Офис тинькофф банка в москве: адрес, телефон и график работы главного отделения

Тинькофф банк адреса в Москве

Других офисов в Москве и Московской области больше нет. Но клиенты финансового учреждения обслуживаются в компаниях-партнерах.

Если вам необходимо внести денежные средства на свой карточный счет, то данную операцию можно выполнить в терминалах Киви, отделениях почты, Связного, или салонах МТС. При наличии всех реквизитов также можно отправить безналичный перевод в любом банке. Если вам необходимо получить наличные со своей карты, то вы можете воспользоваться банкоматом любого банка. Комиссия за снятие указана в тарифах на карту.

Итак, «Тинькофф» не имеет ни своих банкоматов, ни терминалов, ни отделений. Для поддержки клиентов работает круглосуточная линия поддержки. Также на официальной сайте есть форма обратной связи. Все проблемные вопросы оперативно решаются, а клиент получает профессиональную консультацию.

Читайте про другие филиалы Тинькофф в вашем регионе:

• Москва
• Город Москва
• Москве

Последние изменения

Завершено рассмотрение судебного дела №А40-89460/2019 от 08.04.2019 в первой инстанции. Организация в роли ответчика, сумма исковых требований 458 854 руб.Завершено рассмотрение судебного дела №А40-105483/2019 от 23.04.2019 в первой инстанции. Организация в роли ответчика.

Завершено рассмотрение судебного дела №А60-27533/2019 от 17.05.2019 в первой инстанции. Организация в роли ответчика, сумма исковых требований 197 401 руб.Новое судебное дело №А40-192737/2019 от 24.07.2019 в роли ответчика, сумма исковых требований 44 754 руб.

Начато рассмотрение судебного дела №А40-16335/2019 от 28.01.2019 в апелляционной инстанции. Организация в роли ответчика, сумма исковых требований 823 273 руб.Завершено рассмотрение судебного дела №А40-283879/2018 от 28.11.2018 в апелляционной инстанции. Организация в роли ответчика, сумма исковых требований 306 340 руб.

Главное и единственное отделение

Зона для посетителей.

В головной офис Тинькофф напрямую может обратиться любой клиент, если по каким-либо причинам проблему невозможно разрешить по телефону. Обычно такое обращение согласовывается заранее, так как консультантов и полноценного отделения для обслуживания клиентов тут не предусмотрено.

Адрес, где находится Тинькофф банк – Москва, 1-й Волоколамский проезд, дом 10, строение 1.

Офис банка Тинькофф, кроме администрации, включает в себя следующие структурные подразделения:

• бухгалтерию;
• юридический отдел;
• IT;
• службу безопасности;
• отдел аналитики.

Здесь работает около 400 специалистов.

Рабочие места специалистов.

Краткая справка

АО «Тинькофф Банк» действует с 28 января 1994 г., ОГРН присвоен 28 ноября 2002 г. регистратором УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ ПО Г. МОСКВЕ. Руководитель организации: председатель правления Хьюз Оливер Чарлз. Юридический адрес АО «Тинькофф Банк» — 123060, город Москва, Волоколамский 1-й проезд, 10-1.

Основным видом деятельности является «Денежное посредничество прочее», зарегистрирован 1 дополнительный вид деятельности. Организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ТИНЬКОФФ БАНК» присвоены ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, ОКПО 29290881.Телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные АО «Тинькофф Банк» отсутствуют в ЕГРЮЛ и могут быть добавлены представителем организации.

Читайте про другие филиалы Тинькофф в вашем регионе:

• Москва
• Город Москва
• Москве

Где находится главный офис?

Головное отделение данной финансовой организации располагается на улице 1-го Волокамского проезда, дом 10, 1-е строение, город Москва, 123060. На этот адрес можно присылать письма с просьбой о пересмотре условий кредита (при реорганизации) и другие ходатайства.

У главного отделения банка Тинькофф также есть свой факс, которым можно пользоваться, его номер +7 (495) 645-59-09.

Обратите внимание! Обратите внимание! В эпоху коронавируса все ищут дополнительные возможности заработка. Удивительно, что альтернативными способами зарабатывать можно гораздо больше, вплоть до миллионов рублей в месяц

Один из наших лучших авторов написал отличную статью о том, как зарабатывают в игровой индустрии тысячи людей в интернете. Читать статью с отзывами о заработке на играх.

Каким образом происходит решение вопросов, а также обмен документами?

Обычно для получения ответов и решения спорных ситуаций клиентам банка не потребуется узнавать, где находиться главный офис Тинькофф в Москве и его точный адрес. Ведь большинство вопросов можно решить в режиме онлайн.

Все официальные бумаги банк отправляет напрямую своим клиентам с помощью службы доставки. Если документы требуется отправить непосредственно самому клиенту, то сделать это можно по электронной почте

Бумаги особой важности посылают обычным заказным письмом с последующим уведомлением о его доставке.

На портале банка можно найти образцы документов, а также приложена пошаговый план действия, каким образом необходимо их отправлять в электронном виде, а поэтому здесь особых проблем не возникает.

Связаться с менеджерами можно и напрямую через сайт, там есть специальная форма для писем.

Как еще можно связаться с неуловимым банком?

Получить помощь и узнать ответы на интересующие вопросы можно также через сайт tinkoff.ru. Сайт позволяет:

1. Быть в курсе всех акций и предложений банка.
2. Получить информацию о процентной ставке, возможностях инвестирования и так далее.
3. Заказать перевыпуск карты.
4. Получить информацию о состоянии счета.
5. Совершать переводы на другие счета.

И это далеко не полный список всех функций сайта. Чтобы сотрудничество с банком стало более удобным, Тинькофф также выпустил свое мобильное приложение, которое поддерживается на операционных системах Android и iOS.

Большинство постоянных клиентов уже привыкло сотрудничать с банком в онлайн режиме и по телефону, отсутствие отделений многим нравится.

Как связаться с банком?

Связаться с банковским учреждением Тинькофф можно по бесплатному номеру горячей линии 8-800-333-777-3. Если необходимо сразу связаться с оператором, без голосового мню, то необходимо набирать номер 8-800-555-10-10. Это самый быстры способ попасть напрямую в Службу поддержки.

Обратите внимание! Что в этом случае звонок бесплатный исключительно для владельцев кредитных карточек, во всех остальных случаях – платный. Если клиент находится на территории другой страны, то он может позвонить по номеру +7-495-648-11-11

Оплата за звонок зависит от тарифов оператора мобильной сети

Если клиент находится на территории другой страны, то он может позвонить по номеру +7-495-648-11-11. Оплата за звонок зависит от тарифов оператора мобильной сети.

Владельцы «ТКС Банк» в любую минуту могут обращаться к менеджерам компании по номеру горячей линии +7-495-645-59-19.

Также можно написать письмо на один из электронных адресов:

• cso@tinkoff.ru – для вопросов по безопасности использования карты, ее утери;
• credit@tinkoff.ru – по вопросам кредитных карточек Тинькофф;
• deposit@tinkoff.ru – для владельцев дебетовых карточек, а также вкладов.

Если на телефоне установлен Телеграмм, то можно написать боту Тинькофф @TinkoffServiceBot. Он ответит на все важные вопросы в течение всего нескольких секунд.

Фотогалерея с контактами Тинькофф Банка:

Основная информация о Тинькофф Банке

Тинькофф – это один из первых в мире банков, который работает полностью дистанционно. Конечно, у него есть сотрудники: операторы колл-центра, курьеры, работники главного офиса, служба безопасности. Однако все услуги оказываются исключительно дистанционно: оформление кредитных и дебетовых карт, открытие счетов и вкладов.

Стоит отметить, что, несмотря на данный формат работы это не мешает занимать организации лидирующие строчки в рейтингах, с каждым годом выпускать новые продукты и расширять клиентскую базу.

Основан банк был относительно недавно. В 2006 году предприниматель Олег Тиньков, позаимствовал идею дистанционного ведения банковских дел у американского коллеги и решил проверить опыт его успеха в родной стране. В России организация поначалу не воспринималась серьезно, однако вскоре начала приносить неплохую прибыль и сформировала огромную клиентскую базу.

Где есть банкоматы Тинькофф

При открытии банка Тинькофф не выпускал свои собственные банкоматы. Позиционируя себя, как учреждение, созданное в первую очередь для комфорта и удобства клиентов, он имел партнерские отношения с другими банками.

Сегодня, снятие и пополнение наличных можно так же осуществить в любом удобном для клиентов банкомате. Что примечательно, это отсутствие комиссии за снятие или пополнение карт Тинькофф. Конечно, сегодня это услуга доступна только у банков партнеров.

Несколько лет назад организация начала впервые выпускать собственные банкоматы. Несмотря на свои миниатюрные размеры, аппарат имеет полный функционал. В каждом из них одновременно доступно как снятие денежных средств, так и пополнение баланса карты, оплата кредитных продуктов, оплата коммунальных платежей и прочее.

Найти ближайшей банкомат к текущему местоположению клиента можно в мобильных приложениях. Для этого необходимо открыть его на имеющемся мобильном устройстве. Убедиться в наличии интернет-подключения. Проверить работу геолакации и разрешить приложению доступ к нему. В приложении открыть вкладку «Информация» и перейти в раздел «Банкоматы». Пользователю откроется карта, на которой Синей точкой будет отображено текущее положение. Наверху имеются две иконки «все» и «Тинькофф».

Если необходимо найти любой ближайшей банкомат партнера следует нажать на иконку «все». Если есть необходимость (или желание) найти банкомат самого банка необходимо выбрать графу «Тинькофф».

Головной офис Тинькофф: как добрать?

Кредитная Platinum

Ставка
от 12%

Максимальный лимит
до 700 000 ₽

Срок выпуска
1-2 дня

Льготный период
до 55 дней

0% по кредиту в течение льготного периода

Ставка
От 15%

Максимальный лимит
до 700 000 ₽

Срок выпуска
до 2 дней

Льготный период
до 55 дней

Бесплатные авиабилеты за покупки

Офисы банка Тинькофф в Москве находятся по следующему адресу: первый Волоколамский проезд, дом 10, строение 1.

Для того, чтобы точно попасть в нужный филиал можно использовать некоторые ориентиры, а именно:

• Второй пехотный переулок;
• Завод, занимающийся изготовлением радиодеталей;
• 52- ая городская больница.

Добраться до главного офиса можно на метро. Для этого нужно доехать до Волоколамского проезда и немного пройтись пешком. Тинькофф офис в Москве расположен недалеко сразу от нескольких станций метро, а поэтому добраться до него не составит никакого труда.

Станции метро возле отделений:

1. Войсковская;
2. Октябрьское поле;
3. Сокол.

Но самый простой способ добраться до главного офиса – это воспользоваться услугами местного такси. Водители быстро довезут до нужного адреса. Главное заранее посмотреть график работы Тинькофф банка, по которому работает отделение, чтобы не приехать в выходной день.

Обратите внимание! Узнать точное время работы банка так же можно на сайте Тинькофф в разделе «Контакты»

Уникальный основатель – уникальный банк

Олег Тиньков пришел в бизнес в 90-е. До этого он учился в одном из ленинградских ВУЗов. Олег Юрьевич женат, сейчас со своей супругой вместе уже более 30 лет, они познакомился еще в 1989 году, во время учебы в институте. У пары 3 детей — дочь Дарья окончила Королевский колледж Лондона, сыновья Павел и Роман получили образование в St Edward’s School в Оксфорде. Олег Юрьевич — очень неординарный и интересный человек.

Для украшения приемной офиса он решил приобрести картину известного художника Терри Роджерса, с изображением полуобнаженных женщин и даже стоял в очереди на нее.

Его кабинет расписывался декораторами вручную и инкрустировался золотом. Совещания Олег Тиньков проводит сидя на троне – это подарок от друзей. Кстати, друзья балуют его. Когда он путешествовал по Южной Америке, то в одном из городков встретил изображение себя в виде граффити.

На выпуск банком миллионной карты MasterCard он устроил шоу с обливанием присутствующих коллекционным шампанским и выносом огромного торта под песню В. Цоя. Права на нее он предварительно выкупил. Основателя банка можно встретить в коридорах офиса на велосипеде. Несмотря на веселый нрав и любовь к китчу, он – отличный руководитель. Окна его кабинета выходят на главный вход в офис. Желающих покурить стало в разы меньше.

Надеемся, вы уже поняли, что банк Тинькофф необычен не только снаружи, но и внутри. Кстати, давайте прогуляемся по офису! Вот небольшой видеотур от журналистов издания Форбс.

https://youtube.com/watch?v=iazLYk1kJtk

Пользуйтесь банковскими услугами ответственно

Ознакомьтесь с рекомендациями по безопасному использованию банковских услуг

Тинькофф Банк — 1-й Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1, Москва

Головной офис Тинькофф Банка в Москве — адрес, расположение на карте, график и режим работы, часы приема граждан. Контактные телефоны других офисов Тинькофф Банка и расчетные реквизиты.

Тинькофф Банк, Головной офисЗаблокировали счет без всяких оснований, по телефону только извинения и обещания разобраться и перезвонить, а по факту уже месяц, а воз и ныне там, банк пользуется моими деньгами!

Для проверки направьте, пожалуйста, ФИО и дату рождения на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

17 января 2019, 05:22

Трубку телефона не берут никогда. Шифруются.

7 ноября 2018, 11:48

Не надежный банк. Я, Зиннуров Рамиль Закиевич, брал у вас кредит по карте, у меня была задолженность и Ваш банк передал мой кредит в ООО Востокфинанс. В данный момент мы не можем найти в Москве это агентство.В 2013 году я погасил кредит, но нам не дали документ о закрытии кредита. В данный момент нам не дают ипотеку ни в каком банке, говорят что мы не платили и до сих пор не платим Вам, так как в БКИ указан в активных договорах.

Прошу вас откликнуться, не прятаться от меня и отвечать на звонки, и самое главное — дайте хотя бы . Показать все

Ваше кредитное дело банк передал долговому агентству, также ранее коллеги предоставили справку о передаче долга. Сейчас банк не имеет отношения к данному делу.Также мы ранее передали информацию в БКИ о передаче дела долговому агентству. Исправлять эти данные мы не имеем права.

3 ноября 2018, 08:50

У сотрудников нет никакой ответственности. Занимаются вымогательством и мошенничеством. Телефон руководителей скрывается. Кудрин Дмитрий.Сожалеем, по указанным данным не смогли идентифицировать Вас как клиента.

Для проверки информации просьба указать подробности и контактные данные в письме на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв.

21 июня 2018, 18:09

Новый отзыв

Просим оставить отзыв о работе отделения Тинькофф Банка — Головной офис по адресу 1-й Волоколамский пр-д, д. 10, стр. 1, г. Москва . Надеемся на сообщения о возникающих проблемах, тарифах, качестве предоставляемых услуг при обслуживании клиентов.

Способы связи с банком

Как говорилось выше, клиенты данной финансовой организации могут связаться 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Каждый клиент найдет для себя удобный способ связи.

Какие способы клиентской поддержки существуют:

1. Позвонить по телефону горячей линии: 8 (800) 555-77-75. Телефон действителен только для звонков по России. Полный список контактов с банком по разным вопросам можно найти на официальном сайте. Там же представлены телефоны контактной службы для звонков из других стран. Что очень удобно, найти их можно сразу зайдя в раздел «контакты». Там представлен список телефонов для каждой конкретной цели и для каждого вида клиентов (для владельцев бизнес счетов, для держателей кредитных карт, для владельцев дебетовых карт, для участников ипотечной программы и для пользователей Тинькофф Инвестиции). В разделах сразу указаны и телефоны для решения конкретных проблем (оформление кредитной карты, блокировка карта, консультация специалиста).
2. Все в том же разделе «контакты» есть возможность мгновенной связи с оператором. Для этого можно воспользоваться формой «Онлайн-звонок» (большая желтая кнопка посередине экрана), либо в нижнем правом углу нажать на желтый кружок. Появится два варианта: чат с банком непосредственно через сайт, или самолетик – связь при помощи мессенджера Телеграмм.
3. Самый удобный способ связи, который всегда под рукой существу у пользователей мобильными приложениями. Для этого необходимо войти в приложение с мобильного устройства. В самом низу экрана будет небольшая полоса меню. Достаточно нажать на кнопку «чат» и описать имеющуюся проблему. Оператор ответит мгновенно. К плюсам данной связи можно отнести тот факт, что вся имеющаяся переписка и обращения хранятся в данном окне.
4. Помимо этого осуществить связь с банком через мобильное приложение можно и другими способами. Для этого необходимо открыть графу «информация». В самом конце данного раздела есть кнопка «связь с банком». Нажав на нее можно выбрать одну из двух иконок «звонок по интернету» или «обратная связь» по электронной почте. Если данный вариант не подходит в самом низу экрана есть стрелочка с надписью «Другие контакты». Нажав на нее пользователь увидит все возможные для него виды связи и контактные телефоны.

Контакты Тинькофф

Поскольку филиалов в городах у учреждения нет, встает вопрос, как сотрудничать с данной финансовой организацией. Обратиться по вопросам в организацию можно по следующим основным номерам:

1. 8 800-555-777-8 – для оформления любой карточки (дебетовой, кредитной).
2. +7 495 648-11-11 – для клиентов из других стран.

Звонки по всем номерам бесплатны, кроме последнего. Если позвонить в Тинькофф из другой страны, то будет действовать плата за роуминг.

Помимо телефонных номеров можно написать в учреждение по электронной почте. Чаще всего это нужно, когда требуется отправить прошение в банк о пролонгации.

Адреса электронной почты:

1. credit@tinkoff.ru – по вопросам о кредитке.
2. Invest@tinkoff.ru – для получения информации об инвестициях.
3. deposit@tinkoff.ru – по вопросам вкладов и дебетовых карточек.
4. business.welcome@tinkoff.ru – для желающих открыть бизнес с помощью Тинькофф.

Если нужно отправить заявление, то его следует отсканировать.

Филиалы Тинькофф Банк в Москве (3)

В этом разделе представлены адреса, телефоны и время работы филиалов и отделений Тинькофф Банк в Москве. Чтобы найти интересующий вас объект, Вы можете воспользоваться списком или картой города. Воспользовавшись поиском филиалов Тинькофф Банк на карте Москвы, Вы без труда найдете интересующий вас филиал. В подробной информации о филиале Вы обнаружите не только контактную информацию, но и комментарии пользователей, относящиеся к его работоспособности или расположению. Читайте комментарии, чтобы быть в курсе последних изменений — сообщайте об ошибках, чтобы помочь другим.

Банк	Адреса Филиалов	Время работы	Контакты	Услуги
Банк	Адреса Филиалов	Время работы	Контакты	Услуги
Тинькофф Банк	Тинькофф банк, Москва, Россия, Головинское шоссе, 5к1 посмотреть на карте»	ежедневно, круглосуточно	8 (800) 555-77-78, +7 (495) 645-29-47	обслуживание юридических лиц обслуживание VIP-клиентов обслуживание физических лиц
Тинькофф Банк	Тинькофф банк, Москва, Россия, 1-й Волоколамский проезд, 10с1 посмотреть на карте»	ежедневно, круглосуточно	8 (800) 555-10-10, +7 (495) 648-11-11, 8 (800) 555-77-78, 8 (800) 755-10-10, 8 (800) 555-22-55, +7 (3822) 70-55-83, +7 (3822) 70-55-84, +7 (495) 645-29-48, +7 (495) 645-59-19, +7 (495) 926-38-64	обслуживание юридических лиц обслуживание VIP-клиентов обслуживание физических лиц
Тинькофф Банк	Tinkoff Bank, Москва, Россия, Кронштадтский бульвар, 6, корп. 1 посмотреть на карте»

При выборе банка, в котором Вам предположительно потребуется физически посещать его отделения, обратите внимание на уровень развития его филиальной сети и уровень ее загруженности. Это позволит вам сэкономить время, проводимое в банке, а иногда и сберечь нервы

Также еще до начала сотрудничества ознакомьтесь с уровнем развития интернет-сервиса в данном банке, вероятно, большую часть вопросов Вам удастся решать без посещения отделения банка. В итоге при выборе банка приходится обращать внимание на большое количество параметров и работа его отделений – это лишь один из факторов.

Неординарное оформление помещения

Оформление офиса Тинькофф банка выглядит не так строго, как стандартные отделения других финансовых организаций. На стенах расположены мотивы из русских сказок с надписями, выполненных в стиле граффити.В отделах выставлены различные награды, полученные командой велогонщиков, которую спонсирует банк, и даже велосипеды. Также в офисе финансовой организации располагаются собственный тренажерный зал, кухня и зоны для отдыха.

Зона для принятия пищи.На стенах холла висят большие плазменные экраны, по которым регулярно прокручиваются мотивирующие ролики и снимки с корпоративных мероприятий.

Судя по тому, что банк год от года становится все популярнее, инновационная схема организации работы приносит свои плоды.

Принцип работы

Тинькофф банк – единственная финансовая организация на Российском рынке банковских услуг, которая работает только дистанционно. Для успешной деятельности, как считает Олег Тиньков, руководитель учреждения, нет необходимости создавать сеть отделений. Все вопросы, связанные с предоставляемыми услугами банка Тинькофф, можно решить в онлайн-режиме.

В финансовом учреждении работают множество специалистов, готовых помочь в любое удобное для клиента время, без выходных и перерывов.Работники колл-центра осуществляют следующие операции:

• консультируют клиентов о предоставляемых услугах;
• помогают разрешить возникшие вопросы;
• открывают счета и карты.

Вся документация, связанная с любой из финансовых операций банка, пересылается почтой либо доставляется курьерами в головное отделение компании.

Удаленная работа с клиентами

Как вы уже поняли, вся работа с клиентами в Тинькофф Банке ведется удаленно. Для этого существует колл-центр, который берет максимальную нагрузку на себя. В колл-центр обращаются с целью:

• оформить услугу
• активировать карту
• провести операцию по счетам и картам
• погасить кредит в другом банке
• закрыть карту или счет
• выяснить спорный вопрос
• получить помощь по работе удаленных сервисов
• и многое другое

Сотни сотрудников сидят в просторных, высоких помещениях — опенспейсах, перегороженных так, чтобы каждый человек находился в отдельной ячейке. В ней установлен компьютер для работы с подключенной гарнитурой для общения с клиентами. Сотрудники работают в три смены, чтобы обеспечить бесперебойную работу банка.

По периметру находятся кабинеты руководителей, выполненные из прозрачного материала, чтобы показать открытость и поддержку.

Тинькофф Банк постоянно набирает молодых специалистов, студентов ВУЗов, а также удаленных сотрудников для работы на телефоне и дальнейшего профессионального роста.

Имеются ли отделения, список

Тинькофф имеет всего одно главное отделение. Найти его можно по адресу город Москва, первый Волоколамский проезд, дом 10 строение 1. Для отправки писем необходимо указать индекс 123060.

Отдельно стоит отметить, что точно так же как и обслуживание клиентов и ведение всех банковских операций осуществляется через интернет, так же ведется и прием большинства сотрудников на работу.

Собеседование проводится по телефону или Skype. В специально созданном интернет-кабинете сотрудники проходят обучения и сдают первичное тестирование. Главный экзамен принимается куратором с помощью видео связи.

Необычный офис

Мы привыкли, что банки – это классический стиль и строгость во всем. Тинькофф Банк рушит эти стереотипы. Во-первых, экстравагантностью своего основателя (об этом ниже). Во-вторых, дизайном офисов.

Посмотрите на фото. В каком банке вы еще встретите граффити? Они выполнены по мотивам русских сказок в современном прочтении, с надписями на стенах. По задумкам дизайнеров, такой стиль будет поднимать настроение и мотивировать сотрудников на работу. Сами офисы Тинькофф расположены в современных бизнес-комплексах, обеспеченных всем необходимым. Арендатору остается только «подогнать» пространство под свои запросы.

У работников внутреннего офиса есть собственный фитнес-клуб, комната отдыха, кухня. Везде висят мониторы, где транслируются мотивирующие ролики, спортивные соревнования, фото и видео с корпоративных мероприятий.

Компания является спонсором российской команды по велоспорту, основатель – Олег Тиньков даже увлекается им, поэтому в офисах можно встретить велосипеды, награды и другую атрибутику.