Горячая линия юникредит банка для физических и юридических лиц

Структура меню горячей линии ЮниКредит Банк

• 9 — Версия на английском
• * — Блокировка банковской карты
• # — Адреса терминалов, банкоматов и отделений
• 1 — Данные по банковским продуктам
  • 1 — Авторизоваться по номеру телефона
  • 2 — Авторизоваться по номеру клиента
  • 0 — Связь с оператором
• 2 — Активация или изменение кода Phone.Unicredit, операции с PIN-кодом карт
  • 1 — Активация или изменение кода Phone.Unicredit
  • 2 — Установка/изменение PIN-кода карточки
  • 3 — Подключение сервиса Enter.Unicredit
  • 0 — Связь с оператором
• 3 — Оформление банковских продуктов
  • 1 — Кредитование, кредитные карты и вклады
  • 2 — Ипотечное кредитование
  • 3 — Другие продукты ЮниКредит Банка
  • 4 — Подключение сервиса Enter.Unicredit
• 4 — Обслуживание зарплатных проектов и юридических лиц
  • 1 — Уточнить баланс счёта
  • 2 — Обслуживание юридических лиц
  • 3 — Служба поддержки систем ДБО
  • 4 — Обслуживание зарплатных проектов
• 5 — Вопросы по Интернет — банку и мобильному приложению
• 6 — Курс покупки и продажи валют

Для чего нужен Личный Кабинет

Личный кабинет предоставляет ряд преимуществ пользователю сайта компании.

Рассмотрим наиболее часто встречающиеся:

• — Актуальность информации

  Одиним из основынх преимуществ является возможность получения актуальной информации — текущего состояния заказа, его статуса, в ряде торговых компаний маршрут передвижения товара, текущие ссылки, акции.

• — Скидка

  Зарегистрированные пользователи пользуются такими преимуществами как скидка на товар. Она может быть накопительной и зависеть от потраченных сумм, процента выкупа товара в ряде магазинов, срока пользования личным кабинетом, накопленного статуса, если пользователь выступал в качестве эксперта, либо создавал отзывы на продукт компании.

• — Удобство оформления и оплаты заказа

  В большинстве личных кабинетов предоставляется возможность распечатки бланков, необходимых для приобретения товара, или оформления онлайн-заказа с оплатой через сайт, сохранением электронного чека, возможностью доставки, самовывоза товара.

• — Просмотр истории

  Личный кабинет Юником 24 Банк позволяет просмотреть всю историю формирования заказовт пользователя, что позволяет обеспечить, при необходимости, их повторение, провести анализ расходования средств.

• — Обратная связь

  Еще одно из преимуществ — зарегистрированный пользователь, как правило, имеет возможность оставлять отзывы о приобретаемом товаре, задавать вопросы о его свойствах, качестве, высказывать свои претензии, получать на них ответы от представителей компании, оценивать и улучшать их работу.

• — Хранение средств

  В ряде случаев Юником 24 Банк личный кабинет позволяет хранить на нем виртуальные денежные средства, которые пользователь может потратить на приобретаемые товар. В случае возврата товара — средства также могут быть зачислены как на карту с котрой платили, так и на виртуальный счет личного кабинета.

• — Заказ дополнительынх услуг

  Эта функция близка в функции обратной связи — пользователь путем обращения к персоналу компании имеет возможность получения дополнительынх услуг или сопутствующего сервиса.

Телефон ЮниКредит банка для юридических лиц

ЮниКредит банк тесно сотрудничает с малым и средним бизнесом. Поддержка индивидуальных предпринимателей и юридических лиц — самое приоритетное направление финансовой организации. Операторы службы поддержки консультируют представителей бизнеса по всем вопросам.

• 8 (800) 700-1020 — Горячая линия ЮниКредит банка. Для консультации юридических лиц нажмите #4. Телефон бесплатный для звонков из любого субъекта Российской Федерации. Служба поддержки работает круглосуточно.
• +7 (495) 725-2544 — Отдельный телефон Юникредит Банка для юридических лиц для жителей Москвы и Подмосковья. Время работы: пн. — чт. с 09:00 до 17:45, пт. с 09:00 до 16:30, сб. – вс. выходной. Звонок бесплатный для МСК и МО.

ЮниКредит Банк: вход в личный кабинет

В наше время визиты в банк стали редкостью и на смену им пришла услуга под названием интернет-банк или онлайн-банкинг.

Онлайн-банкинг — это услуга, которая позволяет дистанционно управлять своим счетом и банковскими услугами через личный кабинета клиента.

У ЮниКредит банка есть такая функция, использовать ее могут  как физические, так и юридические лица. Личный кабинет для физических лиц называется ENTER.UNICREDIT, а для корпоративных клиентов предусмотрена бизнес-версия кабинета под названием BUSINESS.ONLINE.

После того, как вы осуществили вход в кабинет, вам станут доступны следующие функции:

1. Просмотр информации по банковским продуктам (счета, карты, вклады и кредиты)
2. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД  и многое другое)
3. Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на карты (по номеру карты)  и счета других банков (по свободным реквизитам)
4. Открытие, пополнение и закрытие счета в рублях или в валюте
5. Отправка заявки на кредит в банк, а также дальнейший контроль (график погашения, остаток, количество платежей)
6. Оплата кредитов других банков
7. Обмена валют по выгодному курсы
8. Смена пин-кода карты
9. Блокировка/Разблокировка карты (в случае ее кражи или утери)

В личном кабинете собраны все необходимые функции, для того, чтобы комфортно и быстро распоряжаться своими финансовыми активами, размещенными в банке.

Банковские услуги Unicredit

Страхование

На момент написания материала, ЮниКредит Банк поддерживает программы страхования взносов на случай болезни, порчи имущества, страхования вкладов.

Актуальные инвестиционные программы по защите вкладов: Евродрайв, Эволюция инвестиций, Защита моего капитала.

Что касается страхования жизни человека, то Unicredit в сотрудничестве со страховой компанией Allianz предлагает клиентам банка накопительное страхование жизни. Возможны такие типы страховок, как накопительное страхование своей жизни, жизни ребенка, а также создание накоплений для пенсионного обеспечения.

• Для тех, кто постоянно следит за своим здоровьем, ЮниКредит Банк предлагает программу под названием Global Life. Также данная категория людей может оформить программу #наЗдоровье от страховой компании АльфаСтрахование. Программа предусмотрена на случай срочного лечения и профилактики клиентов с онкологией и другими критическими заболеваниями;
• Программа страхования имущества от PECO Гарантия предлагает своим участникам застраховать недвижимость на случай возникновения рисков, связанных с его утратой. Полис оформляется на 1 год и стоит от 6 000 рублей.

Дистанционное обслуживание

Как уже говорилось ранее, для того, чтобы проводить финансовые транзакции не обязательно каждый раз посещать отделение банка. Во многих случаях будет достаточно воспользоваться дистанционным обслуживанием. Например, каждый частный клиент может скачать на телефон приложение банка, с помощью которого сможет производить и отслеживать все финансовые операции по собственным счетам. Приложение совершенно бесплатно как к скачиванию, так и к эксплуатации.

Для корпоративных клиентов предусмотрен интернет-банкинг. Посредством данной опции, корпоративные пользователи могут не только совершать расчеты с третьими сторонами, но и реализовывать другие операции, связанные с финансовой частью ведения бизнеса. Программа интернет-банкинга под названием Enter.UniCredit устанавливается бесплатно, однако деньги взимаются за ряд операций, например, таких как межбанковские переводы.

Кредиты Unicredit

Unicredit активно предоставляет потребителям кредиты и кредитные линии. Для удобства пользователей на сайте встроен калькулятор, с помощью которого каждый желающий может самостоятельно определить конечный результат по кредиту в зависимости от требуемой суммы и сроков погашения.

Кредитные карты

Сегодня никого уже не удивить наличием в кошельке кредитной карты. Банк Unicredit предлагает клиентам оформить кредитную карту AIR, Standart или Автокарту World от Mastercard.

Условия по каждой рассмотрены более подробно ниже на рисунке:

Как видим, основная разница в стоимости обслуживания, от которой зависит размер кэшбэка. Таким образом, чем выше стоимость — тем выше процент по возвратным выплатам с операций. Также AIR и World имеют преимущества в виде дополнительной опции страхования.

Но есть и то, что их объединяет. Например, это наличие льготного периода длительностью 55 дней.

Потребительский кредит

Потребительский кредит предусмотрен для использования клиентов в личных целях, в связи с чем доступен к выдаче только физическим лицам. Среди основных условий получения кредита в ЮниКредит Банк:

• Сумма не более 5 млн рублей;
• Размер процентов не менее 8,9% годовых;
• Период, на который оформляется кредит от 2-х до 4-х лет.

По мере подачи заявки на получение потребительского кредита в ЮниКредит Банк, решение принимается в течение 1 рабочего дня.

??
Потребительский кредит доступен только для людей с положительной кредитной историей, но при этом не запрашивает информацию о поручительстве и официальных трудовых взаимоотношениях.

Смотрите обзор этого кредита в видео ниже:

Ипотека

Для клиентов, которые планируют приобрести недвижимость, но не имеют достаточной суммы на ее покупку, Unicredit предлагает ипотечную программу.

??
Банк готов выделить каждому клиенту под данные нужды не более 30 млн рублей при фиксированных процентных ставках. Первый взнос, требуемый банком, составляет не менее 15% в зависимости от выбранной программы.

На момент написания материала банком предлагаются следующие виды ипотек:

• «Ипотека под 6%»;
• Покупка квартиры на вторичном рынке;
• Покупка на коттедж;
• Покупка квартиры в новострое;
• На определенные цели;
• На рефинансирование ипотеки на первичном и вторичном рынках.

Наиболее подходящий вариант для каждого индивидуален и зависит от возможностей и целей. Окончательный результат по каждой программе можно самостоятельно просчитать с помощью калькулятора расчета ипотечного кредита.

Автокредит

Автокредит — это тот же потребительский кредит, только в данном случае предметом кредитования является авто. ЮниКредит Банк предоставляет своим клиентам под данные нужды не более 8 млн рублей при низких процентных ставках (от 0,1%) и с возможностью отказа от оплаты первоначального взноса.

На момент написания материала, банком предлагаются следующие виды автокредитов:

• На покупку нового авто до 1,2 млн рублей;
• «ReStart» на покупку Land Rover и Jaguar Direct;
• На покупку других авто премиум класса от 2,5 млн рублей;
• На покупку авто от 1,2 млн рублей.

Каждая из программ имеет свои условия, однако всех их объединяет требование обязательного страхования. Согласно информации, опубликованной на сайте Unicredit, действие договора страхования КАСКО обязательно в течение всего периода кредитования.

Европейское качество и безопасность

Привлекательные стороны европейских банков для соотечественников:

1. Высокий уровень сервиса. Традиции старейших банков Европы больше привлекают своей основательностью и надежностью;
2. Стабильность. Если банк пережил все потрясения последних лет и остался работать в России, значит ему можно доверять;
3. Безопасность. ЦРБ — один из самых жестких регуляторов внутренней банковской системы, среди подобных организаций. За малейшие нарушения банкиры платят штрафы, к иностранцам у ЦРБ более жесткие требования, чем к своим. Это касается требований по безопасности средств клиентов банка.

Доверяйте свои деньги лучшим и спите спокойно.

Рейтинг банка Unicredit

За период деятельности Unicredit удалось заслужить ряд наград. В числе последних:

Награда за лучший клиентский сервис Private Banking в России.
Награда за высокое качество платежей Elite Quality Recognition Award.
Награда за высокое качество международных платежей Visa Global Service Quality Award.

Судя по информации, представленной на официальном сайте финансового гиганта, Unicredit имеет устойчивые перспективы развития. Что касается, в частности российского сегмента, оценки также вполне приемлемы.

Что же касается, рейтингов, представленных сторонними источниками, то стоит уделить внимание данным агентства ИНТЕРФАКС, которое проводит оценку банков, действующих на территории Российской Федерации, уже в течение 10 лет.

??

Интересно!  Согласно рейтингу ИНТЕРФАКС-100 ЮниКредит Банк в 2019 занял 11-е по размеру активов во владении, 8-е место по приросту собственного капитала и 19-е место по размерам финансового результата.  

В свою очередь, российское издание Forbes отдало Unicredit 1-ю позицию в рейтинге «100 надежных российских банков — 2019». Таким образом, банку удалось повысить планку, поднявшись со второго места на первое, которое было присвоено Unicredit в 2017 году.

Как видим, оценки, проведенные различными экспертами, могут разниться между собой, поэтому при принятии решения в пользу финансового учреждения следует обращаться к нескольким рейтингам, а также к отзывам клиентов.

Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта

Форма 101

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря

Отчёт о финансовых результатах

Форма 102, квартальная

2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
2008 год
2007 год
2006 год
2005 год
2004 год
2003 год

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября

на 1 октября

Личный кабинет Юникредит Банка

После прохождения процедуры регистрации клиенты могут пользоваться всеми доступными функциями личного кабинета. Далее описаны процедуры входа в веб-пространство с помощью официального сайта банка Юникредит для разных типов клиентов.

Войти в личный кабинет для физических лиц

Для получения доступа к персональным данным необходимо выбрать вкладку «Войти» и раздел «Физическим лицам». Вы будете перенаправлены на следующую страницу, где необходимо ввести логин и пароль от интернет-банка. После входа в кабинет пользователь получает возможность распоряжаться своими финансами удалённо.

Вход для юридических лиц

Бизнес-клиенты на основной странице internet-банка должны выбрать раздел «Юридическим лицам» и также ввести данные для входа в соответствующих полях формы.

Как восстановить забытый пароль

Если доступ невозможен из-за потери пароля, то для восстановления следует заполнить форму. Она доступна на странице входа: нажмите «Забыли логин или пароль?». В новом окне заполните все поля:

• паспортные данные;
• дату рождения;
• символы с картинки.

Не удаётся войти в личный кабинет

Большинство проблем с авторизацией происходит из-за неправильно введённого логина или пароля. Возможно при копировании авторизационных данных добавляется лишний пробел. Проверьте правильность ввода. Если доступ всё равно невозможен, то обратитесь в службу поддержки. Максимально доступно и понятно опишите ситуацию, при которой вход в веб-кабинет невозможен.

Безопасность онлайн-банкинга

Защита персональных данных во время работы в дистанционной системе обеспечивается с помощью одноразовых ключей. Если неправильно ввести авторизационные данные или сеансовый пароль, то доступ в ЛК будет заблокирован. В таком случае пользователю потребуется помощь технической поддержки.

Сменить пароль в интернет-банке Юникредит

В меню кабинета выберите раздел «Настройки» — «Смена пароля». В соответствующих полях введите старый и новый пароль, а затем подтвердите действие.

Как зарегистрироваться

Регистрация не требует много времени и проходит согласно такой инструкции:

1. Станьте клиентом банка, получив карту или открыв счет.
2. Активируйте СМС-информирование банка в любом отделении, по звонку на горячую линию или через банкомат ЮниКредит.
3. Перейдите на официальную страницу сайта ЮниКредит.
4. Выберите раздел онлайн-банкинга.
5. Нажмите на кнопку «Подключиться сейчас» для регистрации новых пользователей.
6. В открывшейся форме для заполнения укажите номер вашей карты и мобильный телефон.
7. Введите свой адрес электронной почты и числовой код с изображения.
8. В течение нескольких минут ожидайте СМС с кодом на свой мобильный номер или письмо на электронный адрес.
9. Укажите код на странице регистрации и подтвердите вход.
10. Для дальнейшей авторизации вам потребуется создать логин и секретный пароль, которые вы будете использовать при входе в личный кабинет.

Регистрация на сайте ЮниКредит Банка

1. Выбрать какой тип личного кабинета зарегистрировать (для юр.лица или физ.лица).
2. После того как откроется новая страница, нажмите “Подключиться сейчас”.
3. Далее введите:

• 16 цифр номера своей карты или счета;
• мобильный телефон (4 последние цифры);
• электронную почту.

Указав всю необходимую информацию, нажмите «далее». Вы получите на свою электронную почту или финансовый телефон пароль для входа в сервис.

При первом входе в свой аккаунт обязательно измените пароль. Это нужно для безопасности. Старайтесь использовать сложные комбинации.

Регистрация в офисе банка

Когда вы еще не получили карту в банке, или не открыли счет, активировать клиент – банк нужно в отделении финансового учреждения. Для этого обязательно понадобится ваш паспорт. Поэтому не забудьте взять его с собой. В банке подайте заявку на дистанционное обслуживание (у сотрудника можно попросить форму бланк заявления). Укажите в ней серию, номер своего паспорта, мобильный телефон. Вам выдадут секретные данные для входа в свой клиент – банк. Много времени для этого не понадобится – около пяти минут.

После первого входа в свой профиль обязательно смените пароль на более сложный. Это необходимо для безопасности.

Восстановление пароля от личного кабинета Юникредит банк

Если у вас не получается войти в личный кабинет, то не волнуйтесь и проверьте, не совершили ли вы ошибку при вводе логина и пароля. При быстром наборе вы могли неправильно указать букву или цифру, также посмотрите, не зажата ли клавиша Caps Lock на клавиатуре.

Если очередные попытки входа не удались, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля от личного кабинета. Для того, чтобы восстановить пароль от кабинета Юникредит банка перейдите на страницу входа в интернет-банк по адресу  https://enter.unicredit.ru и нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?».

На открывшейся странице введите следующие данные:

1. серия и номер паспорта
2. дата рождения
3. проверочные символы с картинки

и нажмите кнопку «Далее»

В ответ на ваш мобильный придет SMS с временным паролем для входа.

Если вы забыли логин для входа, то для его напоминания обратитесь в любое отделение банка Юникредит или позвоните по телефону горячей линии по номеру 8 (800) 700-10-20.

Для восстановления логина по телефону контактного центра необходимо пройти установление личности клиента — будьте готовы сообщить сотруднику службы поддержки клиентов банка персональные данные:  номер паспорта, номер карты, ответ на контрольный вопрос.

Если вы не устанавливали ответ на контрольный вопрос — то завершите эту процедуру прямо сейчас, позвонив по номеру 8 (800) 700-10-20.

Что можно узнать по телефону горячей линии?

Горячая линия ЮниКредит Банка 8 (800) 700-1020 поможет решить все вопросы, касающиеся:

• Местонахождения ближайших терминалов, банкоматов и отделений;
• Получения консультации по кредитным продуктам, депозитным счетам и банковским картам;
• Подключения опций, банковских услуг, узнать подробности акций;
• Использования Интернет-банка, онлайн калькулятора или SMS-оповещения.

Когда служба поддержки не сможет помочь?

Оператор службы поддержки не сможет помочь Вам, если:

• Требуется личное присутствие клиента;
• Запрашиваемая информация не связана с деятельностью финансовой организации.

Время ожидания и квалифицированность операторов

ЮниКредит Банк вербует в свои ряды только опытных и квалифицированных сотрудников. Телефон службы поддержки круглосуточный. Как и у всех кредитных учреждений здесь также имеются определённые «часы пик». В эти часы довольно сложно соединиться с банком, однако время ожидания в среднем составляет 5 — 10 минут.

Мои финансы

Перед клиентом открывается подробная информация по всем его счетам. Это кредитные, депозитные или валютные. С каждым счетом, в силу его специфики, выполняются все возможные операции:

• Оплата услуг;
• Переводы;
• Выполнять пополнение;
• Делать выписку;
• Планировать регулярные платежи.

Оплата услуг

Жизнь требует от человека постоянных платежей, начиная с коммунальных, заканчивая благотворительностью. Они забирают много времени и денег, с учетом комиссий за транзакции выходят немалые суммы. Поэтому оплачивать услуги лучше через онлайн банк. В личном кабинете Юникредита нет комиссий за переводы и платежи или она минимальна. Нет необходимости личного присутствия в клиентском центре банка.

Перевод денег

Один из самых востребованных разделов в интернет-банке — переводы. В Юникредите предусмотрены любые переводы, начиная от валютных, заканчивая перемещением денег по картам сторонних банков. Выбрав нужный раздел, пользователю EnterUnicredit необходимо выбрать удобный вариант перевода и провести операцию.

Возможности личного кабинета Юникредит

Персональное пространство банка характеризуется простотой и удобством использования. Поэтому клиенты банка могут осуществлять различные операции без посещения отделений:

1. Информирование. Полные данные о картах, вкладах, в том числе и разных финансовых продуктах. Сведения о проведённых транзакциях.
2. Платежи. Оплачивайте услуги и товары в несколько кликов.
3. Переводы. Между своими счетами и карточками в Юникредит и других банках.
4. Шаблоны. Настройте дату, сумму и получателя платежа — денежные средства будут списываться автоматически.
5. Вклады, счета и карты. Операции по открытию и закрытию, погашение задолженностей, дополнительные внесения денег.
6. Смена персональных данных.

Безопасность личной информации осуществляется с помощью специальных протоколов шифрования. Для подтверждения проводимых операций в онлайн-кабинете требуется введение одноразового пароля, поэтому у клиента должна быть подключена услуга СМС-оповещений.

SMS-информирование

Эта услуга подключается автоматически и является бесплатной. С её помощью клиент узнаёт актуальную информацию о совершаемых платежах, получает напоминания о предстоящих взносах (например, ежемесячный платёж), а также может подтверждать оплату услуг и переводы.

Перевод средств через Юникредит Мобайл

После установки мобильного приложения, клиент может сразу же пользоваться личным кабинетом. Одной из самых востребованных функций является денежный перевод. Существует несколько видов данной операции, которые отличаются способом и начисляемой комиссией. Если платеж проводится между картами ЮниКредит, то комиссия не взимается. А в том случае, когда перевод осуществляется на сторонний счет – комиссия 1,5%, но не менее 100 р.

Войдите в мобильное приложение ЮниКредит и перейдите в раздел денежные переводы. Например, нужно отправить определенную сумму с карты на карту. Для этого выбираем соответствующий раздел и заполняем сперва реквизиты своей карты, а затем номер карты получателя и сумму к отправлению.

С установленными сроками проведения платежей можно ознакомиться на официальном портале банка.

Карты Unicredit

Помимо кредитных карт, Unicredit также предлагает своим клиентам воспользоваться преимуществами дебетовых. Отличительной чертой является процессинговый платежный сервис, который занимается их выпуском. Если в первом случае это MasterCard, то во втором — Visa. Для оформления любой из карт необходимо заполнить форму онлайн или обратиться непосредственно в отделение ЮниКредит Банк.

Дебетовые карты

На момент написания материала, Unicredit предлагает 5 видов карт.

АвтоКарта

Предоставляет до 10% кэшбэка при покупках свыше 50 000 рублей. Дополнительным бонусом может стать пакет водителя, при этом обслуживание такой карты бесплатное.

Карта Air

Выгодна для тех людей, путешествия для которых являются неотъемлемой частью их жизни.

??
Данный тип карт предусматривает высокий процент кэшбэка на покупки в дьюти фри, бронирование номеров в отелях и хостелах, покупка авиабилетов и другое.

Комиссия за обслуживание не взимается банковским сервисом в случае если затраты по карте превышают 10 000 рублей.

Смотрите видео обзор и отзыв об этой карте от ЮниКредит Банка:

Карта Classic

Предлагает минимальный кэшбэк, по сравнению с другими типами, размером в 1%. Что касается обслуживания, то ежемесячная комиссия составляет 150 рублей, однако соответствие всем условиям банка приведет к ее отсутствию. Среди условий — минимальный размер средств на счету от 30 000 рублей при расходах от 10 000 рублей.

Карта Extra

Еще один интересный вариант дебетовой карты, включающий пакет услуг в виде бесплатного страхования, оформления справок для посольств, бесплатного снятия средств как на территории страны, так и за ее пределами. Обслуживание по данной карте составляет 1 500 рублей, однако при соблюдении требований банка, использование данной карты может быть бесплатным. Особенно интересна будет тем людям, которые периодически ездят за границу.

Карта Gold

Подразумевает возврат на счет средств в размере 3% всех потраченных средств. Обслуживание обойдется в 500 рублей, либо же будет бесплатным при выполнении необходимых условий.

Как видим, последние три имеют ряд привилегий, в связи с чем банк может взимать комиссию за их использование. Поэтому при выборе карты, обязательно ознакомьтесь со всеми доступными. Знание условий поможет определиться с наиболее подходящим вариантом, чтобы карта использовалась не себе в ущерб, а по максимуму.

Виртуальные карты

Информацию о виртуальных картах на сайте ЮниКредит Банка найти не получится. Однако, данное финансовое учреждение предоставляет такую возможность для своих клиентов. По крайней мере, об этом утверждают сотрудники службы поддержки данного банковского учреждения.

??
Виртуальную карту можно оформить только лично явившись в банк. Для ее оформления при себе необходимо иметь паспорт. 

Как войти в ЛК

Для использования сервиса интернет-банкинга необходимо войти в свой аккаунт:

1. Перейдите на сайт ЮниКредит.
2. Откройте раздел онлайн обслуживания.
3. В поле для ввода логина укажите кодовое слово, которое указано в договоре о подключении сервиса онлайн-банкинга.
4. Укажите пароль для авторизации.
5. Нажмите кнопку входа и воспользуйтесь меню сервиса для управления финансами.

Для физ лиц

Сегодня визит в финансовую организацию – очень редкое явление. Большой популярностью сейчас пользуется интернет–банкинг. Это сервис, который дает возможность пользователям проводить операции по своему счету и управлять банковскими продуктами через персональный кабинет. В этой компании разработан сервис и для частных лиц, и для корпоративных клиентов. Частные лица могут пользоваться сервисом ENTER.UNICREDIT.

Для того, чтобы войти в личный кабинет банка физическому лицу, необходимо:

Для юр лиц

Для бизнеса предусмотрен сервис BUSINESS.ONLINE. Чтобы выполнить вход в личный кабинет, необходимо:

После того, как вы вошли в личный кабинет, вы можете проводить такие операции:

1. просматривать все действующие банковские продукты;
2. оплачивать услуги;
3. переводить деньги между счетами;
4. открывать и закрывать счета;
5. подавать заявки на получение кредита, оплачивать его и контролировать проведенные платежи;
6. оплачивать займы, полученные в других банках;
7. обменивать валюту;
8. изменять пин – код;
9. при необходимости блокировать карту или активировать ее.

В сервисе представлены все функции, которые позволяют комфортно управлять своими деньгами, которые хранятся в банке.

Правила безопасности при использовании сервиса

Банк использует надежные технологии для обеспечения безопасности (SSL, MobiPass, многофакторная аутентификация, автоматический разрыв соединения при неактивности), но эти инструменты бесполезны, если клиент не следит за безопасностью «на своей стороне». Поэтому нужно придерживаться следующих правил:

1. Не заходите в л/к в общественных местах и с компьютеров общего доступа (в интернет-кафе, например).
2. Запомните пароль и пин-код наизусть, не записывайте и не храните их.
3. Используйте антивирус, не устанавливайте сомнительные программы на ПК.
4. Время от времени проверяйте операции по карте/счету. Если видите что-то, чего не делали – позвоните в банк.