Услуга альфа-чек в альфа-банке

Основные функции

• Уведомления с помощью SMS об основных операциях по счету. Владельца счета финансовое учреждение информирует о поступлении и снятии денежных средств в банкомате или через кассу банка. Так же SMS приходит при оплате кредитной картой в магазине за товары и окончании времени действия пластиковой карты.
• Переводы между счетами. Для удобства клиента, Альфа-Банк дает возможность создавать шаблоны для банковских операций. Они дают возможность быстро оплачивать товары и услуги. Так же финансовые средства могут переводиться с карты владельца на любую другую, независимо от наименования банка. Для этого используется номер мобильного телефона и номер карты адресата. Минимальная сумма перевода 100 рублей, максимальная составляет 15 000 рублей.
• Перевод денег на счет мобильного телефона. Эта операция проводится только с рублевых счетов. Для пополнения баланса нужно послать SMS на номер 2265 (для абонентов «МТС», «Билайн» и «Мегафон»), и для клиентов других сотовых операторов на номер +7-903-767-22-65. Сумма зачисляется при условии, что номер, указанный в сообщении идентичен номеру, зарегистрированному в системе.
• Приостановка действия карты. С помощью SMS в случае необходимости можно заблокировать карту. Например, на номер телефона, указанного при регистрации, приходит SMS с описанием операции по снятию наличных. Если клиент эту операцию не совершал, есть возможность оперативно связаться с банком и заблокировать карту. Вторым вариантом блокировки счета является отправка сообщения в службу поддержки с кодовым словом «blok» и номер своей карты. Приостановка деятельности карты является бесплатной услугой банка.

Основные опции

Предложение даёт возможность совершать целый перечень операций с картой, а также осуществлять контроль за балансом платежного средства. С помощью SMS-команд человек имеет право оперативно заблокировать карту, производить пополнение счёта мобильного телефона, оплачивать услуги, перечислять средства другим лицам.

Информирование о транзакциях

Выяснив стоимость услуги Альфа-Чек, необходимо разобраться в возможностях, которые она предоставляет. С помощью SMS-информирования клиент сможет получить данные о следующих операциях:

• покупки товаров и услуг в магазинах;
• поступление денежных средств;
• выполнение расходных операций;
• использование дистанционных сервисов.

В результате человек сможет получать отчет о любых движениях денежных средств по счёту. Информация предоставляется оперативно. Задержки оповещений не наблюдаются.

Проверка и пополнение баланса телефона

Если происходит пополнение баланса, уведомления поступают на телефон не всегда. Их не могут получать хозяева неименных средств. Аналогичное правило действует и в случае, если перечисление осуществлялось с помощью стандартного платежного поручения. Услуга Альфа-Клик позволяет клиенту производить пополнение счёта мобильного телефона. Для этого достаточно начать набор sms-сообщения, указав сумму, и отправить его на номер 2265. Вышеуказанная схема актуальна, если человек является клиентом Билайн, МТС или Мегафон. Если лицо является абонентом любой другой сети, запрос высылается на номер +7 903 767 22 65. Комиссия за пополнения баланса не взимается. Платёж удастся выполнить лишь с рублёвого счёта. Пополнение удастся лишь с номеров, которые привязаны к Альфа-Чеку.

Виды платежей

Платежей довольно много. Клиент сможет использовать следующие из них:

• переводить деньги в организацию или выполнять процедуру внутри банка;
• оплачивать телефон, даже если он не привязан к платежному средству;
• вносить денежные средства за интернет и телевидение.

Получение сведений о партнерах

Услуга позволяет получать информацию о ближайших банкоматах финансовых учреждений, которые являются партнерами Альфа Банка. Опция особенно актуальна, если требуется быстро снять наличные. Гражданину будет предоставлен список всех устройств, где удастся снять деньги без комиссии. Для использования функции поиска нужно набрать сообщение с текстом «партнера» и выслать его на номер 2265. Информация будет предоставлена в ответном SMS.

Блокировка/разблокировка банковских карт

С помощью смс команды можно осуществлять оперативную блокировку карты. Процедура выполняется за несколько секунд. Это позволит защитить денежные средства на банковском пластике и лишит злоумышленников доступа к нему. Чтобы осуществить процедуру, нужно отправить слово block на номер 2265. Дополнительно в сообщении предстоит указать четыре последние цифры карточки. Система отреагирует незамедлительно. Платежное средство сразу заблокируют.

Если проблема решена, доступ к средствам можно открыть моментально. Для этого необходимо воспользоваться командой unblock, выполнив все предыдущие рекомендации. После этого допустимо использование сервиса в стандартном режиме.

Возможности Альфа-Чек (SMS-банка)

Такая услуга в отличии от традиционных СМС-уведомлений позволяет не только контролировать ситуацию, а и выполнять некоторые важные операции (блокирование, разблокирование). Что дает возможность моментально реагировать в случае несанкционированной траты денег. То есть Альфа-Чек, при правильном использовании, может стать эффективным средством в борьбе с мошенниками.

А также описанная услуга позволяет;

• ознакамливаться с историей операций, подключая несколько карт;
• оплачивать услуги ЖКХ, связи, провайдеров, осуществлять переводы;

При этом, сообщения о проведённых операциях приходят моментально.

Блокировка карты

Если держатель карты получил информацию о том, что со счета несанкционированно списана какая-то сумма, то у него есть возможность отдать команду представителям банка на блокирование банковского продукта.

Особенности и преимущества услуги

Главным достоинством Альфа-Чек является мобильность и оперативность. Так для работоспособности услуги не нужно подключение к Интернет, что существенно повышает функциональность. Быстродействие заключается в том, что нужную информацию держатель карты получает на протяжении 1-5 секунд после отправления нужной команды.

Достоинства Альфа-Чек:

• низкая абонплата;
• бесплатное использование на протяжении первого месяца, что дает возможность понять нужна такая услуга или нет;
• возможность использования даже на бюджетных и устаревших телефонах;
• предоставлено право многократной блокировки услуги с последующей активацией.
• Преимуществом можно считать и широкие возможности по оповещению.

Альфа-Чек присылает отчеты в следующих случаях:

• при снятии какой-либо суммы с помощью банкомата;
• после оплаты в Интернете;
• после выдачи денег в кассе;
• при выполнении расчета в розничной торговой точке.

При отсутствии более удобного способа, с помощью представленной услуги есть возможность осуществлять перечисления денег, оплачивать услуги связи, провайдеров, ЖКХ и ряд других.

Незначительным недочетом является автоматическая активация продукта в момент получения какой-то карты. Но с этим бороться легко, так как первый месяц обслуживания бесплатный, а за это время услугу можно отключить. Но следует помнить о том, что банк вправе выполнять такую процедуру до 3 дней.

Оплата телефона

Для перечисления средств на телефон необходимо отправить сообщение на номер 2265 с командой: «PAY» «оператор» «номер телефона» «сумма». 

Если есть необходимость выполнять регулярные платежи, то помочь в этом смогут шаблоны. Дополнительно их можно активировать и блокировать.

Как подключить Альфа Чек?

Как и для большинства других услуг банка, подключение Альфа-Чека происходит несколькими способами. Выбор конкретного варианта получения сервиса предоставляется клиенту.

В банкомате

Подключение Альфа-Чека с помощью банкомата осуществляется по следующей схеме:

• сначала необходимо вставить карточку финансового учреждения;

• затем клиент должен авторизоваться в системе введением ПИН-кода;

• далее следует перейти в подраздел меню для подключения онлайн-сервисов, выбрать Альфа-Чек и следовать инструкциям программы.

По телефону

Процедура подключения сервиса с помощью мобильного устройства еще проще. Она предусматривает следующие действия владельца карточки Альфа-Банка:

• авторизация в мобильном банке;

• переход в раздел меню «Карты»;

• выбор нужного пластика от Альфа-Банка;

• активация подраздела меню для подключения различных опций;

• выбор сервиса Альфа-Чек;

• указание интересующих клиента функций и способов оповещения;

• подключение сервиса с подтверждением с помощью СМС-сообщения.

Через интернет

Порядок действий по подключению Альфа-Чека с помощью интернет-банкинга не отличается от описанного выше для мобильного устройства. Разница состоит только в том, что некоторые названия разделов меню разных продуктов банка несколько отличаются друг от друга. Общая последовательность выполняемых операций не изменяется:

• авторизация в системе;

• выбор нужной карточки;

• подключение опции с указанием особенностей услуги;

• подтверждение необходимости подключения сервиса с помощью одноразового пароля.

Почему подключение услуги выгодно клиенту

Как вы уже поняли, благодаря данному сервису, клиент получает всю информацию о своем счете оперативно в виде смс-сообщения. Но это не единственное преимущество услуги. Ваша выгода заключается в следующем:

• Услуга работает на любой модели и платформе телефона.
• Вы не зависите от интернет-подключения, оно не требуется.
• Первые 30 дней пользования услугой предоставляются совершенно бесплатно.
• С ее помощью вы сможете осуществлять внутрибанковские переводы.
• Подключать и отключать услугу можно самостоятельно, в любой момент времени.
• Ваши денежные средства будут надежно защищены от мошеннических посягательств.
• Услуга подключается на несколько карт одновременно.
• Низкая стоимость пользования этим удобным сервисом.
• Вы сможете оперативно отреагировать на любое списание, заблокировав доступ к карте.

Смс-оповещения приходят вам после следующих действий:

Помимо этого, с помощью услуги «Альфа-Чек», вы сможете оплачивать телефон, интернет, коммунальные услуги, вносить иные платежи. Например, чтобы пополнить баланс сотового оператора, вам необходимо отправить сообщение на короткий номер 2265, прописав через пробел слово «Pay», поставщика, номер сотового, сумму.

Для проведения платежа и межбанковского перевода, вам необходимо создать шаблон. Делается это в онлайн-кабинете «Альфа-Клик» или через мобильное приложение всего за пару минут. Процедура довольна проста, к тому же каждый ее шаг будет сопровождаться информационными подсказками.

Что такое Альфа-Чек

Альфа-Чек — услуга по СМС-информированию клиента по любому изменению на карточном счете. При подключении этой опции, клиент может не только отслеживать баланс карты, но и совершать следующие операции:

• Запрашивать остаток по счету.
• Переводить средства по номеру телефона.
• Переводить средства между своими счетами.
• Моментально блокировать карту.
• Оплачивать мобильную связь и прочие услуги.

После каждой совершенной клиентом операции, на привязанный к карте телефон приходит СМС- уведомление. Но эта опция, как у большинства других кредитных организаций, — платная. Размер оплаты напрямую зависит от тарифа. Поэтому нередко возникает потребность в ее отключении.

Плюсы и минусы

Главное преимущество Альфа-Чека – увеличение защищенности финансовых ресурсов клиента. Дополнительными плюсами онлайн-сервиса являются:

• удобный и эффективный контроль над расходованием денежных средств с карточного счета;

• практически мгновенное поступление уведомлений, позволяющее владельцу карточку быстро реагировать на происходящие события;

• комфортный интерфейс программы, предоставляющий возможность управлять сразу несколькими карточками;

• дополнительная возможность совершать актуальные для владельца пластика платежи с помощью SMS-сообщений;

• постоянное совершенствование сервиса, благодаря которому функционал Альфа-Чека, доступный клиентам банка, регулярно расширяется;

• включение сервиса в базовые тарифные планы, когда услуга в течение первого месяца предоставляется бесплатно, что позволяет оценить ее полезность и необходимость для пользователя.

Особенности и преимущества услуги

Главной особенностью данной услуги является оперативное получение всей необходимой информации с помощью смс-сообщения. Для этого достаточно лишь отправить соответствующее слово или словосочетание на специальный номер и ответ с требуемой информации придет в течение нескольких секунд.

Почему выгодно использование Альфа Чек? Все причины приведены ниже:

• услуга предоставляется без необходимости подключения к интернету. Соответственно, ею можно воспользоваться даже в тех случаях, когда у пользователя нет современных гаджетов;
• сервис предоставляется совершенно бесплатно в течение первых 30 дней с момента его подключения;
• с помощью данной услуги можно быстро переводить денежные средства с одной карты на другую;
• пользователь может неоднократно отказываться от услуги и снова ее подключать;
• благодаря сервису денежные средства держателя карты полностью и надежно защищены;
• Альфа Чек дает возможность подключить к ней сразу несколько пластиковых карт;
• Альфа Банк взимает сравнительно небольшую плату за предоставление подобной услуги;
• пользователь может в течение нескольких секунд заблокировать свою банковскую карточку: для этого не требуется звонить в службу поддержки.

Наряду с вышеуказанными особенностями и преимуществами у данного сервиса имеются и свои недостатки. Но это, скорее, вина банковских работников. В основном сотрудники банка навязывают данную услугу всем держателям пластиковых карт при их выпуске, не получая при этом согласия пользователей. Но услугу можно в любое время деактивировать.

Конечно, Альфа Чек не можно сравнить с услугой интернет банкинга, так ка по сравнению с ней у Альфа Чека значительно малые функциональные возможности. Но благодаря данному сервису клиент может получить информацию о:

Альфа Чек также дает возможность пополнить свой баланс телефона, оплачивать за сотовую связь, интернет или коммунальные услуги. Если вы хотите оплатить услугу с использованием данного сервиса, вы можете отправить слово PAY, указав сумму и данные получателя, на номер 2265.

Также держатели пластиковых карт могут отправлять денежные средства на банковские карты других пользователей с использованием сервиса Альфа Чек. Но для этого необходимо заранее создать шаблон. Это в полной мере касается и других платежей.

Чтобы создать шаблон необходимо использовать Альфа Клик или Альфа Мобайл. Все очень просто и легко, достаточно следовать указаниям. Но в конце нужно поставить галочку, чтобы разрешить осуществление платежей с использованием Альфа Чека.

Смс-оповещение Альфа Банк

В первый месяц использования Альфа-Чек банк не берет с клиента деньги, но после со счета ежемесячно будет сниматься фиксированная сумма. Банк высылает уведомления обо всех операциях, а потому благодаря услуге можно:

• Следить за списанием денег с карты в счет оплаты покупок или переводов.
• Контролировать поток финансов – поступление зарплаты, переводы от физических лиц и т.д.
• Проверять правильность всех действий, совершенных с картой через банкомат, терминал или мобильный банк.

С помощью Альфа-Чек вы сможете круглосуточно отслеживать любые изменения по имеющимся продуктам Альфа-Банка. Для этого не требуется интернет, только действующий мобильный телефон. Но если операций мало и смс оповещение вам не требуется, то отключить услугу можно за пару минут удобным способом.

Бесплатный сервис

Альфа-Банк предусматривает предоставление услуги мобильного приложения и в бесплатном формате. В этом случае отключение сервиса может и не понадобиться, потому что без финансовых вложений пользоваться возможностями банка приятнее. Речь идет о приложении Альфа Мобайл Лайт. Скачать его можно с сайта банка при регистрации. «Облегченная» версия программы совершенно бесплатно, пользоваться им могут все клиенты банка без ограничений.
Таким образом, Альфа Мобайл – это удобное приложение, требующее ежемесячного внесения оплаты. Если клиенту не хочется тратить деньги на мобильную программу, то он может отключить услугу. Сделать это можно только двумя способами: путем заполнения заявления в банковском отделении либо совершения звонка оператору горячей линии. Других методов отключения сервиса Альфа Мобайл на сегодняшний день не предусмотрено.

Как подключается Альфа-Чек

Подключить этот удобный сервис можно одним из четырех способов:

Позвонить по номеру телефона клиентской поддержки. Квалифицированный специалист на том конце провода поможет вам с подключением, дополнительно проконсультировав по всем имеющимся вопросам

Важно, от вас потребуется продиктовать свои паспортные данные и номер карты.
Обратиться лично в любое отделение кредитной организации.
Через фирменный банкомат. После введения ПИН-кода, подключаете услугу через меню на экране устройства.
В веб-банкинге «Альфа-Клик» или через мобильное приложение

Для этого вам необходимо быть авторизированным в личном пространстве, а после выбрать соответствующую вкладку в меню.

Как отключить Альфа Чек

Активные пользователи интернет банка и мобильного приложения не особо нуждаются в СМС информировании, так как в упомянутых приложениях услуга оповещение клиента осуществляется по умолчанию. Если вы временно не пользуетесь картой, вас не устраивает ежемесячная плата или появилась другая причина — Alfa Check можно отключить в любой момент.

Для деактивации можно позвонить в контактный центр. От вас потребуют номер карты, паспортные данные и кодовое слово (его можно найти в договоре). По правилам, в течение 2-3 дней сервис должны отключить. В противном случае вы можете подавать жалобу на сотрудников банка.

Также услуга деактивируется через банкомат или интернет банк. Если есть время — с карточкой, договором и паспортом можно явиться в отделение. Операционист обязан сделать необходимые манипуляции, чтобы опция была отключена не позднее трех дней.

Если вы отказываетесь от услуги по причине смены номера телефона, делать этого не нужно. Достаточно взять документы, прийти в банк и написать соответствующее заявление. Альфа Чек привяжется к другому номеру.

Отключение Альфа Мобайл через интернет

Альфа-Мобайл отключение услуги

Некоторых клиентов интересует возможность отключения услуги через интернет. На данный момент подобная возможность не предусмотрена. Клиенты не слишком довольны отсутствием функции отключения Альфа Мобайл от Альфа-банка через интернет, потому что не каждому хочется тратить время на визит в банковское отделение или на разговор с оператором. Многие держатели карт желают отключать услугу без звонка и без общения с сотрудниками. Это бы заняло гораздо меньше времени и сил. Но возможность отключения сервиса Альфа Мобайл через интернет недоступна. Поэтому остается только пользоваться двумя вышеуказанными методами. Но есть надежда, что в дальнейшем возможность отключения через интернет будет внесена, и пользователи смогут без лишних сложностей избавляться от ненужного сервиса.

Как пополнить счет мобильного?

Для пополнения мобильного не нужно идти в центр оператора сотовой связи или заходить в персональный кабинет. Скачать версию для телефона вам также не понадобится. Оплата мобильной связи производится посредством отправки sms на номер 2265. В тексте сообщения укажите PAY, через пробел краткое название оператора латинскими буквами (MTS, DUO и т.д.). Далее после пробела номер мобильного полностью и еще пробел, указывайте сумму в рублях. Отправляйте сообщение, счет пополнится моментально.

Как работает услуга?

Держатель банковской карты получает информацию обо всех тратах и начислениях. После каждого факта оплаты на телефон приходит SMS с наименованием торговой точки и сумме. Аналогичным образом производится информирование о снятии денег в банкоматах.

Услуга обеспечивает дополнительную безопасность денежных средств. Она проинформирует о подозрительных списаниях в случае утери реквизитов банковской карточки через интернет. При обнаружении ее физической потери можно мгновенно заблокировать ее командой «block XXXX», отправленной на номер 2265 (ХХХХ – последние четыре цифры номера карты).

С помощью Альфа-Чек удобно проверять баланс при отсутствии смартфона. Отправьте слово «balance» или «баланс» на номер 2265 – через несколько секунд на телефон поступит SMS с информацией о текущем состоянии счета.

СМС оповещения от Альфа-Чек

Благодаря СМС-оповещениям от Альфа-Банка, которые также известны, как сервис «Альфа-Чек», клиент может следить за остатком средств, суммой платежей и так далее. Также этот сервис помогает отслеживать незаконные (мошеннические) операции, что особенно актуально в последнее время, когда мошенники массово получают доступ к счетам клиентов банков.

Стоимость услуги

В соответствии с тарифами, действующими с 27.12.2019 года, на момент написания данной статьи оплата за услугу СМС-информирования не взимается, при условии, что сообщения нужно направлять только на один номер телефона, принадлежащий клиенту. В то же время, владелец счета может указать несколько контактных номеров и подать запрос на распространение данного сервиса на все указанные номера. Как следствие, СМС-сообщения будут приходить сразу на несколько телефонов. Это уже платная услуга и обойдется она в 200 рублей за месяц использования за каждый номер. Оплата будет списываться ежемесячно, 27 числа.

Как подключить СМС оповещение на телефон в Альфа-Банке?

Так как не все понимают, как включить СМС оповещение в Альфа-Банке, ниже предложена детальная инструкция:

После этого станут доступны более глубокие и детальные настройки. При помощи этого сервиса можно выбрать, о каких событиях банк будет или не будет уведомлять клиента. Может быть удобно в отдельных случаях, однако рекомендуется сначала проверить сервис при всех включенных параметрах и только потом, постепенно, отключать однозначно бесполезные или не нужные варианты оповещений.

Как отключить СМС оповещение в Альфа-Банке?

Общий принцип отключения от этой услуги схож с описанным выше вариантом подключения:

1. Зайти в личный кабинет и его раздел СМС-уведомлений, как это описано выше.
2. Перейти к пункту «Подключение/отключение».
3. Выбрать нужный вариант услуги, если она уже подключена.
4. Нажать на кнопку «Отключить».

Следует учитывать, что в обоих случаях вопрос о реализации запроса клиента рассматривает менеджер банка. То есть, как подключение, так и отключение производится не мгновенно. В среднем, на рассмотрение уходит от нескольких минут до пары суток (чаще: 2-3 часа).

Сколько стоит

Плата за услугу списывается ежемесячно и зависит от типа вашей банковской карты, к которой будет подключаться сервис. Также на цену может повлиять пакет услуг, который вы оформили до этого.

Первый месяц пользования услугой является пробным и не стоит ни рубля. Финансовая организация дает вам возможность оценить работу сервиса самостоятельно и понять нужен ли он вам.

Стоимость услуги в цифрах выглядит так:

• Бесплатно – для тарифных планов: «Комфорт», «Максимум», «Оптимум».
• 59 рублей ежемесячно – владельцы зарплатных проектов, кредитных карт, корпоративные клиенты.
• 79 рублей ежемесячно – владельцы всех остальных тарифных планов.

Интересное:

Карта Альфа банка 100 дней без процентов — виды, условия, порядок оформления

Отказ и возврат страховки по кредиту в 2019 году

Войти в личный кабинет Альфа Директ на alfadirect.ru

«Мобильный банк» от Сбербанка

Плюсы и минусы

Единственным недостатком, который существует у данной системы, является тот факт, что клиент может получать слишком много ненужных уведомлений. Но справиться с проблемой можно достаточно просто, если все правильно настроить в личном кабинете. Также, некоторые клиенты считают недостатком тот факт, что данная услуга является платной. Это так, но только для 2 и последующих телефонов владельца счета. В остальном – сплошные преимущества:

• Постоянный контроль состояния счета.
• Защита от мошеннических операций.
• Возможность своевременно реагировать на любые операции со счетом.
• Можно оперировать деньгами при помощи СМС-сообщений.

Функциональность SMS-банка Альфа-Чек от Альфа-Банка

Многофункциональный СМС-банк Альфа-Чек стал популярен среди клиентов банка, благодаря своим преимуществам:

• владелец карточки моментально получает оповещения, когда меняется баланс счёта — осуществляются покупки или платежи, поступают денежные средства и пр.;
• подключив Альфа-Чек, с помощью отправки SMS можно совершать платежи по шаблонам, которые предварительно сформированы в личном кабинете интернет-банкинга;
• оперативная блокировка или разблокировка пластиковой карточки позволяет сохранить деньги.

Клиентам Альфа-банка не надо посещать офисы или ждать появления устойчивого интернет-соединения — отправка короткого сообщения позволяет решить самые важные вопросы оплаты карточкой.

Альфа-Чек: лимит карты

Не всегда под рукой есть возможность войти в интернет-банк, мобильное приложение или посетить отделение, а необходимость узнать сумму на карте есть. Для получения этой информации клиент банка может отправить SMS с любой из перечисленных команд: баланс, остаток, balans, ostatok.

Короткий номер для отправки сообщения — 2265; владельцы SIM-карт Теле2, Yota и некоторых других операторов могут отправить сообщение на номер +7-903-767-22-65.

Система банка автоматически сформирует сообщение, в котором будет указан точный баланс карточки на момент поступления запроса.

Информация сообщается только по счёту, привязанному мобильному, с которого поступил запрос.

Блокировка карты

С помощью Альфа-Чек владельцы карточек могут при необходимости заблокировать банковский продукт. Эта услуга актуальна в тех случаях, когда у клиента банка есть подозрение, что его карта утеряна или украдена.

Короткие сообщения с командами следует также отправлять на номера 2265 и +7-903-767-22-65 в зависимости от оператора, предоставляющего услуги мобильной связи.

Список команд для блокировки карточки приведён в таблице ниже.

Текстовая команда	Описание команды
block****	Блокировка карты. Звёздочками обозначены последние четыре цифры с карточки, которую следует заблокировать.
block	Команда для получения полного списка всех карт, привязанных к номеру телефона.
unblock****	Разблокировка карты. Вместо звёздочек укажите 4 последние цифры номера карточки для блокировки.
unblock	Команда, позволяющая получить перечень карт клиента
BLOCK ALL	Блокировка всех активных карт, привязанных к номеру. Сообщение с таким текстом может прийти во время заграничной поездки.
help	Получение справки об услуге.

Что такое Альфа Чек?

Альфа-чек – это система SMS-информирования со следующими возможностями:

• Контроль списаний денег с банковских карт.
• Получение уведомлений о зачислении.
• Проверка баланса короткой SMS-командой.
• Получение уведомлений о выдаче наличных в банкоматах.

Как работает услуга?

Держатель банковской карты получает информацию обо всех тратах и начислениях. После каждого факта оплаты на телефон приходит SMS с наименованием торговой точки и сумме. Аналогичным образом производится информирование о снятии денег в банкоматах.

Услуга обеспечивает дополнительную безопасность денежных средств. Она проинформирует о подозрительных списаниях в случае утери реквизитов банковской карточки через интернет. При обнаружении ее физической потери можно мгновенно заблокировать ее командой «block XXXX», отправленной на номер 2265 (ХХХХ – последние четыре цифры номера карты).

С помощью Альфа-Чек удобно проверять баланс при отсутствии смартфона. Отправьте слово «balance» или «баланс» на номер 2265 – через несколько секунд на телефон поступит SMS с информацией о текущем состоянии счета.

Как подключить услугу?

Подключение услуги Альфа Чек осуществляется одним из пяти способов. Следуйте краткой инструкции, чтобы успешно активировать функцию. Подключение осуществляется моментально.

• В фирменных офисах обслуживания – предъявите паспорт консультанту и попросите подключить услугу.
• В личном кабинете Альфа Банка – авторизуйтесь в ЛК, пройдите в меню подключения услуг и выберите там Альфа-Чек.
• В мобильном приложении – по аналогии с личным кабинетом.
• По телефону 8-800-200-00-00 – позвоните в техподдержку и попросите подключить SMS-информирование.
• В банкомате – вставьте карту, введите PIN-код, активируйте услугу в соответствующем меню.

Как отключить Альфа Чек?

Удалить услугу Альфа Чек при отсутствии в ней надобности можно пятью способами. Используйте краткие указания для деактивации функции.

• Через специалистов горячей линии – позвоните на номер 8-800-200-00-00 и попросите специалиста отключить информирование.
• В ближайшем офисе банка – не забудьте захватить с собой паспорт.
• Через интернет-банк Альфа-Клик – пройдите в меню управления услугами.
• В мобильном приложении – оно работает на устройствах с Android и iOS.
• В одном из фирменных банкоматов – партнерские не подходят.

Отключение не мгновенное – максимум 3 дня, иногда быстрее.