Пакет услуг оптимум в альфа-банке

Возможности пакета

Подключив данную услугу, вы сможете отслеживать:

• движения денежных средств на лицевом и накопительном счетах;
• совершать покупки и переводы, используя смартфон или планшет;
• производить финансовые операции через личный кабинет на сайте организации.

Создавая этот банковский продукт, специалисты компании уделили особое внимание безопасности сведений, хранящихся в электронной базе. Подавляющее большинство операций в системе «Оптимум» производится с подтверждением личности пользователя

Делается это при помощи одноразовых sms-кодов, которые высылаются на верифицированный мобильный телефон.

«Оптимум» имеет ряд преимуществ:

• Возможность подключения к услуге нескольких дебетовых пластиковых карт банка (максимально 5).
• Компании-партнеры владельца, а также клиенты, обслуживание которых осуществляется по акции сервиса, могут рассчитывать на скидку в 10%.
• Если вы присоединились к пакетному продукту до 9 июля 2016 года, то стоимость использования мобильных услуг бесплатна.
• Обладатели накопительных счетов получают 6% годовых на остаток, хранящихся на нем средств.
• Открытие счета возможно в трех валютах: рубли, евро и доллары США.
• При соблюдении всех условий, обслуживание будет бесплатным.
• Возможность переводить на карты и счета других банков.

Пакет услуг позволяет упорядочить все банковские функции, чтобы управлять ими было комфортно и просто. Это способствует оптимальному использованию всех возможностей компании.

Финансовые сервисы

«Альфа-Банк» предоставляет владельцам «Оптимума» пользоваться всеми сервисами, разработанными компанией. К таковым относятся:

• «Альфа-Клик», благодаря которому, можно мгновенно купить товар в интернете, оплатить услугу, совершить перевод и т. д. Для этого потребуется минимум действий.
• «Альфа-Мобайл» — приложение для смартфонов и планшетов, позволяющее полноценно распоряжаться своими деньгами и счетами. Фактически является упрощенной версией интернет-банкинга.

С помощью этих сервисов можно:

• Оплачивать штрафы, госпошлины, налоги, квартплату, интернет и сотовую связь и т. д.
• Открывать вклады и накопительные счета, производить отключение и подключение дополнительных услуг в режиме онлайн.
• Совершать перевод денег удобным для вас способом.

Также пользователям предоставляется возможность воспользоваться сервисом «Альфа-Лайт», чтобы застраховать свою поездку за границу.

Тарифы по обслуживанию карт Альфа-Банка на 2019 год

Размер платы за обслуживание кредитной карты Альфа-Банк взимается раз в год и влияет от категории карты: Classic – от 1000 руб., Gold – свыше 2000 руб., Platinum – свыше 5000 руб. Помимо интернет-банка, клиенты могут пользоваться дополнительно услугой Альфа-Мобайл. как через телефон посмотреть баланс карты альфа банка? Приложение размещается на мобильном телефоне и дает возможность пользователю отслеживать состояние своих счетов, а также выполнять некоторые операции. За ежемесячное обслуживание списывается 59 рублей. Альфа-Банк также предоставляет SMS-сервис Альфа-Чек, с помощью которой клиенту будут поступать смс-сообщения на мобильной телефон о каждой расходно-приходной операции по карточному счету. Подключается данная услуга бесплатно, а ежемесячная комиссия за пользование составляет 59 рублей. Самым востребованным платежно-расчетным средством является дебетовая карта, которая выпускается в трех категориях: стандартная, золотая и платиновая.

Кредитная карта представляет собой личное средство оплаты и получения наличных, предоставленных банком клиенту на временное пользование после заключения договора о порядке пользования кредитными средствами.

Кто может оформить данный пакет?

Одно из престижных направлений банка, специальный пакет услуг, в рамках которого клиент получает максимально выгодные и комфортные условия обслуживания и ведения счета. Поэтому на данный момент доступно усовершенствованное предложение от Альфа Банка – Максимум+, взамен старого максимум, которое безоговорочно себя оправдывает. Клиент может перейти на данный пакет услуг, позвонив менеджеру по телефону или при обращении в отделение банка.

Как нужно открывать?

Конечно, лучше заходить в «Максимум+» в статусе нового клиента с улицы, не имея до этого счетов в банке. В таком случае для вас будет действовать льготный период 2 месяца (на самом деле один), в течении этого периода можно пользоваться пакетом без учёта минимальных требований. Первый месяц будет полностью бесплатным (за это время нужно завести деньги на счёт и/или перевести свой зарплатный проект в Альфу), а вот уже во второй месяц нужно поддерживать среднемесячные остатки и объемы трат по дебетовым картам, иначе в третьем месяце прилетит комиссия. Возможен ещё один путь – через маринку. Маринки имеют право увеличить приветственный льготный период, в моем случае было три халявных месяца, при этом я уже был клиентом банка с пакетом «Комфорт».

Пакетное обслуживание в Альфа-Банке

Пакетное (комплексное) обслуживание — комплексное банковское обслуживание, в рамках которого клиенту предоставляется ряд услуг, не требующих заключения отдельных договоров и дискретных выплат. Клиент оплачивает абонентскую плату за конкретный пакет, и в некоторых случаях ежегодные комиссии (например, за обслуживание банковской карты), получая взамен доступ к конкретным банковским продуктам.

На текущий момент физическим лицам предлагается на выбор три вида пакетов услуг. Все они отличаются друг от друга количеством банковских продуктов и сервисов, формирующих пакет.

Оптимум

Пакет подразумевает основной набор банковских услуг. Клиент, подключивший ПУ Оптимум может рассчитывать на три текущих счета, каждый из них в одной конкретной валюте (рубли, евро, доллары). Разрешено оформить до пяти дебетовых карт.

В пакет входит ряд стандартных банковских услуг:

• Доступ к любым банковским переводам — внутренним (между своими картами и счетами), внешним — на счета других банков;
• На бесплатной основе предоставляется доступ к Интернет-банку и Мобильному банку;
• Клиент всегда имеет возможность оплачивать широкий перечень обязательных или абонентских услуг (мобильные, ЖКХ, бюджетные и т.п.);
• Финансовые сервисы — любые накопительные счета с начислениями на остаток до 7%, депозитное обслуживание, доступ ко всем программам лояльности дебетовых и кредитных карт;
• Круглосуточный доступ к денежным средствам с ограничением по лимиту снятия наличных средств — до 300 тысяч в сутки и до 800 тысяч в месяц через банкоматы и без ограничений — через кассу Альфа-Банка.

Оформите пакет услуг Оптимум — и вы получите доступ к основным банковским услугам и финансовым сервисам

Комфорт

Данный пакет услуг подразумевает большие возможности по управлению собственными средствами с помощью банковских услуг. Разрешается иметь до 6 дебетовых карт, текущие счета в пяти валютах (включая фунт и франк) и до 10 накопительных счетов.

Кроме того, по программам лояльности клиенты получают более высокие дивиденты. Лимит получения наличных средств увеличен до 500 тысяч в сутки и 1,5 млн. в месяц с помощью банкоматов. При этом, клиент может получать без комиссии любое количество денежных средств с карты Alfa-miles заграницей и дважды в год с любой другой карты.

Имеется ряд привилегий от банка:

• Приоритетное обслуживание (выделенная телефонная линия и зона комфорта в отделении банка);
• Юридическая и медицинская поддержка для физических лиц, держателей карты Visa Gold;
• Привилегии по финансовым сервисам. Например, накопительная счета могут быть открыты не только в рублях, но и в других валютах.

Максимум плюс

Клиентам полагается не только выделенная телефонная линия, но и индивидуальное обслуживание. Это значит, вы будете тратить минимум времени на проведение оперативной финансовой деятельности. Многие услуги персональный менеджер сможет организовать без вашего участия дистанционно:

• Переводы по счетам и необходимые платежи;
• Конвертация денежных средств по текущему рыночному курсу на основании телефонного звонка;
• Планирование и инвестирование свободных денежных средств с приемлемым уровнем риска.

В рамках пакета для физических лиц действуют повышенные процентные ставки по накопительным счетам, депозитам, и наоборот, пониженные по кредитным средствам (в т.ч. ипотечным). По дебетовым картам установлены повышенные лимиты на получение наличных (до 600 тыс. в сутки и 3 млн. руб. в общей сложности), повышенные бонусные отчисления по программам лояльности.

Условия бесплатного обслуживания

Обслуживание банковской карточки может быть бесплатным. Чтобы не платить за обслуживание, нужно выполнить одно из следующих условий:

• Ежемесячно тратить не менее 20000 руб.;
• На счету постоянно хранится не менее 100000 руб.

При подсчете расходов не учитывается получение наличных через банкомат, переводы на другие карточки и электронные кошельки, оплата услуг по маркетингу и рекламе, покупка облигаций и паев, участие в лотереях и тотализаторах.

При подсчете накоплений учитывается не только сумма на счету. В общей сумме учитываются и деньги, вложенные в инвестиционные проекты от Alfa Bank.

Если ни одно из двух условий не выполняется, то обслуживание стоит 199 рублей в месяц или 2189 рублей в год.

Процент на остаток

Держатели дебетовых карточек могут получать до 5% годовых на сумму остатка. Начисление процентов проводится ежемесячно. Ставку можно поднять до 6%, если активировать Альфа-Счет.

Овердрафт

Владельцы зарплатных карточек могут подключить овердрафт. Это кредитный лимит с 20% годовых. Размер кредитного лимита зависит от оборотов. Например, если клиент ежемесячно тратит 20000, ему будет доступен овердрафт 14000. Задолженность автоматически гасится при получении заработной платы.

Рекомендуем: Дебетовые карты с овердрафтом →

Условия Cashback

За все покупки, совершенные с расчетного счета, начисляется кэшбэк в размере до 2% от суммы транзакции. У владельца нет возможности выбора любимой категории. Накопленные баллы можно использовать, чтобы получать скидку при платежах (один балл равен одному рублю). Число накопленных баллов не может превышать 5000 рублей за календарный месяц.

Вместо баллов клиент может накапливать бонусные мили. Эти бонусы можно потратить только в путешествии: на билеты, аренду номера в отеле или прочие услуги. Списать накопленные бонусы можно только в мобильном приложении.

Преимущества пакета услуг Оптимум

При подключении пакета Оптимум, клиент может пользоваться следующими привилегиями:

• Содержать до 5 дебетовых карточек Виза и Мастеркард.
• Получать бесплатные оповещения об операциях по счетам.
• Получать до 10% на услуги от партнеров банка.
• Перепривязывать карты к счетам разной валюты.
• Конвертировать средства без комиссии.
• Получать до 6% годовых на деньги, хранящиеся на накопительном счету.
• Использовать мобильный банк и интернет-банк для дистанционной моментальной оплаты счетов.
• Получать кэшбэк в виде бонусов или милей.
• Пользоваться страховкой путешественника при выезде за границу бесплатно.
• Проводить операции с полной защитой через личный кабинет.
• Переводить деньги на высокой скорости.

Как открыть и пользоваться пакетом услуг «Оптимум»

Создание пакета не составляет особого труда. Достаточно просто прийти в ближайшее банковское отделение, взяв с собой нужные документы, и обратиться к соответствующему сотруднику компании. Помимо стационарного офиса организации, можно воспользоваться телефоном горячей линии. Оператор кол-центра идентифицирует вашу личность, заполнит необходимые данные и подключит вас к системе.

Пользоваться услугой можно как вживую, например, совершая покупки по банковской карте, снимая наличность или получая на нее зарплату. Также доступно использование функций продукта через интернет, для этого нужно с любого гаджета войти в свой личный кабинет и совершить необходимую операцию.

Какие документы необходимы

Чтобы создать собственный пакет «Оптимум», потребуются документы, подтверждающие вашу личность. Чаще всего это паспорт. Если у вас уже есть дебетовая карта банка, то может потребоваться договор, но, как правило, в нем нет необходимости.

Сотрудник банка может запросить дополнительный документ, входящий в список, верифицирующих вашу личность. Больше от пользователя ничего не потребуется.

При подключении к программе будет составлен договор оказания услуг, в котором будут указаны все сведения сторон, правила использования, тариф, лимиты и т. д.

Стоимость пакета услуг «Оптимум»

Цена пакета определяется тарифным планом проекта и его комплектацией. Есть несколько разновидностей: «Эконом», «Оптимум Плюс» и «Премиум». Стартовая стоимость 199 рублей в месяц, то есть 2 189 р. в год. Если вы будете вносить сразу всю сумму за годовое обслуживание, то получите десятипроцентную скидку.

Если клиент впервые открывает услугу, то первые два месяца пользования не будут стоить ничего. Снятие оплаты начнется с третьего месяца. Большинство пользователей считают, что выгоднее приобретать ежемесячную подписку по стандартному тарифу. Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы на форумах в интернете.

Также сервисом установлены некоторые правила, соблюдая которые, вы сможете пользоваться пакетом «Оптимум» бесплатно. Для этого необходимо:

Совершать покупки на сумму не менее 20 000 рублей в текущем месяце. Кстати, можно дополнительно получат кэшбек за каждую оплату картой.
Суммарный остаток на ваших счетах (накопительный, расчетный, текущий, сберегательный и т. д.) должен составлять минимум 70 тысяч рублей.
Являться зарплатным клиентом компании

При этом неважно, каким именно способом (оформили самостоятельно или работодатель) вы получили этот статус

Когда все или хотя бы одно из условий соблюдены, плата за использования преимуществ пакета не взимается. При отсутствии выполненных условий стоимость будет списываться в соответствии с тарифным планом, действующем на вашем пакете.

Пакеты услуг для ИП и бизнеса

Банком предусмотрены специальные тарифные планы для юридических лиц и бизнеса/ИП (по состоянию на январь 2020 г.):

1. «Удачный выбор», рассчитанный на клиентов, проводящих большое количество платежей. Внесение абонентской платы за открытие счета, мобильный банк или денежные переводы не предусмотрено. На перечисление средств юридическим лицам без комиссии установлен лимит (10 транзакций), последующие действия облагаются сбором 25 руб.
2. «Все, что надо», ориентированный на компании с повышенным уровнем финансовой отчетности, работающие с российскими и зарубежными партнерами. Установлен лимит бесплатных переводов на личный счет ИП на уровне 300 тыс. руб. в месяц, предусмотрено внесение выручки по банковским продуктам «Альфа-Cash» и «Альфа-Бизнес» до 2 млн руб. в месяц без взимания комиссии.
3. Для небольших предприятий предназначен пакет «Лучший старт», предусматривающий бесплатные открытие счета и подключение интернет-банка. Предусмотрен лимит 150 тыс. руб. на переводы с баланса ИП на персональный счет (при превышении ограничения взимается комиссия). Доступны только рублевые счета, стоимость обслуживания составляет 490 руб. в месяц. Предусмотрен выпуск карты для безналичных операций и действий с наличными.

Как пользоваться

Клиент может пользоваться для оплаты товаров и услуг. Для этого достаточно вставить карту чипом в терминал, проверить сумму списания и подтвердить платеж с помощью ПИН-кода. Все Альфа-Карты поддерживают также технологию бесконтактных платежей. Ими можно оплачивать покупки просто прикоснувшись пластиком к терминалу. Если сумма покупки менее 1 000 р., то не потребуется даже вводить ПИН-код.

Для удобства клиента все карты поддерживают также платежные системы Android, Apple, Samsung и Garming Pay. Их привязывать к мобильному устройству и расплачиваться в магазинах с помощью часов или телефона без использования пластика. Клиенты могут бесплатно пользоваться также система дистанционного обслуживания (онлайн-банкинг, приложение для мобильных устройств), совершать переводы и т. д.

Как пополнить

Перед тем как пользоваться для оплаты покупок в торговых точках ее нужно пополнить. Клиентам доступны следующие способы пополнения:

• Наличными через кассы и банкоматы. В устройствах самообслуживания Альфа-Банка и его партнеров комиссия при этом не взимается.
• Межбанковским переводом. При перечислении из другого банка комиссия устанавливается организацией-отправителем.
• В салонах связи, сторонних терминалах и т. д. Сроки зачисления и стоимость пополнения карты устанавливается компанией, предоставляющей услугу.
• С помощью электронных кошельков. Комиссия и скорость перевода зависят от платежной системы. Например, счет в Альфа-Банке можно привязать к кошельку Яндекс.Деньги. В этом случае перевод будет проходить мгновенно, а комиссия за него составит 3%.
• Переводом с других карт. Со стороны Альфа-Банка плата за эту услугу отсутствует.
• Перечислением зарплаты. Для этого нужно обратиться к работодателю с соответствующим заявлением. Его образец можно взять в офисе банка при оформлении пластика.

Как снять деньги

Снимать деньги без комиссии клиент может даже по стандартной Альфа-Карте в сети банкоматов Альфа-Банков, а также его партнеров. Общая сеть устройств насчитывает более 15 тыс. банкоматов и проблем с получением денег возникнуть не должно. При выполнении условий для обслуживания за 0 р. по Альфа-Карте с преимуществами, а также при подключении ПУ «Премиум» снимать денежные средства без комиссии можно в любых банкоматах по всему миру.

Переводы

Владельцы могут отправить межбанковский перевод или оплатить любые услуги/товары через мобильный и онлайн-банк без комиссии. Срок зачисления средств в этом случае зависит от банка получателя и может достигать 3-5 рабочих дней. В сервисах дистанционного обслуживания и на сайте Альфа-Банка также возможен прямой P2P-перевод с карты на карту. При выполнении его между картами Альфа-Банка комиссия отсутствует. При переводе средств с Альфа-Карты на пластик другого банка она составит 1,95%, но не меньше 30 р.

Мобильный банк

Приложение Альфа-Мобайл – это полноценная система дистанционного банковского обслуживания. Она позволяет клиенту независимо от его местонахождения получать информацию об остатках на счетах и картах, а также пользоваться большинством банковских услуг без посещения офиса.

Рассмотрим возможность мобильного банка:

• Просмотр состояния счета, истории операций, получение выписок и другой полезной информации
• Осуществление переводов, оплата услуг
• Просмотр начисленного кешбэка
• Подача заявки на выпуск карт, кредиты, открытие вкладов и т. д.
• Обмен валюты
• Получение сведений о ближайших офисах и банкоматах

Виды карт в Альфа-Банке для физических лиц

Кредитно-финансовое учреждение Альфабанк предлагает несколько разновидностей пластиковых платежных средств, отличающихся условиями обслуживания и льготными предложениями. Помимо дебетовых карт, имеются кредитные с льготным периодом действия (клиенту не требуется выплачивать проценты за использование заемных средств на протяжении 100 календарных дней).

Предварительная заявка заполняется одинаково вне зависимости от вида карты.

Кроме стандартной кредитной карты с лимитом до 500 тыс. руб., предлагается Alfa Travel, позволяющая оплачивать до 8% цены билетов при заказе через сайт travel.alfabank.ru. Финансовое учреждение выпускает продукты Gold и Platinum с увеличенным лимитом (до 0,7 и 1,0 млн руб. соответственно). Пакеты услуг для кредитных карт не предусмотрены, платежные средства отличаются максимальным лимитом, сроком льготного использования займа и рядом дополнительных опций.

Classic

Базовая карта Classic для физических лиц выпускается для международных платежных систем Visa, MasterCard или российской «Мир». Банковский продукт содержит чип и поддерживает процедуру бесконтактной оплаты, может использоваться для оплаты товаров в магазинах, работающих в форматах оффлайн или онлайн. Пластиковая карта рассчитана на клиентов, открывших дебетовый счет в банке, позволяет переводить деньги другим людям или снимать наличные через терминалы. Сбор за техническое обслуживание не предусмотрен.

Platinum

В линейку премиальных продуктов входят:

• Visa Platinum с бесплатным СМС-оповещением, повышенными лимитами и увеличенной до 7,5% годовой ставкой по вкладам;
• S7 Priority с годовым сбором 999 руб. за поддержку счета, позволяющая накапливать мили за потраченные деньги (предусмотрена тарификация в рублях или валюте);
• Visa Platinum Black с персональным менеджером, обеспечивающая начисление до 7% годовых и рассчитанная на бесплатное снятие наличных за пределами России.

Методы подключения к пакету услуг «Оптимум»

<!—

h2

3,0,0,0,0—>

Для клиентов описываемой банковской структуры предусмотрено несколько методов подключения к пакету услуг «Оптимум», среди которых:

<!—

p, blockquote

13,0,0,0,0—>

1. Подключиться к описываемому пакету услуг вы можете в одном из филиалов рассматриваемой банковской структуры.
2. Подключение к рассматриваемому пакету возможно при помощи сервисов «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл».
3. Также для подключения к рассматриваемому пакету услуг вы можете связаться с контактной службой.

Традиционным методом подключения к описываемому пакету является посещение филиала Альфа банка. От вас потребуется посетить филиал описываемой банковской структуры в рабочее время и рассказать о своих намерениях одному из сотрудников. Далее от вас потребуется предоставить свой паспорт и карту при ее наличии, а также написать соответствующее заявление. Это метод обладает одним довольно серьезным недостатком, который заключается в том, что на подключение к описываемому пакету вам потребуется потратить довольно серьезное количество своего личного времени.

<!—

p, blockquote

14,0,0,0,0—>

Второй метод подключения к пакету «Оптимум» предполагает применение онлайн-сервиса описываемой банковской структуры «Альфа-Клик» или приложения для мобильных устройств «Альфа-Мобайл». Чтобы у вас появилась возможность воспользоваться этим методом, вам предварительно придется создать личный кабинет в упомянутых сервисах. При наличии личного кабинета процедура подключения к описываемому пакету является предельно простой. Вам необходимо просто зайти в личный кабинет и выбрать один из доступных вам платежных инструментов и подключить его к пакету «Оптимум». Преимущества этого метода заключаются в отсутствии необходимости тратить время на посещение филиала банковской структуры.<!—

p, blockquote

15,0,0,0,0—>

Третий метод является максимально простым и удобным. Чтобы воспользоваться этим методом для подключения пакета услуг «Оптимум» от описываемой банковской структуры, вам потребуется лишь телефон. При помощи телефона необходимо дозвониться в контактную службу описываемой банковской структуры и рассказать оператору про свои намерения подключить платежный инструмент к пакету «Оптимум». Вам необходимо быть готовым к тому, что оператор потребует от вас огласить собственные паспортные данные, а также секретную фразу, которую вы придумали при оформлении карты. Лишь после того, как вы озвучите оператору все запрошенные им данные, он приступит к процессу подключения вашей карты к рассматриваемому пакету услуг.

<!—

p, blockquote

16,0,0,0,0—> <!—

p, blockquote

17,0,0,0,1—>

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что если вы не являетесь действующим клиентом описываемой банковской структуры, то для подключения пакета «Оптимум» вам придется посетить филиал Альфа банка.

Как происходит подключение пакета услуг

Для подключения пакетного предложения необходимо:

1. Ознакомиться с действующими тарифами Альфа-Банка по дебетовым пластиковым картам и доступным пакетам, а затем выбрать предпочтительный вариант.
2. Посетить отделение кредитно-финансового учреждения и обратиться к специалисту с просьбой оформить пакет услуг.
3. Предъявить паспорт для идентификации личности и заполнить заявление (бланк выдается в операционном офисе, сотрудник банка проконсультирует клиента в случае возникновения вопросов).
4. Передать анкету сотруднику банка для дальнейшей обработки. Средний срок рассмотрения заявки и выпуска нового пластикового носителя составляет 5 рабочих дней.
5. Дождаться обратной связи (по телефону или электронной почте) и получить конверт с платежным средством и бумажным носителем с 4-значным кодом PIN.
6. Активировать пластиковую карту и начать использование банковского продукта.

Если гражданин уже является клиентом банка Альфа, заказ нового продукта доступен через сайт кредитно-финансового учреждения. После авторизации необходимо открыть раздел пластиковых карт и ознакомится с перечнем доступных предложений.

Возможность подключения к архивному тарифу

Воспользоваться тарифным предложением невозможно, поскольку Альфа-Банк аннулирует предложение и убирает описание из сборника. При выпуске новой пластиковой карты клиенту необходимо выбрать действующее предложение. Перекупить тариф у другого человека невозможно, поскольку услуга привязывается к именному счету, технической и юридической возможностей изменить имя владельца не существует.

Способы подключения пакета услуг

Для подключения пакетных предложений необходимо:

• обратиться в отделение банка и заполнить заявление (вариант подходит для новых клиентов);
• авторизоваться в «Личном кабинете» (через компьютер либо мобильное приложение) и выбрать услугу выдачи новой пластиковой карты с изначально подключенным пакетным планом.

Банк предусматривает переключение на пакеты с расширенным набором услуг (например, с «Комфорта» на «Комфорт!») через службу поддержки. Клиенту, проживающему в Москве, необходимо набрать номер +7-495-788 88 78. Если гражданин прописан в других городах России, ему следует воспользоваться бесплатным номером 8-800-200 00 00. После соединения, идентификации личности и подачи запроса о подключении пакета происходит регистрация нового набора услуг, занимающая до 5 минут.

Как узнать текущий банковский тариф

Клиентам при оформлении договора разъясняют, как узнать подключенный тарифный план:

• посмотреть через «Личный кабинет» на сайте кредитно-финансового учреждения или в приложении, установленном на смартфоне;
• при личном визите в операционный офис (с собой необходимо иметь паспорт для идентификации личности);
• по телефону линии поддержки пользователей (звонок бесплатный для всей территории России).