Как отключить предоставленный лимит на мегафоне

Что такое предоставленный лимит на мегафоне как отключить

Провайдер предусмотрел несколько вариантов отказа от услуги, чтобы пользователь смог беспроблемно оптимизировать настройки СИМ-карты независимо от обстоятельств, абонентского опыта и уровня технической подкованности. Чтобы отключить на МегаФоне лимит доверия, можно использовать:

• специальную USSD-команду:
• СМС-сообщения на сервисные номера;
• онлайн-сервисы самообслуживания;
• звонок оператору;
• визит в ближайший салон связи MegaFon.

Предоставленный лимит — это возможность от компании Мегафон, позволяющая свободно использовать услуги связи несмотря на нулевой или отрицательный баланс.

Предоставленный лимит Мегафон что это такое: по сути это возможность “уходить” в минус без отключения обслуживания по тарифу. Что значит можно тратить деньги на услуги связи в долг, выплачивая его в определенный срок.

Важно знать, что формальное наличие заемных средств не изменяет фактический отрицательный статус баланса, поэтому пользователь не сможет задействовать опцию перевода денежных средств с телефона на телефон и провести транзакции в сервисе «Мобильные платежи», который использует лицевой счет в качестве электронного кошелька. При желании отказаться от выделенной опции необходимо произвести одно из нижеследующих действий

При желании отказаться от выделенной опции необходимо произвести одно из нижеследующих действий.

1. Чтобы быстро прекратить пользоваться услугой, наберите *138# и клавиша вызова. На экране будет показана информация о деактивации. В случае необходимости вы снова можете воспользоваться кредитом неограниченное количество раз. Без платы за подключение и зачисление.
2. Воспользуйтесь голосовой помощью сотрудника call-центра, позвонив на 0505. Отключение сервиса будет произведено вручную после полной проверки информации по номеру и услуге.
3. Еще одним способом, как отказаться от предоставленного лимита МегаФон, является помощь системы «Сервис-Гид». Сначала нужно пройти несложную регистрацию. Ресурс детализирует всю информацию по номеру и счету. Здесь также самостоятельно можно уменьшить предоставленный кредит.
4. Обратитесь в центр обслуживания поставщика услуг. Вам помогут отключить услугу или поменять некоторые параметры по вашему требованию. Вся информация об их расположении и режиме работы доступна на сайте компании.

В случае окончания денег, выделенных по услуге, номер блокируется для исходящих звонков. Минимум по сервису приравнивается к 200 процентам средств, израсходованных на связь за прошедшие 90 дней.
Каждый клиент компании Megafon может самостоятельно выбрать способ отключения лимита. Это зависит от того, насколько определенная функция для него удобна в данный момент. Далее рассмотрим весь процесс подробнее.

Если подобный вид кредитного лимита человека не устраивает, следует задуматься о способах его отключения. Все варианты отключения услуги отличаются друг от друга. Однако принцип работы у них один: человек после выполнения определенного алгоритма отключает лимит.

Она вбивается в номеронабиратель, после чего требуется нажать на кнопку вызова. Далее на телефон поступает сообщение, извещающее о деактивации сервиса. Так же, как и в случае с личным кабинетом, отключение происходит моментально. То есть после выполнения всех действий абонент МегаФона больше не сможет выходить в минус.

Предоставленный лимит Мегафон как отключить, посмотреть лимиты

Далеко не каждый абонент оператора Мегафон, находящийся в Москве и московской области, знает об уникальной услуге оператора, позволяющей разговаривать, если нет денег на счету, в кредит. Вы звоните, отправляете СМС и прочее, а уже потом рассчитываетесь. Это позволяет не думать о закончившихся на счету деньгах, а общаться можно до окончания лимита.

Что такое предоставленный лимит

Предоставленный лимит — это возможность от компании Мегафон, позволяющая свободно использовать услуги связи несмотря на нулевой или отрицательный баланс.

Обычно, когда так случалось, пользование связью ограничивалось, теперь можно звонить, обмениваться СМС, выходить в интернет. Официальное название услуги — «Кредит доверия». Она дает абонентам кредитный счет, который автоматически рассчитывается из расходов абонента за последние три прошедших месяца. Потом сумма увеличивается.

Кстати, существует альтернативная услуга — «обещанный платеж», но активировать и ту, и ту одновременно, не получится.

Как пользоваться лимитами

Оплачивается образовавшийся долг при помощи банковской карты, банкомата или воспользовавшись личным кабинетом, внеся деньги с электронных кошельков. Кстати, оператор уведомит о долге. Вам придется СМС 21 и 26 числа, с указанной к оплате суммой и сроком оплаты. По истечении срока, номер будет заблокирован и активируется после погашения долга. А также лимит будет постоянно расти, то есть, чем вы больше расходуете денег, тем он будет становиться выше. Баланс счета можно узнать введя USSD-запрос: *100#. Будет выведено три показателя:

1. Общий показатель, то есть, лимит вместе с балансом.
2. Сумма предоставленного кредита.
3. Баланс — деньги на номере счета.

Услуга «Кредит доверия» денег с абонентов за использование не требует. Долг списывается по достижению нулевого баланса.

Как подключить услугу

Активировать ее несложно, следует отправить USSD-команду: *550*1#, далее нажать кнопку вызова либо послать СМС на короткий номер 5050, с текстом «1». Когда предоставленный лимит будет активирован, вас оповестят при помощи СМС.

Подключая данную услугу необходимо проверить, эксплуатируете ли вы номер более 90 дней, а к лицевому счету не должны быть привязаны другие дополнительные номера. Либо кредит вам не предоставят.

Если ваша средняя израсходованная сумма за прошедшие три месяца составляет менее 170 рублей или баланс счета меньше предоставляемого лимита, то отказ.

Как отказаться от предоставленного лимита

Если вы подключили услугу случайно или она не подходит, отключить можно данными способами:

• Ввести USSD-команду *138*2# и нажать кнопку вызова. Далее нужно подождать и оператор пришлет СМС, оповещающее о деактивации услуги.
• Позвонить по контактному номеру 0500 и слушать голосовые подсказки. Они помогут связаться с оператором. Когда он ответит, нужно оповестить его о желании деактивировать услугу.
• Воспользоваться официальным сайтом Мегафон и деактивировать «Кредит доверия», используя личный кабинет. Там имеется раздел «Услуги и опции». Следует нажать кнопку «Плати, когда удобно».
• Последний вариант – посетить ближайший офис оператора с паспортом и попросить деактивировать «Кредит доверия», он отключится. В данном случае вы можете объяснить, что вас, например, не устраивает сумма кредита, а сотрудники офиса помогут вам, объяснят, что можно сделать.

Не забудьте, что перед отказом от услуги нужно пополнить счет, имея отрицательный баланс пользоваться услугами связи не выйдет. Активировать предоставленный лимит обратно можно когда захотите, но произойдет новый перерасчет суммы кредита, учитывая расходы за прошедший месяц.

Вопросы от абонентов

Мы дадим ответы на несколько важных вопросов, возникающих у абонентов Мегафон по поводу данной услуги.

Как уменьшить предоставленный лимит на Мегафон?

Допустимая сумма кредита является динамической. Есть три аспекта, которые оказывают на нее влияние:

1. Сумма, потраченная абонентом за последние 3 месяца.
2. Как долго абонент пользуется сим-картой. Чем дольше, тем доверие оператора соответственно выше.
3. Действующий тариф, подключенные к нему опции и услуги.

Так что кредитная сумма может постоянно меняться и становиться как меньше, так и больше.

Как узнать сколько у меня лимитов?

Это можно сделать введя USSD-команду для проверки счета *100# или *550#. Кстати, теперь баланс счета будет предоставляться слегка иначе: первым делом будет показана общая доступная сумма, далее размер лимита (сумма предоставленного вам кредита) и деньги на счету абонента. В общем, узнать лимит очень просто и никаких дополнительных или сложных действий производить не нужно.

gsmwiki.ru

«Предоставленный лимит» от МегаФона: подробное описание, как подключить или отключить

before—>

Сегодня у нас запланировано рассмотрение информации об услуге «Предоставленный лимит», которая доступна для использования абонентам Мегафон. Мы рассмотрим информацию о том, как подключить и отключить данную опцию.

скрыть1.Назначение опции «Предоставленный лимит»2.Условия предоставления услуги3.Расчет лимита по опции «Предоставленный лимит»4.Как подключить и отключить «Предоставленный лимит» на МегаФоне5.Как отключить «Предоставленный лимит» от МегаФона через личный кабинет5.1.Видео «Как проверить баланс на «Предоставленном лимите» МегаФон»p, blockquote<dp>1,0,0,0,0—>

p, blockquote<dp>2,0,0,0,0—> h2<dp>1,0,0,0,0—>

Если говорить о главном предназначении рассматриваемой возможности от Megafon, то это предложение разработано оператором с целью предоставления возможности абонентам продолжать использование услуг сотовой связи даже в том случае, если баланс их счета достиг нуля или даже отрицательного значения.

p, blockquote<dp>3,0,1,0,0—>

Как понятно из названия опции, абонентам предлагается определенный лимит, на который клиенты компании могут «уйти в минус» прежде чем доступ к услугам сотовой связи будет ограничен.

p, blockquote<dp>4,0,0,0,0—> h2<dp>2,0,0,0,0—>

Данная опция является доступной абонентам МегаФона на территории всей страны, идет речь о Москве или Пензе, например. Поэтому, если вы желаете подключить её, вы всегда можете это сделать, если будете подходить под условия, выдвигаемые к клиентам со стороны компании.

p, blockquote<dp>5,0,0,0,0—>

На сегодняшний день условия предоставления выглядят следующим образом:

p, blockquote<dp>6,0,0,0,0—>

• С момента активации абонентской СИМ-карты должно пройти более 3 месяцев;
• Лимит предоставляется в размере среднего коэффициента расходов абонента за последние три месяца пользования сотовыми услугами;
• На размер лимита влияют также и подключенные опции.

h2<dp>3,0,0,0,0—>

Чтобы более доступно разъяснить процедуру расчета лимита, предлагаем вам следующую формулу. Предположим, в течение последних 3-х месяцев использования услуг Мегафон, вы ежемесячно тратили в среднем по 200 рублей. В таком случае, лимит будет рассчитан в размере 180% от 200 рублей. То есть, при достижении нуля на счету, вам будет предоставлен лимитный счет в размере 360 рублей.

p, blockquote<dp>7,1,0,0,0—>

p, blockquote<dp>8,0,0,0,0—> h2<dp>4,0,0,0,0—>

Чтобы получить доступ к использованию данной опции, можно воспользоваться сразу несколькими различными способами. Мы рассмотрим их все, а вы можете выбрать любой на выбор:

p, blockquote<dp>9,0,0,0,0—>

• USSD-команда формата *550*1#;
• Отправка текстового сообщения на номер 5050, в теле которого будет указана цифра 1;
• Отправка месседжа на номер 0500 с запросом в формате «Прошу подключить кредит доверия»;
• Путем осуществления звонка на номер 0500, где сотрудники контактного центра активируют опцию по вашему запросу.

Способы отключения услуги «Предоставленный лимит» выглядят следующим образом:

p, blockquote<dp>10,0,0,1,0—>

• Использование USSD-запроса вида *550*1#;
• Отправка сообщения на номер 5050 с текстом «2»;
• Отправка месседжа с текстом «Прошу отключить Плати когда удобно» на 0500;
• Обращение в контактный центр по номеру 0500;
• Обращение в салон связи компании мегафон, расположенный в вашем городе. При себе необходимо иметь удостоверение личности (паспорт).

h2<dp>5,0,0,0,0—>

Напоследок хотим отметить и то, что сегодня деактивировать данную опцию, как и многие другие предложения от Megafon, возможно и с помощью использования сервиса «Личный кабинет». С этой целью необходимо:

p, blockquote<dp>11,0,0,0,0—>

1. Зайти на страницу авторизации в системе по адресу lk.megafon.ru (процедура регистрации в личном кабинете МегаФон подробно описана в этой статье).
2. Заполнить соответствующие данные в поля формы для авторизации и нажать на кнопку «Войти».
3. В интерфейсе личного кабинета переместиться в раздел «Услуги, опции и подписки».
4.  Во вкладке «Мои» найти интересующую вас услугу и нажать справа на кнопку «Отключить».

p, blockquote<dp>12,0,0,0,0—> h3<dp>1,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>13,0,0,0,0—> p, blockquote<dp>14,0,0,0,1—>

Это была вся информация, которую необходимо знать о предоставляемом лимите МегаФоном для своих абонентов.

after—></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp></dp>

Способы отключения лимита

Каждый клиент компании Megafon может самостоятельно выбрать способ отключения лимита. Это зависит от того, насколько определенная функция для него удобна в данный момент. Далее рассмотрим весь процесс подробнее.

Через сотрудников Мегафон

Если вы самостоятельно не можете осуществить отключение услуги, то вам требуется сделать следующее:

• Набрать со своего телефона номер техподдержки компании – единый номер 0500.
• После этого вам необходимо дождаться звонка консультанта компании Megafon.
• Далее вам требуется сообщить о том, что вы хотите отключить лимит.
• Потом вам нужно просто использовать голосовые подсказки оператора.

Лучше всего обратиться за помощью в отключении лимита к сотрудникам офиса. Они смогут решить проблему всего за 15 минут. Вам только необходимо взять с собой паспорт гражданина РФ. Если вы не предоставите такой документ, то вы не получите никакого обслуживания, кроме предоставления консультационных услуг.

Через «Личный кабинет»

Любой абонент компании Megafon имеет возможность отключить лимит, используя «Личный кабинет». Если вы пройдете регистрацию на ресурсе Мегафона, вы получите следующие возможности:

• Управление собственным номером.
• Пополнение баланса сим-карты различными способами.
• Заказ детализации собственных расходов на мобильную связь.
• Контроль своего счета.

Одной из обязательных опций в «Личном кабинете» является возможность отключения предоставляемого лимита. Чтобы это сделать, необходимо провести такие манипуляции:

• Войти в пункт, называющийся «Услуги и опции».
• Далее выбрать «Дополнительные услуги».
• Здесь требуется кликнуть по разделу «Базовые».

После этих простых действий вам требуется среди возможных опций выбрать «Плати, когда удобно» и нажать кнопку «Отключить». Наиболее удобно деактивировать данную услугу, воспользовавшись компьютером. Если вы хотите отключить лимит со смартфона, то вам необходимо скачать бесплатную утилиту.

Через USSD

Многие абоненты Мегафона предпочитают отключать лимит при помощи набора на телефоне специальной команды. Такой способ самый универсальный. Его можно применять на любом мобильном устройстве. Для деактивации опции «Плати, когда удобно», требуется набрать на телефоне такую команду: *550*1#, а далее клавиша вызова. Если у вас появляются сомнения по поводу того, отключилась ли опция, вы можете проверить баланс, набрав комбинацию: *100# и кнопка звонка. Когда вы на дисплее своего устройства увидите только сумму остатка без дополнительной информации о лимите, тогда вы можете быть уверены в том, что опция деактивирована.

С помощью SMS

Еще одним простым способом отключения лимита является отправка СМС-сообщения оператору Megafon. В SMS вам нужно указать цифру 2 и переслать его на номер 5050. Если вам не пришло ответное сообщение с данными об отключении опции, то вам нужно отправить еще одно СМС, в котором требуется прописать текст: «Прошу отключить Плати, когда удобно» на другой номер 0500.

Также просто отключить лимит, воспользовавшись официальным ресурсом компании. Алгоритм действий здесь такой:

• Вам необходимо открыть страницу сайта Мегафон.
• Авторизоваться, введя логин, а также пароль, который вы получили при регистрации.
• Войти в раздел с опциями, подписками и услугами.
• Выбрать графу «Мои» и деактивировать опцию.

После описанных выше действий вам потребуется подтвердить отключение опции. Чтобы это сделать, на ресурсе Мегафона необходимо ввести специальный код. Его вам пришлют в сообщении на мобильный телефон.

Как можно понять, отключить лимит на Мегафоне возможно разнообразными способами. Все они простые и доступные каждому. Чтобы получить полную информацию о том, как подключить и деактивировать лимит на Мегафоне, вы можете набрать на своем мобильном устройстве простую комбинацию цифр: *550#, а после нажать клавишу вызова

Важно понимать, прежде чем отключить опцию предоставления кредита, что она все-таки полезная, когда на вашем балансе отсутствуют средства. Услуга предоставляется бесплатно

Если у вас не получается ее отключить описанными способами, обратитесь в отделение компании Мегафон

Специалисты всегда вам помогут, а также проконсультируют по всем вопросам

Если у вас не получается ее отключить описанными способами, обратитесь в отделение компании Мегафон. Специалисты всегда вам помогут, а также проконсультируют по всем вопросам.

Как отключить лимит

Отключить «Кредит доверия» на Мегафоне позволяется также как лично, так и удаленно, по желанию клиента. Процедура не является сложной в любом выбранном варианте, оплату за проведение деактивации компания не взимает.

USSD-запрос

Возможность отказаться от предоставленного лимита Мегафон предоставляет с помощью USSD-команды. Причем сама команда имеет тот же вид, что и при активации опции.

После набора комбинации *550*1# и нажимания значка звонка система проверит, активирован ли тарифный пакет «Кредит доверия». Если да, то деактивирует его (или наоборот).

Срок обработки запроса составляет до 5 минут (при сильной загруженности сети). О результатах выполнения команды абонента уведомляют системным уведомлением.

Смс-сообщение

С целью отключить услугу предоставленный лимит абонент вправе отослать смску на номер технической службы поддержки абонентов 0500. Текст сообщения должен содержать цифру 2.

После обработки запроса система уведомит клиента о деактивации услуги. Отправка сообщения возможна в любое время суток, время обработки запроса от этого не меняется. Ждать придется около 5 минут (при сильной загруженности сети).

Звонок оператору

На номере 0500 работает служба сервисной поддержки абонентов. Клиент провайдера связи может позвонить по этому номеру для решения возникших сложностей в процессе пользования функциями провайдера. В том числе, убрать лимит на Мегафоне.

Оператору потребуется сообщить необходимые сведения для идентификации клиента. Затем он, по запросу абонента, отключит предоставленный кредит. В общем все манипуляции займут около 10 минут времени. Все услуги являются бесплатными.

Для того, чтобы отключить «Кредит» на Мегафоне, можно перейти на сайт lk.megafon.ru. Там необходимо пройти несложную процедуру регистрации, после чего пользователь получит доступ к полному управлению своим тарифным планом.

Для отказа от предоставленного лимита нужно найти эту услугу в списке, указать на нее, а затем нажать кнопку «Отключить». Система пришлет на номер телефона пользователя проверочный код, который потребуется ввести для подтверждения действия.

Личное посещение салона связи

Найти ближайший пункт обслуживания Мегафона можно на официальном портале провайдера. При обращении к сотруднику для идентификации клиента может понадобиться паспорт РФ, так что лучше взять его с собой.

От абонента потребуется лишь обратиться к сотруднику салона с просьбой настроить или отключить предоставленный лимит. Заполнять заявление или оплачивать услуги при этом не понадобится. Сотрудник Мегафона выполнит все пожелания клиента бесплатно в течение 2-3 минут.

Мегафон стремится обеспечить максимальный комфорт для своих абонентов. Для этого перечень доступных вариантов управления своим тарифным планом постоянно растет и модифицируется. Таким образом, каждый абонент может подключать и отключать различные пакетные опции самостоятельно любым удобным способом.

Описание

Принцип действия упомянутой услуги предельно прост. Оператор предоставляет клиентам небольшой кредитный лимит, позволяющий не вносить абонентскую плату за связь заранее. Деньги можно заплатить позднее, когда пользователю покажется это удобным (в пределах разумного). К описанию нужно добавить, что:

• переживать о стоимости подключения не требуется, поскольку активация происходит бесплатно;
• пользование сервисом также не требует оплаты.

Важным условием работы сервиса является наличие финансовых ограничений. Доступная для использования человеком сумма зависит от массы факторов, включая расходы на телефон и количество активных опций.

Как проверить баланс?

Проверка баланса происходит привычным способом и требует введения короткой USSD-команды *100#. Также узнать остаток средств на счету можно в личном кабинете или мобильном приложении. При этом размер кредитного лимита зависит от следующих факторов:

• установленного на сим-карту тарифного плана;
• количества и стоимости подключенных опций и сервисов;
• среднемесячного размера расходов на телефон за последние 3 месяца;
• времени использования сим-карты.

Существуют и другие факторы, способные увеличить или уменьшить лимит, но очевидно, что наилучшие условия предоставляются постоянным клиентам, с солидными тратами на связь и дорогостоящими тарифами. Таким образом телефонная компания поощряет их лояльность.

Почему лимит не предоставляется?

Существует несколько категорий абонентов, которые не смогут подключить тариф Мегафон «Плати, когда удобно». К ним относятся:

• недавно подключившиеся, пользующиеся связью менее 3 месяцев;
• на лицевом счёте числится больше 1 номера;
• абонент имеет задолженности перед мобильным оператором (включая старые долги по уже неиспользуемым симкам);
• средний размер месячных расходов не превышает 170 рублей;
• активирована .

Кроме того, активация сервиса недоступна корпоративным клиентам. Также возникнут сложности у тех, чей баланс ушёл в минус, а сумма имеющегося долга превышает размер потенциально доступного лимита средств.

Как отображается баланс?

Заостряя подробное внимание на просмотре баланса, следует подчеркнуть, что активация опции изменяет перечень сведений, которые показываются пользователю при проверке баланса. В результате владелец сим-карты видит сразу 3 различные цифры:

• общая сумма средств, которые он может потратить на телефон;
• личные деньги пользователя, внесённые им на счёт;
• кредитный лимит, предоставленный оператором.

Разобраться в данных цифрах подробнее можно в личном кабинете или во время звонка в контактный центр, но обычно и полученного оповещения оказывается достаточно, чтобы точно знать и понимать, сколько денег удастся потратить и какую сумму позднее придётся возвращать оператору.

Уведомление об оплате

Погашать имеющуюся задолженность требуется до 27 числа месяца, следующего за тем, когда был использован лимит. Чтобы абонент не забывал о необходимости вернуть полученные и использованные ранее деньги (например, для внесения абонентской платы за тариф), телефонная компания трижды в месяц присылает уведомления о сумме долга. Оповещения приходят 6, 21 и 26 числа

Важно подчеркнуть, что 26 – крайний срок погашения задолженности. Если несколько рублей окажется неоплаченными, оператор заблокирует сим-карту

Отменить блокировку можно с помощью внесения нужной суммы на счёт. Обычно на восстановление связи уходят считанные минуты.

Особенности

Важных особенностей, о которых требуется знать пользователям, оператором не предусмотрено. Сама сотовая компания отнесла к подобным 2 незначительных нюанса:

• при использовании сервиса функция «Обещанный платёж» оказывается недоступна, чтобы включить её, придётся сначала отказаться от лимита;
• при отрицательном балансе сторонние финансовые операции блокируются.

Стоит отметить, что включает оператор в понятие сторонних финансовых операций. К ним относятся мобильные переводы и платежи. Чтобы восстановить возможность пользоваться данной услугой, достаточно пополнить счёт.