Как узнать баланс карты альфа-банка

Через интернет по номеру карты

Узнать остаток средств на банковском счете можно в режиме онлайн. Достаточно авторизоваться в личном кабинете или мобильном приложении Альфа Банка и указать номер карты.

2. В личном кабинете «Альфа-Клик»

Личный кабинет «Альфа-Клик» — это платформа интернет-банкинга для клиентов Альфа Банка. В первую очередь авторизуйтесь на сайте, указав логин и пароль, предоставленный банком. Если данные для входа неизвестны, укажите номер карты, срок действия, а также телефон. На него придет СМС с логином и паролем. Далее:

• в навигационном меню личного кабинета выберите опцию «Карты»;
• откроется информационное окно с перечнем обслуживаемых карточек;
• в таблице напротив срока действия и нужного счета появится баланс.

Чтобы получить более подробную информацию, нажмите на карту, по которой требуется узнать свой баланс. В большинстве случаев информация о состоянии счета выводится на экране сразу после авторизации в личном кабинете.

3. В мобильном приложении Альфа-Банка

Скачать официальное приложение Альфа Мобайл можно через мобильные маркеты для IOS и Android. После установки запустите приложение, нажмите на кнопку «Я клиент банка. Войти». Далее:

• выберите пункт «Войти по номеру», затем «Карты»;
• укажите номер карточки, срок действия (месяц, год) и телефон;
• нажмите «Далее», ожидайте смс с кодом идентификации для входа;
• откройте раздел «Мои карты» и выберите нужную;
• на экране появится информация по балансу.

Узнать баланс карты Альфа банка через телефон

Программисты Альфа-Банка разработали специальное приложение, которое устанавливается на смартфон или планшет. Оно называется «Альфа-Мобайл». Это приложение полностью заменяет интернет-банкинг на сайте компании. Его можно скачать для устройств, работающих на базе ОС Android, Windows Mobile, Windows Phone и iOS. Выберите нужную вам операционную систему и скачайте соответствующее ей приложение. Ссылки на закачку доступны на сайте Альфа-Банка.

С помощью «Альфа-Мобайл» вы сможете управлять своим счетом из произвольной точки мира, в которой есть интернет. Для этого надо авторизоваться в системе и получить бесплатный доступ в личный кабинет. В приложении можно:

1. Получать консультации в чате банка.
2. Проводить блокировку или разблокировку карты.
3. Оплачивать услуги. Многие реквизиты уже имеются в базе данных банка, поэтому вам не придется вводить их самостоятельно.
4. Проверять все операции по счету.
5. Переводить деньги своим знакомым. Приложение даже умеет работать с контактами в телефоне.
6. Получать актуальную информацию о расположении отделений банка и банкоматов. Также «Альфа-Мобайл» поможет вам узнать, работает ли в данный момент конкретный банкомат или нет.
7. Формировать подробную статистику по расходам.

Другие способы посмотреть баланс банковской карточки

Своим клиентам Альфа-Банк предлагает возможность выбрать любой из удобных способов контроля остатков на счете применительно к различным ситуациям. Например, в условиях отсутствия интернет-покрытия можно узнать баланс, позвонив по телефону. При невозможности воспользоваться мобильным устройством стоит прибегнуть к помощи банкомата или терминала, установленного в торговых или офисных центрах.

По интернету

При наличии компьютера можно не только получать сведения об остатках денежных средств, но и дистанционно управлять своими счетами через интернет. Необходимо пройти регистрацию на официальном сайте alfabank.ru и получить доступ в «Личный кабинет» (ЛК).

Персональный кабинет работает по системе одноразовых паролей, которые приходят на телефон в целях защиты от мошенников.

При выборе пункта меню «Карты» высвечиваются данные баланса. В кабинете доступна информация о движении средств, реализована система онлайн-платежей, перевода денег и подключения дополнительных услуг.

Зарегистрируйтесь в системе, чтобы получить доступ к «Личному кабинету».

С помощью мобильного приложения

При отсутствии доступа к компьютеру можно воспользоваться «Альфа-Мобайлом», установив его на смартфон или планшет. Пароль и логин от интернет-банка действительны и в мобильном приложении. Для этого требуется регистрация. Информацию об операциях по всем картам и остаткам на них можно найти в разделе «Мои карты».

Приложение «Альфа-Мобайл» подходит для мобильных устройств на платформе Android или iOS, скачать его можно на сайте финансовой организации. Мобильное приложение наделено функциями полноценного «Личного кабинета» и позволяет управлять своими счетами из любой точки мира.

В филиале банка

За информацией по остаткам на карте можно обратиться самостоятельно в любое отделение финансовой организации. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность, и карту.

Личное обращение в банк занимает много времени и ограничено рабочими часами учреждения, поэтому не пользуется популярностью у клиентов. Чтобы контролировать свои счета в онлайн-режиме, лучше сразу подключить услугу СМС-оповещения.

Приветливые сотрудники банка ответят на любой вопрос.

Через банкомат

Получить информацию по счету можно в любом банкомате. Выгоднее воспользоваться фирменными банкоматами Альфа-Банка, тогда операция будет бесплатной. Устройства других финансовых организаций могут взимать комиссию.

Чтобы узнать остаток, нужно вставить карту или приложить ее к считывающему элементу (бесконтактному), ввести ПИН-код, выбрать операцию проверки баланса, распечатать чек или просмотреть информацию на экране.

По телефону горячей линии

Узнать баланс счета можно, обратившись на горячую линию по федеральному номеру 8 (800) 200-00-00 или 8 (495) 788-88-78 для жителей столичного региона. Для исключения мошеннических действий проводится идентификация личности. Оператор попросит клиента сообщить его паспортные данные, реквизиты карты и ключевое слово, указанное в договоре.

При выборе пункта меню из предложенных электронным помощником вариантов следует нажать клавишу с цифрой «1». Следуя командам голосовой системы, несложно получить необходимые сведения.

USSD-команда

Если невозможно применить стандартные сервисы проверки баланса (например, при нахождении в зоне роуминга или отсутствии денег на счете), Альфа-Банк предлагает систему «Альфа-Диалог». Она применяет в работе USSD-команды и позволяет управлять средствами на счетах, не подключаться к платным сервисам. Чтобы воспользоваться ей, нужно набрать на клавиатуре смартфона комбинацию символов *142#. На экране высветится сумма остатка по счету.

Сервис на основе USSD-команд позволяет совершать операции в условиях отсутствия интернет-покрытия:

• оплачивать телефон;
• пополнять, блокировать и разблокировывать счета;
• получать детализацию последних операций;
• погашать и контролировать текущие кредиты.

В терминале

Несмотря на ограниченную функциональность терминалов самообслуживания, их также можно использовать для контроля остатков на картах. Для этого достаточно ввести их номера или вставить в устройство, вбить ПИН-код и запросить баланс счета, выбрав нужный пункт меню.

Аналогично банкомату терминал мгновенно выведет остаток на дисплей или распечатает выписку по счету. Этот способ проверки баланса удобен тем, что терминалы расположены во всех отделениях банка и торговых комплексах.

Как проверить баланс карты в Альфа Банке – все способы

Через телефон

Альфа-Мобайл – аналог интернет-банкинга для современных телефонов Альфа-Мобайл сервис. Приложение позволяет пользоваться возможностями удаленного банкинга через смартфон. Здесь также можно посмотреть остаток, совершать любые платежи, заказать наличные деньги или управлять картами.

Возможность бесплатного использования «Альфа-Мобайл» зависит от ТП клиента. Так, услуга «Альфа-Мобайл Лайт» безвозмездна для держателей всех карт любого ТП. «Альфа-Мобайл» бесплатна для: «Эконом», «Оптимум!», «Комфорт», «Максимум». Для всех остальных стоимость сервиса – 59 рублей в месяц.

В 2013 году банком была запущена услуга «Альфа-диалог», которая делала возможным получение информации об остатке и движении средств, путем отправки USSD запроса. Учитывая развитие мобильного банка и наличие СМС оповещений, с октября 2017 года подключение к сервису больше не проводится. Клиенты, у которых услуга все ещё активирована, могут узнать баланс, набрав цифровую комбинацию *142#.

№ 1326 АО АЛЬФА-БАНК

Единицы измерения: Тысячи руб.

	01.08.2021
Активы
Денежные средства	123 365 905
Средства кредитных организаций в Центральном банке Российской Федерации	115 656 823
в т.ч. обязательные резервы	35 229 748
Средства в кредитных организациях	201 896 203
Финансовые активы, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток	187 797 900
Чистая ссудная задолженность	3 698 458 860
Чистые вложения в финансовые активы, оцениваемые по справедливой стоимости через прочий совокупный доход	215 629 418
Чистые вложения в ценные бумаги и иные финансовые активы, оцениваемые по амортизированной стоимости (кроме ссудной задолженности)	144 501 717
Инвестиции в дочерние и зависимые организации	36 507 702
Требования по налогам и сборам	1 279 299
Отложенный налоговый актив	11 902 307
Основные средства, нематериальные активы и материальные запасы	59 730 501
Долгосрочные активы, предназначенные для продажи	129 953
Прочие активы	100 217 677
Всего активов	4 897 074 265
Пассивы
Кредиты, депозиты и прочие средства Центрального банка Российской Федерации	8 070 894
Средства кредитных организаций	181 254 165
Средства клиентов, не являющихся кредитными организациями	3 746 071 157
в т.ч. вклады (средства) физических лиц, включая индивидуальных предпринимателей	1 588 022 090
Финансовые обязательства, оцениваемые по справедливой стоимости через прибыль или убыток	42 551 978
Выпущенные долговые обязательства	162 592 096
Обязательства по налогам и сборам	2 601 860
Отложенное налоговое обязательство	20 420 606
Прочие обязательства	43 735 002
Резервы на возможные потери по условным обязательствам кредитного характера и прочим возможным потерям	38 930 933
Всего обязательств	4 246 228 691
Источники собственных средств
Средства акционеров (участников)	59 587 623
Собственные акции (доли), выкупленные у акционеров (участников)
Эмиссионный доход	1 810 961
Резервный фонд	2 979 381
Переоценка по справедливой стоимости ценных бумаг, имеющихся в наличии для продажи, уменьшенная на отложенное налоговое обязательство (увеличенная на отложенный налоговый актив)	7 386 135
Переоценка основных средств и нематериальных активов, уменьшенная на отложенное налоговое обязательство	3 648 733
Переоценка обязательств (требований) по выплате долгосрочных вознаграждений
Переоценка инструментов хеджирования
Денежные средства безвозмездного финансирования (вклады в имущество)
Изменение справедливой стоимости финансового обязательства, обусловленное изменением кредитного риска
Оценочные резервы под ожидаемые кредитные убытки
Неиспользованная прибыль (убыток)	575 432 741
Всего источников собственных средств	650 845 574
Внебалансовые обязательства
Безотзывные обязательства кредитной организации	6 595 597 513
Выданные кредитной организацией гарантии и поручительства	405 529 214
Условные обязательства некредитного характера	1 038 823

Комиссии, обязательные платежи, переводы, пополнения

Как не платить за СМС-оповещения

По умолчанию, при получении карты, СМС-оповещения отключены. Учитывая бесплатное готовое обслуживание, карта получается полностью бесплатной.

Тем не менее, есть возможность получать бесплатные PUSH-уведомления, чтобы знать, какие операции и на какие суммы (покупки, пополнения) происходят по данной карте.

Для этого перейдите в свой профиль, нажав на имя на главном экране.

Затем перейдите в Настройки.

И в разделе «PUSH-УВЕДОМЛЕНИЯ» включите «Операции по карте».

В первое время кроме операций по карте через PUSH они присылают свои рекламные предложения — я даже задумался об отключении этих уведомлений (как СПАМ). Но затем всё нормализовалось, рекламные уведомления стали редкими.

Можно ли оплачивать штрих-коды (QR) для Сбербанка

На присылаемых квитанциях для оплаты коммунальных платежей может быть написано «Штрих-код для Сбербанка». На самом деле, данный штрих-код представляет собой платёжную информацию, и квитанцию можно оплатить в любом приложении или банкомате, поддерживающих оплату по штрих-коду.

В приложении Альфа-Банк можно оплатить коммунальные квитанции по штрих-коду.

Иногда при попытке просканировать штрих-код у меня возникают ошибки, что штрих-код неверный. На самом деле, нужно просто продолжать попытки. Ещё один вариант — сделать несколько чётких фотографий штрих-кода и при оплате вместо камеры выбрать импорт файлов.

Чтобы оплатить по QR коду, перейдите в раздел «Платежи» и выберите «Оплата по QR».

Как пополнить альфа-карту без комиссии

Многие банки за денежный перевод берут комиссию. Можно снять наличные с одной карты и пополнить альфа-карту в банкомате, но есть более удобный способ.

Приложение Альфа-Банк позволяет напрямую зачислить деньги с другой карты, при этом никакая комиссия Альфа-Банком не берётся. Но комиссия может быть на стороне другого банка, например, если вы переводите деньги с кредитной карты. При переводе с дебетовой карты Сбербанка никаких комиссий не было.

Для начала пополнения альфа-карты на главном экране найдите пункт «Быстрое пополнение».

Введите реквизиты карты с которой вы хотите перевести деньги на альфа-карту и сумму зачисления.

Перевод приходит мгновенно.

Перевод по номеру телефона — на самом деле берут комиссию

Разобрался, смотрите «Как включить Систему Быстрых Платежей (СБП) и не платить комиссию за переводы».

В описании тарифа Альфа-карты, а также на экране отправки перевод по номеру телефона сказано, что такие переводы выполняются без комиссии — это не так. Посмотрите на данный скриншот — сделан перевод по номеру телефона и сразу списана комиссия:

На этом скриншоте сразу два перевода, за один из них была списана комиссия (перевод по номеру телефона), а за другой — комиссия была списана на следующий день (перевод по номеру карты):

Ещё один перевод по номеру телефона и снова списана комиссия:

Вывод — за все переводы, как по номеру телефона, так и по номеру карты, берут комиссии. Информация в описаниях тарифов, а также в самом приложении не соответствует действительности!

Проверка баланса по смс

Те клиенты, которые хотят проверять свой баланс максимально оперативно, делают это с помощью смс-сообщений. Это позволяет экономить свое время, так как информация о состоянии счета поступает моментально, после отправки соответствующего запроса. Данная функция называется «Альфа-Чек».

Чтобы подключить услугу, воспользуйтесь одним из способов:

• Позвоните по телефону клиентской поддержки.
• Зайдите в свой онлайн-кабинет на официальном сайте финансовой организации.
• Сделайте это через приложение на мобильном устройстве.
• Подключите услугу с помощью банкомата.
• Обратитесь к специалисту в любом отделении банка.

Первый способ самый простой. От вас потребуется только несколько минут свободного времени. Квалифицированный специалист банка самостоятельно совершит все необходимые манипуляции, подключив вам требуемую услугу.

Если вы являетесь активным пользователем  личного кабинета от Альфа-Банка, то вам нужно выполнить несколько простых действий:

• Шаг первый – войдите в личное веб-пространство, введя индивидуальную комбинацию логина и пароля.
• Шаг второй – откройте вкладку «Мои карты».
• Шаг третий – в открывшемся списке найдите требуемую услугу, нажмите «Подключить».

Из всех вышеперечисленных способов, самым популярным является проверка баланса карточки с помощью фирменного банкомата. Такое устройство можно найти в отделении банка, множестве торговых центров и других общественных местах. Чтобы подключить услугу «Альфа-Чек», необходимо следовать данной инструкции:

• Шаг первый – вставьте карточку в устройство, подтвердив свою личность ПИН-кодом.
• Шаг второй – нажмите на пункт «Прочие операции».
• Шаг третий – кликните на название услуги «Альфа-Чек».
• Шаг четвертый – нажмите «Подключить».

Подключение услуги в отделении банка может потребовать определенных временных затрат. Вполне возможно, что в офисе может быть очередь.

Выбрав наиболее удобный способ, вы подключаете себе на телефон услугу «Альфа-Чек». Сразу после этого, на ваш номер телефона будут приходить информационные сообщения со следующей информацией:

Помимо этого, услуга «Альфа-Чек» предоставляет следующие возможности:

• Осуществление внутрибанковских переводов.
• Пополнение телефонного счета.
• Оплата услуг интернета и кабельного телевидения.

Способы проверки баланса карты

Банкомат

Баланс карты можно проверить при помощи банкомата. Банкоматы в настоящее время расположены в каждом крупном магазине или месте наибольшего скопления людей. Адреса расположения всех банкоматов Альфа-банка можно найти в этом списке.

Чтобы проверить баланс по карте, вам необходимо вставить пластиковую карту в банкомат, ввести ваш пин-код и нажать на кнопку «Баланс», затем необходимо выбрать способ просмотра баланса – это или отражение его на экране банкомата или на чеке, который выдаст вам банкомат.

Горячая линия

Проверить баланс можно и с помощью звонка на «горячую» линию Альфа банка. Данный звонок является совершенно бесплатным. Звонить необходимо с мобильного телефона, номер которого прикреплен к вашей кредитной карте.

Позвонив на «горячую» линию вам предложат из списка выбрать необходимую информацию, для проверки баланса нужно нажать цифру 1, после чего оператор сообщит вам ваш баланс.

Если же вы совершаете звонок с другого мобильного телефона, не прикрепленного к вашей кредитной карте, вам необходимо дождаться ответа оператора и назвать необходимую для идентификации вашей личности информацию, в которую входит номер вашей кредитной карты и персональные сведения. Телефон «горячей» линии Альфа банка: 8 800 200 00 00.

Смс-банк

Узнать баланс карты можно и через смс-банк «Альфа-чек». Для этого необходимо отправить смс-сообщение на номер 2265, в котором написать одно из следующих слов: «баланс», «остаток» на русском языке или латинице.

Если вы планируете постоянно пользоваться именно этим сервисом, вам необходимо осуществить подключение данной услуги. Подключить ее можно через банкомат, позвонив на «горячую» линию или обратившись в отделение банковского учреждения. Первый месяц пользования будет бесплатным, затем будет взиматься ежемесячная оплата, которая зависит от тарифов вашего оператора.

Интернет-банкинг

• Проверить баланс можно посредством интернет-банкинга «Альфа-клик», нужно только иметь подключение к интернету. Для этого вам также необходимо совершить подключение к данной услуге. Подключить ее можно на официальной сайте Альфа банка, для этого вам необходимо зайти во вкладку «Частные лица» и выбрать ссылку на услугу «Альфа-клик», заполнить все необходимые персональные данные. Затем на ваш мобильный телефон придет смс-сообщение с паролем, который можно использовать один раз. После входа в интернет-банкинг «Альфа-клик», сразу же вы сможете увидеть свой остаток по карте. Эта услуга является бесплатной для всех категорий граждан.
• Можно также подключить сервис «Альфа-мобайл-лайт». Он позволит вам проверять баланс карты, отслеживать все расходы по карте и даже узнать расположение всех банкоматов и отделений Альфа банка. А вот с помощью сервиса «Альфа-мобайл» ко всему прочему появляется возможность оплаты коммунальных услуг и перевода денег другому лицу.

Если у вас отсутствует подключение к интернету, просто наберите комбинацию *142# и нажмите кнопку вызова. Этот способ достаточно простой, так как не подразумевает каких-либо действий по регистрации и является абсолютно бесплатной в первые десять дней использования услуги. Затем с вас будет взиматься плата, установленная вашим мобильном оператором (у некоторых операторов данная услуга является бесплатной на все время пользования программой).

Также этот способ хорош, когда на балансе вашего мобильно телефона нет денежных средств для совершения каких-либо звонков или вы находитесь в зоне роуминга. Чтобы подключить данный сервис необходимо набрать *142#, нажать «Ответить» и ввести 8 последних цифр вашей карты. Чтобы отключить услугу, необходимо набрать комбинацию *142*09#.

Не доверяйте проверку баланса своей карты посторонним лицам, даже находясь в отделении банка. Вводить пароль от вашей карты нужно только самостоятельно и без помощи посторонних лиц. Это позволит вам не переживать о совершении каких-либо мошеннических действий против вас.

Проверяя баланс на сайте банка, внимательно проходите по ссылкам, которые предлагает вам сайт. Если вдруг вас настораживают действия, которые просит вас совершить система, прервите операцию. Внимательно следите за тем, на какие сайты вы попадаете.

Узнать баланс карты через мобильное приложение «Альфа-Мобайл»

Если нету под рукой компьютера, узнать состояние баланса на карте можно, используя мобильное приложение, которое создано специально для того чтобы клиенты банка всегда могли открыть доступ к личному кабинету. Этот сервис называется «Альфа-Мобайл». Функции в приложении абсолютно аналогичны полной версии личного кабинета. Пользование продуктом абсолютно бесплатное, установить приложение можно на мобильный телефон работающий на девайсах под управлением iOS и Android. Так же есть возможность найти ссылки для скачивания на официальной интернет-странице банка.

С помощью мобильного приложения, можно управлять банковским счетом откуда угодно, главное это, наличие интернета и смартфон. Чтобы стать пользователем приложения, необходимо пройти авторизацию и получить доступ к учетной записи.

Основные опции мобильного приложения:

• Получать техническую поддержку в чате банка;
• Блокировка и разблокировка карты;
• Оплата товаров и услуг;
• Контроль движения средств по счету;
• Осуществление денежных переводов;
• Быстрая идентификация близлежащих банковских отделений;
• Производить учет всех расходов.

Как узнать баланс карты Альфа-банк через СМС

Вы можете проверить баланс своего счета с помощью SMS, если приобретете услугу «Альфа-Чек». Чтобы проверить остаток на счете, отправьте SMS на короткий номер 2265 (Билайн, МТС, Мегафон-Москва) или +7 903 767-22-65 (для абонентов других операторов) со словом «баланс» или «баланс» ( на русском или латыни). Через несколько секунд вы получите ответное SMS с суммой денег.

Эта услуга позволяет отслеживать любые изменения баланса вашей карты. Вы можете активировать его в отделении банка, через банкомат, мобильное приложение, интернет-банкинг или позвонив в информационный центр.

Преимущества использования сервиса Alfa-Check

• не требуется подключение к Интернету;
• возможность использования даже в недорогих телефонах;
• Бесплатное использование в течение 30 дней;
• Дополнительные функции (удаленная блокировка карты, быстрые переводы между счетами);
• Проверка баланса осуществляется в любое время суток;
• можно подключить несколько карт;
• Возможность отмены услуги и повторного подключения любое количество раз.

Несколько полезных советов

Сегодня большинство банков используют систему 3D-secure, разработанную для обеспечения безопасности не только при проведении определенных операций, но и также при абсолютно всех совершаемых клиентами действиях. Система подразумевает идентификацию пользователей по контактным номерам, что усиливает уже имеющуюся защиту через логины с паролями, и номерами карт. Информация может пригодиться и в других случаях.

1. Если для проверки карточки клиент выбрал банкомат, то тогда ему понадобится прийти в отделение Альфа-Банка. Таким образом, он будет уверен в ближайшем исправно функционирующем устройстве и сможет без проблем его найти. Компетентный персонал готов помочь в данном вопросе при первой необходимости.
2. «Распечатать чек» — данная услуга является обязательной для лиц, снимающих деньги. Внизу чека пишется состояние оставшегося баланса.
3. Когда для проверки остатка счета используется компьютер/смартфон, то по завершении всех действий через интернет не стоит забывать о кнопке «выход».
4. Пин-код не должен знать никто, даже сотрудники банка.
5. В случае пропажи со счета клиента денег, следует немедленно заблокировать карту до прояснения ситуации.

Упомянутые выше проблемы — основные. Практика показывает, что с каждым годом для их решения появляется все больше вариантов, а клиенты, в свою очередь, замечают, что пользоваться услугами Альфа-Банка становится более удобно.

Проверка баланса путем совершения звонка на горячую линию

Если клиент позвонит на горячую линию Альфа-банка, специалист поможет ему узнать, сколько денег находится на карте:

• +7 495 78-888-78 — для звонков из Москвы, Московской области или из-за границы;
• 8 800 200-00-00 из других регионов России.

Информация доступна 24 часа в сутки. После набора номера вам необходимо будет пройти авторизацию, а затем все, что вам нужно сделать, это следовать подсказкам автоответчика.

В голосовом меню есть три типа авторизации:

1. По номеру телефона. Если он зарегистрирован в базе банка, авторизация происходит автоматически, и пользователь попадает в личный профиль голосового меню.
2. Через логин и пароль. Если ваш мобильный номер не зарегистрирован в Альфа-Банке или вы звоните со стационарного телефона, после нажатия 1 вам будет предложено ввести логин и пароль. Затем следуйте инструкциям на автоответчике.
3. Получение логина и пароля. Если абонент звонит со стационарного или мобильного номера, не зарегистрированного в базе банка, и не помнит пару «логин-пароль», нажмите кнопку 2, чтобы получить данные для входа в персональное голосовое меню в профиле.

Чтобы связаться с оператором, нажмите 0.

Сервис Альфа-клик

Самый быстрый и удобный способ – при помощи сервиса «Альфа-клик». Он поможет не только проверить состояние счета, но и сделать множество других финансовых операций, таких как перевод денежных средств на счет другого клиента либо оплатить выставленный счет.

Воспользоваться услугой можно в любой удобном месте, где есть свободное подключение к интернету, но не стоит забывать, что не рекомендуется заходить в свой личный кабинет из сторонних публичных сетей в кафе, барах и подобных. При использовании компьютера в интернет-клубе обязательно проследите, чтобы пароль не сохранился в браузере.

Чтобы обезопасить своих клиентов множество банков используют систему 3D-secure, которая помогает идентифицировать клиента не только по номеру карты, паре логин/пароль, но и при помощи мобильного телефона.

Для этого обязательно нужно привязать номер своего мобильного к банковскому счету и каждый раз, когда будет совершаться какая-то финансовая операция, на телефон будет приходить смс с паролем, который необходимо будет ввести в соответствующее поле магазина. Эти пароли одноразовые и действуют всего несколько минут, так что повторно ввести его не получится.

Чтобы подключить услугу, необходимо обратиться к консультанту банка либо через ближайший банкомат Альфа-Банка сделать это абсолютно бесплатно. Для этого необходимо подойти к банкомату и авторизоваться при помощи карты и ввода ПИН-кода.

Далее в главном меню выбрать пункт «Прочие операции», вам будет предложено несколько пунктов, среди которых нужно выбрать «Интернет-банк Альфа-клик» и нажать «Подключить». После этого банкомат предложит ввести номер телефона, на который будет отослан пароль от будущего аккаунта.

Через банкомат

Также банкомат можно использовать для проверки состояния банковского счета. Для этого необходимо подойти к ближайшему банкомату Альфа-Банка, вставить карточку и ввести ПИН-код от нее. В главном меню надо выбрать пункт «Посмотреть баланс». Банкомат покажет состояние баланса на текущий момент с учетом кредитных средств.

Главное помнить, что посмотреть баланс можно не только в банкомате Альфа-Банка, но и в остальных тоже. Но при этом работая с банкоматом стороннего банка придется дополнительно заплатить комиссию за его использование.

С помощью звонка консультанту

Если не хочется лишний раз ходить в поисках банкоматов, то можно воспользоваться услугами консультационного сервиса «Альфа-консультант». Этот метод менее удобный, ведь клиенту придется дать исчерпывающую информацию о себе, чтобы консультант мог определить его в базе и помочь в интересующем вопросе.

Чтобы узнать состояние счета посредством мобильного телефона, необходимо набрать +7 495 78-888-78 и нажать на вызов. После сообщить всю информацию, которую попросит консультант. Но ни в коем случае нельзя говорить ПИН-код от карточки. Узнать баланс карты Альфа-Банка по телефону можно будет в любой момент.

Через смс-сообщения

Также получить справку о вашем счете можно при помощи обычного смс-сообщения. Эта операция мгновенная и показывает только баланс клиента по карте и никаких дополнительных функций. Чтобы воспользоваться услугой «Альфа-чек», необходимо отправить смс с текстом «balance»либо «ostatok» на короткий номер 2265.

После этого на мобильный телефон придет смс с данными. Крайне простой метод узнать баланс карты Альфа-Банка через смс, который позволит посмотреть баланс своего счета без использования банкомата и интернет-банкинга. Но за отправленное смс придется заплатить согласно тарифу оператора. Сам банк дополнительных плат за это не берет.

Заключение

Процесс получения информации стал многообразней и доступней. Практически он занимает считанные минуты и происходит даже не выходя из дома. Специальные приложения мобильного и интернет-банкинга считаются надежным и действенным инструментом. Удается сразу узнавать финансовое положение, после любой операции происходит информирование спустя несколько минут. Остается своевременно закрывать доступ и устанавливать обновления. В банкоматах посторонних банков услуга бывает платной. В терминалах Альфа такого не происходит и сведения обязательно присутствуют на чеке. Большинство способов значительно облегчают управление и помогают защититься от мошеннических действий. Своевременное пополнение и перевод средств избавят от просрочки и зачастую также проходят дистанционно.

https://alfabankpro.ru/kak-uznat-balans-karty/