Где снять наличные с карты или внести деньги через банкоматы банков-партнеров альфа-банка

5 проверенных способов пополнения

Специально для вас специалист портала «Банки Сегодня» подготовил пошаговую инструкцию пополнения карты Альфа-банка без комиссии. Срок зачисления денег, как правило – не более 10 минут. Однако в отдельных случаях деньги могут зачисляться в течение суток.

Как пополнить карту Альфа-Банка через офис банка?

Альфа-банк имеет развитую филиальную сеть. Уточнить адрес офиса в регионе нахождения можно по телефону поддержки, но номеру +7-495-78-888-78. Также посмотреть адрес отделения можно самостоятельно на официальном сайте банка. Выбирая этот способ, достаточно зайти на сайт банка, в нижнем меню выбрать «офисы».

В открывшемся окне задать условия поиска. Можно выбрать статус клиента, город нахождения и способ получения информации (списком, на карте или схеме метро). После отобразятся все адреса, с указанием адреса и графика работы.

Далее потребуется взять паспорт и обратиться в выбранное отделение. Кассир банка, после проверки паспорта, примет деньги и зачислит их на счет. Клиенту в качестве подтверждения выдается приходный кассовый ордер.

Как пополнить карту Альфа-банка через личный кабинет?

Пополнить баланс можно через интернет-банкинг или мобильное приложение. В этом случае можно воспользоваться услугой «переводы между счетами». Это удобно, если у вас несколько карт.

Потребуется:

1. В меню выбрать «Переводы» – «Между счетами».
2. Выбрать карту, с которой спишутся деньги.
3. Выбрать карту для зачисления.
4. Указать сумму перевода.
5. Подтвердить операцию.

Несколько секунд и деньги будут перечислены с одного счета на другой без комиссии.

Если надо перевести деньги другу или родственнику, то следует выбрать услугу «перевод по номеру». В этом случае потребуется указать номер телефона получателя и сумму. Далее подтвердить операцию.

Если вам нужно перевести деньги по номеру карты, то следует выбрать другой способ.

Необходимо:

1. На главной странице личного кабинета выбрать «Платежи и переводы».
2. Выбрать «С новой карты».
3. Указать данные карты, с которой будут списаны средства и сумму перевода.
4. Подтвердить операцию.

Стоит отметить, что у банка есть такая услуга, как «Запросить перевод». Она расположена в разделе «Платежи и переводы». После ее выбора будет сформирована ссылка на отдельную страницу в интернете, перейдя по которой, ваши друзья или родственники смогут вписать данные своей карты и отправить деньги бесплатно.

Как пополнить карту Альфа-банка через банкомат?

Через «родной» банкомат или аппарат самообслуживания вы можете пополнить баланс без комиссии. Уточнить адрес банкомата также можно дистанционно, на официальном сайте банка. Потребуется в нижнем меню выбрать «Банкоматы» и задать параметры.

Стоит отметить, что банк предлагает пополнить счет бесплатно не только через свои банкоматы, но и через партнеров.

Партнеры:

• Газпромбанк;
• Московский кредитный банк;
• Открытие;
• Промсвязьбанк;
• Росбанк;
• Россельхозбанк;
• Уральский банк реконструкции и развития;

Для пополнения карты через банкомат или терминал самообслуживания потребуется:

1. Вставить карту и ввести пин-код.
2. В меню выбрать «Пополнить».
3. Вставить деньги в купюроприемник.
4. Подтвердить сумму к зачислению (она отобразится на экране аппарата).
5. Получить чек, подтверждающий зачисление денег.

Важно! Процедура пополнения карты не зависит от того, банкоматом какого банка вы решили воспользоваться

Как пополнить карту Альфа-банка через услугу «перевод с карты на карту»?

Этот вариант подходит, если у вас есть карта другого банка, с которой нужно перекинуть деньги.

Потребуется:

Важно! Если переводить деньги таким способом на карту другого банка, будет начислена комиссия!

Как пополнить карту Альфа банка через СБП?

СБП – это система быстрых платежей. Если у вас карта другого банка, то следует уточнить, подключена она к системе или нет. Актуальный список по партнерам есть на сайте СБП и Альфа-банка.

Некоторые банки просят подключиться к системе. Для этого потребуется авторизоваться в личном кабинете, выбрать переводы СБП и подключится к программе. Это нужно для того, чтобы учитывать лимит по операциям в течение месяца, который не может превышать 100 000 р.

После сделать перевод, исходя из интерфейса личного кабинета банка, через который совершается перевод на карту Альфа-банка.

Важно! Чтобы отправить деньги вам не нужно знать ФИО получателя, его паспортные данные и номер карты – только номер телефона. Деньги зачисляются моментально

Сервис работает 24/7, без выходных и праздников.

Как пополнить карту Альфа-Банка без комиссии через интернет

Существует масса сервисов, которые позволяют оплачивать банковские счета и кредитки.

Среди них есть официальный — https://alfabank.ru/perevod/, воспользоваться которым может пользователь услуг любого финансового учреждения.

Для этого нужно проделать несколько простых шагов:

• Перейдите по указанной ссылке.
• Нажмите на красную кнопку «Осуществить перевод».
• В открывшейся форме слева впишите карточный № плательщика, сроки действия, cvv2/cvc2код.
• Справа заполните реквизиты получателя.
• Ниже укажите сумму к зачислению.
• Подтвердите согласие с условиями договора и нажмите «Отправить деньги».

Ограничения и правила работы с сервисом:

• между счетами Alfa-Bank отсутствуют любого рода %,
• максимальный разовый платеж составит 100 000 р.,
• в месяц можно осуществить не больше 50 операций в количестве 1 500 000 р.,
• зачисление на кредитки данного банка мгновенное, а другие – до 3 рабочих дней.

Как положить деньги на карту через терминал без карты

Карта может облегчить пополнение при проведении операции через банкоматы сторонних банков. Но это условие не является обязательным.

В данном случае перед тем как положить деньги на карту Альфа-Банка через банкомат без карты, необходимо знать о порядке работы с меню терминала. Так, с картой банкомат принимает средства сразу после нажатия кнопки «Пополнить», а без нее необходимо будет добраться до опции приема купюр вручную. Нужно перейти в раздел с переводами и ввести номер счета. Т.е. карта избавляет человека от авторизации, т.к. счета определяются банкоматом автоматически.

Другие способы

Кроме упомянутых терминалов, в системе партнерских платежных систем Альфа-Банка есть сервис «Европлат». Его работа не отличается от аналогичных «КиберПлат» и «Элексет». Комиссия за выполнение операции составляет 1 % (минимально — 50 руб.), сроки зачисления — до 2 суток.

В списке партнеров банка значатся RuRu, Banki.Ru, CreditsCardsOnline и «Одноклассники». Переводы и пополнения на льготных условиях доступны на официальных сайтах компаний.

Заблокировать карту по SMS

Чтобы заблокировать карту:

• отправьте SMS со словом «block» и последними четырьмя цифрами вашей карты, например — «block *5555» на номер:
  • для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва на номер (цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»);
  • для абонентов других операторов на номер +7 903 767-22-65 (цифры 767-22-65 соответствуют клавишам телефона «s m s b a n k».
• если вы не знаете номер карты, отправьте сначала на тот же номер телефона SMS со словом «block», для получения перечня ваших карт.

Чтобы разблокировать карту, ранее заблокированную по SMS:

• отправьте SMS со словом «unblock» и последними четырьмя цифрами вашей карты, например — «unblock *5555» на номер:
  • для абонентов Билайн, МТС, Мегафон-Москва на номер (цифры 2265 соответствуют клавишам телефона «b a n k»);
  • для абонентов других операторов на номер +7 903 767-22-65 (цифры 767-22-65 соответствуют клавишам телефона «s m s b a n k».
• если вы не знаете номер карты, отправьте сначала на тот же номер телефона SMS со словом «unblock», для получения перечня ваших карт.

В случае, если вы выезжаете за границу, банк может отправлять SMS-уведомление следующего содержания:

, pri neobhodimosti vy mojete zablokirovat vse vashi karty cherez SMS, otpraviv tekst BLOCK ALL na +79037672265

Чтобы получить справку по данной услуге, отправьте SMS со словом «help». Банк не взимает комиссию за блокировку/разблокировку карты.

Онлайн-перевод­

При помощи интернета можно отправить деньги со своего счета клиенту другого банка. Для перевода необходимо воспользоваться услугами официального сайта или специального приложения. Для этого обязательно должен быть выход в интернет, выполнить в офлайн режиме отправку денег не получится. Человек может воспользоваться одним из вариантов:

• Card-to-card – не требует регистрации на сайте;
• Альфа-клик – функция, которую нужно активировать заранее;
• Альфа-мобайл – приложение для смартфонов, работающее с картой банка.

Card-to-card на официальном портале банка

Это быстрый и надежный функционал, который предлагает сайт учреждения. Для выполнения процедуры регистрироваться и заходить в личный кабинет нет необходимости. Пользователю нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте сайт Альфа-банка, найдите раздел «Осуществить перевод».
2. Перед вами появится новое окно с полями для заполнения.
3. Необходимо указать номер вашей кредитки, срок действия, имя владельца в том формате, в каком она нанесена на пластик и CVV-код.
4. Далее вы указываете номер счета, куда должны поступить деньги.
5. Впишите отправляемую сумму и подтвердите свое желание кнопкой «Отправить».

Через Альфа-Клик в личном кабинете

Каждый абонент банка может зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету на сайте компании. Он открывает широкие возможности для оплаты разных услуг, просмотра отчета по транзакциям. Вы получаете полноценный доступ к управлению своими средствами в онлайн режиме. Одна из опций личного кабинета – возможность отправки средств с Альфа-банка на Сбербанк. Сначала нужно получить логин и пароль, как правило, они предоставляются клиенту во время оформления кредитной или дебетовой карты. Далее алгоритм действий такой:

1. На главной странице укажите данные доступа к личному кабинету (пароль и логин). Кликните по кнопке «Войти» и перед вами появится весь функционал сервиса для управления банковским счетом.
2. Среди функций найдите кнопку «Переводы», кликните по ней. Произойдет перенаправление на страницу для отправки средств.
3. Для перевода денег на Сбербанк вам нужно будет указать валюту, сумму транзакции, номер карты получателя.
4. Сервис предложит выбрать счет, с которого необходимо отправить деньги на Сбербанк.
5. Подтвердите свое желание совершить платеж.

Мобильное приложение Альфа-Мобайл

Популярность смартфонов подтолкнула банки создать специальную программу, которая помогает управлять счетом через телефон. Мобильные устройства имеют возможность выполнить перевод с Альфа-банка на Сбербанк. Это аналогичный функционал интернет-банкинга, как и на сайте учреждения, но управление выполняется со смартфона. Алгоритм действий полностью повторяет личный кабинет:

1. Скачайте и установите приложение от Альфа-Мобайл.
2. Укажите личные данные для доступа в личный кабинет.
3. Откройте раздел «Переводы».
4. Укажите данные отправителя и получателя.
5. Кликните по кнопке «Перевести».

Через онлайн-банк

Это один из самых удобных способов пополнения счёта в Альфа-Банке. Для того, чтобы им воспользоваться, требуется доступ в личный кабинет интернет- или мобильного банка. В этом случае нет необходимости идти в отделение банка или к банкомату. Практически каждый онлайн-банк имеет в своём меню функцию перевода денежных средств:

• между счетами клиента;
• на счёт другого клиента внутри банка;
• на счёт клиента стороннего банка.

Перевод на счёт другого клиента может быть осуществлён несколькими способами:

1. по банковским реквизитам счёта получателя;
2. по номеру карты;
3. по номеру телефона получателя.

За перевод может взиматься комиссия по тарифам банка-отправителя. Перевод через Альфа-Клик между счетами клиента в Альфа-Банке бесплатен, за перевод на счёт другого клиента этого же финучреждения комиссия также не взимается. Если счёт в Альфа-Банке пополняется со счёта в Сбербанке через Сбербанк Онлайн, то это обойдётся в 1% (макс. 1000 руб.).

Способы пополнения счёта телефона с помощью банковской карты

Вне зависимости от того, услугами каких операторов вы пользуетесь, Билайн, МТС, Теле2 и др., оплачивайте сотовую связь наименее затратными по деньгам и времени способами. Альфа Банк предлагает следующие варианты:

• отправкой СМС;
• посредством банкоматов;
• на сайте мобильного оператора;
• с помощью мобильного приложения «Альфа Мобайл»;
• с помощью интернета, используя интерфейс интернет-банкинга «Альфа Клик».

Внимание: банковские карты – один из самых выгодных источников пополнения балансов мобильных телефонов

Пополнение телефона через ресурс «Альфа-Клик»

После входа на свою страницу действуйте следующим образом:

1. Найдите раздел «Платежи».
2. Выберите своего мобильного оператора.
3. Укажите номер пополняемого телефона.
4. Введите номер карточного счёта, с которого следует снять необходимую сумму.
5. Укажите одноразовый код, который придёт на ваш телефон в сообщении от финучреждения.

Сразу после ввода сумма поступит на счёт.

Пополнение баланса смартфона с помощью сервиса «Альфа-Мобайл»

Если вам удобнее отправить деньги на телефон с помощью сервиса «Альфа-Мобайл», алгоритм действий будет таким же, как и при использовании интернет-банкинга.

Как внести деньги на счет мобилки с карты Альфа-Банка с помощью СМС?

Если у вас МТС, Билайн или Мегафон, вам для совершения операций пополнения счёта нужно набрать номер 22-65. Для других провайдеров актуален номер 7672265.

В отправляемом SMS нужно указать сумму, на которую вы хотите пополнить смартфон. Оферта будет осуществлена без взимания комиссии.

Использование банкомата для внесения денег на телефон

Чтобы осуществить перевод средств с карты на мобильник через банкомат, нужно найти в интерфейсе платёжного аппарата меню «Оплата услуг». Нажав на опцию, выполняйте инструкцию, которая будет пошагово высвечиваться на экране.

Через ресурс сотового оператора

Снять деньги с карты Альфа Банка, перебросив их на телефон, можно и на официальном сайте вашего мобильного оператора. Для этого нужно открыть в личном кабинете.

Как и в случае с интернет-банкингам, нужно следовать инструкциям интерфейса. Недостаток такого способа в том, что комиссия за транзакцию будет несколько выше.

Через терминалы и салоны сотовой связи

Когда использование других способов проблематично, можно воспользоваться терминалом для снятия наличности, а затем отправиться в салон сотовой связи и внести необходимую сумму наличными.

Этот вариант потребует больше затрат денег и времени.

Условия обслуживания дебетовой Альфа-карты с преимуществами

Клиенты, которые обслуживаются по Альфа-карте, имеют ряд потенциальных преимуществ. Чаще всего пользователи отмечают:

• возможность пользоваться лучшими банковскими сервисами бесплатно;
• иметь широкий доступ к выгодным финансовым продуктам;
• отзывчивость персонала и индивидуальный подход к решению вопросов.

Выпуск карты

Одним из первых пунктов, стоит отметить, что выпуск Альфа-карты с преимуществами, выпускаются исключительно бесплатно, и доставляются на следующие сутки после онлайн оформления. Но это ещё не всё.

Банк также не потребует от вас оплаты при:
  Перевыпуске пластика в случае её утраты;  Желании выпустить дополнительную дебетовую карту.

Обслуживание карты с преимуществами, является  полностью бесплатным . Требования к вам как к клиенту, которые выдвигают остальные банки при предоставлении сервиса, в Альфа — исключены полностью.

Процент на остаток

Годовой процент по карте на остаток выплачивается ежемесячно. При определённых условиях, сумма % может меняться

Но важно знать, что, на больше чем 100 000 рублей, проценты не начисляются

Начисляются проценты следующим образом:

• Во-первых, траты по карте составили более 10 тыс. р. в месяц — 4%;
• Во-вторых, вы потратили более 100 тыс. р. в месяц — 5%;
• И в третьих, вы можете переводить все средства, которые вы тратить не намерены, на свой счёт. В этом случает процентная ставка по счёту будет выше, чем по карте — 6%.

Не упускайте выгоду, которую, на сегодняшний день предоставляет дебетовая карта с преимуществами от Альфа. Этот банковский продукт стоит держать даже потому, что одновременно даёт как потратить, так и заработать деньги. Её можно использовать как накопительный онлайн-кошелёк. С подобными процентами и накопительным эффектом, вы с лёгкостью наберёте нужную вам сумму, и потратите её на то, о чём планировали.

Кэшбэк

С преимущественной картой, вы так же сможете заработать с помощью кэшбэка. Но давайте посмотрим, сколько за месяц Альфа-банк способен предложить своим клиентам:

При тратах от 10 000 рублей — 1,5%; Если потратить 100 000 и больше, то — 2%.

И последнее, что вам необходимо знать про обратно возвращённые деньги на карточный счёт — у альфа-карты с преимуществами, условия кэшбэка таковы: максимальная сумма кешбэка за 1 месяц не может превысить отметку в 5 000 рублей. Учитывайте это, когда будете делать крупные покупки.

Снятие наличных и пополнение

Пополнять и снимать средства в банкоматах, представляющих Альфа-банк, можно абсолютно бесплатно. Так же, комиссия будет отсутствовать и в партнёрских банкоматах. Полный перечень банков-партнёров:

«АО» Газпромбанк ПСБ «ФК» Открытие Росбанк МКБ Россельхозбанк «ПАО» УБРиР

Бесплатно можно получить деньги и в других банкоматах, не являющимися партнёрами Альфы. Единственное условие — снимать не больше 50 000 в месяц. Вы можете получать наличные по всему миру, но превысив порог указанной суммы, не забывайте про комиссию в 1.99% .

Денежные переводы

За переводы клиентам банка комиссия составит 0 рублей. Это касается как физ. лиц, так и юр. лиц. Однако, если переводить деньги другим банкам, то условия изменяются:

• по номеру карты — 1,95% ;
• отправка по реквизитам рублёвого счёта — 9 р. за операцию;
• отправка по реквизитам валютного счёта — 0,7% ;

Как сделать денежный перевод с Альфа-Карты бесплатным?

В этом случае, вы сможете переводить деньги с карты по номеру телефона бесплатно до 100 000 р. в месяц. За перевод средств, которые будут отправлены свыше указанной суммы, комиссия составит 0,5%, но не более чем 1500 р. в месяц.

Линейка других дебетовых карт от Альфа-Банка

«Alfa Travel»	Бесплатное годовое обслуживание	Бесплатное снятие наличных по всему миру	До 9% кэшбэк милями за покупки	До 5% на остаток с начислением каждый месяц	Подробнее
«Карта Перекрёсток»	Выпуск и годовое обслуживание — 0 руб.	3 балла за каждые 10 р., потраченные на товары в супермаркетах «Перекресток»	20% скидка на товары из категории «Любимые продукты»	4% годовых начисляется при сумме покупок от 10 000 р/мес.	Подробнее
«Альфа-Карта Premium»	Бесплатная — при соблюдении условий	Снятие без комиссии в любых банкоматах по всему миру	Кэшбэк до 3% за все покупки, без случайных категорий	До 6% на остаток с начислением каждый месяц	Подробнее

Оплата жизненно важных услуг

В отличие от множества других платёжных карточек, Альфа-Карта с преимуществами предусматривает бесплатную оплату любых услуг, которыми пользуются все, и часто.

В том числе, оплата за:

• ЖКХ;
• Мобильную связь;
• Штрафы ГИБДД и другие.

комиссия не взимается.

Комиссия за снятие наличных

При выведении суммы свыше 50 000 рублей (кроме карт Премиум) предусмотрен дополнительный сбор в размере до 5,9% в зависимости от типа карточки. Суммы ниже не облагаются комиссией в банкоматах, кассах Альфа-Банка и у его партнёров.

Рефинансирование ипотеки в Альфа-Банке

Обналичивание пластика в Сбербанке стоит дополнительных 1,25% от снимаемой суммы.

Если клиент желает снять средства в иностранной валюте, ему стоит знать следующие нюанс о допсборах:

• конвертация осуществляется в соответствии с актуальным курсом;
• конвертация сопровождается 5%-ой комиссией;
• чтобы снять деньги с кредитки, комиссионные начинается от 500 руб., максимальный процент сбора — 6,9%.

Корпоративным клиентам, работающим непосредственно с зарубежной валютой, комиссионные снижены до 1,8%.

Комиссия банка в зависимости от типа карты

Комиссия взимается в соответствии с типом карты, которая была приобретена. На данный момент Альфа-Банк располагает следующими вариациями:

1. Дебетовая карта – стандартный тип карты для физических лиц, который выдается клиентам максимально часто. Условия снятия наличных с данной карты Альфа-Банка наиболее просты – проценты с нее могут браться только в сторонних банкоматах. В «родных» банкоматах Альфа-Банка — никаких комиссий за снятие наличных.
2. Корпоративная карта (не путать с зарплатными). Это специально предназначенная для компаний карта, которая предназначена для расходов от имени юридического лица: покупка товаров, расходных материалов для фирмы, оплата командировочных и т. д. Она облагается минимальными процентами при снятии и конвертации валюты независимо от пакета подключенных услуг – 1,8 %.
3. Кредитная карта. Проценты за снятие наличных денег по ней наиболее высоки. При любых операциях снятия с клиента взимается комиссия в размере от 3,9% до 5,9 % суммы снятия или минимум от 300 до 500 рублей (зависит от типа карты). Стоит напомнить, что при покупках с использованием кредитной карты (через кассовый терминал, через интернет и т. д.) — никаких комиссий не взимается.

Снятие наличных с кредитной карты Альфа-Банк в сторонних банкоматах без процентов

Не всегда есть возможность обратиться за услугами в официальный банк или банкомат. Если поблизости с клиентом не оказалось банкоматов Альфа-Банка, можно обратиться к услугам банков-партнеров. Они, в связи с контрактом с компанией, предоставляют ее клиентам возможность беспроцентного снятия наличных с карты Альфа-Банка.

В список компаний-партнеров входят:

1. Открытие
2. Газпромбанк
3. Московский кредитный банк
4. Промсвязьбанк
5. Росбанк
6. Россельхозбанк
7. Уральский банк реконструкции и развития

В банкоматах данных компаний снять наличные можно без обложения процентами, однако за другие операции комиссия все же взимается: к примеру, за проверку баланса – 30 рублей.

Необходимо учесть, что в сторонних банках также есть лимит снятия наличных с карты Альфа-Банк: например, Открытие и Росбанк позволяют единовременно снять не более 100 000 рублей. К слову, обо всех лимитах банкоматы всегда предупреждают перед совершением операции, поэтому внимательно читайте информацию на экране.

Снятие денег в сторонних банках с комиссией

Если не удалось найти «родной» банкомат или банкомат партнера, придется обратиться к сторонним банкоматам. Здесь уже всегда взимается определенная комиссия вне зависимости от типа карты и пакета услуг. Например, если вы решите снять деньги в банкомате Сбербанка, то с вас возьмут комиссию 1,99% или 199 рублей минимум.

Комиссия при снятии денег в зарубежной валюте

Для любых типов карт, кроме корпоративной, при переводе денег из валюты в рубли либо наоборот применимы следующие условия:

• Операция проводится в соответствии с курсом банка на дату снятия.
• За конвертацию берется комиссия в размере 5%.
• В сторонних банках с дебетовых карт берут минимум 99 — 119 рублей плюс 1,25 % от средств для базовых пакетов и 1 % для повышенных.
• Для владельцев кредитных карт система такова: минимальная комиссия – 500 рублей, далее в зависимости от вида кредита берется от 3,9 до 6,9 %. Не у партнеров данная операция может взять 7 процентов дополнительно.

Обратите внимание: для корпоративных карт, которые специально предназначены для работы с иностранной валютой, комиссия за конвертацию – 1,8 процентов

Лимиты и комиссия

При оплате услуг связи через интернет-банк нельзя списать за сутки более 15 тыс. рублей. Каждый оператор сотовой связи устанавливает собственные лимиты на разовое пополнение счета:

• Билайн — от 100 до 15 000 рублей;
• Теле 2 — от 50 до 15 000 рублей;
• МТС — от 100 до 15 000 рублей;
• Мегафон — от 100 до 3 000 рублей.Комиссия за пополнение через онлайн-банк, мобильный банк и сайт оператора не взимается. Точный размер комиссии при переводе через SMS-сообщение и USSD команду зависит от размера платежа, вы узнаете точную сумму списания при оформлении. Если оплачиваете мобильную связь на стороннем сайте, уточняйте размер комиссии у поставщика услуги.

Это интересно: Как посмотреть кредитную историю Альфа-Банк — это надо знать

Условия снятия наличных с карты Альфа банка в других банкоматах

Клиенты могут снимать наличные в банкоматах банков партнеров Альфа банка на тех же условиях, что и в банкоматах Альфа-банка.

Снятие/ внесение наличных на условиях Альфа-банка доступно в терминалах:

• Московского кредитного банка;
• Уральского банка реконструкции и развития;
• Газпромбанка;
• Промсвязьбанка.

Если клиенту необходимо снять/ внести валюту, отличную от валюты счета, конвертация происходит по курсу Альфа-банка, действующего на дату совершения операции. За подобную конвертацию взимается комиссия.

У каждого из партнеров Альфа банка есть свои условия снятия/ внесения наличных:

• Росбанк позволяет снять в рамках одной операции не более 100 000 рублей;
• В Московском кредитном банке клиент сможет снять не более 200 000 рублей за одну операцию;
• Банк Открытие позволяет снимать не более 100 000 р. за одну операцию;
• Промсвязьбанк позволяет снимать деньги клиентам Альфа банка в своих банкоматах, установленных в офисах, только в часы работы офиса. Круглосуточно они доступны только для клиентов Промсвязьбанка.

Если клиент желает проверить состояние счета, за подобную операцию взимается комиссия в размере 30 рублей.

Операции по обналичиванию средств доступны по картам платежных систем Visa, MasterCard и МИР.

Банковский перевод и длительное поручение

Для тех, кто получает зарплату на карту другого банка, но желает хранить ее в Альфа-Банке, существуют банковские переводы. Более того, в некоторых банках существует услуга длительного поручения на перевод средств. Длительное поручение — это когда перевод происходит регулярно и автоматически.

Единственный момент — многие банки за внешние банковские переводы берут комиссию.

Для того, чтобы сделать перевод, необходимо:

• Уточните в стороннем банке, будет ли сниматься комиссия и ее размер;
• Заполните специальную форму поручения в своем банке;
• Отдельно укажите реквизиты Альфа-Банка;
• Укажите свои полные ФИО и номер счета в Альфа-Банке;
• Дождитесь от своего банка подтверждения о приеме банковского перевода или длительного платежного поручения.

Где найти полный список банкоматов и терминалов

Узнать местонахождение ближайшего банкомата или терминала можно четырьмя способами:

1. На официальном сайте Альфа-Банка.
2. Интернет-банкинг или мобильное приложение.
3. Позвоните в колл-центр.
4. В любом офисе банка.

1. Выделите «Частным лицам».
2. Нажмите кнопку «Выбор услуги» и проверьте, какие опции требуются в банкомате. Это может быть конкретный вид валюты, функция приема или снятия наличных и т. д.
3. С правой стороны выделите способ отображения списков информации на карте или карте метро.

Ниже приведен полный список технических устройств, которые оснащены выбранными вами функциями. Указываются режим работы, точный адрес, станция метро (если есть) и валюта. Кроме того, вы можете фильтровать как устройства Альфа-Банка, так и банкоматы банков-партнеров.

Аналогичным образом используется интернет-банкинг «Альфа-Клик». Вам нужно зайти в личный кабинет, найти кнопку банкомата и отсортировать по нужным критериям. Более интересно использование специального программного обеспечения «Альфа-Мобайл». Приложение оснащено интерактивной картой, которая направляет камеру телефона на город. На экране вы можете увидеть обозначения, где расположены ближайшие банкоматы или пункты обслуживания, а также их адреса.

Позвонив в отдел обслуживания клиентов +7 (495) 7-8888-78 (для звонков за границу, а также жителей Москвы и Московской области) или 8 (800) 20-000-00 (для звонков из регионов), клиенты получат исчерпывающую информацию об адресах и функциях ближайших банкоматов. Колл-центр работает круглосуточно, поэтому вы можете связаться с вами при необходимости.

Телефоны Альфа Банк

Подобные услуги предоставляются в отделениях банков, но, как правило, в отделениях всегда есть банкомат или терминал. Вы также можете перевести средства на карточный счет через кассу.

Инструкция по пополнению денег через банкомат

При использовании банкомата найдите устройство с функцией депозита, которое принимает наличные. Не все банкоматы оснащены им, поэтому при поиске адреса через сайт или колл-центр необходимо правильно настроить сортировку или сообщить оператору о будущей операции. Тип устройства также можно определить визуально — на нем должна быть надпись «cash-in», а также в банкомате будет купюроприемник.

Внести деньги на карту Альфа-Банка через банкомат предельно просто:

• вставьте карту и введите секретный ПИН-код;
• нажмите «Пополнить счет»;
• оплатить купюроприемник наличными и подтвердить операцию;
• подобрать чек.

Деньги сразу переводятся на карточный счет получателя.

Инструкция по пополнению через терминал самообслуживания

Технические устройства оснащены функциями пополнения карточного счета как с картой, так и без нее. Причем на карточный счет можно внести не только рубли, но и евро или доллары США. Комиссия за транзакцию отсутствует, но взимается комиссия за конвертацию. При обмене валюты банк использует текущий обменный курс и курс на день зачисления денег.

Как внести деньги:

1. Вставьте карту, пройдите авторизацию, введя ПИН-код.
2. Выберите «Пополнение счета». Определите тип учетной записи.
3. Внесите деньги в купюроприемник, подтвердите транзакцию и заберите чек.

Если вы не помните номер карты, узнать его можно через колл-центр Альфа-Банка. Звонок должен совершать владелец карты со связанного мобильного телефона.

Интерфейс на разных устройствах может немного отличаться, но процедура одинакова.

Может ли пополнить третье лицо

Карту Альфа-Банка может депонировать не только ее владелец, но и любой желающий. И делается это по-разному:

1. В офисе обслуживания банка.
2. Через терминалы.

Если транзакция осуществляется через кассира-оператора, отправителю понадобится паспорт. Деньги переводятся через терминалы самообслуживания без документов.
Во всех случаях вам необходимо знать номер карты или счета. Использование только «пластика» третьими лицами не допускается.
Кроме того, третьи лица могут использовать свою карту Альфа-Банка и переводить деньги на карточный счет получателя через терминал или банкомат.

Нужна ли мне карта при пополнении

Для перевода денег на карточный счет через терминал необязательно иметь при себе «пластик». Вам просто нужно знать реквизиты получателя — номер карты или банковского счета.

Как внести деньги через терминал без карты:

1. В меню терминала найдите и нажмите кнопку «Пополнить баланс».
2. В предложенном списке выберите перевод денег на банковский счет. Затем вам нужно вставить номер карты — 16 или 20 цифр на лицевой стороне.
   Система проверит данные, и на экране отобразится полное имя держателя карты.
   Положите деньги в купюроприемник, подтвердите пополнение и заберите квитанцию.