Вакансии работы в тинькофф банке

Открытые вакансии — можно устроиться уже сейчас

Сейчас на официальном сайте Tinkoff.ru актуальны следующие вакансии. Для того чтобы узнать более подробную информацию, оставьте первичную информация о себе.

• Оператор по продаже банковских продуктов →
• Оператор сектора холодных продаж →
• Менеджер по продаже объектов недвижимости →
• Оператор по продаже страховки по несчастным случаям →
• Оператор по ипотечному страхованию →

На начальном этапе от вас потребуется:

• Пройти быструю регистрацию и ознакомиться с курсом базовых знаний, необходимых для работы.
• Заполнить анкету и связаться с прикрепленным к вам наставником.
• Пройти обязательную практику и приступить к самостоятельной работе.

Регистрация в личном кабинете Тинькофф банк

Вход в личный кабинет финансовой организации можно произвести лишь после прохождения регистрации. Для ее выполнения не обязательно являться держателем пластиковой карты Тинькофф, достаточно просто иметь перед собой мобильный телефон.

Процесс регистрации элементарно прост:

• Если вы являетесь действующим клиентом банка Тинькофф. Переходим по адресу https://www.tinkoff.ru/registration/. Далее вводим 16 цифр номера карты и переходим на вкладку «Получение логина и пароля». Запрашиваемые данные выдаются без промедления. Они являются постоянными, но при необходимости, их можно менять, создавая более удобную для запоминания комбинацию.
• Если вы хотите стать клиентом банка Тинькофф. Переходим по адресу https://www.tinkoff.ru/login/ и вводим свой номер мобильного в формате 11 цифр и нажимаем кнопку «Войти». На ваш телефон будет выслан временный пароль для входа в личный кабинет банка. Вы можете его поменять в настройках при первом входе.

Как доставляют карту Тинькофф банка

Пластиковые продукты заказчики выписывают с доставкой на дом. Процедура оформления занимает около 10 минут. На одобрение уходит 15-30 минут. Не обязательно заказывать доставку на фактический адрес проживания. Можно указать любое место для доставки курьером.

После получения SMS с одобрением заявки, заказчику перезвонит менеджер и уточнит приемлемый способ для получения карточки. Доставка осуществляется на бесплатной основе. Единственный платеж, который будет автоматически списан с баланса – оплата годового обслуживания.

При доставке представитель банка в обязательном порядке проверяет паспорт для уточнения личности. Для получения пароля следует на сайте компании провести простую процедуру активации.

Link.tinkoff.ru – назначить встречу доставки карты

Достаточно указать актуальную дату и время. После этого менеджер компании перезвонит для уточнения деталей по получению дебетовой или кредитной карты Платинум.

Позвонив по телефону

Если по какой-либо причине оставить онлайн-заявку через Личный Кабинет не получилось, то можно выполнить следующие действия:

• Позвонить на номер 8 (800) 555 22 73.
• Указать оператору адрес, ФИО и номер договора.
• Уточнить наиболее удобное время для визита курьера.

При необходимости можно воспользоваться услугой онлайн-звонка в банк по телефону 8 (800) 555 777 8. Данная возможность предусмотрена только для жителей России, у которых имеется доступ в интернет.

Обучение

После выбора конкретной вакансии проходит обучение, в очень удобной форме, удаленное. Сначала самостоятельное, на специальном учебном портале, затем по скайпу, в виде конференции, с использованием интерактивных учебных пособий. Цель обучения — максимально ознакомить будущего работника с продуктами банка, с которыми он будет работать. В обучении стараются учесть все возможные и стандартные ситуации, которые могут возникнуть у новичка при совершении его работы, а так же есть все необходимые пособия и информационные материалы для работы в ближайшем доступе. Обучение включает в себя различные тесты на усвоенность пройденного материала и видеоролики для успешного настроя и стимула работы.

Начать обучение в Тинькофф Банке

Работа для мам и студентов в “Тинькофф” – подходящие вакансии

Теперь давайте рассмотрим, какая предлагается работа для мам и студентов. У банка нет региональных представительств, но деятельность организована достаточно слаженно, поскольку в каждом регионе существует сеть из удаленщиков.

Головной офис банка в Москве руководит всеми дистанционными процессами, при этом финансовая организация экономит колоссальные деньги, ведь им не нужно снимать помещения под офисы, колл-центры и оплачивать деятельность штатных сотрудников, деятельность которых может и не приносить прибыли.

Банковские карты выпускаются по давальческой схеме и рассылаются клиентам по почте или отправляются курьером.

Все сотрудники выполняют свои трудовые обязанности из дома, находясь в комфортной для них обстановке. Возможность выбора графика делает занятость весьма привлекательной для мам и студентов. Наиболее подходящими должностями для данной категории становятся:

1. Специалист по продажам банковских услуг. Оператор в банке “Тинькофф” из дома должен обзванивать потенциальных клиентов, предлагать новые банковские продукты, а также консультировать по всем имеющимся банковским предложениям. Занимаясь активными продажами по 6 часов в день, вы сможете выполнить план и получить достойный заработок.

2. Менеджер по привлечению корпоративных клиентов “Тинькофф”. В обязанности оператора на дому входит прозванивание от лица банка крупных компаний, небольших фирм и ИП и предложение подходящих для данной категории продуктов, например, зарплатных проектов, кассового обслуживания и пр. Но, как я уже писала выше, у вас должен быть опыт деятельности в банковской сфере.

3. Консультант по ипотечному кредитованию. Отзывы о работе в “Тинькофф” на дому говорят о том, что оператор также обзванивает потенциальных клиентов из базы банка и предлагает им дистанционно оформить заявку. Специалиста обучают, чтобы он мог дать при разговоре развернутую консультацию по ипотечному кредитованию.

4. Специалист по автострахованию. Он взаимодействует с уже существующей клиентской базой. В течение рабочего дня необходимо обзванивать потенциальных клиентов и предлагать им купить у банка ОСАГО или КАСКО.

5. Оператор по продажам объектов недвижимости. У банка есть партнеры, являющиеся крупными застройщиками в регионах. Задача оператора – предлагать потенциальным клиентам строящиеся или уже сданные объекты недвижимости и согласовывать встречи с представителями застройщика. Деятельность непростая, поскольку вы не только продаете необычный продукт, но и реализуете полный спектр риэлторских услуг.

В чем принципиальное отличие удаленной занятости в “Тинькофф” от иных предложений на рынке? Это гарантированно не лохотрон: отзывы сотрудников говорят о том, что банк действительно оформляет по трудовому договору и вовремя выплачивает заработанные средства.

По отзывам официальное трудоустройство в финансовую организацию на работу онлайн – это определенные социальные гарантии. Банк выплачивает НДФЛ, переводит пенсионные взносы, а это вклад в будущее. Если вам потребуется, банк предоставит справку о доходах.

Узнав из этого материала, как именно устроена удаленная работа в банке “Тинькофф”, и какие существуют вакансии, вы сможете найти подходящую для себя занятость на дому и трудиться дистанционно.

Вакансии

После ввода и сохранения информации в ЛК открывается страница, где вы гордо именуетесь «Кандидат». Менее оптимистичная запись: «Пройдено 0% обучения» располагается чуть ниже. На данном этапе пребывания на трудовом ресурсе Тинькофф можно либо покинуть сайт, либо нажать панель «Подобрать вакансию».

Личный опыт

Панель вакансий предлагает основную вакансию и две дополнительные. В случае опытного примера (но после реальной регистрации) при входе в личный кабинет были предложены должности:

Менеджер по страхованию от несчастных случаев

Менеджер по страхованию от несчастных случаев

Вакансия подходит для обладающих умением аргументировано убеждать, владеть собой в конфликтных ситуациях

Важно желание (и возможность) грамотно общаться, задавать четкие вопросы, внимательно выслушивать абонента. Нужно уметь чувствовать потребности клиента, уметь разобраться с его возражениями и сомнениями, подобрать нужный страховой продукт для решения проблемы

На странице вакансии размещены для прослушивания примеры звонков (от успешной продажи страховки до полного отказа клиента). Страхование предлагается только действующим клиентам Тинькофф.

Месячная зарплата при 30-часовой рабочей неделе – от 30 тысяч рублей. Действует правило «Больше сделаете – больше заработаете». По итогам месяца лучшие сотрудники получают денежные бонусы.

Рабочий график гибкий. Звонки клиентам должны поступать только с 10 до 22 по Москве; оптимальный выбор времени – за вами.

Тинькофф предоставляет клиентскую базу и оплачивает расходы на IP-телефонию. Работа начинается после бесплатного курса электронного обучения, общения с личным наставником и нескольких «экзаменационных» звонков. Потребуется ПК и гарнитура, причем, ее стоимость обязательно возместят. Скорость вашего интернета должна быть достаточной для просмотра фильма. Такой уровень характеризует достаточное качество.

При оформлении договора потребуется пластиковая карточка СНИЛС, а для работы – уединенное тихое помещение. Абонент не должен слышать посторонних шумов и отвлекающих звуков.

Менеджер по продаже кредитов под залог

Менеджер по продаже кредитов под залог

Новый банковский продукт только развивается, поэтому карьерный рост более чем вероятен. Если имеется опыт в подобной деятельности, это только плюс – результат достигается гораздо быстрее.

На странице предложены в качестве образца 3 варианта коммуникации: отказ, работа с возражениями, успешная работа. Прослушав примеры телефонных переговоров, можно детально представить специфику деятельности и понять, насколько вакансия приемлема лично для вас.

Работа заключается в телефонном убеждении потенциальных клиентов в выгодности кредитования под залог, помощь в оформлении заявки, внесение данных в базу банка. Исходящие звонки поступают как заинтересованным клиентам, так и тем, кто звонок «не заказывал».

Уровень вознаграждения зависит только от ваших усилий: чем выше результат – тем больше доход. На странице указано, что лучший сотрудник получил в конце прошлого года более 74 тыс. рублей. Стандартный заработок может составить от 28 тыс. рублей в месяц при 30-часовой рабочей неделе.

Банк поощряет старательных сотрудников и выплачивает квартальные бонусы, предоставляет брендированную продукцию. График работы гибкий; можно выбрать любое время в пределах с 9-00 по 22-00 по Москве.

Оператор автострахования

Оператор автострахования

Вакантная должность подходит для имеющих опыт в страховании или различных продажах (от полугода и выше). Требуется правильная речь, стрессоустойчивость, логическое мышление, умение вникнуть в запрос клиента. Важна ответственность, пунктуальность и педантичность: соблюдение согласованного рабочего графика, точное внесение и проверка данных.

В обязанности входит предложение программ автострахования КАСКО или ОСАГО. Заработок наиболее высокий из предложенных и составляет от 45 тыс. в месяц при 30-часовой рабочей неделе. Предусмотрено ежемесячное бонусное поощрение лучших. График – с 9 до 20 по Москве, рабочие часы устанавливаете сами.

Кредитная карта

Одним из самых полезных инструментов является кредитная карта Тинькофф Банка. Она пользуется спросом у клиентов, благодаря ряду преимуществ:

• возврат до 30% от суммы, потраченной на покупку в виде баллов (с дальнейшим обменом на рубли);
• рассрочка до года в банках-партнерах или до 55 дней в остальных случаях;
• льготный период без оплаты процентов — четыре месяца.

Не меньший интерес представляют условия банковской карты. Клиентам доступна сумма до 300 тыс. р. Деньги можно снимать наличными с комиссией 2,9%+290 р. Размер ставки индивидуален и колеблется в пределах 12-29,9 процентов. Стоимость пользования банковской картой — 590 р.

Получение «пластика» проходит в несколько этапов:

• подача заявки в онлайн-режиме на сайте финансового учреждения;
• ожидание решения специалистов;
• получение звонка с согласованием даты / времени доставки.

В назначенный час клиенту передается карта, после чего ее остается активировать и пользоваться возможностями финансового учреждения. Так же наибольшей популярностью востребованы Дебетовые карты Тинькофф банка .

Вакансии в Тинькофф банке

Так как большая часть клиентов Тинькофф обслуживается дистанционно, в банке присутствуют вакансии на дому и для работы в офисе. В банк периодически требуются следующие специалисты:

• аналитики;
• разработчики;
• дизайнеры;
• сотрудники службы безопасности;
• операторы (для работы на дому);
• менеджеры по продажам;
• кредитные специалисты;
• специалисты по страхованию;
• тренеры;
• административный персонал;
• специалисты службы техподдержки;
• курьеры доставки карт;
• инженеры по тестированию технологий и программ.

С полным списком доступных должностей можно ознакомиться на сайте в разделе «Работа».

Не любая работа в банке Тинькофф предполагает отсутствие опыта. Здесь будут рассмотрены только некоторые из должностей.

Консультант на телефоне

Обязанности консультанта:

• Консультирование клиентов по банковским продуктам в удалённом режиме.
• Совершение действий, связанных с вкладами, переводами и активацией карт.

Официальный представитель, курьер

Оформление и доставка карт Тинькофф входит в круг обязанностей представителя компании.

Представитель Тинькофф работает с клиентами банка вживую, его обязанности:

• Оформление договоров.
• Курьерская передача клиентам банковской продукции с сопутствующей документацией, отдельной вакансии курьер не существует.
• Мотивирование потребителей к подключению дополнительных услуг.

Специалист продаж

В удалённом режиме специалист по продажам обязан:

• Звонить клиентам на телефонные номера из базы банка.
• Цель общения – продажа услуг.
• Оперативно консультировать клиентов компании.

Рабочее время составляет не менее 5 часов в день.

Менеджеры, работающие с корпоративными клиентами среднего и крупного бизнеса

Кандидатам необходимо иметь не менее, чем полугодовой опыт В2В-продаж с представителями крупного и среднего бизнеса. В круг обязанностей входит:

• Обзванивать потенциальных клиентов услуг банка по сформированной базе для реализации продаж.
• Совершать обработку запросов, консультировать.
• Осуществлять наставническую деятельность для адаптации новых сотрудников.

Полная занятость с выходными в субботу и воскресенье.

Оператор продаж страховых полисов

На удалённую работу принимают людей без опыта. Обязанности страхового оператора:

• Предлагать клиентам подключаться к дополнительным услугам Тинькофф Страхования.
• Оформлять новые договоры.
• Телефонные номера из «тёплой» базы действующих страхователей, поэтому самостоятельно никого находить не придётся.

Оператор call-центра

Обязанности оператора службы поддержки:

• Телефонное консультирование на входящей линии.
• Осуществление простых банковских операций.

Оператор кол-центра обязан обеспечить тишину в комнате и приобрести гарнитуру для общения с клиентами.

Наличие опыта работы оператором не требуется. Работа подразумевает дистанционную занятость.

Менеджер проверки кредитных заявок

Основной обязанностью является рассмотрение заявок на кредит. Менеджер должен одобрять или удалять заявки.

Производится бесплатное обучение сотрудников без опыта. Домашний офис с рабочим режимом 2/2.

Трудоустройство в Тинькофф официально для всех вакансий. Связаться с «Отделом кадров» можно через личный кабинет на rabota.tinkoff.ru.

Карьера в Тинькофф с нуля

Я начинала с нуля — устроилась в Тинькофф консультантом сразу после универа, нормальной работы по профилю не нашла. По советам знакомых устроилась в Тинькофф. Прошла обучение. С обучением в этой компании все хорошо, было пару казусов в организации из-за человеческого фактора, но по содержанию очень полезно. После обучения подписали со мной трудовой договор, оформили официально. Дали соц.пакет, страховку. Сразу начала выкладываться на максимум. Всегда мотивировала реальная возможность зарабатывать больше. И вот по-моему сильная сторона банка как раз в мотивации: сам влияешь на свой доход, знаешь как и за счет чего получить больше, а не пытаешься подкатить к начальству, чтобы дали премию.С продуктами у меня никогда проблем не было. Хоть и нет профильного образования. Инвестициями со школы еще интересовалась, во время обучения знания закрепила. С консультациями соответственно проблем никаких, во всех продуктах ориентируюсь хорошо. Есть свои наработки по продажам, есть понимание того как работать с хулиганистыми клиентами. Первое повышение я получила через полгода. Сейчас занимаю должность главного специалиста со всеми вытекающими отсюда преимуществами. Зарабатываю значительно больше, чем зарабатывала в начале. Хотя и в начале зарплата казалась мне очень неплохой.

Плюсы

Быстрый рост по карьерной лестнице. Комфортная работа. Все зависит только от меня, не надо пытаться кому-то понравиться, чтобы повысили.

Функционал

Регистрация и вход в ЛК дает новому или действующему клиенту Tinkoff много дополнительных функций.

Управление счетом

После авторизации и перехода в соответствующий раздел можно получить сведения о действующих карточках и счетах, открытых в финансовых учреждениях. Новые клиенты могут оформить кредитный / дебетовый «пластик» и даже получить кредит. Впоследствии доступны следующие возможности:

• увеличение лимита по кредиту;
• контроль состояния счета на карточке;
• создание автоматических платежей для оплаты ЖКХ и других услуг;
• просмотр суммы, имеющейся на карточном счете;
• оформление дополнительных карт;
• получение данных о долге по займу и графику погашений;
• прочие возможности.

Оплата ЖКХ

Одна из наиболее полезных функций — погашение долгов ЖКХ в Тинькофф Банке через личный кабинет. Здесь можно оплатить любую «коммуналку» вне зависимости от региона проживания. Для этого сделайте следующее:

1. Войдите в раздел «Платежи», а далее «Коммунальные …».
2. Введите населенный пункт, где вы проживаете.
3. Укажите предприятие, куда необходимо направить средства.
4. Введите название компании и проведите платеж.

Зачисление выполняется сразу или с небольшой задержкой в зависимости от особенностей поставщика. Комиссия за проведение транзакции не берется.

Пополнение телефона

Личный кабинет Тинькофф — онлайн-банк для клиента, где можно пополнять номер телефона разных мобильных операторов. В список входят не только российские провайдеры, такие как МегаФон, МТС, Билайн и другие, но и туристические СИМ, к примеру, Тревел, ГудЛайн и прочие.

Для пополнения сделайте следующее:

1. Войдите в категорию «Платежи».
2. Кликните на пункт «Мобильная связь».
3. Пропишите телефонный номер, который нужно пополнить.
4. Укажите сумму и жмите «Оплатить».

Зачисление происходит почти мгновенно, после чего абонент может пользоваться услугами мобильной связи в обычном режиме.

Оплата услуг Интернет-провайдеров

Для проведения платежа необходимо сделать те же шаги, что в случае с мобильной связью. Разница в том, что требуется перейти в раздел «Интернет». Для оплаты услуг провайдера сделайте следующее:

• введите населенный пункт или разрешите системе определить местоположение автоматически;
• укажите название / ИНН провайдера или найдите его в перечне;
• жмите по имени компании;
• уточните размер долга, указав номер счета и контактные сведения.

Личный кабинет Интернет-банка Тинькофф позволяет оплатить услуги разных операторов, в том числе Йота, Билайн, Ростелеком и других.

Покупка товаров

Возможности ЛК позволяют делать покупки в компаниях, работающих в сфере сетевого маркетинга. В эту категорию входит AVON, AmWay. Faberlic и другие. Для проведения платежа перейдите в интересующий раздел, а после сделайте следующее:

• укажите интересующую компанию;
• введите номер пользователя;
• пропишите сумму для выплат;
• проведите операцию, прописав логин / пароль для авторизации.

Оплата услуг ТВ-провайдера

Здесь принцип действия такой же, как в рассмотренных случаях. Разница в том, что нужно выбрать раздел «Телевидение», ввести город и выбрать своего провайдера. На следующем шаге укажите пакет услуг, номер договора и сумму. По переводе средств в ФНС физлица должны указать индекс документа и сумму платежа. Если последняя неизвестна, сделайте следующее:

• введите данные паспорта / ИНН;
• укажите контактные сведения;
• авторизуйтесь на интернет-ресурсеTinkoff;
• получите необходимые сведения на электронную почту.

Возможности ЛК позволяют погасить налоговую задолженность другого человека.

Для оплаты штрафов сделайте следующее:

• введите номер постановления;
• укажите сумму и проведите операцию.

Проверка размера задолженности возможна по номеру водительских прав и свидетельства о регистрации.

Пополнение городского телефона

Многие продолжают пользоваться обычными телефонными аппаратами, которые установлены на постоянной основе в офисе, доме, квартире и т. д. Для проведения транзакции достаточно зайти в ЛК, перейти в секцию платежей, а там зайти в «Домашний телефон». Далее внесите город и выберите провайдера из перечня. Как вариант, вбейте данные вручную. Останется нажать по названию компании, указать номер счета и оплачиваемую сумму.

Погашение долгов по штрафам /оплата налогов

Вход в личный кабинет Тинькофф Банка по договору / карте позволяет вносить налоговые платежи или погашать задолженность по штрафам ГИБДД. Для этого зайдите в соответствующий раздел, где происходит оплата разных услуг, перейдите в «Госуслуги», а далее выберите нужную опцию.

Возможности личного кабинета tinkoff.ru

Личный кабинет расширяет возможности ведения бизнеса, позволяет экономить время и получать высококвалифицированную помощь сотрудников организации. В ЛК созданы максимально комфортные условия для проведения любых банковских операций в любое время суток.

Основные разделы сервиса

В личном кабинете клиент имеет возможность:

• получить информацию о кредитном лимите и изменить его;
• открывать счета, прикреплять их к имеющейся учетной записи;
• контролировать выплату задолженности по кредитной карте, оплачивать кредит;
• производить платежи за полученные  услуги и приобретенные товары;
• оформлять вклады, карты блэк и платинум, пользоваться другими банковскими продуктами;
• принимать участие в акциях, организуемых компанией.

Кроме того, возможны: блокировка, разблокировка, активизация, переоформление карты и другие функции, с полным перечнем которых можно ознакомиться на сайте компании или получить консультацию сотрудника банка.

Платежи и переводы в рабочем кабинете

В  ЛК выполняется множество онлайн операций, в том числе, осуществляются  различные платежи. Самая распространенная функция – оплата услуг операторов мобильной связи. Кроме того, воспользовавшись онлайн-обслуживанием, можно оплачивать:

Через ЛК возможно взаимодействие со всеми функционирующими в РФ платежными системами.

Сведения по карточке

ЛК позволяет получить полную информацию по своей дебетовой или кредитной карте, в том числе:

• сведения о состоянии баланса на дебетовой карте;
• порядок погашения кредиторской задолженности;
• остаток задолженности по кредитке;
• остаток доступных для использования средств;
• другую информацию по движению денежных средств.

Сколько зарабатывают на удаленке в Тинькофф?

Давайте выясним ответ на главный вопрос соискателей: хорошо ли оплачивается “Тинькофф” работа на дому, зарплата соответствует заявленной в вакансии? Если сравнить данные с сайтов о занятости с отзывами сотрудников, то вырисовывается интересная картина:

• сам банк обещает заработок от 30 тысяч рублей в месяц;

• вакансии не пропадают с досок объявлений на крупных сайтах, что говорит о постоянной текучке;

• те, кто пробовал сотрудничать с банком удаленно, бросают работу по окончании первого месяца, получив за счет низких продаж и высоких штрафов порядка 3-10 тысяч рублей;

• те, кто продержался больше 3 месяцев и научился выполнять задачи без ошибок, ни на что не жалуются, и наоборот – весьма довольны удаленной занятостью.

Имея на руках информацию о принципах роста заработной платы при дистанционной занятости, достаточно легко посчитать, сколько клиентов нужно привлечь, чтобы выйти на заявленную сумму в 35 тысяч.

Итак, если оператор колл-центра совершенно не допускает ошибок в общении с клиентами, за каждое подтвержденное привлечение он получает 50 рублей. То есть вам необходимо, четко следуя скриптам, поговорить с человеком по телефону и убедить его взять, например, кредитную карту банка.

Когда клиент получает банковский продукт, вам начисляется 50 рублей. Следовательно, чтобы выйти на месячную зарплату в 35 тысяч, необходимо успешно заключить 35000/50=700 сделок в месяц, то есть при учете пятидневки получается 32 закрытых заявки в день.

С учетом того, что каждый успешный разговор в среднем длится не менее 10 минут, потребуется посвятить деятельности примерно 6 часов.

В сценарий входят описание условий, по которым выдается кредит, попытки убедить человека в его необходимости, при положительном ответе – онлайн-оформление заявки. Но ведь не каждый звонок завершится сделкой – будут отказы, будет хамство и грубость, а непрерывные разговоры в течение дня выдержит не каждый.

Удаленная работа “Тинькофф” имеет главную сложность – это вполне оправданная боязнь рядовых граждан что-либо оформлять по телефону. Им проще сходить в банк и в спокойной обстановке выслушать консультанта, взять паузу и хорошо обдумать условия предлагаемого продукта.

Молодежь может все посмотреть в интернете и самостоятельно оформить нужную услугу онлайн. Именно из-за этих факторов операторам сложно добиться положительных результатов, даже несмотря на отработанные скрипты.

Мало кто согласится оформить кредитный договор или взять карту по телефону.

Успех все же есть: если верить отзывам, то примерно каждый 10-й звонок завершается успехом. Но какие это колоссальные временные затраты! Настойчивые продавцы могут добиться 10-13 закрытых заявок за смену, но это не больше 650 рублей в день и порядка 14 000 в месяц.

Вычтем из этой «чистой» суммы неизбежные штрафы в период наработки опыта, и получается, что удаленка в финансовой организации вовсе не является деятельностью мечты. Если вы не продажник, не стоит даже пытаться тратить время на этот каторжный труд и не откликаться на удаленные вакансии.

Cуть кредита и пример

В качестве предмета кредита выступают деньги (бумажные или электронные), товары, драгоценные металлы, недвижимое и движимое имущество и другие вещи, обладающие ценностью в человеческом мире. В современном мире в 90% случаев предметом кредита выступают именно деньги.

В простом понимании, кредит – это ссуда под проценты. Вам выдается установленная сумма денег на определенный срок, за использование которой начисляются проценты (% годовых), таким образом вы возвращаете больше, чем брали изначально.

Например, вам как заемщику ссудили 50 тысяч рублей под 12% годовых на 1 год. Через год вы вернете 56 тысяч рублей. 6 000 рублей в данном случае – это 12% от общей суммы кредита.

Существует также понятие беспроцентный кредит – когда сколько взяли, столько и вернули. Для его обозначения часто используется термин “рассрочка”. Однако, в современной России термин рассрочка и беспроцентный кредит довольно сильно извратили. И лишь на словах вам обещают отсутствие процентов, по факту же проценты скрыты или “зашиты” в тело кредита с самого начала.

Обременение кредита

Когда речь заходит про кредиты от банков, в последние годы особенно активно любой кредит стал “обременяться” дополнительными тратами заемщика. К телу кредита и процентам по нему активно добавляют страховку (жизни, здоровья, имущества), допуслуги (гарантированные ставки, возможность изменять платеж и его дату), скрытые платежи (за рассмотрение заявки, за снятие наличных, за информирование по смс и др.).

В результате физическое лицо или организация, при отсутствии альтернативы или по невнимательности, наивности, избыточному доверию, получает не просто кредит, а настоящую кредитную кабалу, где с юридической точки зрения все в порядке, ведь вы сами дали согласие, подписав Кредитный Договор. С позиции же совести и честности, вас откровенным образом обманули.

Убивалка времени

Сперва тебе предстоит выиграть в лотерее на то, какое тебе дадут обучение. Нормальное понятное или шквал информации, которую нереально усвоить. В зависимости от твоего времени обучение может длится от недели до месяца. После обучения ты практикуешься вместе с такими же как ты новичками. После выходишь работать самостоятельно.На собеседовании будут рассказывать про то, что зарплата зависит от тебя, и это верно лишь отчасти. По большей части она зависит от оценок звонков. Могут проверить 4 неудачных звонка и твой рейтинг упадёт вместе с зарплатой. Так произошло и со мной. За 162 часа работы моя зарплата едва привысила прожиточный минимум установленный государством. Я уже не говорю о том, что реальный прожиточный минимум, на который можно жить в том месте где я нахожусь гораздо выше тех копеек которые мне заплатили. Здесь меняется планы мотивации, которые влияют на зарплату непосредственно, благодаря которым можно получить увеличенную зп. Но по факту имеем что имеем. Много работы, мало денег. Минус нервы от клиентов.

Бонусы, спецпредложения

Банк предлагает заработать, тратя деньги. Это совсем не сложно, просто нужно расплачиваться вашей картой Тинькофф. В разделе «Бонусы» вам предлагают список акций магазинов или компаний, которые возвращают процент от цены купленных товаров или полученных услуг. Для этого регулярно проверяйте списки акций и бонусов, которые часто обновляются. Не забудьте активировать выбранные предложения.

Интернет-банк Тинькофф — это полноценный банкинг, который экономит время. Дает возможность круглосуточно держать под контролем свои сбережения, проводить транзакции без личного присутствия и задержек. Дружественный интерфейс системы понятен и прост далекому от IT-технологий пользователю. Передаваемая информация проходит по зашифрованным каналам и недоступна третьим лицам. Особенно гордится банк службой клиентской поддержки: у каждого пользователя свой личный менеджер, который доступен 24 часа в сутки.

Зарплата в банке

Уровень заработной платы в Тинькофф устанавливается индивидуально по итогам собеседования. Кроме того, банк ежегодно пересматривает средний доход сотрудника, основываясь на результатах его деятельности.

Размер оклада и индивидуальной премии зависят от региона и установленного в нем прожиточного минимума, поэтому определить диапазон зарплат в Тинькофф непросто. Но если взять для примера объявление о наборе сотрудников службы техподдержки, появляется представление об уровне дохода младшего специалиста без опыта работы в Москве – 35 тыс. рублей. Для сравнения: аналогичная вакансия на Дальнем Востоке предлагает заработную плату в 28 тыс. рублей, что считается средним показателем для региона.

Если вы потеряли карточку

Иногда необходимо быстро кредитку, например, при ее потере. Это можно сделать тремя способами:

1. На сайте, в личном кабинете указан бесплатный телефон горячей линии для пользователей — 8800-555-22-44. Нужно позвонить на него и набрать дополнительно цифру 4.
2. На номер 2273 отправить смс с текстом «блокировка***», вместо звездочек введите последние 4 цифры номера карты;
3. На интернет -странице войдите в меню личного профиля. В правом нижнем углу вы увидите кнопку с изображением конверта. Кликните на нее и выберите из появившихся такую же, с надписью «почта». При нажатии на нее покажется поле, где вы сможете выбрать из выпадающего меню тип обращения и текстовое поле для описания проблемы.

Можете выбрать желтую кнопку с буквой Т в центре и в режиме реального времени описать личному менеджеру суть вашей просьбы/проблемы.

Вход в веб-офис Тинькофф для работы на дому

Для сотрудников Тинькофф, работа которых не требует нахождения в офисе, разработано специальное программное обеспечение – Weboffice Tinkoff. Это онлайн-офис, где у каждого сотрудника есть личный кабинет и доступ к определенным опциям и базам данных.

Weboffice Tinkoff помогает решать рабочие вопросы на уровне компетенции сотрудника. Например, кредитный эксперт может формировать заявки на кредит, а оператор – вносить комментарии по звонкам или корректировать клиентскую базу. Удаленный веб-офис работает с 9 часов утра до 10 вечера, при этом специалист может составить себе график самостоятельно.

Для входа в веб-офис используйте кнопку «Вход» на странице weboffice.tinkoff.ru. В качестве логина вводится электронная почта, пароль – придуманный заранее, при регистрации.

Вход в онлайн-офис для удаленной работы.