Ржд бонус: премиальный бонусы
Содержание:
- Как купить премиальный билет на баллы РЖД бонус: пошаговая инструкция
- Семейная программа РЖД Бонус
- Какие бывают бонусы и чем они отличаются
- Вопросы и ответы, связанные с покупкой ЖД билетов РЖД за баллы
- Как получать баллы программы РЖД Бонус за поездки?
- Покупка премиального билета за бонусы
- Как купить билет на сайте РЖД
- На свое имя
- Как зарегистрироваться на РЖД бонус: регистрация личного кабинета
- Комментарии
- Статусы карты РЖД Бонус
- Личный кабинет РЖД Бонус — программа лояльности от Российских железных дорог
- Покупка премиального билета за бонусы: алгоритм действий
- РЖД Бонус — что это и как его использовать?
- Программа РЖД бонус, что это такое?
- Возврат премиального билета: можно ли вернуть билет и получить бонусы РЖД обратно?
- Как получить бонусы РЖД при покупке билетов: правила начисления баллов
- Заключение
Как купить премиальный билет на баллы РЖД бонус: пошаговая инструкция
Что нужно для покупки премиального билета:
- Необходимое количество бонусов.
- Наличие свободных мест. На количество бонусных билетов есть определенная квота.
Билет оформляется через сервис rzd.ru на поезда, следующие по маршрутам в пределах РФ (пересечение границ исключено).
На сайте вводятся следующие данные:
- Пункт отправления.
- Пункт прибытия.
- Номер участника бонусной программы и его пароль.
На интернет-ресурсе РЖД представлена таблица, отражающая цену премиального путешествия в баллах. На стоимость влияет дальность расстояния и класс вагона. К примеру, стоимость билета «купейного» класса для поездки дальностью 500 км – 4 000 баллов, а цена места в «СВ» при аналогичном расстоянии повышается до 7 000 баллов.
Примечание. Разрешено приобретение премиального билета в вагоны всех типов, кроме, «общего» и «плацкартного».
Семейная программа РЖД Бонус
Копить баллы можно намного быстрее, если принять участие в проекте РЖД Бонус для семьи. У участников этой программы появилась отличная возможность копить баллы на общем счете. Это означает, что вы сможете быстрее накопить нужное количество бонусов, которые впоследствии сможете использовать во время новых поездок.
Как стать участником семейной программы РЖД Бонус
- ШАГ 1. Для того, чтобы объединить счета всех членов семьи, необходимо зарегистрировать всех участников (родителей, детей) на официальном сайте.
- ШАГ 2. Управлять общим счетом будет глава семьи — участник программы лояльности РЖД Бонус, которому уже исполнилось 18 лет. Именно на его счете будут накапливаться все баллы. Поэтому необходимо выбрать Главу семьи. Статус счета выбранного Главы семьи должен быть Активен.
- ШАГ 3. Глава семьи должен войти в Личный кабинет РЖД Бонус. В форме обратной связи необходимо прикрепить отсканированные документы, подтверждающие семейные и родственные связи с другими участниками программы. Например, подойдут сканы свидетельства о браке, свидетельства о рождении детей. Как только другие члены семьи будут прикреплены к счету Главы семьи, все баллы будут копиться на одном счете.
Условия участия в семейной программе
- заявки о создании единого семейного счета, а также о прикреплении или откреплении тех или иных участников данной программы от единого счета, рассматриваются в течение 15 календарных дней;
- в заявке нужно указать номера счетов всех участников семейной программы;
- если глава семьи закроет свой счет, то все счета, прикрепленные к нему, будут откреплены в автоматическом режиме;
- все баллы, которые члены семьи накопили до прикрепления к счету Главы семьи, будут сохранены на персональном счете и доступны для использования;
- премиальные баллы, которые были накоплены на персональном счете Главы семьи, не могут быть перенесены на счета членов семьи или другие персональные счета, также они не могут быть использованы в случае закрытия счеты Главы семьи;
- премиальные услуги могут быть оформлены главой семьи на себя или на любого другого члена семьи, участвующего в программе.
Заявка на участие в семейной программе РЖД бонус
Чтобы стать участником Семейной программы, необходимо выполнить вход в Личный кабинет. Затем найти вкладку Обратная связь. В выпадающем списке выберите Категорию вопроса — Семейная программа. В разделе Вопрос напишите свое заявление в произвольном виде. В заявке необходимо указать членов семьи, которых вы хотите подключить к Семейной программе, их ФИО, а также номера их счетов. Поэтому перед отправкой заявки создайте счета для каждого члена семьи. Регистрировать участников программы РЖД Бонус можно с рождения.
Приводим для вас примерный текст заявления о подключении к семейной программе:
Здравствуйте!Меня зовут Иванов Иван Иванович. Я бы хотел подать заявку на подключение к семейной программе РЖД Бонус. Я являюсь главой семьи и хотел бы подключить к программе свою супругу Иванову Елену Анатольевну, номер счета 900********, свою дочь Иванову Анастасию Ивановну, номер счета 900********, своего сына Иванова Василия Ивановича, номер счета 900********. Прикрепляю документы, подтверждающие наше родство — *ссылка на свидетельство о браке*, *ссылка на свидетельство о рождении дочери*, *ссылка на свидетельство о рождении сына*.Спасибо за помощь!
В тексте письма вы можете указать ссылки на сканы ваших документов, загруженных в онлайн-сервисы или хранилища, например, на Яндекс-Диск, Гугл-Диск, Облако mail.ru. Воспользоваться хранилищами следует потому, что на сайте РЖД Бонус нельзя прикрепить к обращению более одного файла или документа. Если все ваши данные собраны в одном файле, то прикрепите их к своей заявке.
Поставьте галочку в чекбоксе Получать оповещения по электронной почте, чтобы следить за изменениями по вашей заявке. И нажмите кнопку Отправить. Рассматривать заявление будут в течение 30 дней, поэтому придется подождать.
Когда ваша заявка будет рассмотрена и одобрена, вам на почту придет письмо. С этого момента баллы всех членов семьи будут копиться на счете главы семьи. Баллы также могут быть списаны только главой семьи. При необходимости оформить премиальный билет на другого члена семьи, глава семьи должен обратиться через форму обратной связи с заявлением установленного образца (прикрепите заявление к обращению). Вы можете скачать заявление тут. Оно будет рассмотрено в течение 5 дней. Подробнее о данной программе читайте здесь: https://rzd-bonus.ru/family.html.
Какие бывают бонусы и чем они отличаются
Условно бонусы можно разделить на два вида:
- Квалификационные, это те баллы, которые используют чтобы получать уровень участника программы лояльности;
- Премиальные, это баллы, которые используются чтобы получать скидки по программе лояльности;
Квалификационные баллы начисляются лишь за совершенные поездки. Такие баллы используются для увеличения статуса в системе лояльности. Так, например, после накопления 35 тысяч квалификационных баллов и 50 поездок в купейных вагонах и выше, за последний год, можно получить статус «Золотой». Этот статус дает участнику повышенные бонусы и привилегии по сравнению с «Базовым» статус.
Самый простой пример – это начисление баллов:
- «Базовый» статус. 3, 34 рубля от стоимости билета = 1 баллу в системе лояльности;
- «Золотой» статус 2, 23 рубля от стоимости билета = 1 баллу в системе лояльности.
Премиальные баллы можно получить не только за поездки, которые были совершены. Баллы можно получить за:
- Использование сервисов от партнеров РЖД;
- Участие в различных акциях и предложениях;
- При достижении статуса «Золотой»;
- Приглашая новых участников;
- За регистрацию в программе РЖД Бонус;
Бонусы сохраняются в том случае, если участник совершает одну поездку раз в два года.
Вопросы и ответы, связанные с покупкой ЖД билетов РЖД за баллы
Можно ли вернуть билет, купленный за баллы?
Да, можно. Вернуть билет, оплаченный баллами можно точно так же, как и обыкновенный билет. Для этого необходимо оформить возврат в своём личном кабинете сайта РЖД. Условия возврата такого билета стандартные. Баллы вернутся на вашу карту в полном количестве в течение пятнадцати минут после оформления возврата.
Возможно оформить премиальный билет на другого человека?
Можно, но крайне не удобно. Для этого нужно:
- Написать заявление
- Направить его сотрудникам РЖД по форме обратной связи
- Дождаться ответа в течение пяти рабочих дней
Также регулярно (как правило, в период повышенного спроса) такая функция просто становится недоступна.
Как получать баллы программы РЖД Бонус за поездки?
Чтобы присоединиться к программе, на официальном сайте www.rzd-bonus.ru требуется пройти процедуру регистрации, следуя пошаговой инструкции, доступной в меню Помощь в закладке Видео-инструкции.
Возможность накопить баллы от РЖД Бонус и в дальнейшем их списать имеется только у зарегистрированных пассажиров.
После внесения персональных данных участника в базу данных и активации его профиля можно начинать копить баллы РЖД.
Основные условия накопления бонусов в автоматическом режиме заключаются в следующем.
- В программе принимают участие перевозчики – подразделения РЖД – АО «ФПК» (находящиеся в собственности компании вагоны и поезда дальнего следования) и ДОСС (поезда «Сапсан» и «Аллегро»).
Баллы зачисляются за совершенную поездку, если пассажир оформил и купил именной проездной документ, и указал персональный номер РЖД бонус.
Баллы начисляются участнику, который заказывает и использует определенные услуги, предоставляемые партнерами в рамках программы. Например, пользователь может оплачивать покупки специальной картой от банка-партнера или останавливаться в гостиницах-партнерах и получать за это премиальные баллы.
Чем отличаются премиальные баллы от квалификационных?
Бонусные баллы, которые получает участник программы, могут быть двух видов:
- премиальные, которые используются для получения скидок в рамках программы;
- квалификационные, которые используются для повышения уровня участника.
Если на персональном счете накапливается 35000 квалификационных баллов или зарегистрировано 50 поездок, как минимум в купейных вагонах, в течение года, то участник получает элитный (золотой) статус. Такое повышение уровня участия дает дополнительные бонусы и привилегии по сравнению с базовым уровнем, который присваивается сразу после регистрации.
Премиальные баллы начисляются не только за совершенные поездки, но и за:
- регистрацию в программе лояльности (500 баллов);
- использование сервисов и услуг от партнеров программы;
- участие в специальных акциях и предложениях;
- достижение элитного статуса (500 баллов);
- приглашение новых участников.
Как зачесть прошедшую поездку в личном кабинете программы РЖД бонус?
Если пассажир не указал персональный номер РЖД бонус, покупая проездные документы, то у него есть возможность войти в личный кабинет на официальном сайте и начислить баллы РЖД бонус после поездки.
Для этого необходимо внести данные совершенной поездки в соответствующую форму в меню Зачесть поездку:
- ФИО зарегистрированного пассажира;
- названия пунктов отправления и прибытия с их кодами;
- дату начала поездки;
- номер поезда и номер билета;
- подтверждающий личность пассажира документ (тип и номер).
Аналогичным образом пассажир может добавить данные и зарегистрировать поездку, которую он совершил до того, как присоединился к программе лояльности.
Восстановить неучтенные баллы пассажир может, если поездки были совершены:
- более 30 и менее 120 дней назад от даты внесения данных в личный кабинет;
- менее 30 дней назад от даты регистрации в РЖД бонус.
Через какое время начисляются баллы?
Автоматическое начисление бонусов за зарегистрированную поездку начинается с даты поездки пассажира при сроке зачисления баллов в 30 дней.
Бонусы за использование сервисов и услуг партнеров начисляются в течение 60 дней, начиная с даты предоставления услуги.
Можно ли зачесть поездку другого человека?
Поскольку участие в РЖД бонус строго индивидуально (идентификационный номер имеет привязку к конкретным персональным данным, указанным в личном кабинете), то зачесть в свой актив поездку другого человека у вас не получится.
Почему бонусы не начисляются?
Существует ряд случаев, при которых баллы не засчитываются:
- если поездка совершена по льготным, служебным или бесплатным билетам;
- если поездка совершена по групповым проездным документам;
- если поезд был отменен;
- если участник отказался от уже оплаченной им услуги и получил назад свои финансовые средства.
Покупка премиального билета за бонусы
Для приобретения билета за бонусы рдж необходимо посетить сайт https://pass.rzd.ru/( Здесь нужно тоже иметь действующий аккаунт) и выполнить следующие действия:
На главной странице сайта выбираем раздел » Купить премиальный билет»
- Далее мы переходим на страницу оформления. Здесь нужно указать место и дату отправления и прибытия, а также ввести логин и пароль, присвоенные при регистрации а программе РДЖ Бонус. Нажимаем » Купить»
- После успешной авторизации на экране появится номер участника в программе лояльности, а также количество премиальных баллов, доступных для списания. Ниже отображается список актуальных поездов по выбранному марштруту;
Перед нами открывается меню для ввода данных пассажира. В случае правильного заполнения всех полей высвечивается надпись » Данные пассажира введены корректно».
Если для покупки билета премиальных баллов будет недостаточно, приобрести его не получится и в окне появится соответствующая надпись » Недостаточно баллов»
Для ускоренного накопления баллов воспользуйтесь картами партнеров — Альфабанка или Росбанка. После оплаты на сайте РЖД в разделе » Заказы» будет отображаться купленный билет.
Правильно заполняйте все данные, внимательно проверяйте станции отправления и прибытия, а также дату и время отправки.
Как купить билет на сайте РЖД
Первым делом откройте раздел «Мои заказы». Выберете подраздел «Купить билет» и внимательно заполните анкету. Выберете:
- Место отбытия и прибытия;
- Дату отбытия;
- Наличие обратного маршрута;
- Пересадку;
- Функцию проверки наличия билета.
Для установки даты пользуйтесь календарем. Перечень популярных населенных пунктов появляется возле поля ввода.
После заполнения анкеты нажмите кнопку «Подобрать». Отобразится страница с результатами. Указан маршрут, время, класс и другие параметры. Пользователи могут посмотреть дополнительную информацию, касающуюся возможности перевозки животных, допустимый вес багажа, наличие постельного белья или биотуалетов.
Следуя подсказкам, укажите подходящий вариант. После выбора класса появится список вагонов. После нажатия по любому вагону можно посмотреть стоимость места, наличие белья, расположение свободных мест.
Важно! Точная стоимость определяется наличием мест и заинтересованностью пассажиров в конкретном железнодорожном маршруте. Чем больше пассажиров – тем выше стоимость поездки
Среди дополнительных факторов выделяется время отбытия поезда, протяженность маршрута и сезон года. Сегодня компания РЖД пользуется современной динамической системой ценообразования. Если хотите сэкономить – предварительно выбирайте время поездки. Иногда стоимость проездного документа зависти от конкретного дня.
Владельцы личного кабинета могут дистанционно бронировать билеты. Продолжительность действия брони составляет 10 минут. После чего происходит автоматическое обнуление. За указанное время пользователь должен перечислить предоплату. Такая мера создана для повышения доступности билетов. Дополнительный вариант бронирования подразумевает совершение телефонного звонка по номеру 8 800 775 00 00. Продолжительность действия брони составит 24 часа.
На свое имя
Использовать баллы «РЖД Бонус» можно исключительно в случае приобретения премиального билета при условии, что пассажир смог набрать достаточное количество бонусов. Стоимость проездного документа подробно расписана в специально сформированной таблице, которая расположена на официальном сайте программы лояльности от РЖД.
По условиям программы, пассажиры оставляют за собой полное право приобрести премиальный проездной на внутренние российские направления, в частности, в:
- купейный вагонах и СВ;
- «Люкс» формированиях ФПК (Федеральной пассажирской компании);
- «Сапсан»;
- «Невский экспресс»;
- «Стриж» и «Ласточка».
К примеру, для возможности доехать бесплатно из Омска в Тюмень в купейном вагоне, где расстояние составляет более 500 километров, пассажирам стоит насобирать минимум 7 тысяч премиальных бонусов. Если показать, сколько это наглядно, то такое количество можно насобирать, проехав 5 раз из Омска в столицу либо же наоборот.
Из этого напрашивается вывод о том, что для возможности приобретать проездные билеты с использованием накопленных бонусов необходимо часто путешествовать железнодорожным транспортом, в противном случае участие в программе лояльности будет просто нецелесообразно.
Как зарегистрироваться на РЖД бонус: регистрация личного кабинета
Зарегистрироваться на rzd-bonus.ru достаточно легко. Необходимо создать личный профиль (кабинет). Для этого в соответствующем разделе заполняется специальная форма. Она мало чем отличается от аналогичных регистрационных анкет на иных сайтах.
Далее следует заполнение привычных для интернет-пользователей граф:
- Личных данных (фамилии, имени, отчества, пола, даты и места рождения).
- Паспортных данных (допустимо указать параметры иного документа, подтверждающего личность).
- Контактных данных, включая электронный адрес.
- Информации, защищающей конфиденциальность. Подразумевается ввод контрольного вопроса и ответа, кодового слова, пароля.
Приятная новость для участников-новичков. После регистрации на счет поступают первые пять сотен баллов. Они уже могут использоваться на премиальную поездку.
В нынешнем году сняты какие-либо ограничения (существовавшие ранее) применительно к трате бонусов.
Внимание:
- Номер привязывается к конкретному человеку и не подлежит передаче другому лицу, желающему получить бонусное вознаграждение за свои железнодорожные путешествия. Однако возможны перечисления баллов посредством личного кабинета иному лицу. Этот шаг оформляется в виде заявления.
- Запрещается открытие двух и более аккаунтов, программа рассчитана на персональное участие. В случае нарушений происходит автоматическая блокировка.
Комментарии
Как всегда по первым числам, а первое декабря уже наступило и Аватария обновила промокоды на золото, на декабрь 2019 года пока список ограниченно действующих кодов такой pr_INSTKHFIP это небольшой свадебный сюрприз pr_TWOHJHN дополнительные ресурсы pr_INST1bHji9 это картина pr_TWmSrcR — здесь можно получить 5 единиц золота еще специальные промкоды с сюрпризами pr_TWuoPoLe pr_TWYyiX4u pr_TWahO0YO pr_TWxtpfiZ это инструменты pr_TWZLzzV, pr_TWOHJHN, pr_VK85rjbv код только для Одноклассников можно получить 1000 единиц серебра pr_OK3Utg6m Раньше промкоды публиковались в ВК, но уже месяц ресурс заблокирован, поэтому см. Наталия Миронова
Статусы карты РЖД Бонус
Карта РЖД Бонус может иметь один из двух статусов:
- базовый;
- золотой.
Уровень базовый присваивается всем участникам программы, которые только вступили в программу лояльности и зарегистрировали Личный кабинет. Участники со статусом Базовый могут накапливать баллы за поездки, а при достаточном их количестве списывать на премиальные (бесплатные) билеты.
Золотой статус присваивается постоянным и самым активным пользователям программы лояльности. Чтобы вам присвоили Элитный статус и вы вступили в Элитный клуб, необходимо накопить на своей карте 35 000 баллов или совершить в течение 1 года 50 поездок в вагонах типа «Купейный» или выше. как только участнику присваивается Золотой уровень, на его счет будут начислены дополнительные 500 баллов. Помимо этого за каждую оформленную поездку участник получит дополнительно 50% бонусных баллов к обычному количеству бонусов, а также получит возможность оформления премиальных билетов во время повышенного спроса без ограничений. Кроме того, участников элитного уровня ждут приятные скидки от партнеров программы. Подробнее об Элитном клубе вы можете почитать на официальном сайте: https://rzd-bonus.ru/elit_club.html.
Личный кабинет РЖД Бонус — программа лояльности от Российских железных дорог
РЖД Бонус — программа лояльности от компании «Российские железные дороги», адресованная всем тем, кто пользуется железнодорожным транспортом.
Становясь участником программы, Вы получаете возможность накапливать баллы и пользоваться ими для приобретения проездных документов. Чтобы накопление баллов стало более оперативным, Вы можете пользоваться совместными банковскими картами при совершении повседневных покупок. Также участники программы получают возможность приобретать железнодорожные билеты на специальных условиях, которые действуют во время проведения различных маркетинговых акций. Кроме того, РЖД Бонус — это многочисленные скидки и привилегии от партнеров программы.
Стать участником программы может любой желающий, для чего необходимо пройти регистрацию (самостоятельно или через законного представителя для лиц младше 14 лет) на сайте Программы РЖД Бонус. Для этого следует перейти по одноименной ссылке «Регистрация» и заполнить предложенную форму, после чего Вы получите идентификационный номер участника Программы и сможете в любое удобное для себя время осуществлять вход в личный кабинет.
В ходе регистрации понадобится заполнить обязательные поля, отмеченные звездочкой. Остальные поля заполняются по желанию. Если Вы являетесь владельцем предактивированной карты, укажите ее номер, в противном случае оставьте соответствующее поле пустым. Здесь же Вы можете указать номер счета друга, который Вас пригласил. Это поле также может быть оставлено незаполненным.
Обязательным является указание личных данных. Это фамилия, имя и отчество, которые указываются кириллицей. Если Вы планируете совершать поездки по заграничному паспорту РФ либо иностранному документу, то также следует заполнить поля Surname (Фамилия) и Given names (Имя) латиницей.
Личными данными, которые необходимо указать при регистрации на сайте, также являются пол, дата и место рождения. При желании может быть указана домашняя страница.
Еще один блок касается контактных данных. Здесь также часть информации является обязательной, часть заполняется по желанию. К числу первой относятся контактный телефон, электронная почта, индекс и населенный пункт, тип улицы, улица, дом и квартира. При необходимости Вы можете указать место работы, категорию должности, регион, район, корпус и строение.
Для получения доступа в личный кабинет РЖД Бонус в ходе регистрации также необходимо заполнить информацию о каком-либо из документов. При этом потребуется выбрать гражданство и тип документа, указать его номер, дату выдачи и срок действия.
Также следует заполнить дополнительную информацию, касающуюся Вашего участия в аналогичных программах других транспортных компаний и информации о том, откуда Вы узнали о РЖД Бонус.
Важным блоком является «Защита конфиденциальных данных». Здесь следует выбрать контрольный вопрос и дать ответ на него. Также необходимо придумать кодовое слово и пароль, который понадобится повторить. Кроме того, необходимо ввести данные с предложенной картинки.
Если Вы являетесь членом общественных организаций – партнеров программы лояльности ФПК, укажите номер карты партнера. Также необходимо ознакомиться с правилами и условиями Программы, принять их и дать согласие на обработку своих персональных данных. При желании можно осуществить подписку на маркетинговые рассылки.
После заполнения регистрационной формы необходимо нажать на кнопку «Отправить». После завершения процедуры регистрации Вы сможете осуществить вход в личный кабинет, для чего понадобится указать логин (номер счета или адрес электронной почты) и пароль.
В случае необходимости пароль можно будет восстановить, воспользовавшись соответствующей ссылкой и указав необходимую информацию.
Если Вы также пользуетесь услугами телекоммуникационной компании Ростелеком, предоставляющей услуги местной и дальней телефонной связи, сотовой связи, широкополосного доступа в интернет, интерактивного телевидения и прочего, выполните в личный кабинет Ростелеком вход.
Покупка премиального билета за бонусы: алгоритм действий
Чтобы приобрести премиальный билет, необходимо соблюсти 2 критерия. Они приведены ниже:
- Накопить достаточно число баллов.
- Чтобы в наличии компании имелись свободные места. На количество льготных билетов действует определенное ограничение.
Оплата РЖД билетов бонусами возможна только через портал rzd.ru на поезда, которые перемещаются по территории РФ.
На интернет-сервисе РЖД выложена таблица, где можно ознакомиться с ценами премиальных билетов различных классов и направлений. Эти 2 фактора оказывают решающее влияние на стоимость проездного. Например, его цена в «купе» на расстояние 500 км составляет 4 тысячи бонусов, а если приобретать место в «СВ», то сумма баллов возрастает до 7 тысяч.
Премиальные билеты допускается покупать в вагоны любого вида, кроме «общего» и «плацкарт».
Таким образом, чтобы потратить бонусы РЖД при покупке билета, достаточно приобрести его онлайн через персональный кабинет участника программы и указать требуемую информацию.
РЖД Бонус — что это и как его использовать?
РЖД Бонус — это программа лояльности, которая позволяет накапливать баллы, при покупке билетов, и оплачивать ими проездные билеты.
Данная программа доступная для всех зарегистрированных пользователей, которые указали всю информацию о себе и получили уникальный индивидуальный номер.
Как стать участником?
Участниками данной программы может стать кто угодно, будь-то физическое лицо или благотворительная организация, для этого нужно: зарегистрироваться на официальном сайте программы РЖД Бонус и получить личный номер.
После регистрации вам сразу будет начислено 500 бонусных баллов.
РЖД Бонус бывает 2-х типов: личный и корпоративный. Для каждого их них действуют свои правила.
Правила программы
- Накопленные бонусы нельзя перевести другим лицам.
- Участник программы не должен передавать сведения своей учетной записи РЖД Бонус — логин и пароль, посторонним лицам.
- В случае если ваш аккаунт был подвержен хакерским атакам и вы не можете войти в его — немедленно позвоните на горячую линию и сообщите об этом оператору.
- Если в течение года вы не приобретали железнодорожные билеты, соответсвенно не получали бонусы, то ваш счет блокируется. Для разблокировки необходимо обратиться в службу поддержки и действовать согласно их указаниям.
- Карта участника программы — базовая или золотая, оформляются по заявлению и отправляются Почтой России. Базовую карту можно получить, при зачислении баллов с 3 и более поездок.
- Если один и тот же человек оформляет несколько карт, каждая из них будет иметь отдельный счет.
Возможности РЖД Бонус
Программа позволяет легко копить баллы оплачивая банковскими картами партнерских компаний. Так вы сможете быстро накопить бонусы и обменять их на проездной билеты или получить скидку. Партнерами программы РЖД Бонус являются: Газпром, Альфа-банк, Открытие, Райфайзен, Росбанк, отели Azimut и многие другие.
У владельцев золотой карты участников программы есть некоторые преимущества: 50% от стоимости покупки в в вагоны ФПК вы получается бонусами, а так же неограниченное оформление билетов даже в самые загруженные часы.
Как получить бонусы за поездку?
Для получения бонусов за поездку необходимо придерживаться некоторых условия:
Поездка должна быть совершена не раньше чем 1 месяц назад и не более 3 месяцев.
Учесть можно только те билеты, которые были приобретены в личном кабинете на сайте РЖД, т.е. вы должны быть зарегистрированы.
Уровни участников программы и начисление баллов
Программа лояльности предусматривает два уровня участников:
- Базовый — он присваивается автоматически все участникам программы только что зарегистрированным.
- Золотой — присваивается как только вы наберете 35000 квалификационных баллов или если вы совершили 50 и более поездок за год в вагонах не ниже класса «Купе».
Типы бонусов:
- Квалификационные — рассчитываются из оплаченных поездок.
- Премиальные — начисляются при покупке товаров от партнеров.
При оформлении документов при покупке билета предъявите карты или назовите личный номер и баллы вам автоматически зачисляться в течении 30 дней.
На что можно потратить баллы?
Накопленные бонусы можно потратить на новый билет!
Дальность поездки, км | до 500 | от 501 до 1 250 | от 1 251 до 2 500 | от 2 501 до 5 000 | от 5 001 |
Поезда АО «ФПК» | |||||
«Купе» | 4 000 | 7 000 | 12 000 | 20 000 | 35 000 |
«СВ» | 7 000 | 12 000 | 20 000 | 35 000 | 55 000 |
«Люкс»** | 24 000 | 40 000 | 70 000 | 110 000 | 150 000 |
Поезда «Стриж» | |||||
Места для сидения | 4 000 | ||||
«СВ» | 7 000 | ||||
Поезда «Ласточка»Москва – Нижний Новгород | |||||
Места для сидения | 4 000 | ||||
«Невский экспресс» | |||||
Места для сидения | 7 000 | ||||
Поезда «Сапсан» | |||||
Базовый | 4 000 | 7 000 | |||
Эконом класс | 4 000 | 7 000 | |||
Эконом+ | 4 500 | 7 500 | |||
Бистро | 4 000 | 7 000 | |||
Бизнес класс | 7 000 | 10 000 | |||
1-й класс | 15 000 | 25 000 |
Программа РЖД бонус, что это такое?
Организация «РЖД» предлагает своим клиентам стать участниками
программы лояльности «РЖД бонус». Покупать билеты можно по бонусным
баллам, которые накапливаются на вашем счету. Кроме этого вы сможете
получать скидки и дополнительные бонусы от партнеров данной компании.
Каким образом накапливаются бонусные баллы? При покупке билета
необходимо сообщить кассиру свой номер счета, после этого на ваш счет
будет зачислено определенное количество баллов. При совершении следующей
покупки билета вы сможете воспользоваться бонусными баллами.
Программа лояльности состоит из двух уровней:
- Базовый уровень. В таком уровне бонусные баллы начисляются сразу
после регистрации на официальном сайте. Расчет баллов происходит
следующим образом: за каждые потраченные 10 рублей начисляется 3
бонусных балла. А точнее за 3,34 рубля начисляется 1 балл. - Золотой уровень. В данном уровне могут находиться только участники,
которые совершили 50 поездок в вагоне минимум класса «купе» за последний
год или же накопили 35 тысяч бонусов. После того как участник достиг
золотого уровня, на его счет начисляется 500 бонусных баллов и 50%
премиальных баллов за проезды в составах, сформированных ФПК, а также
дополнительные предложения от партнеров данной программы лояльности.
Если вы приобрели льготный билет, то бонусные баллы не будут
начисляться. Начисление происходит только после покупки полных и
групповых билетов с указанием имен пассажиров. Кроме покупки билета
участник программы должен сам им воспользоваться. Если это не сделать,
то баллы не будут начислены.
Возврат премиального билета: можно ли вернуть билет и получить бонусы РЖД обратно?
Возврат, безусловно, возможен
Однако важно уяснить один момент: обязательные сервисные сборы и плата за постельное белье относятся к отдельному виду платы. Эти услуги не учтены в стоимости премиального проездного документа
Неиспользованный премиальный билет (электронного либо бумажного типа) возвращается на следующих условиях:
За 8 часов и ранее до отправки поезда | По истечении 8-ми часового срока до отправки поезда |
Возвращаются денежные средства за сервисное обслуживание | Возвращаются денежные средства за сервисное обслуживание |
Возвращается премия в виде списанных баллов | Премия в виде списанных баллов не подлежит возврату |
Как получить бонусы РЖД при покупке билетов: правила начисления баллов
Существует две разновидности баллов, начисляемые раздельно:
- Премиальные. Используют для оформления бесплатного билета.
- Квалификационные. Отражают квалификационный уровень участника, точнее степень лояльности к данному участнику. Статус показывается на странице профиля. Он может быть базовым или золотым.
Золотой уровень достигается выполнением одно из двух условий:
- Накоплением 35 000 баллов квалификационного вида.
- Совершением 50-ти поездок за период, ограниченный календарным годом. При этом категория вагона «Купе» и выше.
Элитному уровню присущи следующие привилегии:
- Дополнительные баллы на счет участника программы.
- Дополнение к премиальным баллам в размере 50% (за каждое путешествие по железным дорогам).
- Неограниченная доступность премиальных билетов.
- Доступ к специальным предложениям партнеров (скидки на санаторное лечение, бронирование номеров в отелях и так далее).
Бонусной программой учитываются все поездки, совершенные на поездах:
- Федеральной пассажирской компании (ФПК), включая международные направления.
- Скоростного сообщения между Санкт-Петербургом и столицей.
- Партнерских компаний.
Внимание. Необходимо интересоваться кодом перевозчика
Например, украинской УЗ, белоруской БЧ и прочих нет в списке партнеров РЖД.
Как происходит начисление баллов:
- В автоматическом режиме при указании номера карты в момент покупки билета. Срок выполнения данной процедуры 1 месяц с момента завершения поездки.
- В ручном режиме. Для подачи заявки в меню личного кабинета используется вкладка «Зачисление поездки». Данное действие возможно, если еще не прошло 4 месяца от даты завершения поездки. Правило актуально и для участников-новичков, ранее не зарегистрированных в системе лояльности.
Счет пополняется баллами в соответствии с принципом:
Для вас одобрен кредит!
Количество баллов | Размер затрат на билет, в рублях |
1 | 3,34 |
Иными словами, величина одного балла равна 3,34 рублям, которые пассажир потратил на приобретение жд билета. Например, стоимость билета 3 340 рублей, значит, полагается 1 000 бонусов.
К сведению путешественников. Бонусы не попадают в категорию сгораемых, если на протяжении двух лет участником программы совершилась хоть одна поездка с применением бонусной программы.
Заключение
Дополнительную информацию о том, как оплатить билет бонусами ржд, можно получить на сайте «РЖД Бонус».
Что ещё нужно для путешествия и где это найти, купить или заказать
Не забудьте оформить страховку от коронавируса
А также посмотрите нашу статью про лучшие онлайн-экскурсии с гидами
- Посмотрите, как дёшево добраться в город от ЖД вокзалов России: «Московского» в Питере, «Казанского», «Курского» и «Ярославского» в Москве и многих других.
- Купите РЖД билет на поезд через сайт «Туту.Ру»
- Забронируйте отель, апартаменты или дешёвый хостел на сайте Booking
Или купите тур «all inclusive» на сайте ОнлайнТурс
- Купите билет на автобус или поезд по Европе и всему миру от GoEuro (Omio)
- Оформите туристическую страховку на Cherehapa
- Закажите экскурсию от местных жителей в любом городе мира
Новые статьи на нашем сайте
- Самые интересные места на маршруте МЦД-2.
- Написали про Парк покорителей космоса им. Юрия Гагарина
- Посчитали сколько стоит отпуск весной в России в 2021 году.
- Обновили статью про то, какие страны открыты для вылета из России
- Объездили всё Подмосковье в поисках самых интересных заброшек.
- Дополнили информацию, где срочно в московских аэропортах сдать ПЦР-тест.
- И тут же написали 7 способов поймать САМЫЙ дешёвый билет на поезд.
- Съездили в Ясную Поляну и рассказали вам, как до неё добраться.