Уральский банк реконструкции и развития информация: горячая линия, реквизиты и услуги

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год
2002 год
2001 год
2000 год
1999 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 декабря

Какие вопросы решают на горячей линии Уральского банка

Все что касается банковского обслуживания объясняют своим клиентам сотрудники колл-центра:

1. блокировку кредитных карт;
2. способы управления расчетным счетом;
3. исправление ошибок с перечислениями;
4. как снять наличные или отправить деньги на пластиковую карту;
5. методы погашения задолженностей;
6. где и кому пожаловаться.

В службе поддержки не дают консультаций, относительно условий обслуживания в других банках. Сведения, поступившие на горячую линию в любом виде, надежно сохраняются, принадлежат к конфиденциальной информации. В удаленном режиме многие услуги не предоставляются. Нужно лично посетить офис УБРиР, чтобы:

• оформить и подписать кредитный договор;
• передать комплект документов с оригинальным удостоверением личности;
• снять копию с паспорта.

Оператор поможет определится с ближайшим отделением банка, укажет точный адрес, удобный маршрут для проезда.

Онлайн калькулятор Уральского Банка Реконструкции и Развития

Софья КомароваАвтор Выберу.ру, sofyakomarova@vbr.ru

Специализация: Пластиковые карты, кредиты, ипотека

Вопросы и ответы

Как работает калькулятор?

Сервис используется не только для поиска нужного предложения от Уральского Банка Реконструкции и Развития, но и для того, чтобы узнать график выплат в рамках определенного кредита. Перейдите на страницу с описанием интересующего вас займа. Задайте в открывшемся меню нужные для расчета параметры:

• остаток задолженности;
• срок, в течение которого вам следует погасить кредит;
• являетесь ли вы клиентом Уральского Банка Реконструкции и Развития.

Определите также тип выплат: равными долями или дифференцированные.

Нажмите «Рассчитать кредит», чтобы увидеть, какими будут график погашения, процент переплаты, общая стоимость займа, и другую важную информацию за 2021 год.

Какой тип платежей по кредиту выгоднее (дифференцированный или аннуитет)?

Тем, кто получает фиксированный ежемесячный доход, выгоднее оформить кредит с аннуитетной схемой погашения. Платежи распределены по месяцам примерно равными долями, поэтому удобно рассчитать свою финансовую нагрузку. Тем, у кого нестабильный заработок, удобнее будет погашать заем по дифференцированной системе.

Используйте кредитный онлайн-калькулятор Выберу.ру, чтобы рассчитать график погашения займа в Уральском Банке Реконструкции и Развития как по анниутетной, так и по дифференцированной схеме.

Какая на самом деле будет ставка по кредиту?

Это условие зависит от ряда обстоятельств. Процентная ставка обозначена на странице с описанием займа. Кроме того, вопрос может быть решен в индивидуальном порядке. Чтобы увидеть базовые условия кредита, используйте онлайн-калькулятор Выберу.ру. Задайте в меню нужные вам параметры. Нажмите «Рассчитать кредит», чтобы на экране появилась нужная вам информация.

Как рассчитать остаток задолженности по кредиту?

Чтобы узнать остаток задолженности в Уральском Банке Реконструкции и Развития, перейдите на страницу с описанием нужной программы. В меню кредитного калькулятора Выберу.ру задайте необходимые параметры:

• размер оставшейся задолженности;
• количество месяцев до закрытия займа;
• являетесь ли вы действующим клиентом Уральского Банка Реконструкции и Развития.

Нажмите «Рассчитать кредит», чтобы получить необходимую информацию.

Как рассчитать остаток задолженности по кредиту?

Чтобы получить необходимую информацию, используйте кредитный онлайн-калькулятор Выберу.ру. Задайте в меню необходимые параметры:

• объем задолженности;
• период до закрытия кредита;
• являетесь ли вы действующим клиентом банка.

После этого нажмите в калькуляторе «Рассчитать кредит», чтобы получить интересующие вас сведения по остатку задолженности на 2021 год.

Какую максимальную сумму могут дать?

Возможный размер займа указан во вкладке с его описанием. В заявке вы можете указать именно этот вариант или выбрать меньшую сумму. При этом реально одобренный размер кредита может отличаться от нее. Вопрос, как правило, решается в индивидуальном порядке и зависит в том числе от дохода заемщика и того, является ли он действующим клиентом Уральского Банка Реконструкции и Развития. Сумма кредита может быть выше, если планируется использовать обеспечение в виде залога или поручительства.

Что нужно знать потенциальному заемщику?

Перед тем как оформить заявку на кредит, важно правильно оценить свои финансовые возможности, чтобы впоследствии выполнить взятые перед банком обязательства. Просрочка по займу может обернуться возрастанием долга

В связи с этим лучше всего заранее рассчитать, как будет выплачиваться кредит. Используйте онлайн-калькулятор финансового портала Выберу.ру, чтобы увидеть предварительный график платежей. Также программа подходит для расчета действующего займа в Уральском Банке Реконструкции и Развития.

Мобильное приложение «Интернет Банк» от УБРиР

При первом запуске необходимо будет ввести логин и пароль от интернет-банка. Без этого функционал приложения недоступен — кроме местоположения банков и связи с банком. Далее приложение предложит создать пароль, который оно будет запрашивать при каждом входе. Этот код заменит собой логин и пароль в форме входа, потому его стоит беречь так же, как ПИН-код от самой карты.

Функционал приложения полностью повторяет опции личного кабинета на официальном сайте. Возможны как переводы между счетами, так и обмен валют и оплата услуг. Можно посмотреть историю операций, делать платежи по шаблонам и создавать или редактировать их.

Также с мобильного приложения возможно восстановить доступ к интернет-банку — форма точно такая же, как при восстанеовлении с сайта.

Уральский Банк Реконструкции и Развития — телефон горячей линии

ПАО «Уральский банк реконструкции и развития» — один из крупнейших банков Уральского региона, занимающий уверенные позиции в топ-50 кредитных организаций России по ключевым финансовым показателям.

Телефон горячей линии:

8 800 100-02-00

: Уралсиб — перевод с карты на карту

Дополнительная информация

Головной офис:

г. Екатеринбург, ул. Сакко и Ванцетти, д. 67

Оказываемые услуги:

Потребительские кредиты; вклады; дебетовые карты; кредитные карты; ипотека; автокредиты; кредиты для бизнеса; депозиты юр.лиц

Стоимость звонков

Все звонки на номер с кодом 800 являются бесплатными. Все звонки, совершаемые на прочие номера горячей линии, будут платными. Стоимость зависит от тарифного плана оператора каждого позвонившего клиента.

Как позвонить в Уральский Банк Реконструкции и Развития

Номер телефона горячей линии, который как правило начинается 8-800- и является бесплатным для звонков с территории РФ. Это значит, что позвонив с мобильного или стационарного телефона вам не нужно будет платить за исходящий звонок для связи.

Альтернативные каналы связи с УБРиР банком

УБРиР банк располагает несколькими вариантами связи с его работниками. Консультанты обслуживают клиентов не только по горячей линии, но и такими способами:

Предназначен для консультаций корпоративных клиентов. Номер факса 8 (343) 376-49-50.

На неё можно направить как вопрос, так и жалобу или претензию к работе банка.

Удобный способ для тех, кто находится за границей и не хочет тратить деньги на звонок. УБРиР есть в . Номер +7 (912) 270-30-70. Можно звонить или писать сообщения.

Банк разработал много вариантов для контакта с консультантами УБРиРа. Выбор остается за каждым отдельным клиентом.

Структура ого меню горячей линии УБРиР

Голосового меню у банка УБРиР нет, зато есть ой помощник с именем Ева. При звонке Ева просит клиента сообщить, по какому вопросу он звонит. Клиенту нужно сказать тему, например, кредит. Далее ой помощник задает наводящие вопросы, на которые клиенту надо кратко ответить. Затем Ева переключит клиента на живого оператора, с которым и происходит дальнейший разговор.

Поделитесь в соц.сетях:

Скачать мобильное приложение банка УБРиР

Для активных клиентов банка осуществлять все привычные банковские операции можно с помощью мобильного через специальное мобильное приложение. Мобильное приложение Убрир позволяет совершать основные банковские операции доступные в личном кабинете клиента. Мобильный банк доступен для установки владельцам мобильных гаджетов на базе iOS и Android. Использование приложения абсолютно бесплатно.

Вход в мобильное приложение осуществляется по логину и паролю, полученному при регистрации личного кабинета. Если вы вдруг забыли логин и пароль от личного кабинета, то вы можете восстановить доступ в мобильный банк прямо из приложения.

Мобильное приложение банка Убрир обладает следующими функциями:

• Актуальная информация о всех подключенных банковских продуктах
• Выписка по счету за любой период
• Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета  в других банках)
• Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, штрафы, налоги и прочее)
• Открытие вкладов
• Управление кредитами (информация по действующим кредитным продуктам)
• Блокировка карты в случае кражи/утраты
• Онлайн-заявка на кредит в банк
• Персональные предложения от банка по продуктам и услугам
• Курсы валют
• Обратная связь с банком
• Поиск ближайших отделений и банкоматов (на основе вашего местоположения)
• Push-уведомления (быстрый способ уведомления о совершенных банковских операциях на экране вашего мобильного без участия сотового оператора)

Для установки официального мобильного приложения на своё устройство перейдите из меню своего гаджета в магазин приложений (App Store или Google Play) и в строке поиска введите фразу «Убрир мобильный банк». Отобразится один единственный результат с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Далее нажимаем кнопку «Установить» и дожидаемся завершения установки. После появления нового ярлыка в меню вашего смартфона вы сможете сразу начать им пользоваться.

Также вы можете скачать мобильное приложение банка Убрир, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Как позвонить в контактный центр

Для клиентов Уральского банка предоставлены обширные средства связи. Звонки от частных лиц операторы контактного центра принимают по номеру 8 800 100 0 200. Бесплатно можно позвонить как со стационарного, так и с мобильного телефона.

Существует отдельная горячая линия УБРиР банка 8 800 700 5 959 для бизнесменов, управленцев малым, средним и крупным бизнесом.

Сотрудники техподдержки окажут информативную помощь зарубежным партнерам и корпоративным клиентам, в какой бы точке мира они ни находились в Турции или Америке, нужно позвонить по телефону +7 343 264 4 644 и дождаться ответа от оператора колл-центра.

На связь с абонентом вначале придет автоответчик, который предложит выбрать из автоматического голосового меню нужную функцию. Сервис насыщен подсказками, поэтому запутаться просто невозможно, достаточно на телефоне нажать клавишу с необходимой услугой.

Если ответ на вопрос будет исчерпывающим, возможно помощь реального сотрудника не понадобится. Если возникла необходимость побеседовать с менеджером, придется ждать, в зависимости от загруженности сети через 2-5 минут к беседе подключится дежурный оператор.

Все номера, которые начинаются с «8 800» означают, что предоставляется банком УБРиР горячая линия, телефон бесплатно.

Телефоны горячей линии службы поддержки клиентов УБРиР: как дозвониться в банк

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) – одна из крупнейших кредитных организаций на Урале. Имея крупную филиальную сеть по России, занимаясь обслуживанием бизнес клиентов и частных лиц, продуман удобный канал связи УБРиР телефон горячей линии поддержки. Независимо от времени на часах, по телефону сотрудники банка помогают решать своим клиентам многие вопросы.

УБРиР – телефон горячей линии поддержки

У банка подключено несколько номеров горячей линии. Операторы на связи 24/7. Такой вариант общения между клиентами и сотрудниками банка удобен – обратиться можно в любой момент, когда необходимо срочно решить вопрос.

Несколько номеров горячей линии УБРиР разделены по типу клиентов, и варианту звонка:

• Для физических лиц предназначен 8 800 100-02-00. Звонки на него доступны со стационарных телефонов и мобильных аппаратов;
• Номером +7 (343) 264-46-44 могут воспользоваться банковские клиенты, которые звонят из-за рубежа, как вариант его используют для совершения звонка с городского телефона в России;
• Для бизнес-клиентов выделена отдельная телефонная линия 8 (800) 700-59-59;
• Звонок из-за рубежа корпоративные клиенты могут совершить по номеру +7 (343) 376-49-50.

Горячая линия УБРиР по кредитованию

Банк не предусматривает отдельного телефонного номера для того, чтобы обсуждать вопросы кредитования. Подобные консультирования доступны на региональных каналах по общему номеру горячей линии. Звонок по вопросу кредитования даст ответ на такие вопросы:

• Какие документы потребуются для оформления кредита;
• Каким параметрам нужно соответствовать – стаж работы, доходы, возраст заемщиков;
• Вы получите информацию о программах льготного кредитования;
• Как гасятся кредиты;
• Какие процентные ставки предусмотрены по этим продуктам;

Оформить и получить кредит по телефону невозможно. Для этого потребуется личный визит в подразделение УБРиР в вашем городе.

Какие вопросы решаются на горячей линии

Предоставленные круглосуточные телефоны банка помогут получить ответы на большинство вопросов. Кроме решения кредитных вопросов, операторы колл-центра УБРиР в режиме онлайн предлагают:

• Узнать об остатках на счете;
• Заблокировать банковскую карту;
• Сменить PIN-код;
• Оставить заявку на получение кредита;
• Решение вопросов, возникших в связи с переводом денег;
• Консультирование об открытии и закрытии вкладов, их процентным ставкам;
• Оказание помощи по управлению интернет-банком;
• Информирование о ближайших отделениях банка и банкоматах.

Важно! При обращении на горячую линию УБРиР будьте готовы ответить на вопросы службы поддержки. Обязательным условием для решения ряда вопросов является дополнительная информация от вас – вам потребуется назвать кодовое слово

Звонок на горячую линию начинается с ым помощником по имени Ева. При соединении по телефону с ней, нужно сказать самую суть вопроса – «кредит», или «заблокировать карту». После этого произойдет соединение с живым оператором.

В случае невозможности решения вопроса по телефону, оператор предложит обратиться в отделение банка лично. Он подскажет адрес ближайшего к вам подразделения, а также список необходимых документов.

Стоимость звонков: есть ли бесплатная горячая линия?

Основные линии, начинающиеся на номера с кодом 800, являются бесплатным видом связи клиента и банка. Номера, содержащие коды определенных регионов, в том числе при международных вызовах – платные каналы для связи.

Их стоимость напрямую зависит от тарифных планов мобильных операторов, с номера которого совершается звонок. Поэтому при обращении в банк учитывайте этот момент, заранее уточните – сколько стоят звонки у вашего сотового поставщика.

Другие варианты связи с УБРиР: онлайн-чат, факс, почта

Кроме горячих линий банк имеет альтернативные варианты для связи с сотрудниками кредитного учреждения. Среди них:

• Факс, которым могут воспользоваться бизнес-клиенты – номер 8 (343) 376-49-50;
• На электронную почту отправляются вопросы, а также претензионные жалобы по работе банка.

Через сайт банка ubrir.ru вы сможете обратиться по любому из имеющихся каналов. Справа находится всплывающая колонка со значками альтернативной связи:

• Сделать онлайн-звонок с сайта, кликнув на значок с трубкой. Для этого потребуется подключить наушники, оснащенные микрофоном, к мобильному устройству;
• Общение в онлайн-чате при переходе через соответствующий значок;
• Задать вопрос в соцсетях, доступны , ВКонтакте, , Telegram, Whatsapp. Значки перехода – на любой странице сайта – справа во всплывающей колонке;
• Мессенджер в WhatsApp, на который вы можете позвонить, или написать. Номер +7 (912) 270-30-70.

Онлайн заявка на кредит и кредитную карту

Потребительский кредит наличными на любые нужды!

Кредитная карта 120 дней без процентов!

Дебетовая кэшбэк-карта «ПОРÁ»!

Рефинансирование кредитов от 6,5% годовых!

Расчетный счет

Расчетно-кассовое обслуживание — РКО для бизнеса!

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

По всем, связанным с банком: продукты, которые у банка имеются, кто и какие продукты может открывать, какая комиссия и за что берется, где можно найти ближайший банкомат, как вам восстановить пароль от личного кабинета и так далее. Кроме того, специалисты на горячей линии могут помочь с оперативными вопросами – например, с блокировкой карточки, если вы ее потеряли.

Функционал горячей линии

Сотрудники контактного центра занимаются рассмотрением следующих вопросов:

• Блокировка потерянных карт;
• Управление счетами;
• Решение ошибок с денежными переводами;
• Поиск отделений и банкоматов;
• Снятие наличных;
• Безналичная оплата любых услуг;
• Пополнение карты;
• Отправка жалоб на качество обслуживания.

Обратите внимание, что по горячей линии невозможно получить информацию о других банках. Некоторые задачи невозможно выполнить дистанционно: сюда относится заключение договора или открытие нового счета

Необходимо лично посетить территориальное отделение УБРиР с паспортом. Зато операторы подскажут местоположение офисов банка.

Другие телефоны

По регионам страны рассредоточено более 50 филиалов банка УБРиР, с которыми можно связаться по многоканальным телефонам.

+7 (343) 264-54-56: казначейство;

+7 (343) 311-86-00: инвестиционные услуги;

8 (800) 700-09-75: техподдержка зарплатных клиентов;

+7 (343) 264-72-07: отдел рекламы

+7 (343) 229-78-87: служба инкассации;

+7 (343) 264-72-82: для общения с прессой;

+7 (343) 311-82-12: вопросы по техническому обеспечению.

Как получить поддержку через кабинет

Каждый банковский клиент может пользоваться системой дистанционного обслуживания для управления банковскими продуктами через интернет. Функционал учетной записи позволят смотреть детализацию финансовых операций, совершать переводы и оплачивать услуги. Вход осуществляется путем ввода логина и пароля.

Всем пользователям кабинета доступен раздел «Техподдержка». Для отправки вопроса заполните несколько строк. Указывать личные данные не нужно, поскольку сотрудники могут посмотреть профиль любого пользователя. Необходимо описать только суть проблемы. Затем нажать кнопку «Отправить». Ожидание ответа обычно занимает пару минут.

Номера телефонов УБРиР

Существует несколько номеров горячей линии.

Горячая линия УБРиР для физических лиц

8 (800) 1000 200

Это круглосуточная бесплатная горячая линия УБРиР для граждан. По бесплатному  номеру телефона вы наиболее оперативно сможете решить практически все возникшие у вас вопросы:

• вход и использование личного кабинета физических лиц на официальном сайте УБРиР и мобильных приложений;
• обменные курсы иностранных валют;
• открытие и закрытие счетов и вкладов граждан, их количество и валюта, наличие ареста (сумма ареста не разглашается по телефону);
• смена данных физического лица или изменение пин-кодов;
• условия договора вклада, сведения о поступлениях и баланс;
• информация об имеющихся на счете денежных средствах;
• информация об остатке задолженности по кредиту или кредитной карте, а также вся информация по их оформлению;
• сведения о работе подразделенийУБРиР.

В голосовом меню вас встретит робот: виртуальный помощник ЕВА, который выслушав вопрос, переключит на компетентного сотрудника УБРиР банка для дальнейшего решения.

+7 (373) 264 55 64 или +7 (343) 229 70 00 или факс +7 (373) 229 70 98

По этим номерам службы поддержки УБРиР клиенты из Екатеринбурга могут получить помощь в круглосуточном режиме

Внимание: звонок на эти телефонные номера УБРиР будет тарифицироваться вашим оператором, поэтому на региональную линию есть смысл звонить только жителям Екатеринбурга

По телефону вы сможете решить следующие вопросы:

• получить рекомендации по действиям в случае проблемных оплат, то есть если продавец говорит, что деньги не сняли или при неполадках в работе с банкоматами;
• узнать порядок действий, если у вас украли банковскую карту или вы не можете ее найти;
• осуществить временную или постоянную блокировку в этих случаях;
• узнать о функциях и времени работы всех отделений банкаУБРиР;
• если у вас оформлена страховка, то вы сможете получить контакты представителя страховой компании;
• узнать о том, как оформить кредит, об имеющихся кредитных продуктахУБРиР, тарифах и способах погашения, а также об акциях и скидках.

Для совершения некоторых действий может понадобиться использование личного кабинета или личное присутствие, в таком случае специалист осуществит предварительную консультацию по телефону и расскажет о порядке дальнейших действий. Работники УБРиР прежде чем дать вам какие-то сведения должны проверить личность, поэтому вам зададут стандартные вопросы о паспортных данных и запросят кодовое слово. При этом никогда не сообщайте работникам даже работникам банка пароли от входа в интернет-банк или пин-коды от ваших карт — это строго конфиденциальная информация.

Горячая линия УБРиР для юридических лиц и предпринимателей

8 (800) 700 59 59

Данный телефонный номер также активен 24 часа в сутки, представители бизнеса могут решить вопросы непосредственно с работниками УБРиР банка в рабочие часы, а вечером и ночью вам ответит техподдержка и call-центр.

Структура голосового меню следующая:

1. проблемы и вопросы при использовании систем дистанционного обслуживания счета (клиент-банк);
2. работа эквайринга (возможность принимать оплаты по банковским картам на торговых точках);
3. обслуживание счетов организаций и ИП, открытых в УБРиР банке, а также вопросы по депозитам;
4. валютный контроль по операциям в иностранной валюте;
5. консультации для желающих подключить новые услуги для юридических лиц;
6. обратная связь.

Если у вас есть какой-то специфический вопрос, не попадающий ни в одну из этих категорий нужно переключиться на специалиста, который сможет перевести ваш звонок в нужный отдел УБРиР банка.

Вход в интернет-банк на ubrr.ru

Вход возможен после получения логина и пароля. В форме входа в интернет-кабинет нужно ввести логин и пароль.

В зависимости от указанного при получении идентификационных данных способа на электронную почту или телефон придёт код подтверждения. Он позволит сервису убедиться, что в личный кабинет входит именно его хозяин. Код подтверждения действует десять минут.

Личный кабинет мобильного банка

Главная страница личного кабинета, который на сайте называется «Интернет-банк», предлагает услуги:

• информацию о количестве средств;
• переводы и платежи;
• информацию о картах, принадлежащих клиенту — это могут быть не только карты УБРиРа, но и другие привязанные карты;
• операции с вкладами;
• быстрое оформление денежных ссуд.

Все операции, проводимые через личный кабинет, бесплатны. Единственная плата, которая может взиматься — комиссия, например, при переводе средств с карты одного банка на карту другого.

Дополнительные услуги оповещений об операциях:

• СМС-оповещения;
• оповещения по e-mail;
• push-сообщения вместо СМС при установленном мобильном клиенте УБРиР;
• получение детализации всех операций.

Забыл логин или пароль — как восстановить или поменять?

Восстановить данные для входа в личный кабинет просто, если на руках карта и привязанный к ней телефон. Достаточно лишь на странице восстановления ввести:

• шестнадцатизначный номер карты, напечатанный на лицевой стороне;
• срок действия карты, также напечатанный на лицевой стороне;
• номер телефона, привязанного к карте.

После это на телефон придёт код восстановления. Его нужно будет ввести. Третьим шагом будет придумать новый пароль и получить новый логин. После этого новые данные вступят в силу.

Как написать в службу поддержки «УБРиР»?

Служба поддержки банка способна помочь по телефону и онлайн, если обратиться и предоставить достоверные данные.

Чтобы оставить обращение необходимо:

1. Отправить запрос по электронной почте — karta@ubrr.ru.
2. Заполнить вкладку «Обратная связь» на сайте — https://msk.ubrr.ru/chastnym-klientam/dopolnitelnye-uslugi/uslugi-po-kartam/kruglosutochnaya-cluzhba-podderzhki-klientov .
3. Написать сообщение в онлайн чат на портале.
4. Связаться с помощью интернет-банкинга.

Представители контакт-центра отвечают быстро, стараясь помочь по любому вопросу. От пользователя требуется корректно и достоверно составить форму, указав личные сведения, тему и детали случившегося.

Город Россия

Филиал «Московский»
г. Москва, ул. Мытная, д. 62, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 10:00 — 17:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.

Филиал «Воронежский»
г. Воронеж, ул. Никитинская, д. 21, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 10:00 — 15:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.

Филиал «Санкт-Петербургский»
г. Санкт-Петербург, просп. Владимирский, д. 10, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:30 — 20:00 сб.: 11:00 — 17:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:30 — 17:30.

Филиал «Кировский»
г. Киров, ул. Воровского, д. 21а, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 09:00 — 16:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.

Филиал «Пермский»
г. Пермь, ул. Петропавловская, д. 85, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 10:00 — 16:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.

Филиал «Уфимский»
Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Гагарина, д. 24/2, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 20:00 сб.: 10:00 — 17:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.

Филиал «ССБ»
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Луначарского, д. 91, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 10:00 — 17:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.

Филиал «Южно-Уральский»
г. Челябинск, ул. Доватора, д. 48, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:00 — 19:00 сб.: 10:00 — 16:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 17:00.

Филиал «Новосибирский»
г. Новосибирск, Вокзальная магистраль, д. 1, 8 800 100-02-00, 8 800 700-59-59
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 09:30 — 19:00 сб.: 10:00 — 15:00.Расписание места установки: пн.-пт.: 09:30 — 17:30.

Операционная касса №8470;/1
г. Киров, пер. Химический, д. 2 (ДПС), 8 800 100-02-00
Расписание для частных лиц: пн.-пт.: 08:00 — 16:30 сб.: 08:00 — 15:30 перерыв: 12:00 — 13:00 вс.: 08:00 — 13:30.Без выходных.

Операционная касса №8470;/10
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Чкалова, д. 5, 8 800 100-02-00
Расписание для частных лиц: вт., пт., сб.: 09:00 — 17:30 ср.: 10:00 — 19:00 чт.: 10:00 — 17:30.

Операционная касса
Свердловская обл., г. Екатеринбург, ул. Студенческая, д. 9, 8 800 100-02-00
Расписание для частных лиц: вт., пт.: 10:30 — 18:30.

Операционная касса №8470;/6
Свердловская обл., г. Екатеринбург, Водительский пр-д, д. 20 (МРЭО ГИБДД), 8 800 100-02-00
Расписание для частных лиц: вт., ср., пт., сб.: 09:00 — 17:30, перерыв: 12:30 — 13:00 чт.: 13:00 — 19:30, перерыв: 15:30 — 16:00.

Дополнительный офис №8470;/8490
г. Москва, Багратионовский пр-д, д. 7, корп. 20в (БЦ «Конвент-Плюс»), 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.

Дополнительный офис №8470;/8492
г. Москва, пер. 2-й Крутицкий, д. 18, стр. 1, 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.

Дополнительный офис №8470;/8486
г. Москва, пер. Зубарев, д. 15, корп. 1 (БЦ «Чайка Плаза»), 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.

Дополнительный офис №8470;/8481
г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 26, 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.

Дополнительный офис №8470;/8488
г. Москва, ул. Малая Семеновская, д. 30, стр. 11, 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.

Дополнительный офис №8470;/8494
г. Москва, ул. Новый Арбат, д. 21, 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.

Дополнительный офис №8470;/8487
г. Москва, ул. Профсоюзная, д. 56 (ТЦ «Черемушки»), 8 800 700-59-59
Расписание места установки: пн.-пт.: 09:00 — 18:00.