Отзывы сотрудников компании тинькофф, москва
Содержание:
- Как начать работать в Тинькофф
- Кто такой и зачем нужен представитель Тинькофф Банка?
- Ищут везде и всегда сотрудников в Тинькофф Банк
- Условия работы
- Организация рабочего времени
- К вопросу об «инструкции для HR» в Тинькофф
- Потерянное время
- Убивалка времени
- Вакансии в Тинькофф Банке
- Особенности работы оператором в Тинькофф и требования к кандидатам
- Работа в Тинькофф на дому — вакансии и список обязанностей
- Обучение
- Карьера в Тинькофф с нуля
- Плюсы
- Тотальное неуважение ко времени потенциальных сотрудников
- Туристические партнерские программы
- Преимущества и недостатки работы на дому в Тинькофф банке
- Преимущества работы в Тинькофф
- Сколько получает представитель?
- Порядок получения работы
- Работа представителем банка Tinkoff
- Выводы
Как начать работать в Тинькофф
Еще одно приятное преимущество приема на работу в Тинькофф — отсутствие собеседований в офисе. Для поступления не нужно никуда ехать, общаться с руководителями разных уровней. Для отправки своего резюме достаточно заполнить электронную анкету на официальном сайте банка. Она и является запросом на получение работы в Тинькофф. Если заявку одобрят, то банк официально трудоустраивает соискателя.
Анкета соискателя в Тинькофф
Не стоит думать, что банк не предоставляет никакого обучения и помощи для новичка. Есть база для получения навыков. Это дистанционный обучающий курс. Прием на удаленную работу в Тинькофф проходит в 3 этапа:
- Заполнение анкеты.
- Общение с наставником по телефону.
- Прохождение практики.
Кто такой и зачем нужен представитель Тинькофф Банка?
Представитель банка Тинькофф – это первый и скорее всего единственный сотрудник банка Тинькофф, с которым каждый новый клиент повстречается лично. Это тот человек, который привезет карту, документы, все оформит, расскажет и покажет.
Как это работает? Приведем пример. Вы на сайте банка оформили заявку на карту Tinkoff Black, банк вам ее одобрил. Саму карту вместе с пакетом документов для ознакомления и подписания вам привезет представитель, который поможет оформить бумаги, подробно расскажет о продукте и его возможностях. Процедура занимает обычно 15-20 минут. Затем вам останется только активировать карту на сайте банка. Кстати, можете попросить помочь сделать это представителя банка. В общем-то, после этого все готово к использованию.
У банка даже есть на эту тему рекламный ролик, который крутили по ТВ, в котором энергичный молодой человек едет, летит, плывет, день сменяется ночью, он преодолевает тысячи километров, чтобы отдать карту клиенту банка. Вот этот парень и есть тот самый представитель Тинькофф Банка.
Ищут везде и всегда сотрудников в Тинькофф Банк
Согласитесь, что работать в банке зачастую весьма престижно. Работа не пыльная, а заработная плата обычно радует. Но если дело касается Тинькофф Банка, то может сложиться впечатление, что там постоянный недокомлект сотрудников.
Здесь мы видим обращение на «ты» и информацию о том, что существуют варианты. Это объявление показывается всем людям, включая детей и 80 летних пенсионеров. И что получается, что для них тоже будут подобраны варианты? Давать такие объявления минимум бестактно.
А вот здесь мы видим, что банк гарантирует оплату каждой отработанной смены и ещё заявляет о неограниченных премиях. И исходя из текста объявления получается, что заработная плата будет никак не ниже 48 тысяч рублей! И это при том, что в среднем по стране медианная (у большинства) заработная плата составляет 25 тысяч. Согласитесь, с такой гарантированной зарплатой работу не надо рекламировать, штат будет наполнен вмиг!
А вот здесь утверждается, что вакансии имеются в любом городе, ведь данное объявление показывается всем пользователям интернета. И это при том, что у данного банка нет отделений, т.к. данная организация позиционирует себя как прогрессивный онлайн банк. Исходя из этого получается, что в регионах они ищут работников курьеров и сотрудников контакт-центра, которые работают удалённо (из дома).
Ну а здесь уже заявляется, что заработная плата на старте будет составлять до 50 тысяч рублей. Ну к этому заявлению претензий т.к. «до» означает конкретную вещь – она может быть и меньше. Здесь смущает другое, а именно «успей устроиться». И это при том, что набор не прекращается из года в год.
Особенно хочется отметить, что у данного банка имеется группа в социальной сети для соискателей. В ней состоит более 67 тысяч человек. Уже из числа данных претендентов можно набрать штат сотрудников!
Но почему же тогда Тинькофф Банк предпочитает тратить огромные деньги на постоянный поиск сотрудников? Ответ на этот вопрос дают отзывы тех людей, которые поработали в этой конторе.
Их в сети огромное количество, подавляющее большинство именно объективного характера, со множеством фактов. Давайте рассмотрим некоторые здесь.
Женщина потратила уйму времени на обучение, а после того, как приступила к своим обязанностям, оказалось, что заработок в среднем в час составляет 40… 50 рублей, и это при условии, что не будет штрафных санкций (а они будут обязательно).
А вот тут мужчина красноречиво рассказывает всю схему. Про штрафы, ложь со обещанием высокого заработка и так далее.
А здесь сотрудник рассказывает о реальном уровне заработной платы, на которые едва ли можно прожить. И ни о каком гарантированном заработке речи не идёт вообще.
И таких отзывов, как уже говорилось выше, очень и очень много. Теперь становится понятно, почему идёт такая агрессивная реклама «вечного» набора сотрудников в данный банк. То, что указывается в объявлениях о работе, мягко говоря, не соответствует действительности.
Так что берегите своё время, нервы и потенциал.
Условия работы
Никаких специальных требований к кандидатам на трудоустройство банк не предъявляет. От соискателя требуется только наличие домашнего интернета, микрофона и тихой комнаты
Важно умение самостоятельно организовать свою деятельность и не отвлекаться на посторонние дела
В обязанности сотрудника будут входить:
- Обзвон клиентов из имеющейся у банка базы и заполнение их анкет. Вы не ищете новых клиентов, а обзваниваете людей, уже имевших дело с банком
- Подробное консультирование об услугах, оказываемых банком, помощь в решении проблем
- Оформление заявок граждан на выдачу банковских карт
При трудоустройстве компания заключает со своим сотрудником официальный гражданско-правовой договор присоединения, в котором прописаны все нюансы обязанностей сторон. Заработная плата перечисляется на дебетовую карту банка и выплачивается в рублях. Ограничения по заработной плате отсутствуют: получаете столько, сколько смогли заработать. Страховые отчисления в пенсионный фонд РФ, удержание НДФЛ и перечисления в Бюджетную систему обязательны, все официально, без обмана.
График полностью свободный: организации не требуются фиксированные смены, а важен результат. Поэтому работать можно в любой день недели, сколько угодно часов с 9 утра до 10 вечера, с любыми перерывами.
Чтобы устроиться в этот банк, нужно:
- Зарегистрироваться на сайте для работников и соискателей Тинькофф
- Выбрать вакансию. Всего предлагается более 20 различных должностей (продажа кредитных карт, обслуживание и консультирование физических и юридических лиц, работа со страховыми продуктами, взыскание задолженностей и другие)
- Пройти первичное собеседование по телефону
- Заполнить анкету и пройти проверку службы безопасности
- Пройти обучение под руководством наставника
- Пройти тестирование по полученным знаниям
Организация рабочего времени
График работы бывает 2 видов: полный рабочий день и фриланс, при котором каждый выбирает сам удобные часы работы, главное чтобы их было не меньше, чем заявлено в выбранном варианте вакансии. Этот график очень удобен для тех, кто не может работать полный рабочий день, но нуждается в подработке, например: студентам, мамам в декрете, пожилым людям, которые не могут по состоянию здоровья трудиться на обычной работе, тем, кто работает не полный день на основном месте работы или с плавающим графиком. Во фрилансе есть тоже несколько направлений, в зависимости от количества рабочих часов в неделю.
На обучение уходит в среднем около недели. За это время можно подготовиться к полноценному исполнению работы, изучить все необходимые материалы, немного попрактиковаться, получить навык заполнения анкет или других данных для отчета о выполнении работы.
При работе с банком соблюдаются все нормы законодательства и права, заключается договор и производятся все выплаты в пенсионный и страховые фонды, положенные по закону.
Стать сотрудником Тинькофф Банка
К вопросу об «инструкции для HR» в Тинькофф
4 июля 2018 года из-за ошибки Яндекса в сеть утекло множество документов, в том числе конфиденциальных, из сервиса Google Docs. Среди них была инструкция для кадрового работника, якобы принадлежащая банку Тинькофф. Документ запрещает принимать представителей некоторых рас, национальностей, религий, меньшинств и профессий.
В банке объяснили, что данная инструкция не имеет к нему никакого отношения. Специалисты Тинькофф нашли создателя поддельного документа — им оказался один из сотрудников.
https://youtube.com/watch?v=o8KhXc3Z5js
Итак, что представляет собой работа в банке Тинькофф:
- Одна из основных вакансий в банке — это работник колл-центра на дому
- К соискателям предъявляются нестрогие требования, опыт и образование не важны
- Чтобы начать работать, оставьте заявку на сайте банка, пройдите собеседование и обучения
- В процессе работы вам нужно будет принимать и обрабатывать звонки от клиентов банка
- Все работники трудоустраиваются официально, зарплата составляет от 20 000 рублей в месяц и выплачивается на карту Тинькофф Блэк
- Также Тинькофф готов рассматривать соискателей на вакансии работника офисного колл-центра или продавца-консультанта
Потерянное время
Изначально около 3 недель проходила обучение, после сдачи экзамена, распределили по группам. Сначала наставник, следующий этап руководитель. Коллектив очень позитивный и доброжелательный. После того как приступили к работе началось веселье! Каждый день задания, тесты, обще групповые созвоны, занятость полный день и ночь. Дозвониться по базе не возможно, трубки никто не берет или автоответчики, за 3 часа работы можно назначить только 1 встречу, а план на месяц 5000 баллов, одна встреча 22 балла, а еще руководитель дала 3 дня на изучение семи видов банковского продукта, плюс тесты по каждому курсу и вебинары по 3 часа каждый, а еще и план, и китайское предупреждение, что уже середина месяца, а половина плана не выполнена. А если план не выполнен, скилл заблокируют, задания не выполнил, та же участь. Надо обладать железным потенциалом ресурсов организма. Дом забросила, мужа голодом заморила, пришлось уйти. Зарплату получила 917 руб!!! Сплошной обман во всем!!!
Убивалка времени
Сперва тебе предстоит выиграть в лотерее на то, какое тебе дадут обучение. Нормальное понятное или шквал информации, которую нереально усвоить. В зависимости от твоего времени обучение может длится от недели до месяца. После обучения ты практикуешься вместе с такими же как ты новичками. После выходишь работать самостоятельно.На собеседовании будут рассказывать про то, что зарплата зависит от тебя, и это верно лишь отчасти. По большей части она зависит от оценок звонков. Могут проверить 4 неудачных звонка и твой рейтинг упадёт вместе с зарплатой. Так произошло и со мной. За 162 часа работы моя зарплата едва привысила прожиточный минимум установленный государством. Я уже не говорю о том, что реальный прожиточный минимум, на который можно жить в том месте где я нахожусь гораздо выше тех копеек которые мне заплатили. Здесь меняется планы мотивации, которые влияют на зарплату непосредственно, благодаря которым можно получить увеличенную зп. Но по факту имеем что имеем. Много работы, мало денег. Минус нервы от клиентов.
Вакансии в Тинькофф Банке
В связи с тем, что Тинькофф на данный момент является единственным онлайн-банком на территории Российской Федерации, компания набирает штат сотрудников для удалённой работы. Таким образом, граждан сможет осуществлять свои трудовые обязанности в определённые часы, находясь дома в удобной для него обстановке.
Благодаря широкому спектру услуг, предоставляемых банком, в команду профессионалов по различным вакансиям требуются талантливые люди, готовые к развитию и получению дохода.
Ниже представлен список основных горячих вакансий компании Тинькофф:
- оператор call-центра;
- менеджер по работе с клиентами;
- специалист по взысканию просроченной задолженности;
- специалист в отдел телемаркетинга;
- бизнес-аналитик;
- представитель Тинькофф;
- дизайнер и разработчик приложений для гаджетов;
- веб-аналитик;
- и т. д.
Подробнее ознакомиться с полным списком имеющихся в банке Тинькофф вакансий вы можете на официальном сайте.
Перечисленные вакансии подойдут и для людей с многолетним опытом, и для новичков в данной сфере деятельности. Соглашаясь на работу на дому в Тинькофф Банке, вы не только получаете шанс проявить себя и получить стабильный заработок, находясь в любом населённом пункте страны, но и помогаете компании совершенствовать сервис.
Особенности работы оператором в Тинькофф и требования к кандидатам
На сайте Тинькофф вакансии публикуются с информацией о характере работы и требованиях. Кандидату необходимо обеспечить полную тишину во время звонков клиенту, доступ к скоростному интернету и гарнитуру с наушниками. Вход в специальный раздел сайта для обучения и начала работы будет доступен после регистрации и одобрения заявления.
Согласно информации сайта, рассматриваются кандидаты с любым образованием. Предлагается заполнить анкету и выйти на связь с наставником. Затем нужно пройти короткий курс обучения и можно начинать зарабатывать деньги. Казалось бы, получить должность оператора довольно легко, но как свидетельствуют отзывы сотрудников, работа на дому в Тинькофф доступна не для всех.
Во-первых, на этапе рассмотрения резюме кандидату могут отказать. Как и любой работодатель, Тинькофф хочет получить опытный персонал. Поэтому, в процессе отбора преимущество получают кандидаты с опытом работы в продажах. Неплохие шансы есть у молодых людей без опыта работы с законченным экономическим образованием.
Каждый кандидат оценивается по нескольким параметрам: важное значение имеют коммуникабельность, грамотная речь, нацеленность на результат и умение планировать свое время.
Во-вторых, не все кандидаты готовы к напряженному графику. Отзывы специалистов развенчивают миф о полной свободе при работе на дому. Чтобы зарабатывать деньги, необходимо посвящать рабочим процессам как минимум 6 часов в день. Это значит, что в течение почти полного рабочего дня нужно обеспечить тишину в домашнем колл-центре и совершить определенное количество звонков для выполнения плана. При этом, все разговоры записываются, прослушиваются наставником и руководителем группы. Такая процедура необходима для контроля качества и работы над ошибками.
В-третьих, специфика работы дистанционных продаж имеет большое значение. Не все новички, пройдя курс обучения, становятся результативными операторами. Нужно обладать коммуникабельностью и стрессоустойчивостью одновременно, так как приходится вести диалог с разными людьми. Если рассматривается простая работа на дому, отзывы сотрудников не оставят шансов: работа в Тинькофф Банке потребует профессионализма.
Работа в Тинькофф на дому — вакансии и список обязанностей
Тинькофф работа на дому: предлагаемые вакансии
Например, на данный момент требуется оператор в Тинькофф по продаже банковских продуктов. Это исключительно работа на дому в любом городе России. График свободный, то есть выполнять свои обязанности можно в любое время дня и даже ночи.
Описание вакансии «Оператор» Тинькофф следующее:
- Работать можно в любом городе на дому. Сотрудник обязан общаться с клиентами исключительно через специальную онлайн-систему. Это внутренняя платформа Тинькофф, разработанная специально для сотрудников.
- График свободный, то есть нет привязки к дням недели и даже часам. Оператор Тинькофф может работать тогда, когда он этого захочет. То есть важен, скорее, не график, а результат. Дело в том, что основная цель — продажа банковских услуг по телефону. Важен именно результат, а не то, сколько часов оператор пробыл на связи с клиентами. Он может работать и пару часов в день, но продавать и зарабатывать гораздо больше, чем другой сотрудник за неделю.
- Официальное трудоустройство. Все вакансии Тинькофф, в том числе и удаленной работы предусматривает оформление. Даже если соискатель живет в каком-то удаленном городке, поселке, то его официально трудоустроят. В сфере фриланса (работы в интернете на дому) такое является редкостью. Мало кто из работодателей предлагает своим удаленным сотрудникам официальное оформление.
Оператор в Тинькофф
На сегодня Тинькофф работа на дому — это продажи по телефону. Основная вакансия так и называется: «Оператор по продаже банковских продуктов на дому». То есть предлагать нужно все:
- Карты.
- Страховки.
- Вклады и другие продукты Тинькофф.
На сайте вакансия Тинькофф содержит полное описание обязанностей:
Список обязанностей для работы на дому в Тинькофф
Обязанности оператора Тинькофф:
- Осуществлять звонки клиентам. Именно по телефону и нужно предлагать, продавать банковские продукты. Клиентская база заранее предоставляется, то есть самостоятельно искать покупателей не нужно. К тому же, Тинькофф для своих сотрудников разработал специальную онлайн-систему. В ней удобно работать и вести свою базу.
- Консультирование клиентов по всем продуктам Тинькофф. Следует отвечать на вопросы, информировать о новых предложениям и одновременно осуществлять продажи по телефону.
- Главная задача оператора Тинькофф — продажа кредитных карт. Он в процесс телефонного разговора с клиентом должен продать ему кредитку и тут же принять, оформить заявку на ее выпуск.
Выходит, что работа в Тинькофф— это все-таки продажи, но по телефону. Сколько можно заработать — рассмотрим далее.
Обучение
После выбора конкретной вакансии проходит обучение, в очень удобной форме, удаленное. Сначала самостоятельное, на специальном учебном портале, затем по скайпу, в виде конференции, с использованием интерактивных учебных пособий. Цель обучения — максимально ознакомить будущего работника с продуктами банка, с которыми он будет работать. В обучении стараются учесть все возможные и стандартные ситуации, которые могут возникнуть у новичка при совершении его работы, а так же есть все необходимые пособия и информационные материалы для работы в ближайшем доступе. Обучение включает в себя различные тесты на усвоенность пройденного материала и видеоролики для успешного настроя и стимула работы.
Начать обучение в Тинькофф Банке
Карьера в Тинькофф с нуля
Я начинала с нуля — устроилась в Тинькофф консультантом сразу после универа, нормальной работы по профилю не нашла. По советам знакомых устроилась в Тинькофф. Прошла обучение. С обучением в этой компании все хорошо, было пару казусов в организации из-за человеческого фактора, но по содержанию очень полезно. После обучения подписали со мной трудовой договор, оформили официально. Дали соц.пакет, страховку. Сразу начала выкладываться на максимум. Всегда мотивировала реальная возможность зарабатывать больше. И вот по-моему сильная сторона банка как раз в мотивации: сам влияешь на свой доход, знаешь как и за счет чего получить больше, а не пытаешься подкатить к начальству, чтобы дали премию.С продуктами у меня никогда проблем не было. Хоть и нет профильного образования. Инвестициями со школы еще интересовалась, во время обучения знания закрепила. С консультациями соответственно проблем никаких, во всех продуктах ориентируюсь хорошо. Есть свои наработки по продажам, есть понимание того как работать с хулиганистыми клиентами. Первое повышение я получила через полгода. Сейчас занимаю должность главного специалиста со всеми вытекающими отсюда преимуществами. Зарабатываю значительно больше, чем зарабатывала в начале. Хотя и в начале зарплата казалась мне очень неплохой.
Плюсы
Быстрый рост по карьерной лестнице. Комфортная работа. Все зависит только от меня, не надо пытаться кому-то понравиться, чтобы повысили.
Тотальное неуважение ко времени потенциальных сотрудников
Связавшись со мной через сайт HH, представитель Тинькофф банка предложил мне вакансию представителя данной конторы (развозить карточки клиентам). В моем резюме заранее было указано, что я обучаюсь в университете в очной форме. Тем не менее, оператор по телефону сказал, что совмещать работу и учебу возможно. Обрадовавшись таким условиям и высокой потенциальной прибылью, я согласился пройти обучение на данную вакансию. Обучение длилось в районе недели, три дня из которых я просто ждал его начала. На четвертый день начались абсолютно бестолковые утренние вебинары, на которых лектор не мог ответить ни на один конкретный вопрос (график, оплата, совмещение с учебой), якобы он не обладает этой информацией. В итоге, пройдя трехдневный курс вебинаров, на которых лектору не удалось доходчиво объяснить всю нужную информацию, на седьмой день была назначена стажировка. И тут начинается самое интересное, представившись на стажировке, я еще раз озвучил тот факт, что я обучаюсь в очной форме в университете, и только спустя неделю убитого времени, на финальной стажировке выясняется, что с очной формой обучения данную работу совмещать нельзя. Тотальное неуважение ко времени людей, безумно жалко потраченное время. В дальнейшем на отрез отказываюсь как либо взаимодействовать с данной глобальной «шарашкиной» конторой.
Туристические партнерские программы
Карта All Airlines
Карты All Airlines, выпускаются в кредитном и дебетовом варианте. Для них действую единые условия бонусной программы. Карта может быть выпущена с классическим или премиальным статусом — от этого зависят дополнительные условия бонусов и доступные привилегии..
За покупки по картам All Airlines банк начисляет бонусные мили. Размер кэшбэка зависит от категории трат:
- 10% — за бронирование отелей и аренду авто на travel.tinkoff.ru
- 5% — за покупку авиабилетов на travel.tinkoff.ru
- 3% — за покупку авиабилетов на других ресурсах
- До 2% — за остальные покупки
- До 30% — по спецпредложениям от партнеров
По дебетовым картам банк также начисляет милями до 5% годовых на остаток
Накопленными милями можно компенсировать стоимость любых авиабилетов. Минимальная сумма бонусов для операции — 6 000 миль. У классических карт мили списываются с шагом в 3 000 единиц, у премиальных — без ограничений.
Начисленные мили активны в течение 5 лет с даты начисления. Одна миля равна одному рублю.
Держатели премиальных карт в дополнение к основным бонусам получают:
- Два посещения бизнес-залов в аэропортах в месяц
- Страховку на сумму 100 000 долларов для себя и всех членов семьи
- Повышенный кэшбэк за покупки в категории “Путешествия” (от 1.5% до 10% с каждой покупки при оплате картой)
Карта S7-Tinkoff
Кредитные и дебетовые карты, которые выпускаются совместно с авиакомпанией S7, участвуют в ее программе лояльности S7 Priority. В рамках нее банк начисляет мили — до 4% за покупки в авиакомпании и до 2% за прочие траты. Размер кэшбэка зависит от статуса карты — World или Black Edition.
Накопленные мили можно потратить на авиабилеты S7 и компаний альянса Oneworld, или на повышение класса обслуживания. Мили можно передавать другим участникам программы. Также их можно перечислить на благотворительность. При обороте по карте более 800 000 рублей в квартал статус клиента повышается до уровня Silver, а класс обслуживания — для бизнес-уровня.
Преимущества и недостатки работы на дому в Тинькофф банке
Чтобы оценить условия работы именно в Тинькофф банке, надо обратиться к первоисточнику, а именно – к его порталу «Работа» на официальном сайте tinkoff.ru/career. Впечатляет первая же фраза – «Приходите работать в лучший онлайн-банк», который действительно является таковым, да и сам банк входит в тройку лучших работодателей России по версии Forbes, и это звучит сильно.
Что вам обещают:
- Работу в современной компании без бюрократии,
- Комфортные условия труда из дома или в офисе,
- Доход без ограничений, который будет зависеть только от вас и вашей активности,
- Возможность начать работу даже без опыта,
- Удобный график – вы сами выбираете, как вам работать 5\2 или 2\2, а может и вовсе по гибкому графику с почасовой оплатой,
- Возможность совмещения с учебой.
Начать работать можно в любой момент и практически из любого города нашей страны. Вам нужно подобрать подходящую вакансию, заполнить анкету и пройти онлайн-обучение. По его итогам уже можно будет приступать к работе, которая оплачивается с первого же дня.
Посмотрим на плюсы и минусы работы в Тинькофф:
Достоинства | Недостатки |
---|---|
|
|
Дистанционная работа с официальным трудоустройством – это несомненный плюс в нынешнее время, предоставляется возможность лечиться по ДМС, а также постоянно повышать свои навыки и квалификацию, что не может не радовать. Но при этом вы должны понимать, что у вас будет сдельная оплата труда, на оклад и оплачиваемые больничные с отпуском рассчитывать не стоит.
Такая работа идеально подходит в качестве старта для молодых специалистов, которые хотят получить практические навыки по своей специальности в финансах, IT, страховании и т.д. Также это будет отличным вариантом для тех, кто имеет ограничения по здоровью, и не может работать в офисе.
Преимущества работы в Тинькофф
Работа в этом банке станет хорошим вариантом для трудоустройства. Этому способствуют такие преимущества:
- Компания признана одним из самых надежных работодателей по версии Superjob и HeadHunter — крупнейших площадок для работодателей и соискателей
- На выбор предлагается более 20 должностей в трех различных направлениях — продажи, обслуживание или взыскание
- Подготовка, прохождение практики и обслуживание зарплатной карты полностью бесплатны
- На обучение и подготовку к работе уходит всего семь дней
- Не требуется опыт работы — банк сам научит соискателей всему необходимому
- Работать можно удаленно и в любом регионе России
- Не нужно иметь свою базу клиентов для обзвона — банк предоставит ее сам
- Все работники трудоустроены официально, зарплата выплачивается дважды в месяц в «белую»
Сколько получает представитель?
Работа представителем банка Тинькофф оплачивается в сдельном порядке. Дословно, как в поговорке: «как потопаешь – так и полопаешь». Поэтому назвать конкретную сумму нельзя. В банке есть плановая система, представитель должен «раздать» определенное количество пакетов документов за установленный период. Если осталось свободное время, то можно взять сверхурочные заявки.
Что влияет на зарплату представителя Тинькофф Банка:
- количество обработанных заявок в рамках плана;
- количество сверхурочно выполненных заявок;
- отсутствие/наличие ошибок при оформлении документов (подписи в договорах, хорошее качество фотографий документов, целостность пакета);
- хороший отзыв клиента о работе представителя (ведется 100% контроль со стороны банка);
- отказы клиентов от услуг банка (представитель привез документы, а клиент передумал);
- отсутствие/наличие претензий внутренних контролеров и непосредственного руководителя к работе представителя.
По итогам работы сотруднику выставляется коэффициент, который может меняться от месяца к месяцу, что будет влиять на дальнейший рост или снижение зарплаты.
Порядок получения работы
Актуальность той или иной вакансии отображается на официальном сайте Тинькофф. Порядок трудоустройства выглядит следующим образом:
- Если вакансия актуальна, то можно нажать на кнопку «Откликнуться».
- Заполнить резюме.
- Если человек подходит, то сотрудники банка высылают на электронную почту материалы для обучения.
- Сдать тест после изучения всей информации.
- Если результаты устроили служащих, то будущему сотруднику высылают данные для входа в личный кабинет.
После того как все поля заполнены, нужно нажать кнопку «Отправить»
По итогам теста человек получает гражданско-правовой договор, который ему важно изучить перед работой. Подписывать его не нужно, так как считается, что контракт заключен, если подчиненный зашел в свой личный кабинет, используя данные, которые ему дал сотрудник банка
В учетной записи будут доступны материалы для обучения, рабочие инструкции. Обычно вводный инструктаж и тренинг занимают 2 недели.
Работа представителем банка Tinkoff
Представитель банка Tinkoff — это первый человек, с кем клиент встречается лично. Он занимается установлением партнерских отношений, заключением договоров, оформлением и консультированием. Также его можно пригласить для активации приобретенных продуктов и устранения технических проблем. Его график работы является гибким.
На заработную плату представителя влияет ряд параметров:
- количество отработанных заявок;
- отсутствие ошибок в заключенных договорах;
- обратная оценка от клиента;
- выполнение сверхурочных заданий.
График работы составляет 5/2 или 2/2. Количество рабочих смен в неделю должно быть не менее 4.
Выводы
Изучив информацию о работе в удаленном режиме, может создаться впечатление, что это очень просто: можно сидеть в пижаме, попивать кофе и неторопливо отвечать на звонки. Но по факту, это такая же работа, как и в офисе, со своим начальством, планом и требованиями, только в более комфортном для вас режиме.
Если у вас есть знания и желание попробовать себя в финансовой сфере, и при этом вы хотите работать на дому, то вам однозначно стоит рассмотреть Тинькофф в качестве работодателя. Здесь все прозрачно в плане оплаты, и результат будет зависеть только от вас.
Трудоустройство будет официальным, все обязательные отчисления будут производиться, а значит, вы будете социально защищены. Плюс вы сможете пользоваться привилегиями зарплатного клиента банка, и пользоваться его продуктами и услугами его партнеров с приятными скидками и бонусами.
Все, что вам нужно – это выбрать подходящую вакансию, оставить свою заявку и пройти обучение. И если вы выполните все домашние задания и тестирования по итогу обучения, то сможете претендовать на работу с рабочим графиком, который выберите вы сами.