Досрочное погашение кредита в альфа-банке

Когда кредитную карту необходимо закрывать?

Причин для закрытия карты «Альфа-Банк» может быть несколько:

 Кредитка вам не понадобилась, вы вполне обходитесь без нее и не планируете пользоваться ею в будущем. Если вы не используете кредитную карту Альфабанка, то никаких процентов и не платите. Однако если ваша карта активирована, то с вашего кредитного счета будет взиматься ежегодная комиссия, которая зависит от вида карточки (на момент написания данной статьи — от 875 рублей и выше). Разумеется, если вы вообще не пользуетесь картой, за год или 2 она вам ни разу не пригодилась, то нет никакого смысла оплачивать комиссию за обслуживание кредитного счета.
Вы хотите оформить новый займ в «Альфа-Банке» или другой кредитной компании

При рассмотрении заявки на кредит финансовые компании обращают внимание на общую закредитованность клиента. Наличие кредитной карты, независимо от того, пользуетесь ли вы ею или нет, рассматривается как наличие действующего кредита, ведь вы можете воспользоваться установленным лимитом в любой момент

Если ваш доход не очень высокий, предполагаемый платеж по желаемому займу превышает 25% от вашего ежемесячного дохода, то от кредитки лучше пока что отказаться – закрыть кредитную карту Альфа-банка.
Кредитные карты Альфа-Банк достаточно выгодные, однако, возможно, вам повезло, и вы нашли еще более интересное предложение от другого банка. Если 2 кредитки для вас – это  слишком, то, конечно же, вы можете отказаться от той карточки, что стала вам не нужна.
У вас украли кредитную карту или же вы потеряли «пластик», но выпускать новую кредитку нет желания.

Максим прошел тест «Как правильно досрочно погашать» и набрал 10 баллов.

Способы погашения

Существует несколько способов погашения кредита – это частичное и полное погашение. Разберем каждый способ в отдельности.

Полное

Банк Альфа-Банк разрешает полное погашение кредита. Для этого можно воспользоваться несколькими способами. Один из таких способов – погашение кредита в отделении Альфа-Банка. Это может быть кредитно-кассовый офис, который обслуживает клиентов, а так же дополнительный офис.

Для того, чтобы полностью погасить кредит, нужно выполнить следующие действия:

• Для начала нужно не менее чем за пять дней обратиться в офис для написания заявления на досрочное погашение. При этом погашение будет осуществлено в дату ежемесячного ближайшего платежа.
• К дате ближайшего платежа необходимо положить на счет сумму, достаточную для того, чтобы погасить задолженность.

С момента взятия кредита до его досрочного погашения должно пройти как минимум пять дней.

Частичное

В случае с частичным погашением платеж можно произвести в дату ежемесячного ближайшего платежа.

Для того, чтобы осуществить платеж, нужно как минимум за 5 рабочих дней до даты обязательного платежа написать заявление в отделении банка.

Как закрыть кредитную карту «Альфа-Банк»?

Если решили отказаться от ненужного платёжного инструмента, недостаточно просто погасить по нему задолженность. Вам нужно известить банк о своём решении в письменной форме. Следует учитывать, что не все обслуживающие сервисы финучреждения подойдут для закрытия кредитки. Варианты, которые вам подойдут, это:

• личное посещение одного из офисов банка;
• звонок на “горячую” линию финучреждения;
• использование альфабанковского мобильного приложения;
• интернет-банкинг.

В офисе банка

Если решили лично обратиться в Альфа-Банк, процедура будет состоять из такой последовательности действий:

1. Приходите в любое отделение Альфа-Банка и обращаетесь к его сотруднику.
2. Пишете заявление соответствующей формы. Вам предложат заполнить бланк.
3. Ждёте 45 суток, в течение которых финучреждение будет закрывать платёжный инструмент.
4. По истечении указанного времени являетесь в банк или звоните на его “горячую” линию, чтобы уточнить, закрыли ли счёт, который числился за вами.

Ваше заявление с изъявлением желания закрыть кредитную карту должны, по правилам банка, принять сразу, но при условии, что вы не имеете задолженностей. Если они есть, нужно сделать следующее:

1. Выясните, сколько денег задолжали.
2. Посредством банкомата внесите на счёт необходимую сумму.
3. Дождитесь, когда деньги будут не просто зачислены, а учтены, как сумма для погашения займа. Если платёж пребывает в статусе «hold», ваш долг ещё открыт. Ситуация меняется в течение 1-3 суток после внесения суммы.
4. Когда транзакция завершится, отправляйтесь в Альфа-Банк и действуйте по описанному выше алгоритму.

Как закрыть карту в офисе Альфа-банка

1. Запросите у оператора полную сумму оставшейся задолженности по кредитке и оплатите остаток.
2. Заполните заявление на закрытие счета.
3. Верните кредитную карту сотруднику банка. Он уничтожит ее в вашем присутствии.
4. Подождите 45 дней и вернитесь для получения справки о полном закрытии карты и отсутствии задолженности.

Личное посещение Альфа-банка — самый действенный метод закрытия кредитки. Банк не вправе отказать в услуге. Возьмите с собой:

• Паспорт.
• ИНН.
• Карту, которую закрываете.

С помощью телефона

Телефон “горячей” линии Альфа Банка 8-800 502050. Позвонив на бесплатный номер, вы можете получить консультацию менеджера о том, что нужно делать, чтобы аннулировать кредитный счёт. Однако всё равно нужно будет явиться в офис учреждения, так как заявления клиентов по телефону не принимаются.

С помощью интернет-банкинга

Удобный сервис «Альфа Клик» также не является надёжным способом закрытия карточного счёта. С его помощью вы можете узнать сумму задолженности и в режиме онлайн проконсультироваться со специалистом финучреждения. Получив важную информацию, вы будете знать, как действовать дальше.

Как закрыть счёт через интернет

Закрыть счёт в Альфа-Банке через интернет можно пользователям, использующим систему Альфа-Клик. Активировать её можно в личном кабинете интернет-банка.

Через интернет можно закрыть следующие виды счетов:

• расчётный;
• зарплатный;
• Блиц;
• Мой Сейф;
• Альфа-Мини;
• АэроПлан.

После авторизации в системе Альфа-Клик выберите Ваш счёт и нажмите «Закрыть счёт». Аннулирование невозможно для сотрудников Альфа-Банка и компаний-партнёров.

Через приложение

Ещё один вспомогательный вариант – мобильное приложение Альфа-Банка. В нём, как и в интернет-банкинге, можно узнать всё необходимое о кредитной карте и о том, как её закрыть.

Как закрыть кредитку через приложение банка

Чтобы правильно закрыть кредитную карту Альфа-банка и не остаться должным, следуйте инструкции из 6 шагов.

Шаг 1. Проверьте задолженность по карте и погасите удобным способом:

• Через банкомат.
• В личном кабинете.
• Через кассу банка.

Шаг 2. В приложении нажмите кнопку “Закрыть счет” в списке счетов или в детальной информации по карте.

Шаг 3. Если на кредитке есть деньги, то выберете счет, на который переведете остаток.

Шаг 4. Дождитесь 45 дней — время для закрытия карты банком. После отправки заявки счет перестанет отображаться в личном кабинете на сайте банка и в приложении.

Шаг 5. Вы узнаете о закрытии карты из банка следующими способами:

• По электронной почте.
• Заказным или простым письмом на ваш почтовый адрес.
• Получив бумажный экземпляр лично при посещении отделения банка.
• СМС-сообщением.
• В личном кабинете мобильного приложения или на сайте банка.
• Звонком на номер, указанный в договоре.

Если уведомление не пришло, позвоните на горячую линию и уточните.

Шаг 6. Получите справку о закрытии счета и отсутствии задолженности в отделении Альфа-банка.

Обязательно ли закрывать кредитную карту Альфа-Банка?

Необходимость грамотного закрытия кредитки Альфа-Банка не вызывает вопросов. Дело в том, что обслуживание банковского продукта является платным. Поэтому даже при отсутствии каких-либо финансовых операций по карточке у владельца нередко возникает задолженность перед банком.

Еще большее значение грамотное закрытие кредитки имеет в случае потери карточки. В подобной ситуации необходимо как можно быстрее заблокировать пластик, после чего принять все предусмотренные правилами «Альфа-Банка» меры для прекращения пользования продуктом. В этом случае удастся избежать малоприятного развития событий, при котором злоумышленники воспользуются кредитным лимитом, так как связанные с этим расходы придется оплачивать владельцу карточки.

Погашение потребительского кредита

Для удобства клиента, возврат средств по потребительскому кредиту осуществляется равными платежами. Размер ежемесячного платежа одинаковый, узнать его можно несколькими способами:

• Из графика погашения кредита;
• В Личном онлайн кабинете в системе Альфа-Клик через Интернет;
• В мобильном приложении;
• В любом банкомате, выбрав в меню выписку по счёту;
• По телефону горячей линии 8 800 200 00 00;
• В любом офисе или отделении Альфа-Банка.

Необходимую сумму следует заблаговременно размещать на открытом банковском счету или карте. В случае задержки оплаты будет начислена неустойка, в размере 2% от суммы задолженности за каждый день просрочки.

В Альфа-Банке существует масса способов внести платеж по кредиту, например, через Интернет

Способы внесения платежа

Если заёмщик является клиентом Альфа-Банка, он может подключить услугу автоматического онлайн отчисления средств из заработной платы в строго установленные сроки. В этом случае можно не беспокоиться за своевременную оплату кредита в полном объёме. Для остальных случаев (в том числе, при частичной оплате до срока) предусмотрены следующие варианты:

• Погашение потребительского кредита через Интернет с помощью онлайн системы Альфа-Клик или мобильное приложение;
• Денежные переводы из сторонних банков, в том числе и погашение кредита Альфа-Банка через Сбербанк;
• Платёжные терминалы и банкоматы (необходима карта);
• Отделения Альфа-Банк.

Через Интернет со счета карты

При оплате потребительского кредита онлайн через Интернет, заёмщику сначала необходимо авторизоваться на сайте в Личном кабинете, и выбрать соответствующий раздел. После чего указать сумму, и подтвердить операцию. Зачисление осуществляется моментально.

Переводить средства можно с любого текущего счета (в основном, все они привязаны к картам), на котором имеется достаточное количество денежных средств. Комиссия не взимается (в том числе, за досрочное частичное или полное погашение).

Через Сбербанк онлайн

Многие заемщики являются клиентами не только Альфа-Банка, но и пользователями других крупных банков. Самым распространенным в этом плане банком является Сбербанк. Иногда платеж по кредиту вносится третьим лицом, клиентом Сбербанка. В этих случаях для погашения потребительского кредита лучше всего подойдет онлайн сервис банка. Во вкладке Оплата услуг необходимо выбрать Погашение кредитов и провести операцию.

Частичную оплату в счет кредита можно вносить онлайн из других банков, например, Сбербанка

За перевод через платёжные терминалы и сторонние банки взимается комиссия за совершение услуги. Для каждой организации, её размер может отличаться. Оплата кредита картой Альфа-Банка осуществляется в любом банкомате сети Альфа-Банк или партнёров, с функцией приёма наличных.

Частичная досрочная оплата

В любой момент, заёмщик может досрочно погасить свою задолженность перед банком. Необязательно вносить всю сумму единовременно. Если у вас появилась свободная сумма денег, превышающая размер очередного списания по потребительскому кредиту, он может внести её на кредитный счёт, тем самым уменьшить свой долг и переплату.

Частичное досрочное погашение кредита можно осуществлять сколько угодно раз, без начисления штрафов. Для этого потребуется написать заявление в отделении банка не позднее, чем за 5 дней до даты списания. В заявлении также необходимо указать сумму для зачисления на счёт.

При желании заёмщика полностью внести сумму задолженности, ему также необходимо обратиться в отделение банка, в котором оформлялся потребительский кредит, и оформить досрочное погашение кредита в Альфа-Банке.

Ознакомьтесь с условиями досрочного частичного погашения кредита в Альфа-Банке

Списание будет произведено в ближайшую дату очередного платежа. Кредитный консультант пересчитает начисление процентов, и озвучит сумму для внесения на счёт. Внести деньги для досрочного погашения можно разными способами – в кассу банка, онлайн через Интернет или переводом с карты на карту.

Разместить средства на счету можно любым удобным способом. При денежных переводах из сторонних банков или через терминалы стоит учитывать сроки зачисления, чтобы избежать нежелательной просрочки.

Закрытие через Интернет

Несмотря на многофункциональную систему онлайн-банкинга «Альфа-Клик», возможность закрытия карты через интернет в нем не предусмотрена. С помощью данного ресурса можно лишь временно заблокировать карту, что актуально в случае:

• утраты пластика (потерян, украден, испорчен);
• если вы столкнулись с мошенниками в интернете;
• необходимости временного приостановления расходных операций.

Если клиент планирует полностью отказаться от карты, то заблокировать ее будет недостаточно, так как начисление годового обслуживания, процентов, штрафов и комиссий в этом случае не прекращается.

Способы закрытия кредитной карты Альфа-Банка

Характерная особенность выпуска кредитной карточки Альфа-Банка, как и большинства других отечественных финансовых учреждений – бессрочный характер заключаемого при этом договора кредитования. Другими словами, пока карточка не закрыта, банк продолжает оказывать, а клиент — получать банковские услуги.

Еще одна важная особенность банковского договора касается раздела 9 этого документа. В нем указывается срок, который предоставляется финансовому учреждению для закрытия кредитной карты. Он составляет 45 суток, что объясняется необходимостью дождаться проведения сделок, совершенных по кредитке.

Для того, чтобы закрыть пластик, клиентам Альфа-Банка предоставляется на выбор несколько способов. Каждый из них следует рассмотреть подробнее.

В отделении банка

Традиционный способ закрытия кредитки предполагает личный визит клиента в одно из отделений Альфа-Банка. Быстро найти ближайший офис позволяет сервис, размещенный на официальном сайте финансового учреждения.

Порядок действий клиента при использовании этого способа выглядит следующим образом:

• прибытие в подразделение финансового учреждения;
• обращение к сотруднику банка для получения бланка заявления;
• заполнение документа;
• предоставление заявления, паспорта, подтверждающего личность клиента, и кредитной карты сотруднику банковской организации. Предварительно необходимо проверить баланс карточки и закрыть все имеющиеся задолженности;
• уничтожение карточки в присутствии владельца;
• повторное посещение банка через полтора месяца для получения документов, подтверждающих закрытие кредитки и отсутствие долгов перед Альфа-Банком.

По телефону

Подать заявление на закрытие кредитной карточки можно путем обращения в колл-центр Альфа-Банка, работающий в круглосуточном режиме. В этом случае от клиента также потребуется подтвердить личность, назвав паспортные данные и/или кодовое слово, полученное при оформлении пластика. Другое обязательное условие – предварительное погашение долгов перед финансовой организацией по кредитке.

Телефон службы поддержки клиентов Альфа-Банка, являющихся частными лицами — +7 495 78 888-78. Альтернативный вариант – 8 800 200 00 00. После ответа оператора владельцу кредитки следует просто выполнять полученные от него инструкции

Важно понимать, что клиенту в любом случае потребуется посетить офис банка – для передачи кредитки и получения справки о полном выполнении финансовых обязательств перед учреждением

Через интернет-банк «Альфа Клик»

В большинстве случаев клиент принимает решение закрыть кредитную карту Альфа-Банка онлайн. Эта возможность предоставляется пользователям Альфа-Клик. Порядок предпринимаемых действий выглядит так:

• авторизация в личном кабинете сервиса;

проверка и оплата задолженности по кредитке при помощи функционала банковского сервиса;
активация ссылки «Закрыть счет», которая становится доступной при выборе конкретной кредитной карточки;
заполнение открывшейся формы;
отправка заявления на закрытие кредитки и привязанного к ней карточного кредитного счета;
ожидание истечения 45 суток, после чего название карточки должно быть удалено из перечня получаемых в Альфа-Банке продуктов.

Через мобильное приложение

Аналогичная описанной выше для интернет-банка возможность закрытия кредитки Альфа-Банка предоставляется пользователям мобильного приложения финансовой организации. Единственным незначительным отличием являются разные названия разделов и подразделов меню интерфейса программы.

В остальном клиенту необходимо произвести те же самые действия, что в представленной ранее пошаговой инструкции. Главное при этом – предварительно закрыть все долги перед банком, а по окончании мероприятия – получить справку об отсутствии задолженности.

Нюансы процедуры

Процедура расторжения договора с банком у физического лица и владельца компании несколько отличается.

Частным лицам

Частные лица могут аннулировать любой из вышеперечисленных счетов в интернете в личном кабинете.

По окончании процедуры клиенту необходимо дождаться 6 дней, пока банковская организация обработает заявку, затем через 45 дней расчётный счёт исчезнет из списка в личном кабинете пользователя.

Юридическим лицам

Компания должна правильно подготовить документы к аннулированию. Чтобы не затянуть процесс на долгое время, рекомендуется предварительно учесть следующие нюансы:

1. Запросить выписку об остатке средств.
2. Если на балансе есть деньги, перевести или обналичить их.

При переводе средств можно конвертировать их в иные валюты.

Юридические лица являются непростыми клиентами, поэтому операция имеет некоторые нюансы. Аннулирование может произойти по инициативе банковской организации, если компания в течение года не осуществляла никаких финансовых действий.

Ликвидация происходит по причине смены собственника, реквизитов, реорганизации. Поэтому Альфа-Банк вправе потребовать соответствующие документы.

Закрыть договор может только уполномоченное лицо. О прекращении сотрудничества банк или предприятие уведомляет налоговую, пенсионный фонд, страховую компанию.

Особенности для разных видов кредита

Банковское учреждение Альфа предлагает клиентам несколько разновидностей кредитов:

• целевой, предназначенный для покупки описанного договором товара (например, автомобиля);
• рассрочку, позволяющую купить товар без переплат и вносить его стоимость равными долями на протяжении периода кредитования (от 3 до 24 месяцев);
• ипотечный, предназначенный для покупки жилья и отличающийся увеличенным временным интервалом (от 10 лет и выше).

Целевой кредит

Перед гашением целевого займа необходимо заполнить заявление и внести деньги на счет наличным либо безналичным способами. Финансовое учреждение производит подсчет процентов, подлежащих возврату. Но начисление суммы на баланс (например, на расчетный счет, сопряженный с пластиковой картой) осуществляется через 30 суток или позднее.

Рассрочка

Если клиент брал кредит по схеме «экспресс» или воспользовался услугой POS от магазинов-партнеров банка (рассрочка платежей), то для закрытия долга достаточно внести необходимую сумму на баланс. Регистрация заявления или обращение в банк не требуются. Гашение производится в день перевода средств. Если клиент осуществил транзакцию в выходной или праздничный день, деньги зачислятся в ближайшие рабочие сутки.

Ипотека на недвижимость

Поскольку ипотека оформляется на 10-15 лет и больше, многие клиенты стремятся сократить срок, увеличивая ежемесячный платеж или собирая сумму для погашения единым взносом. Право на закрытие кредита ранее даты, указанной в договоре, закреплено в Федеральном законе РФ №284, предусматривающем предварительное информирование финансового учреждения о запланированном гашении займа. При аннуитетной системе начисления процентов дополнительные взносы идут в прибыль банку, при дифференцированном методе происходит гашение долга в счет будущих периодов.

Особенности закрытия кредитной карты Альфа-Банка

Об одной особенности мы уже говорили – пусть закрытие карточки онлайн и является удобным способом, лучше самостоятельно сходить в офис, потому что при возникновении проблем вы узнаете об этом в самый последний момент.

Еще одна особенность заключается в сроке аннулирования кредитки – после того, как вы оплатили все долги и подали заявку, банк рассматривает и проверяет ее в течение 45 дней. Технически, в этот срок с вас не должны списывать средства за обслуживание, но практика показывает, что клиентам, закрывшим кредитку, через месяц может совершенно внезапно прийти СМС о задолженности. Именно поэтому нужно закрывать кредитную карту в офисе – после того, как ваше заявление приняли, нужно взять у менеджера справку о том, что долгов нет и карточка была аннулирована, а счет – закрыт. В этом случае у вас будет письменный аргумент при разбирательствах.

Необходимые документы

Обязательно нужно иметь паспорт. Желательно держать под рукой договор, который вы подписывали – если возникнут какие-то проблемы, вы сможете ссылаться на его пункты. Выписка из налоговой не обязательна, но на всякий случай можете взять и ее.

Условия акции

Если ваши текущие займы менее привлекательны, имеет смысл отправить в Альфа-Банк заявку и закрыть кредитную карту другого банка. Но стоит знать некоторые условия, выполнение которых обязательно для получения льготы:

• Комиссия за перевод денег с кредитки не будет взиматься, если целью перечисления является закрытие карты другого банка;
• Лимит закрываемой карты должен быть равен или больше сумме переводимых средств;
• В течение 14 дней после перевода, Альфа-Банк рекомендует закрыть карточный счет другого банка;
• Альфа-Банк проверит факт закрытия карты другого банка (операция выполняется в течение 70 дней после перевода) и отправит смс-сообщение с подтверждением.

Из этого перечня понятно, что банк не допустит бесплатного использования денег, если карта другого банка не будет закрыта. Какие же санкции ждут нарушителей? Об этом также банк заранее предупреждает:

• если Альфа-Банк не получит из данных кредитной истории информации о закрытии карточных счетов в банках конкурентах, клиента попросят предоставить письменную справку;
• если подтверждение о закрытии договора не будет предоставлено, Альфа-Банк спишет комиссию по действующим тарифам.

По шагам, что нужно, чтобы воспользоваться акцией?

• Для начала нужно стать обладателем карты 100 дней без %, если у вас ее еще нет. Для этого надо оставить заявку на сайте
• Если вам будет одобрена карта или карта у вас уже есть, то вам просто нужно сделать перевод через специальный сервис Альфа-Банка с вашей кредитки «100 дней» на ту кредитку, которую вы хотите погасить.
• Теперь в течение 70 дней вам нужно закрыть ту кредитку, которую вы погасили кредиткой Альфы.

Почему важно правильно закрыть карту?

Закрытие кредитной карты «Альфа-Банка» – это процедура, во время которой не только уничтожается непосредственно пластиковый носитель, но и аннулируется кредитный счет. Если вы просто не пользуетесь кредиткой или самостоятельно от нее избавились, то это еще не означает того, что вы закрыли кредитную карту Альфабанка.

Данный продукт продолжает действовать, в банке вы все еще числитесь как держатель кредитки. С владельца могут удерживаться различные комиссии и платежи – за ведение счета и обслуживание карты.

Чтоб не платить дополнительных денег за нерабочую карту, не испортить себе кредитную историю — следует правильно закрыть карту Альфа банка. Это сохранит нормальные отношения с банком и убережет вас от ненужных денежных потерь в будущем.

Это интересно: Заблокированная сумма Альфа-Банк — что значит

Банкомат и терминал

Кроме рассмотренных выше способ оплаты кредитов, вы можете использовать терминалы, предусматривающие систему самообслуживания

При использовании терминала, нужно обратить внимание на то, необходимо будет вставлять карту или нет. В частности, когда используется терминал сети СБС, то для внесения оплаты требуется: выбрать раздел «Платежи» и ввести номер банковского счета, куда должны быть зачислены деньги

Финансы поступят на счет в течение нескольких дней. Поэтому совершать операцию нужно заранее. Кроме того могут быть использованы терминалы платежной системы Киви, тогда деньги будут на счету в этот же день. Существует еще ряд терминалов, посредством которых можно совершить операцию. В любом случае нужно знать номер счета, открытого в банке.

Также вы можете воспользоваться банкоматом для внесения ежемесячных платежей. Для этого нужно:

• вставить карту и ввести пин-код;
• выбрать раздел «Платежи»;
• кликнуть на «Погашение кредита»;
• выбрать банк, выдавший кредит из представленного списка;
• ввести номер договора;
• нажать клавишу «Продолжить»;
• проверить введенные данные;
• указать, частично вы оплачиваете кредит или полностью;
• внести деньги;
• нажать «Оплатить»;
• получить чек.

Неважно, где вы будете находиться в момент внесения оплаты, и какой способ вы выберете. Главным условием является то, чтобы платеж поступил на счет во время, и тогда сроки кредитования не будут нарушены