Бонусная карта газпромнефть

Правила начисления и получения бонусов

При первом посещении сайта пользователю предлагается выбрать свой регион. От этого выбора зависит размер первоначальной скидки и условия начисления бонусов. В списке всего 25 областей.

Эта программа доступна клиентам из Владимирской, Самарской, Смоленской, Курской, Нижегородской, Оренбургской областей, Удмуртии, Башкортостана, Красноярского края, ХМАО-Югры. По условиям они получают 1,5%-ную скидку, размер которой увеличивается согласно количеству заправленных в прошлом месяце литров. Если просто: бонусы накапливаются в текущем месяце, а используются в следующем.

1,5%-ная скидка распространяется на тот месяц, когда была приобретена карта. С момента активации бонусной карты «Газпром» начисляются баллы в соответствии с таблицей. Схема начисления проста и понятна: проведенный по карте объем топлива конвертируется в баллы, а баллы — в процентный эквивалент скидки для следующего месяца. Один балл равен литру бензина или СУГ, но двум литрам дизтоплива. Баллы обнуляются ежемесячно первого числа.

Вариант второй: накопительная

Программа действует для клиентов из Астраханской, Белгородской, Брянской, Воронежской, Ставропольской, Калужской, Ростовской, Орловской, Липецкой области, Краснодарского края, Адыгеи, Калмыкии, Северной Осетии. Стартовая скидка по ней составляет 2%. Дальше баллы накапливаются, а скидка постоянно увеличивается.

Для клиентов из Волгоградской и Тульской областей действуют обе программы — накопительная и по результатам прошлого месяца.

Как проверить бонусы на карте Газпромнефть?

Есть несколько способов, как проверить бонусную карту Газпромнефть:

1. на точках АЗС на кассе;
2. в личном кабинете пользователя. На главной странице ЛК можно проверить бонусы на карте Газпромнефть онлайн.
3. Воспользоваться мобильным приложением. Понадобиться регистрация и доступ в личный кабинет.
4. Через звонок по телефону клиентского обслуживания 8 800 700 51 51 (бесплатно).

Баллы зачисляются в течение 5 суток с момента совершения покупки. Из-за загруженности сервиса этот срок может увеличиться.

Узнать бонусы на АЗС

После оплаты покупки кассир выдаёт покупателю кассовый чек. В отдельной графе находится число баллов, начисленных на совершённую покупку.

Фото заправки Газпромнефть ночью

Узнать баланс карты Газпромнефть можно после обращения к кассиру. Необходимо предоставить ему дисконт. После сканирования, кассир огласит число поощрений, находящихся на пластиковом носителе. Единственный минус — придётся лично посетить кассу на автоматических АЗС.

Проверить баланс бонусной карты через личный кабинет

Для того, чтобы узнать баланс дисконта в аккаунте пользователя, потребуется предварительно его зарегистрировать. После регистрации в личном кабинете нужно:

• посетить официальную страничку, находящуюся по адресу: https://gpn-card.com/;
• авторизоваться в системе, используя логин и пароль, присвоенные после регистрации;
• войти в личный кабинет;
• в нём человек увидит количество присвоены его дисконту баллов и ознакомится с другой полезной информацией.
• Здесь же, в ЛК можно и осуществить процедуру активации скидочной карты.

Авторизоваться в личном кабинете участника можно не только с компьютера. Существует одноимённое приложение для мобильных устройств, совместимое со всеми операционными системами смартфонов и планшетов. Его установка абсолютно бесплатна. Скачивается из официального магазина устройства. В нём можно и активировать карту.

Узнать, сколько бонусов на карте через приложение

Как пользоваться приложением и узнавать состояние баланса? Для этого нужно сделать следующее:

• загрузить софт из официального источника — магазина устройства;
• запустить его;
• авторизоваться в пользовательском аккаунте;
• увидеть количество бонусов.

Личный кабинет в приложении поможет проверить баланс вашей бонусной карты Газпромнефть

Приложение обладает и другими преимуществами:

• простая навигация по личному кабинету;
• стабильная работа;
• скачать его можно на устройство с любой операционной системой;
• лаконичный дизайн;
• постоянные обновления от разработчиков.

Приложение содержит в себе все функции кабинета. Оно позволит ознакомиться с балансом карточки или заблокировать её при необходимости.

Поддержки Apple Wallet для бонусной карты пока нет, если верить отзывам.

Интерфейс личного кабинета с мобильного телефона

Проверить бонусы по номеру карты через телефон

Для проверки количества накопленных бонусов можно воспользоваться горячей линией клиентского обслуживания. Для того нужно:

• набрать телефонный номер 8 800 700 5151;
• переключиться на оператора;
• объяснить ему цель звонка;
• предоставить необходимые сведения (номер карты, данные о владельце);
• дождаться окончания их проверки;
• получить от оператора требуемые сведения.

Мобильные приложения

Приложение «Сеть АЗС Газпромнефть» позволяет уточнять актуальные цены, следить за бонусами, быть в курсе обновлений и акций, а также выбирать любимые АЗС и создавать удобные маршруты.

Приложение «Топливные карты» рассчитано на корпоративных клиентов. С его помощью юридические лица могут создавать междугородние маршруты, управлять лимитами, запрашивать отчеты и счета для бухгалтерии, а также отслеживать данные о транзакциях.

Приложение «Закупки» от сети АЗС «Газпромнефть» содержит в себе последние публикации закупок, что позволяет клиентам делиться актуальными данными с коллегами для осуществления результативной деятельности.

Как принять участие в программе

Бонусная карта от «Газпрома» покупается за наличные или через терминал непосредственно на АЗС. В комплект входит сама карточка, буклет и анкета. Все это выдается в запечатанном конверте вместе с чеком о покупке.

Важные моменты:

• Карта именная. В анкету вносится разборчивая информация: ФИО, номер дисконта и телефона.
• Данные клиента нужны тогда, когда карта забывается на заправке или просто теряется. Во втором случае весь накопленный баланс восстанавливается, а скидка переносится на новую карточку.
• Пользоваться дисконтом можно сразу после внесения информации в анкету.
• Чтобы заправиться со скидкой и получить на счет бонусы, нужно предоставить карту кассиру до покупки топлива.

Что происходит с утерянным дисконтом? Его блокируют без возможности восстановления, даже если клиент найдет карту. Одно физ. лицо может купить сколько угодно карточек.

Проверять состояние дисконтного счета можно через личный кабинет.

При нажатии на кнопку «Вход» откроется окно, в котором нужно ввести данные. Логином служит номер карты.

Более подробные инструкции по использованию бонусной карты предоставляются каждому клиенту в индивидуальном порядке.

Правила начисления бонусов

Начисления бонусов происходит при осуществлении покупок на АЗС «Газпромнефть». Они приходят незамедлительно после завершения оплаты. Их сумма зависит от вида приобретенного товара и уровня бонусной карты.

Таблица

При приобретении дополнительных товаров на АЗС и использовании услуг, баллы возвращаются в размере: 1 бонус за каждые 50 рублей.

При покупке какого объема топлива изменяется уровень карты:

• До 150 литров – серебро;
• От 150 до 300 литров – золото;
• От 300 литров и больше – платина;

Пример начисление бонусов на карточку в зависимости от ее уровня

Допустим, покупка была совершенна на 1000 рублей, тогда:

• Серебро – 30 очков;
• Золото – 40 очков;
• Платина – 50 очков;

Пример расчета начислений

Бонусы не начисляются:

• При приобретении дополнительных товаров и услуг на сумму, которая превышает максимально положенную;
• При заправке бензина (кроме дизельного топлива) больше чем 1200 литров в месяц;
• Если за 24 часа было сделано больше чем три покупки топлива;
• Если за 24 часа было сделано больше чем три покупки дополнительных товаров;

Факт. Максимальное количество баллов, которые могут храниться на карте – 60000.

Регистрация

Для создания личного кабинета программы лояльности топливной карты «Нам по пути» от сети АЗС газпром нефть необходимо:

1. Приобрести на любой АЗС сети Газпромнефть карту лояльности. Цена составляет 199 рублей.
2. Совершить любую покупку в сети АЗС Газпромнефть и использовать при покупке или запросить у оператора чек по новому продукту.
3. В нижней части чека будет напечатан код, отправляете этот код на указанный в том же чеке номер телефона.
4. Вам приходит СМС сообщение об успешной активации (в случае, если это не произошло либо пришло СМС сообщение с информацией об ошибке активации – обратитесь на горячую линию 8 800 700-51-51).
5. Заходите на сайт бонусной программы сети АЗС Газпромнефти.
6. Нажимаете на «Вход».
7. Выбираете «Получить временный пароль» и в открывшемся окне введите номер телефона.
8. На указанный номер телефона приходит СМС сообщение с паролем. Используя его, вы сможете совершить вход в личный кабинет программы лояльности топливной карты «Нам по пути» на сайте сети АЗС Газпромнефть.

Личный кабинет Газпромнефть защищает введенные вами в систему данные по нормам Федерального Закона «О защите персональных данных».

Мобильные приложения

АЗС GO – приложение для оптимизации процесса заправки автомобиля. Доступно в магазинах AppStore и GooglePlay. Возможности для клиентов:

• Карта доступных заправок с точными ценами на топливо.
• Возможность удаленного выбора колонки.
• Оплата заправки онлайн: VISA, MasterCard, Maestro, UnionPay, МИР или кошельком ApplePay.

Сеть АЗС Газпромнефть

Мобильное приложение «Сеть АЗС Газпромнефть» разработано для физических лиц-держателей. Доступно в AppStore или GooglePlay. Содержит следующий функционал:

• Личный кабинет.
• Сеть заправок с актуальными ценами.
• Перечень действующих предложений от компании.
• Предложения от партнеров, в том числе по шиномонтажу, автосервису и страхованию.

Топливные карты

Мобильное приложение «Топливные карты» рассчитано на корпоративных клиентов, имеющих топливные карты. Доступно в AppStore или GooglePlay. Позволяет проследить движение денежных средств и осуществлять мониторинг по времени и объему заправки корпоративных автомобилей. В приложении есть:

• Личный кабинет с персональной информацией по договору.
• Перечень заправок с GPS-данными и ценами.
• Создание маршрута через Google Maps или Яндекс.

Закупки

Закупки «Газпром нефть» для потенциальных и действующих подрядчиков с информацией о закупках всей группы компаний. Доступно в AppStore, Google Play Microsoft Store и Huawei App Store. В приложении:

• Опция заявок на закупки по выполнению работ и услуг и по материально-техническим ресурсам.
• Возможность участия в аукционах по промышленному оборудованию.

Регистрация

Для создания личного кабинета программы лояльности топливной карты «Нам по пути» от сети АЗС газпром нефть необходимо:

1. Приобрести на любой АЗС сети Газпромнефть карту лояльности. Цена составляет 199 рублей.
2. Совершить любую покупку в сети АЗС Газпромнефть и использовать при покупке или запросить у оператора чек по новому продукту.
3. В нижней части чека будет напечатан код, отправляете этот код на указанный в том же чеке номер телефона.
4. Вам приходит СМС сообщение об успешной активации (в случае, если это не произошло либо пришло СМС сообщение с информацией об ошибке активации – обратитесь на горячую линию 8 800 700-51-51).
5. Заходите на сайт бонусной программы сети АЗС Газпромнефти.
6. Нажимаете на «Вход».
7. Выбираете «Получить временный пароль» и в открывшемся окне введите номер телефона.
8. На указанный номер телефона приходит СМС сообщение с паролем. Используя его, вы сможете совершить вход в личный кабинет программы лояльности топливной карты «Нам по пути» на сайте сети АЗС Газпромнефть.

Личный кабинет Газпромнефть защищает введенные вами в систему данные по нормам Федерального Закона «О защите персональных данных».

Программа лояльности «Нам По Пути»

Как проверить количество накопленных бонусов на моей карте?

Проверить количество накопленных бонусов на Вашей карте можно одним из способов: Посмотреть баланс бонусов через личный кабинет на сайте www.gpnbonus.ru; Посмотреть баланс бонусов через личный кабинет мобильного приложения «Сеть АЗС «Газпромнефть»; Позвонить на единый бесплатный номер «Единый центр поддержки клиентов» 8 (800) 700-51-51 и назвать номер карты и ваш номер телефона; Запросить на любой АЗС «Газпромнефть» информационный чек с данными о балансе.

Как перенести бонусы с утраченной карты?

Чтобы перенести накопленные бонусы с утерянной / украденной / поврежденной карты, вам необходимо приобрести новую карту, совершить первую покупку и пройти смс-активацию. Затем оформить заявку на перенос бонусов. Перенести бонусы с карты на карту можно следующими способами: Самостоятельно в личном кабинете на сайте www.gpnbonus.ru. Самостоятельно в личном кабинете мобильного приложения «Сеть АЗС «Газпромнефть». Отправив на электронный адрес hl@gpnbonus.ru скан-копию заявления на перенос бонусов. Если у вас на руках есть как предыдущая работающая карта, так и новая карта, на которую вы хотите перенести бонусный баланс, то обратитесь к оператору на АЗС для переноса бонусов через терминал. Заполнив письменное заявление на АЗС. В заявлении на объединение карт должны быть указаны: номера всех карт, участвующих в процедуре объединения идентификационные номера мобильных телефонов для всех карт, участвующих в процедуре объединения подпись клиента. Для успешного проведения операции объединения новая карта должна быть активирована. При получении заявления, в котором указана неактивная бонусная карта, специалист ЕЦПК связывается с клиентом и просит его активировать карту, после чего перезвонить в ЕЦПК

Что делать, если я потерял карту?

Вам необходимо сразу позвонить на единый бесплатный номер «Единого центра поддержки клиентов» 8 (800) 700-51-51 и сообщить номер утерянной карты.  Если Вы не помните номер карты, то необходимо назвать номер телефона, с которого активирована карта и пройти идентификацию ответив на дополнительные вопросы.   Чтобы перенести накопленные бонусы с утерянной / украденной / поврежденной карты смотрите вопрос выше

КАК ИЗМЕНИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА НА КАРТЕ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

Смена номера телефона возможна только 2 раза в течение календарного года. Чтобы поменять номер телефона, Вам необходимо направить заявление в свободной форме. В заявлении должны быть указаны: номер карты (номера, если их несколько); номер телефона, к которому привязана карта; новый номер телефона, к которому нужно привязать карту; подпись. Скан заявления Вы можете направить на адрес hl@gpnbonus.ru, либо оставить письменное заявление оператору АЗС.

Техподдержка

Если у пользователей возникнут непредвиденные трудности, которые не позволяют им воспользоваться всеми преимуществами персональной учётной записи Газпромнефть (АЗС) на официальном сайте, следует воспользоваться специальной формой связи со специалистами поддержки.

Для этого потребуется нажать на кнопку «оставить обращение» (на верхней панели стартовой страницы) и дождаться загрузки новой вкладки. Здесь посетителям портала будет предложено заполнить небольшую анкету и написать появившийся у них вопрос. При этом необходимо указать:

• тип обращения;
• тему задаваемого вопроса;
• имя пользователя;
• номер бонусной карты;
• электронный адрес для отправки ответа;
• номер мобильного телефона;
• регион страны, к которому относится обращение;
• сам текст вопроса с подробным описанием возникших затруднений;
• номер заявки (если это не первое сообщение);
• код с картинки.

Дополнительно существует возможность анонимной отправки вопроса, но подобные заявки могут остаться без ответа, поскольку иногда операторам просто не хватает информации для решения проблемы.

Кроме того, иногда разобраться со сложностями можно и без отправки сообщения. Для этого следует посетить раздел с ответами на наиболее распространённые вопросы и попытаться найти решение самостоятельно.

Существующие статусы

Статусы по программе зависят от количества денег, которые владелец карты потратил на АЗС в течение месяца. Карточкам могут присваиваться следующие статусы:

• серебряный, если сумма покупок была менее 5999,99 руб.;
• золотой, если водитель потратил от 6000 до 11999,99 руб.;
• платиновый, когда сумма покупок превысила 12000 руб.

Статус пересматривается в конце одного месяца и присваивается на следующий. Картам новых участников программы «Нам по пути» в автоматическом режиме устанавливается «Серебряный» статус.

Как накапливать и тратить баллы

Начисление идет за каждые 100 руб. и зависит от статуса карты:

• при серебряном возвращают 3 балла;
• золотой статус предполагает поступление 4 баллов;
• при платиновом бонусный счет пополняется на 5 баллов.

Бонусы начисляются и становятся доступными сразу же после совершения покупки. Начисленными бонусами можно оплатить практически любую услугу, товар или топливо на АЗС, принадлежащих «Газпромнефти». Один балл соответствует 1 рублю.

Существуют единичные товары, на которые правила списания не распространяются. В частности, к ним относятся АИ-80 и КПГ. Могут не участвовать в программе лояльности и некоторые акционные продукты. При этом точный список товаров, которые нельзя приобрести за накопленные бонусы можно уточнить на АЗС.

В отличие от многих других компаний «Газпромнефть» не снимает неиспользованные баллы через год, если владелец ими не воспользовался. Бонусы аннулируются, когда на протяжении трех лет карту на заправке при покупках не предъявляли.

Способы проверки баланса накоплений

Чтобы грамотно распоряжаться баллами по карте лояльности, необходимо иметь возможность постоянного контроля объема накоплений. Проверить баланс топливной карты можно следующими путями:

• войдя в личный кабинет на сайте компании;
• установив на смартфоне мобильное приложение (совместимое с операционными системам iOS и Android);
• позвонив на горячую линию (узнать у оператора);
• сделав покупку на АЗС.

В последнем случае интересующая информация будет указана в полученном чеке.

Проверка баланса

Есть четыре способа проверки доступной на карте суммы:

1. Личный кабинет с полной детализацией и общим подсчетом средств для списания на следующую покупку.
2. Программа на мобильный телефон — http://www.gazprom-neft.ru/app/. На странице вашего профиля видно не только количество имеющихся баллов, но и колесо статуса – сколько осталось потратить, чтобы достичь определенного уровня по программе.
3. Чек на заправке – после итоговой суммы, которую вы заплатили, идет полная выписка о доступном балансе и начисленных баллах. Также, здесь указывается статус и сумма, которую вы уже потратили в этом месяце на АЗС.
4. Контакт-центр: 8 800 700 51 51.

В сети АЗС Газпромнефть всегда в наличии бонусные карты «Нам по пути» — это карты для физических лиц одноименной программы лояльности. Владельцы программы «Нам по пути» получают бонусы на карту и дополнительные привилегии за покупки товаров и услуг в сети АЗС «Газпромнефть» и ее партнеров.

Регистрация и активация карты Газпромнефть на официальном сайте закрыта, но активировать ее можно следующим методом:

1. Совершите покупку с использованием карты лояльности, либо запросите у оператора горячей линии инфо-чек по новой карте.
2. Внизу в чеке будет указан код активации и номер +7 903 7 676 979.
3. Отправьте код на номер.
4. В ответ вам придет смс об успешной активации.
5. В сообщении будет написано следующее:

После того, как Вы активировали карту Газпромнефть вышеуказанным методом, нужно провести дополнительные действия:

1. Установите мобильное приложение сети АЗС «Газпромнефть»
2. В правом верхнем углу нажмите «…» и далее «Сделать виртуальной».
3. Внесите изменения в настройках, дав приложению доступ к использованию виртуальной карты как способа оплаты.
4. Если у вас еще нет карты лояльности «Нам по пути», то выпустите ее бесплатно, нажав кнопку «Выпустить карту».
5. Дополнительной активации виртуальной карты Газпромнефть не потребуется.

1. Подарки в виде бонусов, при выполнении определенных требований.
2. Уровневая система бонусов (в виде статусов). Новые участники получают серебряный уровень.
3. Дополнительные баллы вне статуса карты лояльности.
4. Оплата баллами до 100% на АЗС Газпромнефть.
5. Специальные акции и предложения.

1. Выпуск виртуальной карты Газпром в мобильном приложении
2. Купить за 199 рублей карту в любой АЗС «Газпромнефть»
3. Оформить виртуальную ко-бренд карту в мобильном приложении

Для проверки карты, воспользуйтесь удобным для вас методом:

1. Позвонить оператору по телефону горячей линии.
2. Написать оператору в чате мобильного приложения Газпромнефть.

За каждую покупку в сети АЗС Газпромнефть вы можете получить бонусные баллы, которые можно потратить (скидка на топливо, товары или услуги).

1. Подарок 100 бонусов при совершении первой после активации карты заправки на АЗС
2. +50 бонусов каждые 3 мес за регулярные заправки (50 литров в месяц).
3. За каждые 50 рублей начисляется по 1 баллу, при покупке сопутствующих товаров все зависимости уровня карты.
4. Получение уровней на карте «Нам по пути».
   

   Серебряный	0 — 149,99 литров
   Золотой	150  — 299,99 литров
   Платиновый	300 — 499,99 литров
   Профи	500 и более литров

5. Размеры бонусов при различных статусах (уровнях) карты Газпромнефть:
   

   серебряный	золотой	платиновый	профи
   Дизельное топливо ДТ, ДТ ОПТИ	0,5 бонуса	0,6 бонуса	0,7 бонуса	1,5 бонуса
   Бензины АИ-92, ОПТИ 92, АИ-95, ОПТИ 95, АИ-98, СУГ	1 бонус	1,25 бонуса	1,5 бонуса	2,5 бонуса
   Топливо G-DRIVE G-95, G-100, G-ДТ	1,25 бонуса	1,5 бонуса	2 бонуса	2,5 бонуса

Проверить количество бонусных баллов на Вашем счете можно любым из предложенных способов:

• Количество начисленных за покупку бонусов и бонусный баланс выводятся на кассовом чеке при совершении покупки с предъявлением Карты/ Банковской ко-бренд карты.
• В личном кабинете на официальном сайте
• В мобильном приложении «Сеть АЗС «Газпромнефть»
• В личном кабинете в мессенджере Viber
• По телефону Единого центра поддержки клиентов (телефон горячей линии), назвать оператору номер карты и ваш номер телефона.
• Посмотреть на информационном чеке на любой АЗС «Газпромнефть», просто запросите его на кассе.

• 1 балл равен 1 рублю
• Баллами можно оплатить до 100% от суммы чека

Срок действия баллов Газпромнефть и дополнительных бонусов изменился и отчет идет по иначе:

• Если бонусы были начислены до 01.07.2018 — 3 года с даты начисления
• Если бонусы начислялись с 01.07.2018 включительно — 12 месяцев

По истечению вышеописанных сроков неиспользованные участником бонусы и дополнительные бонусы аннулируются.

• https://oil-cards.ru/gazpromneft-bonus-kabinet/
• https://gpn-login.ru/
• https://ucabinet.ru/azs/gazpromneft/
• https://gazprom-neft.bonuscard.online/
• https://aktivirovatkarty.ru/azs-03/

Сколько можно получить бонусов?

Количество зависит от статуса участника программы в текущий момент времени и вида приобретаемого топлива. Статус присваивается в зависимости от объема топлива, приобретенного с использованием карты по итогам предыдущего месяца.

• Новым участникам программы присваивается статус «Серебряный». Он же сохраняется, если за месяц было куплено от 0 до 149,99 литров.
• Переход в «Золотой» статус осуществляется при отплате от 150 до 299,99 литров.
• В «Платиновый» – от 300 до 499,99 литров.
• Наконец, статус «Профи» получают те участник программы, которые в месяц заправляются на 500 и более литров.

Далее, баллы начисляются в зависимости от вида топлива (количество указано в баллах за каждый литр в зависимости от статуса карты):

• Дизельное – от 0,5 до 1,5,
• Бензин – от 1 до 2,5,
• G-Drive – от 1,25 до 2,5.

При заказе сопутствующих товаров и услуг происходит фиксированное начисление баллов в количестве 1 бонус за 50 руб. в чеке (но только на сумму до 4000 руб. в сутки, 9000 руб. в неделю или 36000 руб. – в месяц).

Нельзя получить бонусы за четвертую и последующую по счету заправку в сутки или такое же по счету приобретение сопутствующих товаров и услуг.

Максимум на одной карте можно хранить 60 000 бонусов.

Возможности Газпромнефти

Чтобы пользоваться всеми преимуществами личного кабинета Газпромнефти и топливными картами компании, необходимо заранее разобраться в функционале виртуального сервиса. Ведь лишь выяснив все возможные функции и допустимые действия, зарегистрировавшиеся люди смогут задействовать весь потенциал онлайн обслуживания.

Рассматривая важнейшие особенности работы системы, необходимо отметить, что пользователи имеют возможность:

• проверять количество накопленных бонусных баллов;
• уточнять уровень своей топливной карты по итогам каждого месяца;
• просматривать полный список расходов и перечень сделанных покупок на АЗС сети Газпромнефть;
• участвовать в специальных акциях и выгодных предложениях;
• получать информацию о новых услугах и возможностях;
• переносить ранее накопленные баллы на новую карточку;
• блокировать и разблокировать счёт.

Словом, клиенты получают право полностью контролировать свой текущий баланс и пользоваться всеми выгодами обслуживания в топливной компании.

Как проверить бонусы на карте Газпромнефть?

Есть несколько способов, как проверить бонусную карту Газпромнефть:

1. на точках АЗС на кассе;
2. в личном кабинете пользователя. На главной странице ЛК можно проверить бонусы на карте Газпромнефть онлайн.
3. Воспользоваться мобильным приложением. Понадобиться регистрация и доступ в личный кабинет.
4. Через звонок по телефону клиентского обслуживания 8 800 700 51 51 (бесплатно).

Баллы зачисляются в течение 5 суток с момента совершения покупки. Из-за загруженности сервиса этот срок может увеличиться.

Узнать бонусы на АЗС

После оплаты покупки кассир выдаёт покупателю кассовый чек. В отдельной графе находится число баллов, начисленных на совершённую покупку.

Фото заправки Газпромнефть ночью

Узнать баланс карты Газпромнефть можно после обращения к кассиру. Необходимо предоставить ему дисконт. После сканирования, кассир огласит число поощрений, находящихся на пластиковом носителе. Единственный минус — придётся лично посетить кассу на автоматических АЗС.

Проверить баланс бонусной карты через личный кабинет

Для того, чтобы узнать баланс дисконта в аккаунте пользователя, потребуется предварительно его зарегистрировать. После регистрации в личном кабинете нужно:

• посетить официальную страничку, находящуюся по адресу: https://gpn-card.com/;
• авторизоваться в системе, используя логин и пароль, присвоенные после регистрации;
• войти в личный кабинет;
• в нём человек увидит количество присвоены его дисконту баллов и ознакомится с другой полезной информацией.
• Здесь же, в ЛК можно и осуществить процедуру активации скидочной карты.

Авторизоваться в личном кабинете участника можно не только с компьютера. Существует одноимённое приложение для мобильных устройств, совместимое со всеми операционными системами смартфонов и планшетов. Его установка абсолютно бесплатна. Скачивается из официального магазина устройства. В нём можно и активировать карту.

Узнать, сколько бонусов на карте через приложение

Как пользоваться приложением и узнавать состояние баланса? Для этого нужно сделать следующее:

• загрузить софт из официального источника — магазина устройства;
• запустить его;
• авторизоваться в пользовательском аккаунте;
• увидеть количество бонусов.

Личный кабинет в приложении поможет проверить баланс вашей бонусной карты Газпромнефть

Приложение обладает и другими преимуществами:

• простая навигация по личному кабинету;
• стабильная работа;
• скачать его можно на устройство с любой операционной системой;
• лаконичный дизайн;
• постоянные обновления от разработчиков.

Приложение содержит в себе все функции кабинета. Оно позволит ознакомиться с балансом карточки или заблокировать её при необходимости.

Поддержки Apple Wallet для бонусной карты пока нет, если верить отзывам.

Интерфейс личного кабинета с мобильного телефона

Проверить бонусы по номеру карты через телефон

Для проверки количества накопленных бонусов можно воспользоваться горячей линией клиентского обслуживания. Для того нужно:

• набрать телефонный номер 8 800 700 5151;
• переключиться на оператора;
• объяснить ему цель звонка;
• предоставить необходимые сведения (номер карты, данные о владельце);
• дождаться окончания их проверки;
• получить от оператора требуемые сведения.

Для чего нужен личный кабинет Газпромнефть

Чтобы клиент всегда был в курсе относительно своего статуса в программе, ему необязательно обращаться за справкой к персоналу на АЗС или звонить в службу поддержки. Осуществлять контроль над собственной картой можно в дистанционной форме — через интернет. Для этих целей был создан личный кабинет пользователя. Работа с ним значительно упрощает выполнение следующих задач:

• мониторинга статуса клиента;
• проверки объема накоплений;
• получения выписки по осуществленным транзакциям.

Помимо этого, в случае кражи или утери карты пользователь может самостоятельно заблокировать ее и заказать получение новой. При этом все данные по утерянному пластиковому носителю сохранятся в профиле. Напротив каждой из карточек будет обозначено ее состояние, а именно:

1. активна;
2. заблокирована;
3. потеряна;
4. выдана.

Ниже детально описаны все особенности использования личного кабинета для бонусных и топливных карт, а также рассмотрены возможности мобильных приложений.

Бонусные карты

Присоединиться к программе и начать накапливать бонусы можно, купив карту «Нам по пути» на любой заправке компании и заполнив бумажную анкету.

Количество бонусов зависит от статуса карты:

• серебряная — 3 бонуса;
• золотая — 4 бонуса;
• платиновая — 5 бонусов.

Баллы начисляются за каждые 100 рублей, потраченные на заправку бака, покупку товаров или получение других услуг нефтегазовой компании. Новым участникам программы автоматически присваивается серебряный статус. Для перехода на следующий уровень необходимо потратить от 6000 до 11999 р. За 30 дней, а для наивысшего статуса ежемесячная сумма затрат должна превышать 12000 р.

Срок действия накопленных баллов составляет 3 года, при этом 1 бонусная единица равна 1 российскому рублю. В личном кабинете можно проверить как текущий статус, так и состояние баланса. Кроме того, узнать бонусы можно и в чеке, выданном по факту проведения транзакции. Также в системе отображается сумма, на которую необходимо совершить покупки в сети АЗС, автомоек, шиномонтажных или фирменных магазинов «Газпромнефть», чтобы дисконтная карта получила следующий статус.

Топливные карты

Другим направлением компании является выпуск топливных карт, которые являются полноценным платежным средством. Клиенты могут использовать их для более комфортного безналичного расчета при пользовании услугами АЗС. За картой закрепляется именной электронный кошелек, при помощи которого владелец может управлять своими финансовыми потоками и совершать покупки онлайн. При этом личный кабинет для физических и юридических лиц несколько отличается по интерфейсу и функционалу. Однако общим является то, что и те, и другие носители карт могут:

• проверить баланс;
• отследить расходы;
• пополнить счет электронного кошелька.

Мобильное приложение

Возможности личного кабинета также интегрированы в мобильные приложения для клиентов. Всего компания разработала три вида таких дополнений.

1. Сеть АЗС «Газпромнефть». С его помощью любой участник программы лояльности может посмотреть детальную карту расположения ближайших заправок. Приложение обладает всеми функциями, предоставляемыми официальным сайтом, и подходит для использования физ. лицами.
2. Топливные карты. Мобильное дополнение разработано специально для юридических лиц, являющихся клиентами подразделения компании «Газпромнефть – Корпоративные продажи». С его помощью пользователи могут управлять своими картами, регулировать лимиты по ним, а также блокировать их при необходимости.Особенностью является наличие интерфейсов как для водителей, так и для непосредственных владельцев автопарков. Основные операции, например, получение финансовых отчетов и сверка баланса, также доступны в приложении.
3. Закупки «Газпромнефть». Это дополнение позволяет потенциальным контрагентам отслеживать различные категории закупок, оценивать их ликвидность, а также подавать заявку на отбор для участия в закупках.

Вопросы юридических лиц

1. Хочу заключить договор для получения топливной карты

Для заключения договора обратитесь в офис компании. Специалист предоставит информацию о том, какие документы потребуются для заключения договора и расскажет о последовательности совершения всех необходимых действий.

Срок заключения корпоративного договора не превышает три дня.

Договор оферты вступает в силу с момента перечисления средств на счет Продавца.

По общему правилу карта изготавливается в течение 2 рабочих дней с даты заключения договора.

Работу с товарными ограничителями можно осуществить в личном кабинете в разделе «Топливные карты».

Все изменения отображаются моментально.

Данный этап необходим для дополнительной защиты ваших данных.

Для этого следует написать официальное письмо с просьбой об изменении электронной почты и передать его специалисту сети АЗС «Газпромнефть». Не забудьте поставить печать организации и подпись руководителя.

Да, предоставляются счета, счет-фактуры, акты сверок, УПД и ТН ТОРГ12.

Данные документы представляются не позднее 5 рабочего числа месяца, который следует за отчетным.

Отчетную документацию вы можете получить в офисе компании или путем электронного документооборота. Также существует возможность отправить документы на адрес электронной почты.

Работа осуществляется с НДС (20%)

Программа лояльности «Нам По Пути» — бонусная акция для постоянных клиентов автозаправок «Газпромнефть». Участники программы копят бонусы, предъявляя карту лояльности при оплате товаров на автозаправочных станциях компании, и следят за пополнением бонусного счета через личный кабинет Газпромнефть. При трате одна бонусная единица считается равной одному рублю.

Скидки в размере бонусных накоплений распространяются не только на оплату топлива, но и на продукцию кафе и ресторанов АЗС компании. Для участия в Программе можно приобрести как обычную бонусную карту, так и банковскую. На банковскую карту бонусы начисляются даже за покупки, совершенные вне АЗС Газпромнефть.