Технологии уже позволяют позвонить с номера 900. как понять, кто звонит на самом деле

Спешка, нагнетание обстановки, угрозы

Мошенники убеждают в серьёзности ситуации — например, что подозрительную операцию нужно срочно отменить, иначе с вашей карты спишут все деньги. Раздражаются, если вы слишком долго думаете или сомневаетесь. Отговаривают вас перезванивать на официальный номер банка.

Сотрудники банка говорят спокойно, не торопят, поддержат вас, если вы решите перезвонить в банк самостоятельно.

Как быть? Цель мошенников — сбить вас с толку, чтобы в спешке и стрессе у вас не было возможности рационально размышлять и вспомнить все советы по безопасности. Если чувствуете, что на вас давят, положите трубку и перезвоните на официальный номер банка: его можно найти на оборотной стороне дебетовой или кредитной карты и на сайте. Также можно зайти в приложение или личный кабинет банка, чтобы убедиться, что с вашего счёта ничего не списали.

Почему не отправляются смс с телефона? Причины

Решение. Наберите команду, которая предусматривает у мобильного оператора, чьими услугами Вы пользуетесь. Проверку состояния счёта (*100#, *105#, *102# и так далее для пользователей услуг связи в России). Вы также можете зайти в «Личный кабинет» на сайте Вашего оператора и выбрать там соответствующий раздел. В «Личном кабинете Вы можете не только проверить баланс Вашего счета, но также и контролировать расходы. Связанные с оплатой предоставляемых оператором услуг связи. Если баланс счёта действительно на нуле или отрицательный, пополните его.

Включенный «авиарежим». Пользователь телефона мог ненамеренно включить «Режим полёта» или же забыть его отключить. В этом режиме устройство не в состоянии отправлять и принимать вызовы, СМС-сообщения, а также выходить в Интернет.

Решение.Зайдите в «Настройки» и в разделе «Режим полета» нажмите кнопку «Выключить» или сдвиньте ползунок влево, если Вы – обладатель смартфона на платформе Android или IOs. Владельцы таких устройств также могут выключить «Режим полета» в одно касание при помощи панели быстрого доступа, которая находиться на Android вверху, у Apple – внизу. Иконка, обозначающая «Режим полета», выглядит как самолет.

Обязательно проверьте режим полета!

Выключенные «мобильные данные». Эта функция очень напоминает функцию «Режим полета» (пункт 2). При отключенных «Мобильных данных» пользователь не может отправлять СМС-сообщения, совершать вызовы и выходить в Интернет.

Решение. Зайдите в «Настройки» и в разделе «Мобильные данные» нажмите кнопку «Включить» или сдвиньте ползунок влево, если Вы – обладатель смартфона на платформе Android или IOs. Владельцы таких устройств также могут активировать «Мобильные данные» в одно касание при помощи панели быстрого доступа, которая находиться на Android вверху, у Apple – внизу.

Стороннее приложение. Существуют такие приложения, которые призваны помогать в отправке и приеме СМС-сообщений. Однако при установке они могут конфликтовать с основным программным обеспечением, и тогда произойдет сбой. Следствием такого сбоя могут стать проблемы с отправкой и приемом СМС-сообщений. Но не стоит забывать, что, если у Вас такого приложения нет, а никакие варианты для того, чтобы вернуть телефону функцию отправки сообщений, не помогают, тогда подобного рода приложение действительно сможет Вас выручить.

Решение. Если Вы действительно устанавливали такое приложение, просто удалите его и все его компоненты.

Самые частные проблемы

Удостоверьтесь, что не находитесь в «чёрном списке». Если Вы не можете отправить СМС-сообщение на какой-то конкретный номер, возможно, абонент случайно или намеренно занес Ваш номер в «черный список». В таком случае, Ваши возможности как-либо связаться с ним блокируются.

Решение. Если у Вас есть возможность, свяжитесь с человеком, которому Вы пытаетесь написать, каким-то другим способом и уточните, не был ли Ваш мобильный номер занесен в «черный список».

Возможно, в программном обеспечении Вашего мобильного устройства произошел какой-то внезапный и непредвиденный сбой. Который повлек за собой нарушение стабильной отправки СМС-сообщений.

Решение. При незначительных сбоях Вам может помочь простая перезагрузка мобильного телефона.

Самое простое решение проблемы, почему не отправляются смс с телефона

Обратитесь в один из офисов Вашего мобильного оператора. Если никакой из предыдущих вариантов не помог Вам возобновить работу функции отправки СМС-сообщений. Попробуйте обратиться к представителям Вашего мобильного оператора в одном из его офисов и опишите проблему.

Замените СИМ-карту. Возможно, Ваша СИМ-карта была физически повреждена и поэтому перестала функционировать. Обратитесь в салон связи Вашего мобильного оператора и попросите заменить дефектную СИМ-карту. Ваш номер сохранится на новой СИМ-карте, а такая услуга абсолютно бесплатна.

Какие существуют USSD запросы в Сбербанке: список с инструкциями

Ответ оператора на запрос в сервер будет мгновенным. Он придет не в виде стандартного сообщения на телефон, а высветится уведомлением на экране, которое не сохраняется в памяти мобильного устройства, а сразу же исчезает, если вы закроете окно.

Пользоваться USSD запросами в Сбербанке могут только абоненты Билайн, Мегафон и Теле2. Есть два тарифа, по которым действует данная технология:

• если вы выберете стандартный пакет, в который включен весь существующий спектр услуг, то запросы осуществляются бесплатно;
• если вы выберете экономный пакет, то за каждый запрос нужно будет платить определенную сумму.

Теперь предлагаем рассмотреть, какие именно USSD запросы существуют в Сбербанке:

1. Если вы не помните запросы наизусть, то можете отправить запрос *900# либо *900*20#. На вашем экране после этого отобразится полный список запросов с короткими инструкциями.
2. Если вам нужно пополнить счет мобильного телефона, то вам необходимо отправить на номер 900 цифру, обозначающую сумму пополнения. Выглядеть это будет таким образом *900*170# — 170 в данном случае обозначает сумму пополнения (сумма может быть любой).
3. Если вы хотите пополнить баланс не своего номера телефона, а чужого, то можете также отправить USSD запрос в Сбербанке. Для этого вам нужно между номером сервера 900 и суммой пополнения указать номер телефона, баланс которого вы хотите пополнить. Выглядеть этот запрос будет так: *900*9ХХХХ98765*150#.
4. Если вы хотите узнать, сколько денег осталось на вашей карте Сбербанка, то вам нужно ввести такой запрос *900*01#. Если у вас несколько карточек, и вы хотите узнать баланс какой-то конкретной, то тогда запрос будет выглядеть таким образом *900*01*УУУУ#, где УУУУ – это 4 последние цифры номера карточки.
5. Если вам нужно узнать, какие банковские операции совершались вашей картой последнее время, то необходимо отправить такой USSD запрос в Сбербанке *900*02*. Если вы имеете несколько карточек и хотите узнать нужную информацию по какой-то одной из них, то отправьте запрос в сервер Сбербанка такого вида *900*02*ХХХХ#, где ХХХХ – это 4 последние цифры номера карточки.
6. Если вам нужно заблокировать карточку Сбербанка, то вам нужно отправить в сервер такой USSD запрос *900*03*ХХХХ*X#, где ХХХХ – это 4 последние цифры номера карточки, а *X# обозначает какой-то параметр блокировки (причину, по которой блокировку необходимо осуществить):

• «0» – если вы карточку потеряли;
• «1» – если ее украли;
• «2» – если банковскую карточку заблокировал банкомат или терминал;
• «3» – это другая причина.

1. Если вы хотите заблокировать услугу «Мобильный банк», то наберите такую комбинацию *900*04#. Если потом нужно будет эту же услугу разблокировать, то следует набрать *900*05*.
2. Если вы хотите узнать, какие ваши карты подключены к услуге «Мобильный банк», то просто отправьте в сервер USSD запрос *900*06#.
3. Если вы хотите узнать, сколько баллов «Спасибо» у вас накопилось на счету, то введите такой запрос *900*22#. Если у вас несколько карточек, и вы хотите узнать количество баллов на какой-то конкретной карте, то тогда запрос будет выглядеть таким образом *900*22*УУУУ#, где УУУУ – это 4 последние цифры номера карточки.

Для чего мошенники рассылают СМС с номера 900

Сами по себе сообщения с 900 с кодами или любой другой инфой не имеют никакой практической ценности для жуликов. Мошенники пользуют сберовский трехзначный, просто чтобы убедить вас в своей принадлежности к сотрудникам банка.

Вот представьте: звонит вам «специалист по контролю банковских вкладов» («служба безопасности» уже выходит из моды) и говорит:

У части людей сразу отпадут сомнения, и они вступят с аферистом в диалог.

А дальше — дело техники, разговорить человека и выведать нужные сведения или заставить совершить нужные действия обманщикам помогает социальная инженерия. Лжесотрудник Сбера может заманивать собеседника бонусами, пугать штрафами, обещать компенсации и на словах защищать от мошенников — обычно лжесотрудник ориентируется по ситуации.

Звонят ли из Сбербанка реально?

Не будет ошибкой, если я отвечу категорично — нет. В случае, если ваша карта скомпрометирована, вам придет 2-3 СМС примерно следующего содержания:

Т.е. карта просто блокируется, и, возможно, еще отключают вход в Сбербанк-онлайн. Чтобы восстановить доступы, придется лично с паспортом (а лучше и с картой) явиться в офис Сбербанка, но более вероятно, что и саму карту придется перевыпустить.

А вот почему не нужно пользоваться услугами «консультантов» в офисах Сбербанка, отгоняйте их подальше, не давайте им ни карту, ни свой телефон, не сообщайте им пин-код, не давайте ничего нажимать на экране банкомата

Как подключить Мобильный банк?

Сбербанк предоставляет клиентам несколько вариантов подключения Мобильного банка, каждый из которых является достаточно простым и удобным. К ним относятся:

• При помощи терминала или банкомата. В этом случае необходимо вставить карту и ввести ПИН-код. Затем требуется перейти к пункту меню «Сбербанк Онлайн и Мобильный банк», а далее следовать инструкциям программы;
• Звонок в контактный центр. Для этого необходимо позвонить по одному из телефонов колл-центра, после чего выполнять рекомендации оператора;
• Обращение в отделение банка. Простой и комфортный вариант подключения, требующий заполнения заявления и предоставления паспорта, подтверждающего личность заявителя. Вся процедура обычно занимает несколько минут.

Важным плюсом предоставления услуги Мобильного банка является бесплатное подключение смс-сервиса.

Что делать, если пришло непонятное сообщение с номера 900

Если вам пришло сообщение с номера 900, первое, что надо сделать, — внимательно прочитать его. Обычно в нем все написано: что за код пришел, зачем он нужен. В нашем примере (скриншот несколькими абзацами выше) сообщение от ДомКлик даже содержит предупреждение, что оно не имеет отношения к сотрудникам службы безопасности.

Сбербанк со своей стороны пытается противодействовать жуликам. К примеру, заменяет СМС-оповещение оповещением через push-уведомления в приложении Сбербанк-онлайн, а в сообщениях о регистрациях на сервисах Сбера (коих множество) приписывает строчку «Это сообщение не от службы безопасности».

Но между моментом, когда мошенники находят лазейку, и днем, когда служба безопасности банка на это отреагирует, проходят месяцы. Так что будьте бдительны и лишний раз не рискуйте своими банковскими данными. При получении подозрительных сообщений звоните на официальный номер вашего банка и рассказывайте о произошедшем. Ну и, конечно, НИКОМУ И НИКОГДА не сообщайте по телефону никаких сведений о своих картах и счетах.

Автор этой статьи будет благодарен вам, если вы поставите лайк нашей группе в Facebook.

Можно ли наказать мошенников?

Главное, что от вас требуется — распознать звонок мошенников, как видите, это совсем несложно. Найти, кто и откуда звонит — у простого человека — не получится. Можно разве что поразвлекаться и попытаться разыграть их, сделать вид что вы поддались на провокацию и вот-вот сообщите им всё что надо, отнять у них время. Но не думаю, что это очень эффективно. Если у вас это время есть, можно и поболтать, поломать комедию. Но если вы цените своё время, смысла в этом не вижу. Важнее — предупредить всех членов своей семьи, особенно старшего поколения, как не попасться в разнообразные ловушки мошенников и не потерять свои деньги. Для выявления этих организованных групп есть правоохранительные органы, которые всё-таки что-то делают:

17.05.2020 — Похоже, накрыли колл-центр мошенников в Киеве

Все СМС команды на номер 900

1. Узнать баланс карты через номер 900
   Отправьте СМС сообщение с текстом “Баланс” на номер 900
2. Узнать баланс других карт Сбербанка (несколько карт)Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Баланс ХХХХ”ХХХХ – последние 4 цифры вашей карты Сбербанка, если у вас несколько карт.

3. Перевести деньги по номеру телефонаОтправьте СМС на номер 900 с текстом “Перевод 9ХХХХХХХХХ 100″ – для перевода денежных средств по номеру телефона 9ХХХХХХХХХ — номер телефона получателя, начиная с девятки100 — сумма перевода.

4. Перевести деньги по номеру картыДля перечисления денег по номеру карты наберите СМС команду на номер 900 “Перевод ХХХХХХХХХХХХХХХХ 200” или “Перевод ХХХХ 200”ХХХХХХХХХХХХХХХХ — номер карты
   ХХХХ – последние 4 цифры номера карты получателя перевода.200 — сумма перевода.
5. Перевести деньги между своими картами
   Наберите команду на номер 900 “Перевод XXXX ZZZZ 500”
   XXXX – последние четыре цифры карты-отправителяZZZZ – последние цифры карты-получателя

6. Пополнить счет своего мобильного (сотового) телефона.
   Отправьте сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях, то есть текст “100”100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона.

7. Пополнить баланс любого мобильного (сотового) телефона.
   Для того чтобы перевести деньги на баланс телефона, отправьте сообщение на номер 900 с текстом “9ХХХХХХХХХ 100”
   9ХХХХХХХХХ – номер телефона без 8.
   100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс телефона.

8. Подключиться к бонусной программе СПАСИБО от Сбербанка
   Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
9. Узнать баланс Бонусов СПАСИБО
   Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты.
10. Выписка по карте (последние 10 операций, мини выписка по карте)
    Сообщение с текстом “История” или “История ХХХХ“, если у вас несколько картХХХХ — последние четыре цифры нужной карты
11. Узнать задолженность по кредитной карте
    Сообщение с текстом “Долг” на номер 900Все о Сельской ипотеке в 2020 году. Ставки, регионы, банки, условия, требования →
12. Узнать какие карты Сбербанка подключены к СМС-банку
    “Справка” – отправьте сообщение с данным текстом на номер 900
13. Заблокировать картуБлокировка ХХХХ Н – сообщение с данным текстом
    где ХХХХ — последние 4 цифры картыH – причина блокировки: (выберите из списка)
    0 — карта утеряна;
    1 — карта украдена;
    2 — карта оставлена в банкомате;
    3 — иное.Мошенники списали деньги с карты! Что делать?→ 
14. Подключить уведомления по операциям, совершаемых по карте
    Сообщение с текстом “Полный” на номер 900.
    Отключить уведомления можно в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в любом отделении банка или позвонив на номер 900.
15. Отключить опцию «СМС-платежи»
    Сообщение с текстом “Ноль” на номер 900.
    Подключить обратно данную опцию можно позвонив на номер 900.
16. Присвоить имя получателя частых переводов
    Отправить СМС сообщение на номер 900 с текстом “Назвать 9ХХXXXXXXX Имя”
    Имя — любое имя, например, ЕВГЕНИЙ или ТАТЬЯНА (только буквы)
17. Посмотреть весь список созданных имен получателей переводов
    Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Список“
18. Удалить созданное Имя из списка
    Отправьте сообщение на номер 900 с текстом “Имя Удалить”
    ИМЯ – имя из списка.
19. Перевести деньги на карту по присвоенному имени
    Отправьте сообщение с текстом “Имя 500” на номер 900.
    Имя – присвоенное имя получателя переводов, смотрите 15 пункт выше
    500 – сумма перевода.
20. Оплатить мобильный телефон по присвоенному имени
    Сообщение на номер 900 с тестом “Тел Имя 500“, например “Тел Евгений 500”
    Имя – присвоенное имя, смотрите 15 пункт выше.
    500 – сумма для пополнения баланса телефона.
21. Подключить услугу Автоплатёж с минимальным значением пополнения баланса телефона
    При подключении данной услуги, баланс телефона будет пополняться автоматически на ту сумму, котрую вы указали, при достижении минимальной суммы баланса. У разных операторов связи минимальный баланс может отличаться — обычно он составляет 10 или 30 рублей.Подключить на свой номер “Авто СУММА”
    Подключить на произвольный номер: Авто 9ХХXXXXXXX СУММА
22. Отключить Автоплатеж.
    Отключить для своего номера: Авто─Отключить для произвольного номера: Авто─ 9ХХXXXXXXX

Твой Сбербанк, 2020

Стоимость услуги, сравнение условий тарифов

Подключение услуги Мобильный банк может обойтись вам в ежемесячную сумму:

• 60 рублей;
• 30 рублей;
• совершенно бесплатно.

Такое отличие объясняется наличием двух тарифов и некоторыми различиями между разницей в обслуживании карт Сбербанка.

Итак, есть два вида тарифов Мобильного банка:

• “Экономный” – предоставление услуги бесплатное;
• “Полный” (имеет два варианта подключения — 30 и 60 р.).

Общими условиями для всех видов подключения является возможность клиента:

• запрашивать информацию о своих картах;
• блокировать и активировать услугу мобильного банка;
• блокировать карту;
• запрашивать данные о сумме долга по кредиткам;
• оплачивать счета выбранных компаний.

В чем отличие Полного тарифа от его эконом-варианта?

На тарифе Полный у вас есть возможность бесплатно:

• Получать отчеты о всех операциях по карте;
• Узнать актуальные сведения по остатку на карте;
• Запрашивать данные по истории ваших платежей и поступлений по карте (в пределах последних пяти операций).

На тарифе Экономный вы можете воспользоваться услугами запроса баланса и выписки по карте, но с комиссией (составляет около 5 рублей). Остальные вам будут недоступны.

Следующее отличие, о котором уже говорилось, это стоимость. Если с тарифом “Экономный” все предельно ясно, то стоимость использования мобильного банка на тарифе “Полный” существенно отличается:

• Моментальные, простейшие карты (Maestro, Visa Electron): платеж – 30 рублей в месяц.
• Классические, традиционные (Visa Classic, MasterCard Standard): ежемесячный платеж  – 60 рублей.
• Карты золотой серии (Visa Gold, Gold MasterCard): обслуживание бесплатно.

Тарифы предоставляют широкий спектр возможностей, несмотря на свои различия.

Какие подготовить документы?

Чтобы не затягивать разговор и быстро решить проблему, клиент должен подготовить документы, перед тем, как совершить звонок. Для идентификации могут потребоваться реквизиты банковского счета или паспортные данные. Помните о том, что работник банка не вправе спрашивать пин-код пластиковой карты. Перед тем, как позвонить, подготовьте:

• Паспорт;
• Карту Сбербанка;
• Контракт с банком.

Позвонить на горячую линию можно для получения информации или совершения иных действий:

• Блокировка пластиковой карты;
• Для активирования услуги Мобильный банк, либо получения помощи в регистрации в Сбербанке Онлайн;
• Узнать о состоянии своего счета, либо кредита, банковского вклада;
• Получить достоверную информацию о совершенных операциях;
• Узнать об условиях кредитования;
• Получить индивидуальный код клиента для оперативного доступа ко многим услугам.

Если оператор по каким-то причинам не смог решить ваш вопрос, необходимо подойти с документами в ближайшее отделение банка.

Какую цифру выбрать для связи с оператором?

Позвонив на единый номер Сбербанка, вы услышите сообщение робота, который предложит решить вопросы самостоятельно, набрав одну из цифр, соответствующую вашей проблеме. Для начала необходимо будет выбрать язык сообщений и следовать инструкции, набирая цифры:

• 1 – блокировка пластиковой карты;
• 2 – позволяет проверить баланс счета;
• 3 – услуги, а также продукты, предназначенные для частных лиц;
• 4 – услуги, которые предоставляются юридическим лицам;
• 5 – особые программы;
• 0 – вам ответит оператор, по номеру телефона он даже сможет идентифицировать клиента, если тот подключил платную услугу Мобильный банк.

Что за номер 900?

Номер 900 применяется пользователями Мобильного банка для того, чтобы отправлять на него различные смс-команды и запросы мобильного банка Сбербанк, позволяющие использовать функциональные возможности сервиса. Для его использования достаточно подключить услугу Мобильный банк, которая доступна всем обладателям пластиковых карт Сбербанка и клиентам, открывшим в нем счет. Главное преимущество смс-сервиса Мобильный банк заключается в сочетании простоты использования, предусматривающего наличие смартфона, и широкого функционала, позволяющего:

• оперативно получать смс-оповещения о любых проводимых операциях по карте, например, покупках, снятии наличных средств и т.д.;
• запрашивать баланс по карте и мини-выписку по осуществленным за определенный промежуток времени операциям;
• пополнять баланс мобильного телефона, причем платеж осуществляется без комиссии;
• производить перечисления средств на карты Сбербанка по номеру телефона получателя или реквизитам его пластика;
• получать справочную информацию о возможностях смс-сервиса.

Кроме того, номер 900 используется и для бесплатных звонков в контактный центр Сбербанка, которые доступны клиентам наиболее крупных операторов сотовой связи России, включая МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Yota и Мотив. В этом случае короткий номер предоставляет те же возможности, что и единый номер технической и консультационной поддержи Сбербанка 8 800 555 55 50.

Звонок из Сбербанка с номера 900

Самая распространенная ситуация. Номер 900 используется, как технический номер для подтверждения транзакций ( платежей ) и очень часто при совершении какой-либо нестандартной для вашего счета операции, вам может позвонить робот Сбера и запросить подтверждение платежа, сказав в ответ ему одно из слов – “Да” / “Подтверждаю”. Вторая ситуация – вам может позвонить действующий сотрудник-человек Сбербанка из колл-центра, так как номер 900 – многоканальный и во входящих он будет отображаться у вас именно цифрами 9-00. Очень часто звонят с предложением кредитных и иных продуктов банка

Вы также можете вбить этот номер в свою адресную книгу, назвав его, к примеру – “ОФИЦИАЛЬНЫЙ НОМЕР СБЕРА”, так как сейчас участились случаи с подменной номеров и когда вы увидите на экране, что вам идет звонок с номера “9OO” (обратите внимание на написание – вместо 0, используется буква О), то вы сразу поймете, что имеете дело с разводилами. Так что если вам поступают звонки с номера 900 – не стоит пугаться, с большой долей вероятности вам звонят настоящие сотрудники Сбера или робот-автоответчик ( часто представляется ботом Максимом или Александром)

Не забывайте про то, что вы сами можете позвонить на этот номер и получить консультацию. После всех “сомнительных” звонков от службы безопасности – самым правильным решением будет самостоятельно позвонить на этот номер или на горячую линию и узнать, общались ли вы несколько минут назад с реальным сотрудником или имеет место мошенничество.

Упрощение процесса получения денег через СМС

Перевести деньги на карту Сбербанка сможет любой человек во время, когда ему удобно это сделать. Лишь бы на его счету была достаточная сумма. Стоит сказать о том, что при регулярных подобных действиях процесс заметно упрощается.

Тому, кто решил поделиться определенной суммой необходимо будет сделать еще меньше движений, чтобы получатель взял то, что ему требуется. Чтобы еще легче перечислить деньги через мобильный банк нужно придумать некий псевдоним для получателя, то есть необходимо назвать его.

Если транзакция осуществляется маме, то так можно и назвать определенный мобильный номер «мама». Это имя нужно регистрировать и для этого понадобится номер 900. Затем, чтобы перевести матери заветную сумму, нужно на номер 900 отправить СМС «мама 2543».

Если расшифровать это смс на номер 900, то получится: 2543 – сумма, которую получит женщина, а «мама» – мобильный номер получателя. В таком случае без проблем мать получит столько денег через мобильный банк, сколько ей требуется. Через Сбербанк можно использовать значительно упрощенный вариант транзакций через СМС, например, «мама 400» или же «тел. мама 600». Нужно помнить, что максимальная сумма в сутки на номер 900 не должна превышать 8 тыс. рублей.

Что за звонки с номера 900?

Прежде чем я расскажу подробно, позвольте ответить коротко: номер 900 — что за номер?

Звонки с номера 900 — официальная горячая линия банка Сбербанк. Однако номер может использоваться мошенниками — они специальным софтом подделывают его, в итоге, вы можете видеть звонок якобы с банка, но по факту — звонит мошенник.

Другой похожий, который также используется злоумышленниками — 7900.

Мошенник может использовать некие схемы чтобы выманить у вас конфиденциальную информацию. Например говорит:

1. Банк выявил подозрительную активность.
2. В системе произошел сбой.
3. Беспокоит служба безопасности банка.
4. Плановая проверка безопасности банка.

Далее происходит диалог, в котором, злоумышленник просит данные (либо некоторые из них):

1. Полные данные банковской карты.
2. CVV-код, дату рождения, срок действия карты.
3. Код из SMS (якобы проверочный).
4. Пароль от Сбербанка (разумеется представившись при этом сотрудником банка).

Предложение, характерные для подобных злоумышленников:

1. Мы звоним с официального телефона 900, можете проверить на веб-сайте. Если вы проверите — то убедитесь, цифры совпадает. Причина: цифры одинаковы, однако звонящий — не из банка, а человек, который подменил номер. Точнее он подменил Caller ID на свой, при этом сам номер остался прежним.
2. Может сказать что в целях безопасности он включает программу-робот, которая защитит ваши данные (вообще бред).
3. Для убедительности может назвать ваши персональные данные: имя, фамилию, дату рождения (еще вопрос откуда он узнал). Далее предлагает перевести деньги на безопасный счет для сохранности, откуда потом вы сможете их вернуть обратно (разумеется это ложь).

Действия клиента, чтобы избежать кражи по номеру 900

Важно знать, что номер 900 действительно принадлежит Сбербанку РФ, но никогда без соответствующего запроса от самого клиента никаких сообщений ему не приходит. Запрос же делается только в случае необходимости выполнения какой-либо операции, связанной с переводом денег

С его помощью можно пополнить счет мобильного телефона, перевести деньги другому человеку, оплатить ЖКХ и прочее. Только по инициативе самого обладателя карты.

Summary

Article Name
Пришла смс с номера 900 что это?

Description
Многие клиенты Сбербанка Российской Федерации уже столкнулись с проблемой мошенничества, которое проявляется через отправку СМС с номера 900. Одной из причин доверчивости граждан является тот факт, что номер-то принадлежит банку. Соответственно, все думают, что к ним обратилось официальное финансовое учреждение, а на самом деле это были мошенники, которые воспользовались незнанием обычных граждан.

Author

Publisher Name
Игорь

Publisher Logo

Мошенничество

Рассмотрим ситуацию, когда на мобильный пришло сообщение СМС от Сбербанка. Иногда с попыткой мошенничества путают рекламную рассылку от данной организации. Действительно, Сбер время от времени может с номера 900 присылать, например, персональные предложения для своих клиентов – открыть вклад, оформить займ и др.

Если же пришло оповещение о совершении операции, которую Вы точно не делали, свяжитесь с оператором горячей линии. Обычно выясняется, что это ошибка системы, сбой.

Главное – не спешите подтверждать какие-либо действия в ответ на СМС от мобильного банкинга. Внимательно проверьте, о чём идёт речь.

Важно! Если Вам позвонил некто и представился сотрудником Сбербанка, обратите внимание на номер входящего вызова. Всё, что не 900 и +7 495 500 5550, не имеет отношения к данной организации

Посмотреть сбербанковские контакты можно на этой странице официального сайта.

Помните, что никто не имеет права запрашивать у Вас конфиденциальную информацию, такую как:

• срок действия пластика (указан на лицевой стороне);
• коды безопасности CVV/CVC, CVV2/CVC2 (есть на обороте – три цифры, находящиеся обычно снизу от магнитной полосы.);
• номер счёта и т.д.

Если даже Вы не уверены, с кем и с чем имеете дело, лучше позвонить в службу клиентской поддержки и проконсультироваться у специалиста.

Жулики всегда пытаются взять внезапностью и напором, когда речь о звонках. Не ведитесь на такой приём и не стесняйтесь положить трубку, чтобы посмотреть, имеет ли отношение контакт к списку официальных телефонов. Но как поступить, если мошенники присылают SMS? В случае таких запросов проявите внимательность, изучите, какую операцию Вы собираетесь подтвердить.

Как мошенники втираются в доверие

Мошенники могут действительно знать ваш номер телефона, имя и отчество, а также вашу фамилию и даже адрес. Чтобы произвести впечатление и войти в доверие, они пользуются купленными фрагментами базы данных клиентов Сбербанка.

Совсем без подготовки, разумеется, никто не звонит, хотя бы минимальная подготовка должны быть. Если звонят по базе данных, то у мошенников есть ваше полное ФИО, скорее всего дата рождения, последние цифры номеров карт, может быть даже информация об остатках на счетах (но это врядли). Даже если они звонят без базы данных, наудачу, по произвольному номеру телефона можно определить ваше имя, отчество и первую букву фамилии, если вы клиент Сбербанка и подключили свой «Мобильный банк» к этому номеру телефона.

Имя и отчество клиента Сбербанка по номеру телефона может определить кто угодно, если у человека есть услуга «Мобильный банк» на этот номер. Тут удивляться не следует, никакой особой утечки данных из Сбербанка не нужно.

Более того, здесь видны последние 4 цифры номера вашей карты и первые 6 цифр (закрепленные за Сбером). Итак, мошенник правильно называет вас по имени и отчеству и сообщает вам о том, что якобы с вашей карты была попытка списания денежных средств:

«сегодня звонили с номера +74957862525 и даже СМС прислали с номера 900, хотели номер карты чтобы продиктовал….». Помните, что Сбербанк звонит клиентам с телефона 900 или 0440, если номер другой, с +7 495 или +7 499 — это мошенники.

«старший специалист отдела контроля операций Сбербанка России, Вавилова 19» сообщил, что совершен вход в ваш личный кабинет из города Саратов, хотя клиент проживает в городе Владивосток. — это, конечно, мошенники.

Как перевести деньги на телефон через 900?

Еще одна не менее полезная опция — это пополнение баланса мобильного телефона. Причем не только личного телефона, но также любого другого.

Чтобы отправить определенную сумму на свой мобильный телефон, следует набрать следующую команду:

Либо просто СМС на номер 900:

Где текст «500» — сумма платежа.

Вместе с тем, такая же операция, но с участием другого абонента производится по команде:

Где 900 — команда, 9117880618 — адресат пополнения, 300 — объем перевода.

Следует заметить, что личный мобильный телефон разрешается пополнять на сумму до 4500 рублей в сутки. А вот другого лица только до 1,5 тысяч и не больше 10 раз в течение дня.

Помимо этого, сервис дает возможность подключать автоплатеж и отключать его. Делается это таким образом:

Для своего телефона:

Для постороннего человека:

Где Авто — это команда подключения автопополнения, 99213746745 — номер для подключения услуги, 100 — сумма автоплатежа.

В свою очередь, отключение данной опции производится таким же образом, но без указания суммы. А к слову «Авто» добавляется значок минуса.

Например: