Добавить карту в сбербанк онлайн

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн

Несмотря на то, что данный вопрос является очень важным и появляется у большинства пользователей личного кабинета практически моментально, ответ на него достаточно банален.

Все дело в том, что при регистрации в сервисе все карты Сбербанка, которые присутствуют у конкретного пользователя, сразу же появляются в системе. То есть у вас нет дополнительной необходимости личного подключения всех остальных карт, за исключением основной. А основная карта подключается автоматически, так как её номер указывается пользователем непосредственно в процессе регистрации.

Что же касается самой регистрации, то данную процедуру мы подробно рассматривали в других тематических статьях нашего информационного портала.

Для просмотра актуальной информации по всем картам нужно выполнить следующие действия:

1. Авторизоваться в системе веб-банкинга Сбербанка России, указав свои логин-идентификатор, а также пароль.
2. Перейти в раздел «Карты», который расположен четвертым по порядку в главном навигационном меню интерфейса ЛК.
3. Выбрать интересующую карту и нажать на её название.
4. Просмотреть последние операции, или же воспользоваться кнопкой «Полная банковская выписка» для получения максимально подробных данных за необходимый период.

Такая операция может быть выполнена для любой из подключенных к банкингу карт. Кроме того, пользователям доступна и возможность просмотра графической выписки. Она находится в том же разделе, но на соответствующей вкладке, расположенной третьей по порядку.

  Обзор онлайн вкладов Сбербанка для физических лиц в 2018 году

В разделе с графической выпиской можно с помощью специального конструктора создать график движения средств и изменения баланса по конкретной выбранной карте за указанный период. Для этого следует лишь выбрать даты начала и окончания интервала, интересующего вас, в соответствующих выпадающих формах-списках.

При необходимости, полученные данные можно распечатать, нажав на клавиатуре комбинацию клавиш CTRL+P.

В каких случаях возможен отказ в выдаче банковской карты

Дебетовую карту «Сбербанка» доступно получить практически каждому гражданину РФ при наличии паспорта. Как работающему, так и безработному, а также пенсионеру, студенту или несовершеннолетнему. Трудности могут возникнуть у иностранных граждан в том, что кроме документа удостоверяющего личность нужно принести дополнительные справки.

Отказать в услуге сотрудники банка могут, если:

• Не предъявлен паспорт;
• Гражданин не достиг возраста 14-ти лет;
• Отсутствует гражданство;
• Нет вида на жительство (у иностранных граждан);
• У клиента ранее были обнаружены нарушения, в результате которых банк расторгнул договор с ним.

Кредитную карту получить сложнее

Для этого важно соответствовать жестким требованиям финансовой организации:

• Достигнуть возраста 18-ти лет;
• Быть занятым трудовой деятельностью, которая приносит соответствующий доход;
• Иметь чистую кредитную историю;
• Быть гражданином России.

Для получения услуги необходимо явиться в отделение банка с паспортом. Итак, ответ на часто задаваемый вопрос:»Какие документы нужны чтобы забрать карту «Сбербанка»?» — максимально раскрыт в этой статье.

Внеплановый перевыпуск

Под утратой карты может подразумеваться как её порча и потеря, так и кража. Если карта пропала, нужно в срочном порядке позвонить на горячую линию Сбербанка для блокировки (8-800-555-55-50). И только после этого заниматься заказом новой. Также замена необходима, если у клиента изменились паспортные данные – фамилия или имя. Поменять карту нужно и тому, кто забыл пин-код. Эта информация не хранится в банке, восстановить её невозможно.

Если плановый выпуск происходит без участия держателя, то внеплановый как раз требует от него определённых действий. Банк без труда заблокирует карту, но автоматически сделает другую только по истечении срока действия. Чтобы получить её раньше, нужно подавать заявление на перевыпуск.

Когда переделка требуется по просьбе владельца, ему нужно посетить банк дважды

Обратите внимание, что:

• само заявление можно написать в любом отделении;
• получить – только там, где изначально была выдана карта – предыдущая.

Последовательность действий для замены онлайн

Чтобы внести изменения в документах и заменить карточку, необходимо обратиться в банк с документами – паспортом (уже новым, полученном в паспортном столе после осуществления всех действий по замене) и свидетельством о браке. Нередко встречаются владельцы банковских карт, которые меняют личные данные по иным причинам. В таком случае следует представить выписку из ЗАГСа или полученное новое свидетельство с измененными данными.

В банке с документами обращаются к сотруднику с просьбой заменить карточку, которая также должна сдаваться на утилизацию. При обращении необходимо написать заявление на замену карты вследствие изменившихся личных данных.

Таким образом, через интернет формируется документ, который в дальнейшем передается в отдел, где будет происходить перевыпуск карточки. Документ проверяется сотрудниками банка сразу при получении, о результатах информируют заявителя через интернет.

Большинство граждан не отдают должного внимания к сохранности и выполнению условий пользования банковской картой, отчего часто возникает необходимость ее замены. Так, смена банковской карты в большинстве случаев происходит в результате размагничивания или повреждения. Также к числу причин необходимости проведения замены относят окончание срока и смену фамилии. Смена фамилии – это факт обязательного обращения в банк для внесения изменений всех заключенных между сторонами договоров.

При подписании договора с банком клиенту предлагают ознакомиться с пользовательским соглашением. В нем отмечено, что клиент обязуется своевременно сообщать банку о любых значимых изменениях персональных данных. Распространяется данное требование на:

Что касается персональных данных, которые значатся в системе, изменить их самостоятельно не представляется возможным. Да вы можете сменить номер телефона, привязав карту к новому с помощью банкомата (инструкция тут), но поменять фамилию или имя нельзя.

Как удалить карту

Удалить пластик из банкинга нельзя, можно просто задать настройки таким образом, чтобы он пропал из списка ваших карточек. Если вы владелец нескольких карточек, но некоторыми из них не пользуетесь, то можно скрыть их во избежание путаницы при проведении платежей и переводов. Для этого нужно совершить несколько шагов:

• Зайдите в ЛК;
• Выберете раздел «Настройка безопасности», затем«Настройка видимости». Откроется страница, отражающая все имеющиеся у вас продукты Сбербанка;
• Выберете вкладку «Сбербанк Онлайн», откроется страничка с перечнем карточек, которыми вы управляете с помощью онлайн-портала. Напротив пластика, который хотите скрыть, снимите галочку с окошка «Отображать»;
• Сохраните новые настройки и подтвердите изменения с помощью SMS-пароля, он придет на телефон привязанный к карте.

Причины для замены карты Сбербанка

По истечении периода действия карты ее перевыпуск осуществляется в обязательном порядке, так как продление срока банком не предусмотрено. Все что в этом случае нужно сделать клиенту – это дождаться соответствующего смс-уведомления, взять паспорт, прийти в указанное отделение Сбербанка и забрать готовый пластиковый продукт. Такая схема подходит держателям кредитных карточек.

Владельцы дебетовых продуктов должны самостоятельно следить за сроком действия карточки и примерно за месяц до его окончания заблокировать старый пластик и оформить заявку через Сбербанк Онлайн на новую карту. Перевыпуск осуществляется в течение 2-7 дней (зависит от региона проживания клиента).

Однако в определенных ситуациях клиенту понадобится самому обратиться в банк с целью подачи заявки на замену карточки. Такими причинами могут быть:

• смена фамилии или имени владельца карты;
• в случае, когда пластик осталась в банкомате;
• утеря карточки;
• кража злоумышленниками;
• утрата пин-кода (сменить пин-код карты без наличия самого пластика и знания старого пароля невозможно!).

Кроме того, держатель пластикового продукта может пожелать поменять его на новый, поддерживающий функцию бесконтактной оплаты.

Что делать, если карта не отображается

Такие ситуации не редкость, когда пользователь Сбербанк-Онлайна не видит своей карты в Личном кабинете. Причинами тех. сбоя становится оформление карточек в разных отделениях Сбера или указания для них различной (неодинаковой) информации. Чтобы исправить ситуацию, следует выбрать один из нескольких вариантов:

1. Лично посетить офис Сбера и обратиться за помощью к банковскому работнику. При себе следует иметь паспорт и договор обслуживания карты.
2. Позвонить в службу техподдержки клиентов. При разговоре с оператором потребуется назвать свои личные данные и кодовое слово (оно было получено клиентов при оформлении карточки и указано в банковском договоре).

Все неточности, после перепроверки информации, будут устранены в ближайшее время. Но, если система так и не распознает пластиковые карты клиента спустя 5–6 суток, стоит еще раз нанести визит в банк и выяснить причину такой задержки.

Как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка: пошаговая инструкция

Одним из самых простых способов замены номера, который привязан к карте, является звонок на горячую линию. Пройдите ряд шагов:

1. Наберите номер 900. Если находитесь за пределами РФ, то позвоните по телефону +7 495 500-55-50.
2. После того как ответит автоинформатор, свяжитесь с оператором. Для этого нажмите соответствующую клавишу в голосовом меню.
3. Сообщите сотруднику, что хотите изменить номер, который привязан к карте.
4. Оператор задаст несколько уточняющих вопросов для идентификации личности (ФИО, кодовое слово, паспорт).
5. После этого сотрудник проверит данные в системе. Если все сведения назвали верно, то он спросит новый номер и зарегистрирует его в программе вместо старого. Об этом придет соответствующее уведомление на телефон.
6. Для проверки того, что новый номер привязан, отправьте смс в формате «INFO_последние 4 цифры карты». В строке получателя укажите номер 900. В ответном сообщении придет информация о том, подключен номер или нет.

Учитывайте, что звонок должен осуществляться с номера, который на данный момент привязан карте.

Перевыпуск карты при изменении персональных данных

Замена карты Сбербанка при смене фамилии производится при личном обращении клиента. Медлить с переоформлением не стоит по следующим причинам:

• при утере карты и восстановлении доступа к счету, открытому по старой фамилии владельца, возникнут проблемы;
• не «пройдут» платежные транзакции по заработной плате и прочим доходам;
• несоответствия в базе данных банка и паспорта приведет к значительным неудобствам.

Обратиться в кредитно-финансовую организацию, которая выдала карту с неактуальными персональными данными, следует сразу же после получения документа, подтверждающего смену фамилии. Процедура не отнимает много времени и состоит из следующих действий:

1. Обращение в территориальное отделение банка.
2. Подача заявлений: на смену персональных данных и перевыпуск карты.
3. Получение новой карты.

Помимо паспорта, понадобится документ о смене фамилии: свидетельство о заключении/расторжении брака, иная официальная бумага. Перевыпуск осуществляется в течение 5 рабочих дней, но не исключены задержки. Услуга платная – от 30 до 150 рублей (для карт Gold и Platinum – 0 рублей), как и любая внеплановая замена карт Сбербанка.

Смене фамилии обычно предшествуют распланированные события, поэтому клиент имеет возможность заранее обдумать и визит в банк.

Как выбрать основную карту в Сбербанке Онлайн

В системе Сбербанк Онлайн карты делятся по своему статусу на основные и дополнительные. Основная карта привязывается к лицевому счету пользователя, дополнительные предназначены для пользования супругами, родителями, детьми и т. д.

Дополнительные карты также отображаются в личном кабинете клиента, привязка осуществляется в автоматическом режиме, но они не могут играть роль основной.

Держатель основной карты может управлять дополнительными счетами, устанавливать лимиты пользования, проверять движение денежных средств.

Выбор основной карты остается за держателем. Выбирается она при регистрации личного кабинета. Если требуется сменить основную карту, это можно сделать только в представительстве банка или через звонок в службу поддержки клиентов.

Сервис предлагает пользователям выбрать основную карту в качестве платежной, а остальные в качестве информационных. В этом случае, плата за мобильный банк будет сниматься только с основного счета, но смс-оповещения об операциях будут приходить по всем телефонам, подключенным к дополнительным картам.

Как добавить карту в Сбербанк Онлайн – инструкция

Онлайн карта Сбербанк – Ваш персональный помощник в любой точке мира!

Разве кто-то из современных людей может представить своё полноценное существование без интернета? Глобальная сеть помогает решить ваши проблемы, в любое время и любой точке мира!

Сбербанк – следует современным тенденциям, а для того, чтобы по максимуму использовать все преимущества этого банка, Вам необходимо добавить свою карту в Сбербанк Онлайн!

Зачем это нужно и как это сделать?

Польза онлайн карты в Сбербанке:

1. Оплата коммунальных услуг и государственных налогов;
2. Перевод денежных средств;
3. Погашение кредитов и задолженностей;
4. Пополнение мобильного счета и оплата поточных покупок.

Это, и не только это, вы сможете осуществлять с онлайн картой в любое удобное для Вас время!

Подключение карты не займет у вас много времени и довольно простое в исполнении!

Для подключения карты Вам необходимо использовать приложение Сбербанк онлайн.

Последовательность действий довольно простая и не займет у Вас много времени:

Добавить новую карту Вы сможете в разделе “Мои карты”, нажав кнопку “добавить карту”;
Введите данные Вашей карты, а именно – последние несколько цифр вашей банковской карты и аббревиатуру её названия;
Заполните порядковый номер, для обозначения важности той или иной карты;
Убедившись в правильности предоставленных данных, подключите новую карту.

Также, Вы сможете подключить онлайн карту через банкомат.

1. Вставляете банковскую карту и проходим аутентификацию используя Ваш персональный пин-код;
2. В главном меню активируем вкладку “Мобильный банк” и выбираем её;
3. В открывшимся окне выбираем “Подключить основную карту”
4. После, Вам будут предложены два тарифа: полный и экономный вариант. При использовании полного тарифа – Вы платите ежемесячно и пользуетесь всем спектром услуг. Экономный вариант – предполагает оплату отдельных операций(даже самых незначительных) без ежемесячной оплаты;
5. Выбрав тариф открывается новое окно, где отображается номер мобильного телефона, на который будут приходить SMS для подтверждения различных операций;
6. Подключаем и ожидаем сообщения с последующей информацией;
7. Отправляемся на главный сайт производим регистрацию вашей карты;
8. После несложной регистрации Вы окажетесь в главном меню “Личного кабинета”.

Информация по открытым картам будет отображаться в разделе “Мои финансы” в пункте “Вкладки”.

Выполнил несложную операцию регистрации и эти действия, Вы становитесь счастливым обладателем онлайн карты Сбербанк!

Сбербанк – лучшее для Вас!

Отвечаем на популярные вопросы

Вопрос 1. Как активировать моментальную карту? Это специальный вид платежного средства, который получил название Momentum. Оформляется в течение 10 минут в офисе банка. Отличается от стандартных тем, что Momentum – неименная и обслуживается бесплатно. В остальном отличий нет, т. е. ввести в действие ее можно точно такими же способами, что и обычные карты.

Вопрос 2. Можно ли не активировать? Независимо от ваших действий либо бездействий карточка на следующий рабочий день после оформления станет активной в автоматическом режиме. А вот пользоваться ей или нет, решать только вам. И не забывайте о плате за годовое обслуживание.

Вопрос 3. Есть ли особенности активации платежных систем МИР, Visa или MasterCard? Нет, особенностей нет. Процедура стандартная для любой платежной системы.

Вопрос 4. Как активировать зарплатную карту? Особенностью может быть только то, что зарплатные, как правило, приносит сотрудник банка прямо на место работы всему коллективу в конвертах с ПИН-кодами. Поэтому придется либо дождаться следующего дня, либо активировать самостоятельно в банкомате или платежном терминале любого магазина. Аналогично будет действовать процедура с корпоративными или бизнес-картами.

Как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн

Банковские продукты Сбербанка России настолько востребованы среди населения, что данный коммерческий банк захватил около 70% всего финансового рынка России. Причем у большинства клиентов есть по несколько разновидностей пластика от данного банка:

• зарплатные;
• дебетовые;
• кредитные и другие, к которым также можно получить дополнительные.

Также все клиенты пользуются таким дистанционными сервисами, как Сбербанк онлайн и Мобильный банк, что порой может сопровождаться огромным количеством вопросов. Есть смысл ответить на несколько из них, а именно как целесообразнее пользоваться сервисами по отношению ко всем картам, и как изменить основную карту в Сбербанк Онлайн.

Основные и дополнительные карты — это что

В первую очередь основная карта – это пластик, который непосредственно привязан к лицевому счету клиента. К ней можно выпустить дополнительную, например, для родственников детей или для себя с целью хранения на счете иностранную валюту. Абсолютно все из них отображаются в личном кабинете Сбербанка онлайн. Причем чтобы добавить новый пластик в систему предпринимать никаких действий не нужно после выпуска карточки она автоматически отображается в вашем профиле.

Обратите внимание, если после оформления пластика он не отобразился в личном кабинете в системе Сбербанка онлайн, то обязательно обратитесь с данным вопросом к сотрудникам кредитно-финансовой организации. Вот только стоит учесть, что поменять основную карту в Сбербанк Онлайн на дополнительную невозможно

Ведь счет у них в любом случае общий, но возможности дополнительных немного ограничены. Например, владелец основного пластика может устанавливать лимиты на дополнительные или отслеживать по ним расходы

Вот только стоит учесть, что поменять основную карту в Сбербанк Онлайн на дополнительную невозможно. Ведь счет у них в любом случае общий, но возможности дополнительных немного ограничены. Например, владелец основного пластика может устанавливать лимиты на дополнительные или отслеживать по ним расходы.

Платежная и информационная карта

Если речь идет о сервисе Мобильный банк, то здесь вопрос несколько сложнее, ведь при оформлении любого пластика к нему в обязательном порядке подключается дистанционная услуга Мобильный банк – это SMS оповещение. Она может быть бесплатной с крайне ограниченными возможностями, а за полный пакет придется платить от 0 до 60 рублей ежемесячно в зависимости от статуса и типа пластика. Каждый пользователь нескольких банковских карт оплачивает услугу по каждой из них отдельно. Например, если у держателя три карты зарплатная, дебетовая и кредитная то он оплачивает услугу только по двум из них зарплатной и дебетовой, так как к кредиткам услуга подключается бесплатно.

Платежная карта – это та, к которой подключена к услуге Мобильный банк и в которой списывается плата за обслуживание сервиса, остальные информационные.

Но далеко не каждый клиент знает, что можно платить за Мобильный банк только с одной основной карты. То есть, ежемесячная оплата будет списываться исключительно с платежного пластика, но SMS-уведомления будут приходить по всем карточкам. Как сделать карту основной в Сбербанк Онлайн? Сделать это невозможно, нужно обращаться непосредственно в банк.

Скорее всего, идти в отделение банка вам нет смысла, гораздо проще и разумнее позвонить по номеру горячей линии Сбербанка России. Вам нужно дождаться ответа оператора и сообщить ему о своем намерении подключить услугу только к платежной карте, но при этом на информационных должен быть активен полный пакет услуг. Если говорить простыми словами, то вы можете дословно передать оператору, что не хотите платить за услуги Мобильного банка по всему своему пластику.

После удачного подключения услуги пользователь получится SMS сообщение с текстом, что к основной карте №XXXX, подключена услуга Мобильный банк, и далее список подключенных информационных карт.

Какую именно карту делать платежной решать исключительно вам, но, стоит учитывать, что по кредиткам плата за услугу мобильный банк не взимается, отсюда можно сделать вывод, что разумнее сделать основной кредитку, чтобы не оплачивать сервис вовсе. Кстати, если на день списания платы баланса для оплаты сервиса будет недостаточно, то система спишет средства с другого вашего счета.

Способы смены привязанного номера телефона

Когда у клиента появляется новый номер телефона, возникает ряд сложностей: много современных сервисов привязываются к номеру телефона, из-за чего приходится производить смену. Сервис Сбербанка не стал исключением: при смене номера телефона, в обязательном порядке нужно перепривязать свои счета к новому номеру. В противном случае, спустя время, новый владелец старого номера может легко получить доступ к вашим деньгам.

Справка: операторы мобильной связи не закрепляют номера за определенным человеком. При смене сим-карты, а также при ее бездействии на протяжении более полугода, номер снова попадает в базу данных свободных номеров. Соответственно, любой желающий сможет оформить себе сим-карту на номер, который когда-то был вашим. Именно поэтому обязательно нужно при смене оператора или сим-карты поменять номер, к которому привязаны ваши счета в Сбербанке.

Способов сменить номер много:

• Это можно сделать лично в отделении банка;
• Через банкомат;
• Через Сбербанк Онлайн;
• Наконец, это можно сделать по телефону горячей линии Сбербанка.

Разберем их по порядку.

В отделении Сбербанка

Это самый простой способ ответить на вопрос, как сменить номер, привязанный к карте Сбербанка. Сотрудники банка должны в обязательном порядке удовлетворять просьбы клиентов по части банковского сервиса — в эти услуги входит и перепривязка номера телефона.

Достаточно лишь показать свой паспорт сотруднику банка и озвучить ему свою просьбу. Операционист попросит вас указать новый номер, к которому вы привяжете счета. Операция производится за минуту, о ее результатах оператор вам сообщит сразу же.

Через банкомат

Все, что нужно — найти соответствующий терминал. Вставьте в аппарат самообслуживания любую карточку Сбербанка, к счету которой у вас привязан старый мобильный номер, — это может быть и кредитка, и дебетовая карта, и карточка с овердрафтом.

Введите четырехзначный пин-код. Далее возможны два варианта: установка нового номера напрямую или же через отключение-подключение мобильного банка. Выбор того или иного способа зависит от функциональных способностей банкомата. В первом случае вам нужно пройти в раздел «Личные данные» или «Управление личным кабинетом». Там вы найдете раздел «Смена мобильного номера». Укажите новый номер и подтвердите операцию.

Во втором случае в главном меню найдите опцию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный Банк». В открывшемся меню нажмите на вкладку «Отключить мобильный банк». Затем снова войдите в это меню, но кликните на этот раз на кнопку «Подключить мобильный банк». Укажите ваш новый мобильный номер и подтвердите операцию. Готово — счета в Сбербанке уже привязаны к новому номеру сотового.

Через Сбербанк Онлайн

Давайте разберемся, как привязать карту Сбербанка к другому номеру телефона через интернет. Раньше эта опция была недоступна из соображений безопасности, но теперь клиент все-таки может сменить настройки. Просто для этого нужно пройти усиленную систему защиты — это сделано для того, чтобы клиенты не становились жертвами мошенников.

Сначала может показаться, что произвести такую операцию сложно, но если действовать по инструкции, то даже с малыми навыками пользования компьютером смену номера можно произвести за пять минут.

1. Пройдите в личный кабинет, введя логин и пароль;
2. В меню справа выйдете в раздел «Настройки Сбербанка Онлайн»;
3. Далее выберите пункт «Мобильный банк»;
4. В опциях найдите «Смена привязанного номера»;
5. После ввода нового номера система попросит вас подтвердить личность. Для этого сначала на новый, а затем на старый телефон будут высланы СМС. В смс содержится код, который нужно ввести в соответствующее поле;
6. Если все введено правильно, новый номер закрепляется за аккаунтом.

По телефону горячей линии

Все просто — наберите номер  900  или  8 800 555 55 50  (оба номера обслуживаются полностью бесплатно, если звонок исходит с территории РФ). Затем в роботизированном меню выйдете на живого оператора. Сообщите ему, что вы желаете сменить номер, к которому привязаны ваши карты и счета.

Оператор в соображениях безопасности сначала удостоверится, что вы в самом деле тот, за кого себя выдаете. Для этого он попросит назвать ФИО, номер и серию паспорта, а также ответ на контрольный вопрос. Если вы не помните контрольную информацию, ее можно вычитать из договора обслуживания или договора кредитования.

После проверки личности озвучьте оператору новую цифровую комбинацию, к которой будут привязаны счета. Сотрудник выполнит просьбу за пару минут.