Бонусная карта ржд бонус
Содержание:
- Уровни участия и привилегии
- Начислить баллы можно через обращение в РЖД Бонус
- Принцип накопления баллов
- На имя другого человека
- Как купить билет за баллы?
- Покупка билета с использованием баллов «РЖД Бонус»
- Как использовать бонусные баллы от программы лояльности РЖД Бонус?
- Как получить баллы?
- Недостатки программы
- Премиум-билет
- Программа лояльности Российских Железных Дорог (РЖД): Бонусы за покупки билетов по карте
- Как получать баллы программы РЖД Бонус за поездки?
- Регистрация в личном кабинете ОАО РЖД
Уровни участия и привилегии
Программа лояльности «РЖД» представлена двумя уровнями — базовым и золотым (элитным). Первый автоматически присваивается каждому в момент регистрации. Он сохраняется до тех пор, пока активна карта ржд бонус, то есть счет остается открытым. Если баллы сгорают, то есть никаких движений за последние 24 месяца произведено не было, это не влечет за собой закрытие карточного счета.
Как получить золотой статус и что такое квалификационный балл?
Категория «элитного пассажира» дает дополнительные привилегии:
- 500 бонусных единиц, начисляемых автоматически при достижении золотого уровня;
- начисление 1 балла за каждые потраченные
- возможность выкупа премиального билета с доплатой (не более 20%) в денежном эквиваленте, если баллов на счете недостаточно;
- на 50% баллов больше за каждую фактически совершаемую поездку в поездах/вагонах ФПК;
- отсутствие ограничений на выкуп премиального билета в сезон повышенного спроса на билеты;
- бесплатное пребывание в залах повышенной активности;
- приоритетное обслуживание по телефонам горячей линии и форме обратной связи;
- скидка, равная 10%, за курортно-санаторные услуги в санаториях, принадлежащих «РЖД-ЗДОРОВЬЕ»;
- выгодное бронирование номеров в гостинице «Украина», находящейся в Москве.
Дополнительные предложения для владельцев карты золотого уровня можно посмотреть на странице партнеров.
Получить золотой уровень можно за 50 совершенных в течение календарного года поездок в вагонах не ниже класса «Купе» или за 35 000 квалификационных бонусных единиц. Последние отличаются от премиальных тем, что расходуются исключительно на присвоение элитного статуса.
Семейный премиальный
Программа лояльности от ОАО «РЖД» запустила новую услугу совместного накопления баллов всей семьей. Она позволяет накапливать баллы гораздо быстрей и предполагает открытие общего счета. Чтобы воспользоваться предложением, требуется выполнить следующие действия:
- Зарегистрировать в программе «РЖД Бонус» каждого члена семьи. Количество человек ограничено 10 участниками на один карточный счет.
- Определить главу семьи. Им может стать любой владелец активного бонусного карточного счета, достигший возраста 18 лет.
- Заполнить заявление и сделать копии документов для подтверждения родства. Эти бумаги отправляются по форме обратной связи на официальном сайте компании.
Каждая заявка рассматривается 15 календарных дней. Когда одобрение получено, происходит прикрепление всех персональных счетов членов семьи к совместному, то есть тому, что принадлежит главе семьи. Баллы начисляются на общий карточный счет с момента создания. Открепление и прикрепление происходит в аналогичном порядке, что описан выше. Аннулирование совместного счета приводит к автоматическому откреплению всех привязанных бонусных карт.
Оформление премиальной услуги — билета
Персональная бонусная карта ржд — это возможность совершить бесплатную поездку, то есть заказать премиальный билет. Данное поощрение доступно при накоплении достаточного количества баллов, наличия доступных билетов (число ограничено) в вагонах ФПК и партнеров. Это ограничение снимается с обладателей золотого уровня, которые могут доплатить наличными 20% от цены проездного, выкупить премиальный билет даже в периоды пикового спроса.
- На портале pass.rzd.ru, на котором тоже необходимо пройти регистрацию, нажимают «купить премиальный билет».
- На открывшейся страницы выбирают место назначения и дату поездки, вводят логин и пароль участника программы лояльности от РЖД.
- Если авторизация прошла успешно, появляется информация с номером счета и количеством имеющихся баллов, а также доступные билеты по направлению.
- Когда поезд выбран, нажимают «продолжить», выбирают тип вагона. В открывшемся меню вводятся данные пассажира. О корректности информации свидетельствует соответствующая надпись, а также переход к оплате.
Если количества баллов оказалось недостаточным, вместо окна оплаты, появится сообщение о недостатке бонусных единиц на счету. Успешное списание и приобретение премиального билета осуществляется после нажатия оплатить, но при этом придется заплатить 141 рубль или немного больше за постельное белье и обязательные сборы. Эти услуги не оплачиваются бонусами.
Начислить баллы можно через обращение в РЖД Бонус
Если самостоятельно не получается зачислить баллы за совершенную поездку, тогда можно обратиться к сотруднику РЖД. Для этого надо проделать 3 (три) шага:
1) Если билет был куплен на сайте РЖД, то нужно его распечатать на принтере. Найти свой билет можно в личном кабинете «Мои заказы» на сайте РЖД, вкладка «Архивные поездки».
2) Распечатанный билет надо отсканировать.
В итоге требуется получить файл, который должен соответствовать двум условиям: формат .png, .jpeg, .jpg и размером не более 1 мб. Это требование сайта РЖД Бонус, иначе файл не будет принят к обработке.
3) Следует заполнить форму.
Принцип накопления баллов
Бонус-баллы клиенты перевозчика получают за покупку посадочных билетов для проезда в поездах АО «ФПК» (дочерней компании государственного монополиста рынка железнодорожных перевозок «РЖД», которая является собственником почти всех поездов и вагонов в РФ), а также при поездках в «Сапсанах» и «Аллегро».
Нужно отметить, что зачисление бонусов происходит, спустя 30 дней после окончания поездки на поезде по территории Российской Федерации или за границу.
Принцип начисления бонусов следующий: за каждые потраченные 3, 34 рубля при покупке проездных талонов клиент получает на свой персональный счет 1 балл. Обладатели статуса золотого участника промопрограммы получают в 1, 5 раза больше бонусов. Начисленные баллы не будут списаны со счета клиента в том случае, если он в течение двух лет хотя бы раз приобретал билеты компании РЖД и пользовался преимуществами программы лояльности «RZD-Bonus».
Чтобы быть полностью уверенным в получении бонус-баллов за покупку проездных талонов, рекомендуется приобретать билеты, имеющие маркировку — ФПК, ДОСС. Только такие билеты предполагают обязательное начисление баллов на бонусный счет пассажира.
На имя другого человека
Согласно установленным условиям программы лояльности «РЖД Бонус», допускается возможность приобретения премиального проездного билета на имя другого человека. Одновременно с этим, необходимо в обязательном порядке отвечать некоторым требованиям – у него должна быть хотя бы одна ранее совершенная поездка, в противном случае сервис ответит незамедлительным отказом.
Для покупки проездного такой разновидности возникает необходимость на официальном сайте РЖД, в частности, программы лояльности, воспользоваться опцией обратной связи и тем самым заполнить небольшую форму. Ржд Бонус Как Проверить Баллы? На основании сформированного запроса будет предоставлена вся необходимая информация по дальнейшим действиям.
Как купить билет за баллы?
Если вы решили оплатить билет бонусами рекомендуем придерживаться такой инструкции:
- Выбираем раздел – маршруты, и используем либо самые популярные маршруты, либо вводим необходимые данные в специальную форму для поиска;
- После выбора маршрута вам будет предложено насколько вариантов поездов по нужному направлению. Вы выбираете тип вагона и открывается дополнительная форма, где можно выбрать конкретное место под ваши индивидуальные предпочтения;
- После выбора места выдаются данные о стоимости, появляется кнопка – ввести данные пассажира;
- В предоставленной форме вы указываете персональные и паспортные данные, а также указываете в разделе – бонусная карта – скидка по карте РЖД бонус, далее нужно будет указать номер вашей карты;
- В следующем поле указывается адрес почты электронной и номер телефона. Далее выбирается способ оплаты – картой, в рассрочку или же другими способами. Из других способов предложена возможность оплатить Яндекс Деньги, Вебмани и пр.;
- Нажимаем – оформить билет.
Воспользоваться накопленными баллами можно для покупки мест в «купе» (не ниже), в поездах «Сапсан» можно приобрести места сидячие.
Вы должны выбрать вагон, а также убедиться в том, что накопленных баллов будет достаточно для покупки нужного документа проездного формата. После чего, при оформлении вводятся личные данные пассажира, которые должны соответствовать тем данным, которые указаны в РЖД бонус.
Использовать баллы можно для оплаты стоимости билета только на собственное имя, то есть приобретать билеты на имя другого человека нельзя. Также придется потратить личные средства на приобретение дополнительных услуг: белье, питание и пр.
После выполнения всех перечисленных функций, вы получите данные о количестве баллов, которые будут в дальнейшем списаны с вашего счета бонусного (стоимость железнодорожных билетов в баллах), цена в рублях за сборы и услуги, которые нужно будет оплатить посредством карты любого банка, можно также воспользоваться сервисом Яндекс Деньги. Все услуги оплачиваются сразу же, и это дает возможность получить билет, который отражается в меню – мои заказы. После приобретения вам нужно зайти в данный раздел, распечатать электронный билет. Его вы покажите проводнику при посадке в вагон.
Тратить баллы можно на конкретные рейсы в соответствии с таблицей, которая расположена на сайте. Как Пользоваться Ржд Бонус При Покупке Билета? Использовав один бонус, вы можете начинать накапливать новые баллы, что позволит вам получить существенную экономию средств на проезд в дальнейшем.
Покупка билета с использованием баллов «РЖД Бонус»
Прежде чем рассматривать вопрос относительно возможности купить билеты за бонусы «РЖД Бонус», изначально рекомендуется ознакомиться с некоторыми немаловажными особенностями. К примеру, накопить бонусные баллы не составляет большого труда – каждый раз во время приобретения билетов на официальном сайте РЖД либо же в кассе пассажир должен указывать присвоенный персональный номер участника программы лояльности.
На сегодняшний день 1 балл начисляется по условиям программы за каждые 3, 34 рубля, причем только за оплаченные и совершенные поездки одновременно. Согласно установленным правилам, баллы перечисляются на персональный счет в течение первых 30 дней с момента совершенной поезди.
К примеру, в случае поездки на поезде из Омска в столицу (летняя стоимость проезда составляет порядка 4, 7 тысяч рублей), можно рассчитывать на получение до 1, 4 тыс. премиальных баллов
Одновременно с этим, необходимо обращать внимание на возможность получения баллов даже за ранее совершенные поездки, которым было место до момента регистрации в разработанной программе «РЖД Бонус». Однако это возможно только за последний месяц
Для этого необходимо перейти в раздел личного кабинета на сайте программы «Засчитать». В том случае, если пассажир уже зарегистрирован в качестве участника «РЖД Бонус», но в процессе приобретения билета забыл указать персональный номер, то с целью восстановления бонусов возникает необходимость в заполнении небольшой формы. Здесь это нужно в четко оговоренные временные рамки – не раньше месяца и позднее 3 месяцев после поездки.
Потратить баллы «РЖД Бонус» при покупке билета можно как:
- на свое имя;
- так и на имя чужого человека.
В каждом случае нужно не только знать четкий порядок действий, но и сопутствующие немаловажные особенности. Рассмотрим для каждой ситуации по отдельности.
Как использовать бонусные баллы от программы лояльности РЖД Бонус?
Использование бонусов от РЖД предусматривает заказ и получение пользователем премиальной услуги – приобретение проездного документа за счет списания с бонусного счета участника премиальных баллов в требуемом количестве.
В таблице ниже показано, как можно потратить премиальные баллы на официальном сайте РЖД pass.rzd.ru. Информация приведена без учета льгот и скидок, предлагаемых в рамках акций и спецпредложений.
Таблица стоимости Премиальной услуги в баллах
Воспользоваться бонусами РЖД можно для совершения поездок в поездах АО «ФПК», перемещающихся по территории РФ, в том числе «Стриж», «Ласточка» и «Невский экспресс», и в поезде «Сапсан» ДОСС.
Пользоваться баллами пассажир может только для оплаты стоимости собственно билета и плацкарты. Оплатить бонусами сервисные сборы и услуги (например, питание, постельное белье) нельзя – только денежными средствами.
Стоимость премиальной услуги для конкретного поезда можно оценить, воспользовавшись калькулятором премиальных баллов РЖД. Этот сервис доступен в соответствующем меню личного кабинета. Требуемое количество баллов рассчитывается, исходя из базового уровня участника, без учета акций и специальных предложений. Вам необходимо только ввести названия пунктов отправления и прибытия и тип вагона.
Участников может заинтересовать вопрос, сколько стоит 1 балл РЖД бонус? Определенного соотношения типа «Один балл равен 1 рублю» не существует. Стоимость приобретаемого премиального билета, как видно из таблицы выше, четко фиксирована и зависит от дальности запланированной поездки и выбранного типа вагона.
Чтобы списать баллы с бонусного счета, пользователь должен заказать премиальный билет на официальном сайте РЖД и расплатиться за него бонусами. Для этого в соответствующей форме необходимо ввести персональный номер и пароль от личного аккаунта РЖД бонус.
Во время действия акционных предложений от партнеров программы на приобретение премиальной услуги может быть установлена специальная стоимость или введены дополнительные скидки.
Окончательный расчет за оформляемый премиальный билет (за сборы, оплата которых бонусами не предусмотрена) можно сделать банковской картой.
Приобретенный таким образом бонусный проездной документ появится в личном кабинете в меню Мои заказы на сайте РЖД.
В целом, платить баллами за премиальный билет не намного сложнее, чем покупать обычный проездной документ.
Можно ли тратить бонусные баллы на другого человека?
С конца 2015 года пользователи РЖД бонус имеют возможность тратить баллы не только на себя, но и на другого человека при определенных условиях.
Как перевести баллы РЖД бонус другому участнику программы?
Во-первых, необходимо, чтобы человек, на счет которого вы хотите перечислить баллы, тоже участвовал в программе лояльности и зарегистрировал хотя бы одну поездку.
В-третьих, передать другому лицу баллы можно только для последующего оформления премиального билета по определенному маршруту. Этот маршрут указывается в заявлении.
Заполненное соответствующим образом заявление на перенос баллов РЖД бонус направляется службе поддержки программы через меню Обратная связь в личном кабинете. Срок рассмотрения заявки пять рабочих дней.
Согласно правилам программы, подарить баллы другу для приобретения премиального билета можно не более 10 раз за календарный год.
Что делать, если баллов не хватает?
Если вам не хватает бонусов на премиальный билет, то докупить их возможности нет, можно только накопить.
Исключениями являются два случая:
- другой участник программы может перевести на ваш счет дополнительные баллы для оформления билета;
- если вы являетесь обладателем золотого статуса, то можете получить аванс до 20% баллов от стоимости премиальной услуги.
Как получить баллы?
Начисляются такие баллы за поездки исключительно в поездах «Федеральной пассажирской компании». За все поездки на поездах дальнего следования, за поездки на «Стриж», «Ласточка», высокоскоростные «Аллегро», «Сапсан» формируется начисление баллов на специальный бонусный счет.
Осуществив поездку баллы начисляются в размере 30% от стоимости билета. Как только совершена покупка средства автоматически перечисляются на бонусный счет. Можно для расчета баллов использовать специальный калькулятор, есть бонусная таблица и пр., можно даже расчеты осуществить самостоятельно: 1 балл = 3.34 рубля. На количество балов не влияет расстояние, только стоимость билета. Пользоваться такой программой может каждый человек после проведения процедуры регистрации в программе РЖД.
Есть возможность получать дополнительные баллы используя услуги партнеров, которые принимают участие в данной программе. Как Использовать Ржд Бонус При Покупке Билета? На сайте указаны все партнеры в различных категориях: отдых и развлечение, банки, отели и пр.
Участники элитного уровня получают больше баллов – 45% от стоимости билета на поезд.
Недостатки программы
За собранные на счете бонусные баллы можно приобрести билеты в только в вагоны повышенного комфорта: купейные, спальные вагоны, а также в вагоны класса «Люкс». Потратив часть бонусов, путешествие или деловую поездку можно совершить на скоростных поездах «Сапсан» и «Ласточка». Не оплачиваются бонусными деньгами дополнительные услуги, включенные в стоимость билета (постельное белье, еда, напитки).
The following two tabs change content below.
Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)
Последние записи автора — Александр Малыгин
- Правила работы в личном кабинете ООО ЛК «Сименс Финанс» — 18.09.2021
- Оператор вторичных ресурсов – правила оформления личного кабинета — 18.09.2021
- Пошаговая инструкция оформления личного кабинета НИИ Эврика — 18.09.2021
Премиум-билет
В соответствии с действующими правилами программы, накопленные бонусы можно потратить на различные услуги компании, о которых мы уже упоминали ранее, но самым дорогим и крутым приобретением, совершить которое можно за подразумеваемые баллы на РЖД бонус официальном сайте, является, конечно же, премиальные РЖД билеты. Этот пассажирский пропуск позволит клиенту компании некоторое время осуществлять переезды на все тех же типах железнодорожного транспорта непосредственно по премиальной квоте. Действует она, однако, только в границах Российской Федерации.
Оформление премиального билета может быть произведено не только на владельца карты. Таким образом, если вы хотите сделать близкому человеку, в качестве возможности неоднократных премиум-поездок по России, это предложение РЖД определенно придется ему по нраву.
Покупка требует и оплаты кассовых сборов.
Программа лояльности Российских Железных Дорог (РЖД): Бонусы за покупки билетов по карте
Участникам программы лояльности «РЖД Бонус» будут начисляться баллы за совершенные поездки, которые впоследствии можно будет обменивать на премиальные билеты в вагонах купе, СВ или «Мягкий». Для участия в программе лояльности «РЖД Бонус» необходимо пройти процедуру регистрации на сайте, после чего по электронной почте будет выслана временная карта участника программы. Для накопления баллов необходимо указывать номер карты при покупке билетов в кассах дальнего следования и/или на корпоративном портале ОАО «РЖД».
После совершения трех поездок в поездах/вагонах формирования ОАО «ФПК», по почте Вам будет направлена базовая пластиковая карта.
При регистрации в программе лояльности РЖД требуется не только ввести свое имя, адрес электронной почты и пароль, но и даже адрес, на который будет выслана базовая пластиковая карта. По старой советской традиции РЖД не интересует, нужен ли Вам пластик или нет. Сайт не позволяет ввести свой адрес позднее.
При регистрации необходимо ввести фамилию, имя, отчество, а также документ (паспорт, загран. паспорт или паспорт моряка). Эти данные обязательно должны быть корректными, т. к. отредактировать их позднее вы не сможете (для редактирования нужно связываться со службой поддержки РЖД Бонус).
Еще одной загадкой является тот факт, что информация о бонусной программе размещена вовсе не на сайте rzd.ru и не на поддомене вроде bonus.rzd.ru. Вместо этого зарегистрирован отдельный домен rzd-bonus.ru . Но о нем хотя бы есть упоминание на сайте rzd.ru. Там же можно узнать подробности:
При каждой покупке билетов необходимо указывать номер счета, присвоенного при регистрации в «РЖД Бонус». Номер необходимо сообщить кассиру или ввести в соответствующее поле при заказе билетов на сайте.
Количество баллов к зачислению зависит от выбранного типа вагона, дальности поездки, статуса участия и действующих акций.
Количество баллов, начисляемых за поездки
Проезд в поездах № 154/153 «Буревестник» и №167/168 «Невский экспресс» с местами для сидения приравнивается к классу «купе». Пластиковая карта участника программы направляется на почтовый адрес участника после совершения 3-х поездок классом не ниже «купе».
Программой предусмотрены два уровня участия: базовый и золотой:
- Базовый уровень присваивается сразу после регистрации и позволяет накапливать баллы за поездки и тратить их на премиальные билеты.
- Золотой уровень – это элитный уровень участия в программе, для достижения которого участнику необходимо набрать 50 000 квалификационных баллов или совершить 50 поездок в вагоне классом не ниже «купе» в течение календарного года. Предполагается ежегодное подтверждение золотого уровня участия.
Внимание! Баллы начисляются только за собственные оплаченные и фактически совершенные поездки в поездах и вагонах ОАО «Федеральная пассажирская компания» (ФПК), курсирующих по территории Российской Федерации и за ее пределами не позднее 30 дней после даты окончания поездки при условии указания идентификационного номера участника программы при оформлении билета. Баллы начисляются за поездки по полным и групповым билетам (если в билетах указываются имена пассажиров)
Баллы начисляются за поездки по полным и групповым билетам (если в билетах указываются имена пассажиров).
Начисление баллов не производится за поездки в поездах и вагонах формирования других перевозчиков (например, ТКС), в вагонах с местами для сидения, а также по льготным, детским, благотворительным, безденежным, служебным и воинским требованиям, а также за премиальные поездки.
Баллы за поездки, оплаченные участником программы, но совершенные другими пассажирами, не начисляются.
Как восстановить неучтенные баллы РЖД Бонус?
Если при покупке билета Вы забыли указать номер счета участника, баллы в автоматическом режиме начислены не будут. Восстановить неучтенные баллы можно в Личном кабинете на сайте программы (не ранее чем через 30 дней и не позднее чем через 180 дней после даты завершения поездки).
Баллы за подобные поездки начисляются в течение 30 дней после ввода данных.
Как обменять накопленные баллы РЖД Бонус на премиальный билет?
Премиальные билеты можно оформить на сайте http://rzd.ru в купейные вагоны, СВ (Люкс) и Мягкие. При этом необходимо оплатить обязательный страховой сбор, стоимость услуг, а также 1% от стоимости применяемого тарифа.
Оформить премиальный билет можно только на свое имя и при условии достаточного количества баллов на счете «РЖД Бонус». Срок действия накопленных баллов — 2 года.
Стоимость премиальной поездки в баллах
Как получать баллы программы РЖД Бонус за поездки?
Чтобы присоединиться к программе, на официальном сайте www.rzd-bonus.ru требуется пройти процедуру регистрации, следуя пошаговой инструкции, доступной в меню Помощь в закладке Видео-инструкции.
Возможность накопить баллы от РЖД Бонус и в дальнейшем их списать имеется только у зарегистрированных пассажиров.
После внесения персональных данных участника в базу данных и активации его профиля можно начинать копить баллы РЖД.
Основные условия накопления бонусов в автоматическом режиме заключаются в следующем.
- В программе принимают участие перевозчики – подразделения РЖД – АО «ФПК» (находящиеся в собственности компании вагоны и поезда дальнего следования) и ДОСС (поезда «Сапсан» и «Аллегро»).
Баллы зачисляются за совершенную поездку, если пассажир оформил и купил именной проездной документ, и указал персональный номер РЖД бонус.
Баллы начисляются участнику, который заказывает и использует определенные услуги, предоставляемые партнерами в рамках программы. Например, пользователь может оплачивать покупки специальной картой от банка-партнера или останавливаться в гостиницах-партнерах и получать за это премиальные баллы.
Чем отличаются премиальные баллы от квалификационных?
Бонусные баллы, которые получает участник программы, могут быть двух видов:
- премиальные, которые используются для получения скидок в рамках программы;
- квалификационные, которые используются для повышения уровня участника.
Если на персональном счете накапливается 35000 квалификационных баллов или зарегистрировано 50 поездок, как минимум в купейных вагонах, в течение года, то участник получает элитный (золотой) статус. Такое повышение уровня участия дает дополнительные бонусы и привилегии по сравнению с базовым уровнем, который присваивается сразу после регистрации.
Премиальные баллы начисляются не только за совершенные поездки, но и за:
- регистрацию в программе лояльности (500 баллов);
- использование сервисов и услуг от партнеров программы;
- участие в специальных акциях и предложениях;
- достижение элитного статуса (500 баллов);
- приглашение новых участников.
Как зачесть прошедшую поездку в личном кабинете программы РЖД бонус?
Если пассажир не указал персональный номер РЖД бонус, покупая проездные документы, то у него есть возможность войти в личный кабинет на официальном сайте и начислить баллы РЖД бонус после поездки.
Для этого необходимо внести данные совершенной поездки в соответствующую форму в меню Зачесть поездку:
- ФИО зарегистрированного пассажира;
- названия пунктов отправления и прибытия с их кодами;
- дату начала поездки;
- номер поезда и номер билета;
- подтверждающий личность пассажира документ (тип и номер).
Аналогичным образом пассажир может добавить данные и зарегистрировать поездку, которую он совершил до того, как присоединился к программе лояльности.
Восстановить неучтенные баллы пассажир может, если поездки были совершены:
- более 30 и менее 120 дней назад от даты внесения данных в личный кабинет;
- менее 30 дней назад от даты регистрации в РЖД бонус.
Через какое время начисляются баллы?
Автоматическое начисление бонусов за зарегистрированную поездку начинается с даты поездки пассажира при сроке зачисления баллов в 30 дней.
Бонусы за использование сервисов и услуг партнеров начисляются в течение 60 дней, начиная с даты предоставления услуги.
Можно ли зачесть поездку другого человека?
Поскольку участие в РЖД бонус строго индивидуально (идентификационный номер имеет привязку к конкретным персональным данным, указанным в личном кабинете), то зачесть в свой актив поездку другого человека у вас не получится.
Почему бонусы не начисляются?
Существует ряд случаев, при которых баллы не засчитываются:
- если поездка совершена по льготным, служебным или бесплатным билетам;
- если поездка совершена по групповым проездным документам;
- если поезд был отменен;
- если участник отказался от уже оплаченной им услуги и получил назад свои финансовые средства.
Регистрация в личном кабинете ОАО РЖД
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте ОАО «РЖД», перейдите в раздел главного меню:
- Найти в разделе «Пассажирам» — личный кабинет.
- Нажать на пункт «Регистрация» в нижней части окна.
- Ввести необходимые данные и нажать «Регистрация», предварительно указав цифры с капчи.
Для того, чтобы пройти регистрацию, необходимо внести паспортные данные, ФИО, дату рождения и пол. Отчество можно пропустить, если оно отсутствует в паспорте. Вносить данные могут как граждане РФ, так и жители СНГ.
Пользователь сам выбирает пароль. Его нужно ввести в верхнее поле, затем указать повторно. Минимальное количество символов – 8, это защищает от взлома.
Перед отправкой регистрационных данных важно не забыть дать согласие на обработку персональных данных. Они останутся зашифрованными и не попадут к третьим лицам
Регистрация доступна для совершеннолетних граждан. После регистрации попасть в кабинет можно по логину и паролю.
На сайте через личный кабинет можно просмотреть разнообразные данные, связанные с железнодорожным сообщением. Одна из самых полезных функций – это покупка билетов на поезда пригородного или междугороднего сообщения дистанционно. Об этом подробнее пойдет ниже.
Сервис предлагает своим пользователям осуществить следующие действия через ЛК:
- узнать доступные рейсы по интересующим направлениям;
- забронировать билеты на необходимый рейс;
- узнать стоимость билетов;
- узнать расположение посадочных мест, а также их доступность;
- присоединиться к бонусной программе РЖД, просмотреть накопленные бонусы и потратить их на приобретение новых билетов.
В «Моих заказах» можно просмотреть все забронированные или купленные билеты. Если произошла ошибка при бронировании, можно отменить операцию. А вот отменить покупку билета будет гораздо сложнее, поэтому вводить данные необходимо максимально точно.
Когда Вы пройдете процесс регистрации, то сможете осуществить вход в РЖД личный кабинет. Для этого потребуется вернуться на главную страницу, где рядом с кнопкой «Регистрация» расположена кнопка «Вход».
Кликнув по кнопке «Вход», ВЫ перейдете на другую страницу сайта, где размещена форма для входа в РЖД личный кабинет. В данной форме нужно ввести логин и пароль, полученные во время прохождения процесса регистрации.
Когда ВЫ войдете в РЖД личный кабинет, то сможете самостоятельно проводить следующие операции:
- Подбирать поезда по выбранному маршруту;
- Получить информацию о стоимости билета;
- Узнать время отправления поезда и время прибытия;
- Оформить заявку на приобретение билета, а также многое другое.
Используя онлайн-сервис РЖД личный кабинет Вы сможете в любое время суток подобрать железнодорожный транспорт по требуемому маршруту. Данный сервис позволяет Вам значительно сэкономить свободное время, так как освобождает Вас от походов на железнодорожный вокзал и простоя в очередях.
Заказать билет на сайте РЖД не представляет особых трудностей. Хотелось бы Вас предупредить, что во время приобретения билета в режиме онлайн необходимо быть очень внимательным и не делать поспешных действий.