Что делать, если потерял карту «стрелка» учащегося

Как узнать код с помощью других вариантов

Идентификация транспортной платежки Стрелка проходит по присущим ей некоторым реквизитам, которые включают и двузначный номер. Не зная или забыв его, не удастся даже войти в персональный кабинет на официальной странице, получить другие услуги.

Поэтому рекомендуется записать код на бумаге и держать дома в укромном месте. Транспортный счет хранит деньги пользователя, которые необходимо обезопасить от возможной кражи либо мошенничества.

В случае утери транспортной карты, нечистые на руку лица не смогут вывести с инструмента деньги, не зная защитной комбинации ― идентификатора.

Однако если пассажир забыл либо утерял упоминаемый код, он вправе его узнать и восстановить следующими способами:

1. Обратиться по горячей телефонной линии 8800-1007090, назвать дежурному оператору номер транспортной платежки, полную именную формулу держателя, паспортные данные. После идентификации пользователя и номера платежки, оператор сообщит клиенту нужную комбинацию цифр.
2. Обратиться также можно в отделы обмена или реализации пластика Стрелка. Представителю нужно будет предъявить платежку Стрелка и гражданский паспорт. После чего пользователю предложат составить небольшое заявление, с указанием контактных данных. Последние должны быть полностью идентичны с указанными при регистрации персонального кабинета. После рассмотрения заявки, кодовый номер придет в форме смс-сообщения на сотовый телефон либо ящик электронной почты.

Восстановить защитный код можно несколькими приведенными способами, однако на это уйдет определенное время. Поэтому пассажиру рекомендуется держать секретные символы дома на бумажном носителе.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Стрелка?

Если Вас интересует вопрос, как зарегистрироваться в личном кабинете Стрелка, Вам необходимо знать, что для продолжения регистрации понадобится проездная карточка. Ее можно приобрести в любом районе Московской области. Купив карточку, пользователь сможет привязать ее номер к своей учетной записи. На этом процесс регистрации будет завершен. Нужно заметить, что подобной инструкцией могут воспользоваться владельцы не только стандартных карт, но и социальных льготных карточек.

Дополнительно следует отметить, что к данной карточке, как правило, прилагается информационная памятка, в которой указан защитный код. Пользователям следует сохранять этот код на протяжении всего периода пользования картой и учетной записью. Он необходим для возможности моментальной блокировки карты и доступа в личный кабинет в случае ее утраты или взлома учетной записи. Помимо этого, защитный код понадобится в процессе регистрации. Не стоит забывать и о том, что при помощи этого кода у пассажиров есть возможность контролировать все финансовые операции по своей карте.

Блокировка карты

Заблокировать карту Стрелка при утере можно через Интернет, с помощью Личного кабинета. Как же это осуществить?

1. Перейдите на сайт карты strelkacard.ru.
2. Зайдите в Личный кабинет, введя необходимые учетные данные.
3. Перейдите в раздел Дополнительные услуги.
4. Активируйте услугу Блокировка.

Теперь ваш проездной документ будет заблокирован в течение одного рабочего дня. Однако неудобство состоит в том, что такую процедуру можно осуществить только в том случае, если при регистрации вы вводили четырехзначный ПИН-код билета.

Что делать, если нет кода? Можно ли заблокировать электронный билет Стрелка в этом случае? Для этого необходимы другие действия:

1. Позвоните на телефон Горячей линии 8 800 100 77 90.
2. Назовите все данные, запрошенные оператором.
3. Блокировка в течение суток произойдет по номеру билета.

Разблокировать Стрелку снова нельзя, как без защитного кода, так и при его наличии.

Если электронный билет сломался или не нужен больше, блокировать его не надо. Достаточно сдать его в Пункт обмена и возврата, написав заявление о возврате остатка денежных средств на балансе кошелька.

Информация о балансе «Стрелки» по номеру карты онлайн

На официальном сайте держателям карт предлагается самый простой вариант получения информации об актуальном балансе. Для выполнения операции не потребуется выполнения сложных манипуляций. К необходимым действиям относятся:

Также, используя официальный интернет-ресурс, узнать остаток денег удастся и через кабинет пользователя. Для этого понадобится просто нажать кнопку «Личный кабинет» и, если вы уже зарегистрированы в системе, ввести запрашиваемые данные для авторизации и нажать кнопку «Войти». А если вы еще не успели зарегистрироваться, нажать кнопку «Зарегистрироваться» и пройти простую регистрацию, следуя пошаговой инструкции. После выполнения авторизации, информация о балансе будет отображена на главной странице вашего кабинета.

1. Перейти на сайт qiwi.com и кликнуть «Оплатить и перевести»;
2. Выбрать «Другие платежи»;
3. В поисковой строке ввести «Стрелка» и нажать на появившийся значок транспортной карты;
4. Ввести номер карты и ознакомиться с остатком средств.

В мобильном приложении можно не только контролировать баланс, но пополнять его, следить за историей поездок и многое другое. Но сейчас не об этом. Приложение доступно для всех устройств операционных систем IOS, Android и Windows Phone. Скачивание мобильной программы рекомендуется выполнять, только используя официальный магазин вашей операционной системы. После установки приложения понадобится пройти простую регистрацию. Завершив регистрацию и выполнив вход, баланс будет отображен на главной странице.

Другие способы проверки остатка средств на электронной карте также можно использовать. К альтернативным методам относятся сервисы самообслуживания Сбербанка (интернет-банк, банкоматы, терминалы), платежные сервисы WebMoney и CyberPlat. А если нет доступа к интернету, то можно совершить звонок на горячую линию, предоставленную ООО «ЕТК».

Для проверки баланса через сервисы самообслуживания Сбербанка потребуется просто в личном кабинете или устройстве самообслуживания перейти в платежи найти «Стрелку». В появившейся форме понадобится ввести номер транспортной карты. После проверки, на экране отобразится баланс.

Аналогичным образом выполняется проверка остатка и через WebMoney и CyberPlat. Попав на сайт платежной системы, и найдя «Стрелку», информацию можно получить по номеру карты. Операция выполняется в платежном разделе.

А в том случае, если нет возможности воспользоваться интернетом, можно всегда набрать номер 8 (800) 100-77-90. Звонок совершается абсолютно бесплатно не зависимо от вашего провайдера услуг связи. Для получения информации об остатке, после выполнения соединения понадобится просто нажать цифру 1 и набрать номер карты.

Восстановление карты «Стрелка» при утере старой

Если не можете найти транспортную карту, возможно, она была утеряна. Лимит достигает 5 000 рублей, и многие пассажиры заранее пополняют счет на крупную сумму, чтобы в течение месяца беспрепятственно расплачиваться в любом виде городского транспорта.

Если на счете остались деньги, нужно немедленно принять меры для приостановки действия карты. В ином случае находкой может воспользоваться другой человек.

Пассажиры могут зарегистрироваться на сайте или мобильном приложении ЕТК «Стрелка». Личный кабинет позволит контролировать баланс, пополнять счет или произвести блокировку.

Мобильное приложение обладает теми же функциями, что и личный кабинет на сайте. Доступны услуги:

• пополнение баланса со смартфона;
• просмотр истории платежей;
• экстренная блокировка, в случае утери или хищения.

Если потерял карту «Стрелка» учащийся, потребуется подтверждение права владельца на проезд по льготному тарифу.

Восстановить карту «Стрелка» учащегося при блокировке можно через сервис «Госуслуги» либо в отделениях МФЦ. Заполняется заявление, и предоставляются документы, подтверждающие право на использование льготного проездного.

После того как наличие льготы подтверждено, можно обращаться в ближайший пункт выдачи «Стрелки» и делать новую карточку. Средства можно снимать обратно на банковский счет или переводить на новый пластик. Зачисление денег может занять до 10 дней, поэтому запаситесь терпением.

Блокировка карты

Приостановить действие карты можно в личном кабинете. Для этого авторизуйтесь на сайте strelkacard.ru и выберите пункт «Блокировка». В течение суток пластик будет заблокирован. Это позволит защитить средства, оставшиеся на счете, от несанкционированных действий третьих лиц.

Аналогичная процедура доступна в мобильном приложении. При потере нажмите кнопку «Заблокировать» и поставьте галочку о согласии с условиями предоставления услуги.

Обратиться с просьбой заморозить пластик можно в пункт выдачи. При себе нужно иметь паспорт, чек последнего пополнения, сообщить сотруднику защитный код и о том, что карточка потерялась.

Посмотреть код можно в информационной памятке, которая выдается клиенту при покупке карточки. Если не можете найти памятку с кодом, восстановить его можно по «горячей линии» либо в личном кабинете пользователя.

Заблокировать пластик можно через контактный центр по номеру 8-800-100-77-90. Оператору «горячей линии» при звонке нужно сообщить:

• фамилию, имя и отчество владельца;
• номер проездного;
• контакты для связи: мобильный номер и электронную почту;
• код, указанный в информационной памятке.

Во всех случаях заявленное время блокировки — 24 часа. На практике действие пластика приостанавливается уже через несколько часов, поэтому чем раньше вы приступите к блокировке, тем выше шанс сохранить свои деньги.

Образец заявления на восстановление карты

После того как пластик заблокирован, владельцу нужно посетить ближайший пункт обмена и возврата и подать заявление о восстановлении карты. На официальном сайте представлен образец заявления, пользователю лишь нужно скачать и распечатать бланк.

• заменить карту;
• перенести баланс на новую карточку;
• заблокировать и перенести баланс с утерянной карты на новый пластик;
• восстановить защитный код.

Если карточка утеряна, в пункт выдачи необходимо сдавать чек на приобретение ЕТК, последнее пополнение и данные защитного кода. Без этих данных обменять пластик и вернуть средства не получится.

Как узнать доступный баланс на карте Стрелка

Для непрерывного использования преимуществ системы, требуется регулярно контролировать сумму остатка средств и своевременно пополнять счет. Узнать баланс возможно несколькими способами:

Проверить баланс через интернет

Первый способ включает следующие шаги:

 

Через личный кабинет

Для создания личного кабинета и просмотра остатка, необходимо:

1. Открыть стартовую страницу кабинета. Выбрать способ регистрации: по номеру телефона, либо по адресу электронной почты.
2. На указанный телефон или адрес поступит сообщение с кодом, который необходимо ввести в соответствующее поле для подтверждения данных. Придумать пароль.
3. Ознакомиться с условиями сервиса, выбрать команду Зарегистрироваться. 
4. Ввести данные с карты, номер кода, указанный в памятке. Доступна функция смены названия.
5. Завершить процедуру нажатием Привязать карту. Доступный остаток отобразится на экране.

 

С помощью сайта QIWI 

Сайт универсальной платежной системы QIWI также обладает функцией проверки баланса:

1. перейти к сайту;
2. ввести 11-значный номер;
3. выбрать команду Проверить.

 

С помощью WebMoney-сервиса TelePay

Для того чтобы определить доступный остаток посредством WebMoney-сервиса TelePay, необходимо быть зарегистрированным пользователем системы с формальным аттестатом:

1. зайти на сайт.
2. перейти к разделу Такси, Транспортные услуги.
3. выбрать пункт Стрелка, указать номер.

 

При помощи мобильного телефона

В мобильном приложении Стрелка

Проверка баланса карты «Стрелка» доступна через приложение с одноимённым названием, по алгоритму:

1. Загрузить приложение из сервиса, подходящего для операционной системы телефона:

• Google Play;
• App Store;
• Windows Store.

1. Выбрать способ регистрации – по мобильному номеру или смс. Подтвердить ознакомление с офертой.
2. Дождаться кода подтверждения, внести его в соответствующее поле
3. Ввести номер карточки, придумать наименование.
4. Завершить процесс регистрации. Остаток будет отображен на экране.

В мобильном приложении Keeper

Система платежей Web-money может отобразить доступные к использованию средства «Стрелки» при помощи приложения Keeper. Запрашиваемые данные будут доступны к  просмотру только после прохождения процедуры верификации (выполняется с помощью смс-пароля либо модуля E-NUM). После объединения аккаунта с данными по «Стрелке», помимо баланса, можно получать информацию о последних расходах.

1. Совершить вход.
2. Перейти к разделу Транспорт.
3. Выбрать пункт Стрелка.

Горячая линия системы

Здесь можно не только узнать доступный остаток, но и задать все интересующие вопросы:

1. Позвонить по телефону 88001007790, дождаться ответа оператора.
2. Сообщить требуемые данные.
3. Узнать доступный остаток.

Через терминалы самообслуживания:

Осуществить проверку возможно через терминалы систем электронных платежей и Сбербанка.

от CyberPlat

Алгоритм действий в устройствах CyberPlat («КиберПлат»):

1. перейти к соответствующему разделу на главном экране, либо через меню «Другие услуги»;
2. ввести 11-и значный номер, дождаться ответа терминала.

от Сбербанка 

Проверка баланса через устройства самообслуживания Сбербанка состоит из следующих шагов:

1. перейти к разделу Оплата транспорта (понадобится банковская карточка) или Платежи наличными (через команду «Транспортная карта»);
2. выбрать тип услуги Оплата по номеру или штрих-коду;
3. отказаться от предложения поднести штрих-код, ввести номер Стрелки;
4. перейти к пункту Текущий баланс.

от QIWI 

Широко распространенная сеть терминалов QIWI также содержат функцию проверки остатка. Для этого:

1. выбрать раздел Оплата услуг
2. перейти к разделу Стрелка, ввести ее номер;
3. проверить и подтвердить данные. На экране отобразится баланс.

Места продажи

Желающих приобрести ЕТК интересуют вопросы: где купить карту Стрелка и сколько стоит карта Стрелка на месяц? Сегодня работает свыше 6 тысяч пунктов, в которых продается карта.

Ее можно купить в следующих заведениях:

• в кассах «Мострансавто» по Московской области (в Лобне, Красногорске, в Зеленограде, в Домодедово и тп);
• в многофункциональных центрах;
• во всех пригородных железнодорожных кассах Подмосковья;
• у кондукторов и водителей средств общественного транспорта «Мострансавто»;
• во всех отделениях почты России по Подмосковью (в Мытищах, Сергиевом Посаде, городе Электросталь);
• в салонах связи «Евросеть» и «Связной».

Проверить баланс карты Стрелка

Сделать это можно разными способами. Всего существует 9 вариантов проверки, каждый из которых будет удобен для разных пользователей. Выбор обширен, но в зависимости от того, какими сервисами пользуется человек в повседневной жизни, некоторые способы могут подходить лучше, чем другие.

На официальном сайте и в личном кабинете

На главной странице официального сайта strelkacard.ru представлено изображение с кнопками-надписями. Одна из них называется «Узнать баланс». Нажав на нее, чуть выше проявится маленькое окошко, где следует указать номер карты, баланс которой необходимо уточнить. Останется только нажать на клавиатуре «Enter», и на сайте появится сообщение с остатком средств на счету.

Альтернативный вариант, также осуществляемый через сайт «Стрелки» — личный кабинет. В верхней части сайта есть пункт «Личный кабинет». После нажатия на него, перед пользователем откроется окно авторизации, в котором нужно ввести адрес электронной почты или номер телефона, а также пароль для входа. Тут же можно зарегистрироваться и восстановить данные для входа, если они были утеряны.

В личном кабинете нужно привязать карту (если это не сделано ранее). После этого выбираем раздел «Карты». Тут отображаются все привязанные к этому кабинету карточки «Стрелка» (их может быть много). Ищем нужную и смотрим остаток средств на счету.

Через Qiwi кошелек

• Входим в кошелек Qiwi. Если его нет, предварительно придется создать.
• В окне поиска указываем номер карты. Альтернативный вариант – поискать этот сервис в пункте «Оплатить», но он дольше.
• Откроется окно пополнения, в котором можно ввести сумму платежа. В данном случае это нам не нужно. Ниже номера карты будет пункт «Ваш баланс», где и отобразится сумма на счету.

В мобильном приложении Стрелка

У «Стрелки» есть свое приложение для смартфонов под управлением Windows, Андроид и iOS. Программа не отличается в зависимости от устройств и позволяет просматривать баланс. Он отображается сразу при входе в приложение. Скачать приложение можно в нижней части страницы сайта компании и пользоваться им абсолютно бесплатно.

Проверка баланса по номеру карты

Любой вариант проверки, если не считать личного кабинета и мобильного приложения, производится при помощи ввода номера карты. Но формально, только непосредственно на сайте «Стрелки» для этого не нужно вводить никакие другие данные. Сам способ описан выше.

Другие способы проверки баланса

Кроме самых распространенных способов, можно также проверить сумму остатка средств на счету при помощи:

• Личного кабинета «Сбербанка».
• Мобильного приложения «Сбербанка» (в этих двух вариантах, как и в случае с Qiwi кошельком) информация высвечивается при попытке пополнения.
• По номеру телефона горячей линии 8-(800)-10-07-790.
• Через WebMoney Keeper.
• При помощи терминалов Qiwi.
• Через устройства самообслуживания «Сбербанка».
• При помощи системы платежей CyberPlat.

В каждом из представленных вариантов необходимо будет указывать номер карты, так что она должна быть под рукой. Имея полную информацию о состоянии своего счета, пользователь всегда сможет своевременно пополнять его и оплачивать проезд без всяких проблем. Более чем 1500 маршрутов транспорта Московской области станут доступными со скидкой до 35%.

Комментарии

Восстановление защитного кодаВосстановление защитного кода. Описание услуги. Как получить услугу. Подача заявки: Через РПГУ.

Но для тех, кто не знает или сомневается, ответом на первый вопрос викторины от М. Видео, в которой можно будет получить промокоды на скидку при покупках, будет фраза Терминатора — Hasta la vista, baby! Дмитрий Щербаков

Восстановление защитного кода карты «Стрелка» через… Как восстановить защитный код карты «Стрелка»? В статье вы узнаете как восстановить защитный код на карте «Стрелка» еслиВ начале лета, как правило, есть межсезонная распродажа, на которой распродают весенние коллекции, но, так как большинство крупных магазинов работает только с двумя коллекциями (осень-зима и весна-лето), то это касается во-первых, далеко не всех, а во-вторых, скидки на таких распродажах редко переваливают за 30%, в то время как в августе скидки от 50 до 90%.Надя Бахтурина

Код карты Стрелка – что это, где находится и как восстановить?Код карты «Стрелка» – это защитный код, состоящий из 4 цифр, необходимый для подтверждения и регистрации Вашей карты в мобильном приложении и личном кабинете на официальном сайте Стрелки. Быстро пополнить баланс можно через приложение в телефоне…Организаторы радуют пользователей новыми картинками и конечно же промо-кодами, действие которых принесет множество радостных моментов. Например, вот код для получения ВИП-статуса на целый месяц! Ну и по мелочи разные приятные, но очень полезные вещи: Аватария предлагает промокоды на золото январь 2021 года.Ксения Науменко

Восстановление защитного кодаВосстановление защитного кода по карте «Стрелка» в МФЦ.Недавно мне пришло смс от Л’Этуаль об акции на сентябрь 2021 года. Акция «Купи один товар, получи второй — бесплатно», действует эта акция весь сентябрь.Виктор Гусев

Зачем нужен и где искать защитный код карты «Стрелка»Код карты «Стрелка» – это ее ПИН-код, необходимый для использования пластика.Один из действующих промокодов вот такой pr_TW4nmdF, так же в интернете слишком много спама и заманух особенно на Ютубе где предлагают подписаться на канал и сделать репост и тогда вам поступить промокод но это все обман за подписку.Влад Масленников

Как разблокировать карту «Стрелка» через Госуслуги5 Как разблокировать карту «Стрелка» учащегося через личный кабинет. 6 Как вернуть деньги с заблокированной карты.Игра относительно новая, и в дальнейшем разработчики данной игры будут дополнять игру новшествами и включать новые бонус — коды с различными подарками.Георгий Георгиев

Частые вопросы » Карта «Стрелка»Обменять карту «Стрелка» можно в МФЦ Московской области, предварительно зарегистрировав заявку на обмен карты на региональном портале Госуслуг. На региональном портале Госуслуг войти в свой личный кабинет через подтвержденный доступ на ЕСИА. На портале в блоке «Все…Вообще любые промокоды дают выгоду, но не всегда такая выгода значительна, хотя если можно сэкономить хоть сколько — то, то это всегда интересно. На Купивип бывают акции- скидки и промокоды они даже не периодически, а каждый месяц дают, тогда можно со скидкой вещи любые — и детские и взрослые — джинсы, платья, юбки, обувь и вообще весь ассортимент со скидкой от 10 %, или сразу обозначают скидку — 500 руб, или 600, так что выгода явная.Татьяна Сошнянина

Как узнать код карты «Стрелка» для подтвержденияКарта «Стрелка» – удобное безналичное средство для проезда в общественном транспорте Москвы и Московской области.Развиваться возможно, благодаря алмазам, всяким усилениям, умениям. Алмазы — это валюта, наличие которой гарантирует успешную жизнь за пределами игрового мира.Αлексей Μедведев

Как узнать код карты Стрелка » Карта СтрелкаГде посмотреть код карты «Стрелка». Куда обращаться при утере защитного пин-кода от проездной карты и что делать, если потерянДействовать промкоды начинают с 1-ого марта. Уже есть три промкода, представляю их ниже и вы можете ими воспользоваться Промкоды вы можете найти на сайте ok-gid.Артем Долматов

Читатйте в статье:

Регистрация карты на портале «Госуслуги»

На портале «Госуслуг» доступна подробная информация по использованию карты и ее продлению. Но оформление продукта на «государственных услугах» недоступно. Это можно объяснить тем, что для покупки карточки нет необходимости писать предварительное заявление. Учащийся может прийти в любой из пунктов продаж и приобрести карточку. Оформить ее можно любым из 4 способов:

• в железнодорожных кассах ЦППК;
• в отделениях Почты России;
• в любых отделениях МФЦ;
• в киосках Мострансавто.

На сайте «Стрелки» можно найти онлайн-адреса продаж, если следовать алгоритму:

1. Перейти на сайт «Стрелка» и открыть вкладку «О картах».
2. Выбрать «Где пополнить?»
3. На открывшейся странице нажать «Купить» и указать удобный способ отображения адресов (на карте или список). Указать адрес пункта проживания. На карте будут отмечены места, где получится быстро зарегистрировать карточку.

Если карточка учащегося не работает после покупки, то требуется ее активировать на сайте разработчика или в приложении для смартфонов. Продукт должен быть добавлен в личный кабинет. Если рядом с нужной картой есть вкладка «Активировать», значит владелец карточки не оплатил залоговую стоимость. Размер платежа составляет 80 рублей. После совершения оплаты карточка активируется.

Как разблокировать карту «Стрелка» через Госуслуги

Когда карта «Стрелка» заблокирована оператором, можно воспользоваться разблокировкой через Госуслуги. Процедура достаточно легка и будет понятна даже для школьника. Но работа с бумагами – серьезное дело, лучше доверить её старшим.

1. Войдите на сайт Госуслуг в раздел своего региона.
2. Авторизуйтесь через Единую систему идентификации и аутентификации.
3. Откройте список доп.услуг.
4. Отыщите «Обслуживание транспортных карт».
5. Кликните на подачу заявления для разблокировки.
6. Внесите необходимые данные в соответствующие поля.
7. Подайте заявление.
8. Ожидайте принятия решения. Оно появится в вашем личном кабинете на этом же сайте.

Многих интересует, через сколько дней разблокируют карту. Отвечаем. На протяжении 2-х дней с момента подачи заявления приходит решение. Если его нет или же сообщение гласит, что необходимо заблокировать карту, то останется лишь лично посетить многофункциональный центр, который указан в заявке. Там потребуется подтвердить право на льготный проезд, предъявив следующие документы:

• паспорт гражданина РФ;
• справка из образовательного учреждения, доказывающая факт обучения;
• карточка «Стрелка»;
• номер заявления.

Если у ребенка обучение осуществляется в регионах за границей МО, то необходима справка, которая доказывает регистрацию на территории Московской области или же документ, подтверждающий, что местность, где проживает ученик, не имеет образовательных учреждений. При посещении многофункционального центра представителем держателя карты, нужно предоставить паспорт и соответствующую доверенность для подтверждения законной деятельности.

Через онлайн-кабинет легко провести разблокировку, если карта заблокирована по причине недостаточного баланса. Функционал кабинета позволяет проверить счет карточки и пополнить его. В итоге она вновь станет действительной.