Топливные карты «газпромнефть»

Правила начисления и получения бонусов

При первом посещении сайта пользователю предлагается выбрать свой регион. От этого выбора зависит размер первоначальной скидки и условия начисления бонусов. В списке всего 25 областей.

Эта программа доступна клиентам из Владимирской, Самарской, Смоленской, Курской, Нижегородской, Оренбургской областей, Удмуртии, Башкортостана, Красноярского края, ХМАО-Югры. По условиям они получают 1,5%-ную скидку, размер которой увеличивается согласно количеству заправленных в прошлом месяце литров. Если просто: бонусы накапливаются в текущем месяце, а используются в следующем.

1,5%-ная скидка распространяется на тот месяц, когда была приобретена карта. С момента активации бонусной карты «Газпром» начисляются баллы в соответствии с таблицей. Схема начисления проста и понятна: проведенный по карте объем топлива конвертируется в баллы, а баллы — в процентный эквивалент скидки для следующего месяца. Один балл равен литру бензина или СУГ, но двум литрам дизтоплива. Баллы обнуляются ежемесячно первого числа.

Вариант второй: накопительная

Программа действует для клиентов из Астраханской, Белгородской, Брянской, Воронежской, Ставропольской, Калужской, Ростовской, Орловской, Липецкой области, Краснодарского края, Адыгеи, Калмыкии, Северной Осетии. Стартовая скидка по ней составляет 2%. Дальше баллы накапливаются, а скидка постоянно увеличивается.

Для клиентов из Волгоградской и Тульской областей действуют обе программы — накопительная и по результатам прошлого месяца.

Виды бонусных карт «Газпромнефти»

Топливные карты доступны как физическим лицам, так и юридическим. Рассмотрим более детально оба процесса. Для начала – принцип работы для физических лиц (обычных граждан со своими гражданскими автомобилями).

Размер начисляемых баллов определяется видом карточки, статус которой, в свою очередь, определяется суммой покупок, которые вы совершаете на станции. Всего есть три вида карт:

• Серебряная – выдается при любой покупке, даже на несколько рублей. Благодаря ей 3% от суммы ваших покупок будут накапливаться на бонусном счету, который в дальнейшем можно будет обналичить во время покупок;
• Золотая – выдается, когда суммарная стоимость сделанных покупок по этой карте превысила 6 тыс. рублей. Эта карта дает вам возможность накапливать на счету уже 4%;
• Платиновая – предоставляет вам самые выгодные условия пользования услугами компании. Выдается, когда сумма общего числа покупок перевалила за отметку 12 000 рублей. Она дает возможность накапливать на счету целых 5% от суммы покупок.

Статус их ежемесячно обновляется до определенного вида. Расчет зависит от количества покупок, а главное — ваших денежных затрат на них. Чем больше было потрачено, тем выше рейтинг, а соответственно и процент бонусных накоплений, она имеет. При этом статус клиента повышается автоматически по достижению им определенной отметки накопленных баллов. Не забывайте, что учитываются не только покупки топлива, но и приобретение других товаров в сети.

Все клиенты имеют возможность узнать о своих накоплениях, войдя в свой личный кабинет.

Накопительная система доступна также и для юридических лиц. Это очень удобное и выгодное предложение как для маленьких компаний, так и для больших фирм. Изначально, при заключении договора на оформление дисконта компания указывает количество лиц, для которых нужны карточки. Конечно, штат может увеличиваться. В связи с этим вы можете выполнить запрос на получение дополнительных карточек. Для этого нужно всего лишь предоставить заявление.

При этом удобно, что активация их происходит автоматически. Никаких дополнительных действий от фирмы или пользователей делать не придется. Однако, может возникнуть такая ситуация, что карта не подключилась к сети. Это не проблема. Нужно просто вставить ее в терминал самообслуживания на любой автозаправочной станции компании и ввести ПИН-код. После этого она сразу же активируется, и вы сможете ею пользоваться.

Все топливо можно оплачивать как наличными на кассе, так и по безналичному расчету. Для этого ответственное лицо от имени компании выполняет необходимую настройку карты для каждого отдельного водителя.

Кроме того, выделяются три тарифа, которые могут присутствовать на карточках для юридических лиц и фирм в связи с их использованием:

• «Локальный» — такой тариф действует только в том регионе, в котором зарегистрирована компания;
• «Межрегиональный» — действует за пределами «родного» региона;
• «Транзитный» — для крупных компаний, которые потребляют в месяц свыше 150 тыс. литров.

Кроме того, они могут быть лимитированными и нелимитированными. Для первого типа устанавливается и прописывается в договоре количество топлива, которое расходуется в сутки, за неделю или за месяц. При нелимитированном такого нет.

Пользование карточками, предназначенными для юридических лиц, ничем не отличается от тех, что используют обычные граждане (физические лица).

Как получить бонусную карту

Для участия в программе необходимо приобрести карту, которая продается на заправках нефтяной компании по 199 руб. При покупке заполняется анкета. Внесение полученных данных в общую базу происходит в течение пяти дней.

Газпромнефть выпустили карты нового образца. Если Вы купили именно такой вариант, то инструкция по активации находится в приложенном чеке. Карты старого образца активируется через форму обратной связи.

Если при активации пришло сообщение, что карта не активирована или заблокирована, необходимо позвонить в службу поддержки или заполнить обращение через специальную форму на сайте программы www.gpnbonus.ru.

Какие есть статусы у карты Газпромнефть

Новички программы переходят в базовый статус «Серебряный». Ежемесячно карта меняет свой статус учитывая регулярность её использования.

Регулярно совершая денежные операции на наших заправках и используя карточку Газпромнефть, вы улучшаете статус и меняете программу лояльности. Она становится более выгодной для вас.

Статус зависит от количества и суммы сделанных покупок в течение 30 дней:

• Серебряный — до 6 тыс. рублей.
• Золотой — от 6 тыс. до 12 тыс. рублей.
• Платиновый — от 13 000 и выше.

На карту нам по пути газпромнефть не поступят боннусные очки:

• При отоваривании: в сутки — 5 тыс. рублей, неделя — 10 тыс. рублей, месяц — 45 тыс. рублей.При приобретении бензина: в сутки — 100 л., неделю — 300 л., месяц — 1300 л.
• При приобретении дизельного топлива: в сутки — 600 л., неделю — 1300 л., месяц — 6 тыс. л.
• За 24 часа было сделано более трех денежных операций.

На личном счете можно доступно хранить не более 60 000 бонусных очков. АИ-80, отпускаются без начисления бонусных очков. Это стоит учитывать при первой активации карты.

А также при оплате ваучером баллы на личный счет не поступают. Хранить баллы можно до 3 лет с момента начисления.

Как получать бонусы АЗС Газпромнефть?

Для того, чтобы накапливать бонусы, вам необходимо предъявлять свою карту «Нам по пути» во время оплаты топлива или других товаров на АЗС. Вы можете пользовать как виртуальной картой, предъявляя её через приложение на Android-смартфоне, или же пластиковой. При оплате товаров онлайн, не забудьте указать вашу бонусную карту, чтобы бонусы начислялись. Баллы начисляются в течение 8 минут после предъявления карты.

Карта лояльности «Нам по пути» существует трёх статусов: серебряный, золотой или платиновый. Статус зависит от количества заправленных литров. Заправляйтесь больше в течение месяца, чтобы повысить свой статус. Изначально на карте идёт автоматически серебряный статус, далее он будет повышаться в зависимости от использования счёта «Нам по пути».

Чем выше статус карты, тем больше баллов поступает на счёт.

Бонусы зависят от статуса виртуальной или пластиковой карт:

Бонусная система АЗС Газпромнефть

• При заправке до 100 литров с серебряным статусом вы получите 1 бонус за 1 литр заправленного топлива.
• При заправке от 100 до 300 литров с золотым статусом вы получите 1,5 бонуса за 1 литр заправленного топлива.
• При заправке от 300 литров с платиновым статусом вы получите 2 бонуса за 1 литр заправленного топлива.
• Во время регистрации «Нам по пути» на вашем счету будет в подарок сразу 100 бонусов.
• Если вы позовёте друга в программу лояльности, то на ваш счёт поступят ещё 100 дополнительных бонусов после того, как он впервые воспользуется своей виртуальной картой.
• Если вы будете заправлять 3 месяца подряд от 50 литров топлива ежемесячно, то вам будут начислены ещё 50 баллов на счёт.  
• Также баллы начисляются за покупки в магазинах АЗС Газпромнефть. Вы получите 1 бонус за каждые потраченные 50 рублей.

Как использовать баллы Газпромнефть?

Накопленные баллы вы можете тратить на покупки на АЗС Газпромнефть. Оплачивать ими топливо или другие товары, доступные в продаже на АЗС.

1 балл на бонусном счету = 1 рубль.

Для накопления и траты бонусного баланса вам следует активировать карту. Это происходит автоматически, если вы оформили её в мобильном приложении на смартфоне.

Также у вас есть возможность порадовать друзей или родственников, подарив им свои бонусы АЗС Газпромнефть. Если кто-то из ваших близких является хозяином карты лояльности «Нам по пути», то вы можете перекинуть свои баллы на его счёт. Для этого:

Мобильное приложение АЗС

• Авторизуйтесь на телефоне в программе АЗС «Газпромнефть».
• Выберите карту в личном кабинете.
• Нажмите «Перевод бонусов».
• Введите номер бонусной карты человека, которому хотите подарить баллы.
• Укажите количество баллов, которое хотите перевести.

Минимально можно переводить 250 бонусов, максимально — 1000 бонусов.

• Кликните «Далее» и убедитесь, что номер телефона получателя отображен верно.
• Введите цифровой код из сообщения для подтверждения перевода.

Что делать при потере карты

Если член клуба постоянных клиентов потерял карту, во избежание несанкционированного списания бонусов с его счета необходимо обратиться по телефону 8 800 700 51 51 единого центра поддержки клиентов сети Газпромнефть и заблокировать карту.

Рис.6. Логотип компании

Для блокировки потребуется указать оператору горячей линии либо номер блокируемого пластика, либо контактный телефон, к которому тот был привязан. Идентификация клиента может потребовать ответов на несложные вопросы сотрудника, напрямую связанные с использованием пластика до утери. Такая мера позволяет компании обеспечить безопасность своих потребителей и препятствовать обращению третьих лиц.

Как накопить баллы

Баллы от Газпромнефть по программе лояльности «Нам по пути» зачисляются на баланс за каждую произведенную трату в сети заправок или магазинах на АЗС. Размер бонусного вознаграждения напрямую зависит от уровня участия.

Ознакомиться подробнее с лимитами можно во вложении.

Уровень членства в клубе пересматривается организатором по отношению к клиенту на ежемесячной основе.

Пример. Если в предыдущем месяце потребитель с серебряной картой произвел оплаты в сети на сумму 10 000,00 руб., он получит на счет 300 баллов, в соответствии с текущим статусом, а со следующего месяца будет переведен на начисление по золотой ставке.

Внимание! Чтобы бонусы были начислены, следует обязательно предъявить кассиру Газпромнефть свою карту участника программы до того, как будет выдан чек о проведении оплаты. В случае не предъявления пластика – баллы не начисляются

Помимо стандартного начисления бонусов лояльности клиент компании может принимать участие в специальных акциях и предложениях организатора и получать при этом дополнительные баллы.

Также следует учитывать, что правила предусматривают случаи, в которых клиент не может получать вознаграждение:

• За покупку табачной и/или алкогольной продукции в магазинах сети АЗС Газпромнефть.
• На топливо (за исключением дизельного) при условии, что объем приобретенных литров в день превышает 100, в неделю 300, а за текущий месяц 1 200.
• Дизельное топливо объемами более 500 литров в день, 1 250 в неделю и 5 000 за месяц.
• Приобретение горючего и прочих товаров совершалось более чем 3 операциями в сутки.
• На приобретаемые второстепенные товары, если сумма покупки превышает 4 000 руб. за сутки, 9 000 руб. в неделю и 36 000 за месяц.
• При оплате покупок на АЗС с использованием ваучера.

Важно! В случае не предъявления пластика более 3 лет все начисленные ранее баллы сгорают. Получить детальную информацию о накоплении и использовании баллов можно в прилагаемом файле

Получить детальную информацию о накоплении и использовании баллов можно в прилагаемом файле.

Рис.4. Рекламный баннер Газпромнефть

Проверка остатка баллов

Чтобы всегда оставаться в курсе остатков по своему бонусному счету в Газпромнефть, клиент может использовать следующие возможности:

• Функционал Личного кабинета на сайте организатора.
• Через мобильное приложение (доступно для iOS и Android).
• А также у оператора по телефону единого контакт-центра компании.
• Получив информационный чек на любой АЗС организатора.

Внимание! При достижении порога в 60 000 бонусов их рекомендуется израсходовать, поскольку дальнейшее начисление будет невозможным, пока их сумма не уменьшится

Личный кабинет Газпромнефть

Для первого входа в учетную запись на газпромбонус.ру получите временный пароль. Кликните по соответствующей ссылке, укажите номер пластика и мобильный телефон, с которого осуществлялась процедура активации. Номер карты находится на лицевой или обратной стороне, в зависимости от ее образца.

Функционал личного кабинета:

• узнавать актуальный статус пластика;
• контролировать количество накопленных бонусов;
• просматривать историю приобретений с использованием карточки;
• переносить бонусные единицы на новый пластик в случае потери старого;
• блокировать пластик и возобновлять его работу;
• получать уведомления о действующих акциях.

Нюансы использования программы

Компания предлагает физическим лицам участие в программе лояльности. Статус постоянного клиента, который присваивается при покупке заправочной бонусной карты, дает следующие привилегии:

• скидка на товары собственной торговой марки;
• экономия средств на топливо.

Пользуетесь дисконтными картами АЗС Газпром?

Да, коплю бонусы!У меня нет карты.

• при заправке на автоматических АЗС пластик не работает;
• действует только для клиентов-физических лиц;
• скидка предоставляется вне зависимости от способа оплаты.

Бонусная система Газпром и размер скидки по карте

Размер скидки и способы начисления бонусов напрямую зависят от региона пребывания пользователя. Газпром предлагает 2 варианта бонусных программ:

• накопительная – на начальном этапе клиенту предоставляется скидка 2%;
• помесячная.

Суть первой программы – в постоянном увеличении размера скидки за счет накапливания баллов.

Схема помесячного накопления предполагает стартовый дисконт 1,5%, актуальный в месяц покупки бензиновой карточки. С момента ее активации происходит начисление баллов пропорционально приобретенным объемам топлива (1 балл – 1 л. бензина/газа или 2 л. дизельного топлива).

В зависимости от количества накопленных бонусов изменится размер скидки, которая будет действовать следующие 30 дней.

Если заправка осуществлялась на станции Газпром, не участвующей в обозначенной программе, залитое топливо все равно учитывается в сумме накоплений.

Каждая из обозначенных программ действует в определенном регионе, хотя клиентам из некоторых областей доступны оба варианта. Чтобы накопить баллы в Газпроме, держатель карточки должен предъявить ее кассиру АЗС до совершения оплаты, вне зависимости от способа расчета (нал/безнал).

Акционные программы

За участие клиентов в различных акционных программах приходят дополнительные очки на счет за активность.

Карта «Газпромбанк – Газпромнефть»

Клиенты АЗС «Газпромнефть» по желанию могут подать заявку на получение кредитки Mastercard / Visa «Газпромбанк – Газпромнефть».

Приобретая кредитку «Газпромбанк – Газпромнефть», автоматически активируется бонусная система «Нам по пути!». Клиенту присваивается Золотой статус. Что является большой привилегией.

При получении кредитки на счет начисляются дополнительные бонусные баллы за совершение денежных операций при расчёте кредиткой «Газпромбанк — Газпромнефть». Баллы начисляются даже при оплате через интернет.

Клиент получает 1 бонус за оплату в сумму 100р., 2,5$ или 2 евро.

дисконтная карта газпром

Как восстановить карточку при утере

Если пользователь потерял или испортил карточку Газпромнефти, ее необходимо заблокировать. Теперь можно приобрести новый пластик, активировать его и восстановить (объединить) бонусный баланс потерянного.

Способы:

1. сменить карту на новую в личном кабинете на портале или в приложении для смартфонов;
2. подать заявление на объединение карт сотруднику автозаправочной станции или на электронную почту hl@gpnbonus.ru.

Также участник программы может восстановить баланс карты через специальный терминал на автозаправочной станции. Но для этого способа нужно иметь на руках старую и новую карточки, поэтому он не подходит в случае утраты пластика.

Топливная карта Газпромнефть

Данная система разработана для сотрудничества с компаниями, транспортными предприятиями – любыми юридическими лицами и нацелена на предоставление ряда удобств и преимуществ. Можно получить дисконт в соответствии с расходуемым количеством топлива, отслеживать потребление топлива, локации и объем и затраты, а также расплачиваться при наличии пластиковой карты.

Договор на использование можно оформить онлайн, с учетом необходимого количества. В случае если количество карт должно быть увеличено, предприятие подает соответствующую заявку.

Данная система – современный ответ талонам на бензин, имеющая ряд неоспоримых преимуществ.

Сравнение скидочной карты «Газпромнефть» с конкурентами

Подобные программы лояльности существуют также на автозаправочных станциях Лукойла и Роснефти. Объясним различие между ними:

• Карту Лукойла можно получить бесплатно. Сумма начисляемых бонусов всегда одинакова – 2% от общей стоимости покупки. Потратить накопленные бонусы можно только на приобретение топлива.
• Роснефть выдает сразу 3 бесплатных карты с единым бонусным счетом. Одну можно оставить себе, а две других отдать родственникам или друзьям. Бонусы начисляются по следующему курсу: 1 балл за 2 литра топлива, или 5 баллов за 100 рублей при оплате иных товаров. Тратить бонусы можно на всю продукцию, реализуемую на АЗС Роснефть.

Проверьте, какой вариант для вас выгоднее, и принимайте решение.

Расчет получаемых Бонусов «Нам по пути!»

На официальном сайте АЗС и АЗК Газпромнефть есть онлайн-калькулятор расчета бонусов. С его помощью можно узнать сколько будет начислено при условии определенных трат:

• марки приобретенного топлива;
• количества купленных литров;
• суммы, потраченной на сопутствующие товары и услуги.

Если взять показатели предоставленные «Автостатом», то в среднем российский автомобилист проезжает в месяц около 1391 км. При расходе 9 литров самого недорого бензина А-92 на 100 км, потребность в топливе – 125 литров в месяц. Плюс около 500 рублей, потраченных за этот же период на сопутствующие товары и услуги, получим возврат на Бонусную карту в сумме 77,5 баллов для Серебряного статуса Участника Программы «Нам по пути!». 0 баллов – для Золотого статуса, 102,5 баллов – для Платинового.

Как стать участником программы лояльности

Любой желающий старше 18 лет и в статусе физического лица может приобрести карту «Газпромнефть» на АЗС организатора программы лояльности. Нужно всего лишь обратиться к сотруднику заправки. Для юридических лиц действуют отдельные корпоративные предложения, условия по которым рассчитываются в индивидуальном порядке.

После оплаты клиент получает информационный буклет с алгоритмом активации. Бонусный счет регистрируется в программе после покупки товара и отправки смс с кодом, который указан в чеке. Номер телефона для отправки указан в буклете и на самом чеке. Дисконтную карту можно купить и в отделении банка-партнера.

Как восстановить карту

Если карта была повреждена, потеряна или украдена, то первое, что следует сделать – позвонить на горячую линию «Газпромнефти». Оператору следует сообщить номер пластика. Но если такой возможности нет, то надо сказать свой номер мобильного телефона и ответить на несколько контрольных вопросов с целью идентификации личности. После этого карта будет заблокирована.

Если на ней были накопленные баллы, то необходимо приобрести новую карту, провести по ней хотя бы одну транзакцию и после этого подать заявку на перенос бонусных баллов. Это можно сделать через личный кабинет, по электронной почте или через мессенджеры Telegram и Viber. Также эту операцию может провести оператор АЗС через терминал, но только при условии, что обе карты имеются на руках.

Как восстановить карту Газпромнефть и бонусы?

Многие участники дисконтной программы Нам По Пути спрашивают, можно ли восстановить карту и что нужно делать в случае утраты?

Если она утеряна, восстановить её можно. Для этого стоит обратиться на АЗС федеральной сети и взять новый пластиковый носитель.

Чтобы восстановить количество накопленных баллов, если ты потерял карточку, необходимо:

1. отправить заявление на электронную почту по адресу: hl@gpnbonus.ru;
2. заполнить форму заявления в личном кабинете, воспользовавшись аккаунтом пользователя через компьютер или приложение;
3. или обратиться к работнику автозаправочной станции.

Процесс восстановления пароля от ЛК на офиц. сайте Газпромнефти

Бонусные баллы перечисляются в течение нескольких дней после обработки заявки. В среднем, процесс переноса баллов занимает от 5 до 15 дней.

Регистрация в личном кабинете, просмотр баланса

Вход в личный кабинет «Газпромнефть» доступен после проводки хотя бы одной транзакции по карте и прохождения смс-активации. Далее на сайте нужно зарегистрироваться: заполняем простую форму с номером карточки, паролем, капчей. Первый вход рекомендуется делать через запрос и ввод временного пароля. Дальше можно зайти и поменять пароль на более комфортный и запоминающийся.

Проверить, сколько бонусов накопилось на балансе, можно через:

• личный кабинет на сайте «Газпромнефть», приложении (ios, Android), Viber, Telegram;
• бесплатный центр поддержки — оператор предоставит данные по номеру дисконта и телефона владельца;
• кассу автозаправки — можно сделать запрос оператору на выдачу чека с балансом.

Но самый достоверный источник о накопленной скидке на бонусной карте «Газпромнефть» — это личный кабинет. Здесь она постоянно обновляется. Иногда клиент может увидеть неожиданное увеличение очков на балансе. Это происходит, когда компания проводит внутренние акции и раздает таким путем подарочные бонусы некоторым участникам.

В личном кабинете можно не только проверить баланс бонусной карты «Газпромнефть», но и посмотреть историю покупок, отредактировать личные данные, настроить параметры рассылки от компании, активировать промокод. На самом сайте часто выкладываются новости, видео со значимых событий в автомобильном, спортивном мире и нефтяной сфере.

Топливные карты для юридических лиц

Учитывая потребности и специфику деятельности компаний-партнеров, Газпромнефть предлагает юридическим лицам топливные карты в трех тарифах:

• Локальный – предназначенный для компаний, осуществляющих деятельность в регионе регистрации.
• Межрегиональный – предоставляющий обслуживание в рамках договора за пределами локального региона;
• Транзитный – специально разработанный для предприятий, использующих более 150 000 литров топлива ежемесячно.

К основным преимуществам топливных карт газпромнефть для юридических лиц относятся:

• точный учет количества заправок для каждого автомобильного средства;
• высокий уровень защиты информации в личном кабинете пользователя;
• снижение затрат на топливные ресурсы до 10% ежемесячно в зависимости от действующего тарифа;
• возмещение НДС;
• возможность индивидуальной настройки лимита для каждой конкретной карты;
• привязка пластика к номеру автотранспортного средства;
• предоставление отчетной документации партнеру по окончании отчетного периода;
• предоставление компании индивидуального электронного кошелька с возможностью безналичного пополнения или внесение наличных денег в офисах Газпромнефть;
• бесплатное предоставление комплекта карт и бесплатное обслуживание в рамках договора;
• предоставление дополнительных услуг в виде оказания технической помощи, вызова эвакуатора и других.

Компаниям, зарекомендовавшим себя долгосрочным партнерскими отношениями, Газпромефть предоставляет возможность кредитования услуг по договору карточного обслуживания на срок до 1 месяца.

Правила накопления и использования бонусов

Баллы отправляются на счет после того, как кассир на заправке проводит через терминал карту лояльности «Газпромнефть» в процессе обслуживания клиента. Если покупать топливо на автоматической автозаправочной станции, бонусы не начисляются. Есть ограничения и по количеству транзакций, и по сумме за день, неделю, месяц.

Какие товары считаются бонусными: топливо и сопутствующие. За последним определением скрывается вся продукция компании: G-Drive, Drive-Cafe, ОПТИ. Клиент не получает скидку за табачную и алкогольную продукцию, АИ-80, КПГ.

На размер бонусов влияет статус карточки и вид топлива. Начальный статус «Серебряный» присваивается сразу после первой покупки. На него начисляется 1 или 2 балла за каждый литр заправленного бензина.

Топливо	Статус карты
Серебряный	Золотой	Платиновый
1 литр: АИ-92, ОПТИ 92, ДТ, ДТ ОПТИ	0,5 бонуса	0,6 бонуса	0,7 бонуса
1 литр: АИ-95, АИ-98, ОПТИ 95, СУГ	1 бонус	1,25 бонуса	1,5 бонуса
1 литр: G-95, G-98, G-ДТ	1,25 бонуса	1,5 бонуса	2 бонуса
1 литр: G-100	2 бонуса	2,5 бонуса	3 бонуса

Начисление бонусов за сопутствующие товары осуществляется вне зависимости от статуса карточки. 1 премиальный балл отправляется на счет за каждые потраченные 50 рублей.

Сумма покупки товаров и услуг, руб.	Начисление бонусов
50	1 бонус

Если вы покупаете до 150 литров бензина в месяц, статус карточки не меняется. При заправке 150-300 литров он становится золотым, а после 300 литров — превращается в платиновый. В начале месяца происходит автоматический перерасчет скидки от «Газпромнефть», после которого статус сохраняется или меняется.

Наименование статуса	Объем покупок топлива с предъявлением карты в месяц, литры
Серебряный	до 149,99 л.
Золотой	от 150 до 299,99 л.
Платиновый	от 300 л. и более

Срок «годности» бонусов — 36 месяцев. Если в течение этого срока по карточке не проводятся транзакции, накопления сгорают. С 1 июля 2018 года этот срок был уменьшен до 1 года. Максимально на карте может храниться не более 60 тыс. бонусов. Пользоваться накопленными баллами-рублями можно сразу после их начисления. Это происходит моментально при совершении покупки на АЗС.

Получение карты Газпром

Активация бонусной карты

Регистрация карты Газпром представляет собой заполнение полученного опросника разборчивым почерком. Чтобы зарегистрироваться, потребуется указать:

• личные сведения (Ф.И.О.);
• номер купленной карточки;
• актуальный мобильный телефон.

Мнение эксперта
Николай Отрадов
Работал ранее в крупной сети АЗС. Сначала заправщиком, потом кассиром. Решил создать этот сайт, чтобы рассказать про топливные карты.

Так как активировать карту через интернет невозможно, бланк необходимо передать сотруднику сети АЗС. Полученные данные будут внесены в систему, и в случае утраты пластика это поможет сохранить накопленные баллы. Зарегистрировать дисконтку таким образом можно сразу после покупки.

Личный кабинет для физлиц

Для клиентов-участников бонусной программы личный кабинет Газпром карты отсутствует. Все вопросы по использованию, состоянию счета, доступу к услугам физические лица могут задать по телефону 8 (800) 200-68-28.

Активация/регистрация бонусной карты «Нам по пути», функции личного кабинета

Активировать карту нового образца от сети Газпромнефть можно посредством СМС. Для того чтобы воспользоваться такой возможностью, необходимо:

• Совершить покупку в сети заправок с использованием полученного пластика.
• После оплаты клиенту будет выдан чек, в конце которого отображен код активации.
• Полученный код необходимо направить сообщением на телефонный номер+7 903 7 676 979 (дополнительно будет указан рядом с набором символов для СМС-активации).
• В случае если все прошло успешно, пользователь получит ответное СМС с содержанием информации о присоединении к программе и согласии на получение рекламной рассылки.

Необходимая инструкция о том, как активировать карту, также предоставляется пользователю при покупке пластика на сопутствующем буклете.

Внимание! Если покупатель утерял чек с текстом для активации карты, его можно получить с новым чеком. При совершении каждой операции на АЗС Газпромнефть код обновляется и заново предоставляется потребителю

При отправке кода в компанию могут возникнуть следующие ошибки:

«Карта не активна. Проверьте код…»

В этом случае нужно еще раз сверить данные на чеке с теми, которые были направлены организатору, при написании сообщения важно соблюдать регистр строчных и заглавных букв. «… Номер привязан к другим картам»

Такое сообщение говорит о том, что абонент уже активировал на свой телефонный номер 2 другие карты. «Карта заблокирована и ее активация недоступна». В этом случае необходимо уточнить причины, по которым произошла блокировка пластика, по номеру контакт-центра сети АЗС 8 800 700 51 51 или через форму обратной связи на официальном сайте.

Нюансы регистрации карты:

• Отправка СМС на номер Газпромнефть означает согласие пользователя на получение рекламных рассылок.
• Сообщения могут быть платными и тарифицируются по условиям сотового оператора клиента.
• Карты лояльности старого образца можно активировать через форму обратной связи на сайте или заполнив анкету в торговой сети.

После активации карты в системе клиент получает возможность зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте Газпромнефть.

Рис.3. Регистрация в личном кабинете

Что такое «программа лояльности» от Газпромнефть?

Стать участником проекта сможет любой владелец банковской или бонусной карты. Бонусная карта предполагает накопление баллов (1 балл = 1 рубль). При оплате любой покупки банковской картой начисляют бонусы. Количество начисленных баллов за покупку или заправку зависит от вида топлива и статуса карты. Как только прошла оплата, бонусы сразу же становятся доступными к использованию.

При покупке сопутствующих товаров также начисляются бонусы – 1,5 балла будет стоить 50 рублей. Накопленной суммой можно расплатиться в ресторане или кафе, на заправке Газпромнефть. При этом, можно оплатить 100% покупки товара или топлива.