Обзор сервиса «альфа-чек»: самая полная информация

Функционал SMS банка

Клиент получает уведомление в следующих случаях:

• При снятии наличных в банкомате Альфа-Банка или иного финансового учреждения.
• При получении наличных денег в банковском отделении.
• При зачислении на карточку заработной платы и переводов. Этот вид SMS-информирования доступен только владельцам именных пластиковых носителей.
• При осуществлении любых транзакций с помощью мобильного или интернет-банкинга.
• При оплате коммунальных услуг, спутникового ТВ, пополнении мобильного счета в банкоматах.
• После оплаты покупок картой в супермаркетах и других торговых точках.

Пополнение счета

Отправив SMS-команду можно моментально пополнить без комиссии счет мобильного оператора. Для этого надо отослать текстовое сообщение, в котором будет указана сумма в рублях. Для операторов Beeline, МегаФон, МТС короткий номер – 2265. Для остальных — +7 903 767-22-65.

Деньги могут быть сняты только со счета в рублях, конвертация с валютных карт не производится.

Пополнять таким способом можно только счет мобильного телефона, к которому привязана услуга Альфа-Чек. Если у клиента один номер для управления всеми счетами, то пополнение ему недоступно.

Осуществление переводов и платежей

Для осуществления операций, связанных с переводом денег на счета других пользователей, предварительно нужно сделать шаблоны, воспользовавшись онлайн-банкингом. Напротив нужных шаблонов устанавливается галочка, подтверждающая разрешение на их использование в Альфа-Чек. Каждый из них нужно подписать, использовав несколько символов, которые потом будут применены для отправки SMS-команды. Доступные операции:

• Переводы на счета клиентов Альфа-Банка или иных банковских учреждений;
• Оплата широкополосного, проводного и мобильного интернет-соединения;
• Оплата спутникового и кабельного ТВ;
• Переводы между своими банковскими картами.

Чтобы осуществить перевод или платеж, необходимо написать название шаблона и сумму (указывается через пробел) в поле текстового сообщения, и отправить на указанные выше номера.

Если клиент не помнит названия своих шаблонов, то нужно отправить на те же номера SMS-сообщение, содержащее один символ – вопросительный знак.

Оплата услуг

С помощью SMS-команд можно пополнять мобильные счета друзей и родственников, кошельки электронных платежных систем, аккаунты игр и соцсетей. Также можно отправлять деньги на благотворительность. Для оплаты таким способом необходимо отправлять сообщения, начинающиеся словом PAY, далее следует получатель платежа и сумма (через пробел). В ответ клиент получит тестовое сообщение, содержащее код, сгенерированный системой. Его надо отправить для подтверждения операции.

Популярные получатели платежей

Проверка баланса

Если у клиента в Альфа-Чек подключена только одна карточка, он может узнать остаток на балансе. Для этого на указанные номера отправляется текстовое сообщение, со словом «баланс» или «остаток».

Сообщение может быть написано как кириллицей, так и латинскими буквами.

Блокировка карточки

Моментальная блокировка карты произойдет, если отправить SMS-сообщение, содержащее слово block. Через пробел вписываются последние четыре цифры карты.

Если пользователь не помнит номер, то просто отправляет сообщение со словом block и получает полный перечень своих пластиковых носителей.

Альфа-чек от Альфа-Банка — что это за услуга

Под таким название подразумевается СМС-банк.

Работа сервиса проста – сообщения на телефон приходят каждый раз, когда осуществляются операции с картой — снятие, пополнение, перевод, приход, списание, у зарплатных клиентов — перечисление обязательных платежей. Все это можно назвать СМС-оповещением в Альфа-Банк.

В стоимость Альфа-Чек входит достаточно функций, чтобы обеспечить контроль за финансами и распоряжение денежными средствами, если доступ в Интернет отсутствует, и вы не можете воспользоваться мобильным приложением:

• оплата услуг через СМС (в том числе, быстрое пополнение мобильного телефона);gПереводы;
• блокировка карты (любой, в т.ч. зарплатной);
• проверка баланса карты Альфа-Банка.

Проведение операции ничего не стоит, т.к. все они входят в абонентскую плату.

Обратите внимание на функционал сервиса коротких сообщений

Проверить баланс

Если необходимо совершить расходную операцию, но вы сомневаетесь, достаточно ли средств на счету — СМС команда для Альфа-Чек поможет решить проблему:

сформируйте короткое сообщение со словом БАЛАНС;

Вы можете использовать и другие слова

• отправьте его на номер 2265;
• ответ об остатке по счету карты придет во входящем СМС.

Сделать перевод

Перевод средств через Альфа-Чек требует предварительной работы в Альфа-Клик — там необходимо настроить шаблон, который в будущем будет использоваться в СМС-банке. Для этого:

• Зайдите в Личный кабинет — раздел Переводы — Шаблоны;
• Отметьте галочку Альфа-Чек в тех заготовках, которые вам понадобятся (лучше сразу на всех).

Чтобы совершать переводы через Альфа-Чек — задайте шаблон и разрешите его использование

Если шаблон еще не сформирован, нужно провести платеж и сохранить его реквизиты в шаблоне, указав для него название и поставить галочку — разрешение использовать в СМС банке.

Все выше описанные операции бесплатны и не будут стоить клиенту ни рубля.

Заблокировать карту

Возможность обезопасить свои финансы делает Альфа-Чек доступной, удобной программой. Клиент волен отключить доступ к счету по любой причине:

• кража или потеря;
• защита (например, уезжая, оставляешь карту дома, неизвестно кто может эксплуатировать ее, в разных целях).

Чтобы сделать карту недоступной для пользования и отключить ее функционал:

• наберите в сообщении текст BLOCK 7777 (последние четыре цифры карты);
• отправьте на номер Альфа-Банка;
• если необходимо разблокировать — повторите операцию с текстом UNBLOCK 7777 (то же самое).

Если вы не помните номер карты — отправляйте SMS без цифр, вам в ответ придет перечень для выбора.

Преимущества и недостатки услуги

Основными преимуществами услуги «Альфа-Чек» можно назвать:

• Отсутствие необходимости проходить процедуру авторизации в приложениях для получения информации о состоянии баланса карты.
• Возможность осуществлять своевременную проверку правильности списания денежных средств после оплаты товаров в магазинах (онлайн и офлайн).
• Мгновенное оповещение клиента обо всех поступлениях на счет.
• В спорных ситуациях (например, при некорректно исполненной транзакции) СМС-сообщение служит весомым аргументом в пользу пострадавшей стороны.
• Круглосуточный контроль движения финансовых ресурсов.
• Возможность в считанные минуты заблокировать карту в случае ее кражи или утери.

Немаловажным плюсом является наличие льготного 30-дневного периода (не для всех пакетов услуг), который позволяет оценить качество опции и принять решение о том, есть ли в данном дополнительном сервисе необходимость или можно обойтись без него.

К главным недостаткам «Альфа-Чек» можно отнести ограниченный функционал, определенное неудобство осуществления платежей и создания их шаблонов, а также подключение услуги по умолчанию при выпуске карты.

Возможности, предоставляемые услугой

С Альфа чеком возможно:

• Получать сообщения о транзакциях по карточке.
• Внести денежные средства на баланс мобильника.
• Создать образец-шаблон по СМС-платежу.
• Контролировать остаток денег.
• Заблокировать свою карточку.

Уведомление направляется:

• На момент транзакции в банкомате либо офисе банка.
• При проведении расходов в «Альфа-Клик» или приложениях для смартфонов «Альфа-Мобайл-Лайт», «Альфа-Мобайл».
• При оплате карточкой на предприятиях торговли и сервиса.
• По безналичным операциям по карт-счету.

Внести деньги на счет оператора сотовой связи

Пополнение счета оператора вашего телефона происходит после смс-запроса на номер 2265 (для МТС, Beeline, Мегафон). Для остальных операторов сотовой связи предназначен телефонный номер +7 903 767-22-65.

Оплатить, воспользовавшись шаблоном

Платежи по шаблону:

• Пополнение баланса телефона.
• Плата за телевизионный сигнал.
• Перечисление по внутрибанковским счетам.
• Прочие переводы.

Подключить сервис

Подключать услугу возможно:

• В офисном помещении банковского учреждения.
• По звонку на горячую линию 8-800-200-00-00.
• Воспользовавшись приложением «Альфа-Клик».
• В банкомате с подтверждением услуги «смс-банкинг».

Отключение сервиса

Отключать SMS-банкинг можно так же, как при ее подключении:

Отключая сервис через глобальную сеть, следуйте указаниям:

1. Войдите в интернет-банкинг – личный кабинет.
2. Изберите вкладку «Настройки».
3. Отберите «Альфа Чек».

Отключиться посредством банкомата:

1. Ввести карту в картоприемник.
2. Изберите «Прочие операции».
3. Отказ от Альфа Чек.

Прибегая к отключению через горячую линию, нужно сообщить номер карточки, личные данные, кодовое слово.

Основные опции

Предложение даёт возможность совершать целый перечень операций с картой, а также осуществлять контроль за балансом платежного средства. С помощью SMS-команд человек имеет право оперативно заблокировать карту, производить пополнение счёта мобильного телефона, оплачивать услуги, перечислять средства другим лицам.

Информирование о транзакциях

Выяснив стоимость услуги Альфа-Чек, необходимо разобраться в возможностях, которые она предоставляет. С помощью SMS-информирования клиент сможет получить данные о следующих операциях:

• покупки товаров и услуг в магазинах;
• поступление денежных средств;
• выполнение расходных операций;
• использование дистанционных сервисов.

В результате человек сможет получать отчет о любых движениях денежных средств по счёту. Информация предоставляется оперативно. Задержки оповещений не наблюдаются.

Проверка и пополнение баланса телефона

Если происходит пополнение баланса, уведомления поступают на телефон не всегда. Их не могут получать хозяева неименных средств. Аналогичное правило действует и в случае, если перечисление осуществлялось с помощью стандартного платежного поручения. Услуга Альфа-Клик позволяет клиенту производить пополнение счёта мобильного телефона. Для этого достаточно начать набор sms-сообщения, указав сумму, и отправить его на номер 2265. Вышеуказанная схема актуальна, если человек является клиентом Билайн, МТС или Мегафон. Если лицо является абонентом любой другой сети, запрос высылается на номер +7 903 767 22 65. Комиссия за пополнения баланса не взимается. Платёж удастся выполнить лишь с рублёвого счёта. Пополнение удастся лишь с номеров, которые привязаны к Альфа-Чеку.

Виды платежей

Платежей довольно много. Клиент сможет использовать следующие из них:

• переводить деньги в организацию или выполнять процедуру внутри банка;
• оплачивать телефон, даже если он не привязан к платежному средству;
• вносить денежные средства за интернет и телевидение.

Получение сведений о партнерах

Услуга позволяет получать информацию о ближайших банкоматах финансовых учреждений, которые являются партнерами Альфа Банка. Опция особенно актуальна, если требуется быстро снять наличные. Гражданину будет предоставлен список всех устройств, где удастся снять деньги без комиссии. Для использования функции поиска нужно набрать сообщение с текстом «партнера» и выслать его на номер 2265. Информация будет предоставлена в ответном SMS.

Блокировка/разблокировка банковских карт

С помощью смс команды можно осуществлять оперативную блокировку карты. Процедура выполняется за несколько секунд. Это позволит защитить денежные средства на банковском пластике и лишит злоумышленников доступа к нему. Чтобы осуществить процедуру, нужно отправить слово block на номер 2265. Дополнительно в сообщении предстоит указать четыре последние цифры карточки. Система отреагирует незамедлительно. Платежное средство сразу заблокируют.

Если проблема решена, доступ к средствам можно открыть моментально. Для этого необходимо воспользоваться командой unblock, выполнив все предыдущие рекомендации. После этого допустимо использование сервиса в стандартном режиме.

Примечание от 2021 года!

Теперь Альфа Чек можно отключить в приложении Альфа-Банка. По крайней мере в приложении для Андроида точно.

И ладно бы дело было только в интернет банке, но в то время как остальные банки борются за клиента Альфа Банк просто зарабатывает на тех кто по привычке на них сидит. Отличный пример услуга Альфа Чек.

Что такое Альфа Чек

Это, по сути, смс уведомления о совершенных операциях. Также это очень ограниченный смс-банкинг. С помощью запросов в смс можно узнать баланс счета, например. Но главное это уведомления. Сделали покупку — получили смс с суммой. Пришли деньги на счет карты — получили смс. Это удобный способ обезопасить свой счет.

Однажды мы ездили в Суздаль, где платили картой без подключенной услуги Альфа Чек. В кафе, где мы обедали можно было платить картой, чем мы и воспользовались. Однако были проблемы со связью, несколько раз проводили карту, в итоге по приезду домой выяснилось, что оплата была снята с карты дважды. Был бы включен Альфа Чек — мы бы узнали о первой проводке практически сразу, и не стали бы платить второй раз.

С другой стороны смс не всегда приходят моментально. Бывают случаи когда смс приходит вообще на следующий день. И в этом случае смысл Альфа Чек теряется в принципе. Также у Альфа Банк есть мобильное приложение. Так зачем платить за Альфа Чек деньги.

Стоимость Альфа Чек на разных тарифных планах разная. Я платил 79 рублей в месяц. Это за год почти тысяча рублей. Вроде бы и не много, но, например, в ТКС интернет-банк бесплатный, плюс 8% на остаток и до 4% кешбека. А обслуживание карты бесплатно при выполнении 30К оборота по карте. Так за что вообще платить Альфа Банку.

В итоге я решил сократить расходы на Альфа Банк. Так как полностью от них отказаться сейчас не могу. И соотв. отключение Альфа Чек было первым делом. Я пошел в Альфа клик и с удивлением обнаружил что…

Отключить Альфа Чек через Альфа Клик нельзя

Причем предложения о возможности отключения Альфа Чек через Альфа Клик банк просят уже несколько лет. А они официально пишут, что такой возможности они не планируют. Оно и понятно.

Вообщем отключить Альфа Чек можно только по телефону или придя в офис. В офис это очереди. Поэтому я отключал по телефону.

Что нужно чтобы отключить Альфа Чек по телефону

1. Позвонить в Альфа Банк по телефону +7 495 78-888-78 для Москвы или по 8 800 2000-000 для России
2. Продраться по запутанному телефонному меню. Надо будет внимательно слушать пункты — живых консультантов, пока не доберетесь до нужного пункта, там нет. До нужного оператора вы доберетесь через 2 нажатия.
3. Оператор вас спросит персональные данные. Меня спросили ФИО и дату рождения.
4. Оператор спросит кодовое слово. Знаю это у многих проблема. Так как кодовое слово вводится при заключении договора и обычно нигде не используется. Поэтому до звонка найдите договор и кодовое слово. Без него вам ничего по телефону не отключат. Не помните кодовое слово, не нашли договор — тогда только идти в офис.
5.  Если вы всё правильно скажете, то оператор сообщит срок в течении которого вам отключат услугу ( 3 рабочих дня ).
6. После отключения услуги вы получите смс с сообщением о том что Услуга Альфа Чек для такой-то карты отключена. У меня это случилось на следующий день после обращения.
7. Также не плохо потом заглянуть в Альфа Клик и проверить факт отключения Альфа Клик.

Как отключить Альфа Чек в офисе

Тут всё просто — пришли в офис с паспортом и вам там всё сделали. Кодовых слов и прочих сложностей не нужно, но, возможно, придется постоять в очереди. Как удобнее решать вам.

Ну и будем надеяться что Альфа Банк когда нибудь вновь станет бороться за клиентов, прислушиваться к их просьбам и вообще поднимать тело от тепло насиженного места.

Как отключить Альфа-Чек в Альфа Банке?

Отключение СМС-Банка под названием Альфа-Чек осуществляется тремя разными способами. Подбор применяемого в конкретной ситуации варианта действий производится самим пользователем и зависит от удобства и доступности для клиента Альфа-Банка. Получить сведения о доступных способах отключения можно как на сайте финансовой организации, так и воспользовавшись службой техподдержки банка.

Что потребуется?

Для того, чтобы произвести отключение сервиса ДБО Альфа-Чек, потребуется карточка Альфа-Банка, паспортные данные владельца или доступ к функционалу личного кабинета на сайте финансовой организации. Каких-либо дополнительных требований к клиенту не предъявляется.

Пошаговые действия

Выбор способа отключения Альфа-Чека зависит только от самого клиента. Все три перечисленных ниже варианта используются достаточно часто, однако, сегодня самым популярным вполне заслуженно считается использование сервиса Альфа-Клик.

Через интернет

Сервисы дистанционного обслуживания, разработанные специалистами Альфа-Банка и предлагаемые клиентам финансовой организации, заслуженно относятся к числу наиболее удобных и комфортных для пользователей.

Все сказанное в полной мере относится и к интернет-банкингу под названием Альфа-Клик. Именно его функциональные возможности часто применяются для прекращения пользования сервисом ДБО Альфа-Чек.

Через Альфа-Клик

Подробное описание выполняемых при этом действий можно представить в виде такой пошаговой инструкции:

По телефону

Второй вариант действий, предпринимаемых для отключения сервиса Альфа-Чек, предусматривает обращение в службу техподдержки. Проще всего для этого использовать федеральный номер 8 800 200 00 00, доступный для бесплатных звонков с любых устройств и аппаратов.

Клиенты из столичного региона могут воспользоваться другим номером — + 7 495 788 88 78, который является бесплатным для звонков из Москвы.

Дальнейшие действия клиента, необходимые для отключения услуги Альфа-Чек, осуществляются в таком порядке:

• необходимо дождаться ответа оператора колл-центра;
• затем требуется назвать ему номер карты и данные паспорта;
• после чего попросить прекратить предоставление сервиса Альфа-Чек;
• далее сотрудник Альфа-Банка попросит назвать ему кодовое слова, что позволит подтвердить необходимость выполнения операции.

Обычно отключение происходит в течение 3-4 дней, но в некоторых случаях – заметно раньше. Поэтому рекомендуется периодически проверять доступность сервиса, что позволит понять время его отключения.

Через банкомат

Чтобы отказаться от сервиса Альфа-Чек при помощи банкомата, необходимо произвести следующий набор достаточно стандартных действий:

• вставить в банкомат Альфа-Банка или другое устройство для самостоятельного обслуживания карточку;
• ввести уникальный ПИН-код, что откроет доступ к функциональным возможностям банкомата;
• перейти в раздел «Прочие операции», после чего просто выполнять инструкции программного обеспечения банкомата.

Вся операция по отключению услуги Альфа-Чек обычно занимает не более 2-3 минут

Важно помнить, что аналогичные возможности предоставляет и обращение к работнику любого отделения Альфа-Банка

Возможности «Альфа-Чека»

SMS-банкинг позволяет контролировать со смартфона всевозможные финансовые операции.

Подключив данную услугу, любой клиент банка сможет дополнительно:

• ознакомиться с информацией, представленной в СМС, о доступном остатке на счетах банковских карт;
• быстро заблокировать или разблокировать 1 или все банковские карты одновременно;
• получить расширенную информацию по банковским счетам в виде справки, отправив сообщение «help» на номер 2265;
• совершить переводы и платежи в соответствии с шаблонами «Альфа-Клика»;
• пополнить баланс смартфона или мобильного телефона, отправив всего 1 сообщение.

Проверка баланса

Используя «Альфа-Чек», можно моментально ознакомиться со сведениями о состоянии карточных счетов, отправив на номер 2265 сообщение с одним из следующих слов: «balance», «balans», «bal», «остаток», «баланс». В ответ на мобильный телефон придет сообщение с данными о балансе.

С «Альфа-Чеком» можно легко проверить баланс своего счета.

Перевод средств

С помощью SMS можно легко сделать перевод из Альфа-Банка на карточные счета других банков Visa, Maestro и MasterCard. Все переводы между клиентами Альфа-Банка быстры и бесплатны. Карта отправителя должна работать по технологии 3D Secure. При переводе денежных средств на счет в сторонний банк необходимо оплатить соответствующую комиссию. В этом случае перевод может занять по времени от нескольких минут до 2-3 дней.

Перевод возможен даже при отсутствии счета или карты Альфа-Банка у отправителя.

В иностранные банки (Visa) их можно сделать за 1,0% (50 руб. минимум).

Переводы работают на базе технологий «Платежи и переводы Visa», Visa Personal Payments, а также MasterCard MoneySend. Все переводы регулируются правилами международных платежных систем.

Для реализации перевода предусмотрен банковский номер +7 (903) 767-22-65.

Необходимо выполнить следующие шаги:

1. Отправить на этот номер СМС, содержащее слово «перевод», данные получателя и денежную сумму в рублях. Например: «Перевод 5518232346161359 800».
2. Дождаться ответного сообщения, содержащего необходимые для перевода данные, включая комиссию и одноразовый пароль для осуществления операции. Тщательно проверить все данные.
3. Отправить еще одно подтверждающее SMS-оповещение с паролем на номер банка.

Можно сделать перевод из Альфа-Банка на счет Visa.

При переводе денежных средств по номеру телефона необходимо послать аналогичное сообщение на тот же банковский номер, указав данные получателя. Например: «Перевод 89524143325 800».

Система автоматически определяет карточные счета, соответствующие телефонным номерам.

Подробную информацию о дополнительных условиях денежных переводов, тарифах и лимитах можно получить на странице https://alfabank.ru/everyday/cardtocard/.

Блокировка карты

Услуга «Альфа-Чек» дает возможность блокировки и разблокировки посредством уведомлений в любое время и в любом месте. Внедрение банком данной функции призвано облегчить клиентам процесс блокировки в случае необходимости, минуя телефонный центр.

Чтобы заблокировать карточный счет для абонентов Билайна, Мегафона и МТС, следует отправить сообщение «block» на номер 2265. В ответ банк пришлет СМС с перечнем карт. Затем следует вновь отправить на тот же номер SMS типа block*1359, где 4 цифры соответствуют последним 4 цифрам банковского счета.

Для разблокировки надо сделать аналогичные шаги, набрав в тексте сообщения слово «unblock». В ответ на сообщение от банка — отправить послание, содержащее команду «unblock *1359».

Услуга «Альфа-Чек» дает возможность блокировки карты.

Абоненты остальных операторов, отличающиеся от МТС, Билайна и Мегафона, должны отправить точно такое же SMS на номер +7 (903) 767-22-65. Разблокировка одинакова для всех абонентов.

Пополнение телефонного счета

Кроме оплаты счетов за мобильную связь, сервис мобильной коммерции «Альфа-Чек» дает возможность оплачивать счета за интернет и другие услуги бесплатно. Для этого достаточно отправить сообщение на номер банка, нет нужды создавать дополнительный шаблон в «Альфа-Клике».

Чтобы положить денежные средства на счет мобильного телефона, нужно отправить сообщение «PAY» на номер 2265 (для операторов Мегафон, МТС, Билайн) или на +7 (903) 767-22-65 (для остальных операторов). Сообщение должно выглядеть примерно так: «PAY BEE 9037876648 900». В SMS «BEE 9037876648» — это сокращенное название мобильного оператора получателя с последующими 10 цифрами телефонного номера, а 900 — сумма, которую вы намерены отправить на счет телефона.

Возможности Альфа-Чек (SMS-банка)

Такая услуга в отличии от традиционных СМС-уведомлений позволяет не только контролировать ситуацию, а и выполнять некоторые важные операции (блокирование, разблокирование). Что дает возможность моментально реагировать в случае несанкционированной траты денег. То есть Альфа-Чек, при правильном использовании, может стать эффективным средством в борьбе с мошенниками.

А также описанная услуга позволяет;

• ознакамливаться с историей операций, подключая несколько карт;
• оплачивать услуги ЖКХ, связи, провайдеров, осуществлять переводы;

При этом, сообщения о проведённых операциях приходят моментально.

Блокировка карты

Если держатель карты получил информацию о том, что со счета несанкционированно списана какая-то сумма, то у него есть возможность отдать команду представителям банка на блокирование банковского продукта.

Особенности и преимущества услуги

Главным достоинством Альфа-Чек является мобильность и оперативность. Так для работоспособности услуги не нужно подключение к Интернет, что существенно повышает функциональность. Быстродействие заключается в том, что нужную информацию держатель карты получает на протяжении 1-5 секунд после отправления нужной команды.

Достоинства Альфа-Чек:

• низкая абонплата;
• бесплатное использование на протяжении первого месяца, что дает возможность понять нужна такая услуга или нет;
• возможность использования даже на бюджетных и устаревших телефонах;
• предоставлено право многократной блокировки услуги с последующей активацией.
• Преимуществом можно считать и широкие возможности по оповещению.

Альфа-Чек присылает отчеты в следующих случаях:

• при снятии какой-либо суммы с помощью банкомата;
• после оплаты в Интернете;
• после выдачи денег в кассе;
• при выполнении расчета в розничной торговой точке.

При отсутствии более удобного способа, с помощью представленной услуги есть возможность осуществлять перечисления денег, оплачивать услуги связи, провайдеров, ЖКХ и ряд других.

Незначительным недочетом является автоматическая активация продукта в момент получения какой-то карты. Но с этим бороться легко, так как первый месяц обслуживания бесплатный, а за это время услугу можно отключить. Но следует помнить о том, что банк вправе выполнять такую процедуру до 3 дней.

Оплата телефона

Для перечисления средств на телефон необходимо отправить сообщение на номер 2265 с командой: «PAY» «оператор» «номер телефона» «сумма». 

Если есть необходимость выполнять регулярные платежи, то помочь в этом смогут шаблоны. Дополнительно их можно активировать и блокировать.

СМС оповещения от Альфа-Чек

Благодаря СМС-оповещениям от Альфа-Банка, которые также известны, как сервис «Альфа-Чек», клиент может следить за остатком средств, суммой платежей и так далее. Также этот сервис помогает отслеживать незаконные (мошеннические) операции, что особенно актуально в последнее время, когда мошенники массово получают доступ к счетам клиентов банков.

Стоимость услуги

В соответствии с тарифами, действующими с 27.12.2019 года, на момент написания данной статьи оплата за услугу СМС-информирования не взимается, при условии, что сообщения нужно направлять только на один номер телефона, принадлежащий клиенту. В то же время, владелец счета может указать несколько контактных номеров и подать запрос на распространение данного сервиса на все указанные номера. Как следствие, СМС-сообщения будут приходить сразу на несколько телефонов. Это уже платная услуга и обойдется она в 200 рублей за месяц использования за каждый номер. Оплата будет списываться ежемесячно, 27 числа.

Как подключить СМС оповещение на телефон в Альфа-Банке?

Так как не все понимают, как включить СМС оповещение в Альфа-Банке, ниже предложена детальная инструкция:

После этого станут доступны более глубокие и детальные настройки. При помощи этого сервиса можно выбрать, о каких событиях банк будет или не будет уведомлять клиента. Может быть удобно в отдельных случаях, однако рекомендуется сначала проверить сервис при всех включенных параметрах и только потом, постепенно, отключать однозначно бесполезные или не нужные варианты оповещений.

Как отключить СМС оповещение в Альфа-Банке?

Общий принцип отключения от этой услуги схож с описанным выше вариантом подключения:

1. Зайти в личный кабинет и его раздел СМС-уведомлений, как это описано выше.
2. Перейти к пункту «Подключение/отключение».
3. Выбрать нужный вариант услуги, если она уже подключена.
4. Нажать на кнопку «Отключить».

Следует учитывать, что в обоих случаях вопрос о реализации запроса клиента рассматривает менеджер банка. То есть, как подключение, так и отключение производится не мгновенно. В среднем, на рассмотрение уходит от нескольких минут до пары суток (чаще: 2-3 часа).

Как подключить

Как говорилось выше, зачастую не нужно самостоятельно подключаться к услуге Альфа-Чек, ведь она уже, скорее всего, была подключена в то время, когда была выдана карта.

Как получить дебетовую карту Альфа-Банка? Узнаете тут.

Но если клиент при получении пластиковой карты решил отказаться от сервиса оповещений, а потом передумал, то для него есть несколько способов, благодаря которым он сможет получить все необходимые уведомления на свой смартфон.

Сделать это можно следующими способами:

• Обратиться к сотруднику call-центра.
• Посетить офис банка, взяв с собой паспорт, карту и ранее выданные документы о соглашении с условиями обслуживания. Хоть этот метод считается действенным, но всё же он самый неудобный, так как занимает больше всего свободного времени, которое можно провести с пользой.

• Воспользоваться банкоматом, предварительно вставив карту лицевой стороной в специальное отверстие.
  Далее, нужно ввести ПИН-код из четырёх цифр и после перехода в главное меню выбрать пункт, где можно подключить необходимую СМС рассылку.

• Зайти в интернет-банкинг Альфа-Клик или же в мобильный банк. С помощью этого можно не выходя из дома подключить не только уведомления о совершаемых действиях со счётом, но и отключить всё то, что кажется ненужным. Для этого нужно пройти регистрацию и в основном меню выбрать соответствующий подпункт для подключения Альфа-Чека на верхней части страницы.

Как отключить Альфа-Чек? Смотрите видео:

https://youtube.com/watch?v=Wf-3kWtx_Yc

Что дает услуга

Разобравшись с тем, что сервис оповещений каждый раз уведомляет владельца карты о совершённых им действий со счётом, то бы неплохо знать и о том, в каких случаях приходят сообщения на смартфон или же почту в интернете.

А этих случаев всего пять:

• Снятие денег в банкомате.
• Оплата картой любых товаров и услуг.
• Оплата услуг с помощью терминала.
• Внесение и поступление денег на счёт.
• Платежи и переводы.

Что такое виртуальная карта и стоит ли ее оформлять? Подробнее здесь.