Homecredit.ru/pin: online-форма для активации кредитной или дебетовой карты и установки пин-кода

Активировать карту Хоум Кредит

Банк специализируется на выдаче именных и неименных картах, а также на картах моментальной выдачи. Перечисленные карты обладают разной спецификой, в связи с чем различаются и способы активации.

Те карты, которые на лицевой стороне не отражают фамилию владельца, можно зарегистрировать исключительно в банковском отделении. Активация через интернет, а также с помощью нижеперечисленных альтернативных способов, доступна для карт, содержащих информацию о владельце.

Активация карты с помощью интернета

Данным способ является самым удобным и практичным, так как не требует много времени. Инструкция, которая изложена ниже, поможет вам справиться с данной операцией быстро и правильно:

1. Осуществить переход на интернет-площадку банка homecredit.ru;
2. Пролистать открывшуюся страницу немного вниз и нажать на надпись «Активируйте карту»:

3. Откроется окно, в котором необходимо:

• Указать номер карты;
• Ввести паспортные данные, а именно серию и номер;
• Внимательно рассмотреть картинку и ввести с неё цифры в соответствующее поле;
• Нажать на кнопку «Продолжить»:

1. Вы будете перенаправлены к следующему этапу, на котором системой будет сгенерирован пин-код – его нужно обязательно запомнить. Данный код будет действителен на протяжении трех дней. После истечения этого времени нужно изменить его;
2. Теперь нужно завершить операцию нажатием на кнопку «Активировать карту».

После вышеперечисленных манипуляций карта будет готова для использования.

В том случае, если у вас отсутствует доступ к сети Интернет, то вы можете воспользоваться одним из альтернативных вариантов.

В банковском отделении

Активация карты с помощью данного метода происходит в несколько этапов:

1. Нанести визит в банк, не забыв взять с собой паспорт, а также карту для активации;
2. Специалист занесет ваши данные в базу и отдаст вам обратно карту для того, чтобы вы поставили подпись, поскольку без нее карта имеет недействительный статус;
3. Вы должны придумать пин-код, который необходим для совершения операций по карте, и указать его.

После этого, нужно вставить карту в банкомат и ввести код. С этого момента карта считается активированной.

Активировать карту посредством телефонного звонка

При использовании этого способа, вам необходимо следовать определенном алгоритму действий:

• Осуществить бесплатный телефонный звонок по номеру: 8-800-70-08-006;
• Сообщить о своем желании сотруднику центра поддержки клиентов. Также нужно проинформировать оператора о виде вашей карты;
• Теперь необходимо предоставить личную информацию (фамилия, имя, дата рождения, данные паспорта и т.п.) – оператор проведет идентификацию данных.

После проведения необходимых манипуляций вам должны перезвонить из банка в течение трех часов и сообщить пин-код. Если же сотрудники банка не смогут вам дозвониться, или у вас не будет возможности ответить на звонок (совещание, вождение автомобиля и др.), то предназначенный для вас код придет в заказном письме по Почте России.

Именно так происходит активация. В том случае, если при вводе пин-кода операция по карте не производится, то это свидетельствует о некорректных действиях либо специалиста, либо самого клиента. Также причиной сбоя могут стать неполадки системы. При таких ситуациях целесообразно пройти активационный процесс еще раз.

Второй способ получения карты

Вторым способом получения кредитной карты является обращение клиента непосредственно в офис банка либо на АП с расширенным функционалом. Если вы уже пользовались кредитом в ХКФ Банке, но у вас нет действующего предложения от банка, то для получения кредитной карты достаточно паспорта. Однако при этом лимит по карте будет составлять 10 000 рублей, а его увеличение возможно только на усмотрение банка. Если вы хотите получить карту с большим лимитом или вы впервые обращаетесь в банк, то дополнительно к паспорту нужно предоставить 2 вторых документа на выбор из двух списков соответственно:

1. Список № 1: водительское удостоверение, СНИЛС, загранпаспорт, пенсионное удостоверение.
2. Список № 2: загранпаспорт с отметками о поездках за рубеж, ПТС или техпаспорт, полис КАСКО, свидетельство о регистрации права собственности на недвижимость, выписка с зарплатного счета за последние 6 месяцев.

В офисе банка вам нужно будет предоставить необходимые сведения о себе: личную информацию, сведения о доходах и расходах. На основании полученной информации банк проведет проверку на соответствие своим требованиям и примет решение одобрить или нет выдачу кредитной карты. Если получено положительное решение, то карта будет выслана почтой в течение 3-х недель. Что если карта вам нужна прямо сейчас? Банк может предложить вам получить карту и воспользоваться ею тут же, например, в рамках карточного продукта «Быстрые покупки». Все очень просто. После подписания всех необходимых документов вам будет выдана так называемая карта моментальной выдачи, правда она будет неименная, но зато воспользоваться ею вы сможете сразу же. Именная карта будет выслана по почте в течение 3-х недель.

Итак, получив карту, клиент банка практически сразу может начать ею пользоваться, пройдя прежде простую процедуру активации карты. Если вы получаете в офисе неименную карту, вам ее активируют сразу же при выдаче. Активация производится специалистом в банковской системе. Также вы получаете к этой карте временный пин-код, которым можно пользоваться в течение 72 часов. Далее необходимо будет сменить его на постоянный. Как это сделать? Нужно позвонить на номер 8 800 700 8006 или на 8 (495) 785-82-22. Пин-код будет вам продиктован автоинформатором, после того как вы пройдете несложную процедуру идентификации, поэтому держите под рукой паспорт, карту и договор.

Как активировать карту

Активация карты «Хоум Кредит» — простая процедура, которая займет не более 15 минут. Зарегистрировать банковский продукт в системе, создать ПИН-код по карте рассрочки «Хоум Кредит», кредитке или дебетовой карте нужно в течение 72 часов (трех дней) после получения карты, иначе соглашение между клиентом и банком признают недействительным. Активировать карту «Хоум Кредит» можно тремя способами.

По телефону

Для регистрации карточки в системе и ее дальнейшего использования свяжитесь с оператором по горячей линии 8 (495) 785-82-22. Для выполнения процедуры нужно привязать номер телефона к банковскому счету во время получения неименной карточки или заполнения паспортных данных.

1. Свяжитесь с оператором по телефону горячей линии.
2. В голосовом меню выберите пункт «Активация карты».
3. Сообщите номер карточки и паспортные данные при необходимости.
4. После завершения разговора проверьте СМС-сообщения. На телефон, привязанный к счету, придет ПИН-код карточки.

Процедура активации завершена. Новую карточку можно использовать для оплаты покупок, начисления и снятия денежных средств, перевода накоплений и других операций, предложенных банком. Секретный код следует записать и удалить полученное СМС-сообщение из истории телефона во избежание мошеннических действий.

В офисе банка

Активировать карту «Хоум Кредит» предлагают и в офисе банка. Этот способ регистрации карты рассрочки также подходит для кредиток и дебетовых неименных карт.

1. О своем желании активировать карту в офисе клиент сообщает сотруднику банка.
2. Менеджер вносит данные карточки в базу.
3. Сотрудник банка привязывает номер телефона клиента к банковскому счету.
4. На номер телефона поступает ПИН-код.

Создать ПИН-код по карте «Хоум Кредит», отличный от выбранного банком, можно сразу же после получения СМС. Будьте внимательны: внести номер карты рассрочки в базу можно только в отделении финансовой организации после оглашения кредитного лимита и подписания договора о порядке выплат.

В интернете

Активировать карту «Хоум Кредит» через интернет нужно в течение трех суток с момента получения. По завершении процедуры картой можно пользоваться. После получения именной дебетовой карточки или кредитки процедуру активации проводят на официальном сайте банка. Для проведения операции понадобится компьютер или телефон с выходом в интернет.

1. На официальном сайте банка выберите раздел «Активировать карту».
2. В форму активации введите номер карточки, паспортные данные. Заполните капчу.
3. Запомните или запишите ПИН-код, выданный банком. При необходимости выберите опцию изменения ПИН-кода.

Как проверить активацию

В течение 2–3 минут после завершения процедуры активации клиент может использовать карточку. Чтобы убедится в положительном исходе операции регистрации, используйте банкомат «Хоум Кредит».

1. Вставьте карточку в считывающее устройство банкомата.
2. Введите ПИН-код.
3. Выберите одну из операций: пополнение или проверка баланса.
4. При выборе операции пополнения внесите необходимую сумму в банкомат.
5. Подтвердите внесение наличных.

Если транзакция прошла успешно или на экране отобразился баланс карточки, банковский продукт был активирован. Теперь вы сможете свободно распоряжаться средствами на карте, переводить деньги и оплачивать покупки.

Как активировать карту Хоум Кредит Банка?

Активировать карту Хоум Кредит Банка можно одним из 3 способов:

1. Во время получения пакета документов в офисе Банка Хоум Кредит.
2. Сделав звонок на горячую линию в контактный центр по номеру +7 (495) 785-82-22.
3. Через интернет, посетив официальную версию портала homecredit.ru.

Проведение активации счета с помощью телефонного звонка требует привязки к используемому номеру в процессе оформления документов у сотрудника.

Необходимо знать: активировать надо именной и неименной экземпляр. Именные на лицевом обороте содержат информацию о карточке (номер, дату окончания использования), Ф. И. владельца. Неименные не содержат личных данных владельца, выдаются сразу при заключении договора.

Активация карты Home Credit Bank в офисе

При посещении отделении ХКБ процесс занимает несколько минут. Операцию проводит сотрудник, заключивший договор с клиентом, когда карточка на руках.

Посетить офис можно также после неудачных попыток активации другими способами.

Лучшие способы активировать счет: через интернет и в отделении ХКБ

Как активировать карту по телефону?

Операцию можно провести, если позвонить в колл центр банка Home Credit Bank по номеру +7 495 785-82-22 или 8 800 700 800 6. Необходимо иметь при себе карточку, паспорт, договор. Оператору потребуются данные документов и кодовое слово.

Процедура получения кода проходит с помощью автоматизированной системы без участия оператора. Процесс активации будет завершен, но код, продиктованный системой, необходимо сменить на свой в течение 3-х дней.

Отметим, что T-PIN действителен 72 часа, за это время необходимо завершить процесс полностью.

Если клиент не завершил корректно активацию, банковская служба высылает данные почтой заказным письмом. Последнее идет, как правило, 7-20 дней.

Как активировать карту Хоум Кредит Банка через интернет?

Активация карты рассрочки Хоум Кредит, как и любой другой, на официальном интернет сайте организации выполняется в несколько этапов. Это займет не более 5 минут.

Для проведения активации через интернет понадобится:

• смартфон, планшет или компьютер с активным интернет-соединением;
• 12 цифр, указанные на лицевом обороте пластиковой карточки;
• основные паспортные данные.

Чтобы активировать карты Хоум Кредит через интернет требуется выполнение определенных действий:

1. Осуществить вход на сайт по адресу homecredit.ru.
2. На первой странице найти кнопку “Активация карты и создание ПИН-кода”.
3. Перейти на вкладку проведения активации https://www.homecredit.ru/pin/.
4. Внести требуемую информацию.
5. Зафиксировать полученный временный код, который за 72 часа необходимо поменять на свой.

Тарифы и условия

Хоум Кредит Банк (ХКБ) выпускает кредитные и дебетовые карты нескольких видов. А также в нем предлагается довольно новый продукт – карточка рассрочки «Свобода». Каждый пластик имеет собственные условия и тарифы обслуживания. Выпуск обычно осуществляется ХКБ бесплатно. Исключение составляет только пластик МИР. За его изготовление придется единовременно заплатить 500 р.

Дебетовые карты позволяют оплачивать покупки и снимать наличные, за счет средств, заранее зачисленных клиентам. Обслуживание их может стоить до 99 р. в месяц. Многие виды дебетовых карточных продуктов в Хоум Кредит обслуживаются бесплатно, а по некоторым из них предусмотрено также начисление процентов на остаток по ставке до 5-10% годовых.

ХКБ выпускает также валютные дебетовые продукты за 0 или 25 долларов/евро. По платному пластику можно получать в этом случае до 0,25% годовых на остаток в евро или до 0,5% – в долларах. Обслуживание этой категории карт всегда бесплатно.

По кредиткам ХКБ предлагает лимит до 300 тыс. р. и ставку 29,8% при оплате покупок или 49,9% при снятии наличных. По ним действует льготный период до 51 дня. Обслуживание золотой кредитки обойдется в 990 р. ежегодно, а за платиновую карточку с повышенным кэшбэком придется заплатить уже 4990 р. в год. Страхование держателей кредиток осуществляется по желанию.

Можно заказать пластик, участвующий в программе «Польза» и получать кэшбэк до 3-5%. При покупках у партнеров доступно повышенное бонусное вознаграждение – до 10%.

Карта «Свобода» – фактически является кредиткой с расширенными возможностями, позволяющей покупать товары не только в кредит, но и в рассрочку. Банк изготавливает и обслуживает ее бесплатны. Предоставляется рассрочка в торговых точках партнеров на срок до 1 года без переплаты при условии отсутствия просрочки. В магазинах, не входящих в партнерскую сеть, можно делать покупки и пользоваться грейс-периодом до 51 дня.

Лимит рассрочки определяется индивидуально и может достигать 300 тыс. р. Базовая ставка по кредиту при невыполнении условий рассрочки устанавливается индивидуально, но минимум она составит 17,9%. Для расширения возможностей продукта можно активировать платные опции, увеличивающие срок рассрочки, предоставляющие страховку и т. д.

Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит

Подробнее

Кредитный лимит:

300 000 руб.

Льготный период:

365 дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
70 лет

Рассмотрение:
15 минут

Обслуживание:

рублей

Оформить

Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит Банк

Подробнее

Кредитный лимит:

руб.

Льготный период:

дней

Ставка:
от
%

Возраст:
от
18 до
64 лет

Рассмотрение:
3-5 дней

Обслуживание:

рублей

Оформить

Сравним в таблице все основные параметры карт разных типов.

Параметр	Тип карты
Дебетовая	Кредитная	Карта рассрочки «Свобода»
Обслуживание	0-99 р./мес.	990-4990 р./год	0 р.
Кредитный лимит	Не доступен	До 300 тыс. р.
Проценты на остаток	До 5-10%, в валюте – 0,25-0,5%, есть не по всем продуктам	Не предусмотрены
Проценты по кредиту	Не предусмотрено	28,9-49,9%	0% – по рассрочке и в грейс-период, от 17,9% – в остальных случаях
Льготный период	До 51 дня	До 1 года у партнеров (рассрочка), до 51 дня – в иных случаях, можно увеличить за счет опций
Страхование	По желанию
Кэшбэк	До 3-5% по базовым условиям и до 10% – у партнеров, есть не по всем продуктам	Нет

Для чего необходима активация?

Карты не прошедшие активацию ни одним из доступных способов (например, online на сайте Home Credit Bank) не могут использоваться. Фактически они представляют собой кусочек пластика с 12-значным номером и другими данными.

Активация требуется и для карты рассрочки, иначе вы не сможете воспользоваться её возможностями, в числе которых:

• безналичная оплата товаров и услуг,
• кредитный лимит до 300 000 рублей,
• стандартная рассрочка – 90 суток, а у партнеров этот период может достигать 1 года,
• размер процентной ставки при нарушении условий достигает 29,8%,
• длительный льготный период.

Карта рассрочки – возобновляемая. Это значит, что возможности продукта ограничены не одной покупкой, а лимитом. Кроме того, действует беспроцентная рассрочка, если соблюдается каждое из условий погашения задолженности. Чтобы воспользоваться каждой возможностью, активируйте выданную карту.

Что делать, если не получается задать PIN-код

Бывает, когда активация карты и создание ПИН кода в Хоум Кредит Банк проходит неуспешно. В такой ситуации при попытке использовать «пластик» через банкомат или другое устройство может выдавать ошибку. Здесь возможно несколько причин:

• Если активация проходила в банке, специалист мог не завершить процесс.
• При самостоятельном задании PIN-кода произошел сбой в системе, который не дал нормально зафиксироваться «пластику» в системе.

При возникновении подозрительной ситуации банк может заблокировать платежный инструмент. Это возможно при следующих обстоятельствах:

• попытка снятия крупной суммы через банкоматы других финансовых организаций;
• неправильный ввод пароля несколько раз;
• поступление крупной суммы (свыше лимита) на счет «пластика»;
• прочие причины (могут оговариваться в договоре).

В случае появления такой ситуации нужно связаться с представителем горячей линии или лично прийти в отделение финансовой организации.

Многие спрашивают, чем опасна не активация карты Хоум Кредит и чем грозит. По сути, платежный инструмент попросту не будет работать. Если не успеть сделать необходимые мероприятия в определенный срок, может потребоваться получение новой карточки и прохождение всех процедур заново.

Что делать во время потери карты?

Необходимо в срочном порядке произвести блокировку карты. Это можно сделать как в банке, так и во время звонка в центр поддержки клиентов. Блокировка позволит сохранить все денежные средства, находящиеся на счете карты.

Для того чтобы возобновить действие пластика, необходимо получить новую карточку, активацию которой нужно произвести заново.

Таким образом, персональный код (пин-код) можно получить несколькими доступными и легкими способами. Если же у вас возникнут какие-либо вопросы, касающиеся использования карты, нужно осуществить звонок в контактный центр и поделиться своей проблемой со специалистом.

Для чего это нужно?

Карточка передается клиентам в неактивированном состоянии. Без прохождения процедуры она остается бесполезным куском пластика, а банковский договор не вступает в силу. При попытке совершить любую операцию будет приходит отказ.

Предлагается 3 способа активировать карты в Хоум Кредит (аналогичны для кредитных и расчетных карт):

• в отделении или представительстве банка при содействии сотрудника;
• по телефону при помощи оператора call-центра и автоматизированной системы;
• на официальном сайте самостоятельно.

Активация в личном кабинете или мобильном приложении невозможна. Действующие клиенты банка регистрируют новые карточки стандартными способами. Специалист в чате в рабочее время проконсультирует по всем этапам.

Прохождение процедуры в Home Credit имеет несколько нюансов:

• именные карточки допустимо активировать тремя указанными способами, неименные — только в отделении;
• карты рассрочки регистрируются только в отделении;
• активация и получения PIN-кода разделены, могут проводиться в разное время.

Пластиком можно пользоваться сразу после получения ПИН-кода. Иногда возникают технические трудности и процесс не проходит до конца, при попытке оплаты высвечивается ошибка. В таких случаях и при перевыпуске нужно пройти процесс с самого начала любым удобным способом.

Подготовительный этап

Процесс создания выглядит следующим образом:

1. Звоним в банк по номеру «горячей» линии 8-800-700-800-6 или +7-495-785-82-22.
2. Отвечаем на вопросы оператора.
3. Дожидаемся перевода в автоматизированную систему.
4. Внимательно слушаем код. Если не расслышали, прослушиваем повторно.

Активация в банке

Все необходимые манипуляции проводит сотрудник в отделении или представительстве банка с расширенным функционалом в магазинах-партнерах при предъявлении паспорта и карточки. Процедура занимает до 15 минут. Такой метод целесообразно использовать, если планируется сразу активно использовать пластик.

Уменьшается риск возникновения проблем при самостоятельной активации. Специалист сразу проверит, изменился ли статус счета.

В течение 72 часов необходимо получить ПИН, позвонив в call-центр и назвав TPIN или пройдя классическую идентификацию. Комбинация цифр будет названа автоматизированной системой.

Активация по телефону

Действовать нужно следующим образом:

1. Звоним по номеру 8-800-700-8006 или +7-495-785-8222 (служба поддержки работает круглосуточно).
2. Называем оператору TPIN или проходим классическую идентификацию, назвав Ф.И.О., номера карточки и паспорта.
3. Ожидаем переключения в автоматизированную систему.
4. Прослушиваем временный PIN.
5. В течение 72 часов меняем его на постоянный в личном кабинете или по телефону.

Время на активацию

Время на активацию дебетовых и кредитных карт не регламентировано. Пластик можно получить на руки и активировать, когда возникнет необходимость в использовании.

Если с картой не производить никаких действий, то она останется просто куском пластмассы, проведение любых операций заблокировано. Договор банковского обслуживания не вступает в силу, списаний стоимости банковских услуг не производится.

Если необходимость в банковском продукте отпала и использование не планируется, то целесообразно порезать пластик или вернуть в любое отделение банка.

После завершения процедуры активации необходимо поставить подпись в специальном окошке на оборотной стороне карты. PIN-код рекомендуется задавать сложный (не состоящий из даты рождения или цифр, идущих подряд) и хранить в надежном месте.

Регистрация личного кабинета Хоум Кредит

Предусмотрены три способа открытия учетной записи в банке Хоум Кредит:

С помощью сайта

Чтобы зарегистрироваться в такой способ, воспользуйтесь ссылкой https://ib.homecredit.ru/ibs/ru/login. В появившемся окне нажмите кнопку «Получить». На странице регистрации укажите следующие данные:

• номер карты или договора с банком;
• данные паспорта;
• проверочный код.

Далее на мобильный телефон придет смс-сообщение с кодом. Пароль нужно указать в соответствующем поле, затем нажать кнопку «Далее». При необходимости через эту же форму можно будет восстановить пароль и логин.

По телефону

Наберите номер горячей линии 8 (495) 785-82-22, сообщите оператору поддержки номер счета, карты или договора. При необходимости нужно будет назвать кодовое слово и паспортные данные. После этого сотрудник банка назовет вам логин и пароль для пользования интернет-банком.

В офисе

Возможно, самый простой и удобный способ регистрации. Вам достаточно обратиться в любое отделение банка и предоставить только паспорт. В ответ специалист компании выдаст вам необходимые данные для входа в личный кабинет.

Что такое льготный период?

Льготный период – период времени, в течение которого проценты по Кредитам в форме овердрафта, полученным для оплаты товаров и/или услуг с использованием Карты в Расчетном периоде, не начисляются при условии полного погашения Клиентом Задолженности по Договору, образовавшейся на последний день Расчетного периода, не позднее срока окончания Льготного периода. Началом Льготного периода является первый день Расчетного периода.

Продолжительность Льготного периода складывается из количества дней Расчетного периода (1 месяц) и Платежного периода (следующие 20 дней).

Сколько длится Льготный период

От 20 до 51 дня. Продолжительность Льготного периода зависит от даты совершения операции по Карте и может длиться от 20 дней (если операция была произведена в последний день Расчетного периода) до 51 дня (если операция была произведена в первый день Расчетного периода и в расчетном месяце был 31 день).

Как пользоваться льготным периодом?

Очень просто. Оплатите покупку с помощью Карты, и в следующем месяце при внесении ежемесячного платежа выплатите Банку полную задолженность. Тогда Банк не начислит проценты на эту покупку.

Например:

Дата начала Вашего Расчетного периода по Договору – 5 число. В этот же день Вы активировали Карту и расплатились ей, купив микроволновую печь за 1 500 рублей, а 10 сентября Вы оплатили мобильную связь и Интернет на 1 000 рублей. Чтобы воспользоваться Льготным периодом и не оплачивать проценты за эти покупки, необходимо с 5 по 24 октября включительно, т.е. в течение Платежного периода, разместить на счете полную сумму задолженности – 2 500 руб. (сумма всех кредитов, которые Вам предоставил Банк).

Если по карте предусмотрена ежемесячная комиссия за обслуживание лимита овердрафта или иные платежи по кредиту, их сумму необходимо дополнительно разместить на счете.

1. Как часто можно пользоваться Льготным периодом? Каждый месяц.
2. Сколько покупок можно совершить в рамках Льготного периода? Сколько угодно. Главное, выплатить всю сумму покупок до даты внесения ежемесячного платежа в следующем месяце.
3. Можно ли воспользоваться Льготным периодом, если снимать наличные в банкомате? К сожалению, нет. Льготный период распространяется только на покупки, которые Вы оплатите Картой.
4. Что будет, если не внести своевременно всю сумму кредитов за время их использования, включая Льготный период? Ничего страшного. В этом случае проценты будут начислены на всю сумму кредитов за все время их использования, включая Льготный период.

Что такое ПИН-код

Пин-код – это спонтанно подобранный программой набор из 4 цифр. Является конфиденциальной информацией и не подлежит передаче сторонним лицам. Код открывает доступ пользователю к совершению банковских операций по пластику. Желательно знать его наизусть.

Как уже говорилось, автоматический ПИН-код следует изменить. Каждый придумывает свой, но не рекомендуется связывать его с датой, месяцем и годом рождения своего или близких людей. Это обезопасит от возможных мошеннических посягательств.

В случае необходимости, поменять ПИН возможно в любом банковском терминале, обслуживаемом банком Хоум Кредит.

Чтобы удостовериться, что активация прошла успешно попробуйте воспользоваться пластиком по назначению (например, оплатите покупку в магазине). Если платеж не проходит, то надо выяснять причины неудачи. Подобное возможно в ряде случаев:

• процедура не завершена полностью по вине банковского сотрудника;
• технические неполадки на портале;
• сбои в системе.

По любым возникающим вопросам следует обращаться по номеру службы клиентской поддержки.

Как оплатить кредит в Хоум Кредит: все способы

Для пополнения кредитной карты или оплаты кредита не обязательно входить в личный кабинет. Достаточно перейти на сайт банка по адресу https://www.homecredit.ru/payment-online и указать реквизиты.

Для пополнения кредитной карты достаточно указать номер карты и дату своего рождения, а для оплаты кредита потребуется ввести номер кредитного договора и номер счета.

Также вы можете воспользоваться любым другим способом оплаты кредита:

• Через банкомат банка
• В отделении банка в кассе
• В личном кабинете «Мой кредит» (без комиссии картой любого банка)
• В интернет-банке любого банка (например, через Сбербанк Онлайн)
• Через систему денежных переводов «Золотая Корона»
• В отделении Почты России
• Через платежную систему Qiwi
• Через терминал Элекснет

Срок зачисления зависит от выбранного способа, быстрее всего проходит оплата картой в личном кабинете или мобильном приложении «Мой кредит».