Как получить социальную карту москвича?

Советы для владельцев соцкарт и особенности их использования

В завершение сегодняшней статьи обратим внимание читателей на особенности владения социальной картой москвича. Представители соцзащиты, осуществляющие выдачу карточек, рекомендуют их держателям:

• Переписать всю информацию с карты или сфотографировать ее с обеих сторон при получении. Наличие таких сведений очень поможет для восстановления карточки в случае ее потери или порчи. Предоставив в полномочные госструктуры данную информацию, можно в считаные секунды провести блокировку карты и начать оформление нового пластикового изделия.
• Хранить все прилагаемые к социальной карточке бумаги с ее пин-кодом и секретными идентификаторами. Утеря подобных данных или же их нахождение у третьих лиц могут привести к крайне неприятным последствиям для держателя карты.
• «Привязать» к имеющейся социальной карте свой банковский счет. Сделать это можно через обращение в органы соцзащиты или отделение Банка Москвы. «Привязка», как и выдача самой карты, осуществляется в течение 15 суток. Как показывает практика, использование социальной карточки и для получения льгот, и в виде средства оплаты очень удобно. Недаром многие москвичи-льготники давно пользуются возможностью подобного совмещения.

Несмотря на все возможности, социальная карта – в первую очередь, это изделие для подтверждения льготного права. Воспользоваться положенными послаблениями может абсолютно любой держатель карты посредством ее предоставления в соответствующие учреждения.

Социальная карта

Напомним, в зависимости от льготного статуса владельцы карточек вправе предъявлять ее в следующие организации:

• пункты розничной торговли;
• государственные сервисные отделы;
• фармацевтические центры;
• медучреждения;
• и другие структуры социально-медицинского характера.

Обобщенно, перечень льгот для конкретного держателя карты отражается на выданном ему пластиковом изделии. Полный же список положенных послаблений нетрудно узнать в органах соцзащиты или непосредственно в законе о поддержке москвичей.

Подавая анкету-заявку на получение соцкарты, отказ может получить любой москвич. На законных основания карточки не выдаются в тех случаях, когда заявитель:

• не относится ни к одной категории льготников;
• не предоставил полный перечень документов для подтверждения статуса льготника;
• подал несоответствующее законной форме заявление;
• нарушил иные правила получения карточки.

Пожалуй, наиболее важные положения по теме сегодняшней статьи подошли к концу. Как видите, социальная карта москвича – это не только средство, подтверждающее льготы, но и своеобразный идентификатор, средство оплаты для жителей столицы. Надеемся, представленный материал был для вас полезен и дал ответы на интересующие вопросы.

Чем социальная карта москвича нового образца отличается от старой узнаете в следующем видео:

https://youtube.com/watch?v=K0roUmBzu5U

Янв 26, 2018

Документы и правила оформления

Документы для оформления социальной карты

Выдача карт осуществляется социальными органами города. Как правило, такими полномочиями обладают отделы Социальной защиты города.

Школьникам карты выдаются образовательной организацией, в которой осуществляется обучение. Студенты г. Москвы получают данную карту в кассах городского метро, в других городах карта выдается Вузами самостоятельно.

Для получения необходимо представить определенный на законодательном уровне, пакет документов.

К необходимым сведениям отнесены:

• заполненное заявление;
• национальный документ, который подтверждает личность обратившегося, а также документ, который подтверждает факт проживания в городе (студенты учебных заведений представляют студенческий билет);
• справка, которая подтверждает наличие у заявителя права на получение социальной карточки (представляется оригинал документа);
• фотография (размер 3×4);
• документ о рождении ребенка или нескольких детей, в тех случаях, когда основанием предоставления карты, является получение семьей статуса многодетной;
• документ, который подтверждает статус малообеспеченной семьи.

В заявлении должны быть указаны следующие данные:

• персональные данные заявителя;
• место его регистрации и проживания;
• регистрационные данные паспорта;
• СНИЛС;
• ИНН;
• основание получения карты (указание льготной категории);
• дата написания, подпись.

В тех случаях, когда заявление с определенным набором документов представляется не самим заявителем, а другим лицом, требуется дополнительный документ – доверенность, содержащая сведения о наличии полномочий у лица осуществлять подобные действия. Данный документ должен быть заверен в установленном порядке.

Далее необходимо войти в личный кабинет и выбрать раздел «Первичное получение социальной карты жителя Московской области». Далее следует заполнить все предложенные сервисом поля, а также приложить запрашиваемые копии документов. После этого внесенные данные следует отправить.

Допускается подача документом с помощью услуг почтовой связи. Для этого следует отправить сведения заказным письмом с описью всех вложенных в конверт документов.

Порядок оформления социальной карты студента

Получить карту через посредника нельзя, так как она является именной. Также на нее наносят фото держателя, поэтому ее можно использовать в качестве удостоверения личности. Пользоваться ей может только его владелец. Если другое лицо будет пользоваться картой чужого человека, то придется заплатить немаленький штраф.

Так как студенты – люди занятые, для них процесс получения пластика упрощен по максимуму Есть возможность выбирать один из вариантов оформления карты. Плюсом является тот факт, что на время изготовления пластика студенту предоставляют временный документ, который дает право пользоваться некоторыми льготами.

Оформить карту москвича студента можно через интернет на портале госулуг Москвы или лично в специализированных МФЦ.

Студенты-иностранцы, имеющие временную регистрацию в Москве, могут подать заявление на выпуск пластика только в МФЦ.

Для оформления карты потребуются следующие документы:

• паспорт;
• фотография;
• СНИЛС;
• заявление;
• выписка с места регистрации.

При подаче заявления онлайн нужно сделать все сканы документов. При личном визите никаких действий предпринимать не нужно, в отделении даже сделают фото.

В анкете нужно будет заполнить пустые поля. Это личные данные, сведения о прописке и регистрации, телефон, электронная почта и другая информация. Ничего сложного нет. При оформлении в офисе сотрудник окажет необходимую помощь при заполнении, если она вдруг понадобится. Все предоставленные документы проходят тщательную проверку. На это уходит не менее полторы недели.

При подаче заявления онлайн студенту нужно будет зарегистрироваться (в случае, если он пользуется сайтом впервые). Регистрация проводится в несколько кликов. Нужно зайти на веб-ресурс, нажать кнопку «Войти», затем «Регистрация», заполнить пустые поля, придумать пароль и ответить на контрольный вопрос.

Далее схема действия выглядит так. Нужно зайти в раздел «Услуги — Каталог», выбрать там «Образование», указать «Высшее». Затем последовательно нажать на пункты «Социальная карта студента, аспиранта, ординатора» и «Получить услугу». Остается заполнить анкету и загрузить сканы документов.

Также можно пойти в МФЦ. Здесь порядок действий немного другой. Нужно:

1. Выбрать офис и прийти туда.
2. Взять талон в терминале.
3. Дождаться своей очередь и подсесть к сотруднику.
4. Подать собранные бумаги и заполнить анкету.
5. Сфотографироваться.
6. Забрать с собой расписку.

Расписку необходимо сохранить, так как ее нужно будет предъявить при получении готовой карты.

На изготовления СКС уходит примерно месяц. Проверить готовность можно в личном кабинете на сайте госулуг или по единому номеру телефона МФЦ. Также студентам, которые подавали бумаги лично, приходит на телефон сообщение о том, что карта готова. За пластиком нужно обратиться в то же учреждения, куда были поданы документы.

При потере или порче СКС в первую очередь нужно позвонить в банк и попросить, чтобы сотрудники заблокировали пластик, особенно если на нем есть деньги. Так можно предупредить использование накопленных средств мошенниками. После этого нужно обратиться в МФЦ и написать соответствующее заявление. Также это можно сделать на сайте госулуг.

Необходимость замены карты возникает в случае изменения места или программы обучения, вступления в брак и смены фамилии. Нужно будет обратиться в любой офис МФЦ или зайти на сайте госулуг и написать заявление о замене. В столице есть около сотни МФЦ, которые работают ежедневно. Поэтому найти ближайшее отделении не составит труда. На карте можно увидеть, как расположение офисов, так и контакты, и графики работы.

Как пользоваться картой

В современных условиях различные виды банковских и дисконтных пластиков имеются у значительной части россиян. Поэтому проблем с использованием социальной карты москвича, как правило, не возникает, так как основные правила ее применения практически ничем не отличаются от традиционных продуктов ВТБ.

Как положить деньги на социальную карту ВТБ

Владельцам социальной карты МИР ВТБ предлагается на выбор несколько способов пополнения пластика. В их числе:

• оформление заявления на получение социальных выплат (пенсий, пособий, стипендии) или заработной платы на карточку. Документ подается непосредственно по месту выплаты – в отделение Пенсионного фонда, в бухгалтерию работодателя или вуза и т.д.;
• внесение наличных в кассах офисов банка или с применением устройств самообслуживания финансовой организации. Используемые банкоматы или терминалы должны обладать функцией приема денежных купюр; 
• перевод средств с других карт или электронных кошельков при помощи мобильного приложения или интернет-банка ВТБ;
• перевод денежных средств с использованием функционала других банковских организаций и различных платежных сервисов;
• почтовый денежный перевод в любом отделении Почты России.

Как узнать баланс СКМ

Для того, чтобы получить данные о состоянии текущего баланса социальной карточки москвича, можно выбрать любой из следующих способов:

• функциональные возможности личного кабинета ВТБ-Онлайн или портала Мэра Москвы. Это потребует авторизации в системе и перехода к соответствующему пункту меню. Аналогичными функциями обладает и мобильное приложение банка;
• банкоматы и терминалы ВТБ. В этом случае порядок предпринимаемых действий ничем не отличается от использования обычных дебетовых или кредитных банковских карточек: вставление пластика, ввод ПИН-кода, выбор соответствующего пункта меню, получение нужной информации;
• обращение в офис ВТБ. При использовании этого способа необходимо предоставить паспорт клиента банка, позволяющий идентифицировать его личность; 
• горячая линия ВТБ. Номер телефона бесплатной справочной службы банка, работающей в круглосуточном режиме — +8 800 100 24 24;
• СМС-сервис финансового учреждения. Для получения нужных сведений отправляется USSD-запрос вида «*124#», после ответа оператора последовательно ввести «0» и «1», что позволит сгенерировать персональный пароль клиента. В дальнейшем для получения баланса карты достаточно отправлять USSD-команду вида «*124*пароль****#», где звездочки означают последние 4 цифры номера соцкарты москвича.

Снятие средств с карты

Для социальной карты москвича действуют стандартные для любых дебетовых пластиков ВТБ тарифы и ограничения. При снятии денежных средств в терминалах банка комиссия не взимается. Если используются банкоматы сторонних финансовых учреждений, плата за обналичивание составляет 1% от снимаемой суммы, но не менее 300 руб. Дневной лимит на снятие установлен на уровне 100 тысяч, а месячный – 600 тысяч рублей.

При обналичивании денежных средств в кассах банка или пунктах выдачи комиссия составляет 1 тысячу при снятии до 100 тысяч рублей и не взимается при превышении указанной величины. Если используются возможности сторонних банковских организаций, комиссия за обналичивание составляет 1% от суммы, но не менее 200 рублей. Ограничения по общему объему снятия в день и месяца аналогичны приведенным выше для банкоматов.

Перевод денег

Денежные переводы с социальной карты также не отличаются от выполнения подобных операций с обычными дебетовыми пластиками ВТБ. Наиболее часто для этого используется функционал личного кабинета ВТБ-Онлайн или мобильного приложения. Порядок предпринимаемых действий выглядит следующим образом:

• авторизация в системе;
• переход к разделу «Переводы»;
• выбор способа совершения операции – по банковским реквизитам, номеру карты, телефону получателя и т.д.;
• введение данных, запрашиваемых сервисом дистанционного обслуживания;
• подтверждение платежа указанием пришедшего на телефон одноразового СМС-кода.

Альтернативные варианты осуществления перевода – использование СБП или системы быстрых платежей, разработанной Центробанком России, а также сервиса P2P для перевода средств с карты на карту. В зависимости от выбранного способа комиссия за совершение операции варьируется от 0% до 1,25%. Это целесообразно учитывать при выборе способа перевода, что позволит сэкономить средства владельца пластика. 

Где оформляется социальная карта?

Нужно отметить, что пенсионная карта будет оформляться в любом из МФЦ в столице. Пенсионер должен собрать весь пакет документов и после этого заполнить заявление-анкету. Ее предоставляет сотрудник организации.

Могут быть такие случаи, когда в организации сразу фотографируют пенсионеров бесплатно при обращении. Лучше всего это узнавать заранее, чтобы не требовалось представление фотографий.

Срок на выполнение карты составляет 30 дней или 1 месяц. На это время пенсионер получает билет для того, чтобы пользоваться льготами при оплате проезда в общественном транспорте.

ВНИМАНИЕ !!! Карточку нужно приходить забирать именно в том месте, где вы подавали документы. Вместе с этим, пенсионер будет получать список организаций, в котором предоставляются скидки по социальным картам

Также в комплект дополнительных документов входит памятка по правильному использованию, а также пин-код. Для того, чтобы получать пенсию на эту карту, необходимо обращаться в соответствующие органы по местонахождению пенсионеров.

Что делать, если нужно заменять социальную карту?

Заменять социальную карту можно в любой момент. Чтобы это сделать, необходимо обратиться в ближайший МФЦ. Перевыпуск будет выполнен на абсолютно бесплатной основе. Но, здесь перечень документов будет меняться в зависимости от того, почему перевыпуск карты.

Самыми основными данными следует отметить:

• Если карта испортилась, то нужно предоставить паспорт и пластиковую карту.
• Если поменялись какие-то личные данные, то тогда необходим паспорт, в также документ, по которому идут изменения сведений. Социальную карту также нужно отдавать со старыми данными.
• Истекает срок действия, который обычно составляет 5 лет. Для этого нужно предоставить паспорт и социальную карту.
• Если карта была украдена или потеряна, то для восстановления необходимо предоставить только паспорт.

Кто может претендовать на получение карты?

Такая карта относится к льготным и в установленном законодательстве сейчас её могут оформлять как лица пенсионного возраста, так и иные группы льготников. Подробный перечень указан в нормативной документации.

Куда обращаться, если остались вопросы?

Скидки в магазинах

Более 5 тысяч торговых сетей и магазинов предоставляют льготы на товары москвичам по социальной карте за баллы. Принимают соцкарту везде, где можно расплачиваться МастерКард, а если СКМ выпущена после 1.07.2017 – то и везде, где берут карту «Мир».

Все карточки, выданные после 2014 г., имеют систему бесконтактной оплаты, а если стоимость покупки не превышает тысячу рублей, то и пин-код вводить не придется.

Не забудьте, что у совершенно новой карточки следует разблокировать ее банковское приложение. Для этого нужно обратиться в банк, выпустивший «пластик», имея на руках паспорт (детское св-во, если карточка ребенка) и саму соцкарточку.

Размер скидки в некоторых магазинах представлен в таблице:

На заметку! Размер скидки нередко варьируется в зависимости от того, к какой категории относится льготник.

Процесс получения карты учащегося

В том случае, если ученик является гражданином РФ и учится в государственном учреждении, проще всего воспользоваться услугами специального портала – mos.ru. В большинстве случаев это приходится делать родителям. Для этого нужно:

1. Зайти на сайт.
2. В специальной форме заполнить все необходимые данные, указав название учебного заведения, реквизиты удостоверения личности.
3. Загрузить фотографию.
4. Отправить заявление.
5. Через 30 дней зайти на веб-ресурс и проверить, готова ли карта.

Если пластик готов, учащемуся нужно записать номер заявления, взять с собой документы и получить готовую карточку в своем учебном заведении. После этого полученную СКМ нужно еще активировать (это можно сделать на этом же сайте в личном кабинете.

Если есть сложности с гражданством, регистрацией или местом учебы, порядок действий будет немного другим. Для начала необходимо узнать, включено ли учебное заведение другого города в перечень учреждений, имеющих государственную аккредитацию. Для этого нужно просто позвонить на горячую линию Моссоцрегистра. Также можно оставить на этот номер голосовое сообщение.

После этого нужно будет обратиться с ближайший офис «Мои документы» и написать заявление. Также необходимо подготовить документы. Их список небольшой:

• справка с места учебы;
• свидетельство о рождении или паспорт учащегося;
• выписка из домовой книги или копия лицевого счета нанимателя жилья (если нет московской регистрации, а учебное заведение расположено за пределами столицы).

Вместо ребенка младше 14 лет документы подает один из родителей или законный представитель. В таком случае им тоже нужно будет предъявить паспорта и документы, которые подтверждают, что данное лицо имеет право представлять интересы несовершеннолетнего. Это может быть документ, заверенный нотариусом, или запись в паспорте родителей.

Как правило, фотографию делают прямо в центре, но можно и принести фото с собой (размеры стандартные – 3 на 4 см). Отрывной талон, который дадут после принятия заявления, обязательно нужно сохранить. Так как именно с ним (и паспортом) можно будет забрать готовую карту по прошествии месяца.

Кто может быть владельцем социальной карты

Кому положена социальная карта

Социальная карта представляет собой пластиковую карту, выдача которой осуществляется на основании постановления органов власти определенного субъекта в целях оказания социальной помощи гражданам, перечень которых установлен законодательными актами РФ, а также актами органов местного самоуправления.

Пластиковые карты выдаются банком, с которым заключен договор на обслуживание органами местного самоуправления.

Владельцами карт могут быть определенные нормативными документами категории лиц. К ним отнесены:

Находящиеся на государственном пенсионном обеспечении, в связи с достижением возраста, определенного законом.
Принимавшие участие в Великой Отечественной войне.
Имеющие статус инвалида I – III группы.
Имеющие статус заслуженных ветеранов труда или тружеников тыла.
Имеющие статус военнослужащих.
Имеющие статус Героев Советского союза.
Дети, оставшиеся без родительского попечения, до достижения совершеннолетия (обратите внимание, если ребенок проходит обучение в профессиональном заведении, то выдача карт осуществляется до достижения им 23 лет).
Семьи, имеющие статус многодетных или малообеспеченных.
Родители, которые осуществляют уход за детьми в соответствии с положениями о приемной семье.
Родители, которые осуществляют уход за ребенком, признанным инвалидом.
Родители, которые осуществляют уход за ребенком, не достигшим возраста 1,5 года, 3 года.
Одинокие родители, занимающиеся воспитанием детей.
Беременные женщины.

Владельцы подобных карт могут осуществлять на особых условиях следующие операции:

• использование выделяемых средств для оплаты продовольственных товаров;
• внеочередное обслуживание в банковских организациях, которые осуществили выдачу карт;
• получение льгот и субсидий при оплате коммунальных услуг;
• возможность пользования городским транспортом на безвозмездной основе;
• использование городского социального такси (предоставляется лицам, которые имеют статус инвалида);
• право участия в различных социальных программах, разрабатываемых местным Правительством.

На сегодняшний день социальные пластиковые карты выдаются в городах федерального значения (Москва, Санкт – Петербург).

Что дает карта москвича?

Изначально соцкарта разрабатывалась как льготный проездной билет, однако теперь, помимо этого, она предоставляет обширный перечень функций. СКМ выглядит как банковская карточка с особым дизайном и фотографией владельца, но при этом может использоваться не только для оплаты проезда, товаров и услуг, но и во многих других сферах городской жизни.

Проезд в общественном транспорте

СКМ по-прежнему действует как проездной, причем для разных категорий льготников действуют разные условия.

• Владельцы социальной карты льготника (СКЛ) – пенсионеры, инвалиды, дети из многодетных семей и др. – пользуются общественным транспортом совершенно бесплатно.
• Также право на бесплатный проезд имеют сотрудники ГУ МВД и УФМС г. Москва – им выдают социальные карты особого типа.
• Студентам и ординаторам, школьникам и учащимся средних специальных учебных заведений предоставляются льготные тарифы – они могут оплачивать проезд с существенной скидкой. Так, проездной на месяц без установленного лимита поездок им обойдется в 380 руб., на три месяца – в 1140 руб. (данные на 2018 год, актуальную информацию можно уточнить на сайте Московского метрополитена).
• Некоторые категории федеральных льготников (полный список – здесь) могут бесплатно ездить на «Аэроэкспрессе».

Соцкарты, которые выдаются беременным женщинам, молодым родителям и получателям жилищных субсидий, права на льготный проезд не дают. На них записано приложение «Тройка», которое дает возможность использовать СКМ как проездной по общегородскому тарифу.

Кто имеет право на скидки?

Одно из преимуществ социальных карт состоит в том, что некоторые торговые сети (магазины, аптеки) и предприятия, оказывающие услуги населению, заключили с правительством Москвы договоры о предоставлении скидок владельцам СКМ. На сегодняшний день это более 5500 организаций. Подробнее о том, кто и на каких условиях может получить скидки до 30 процентов в магазинах, аптеках, химчистках и т. д., мы рассказали здесь.

Какие льготы получают малоимущие?

Нуждающимся жителям столицы, состоящим на учете в органах соцзащиты населения, предоставляются социальные сертификаты – электронные купоны, которые записываются на СКМ.  Сертификат выдается на определенный срок и представляет собой сумму баллов (1 бал эквивалентен 1 рублю), которыми можно расплатиться в магазинах, участвующих в соцпрограмме.

Социальные сертификаты – целевые, бывают четырех видов:

• на продукты;
• на детские товары;
• на средства реабилитации для инвалидов;
• на товары длительного пользования (бытовую технику и т. д.).

О том, кому полагается данная мера соцподдержки и как ее получить, подробно рассказано здесь.

Для чего еще нужна СКМ?

СКМ может использоваться как обычная банковская карта – например, для оплаты покупок, услуг, мобильной связи. Совершеннолетние граждане с ее помощью имеют право взять кредит в банке. Также, если гражданин напишет соответствующее заявление, на соцкарту будет перечисляться его пенсия или стипендия.

Многие действия с картой доступны в личном кабинете на сайте mos.ru. Так, с ее помощью можно оплачивать детский сад, школу, ЖКУ, штрафы ГИБДД. Для этого нужно зарегистрироваться на портале.

Также есть возможность создать «Личный кабинет» на сайте того банка, который обслуживает вашу социальную карту (как правило, это ВТБ). Для этого нужно обратиться в любое отделение банка либо самостоятельно завести «Личный кабинет» с помощью банкомата (меню «Настройки»). Понадобится номер телефона и e-male. В результате вы будете иметь возможность распоряжаться своими средствами онлайн с помощью компьютера или смартфона.