Скайнетком

Прейскурант услуг

*Списание денежных средств производится с лицевого счета абонента или наличным платежом в кассу Оператора. Основанием для списания является выездной лист с подписью абонента в котором указаны выполненные работы и стоимость. Все услуги производятся в течении 5 рабочих дней после поступления заявки и оплаты услуги.

Функции личного кабинета Skynet

Персональный кабинет пользователя Скайнет открывает клиенту доступ к ряду возможностей:

• Проводить операции с лицевым счётом. Можно проверять остаток, просматривать историю списаний.
• Пополнять счёт, оплачивать пакеты разовым платежом.
• Изменять личные данные.
• Подключать и отключать дополнительные услуги.
• Менять тарифные планы или редактировать их.
• Изменение личных данных: логина, пароля, ФИО и других.
• Добавление новых данных: привязка банковской карты, номера телефона.
• Подключение функции «Отложенный платёж».
• Просматривать акции и бонусные предложения.
• Регистрация новых технических устройств.
• Подключение функции «Автоплатёж». Средства будут списываться с лицевого счёта.

Управление услугами

С главной страницы личного кабинета Скайнет пользователь может перейти в блок «Услуги». Для этого нужно кликнуть по одноимённой кнопке в меню в верхней части экрана. На этой странице реализовано несколько функций:

• Смена тарифа.
• Отключение пакета.
• Смена мак адреса.
• Данные о подключённом пакете, сроке его работы, стоимости в месяц и в год, дате будущего списания.

Эти возможности предоставлены для каждого подключённого тарифа отдельно. Все пакеты выделены в отдельные блоки.

Акции и бонусы

Открыв в меню пункт «Акции» пользователь получает информацию о всех бонусных и акционных предложениях Скайнет. Здесь размещаются как постоянные, так и временные подарки от компании.

• За каждого приглашённого в компанию друга, который подписал со Скайнет договор, пользователь получает 500 рублей. Для этого достаточно ввести ID приглашённого в течение 10 дней после его подключения. Друг должен будет подтвердить этот факт в своём ЛК.
• Скайнет выступает за безопасный интернет и сотрудничает с разными антивирусами. Их можно загрузить бесплатно из акционного раздела.

Временные бонусы меняются с некоторой периодичностью, поэтому стоит просматривать страницу «Акции» чтобы постоянно быть в курсе нововведений.

Доменное имя и электронная почта

• Один пользователь – один адрес.
• Услуга оплачивается ежемесячно. Деньги списываются с лицевого счёта.
• Подключить могут только те, у кого приобретён любой тарифный план Интернета.
• Если вовремя не произвести оплату, то доступ к электронной почте закроется через 10 дней. Имя почтового ящика сохраняется за клиентом ещё 3 месяца.
• Услугу можно отключить в любой момент.

По аналогичным правилам предоставляется доступ к личному доменному имени от Скайнет. Есть несколько дополнительных нюансов:

• Домен не привязывается к IP адресу.
• Можно использовать как для удалённого доступа к ПК, так и для оформления личной страницы в интернете.

1. На главной странице кабинета выбрать интересующую услугу.
2. Указать название поддомена или электронной почты соответственно.
3. Выбрать домен, на котором будет располагаться приобретённый пакет.
4. Определиться с Тарифом.
5. Кликнуть на кнопку «Отправить».

«Контроль времени»

Функция «Контроль времени» это по сути аналог «родительского контроля». С её помощью можно ограничить доступ к Интернету строго заданным временным отрезком.

• Эта возможность подключается бесплатно, но за пользование списывается 29 рублей в месяц с лицевого счёта.
• Функция автоматического продления подключается сразу же, но её можно выключить в настройках.
• После оплаты в блоке «услуги» можно настроить контроль времени под себя. Там выбирается временной промежуток, в который будет активен Интернет.
• Чтобы полностью отключить контроль времени нужно деактивировать услугу и убрать галочку рядом с пунктом «Продлевать автоматически».

Подключается эта функция на странице услуг. Для этого необходимо:

1. В кабинете кликнуть на кнопку «Услуги» в главном меню.
2. Нажать на гиперссылку «Подключить услугу».
3. Выбрать «Контроль времени».
4. Кликнуть на кнопку «Подключить» и оплатить первый месяц для активации.

Контактная информация

По всем возникающим вопросам о предоставлении услуг или интернет-сервиса вы можете обратиться сюда:

• Контактная линия +7-812-386-20-20.
• Электронная почта для физических лиц info@sknt.ru.
• Электронная почта для бизнеса b2b@hub.sknt.ru.
• Связь с директором по корпоративному бизнесу DirectorB2B@hub.sknt.ru.
• Личный визит в главный офис по адресу Санкт-Петербург, улица Репищева, дом 20 (БЦ SkyTrade, 4 этаж).

Компания принимает посетителей ежедневно с 10 утра до 21 вечера по московскому времени. На странице https://www.sknt.ru/contact-skynet.htm вы найдете интерактивную карту Яндекса с местоположением здания, а также наглядную схему прохода.

Горячая линия

При возникновении проблем с работой личного кабинета, приложения или непосредственно телевидения и интернета, клиенты компании могут обратиться в техническую поддержку. Для этого существует телефон горячей линии – +7 (812) 386-20-20. Также есть возможность связаться со специалистами через личный кабинет или приложение Skynet. Техническая поддержка старается отвечать оперативно, решать проблемы пользователей в течение часа после обращения. Но чтобы работа проходила значительно быстрее, желательно перед обращением чётко сформулировать просьбу или возникшие неполадки, чтобы сотрудник быстрее понял, с чем ему предстоит разбираться. Благодаря этому ему не придётся задавать много уточняющих вопросов и тем самым тревожить клиента.

• https://kabinet-lichnyj.ru/svyaz/skynet
• https://banks-cabinet.ru/skynet.html
• https://lichniikabinet.ru/skynet/

Функционал личного кабинета

Личный кабинет клиента компании Скайнет наделяет его множественными функциями, которые значительно облегчают выполнение пользователем самых различных операций:

• проверку своего абонентского счета;
• контроль состояния своего счета через опцию «Интернет-услуги»;
• смену действующего тарифного плана на более приемлемый;
• заказ дополнительных услуг, предоставляемых компанией SkyNet;
• изменение сроков платежей, с использованием функции «Отложенный платеж»;
• внесение абонентской платы через сайт компании с использованием банковской карты;
• привязку банковской карты к своему договору (раздел «Оплата банковской картой» — «Подключить карту»);
• регистрацию новых подключенных устройств;
• подключение услуги «Автоплатеж», благодаря чему абонплата будет списываться с банковской карточки в автоматическом режиме;
• добавление номера телефона и др.

О провайдере

ООО «Скайнет» – это телекоммуникационная компания, которая предоставляет услуги ТВ, Интернет и телефонии уже более 15 лет. Работает как с физическими, так и с юридическими лицами. Сеть компании покрывает Санкт-Петербург.

Плюсы и минусы

У SkyNet, как и у любого другого провайдера, есть свои сильные и слабые стороны.

Удобный профиль клиента. Вход в личный кабинет можно осуществить с любого устройства.
Оплата Скайнета проводится быстро и без комиссий. Вам не нужно выставлять счет или ждать подтверждения от оператора.
Компания не использует дополнительных узлов связи, подключение к Интернету осуществляется напрямую.
Все тарифные планы – безлимитные.
У Скайнета своя сеть по городу, они не пользуются посредниками.

Компания покрывает не весь Санкт-Петербург. Если районы, которые не смогут подключиться.
Нельзя самостоятельно создать личный кабинет. Вход возможен только после подписания договора.
Малая вариативность пакетов услуг. Нельзя создать «мой тариф», где будут подключены только нужные функции.
В кабинете нет специальной формы для технической поддержки клиентов.

Тарифы

У Скайнет есть несколько тарифных планов. Во время подключения услуги выбирается один из них. Тариф можно сменить в любое время в личном кабинете.

Также компания предоставляет и другие услуги:

• Т-400 (Акционный) – 400 рублей в месяц за базовый ТВ пакет и Интернет 100мбит/с.
• Вода HD – 650 рублей в месяц за ТВ, Интернет 100мбит/с и возможность сменить IP и оформить домен.
• Огонь HD – 800 рублей в месяц, те же услуги что и в пакете «Вода», но скорость интернета 200мбит/с.
• Телефония – от 250 до 500 рублей в месяц.
• Приобрести городской номер – 3 000 рублей разово.

Оставить онлайн заявку на подключение услуги

Подключиться к Скайнет можно онлайн, прямо с главного сайта компании в несколько кликов:

1. В верхнем меню на первой странице нажать на кнопку с подписью «Подключиться».
2. Ввести свой адрес и номер телефона в поле ввода.
3. Если дом есть в списке, продолжить, выбрав .
4. Ввести промокод на скидку, если он имеется, и нажать “Оставить заявку”.

Услуги и тарифы провайдера

Скайнет предлагает клиентам следующие виды услуг.

Интернет

Есть несколько тарифов от 250 до 800 рублей в месяц. Основная скорость составляет 100 Мбит/сек. Но имеется тарифный план с максимальной скоростью 200 Мбит/сек!

Помимо интернета в таких тарифах как «Вода» и «Огонь» предоставляется еще пакет ТВ.

Цифровое телевидение

Телевидение от SkyNet предлагает свыше 140 цифровых каналов, в частности в HD качестве. При желании можно подключить множество дополнительных тематических пакетов на свое усмотрение.

Тарифные планы идут с подключением интернета, а также иными услугами. Стоимость пакета составляет от 400 до 1 000 рублей.

WiFi

SkyNet предлагает воспользоваться Wi-Fi, гарантируя следующие преимущества:

• возможность одновременного подключения до 32 устройств;
• стабильное соединение вне зависимости от количества подключенных гаджетов;
• показ видео на максимальной скорости без потери качества;
• получение сигнала даже в самой отдаленной части помещения.

Стоимость подключения услуги составляет 500 рублей. Цена оборудования – 4 500 рублей. Покупать аппаратуру необязательно. Можно протестировать его, внеся залог 4 500 рублей. При возврате оборудования деньги возвращают клиенту.

Телефония

Скайнет предоставляет также услуги телефонии. Для заказа требуется пополнить лицевой счет на следующие суммы:

• 3 000 рублей за предоставление городского номера и установку оборудования;
• от 250 рублей за тариф.

Подключение телефона занимает не более 5 дней. Специалист компании выедет к вам на дом, проведет телефонный кабель и смонтирует розетку для телефона.

Интернет скайнет

Для получения доступа в личный кабинет в любое удобное для Вас время, достаточно воспользоваться бесплатным мобильным приложением iOS, которое позволит управлять услугами с мобильного телефона или планшета.

С помощью мобильного приложения Вы сможете осуществлять оплату картой, производить отложенный платёж, менять тарифы, узнавать баланс, обращаться к информации о последних платежах. Здесь же можно просматривать перечень подключённых услуг, сменить МАС-адрес, знакомиться с новостями компании, осуществлять необходимые настройки.

Загрузить данное приложение можно из официального онлайн-магазина Apple по представленной на сайте Скайнет ссылке «Установить».

Если у Вас возникли вопросы, связанные в том числе и с работой такого сервиса как Скайнет личный кабинет, обратитесь в раздел «Контакты», где представлены ответы на популярные вопросы. Здесь же Вы можете обратиться к другим вопросам (общим и финансовым, а также технической поддержки).

При необходимости Вы также можете обратиться к онлайн консультанту. При этом Вам понадобится представиться и выбрать вопрос какого рода Вас интересует, далее следует нажать на «Начать чат» и приступить к общению. Кроме того, Вы можете обратиться за консультацией к специалистам через социальную сеть ВКонтакте, а также через Viber и Telegram. Кроме того, Вы можете позвонить по телефону круглосуточного контакт центра или написать на электронную почту.

Проверка остатков трафика

Любой пользователь персонального аккаунта Skynet может осуществлять проверку состояния трафика, посетив раздел «Интернет-услуги». В этом пункте меню представлена информация о подключенном тарифе, а также сроки следующего внесения абонентской платы.

При желании провести смену текущего тарифного плана на личной странице нужно зайти в раздел «Интернет-услуги», а затем выбрать опцию «Смена действующего тарифа». После этого на сайте появится таблица со всеми доступными тарифными планами. Нужно выбрать наиболее подходящий, а затем нажать на надпись «Отправить», чтобы активировать услугу.

Функции персонального аккаунта

Пользователи Skynet, прошедшие процедуру регистрации, получают возможность совершать такие операции через персональный аккаунт:

• проверять свой абонентский счёт;
• контролировать состояние лицевого счёта с помощью опции «Интернет-услуги»;
• заменять действующий тарифный план более актуальным;
• заказывать дополнительные опции, оказываемые оператором;
• изменять сроки платежей, используя функцию «Отложенный платёж»;
• вносить абонентскую плату, используя банковскую карточку;
• осуществлять привязку банковской карточки к личному контракту;
• регистрировать новые подключенные устройства;
• подключать услугу «Автоплатёж», что позволяет переводить автоматически денежные средства с банковской карты в определенный момент;
• добавлять телефонный номер и пр.

Отключение

Личный кабинет можно отключить после того, как задолженности перед компанией будут погашены. Если возникла такая необходимость, о точной последовательности действий в этой ситуации можно узнать, обратившись в службу поддержки.

The following two tabs change content below.

Никита Аверин

В 2017 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)

Последние записи автора — Никита Аверин

• Taxi1990 – регистрация и вход в личный кабинет водителя — 18.09.2021
• Taplink: как зарегистрироваться и войти в личный кабинет — 16.09.2021
• Talklog (Талклог) – регистрация и вход в личный кабинет — 14.09.2021

Скайнет (Skynet): вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Скайнет, откройте в браузере страницу www.sknt.ru и щёлкните по банеру «Личный кабинет». Сразу после этого на экране появится окно авторизации, где вам будет предложено указать ID абонента (номер договора) и индивидуальный пароль. После ввода данных щёлкните «Войти» и дождитесь переадресации на основную страницу персонального раздела.

Если вы пользуетесь личным кабинетом регулярно, рекомендуем воспользоваться функцией сохранения пароля. Она позволит избежать ввода защитной комбинации при каждой авторизации. Помимо прочего здесь есть опция показа вводимых символов, позволяющая удостовериться в корректности вводимого пароля. Для её использования достаточно нажать на «глазок», находящийся в правой части соответствующей графы.

Функции личного кабинета Skynet

Персональный кабинет пользователя Скайнет открывает клиенту доступ к ряду возможностей:

• Проводить операции с лицевым счётом. Можно проверять остаток, просматривать историю списаний.
• Пополнять счёт, оплачивать пакеты разовым платежом.
• Изменять личные данные.
• Подключать и отключать дополнительные услуги.
• Менять тарифные планы или редактировать их.
• Изменение личных данных: логина, пароля, ФИО и других.
• Добавление новых данных: привязка банковской карты, номера телефона.
• Подключение функции «Отложенный платёж».
• Просматривать акции и бонусные предложения.
• Регистрация новых технических устройств.
• Подключение функции «Автоплатёж». Средства будут списываться с лицевого счёта.

Управление услугами

С главной страницы личного кабинета Скайнет пользователь может перейти в блок «Услуги». Для этого нужно кликнуть по одноимённой кнопке в меню в верхней части экрана. На этой странице реализовано несколько функций:

• Смена тарифа.
• Отключение пакета.
• Смена мак адреса.
• Данные о подключённом пакете, сроке его работы, стоимости в месяц и в год, дате будущего списания.

Эти возможности предоставлены для каждого подключённого тарифа отдельно. Все пакеты выделены в отдельные блоки.

Акции и бонусы

Открыв в меню пункт «Акции» пользователь получает информацию о всех бонусных и акционных предложениях Скайнет. Здесь размещаются как постоянные, так и временные подарки от компании.

• За каждого приглашённого в компанию друга, который подписал со Скайнет договор, пользователь получает 500 рублей. Для этого достаточно ввести ID приглашённого в течение 10 дней после его подключения. Друг должен будет подтвердить этот факт в своём ЛК.
• Скайнет выступает за безопасный интернет и сотрудничает с разными антивирусами. Их можно загрузить бесплатно из акционного раздела.

Временные бонусы меняются с некоторой периодичностью, поэтому стоит просматривать страницу «Акции» чтобы постоянно быть в курсе нововведений.

Доменное имя и электронная почта

• Один пользователь – один адрес.
• Услуга оплачивается ежемесячно. Деньги списываются с лицевого счёта.
• Подключить могут только те, у кого приобретён любой тарифный план Интернета.
• Если вовремя не произвести оплату, то доступ к электронной почте закроется через 10 дней. Имя почтового ящика сохраняется за клиентом ещё 3 месяца.
• Услугу можно отключить в любой момент.

По аналогичным правилам предоставляется доступ к личному доменному имени от Скайнет. Есть несколько дополнительных нюансов:

• Домен не привязывается к IP адресу.
• Можно использовать как для удалённого доступа к ПК, так и для оформления личной страницы в интернете.

1. На главной странице кабинета выбрать интересующую услугу.
2. Указать название поддомена или электронной почты соответственно.
3. Выбрать домен, на котором будет располагаться приобретённый пакет.
4. Определиться с Тарифом.
5. Кликнуть на кнопку «Отправить».

«Контроль времени»

Функция «Контроль времени» это по сути аналог «родительского контроля». С её помощью можно ограничить доступ к Интернету строго заданным временным отрезком.

• Эта возможность подключается бесплатно, но за пользование списывается 29 рублей в месяц с лицевого счёта.
• Функция автоматического продления подключается сразу же, но её можно выключить в настройках.
• После оплаты в блоке «услуги» можно настроить контроль времени под себя. Там выбирается временной промежуток, в который будет активен Интернет.
• Чтобы полностью отключить контроль времени нужно деактивировать услугу и убрать галочку рядом с пунктом «Продлевать автоматически».

Подключается эта функция на странице услуг. Для этого необходимо:

1. В кабинете кликнуть на кнопку «Услуги» в главном меню.
2. Нажать на гиперссылку «Подключить услугу».
3. Выбрать «Контроль времени».
4. Кликнуть на кнопку «Подключить» и оплатить первый месяц для активации.

Новости

• Обмен старых приставок на новые
  4/1/2021 12:00:00 AM

  Уважаемые абоненты!

  У Вас есть приставка Eltex NV-100/101/102, Eltex NV-501WAC или Eltex NV-711 и Вы хотите обменять её c доплатой на новую модель? Тогда приносите её, пульт и блок питания к нам на кассу по адресу г.Тверь, ул.Ржевская, д.10 с 9:00 до 21:00 ежедневно без обеда и выходных. В течение 15 минут мы проверим её работоспособность и выдадим Вам комплект с новой приставкой. Так же, для обмена, можно вызвать инженера на дом. Для этого позвоните по телефону 8-4822-49-35-00.

• Пакеты телеканалов
  9/11/2020 12:00:00 AM

  С 10 сентября изменилась политика трансляции некоторых телеканалов, в связи с чем в ближайшую неделю будут вноситься изменения в состав транслируемых пакетов. Полный пакет каналов будет доступен для тарифных планов от 500 рублей.

• Прекращение сотрудничества с ПАО «Уралсиб»
  3/28/2017 12:00:00 AM

  Уважаемые абоненты!

  Уведомляем Вас о прекращении сотрудничества с ПАО «Уралсиб» в связи с чем оплата услуг связи нашего провайдера в кассе филиала банка по адресу г. Тверь, ул. Володарского, д. 22 с 01.06.17 будет невозможна. Вы можете ознакомиться с более быстрыми и надежными способами оплаты на нашем сайте в разделе «Оплата».

• Плата за содержание абонентской линии
  4/14/2016 12:00:00 AM

  Уважаемые абоненты!

  С апреля 2016 года ООО «Домашние Компьютерные Сети» для абонентов, подключенных в частном секторе, вынуждено ввести плату за содержание абонентской линии связи в размере 250 руб/мес сверх используемого тарифного плана. Появление платы за обслуживание линии связи обосновано увеличением стоимости аренды опор.

• Терминалы SprintNet отключены
  1/14/2016 12:00:00 AM

  Уважаемые абоненты!

  С этого года все терминалы SprintNet отключены и никакие платежи не принимают.

• Правовая информация о распространении экстремистских материалов.
  5/22/2013 12:00:00 PM

  Федеральный закон от 25 июля 2002 г. 114-ФЗ «О
  противодействии экстремистской деятельности» запрещает
  распространение на территории Российской Федерации экстремистских
  материалов, а также их производство и хранение в целях
  распространения.

• Оплата с банковской карты.
  3/12/2013 6:59:00 PM
  Теперь наши услуги можно оплатить банковскими картами через
  интернет. Вы сможете экономить свое время на оплату, не прибегая к
  расчетам через терминалы или визиту в наш офис. У Вас появилась
  возможность оплатить свой заказ банковской картой Visa или
  Mastercard через процессинговый центр Uniteller,
  осуществляющий интернет-эквайринг.

Как оплатить услуги оператора

Для надёжной и быстрой оплаты услуг Skynet можно воспользоваться программой Сбербанк-онлайн:

1. Войти на страницу официального портала провайдера и авторизоваться в системе.
2. Перейти в персональный аккаунт, где можно приступить к работе с лицевым счётом.
3. В меню выбрать пункт «Оплата», найти своего оператора и ввести данные со своей банковской карты.
4. После этого на мобильный телефон будет отправлено SMS-сообщение с одноразовым кодом, который необходимо указать в соответствующем окне личного кабинета, чтобы подтвердить совершенную операцию.

Абоненту потребуется буквально пару минут для внесения абонентской платы, причем для этого даже не придётся выходить из дома. Операция проводится в считанные секунды.

Важно! Информация о проводимых транзакциях сохраняется в интернет-банкинге, поэтому при последующем платеже не потребуется много времени. Все данные будут введены системой Сбербанк-онлайн автоматически

Такой способ оплаты не подразумевает комиссионных сборов. К тому же, для пополнения баланса через личный кабинет можно использовать банковские карты любых платежных систем мира.

Вход в личный кабинет

Если регистрация пройдена успешно, то можно приступить к работе в персональном аккаунте. Многие пользователи отметили его интуитивно понятный интерфейс и лаконичный дизайн, который не отвлекает лишними деталями от работы на сайте.

Авторизация в системе происходит по такой инструкции:

1. Открыть главную страницу официального сайта.
2. В самой верхней части главной страницы найти ссылку для входа в личный кабинет.
3. Откроется форма для авторизации. Предстоит ввести логин и пароль, указанные в приложении к основному договору.
4. Нажать кнопку «Войти».

В случае корректного введения всех данных личный аккаунт откроется практически сразу.