Росгосстрах выплачивает компенсации по советским полисам госстраха. рассказываем, как получить деньги

Общие правила

Росгосстрах является лидером на рынке страховых услуг и имеет представительства практически в каждом крупном населенном пункте. Это позволяет оформить полис в любом уголке страны, а также через онлайн-систему на официальном сайте компании. При оформлении полиса ОСАГО в указанной компании будут применяться общие правила страхования:

• базовый размер страхового тарифа утвержден на законодательном уровне, однако на стоимость полиса влияют собственные повышающие и понижающие коэффициенты;
• договор обязательного страхования заключается на срок, не превышающий 1 год;
• онлайн-полис приравнен по юридической силе к письменному договору, а сведения о действительности страховки можно проверить через электронный ресурс в интернете.

Страховщики  не имеют права в одностороннем порядке изменять сумму страхового покрытия. Для возмещения ущерба транспорту этот предел составит 400 тыс. руб., за повреждения иного имущества можно получить также до 400 тыс. руб. При возмещении вреда здоровью и жизни граждан эта сумма будет больше – до 50 тыс. руб. Если гражданин планирует увеличить сумму страхового покрытия, он должен оформить полис ДСАГО или КАСКО.

Чтобы претендовать на страховые выплаты в Росгосстрахе, нужно выполнить следующий перечень условий:

1. полис должен быть действующим, а автовладелец должен полностью оплатить страховую премию;
2. нужно надлежащим образом подтвердить наступление страхового случая – например, повреждение автомашины в результате столкновения;
3. документы, заполняемые по факту ДТП, должны соответствовать требованиям закона и условиям страхования Росгосстраха – в частности, извещение можно составить по упрощенному регламенту Европротокола, либо с участием представителя ГИБДД;
4. для оценки характера повреждений и расчета суммы ущерба нужно представить машину для осмотра – в большинстве случаев, представитель Росгосстраха направит авто для осмотра в аккредитованную экспертную организацию.

Однако даже относительная простота указанных правил не гарантирует, что автовладелец быстро получит полное возмещение после ДТП. Как и иные страховые компании, Росгосстрах систематически нарушает законные права и интересы граждан – отказывается в признании страхового случая, затягивает сроки рассмотрения документов, занижает размер повреждений машины и сумму выплаты.

О том, как добиться быстрого и полного возмещения по страховке в Росгосстрахе, расскажем ниже.

Компенсационные выплаты

2. Подготовить документы:

• cтраховое свидетельство, справки о начислении 40% компенсации,

При отсутствии данных документов, вам следует точно заполнить бланк заявления и предоставить справку с места работы о перечислении страховых взносов из зарплаты в случае безналичного перечисления взносов

Что такое компенсационная выплата

По поручению Правительства РФ, ОАО «Росгосстрах» с 2001 года осуществляет выплаты компенсаций отдельным категориям граждан по договорам накопительного личного страхования, заключенным до 1 января 1992 года с Госстрахом РСФСР .

В соответствии со статьей 15 Федерального закона 01.12. № 384-ФЗ «О федеральном бюджете на год и на плановый период и годов» продолжается выплата компенсаций по договорам накопительного личного страхования (смешанное, детское, свадебное, пенсионное), заключенным до 1 января 1992 года, страховая или выкупная сумма по которым не была получена на 1 января 1992 г.

Компенсацию могут получить страхователи или застрахованные лица, а так же их наследники по закону. Указанные лица должны быть гражданами Российской Федерации.

Размер компенсации зависит:

(1) от года рождения получателя компенсации

— если год рождения по 1945, включительно, компенсация выплачивается в 3-кратном размере остатков взносов по состоянию на 01.01.1992 г. за минусом ранее полученной компенсации.

— если год рождения с 1946 по 1991, включительно, компенсация выплачивается в 2-кратном размере остатков взносов по состоянию на 01.01.1992 г. за минусом ранее полученной компенсации.

(2) от года окончания (прекращения) действия договора страхования.

В случае смерти в 2001- годах страхователя/застрахованного лица, являвшегося на день смерти гражданином Российской Федерации, наследникам выплачивается компенсация на оплату ритуальных услуг.

Информация о порядке проведения выплат, перечень необходимых документов и бланки заявлений размещены  во всех отделениях Росгосстраха, РГС Банка, а также на сайте www.rgs.ru .

ОАО «Росгосстрах»: 8 800 200 0 900 (звонок по России бесплатный), для звонков с мобильного телефона  — 0530 сети Билайн, МТС, Мегафон (звонок бесплатный)

ОАО «РГС Банк»: 8 800 700 40 40 (звонок по России бесплатный)

Выплата компенсации может быть произведена в  ОАО «РГС Банк». Это простой, удобный и быстрый порядок зачисления суммы компенсационных выплат на специально предназначенный для этого счет. Достаточно заполнить форму заявления и для вас будет открыт счет в ОАО «РГС Банк», на который зачислят сумму выплаты. Посещение Банка и подписание дополнительных документов для открытия счета не требуется.

1. При автоматическом открытии счета исключаются ошибки в реквизитах, деньги на такой счет поступят обязательно. О зачислении суммы на счет ОАО «РГС Банк» сообщит заявителю СМС-сообщением или почтовым уведомлением (услуги предоставляются бесплатно). Другие банки не информируют клиентов о поступлении компенсаций. Открытие счета, СМС-уведомление о поступлении компенсации, снятие денег со счета в РГС Банке производится бесплатно. Никаких комиссий за услуги Банк не берет. Компенсационные выплаты вы сможете получить в любой из 260 точек ОАО «РГС Банк», обратившись с документом удостоверяющим личность (паспортом гражданина РФ), а также в отделении ФГУП «Почта России».

Если вы желаете получить выплату в другом банке, воспользуйтесь формой заявления для других банков .

Скидки получателям компенсационных выплат!

Гражданам, получившим компенсацию по договорам накопительного личного страхования. заключенным до 01.01.1992, предоставляется скидка в размере 10% при страховании в офисах продаж «Росгосстраха» :

— Жилого дома и домашнего имущества

— Отделки и домашнего имущества в квартире

Для получения скидки необходимо предъявить один из следующих документов:

1. Письмо о получении компенсационной выплаты Сберегательную книжку, на которую перечислена компенсационная выплата Выписку по лицевому счету в ОАО «РГС Банк» (для граждан, получивших компенсацию в ОАО «РГС Банк») Купон Росгосстраха на получение скидки (содержится в уведомлении для граждан, изъявивших желание открыть счет в ОАО «РГС Банк» для зачисления на него компенсации).

Популярные вопросы

Ниже мы ответим на самые популярные вопросы, касающиеся страховых компенсаций. А реальности их больше, но приведённые здесь относятся к категории первостепенных.

Кому выдают компенсацию?

Получить денежные средства имеют право родившиеся до 1945 года, их наследники, а также родившиеся во временном промежутке между 1946 и 1991 годами (для последних лиц компенсация предусмотрена меньшего размера).

Масштабы государственного долга

На момент начала 1992 г. с Росгосстрахом заключили соглашения 52 000 000 граждан страны. По старым ценам речь шла о 29 400 000 000 рублей.

С 2001 г. по нынешний день компенсации получены по 15 200 000 договоров. В общем объём возмещений равен 12 500 000 000 руб.

Процедура

На сегодняшний момент Росгосстрах является оператором. Данная организация направляет поступающие со всей России заявления в Расчётный центр компенсационных выплат в городе Рязани. Эти заявления попадают в электронную базу данных. После происходит расчёт суммы компенсации индивидуально для каждого договора. В завершение гражданам на счета переводятся деньги.

Сроки ожидания

Период ожидания нельзя озвучить, т.к. конкретное время на проведение всех мероприятий по выплатам не установлено.

Чаще всего задержка случается из-за отсутствия какого-либо документа. В таком случае гражданин уведомляется письменно: это занимает по времени несколько недель.

Точная сумма выплат

Как и в случае со сроками ожидания, точный объём выплат нельзя сказать заранее.

Он зависит от нескольких факторов, таких как:

• сумма взносов, уплаченная к 01.01.1992 года;
• тип договора, заключённого между участниками;
• возраст получателя – год рождения.

Напоминаем, что важно иметь старый договор страхования, иначе выплату не получить

Что делать при утере подтверждающих документов?

Если гражданин, имеющий право на получение компенсации, не может найти страховой полис, он должен предъявить один из следующих документов, каждый из которых указывает на факт подписания соглашения о страховании и внесения нужных взносов:

• копии чеков уплаты взносов (за 1-ый и последний месяцы);
• справка о перечислениях денежных сумм (в объёме взносов) из зарплаты с их указанием за весь срок;
• расчётная книжка (или копия) – при взносовых выплатах, произведённых через Сбербанк;
• копия документа, подтверждающего факт начисления компенсационных выплат, которые были осуществлены до 03.1993 года;
• выписка из лицевого счёта РГС – в том городе, где заключался договор.

При необходимости можно через нотариуса уточнить в РЦКВ данные об объёмах выплат (например, если не оформлено должным образом свидетельство о праве на получение наследства).

Помимо всего вышесказанного, нужно отметить два нюанса:

• сотрудники Расчётного центра рекомендуют проверить факт оформления договора страхования до 1992 года;
• надлежит уточнить группу (детская, пенсионная, свадебная, смешанная).

По поводу другой информации в связи с вопросом лучше консультироваться через горячую линию РЦ (телефон указан выше). Так же можно обратиться к сайту www.rgs.ru – там есть форма обратной связи.

Почему лучше не тянуть с обращением?

Причин тут несколько. Основная сводится к простому обстоятельству: законом не установлены сроки рассмотрения заявления и процедура компенсации.

Компенсационный резерв определяется Правительством на каждый год. При этом почти всегда к осени имеет место дефицит денег, хотя нерассмотренных обращений ещё много. По этой причине РЦ может приостановить работу по выплатам до следующего года.

Как поступить при отказе в выплате компенсации?

Здесь остаётся только обжаловать отказ. Путей для обжалования несколько, но действенными являются только два – обращение в сам Расчётный центр и подача иска в суд.

Условия, при которых производится выплата

Тогда происшествие оформляется по правилам так называемого европротокола.

Каждый из участников инцидента подает в свою страховую компанию извещение о произошедшем.

Его бланк является приложением к документам по ОСАГО. Естественно, что при этом необходимо наличие страхового полиса именно от Росгосстрах.

Важным для получения выплат, является соблюдение сроков для обращения в Росгосстрах. По законодательству они составляют пять рабочих дней с момента ДТП. Когда нет возможности прийти лично, документы отправляются посредством факсимильной связи. Оригиналы затем посылаются почтой заказным письмом по описи вложения.

Документы

Для расторжения соглашения напишите заявление страховщику и приложите к нему документы:

• договор;
• копию паспорта;
• документацию, подтверждающую уплату взноса – квитанция, платежное поручение и т.д.

В различных жизненных ситуациях потребуются дополнительные документы. Например, чтобы вернуть деньги за страховку ОСАГО при продаже автомобиля, приложите договор купли-продажи транспортного средства. Если причиной расторжения является утрата автотранспорта, то приложите справку об утилизации.

При передаче документов через доверенное лицо приложите доверенность на представительство, заверенную нотариально.

Что делать, если оформленный до 1992 года полис Госстраха утерян?

Если договора нет, но вы точно знаете, что он был оформлен, следует написать заявление в свободной форме и отправить его в Рязань, на адрес, по которому принимают полный пакет документов.

В заявлении надо указать, по возможности, более полные сведения о страховке.

К примеру:

• кто выступал страхователем и застрахованным;
• когда был оформлен, или месяц и год;
• срок действия;
• вид договора;
• размер оплаты.

Сотрудник РЦКВ постарается найти договор в электронной базе. По итогам проверки будет отправлено официальное письмо. Если договор будет найден, в письме будет прописан номер бланка и дополнительная необходимая информация.

Если полис найти не получилось, то сотрудники страховой напишут об этом и предложат вспомнить точные данные договора и обратиться с повторной проверкой. Стоит отметить, что все проверки проводятся бесплатно.

«Росгосстрах» — Список Документов для Получения Выплаты по Страховому Случаю

Выше предоставлены образцы документов, которые можно загрузить с официального сайта компании, распечатать и заполнить. Однако во многих ситуациях могут потребоваться бумаги, которые оформляются не в страховой компании, а в других инстанциях.

Конкретный перечень документов зависит от страховой программы.

«ОСАГО»

Для получения компенсации по данной программе необходимо собрать целый пакет документов. Конкретный перечень зависит от сложившейся ситуации.

Полный список бумаг, которые могут требовать сотрудники страховой, выглядит следующим образом:

• паспорт или другой документ, подтверждающий личность обратившегося лица;
• бумаги, свидетельствующие о наличии права собственности на ТС;
• документы из ГИБДД, полиции, медицинского учреждения (в зависимости от последствий могут потребоваться медицинские справки, постановления об административном правонарушении и т. п.);
• извещение о ДТП;
• реквизиты получателя денежных средств.

Если компенсация не превышает 100 000 рублей (и в аварии не пострадали люди), получать справки из компетентных органов не нужно. В таком случае происходит оформление ДТП по европротоколу.

Такой же перечень документов и по «КАСКО». Однако придется также подготовить схему ДТП, объяснения участников аварии и ее очевидцев, описание повреждений застрахованного транспортного средства, акт медицинского освидетельствования (если есть пострадавшие).

«Имущество»

Если пострадало застрахованное имущество клиента, придется предоставить другой пакет документов. Как и в предыдущем случае, конкретный перечень напрямую зависит от события.

Клиенту могут потребоваться следующие документы:

• паспорт, военный билет либо другой подобный документ;
• страховой полис;
• квитанция об оплате страхового взноса;
• заявление о наступлении страхового случая;
• документы на пострадавшее имущество;
• постановление о возбуждении уголовного дела;
• акт о заливе;
• справка из гидрометеорологической службы;
• справка о ДТП;
• справка о событии из службы, занимающейся эксплуатацией помещений (к примеру, из ЖЭКа).

Очевидно, что потребуется только часть предоставленных бумаг. Желательно подать их в страховую компанию в течение 1 рабочего дня с момента нанесения имуществу повреждений.

«Путешествия»

Отдельный пакет документов подготовлен для лиц, пострадавших во время путешествия. Они потребуются для получения выплаты в случае самостоятельной оплаты терапии.

Необходимо подготовить:

• паспорт;
• письменное заявление (предоставляется в офисе страховщика);
• полис страхования;
• заграничный паспорт;
• доверенность (если интересы застрахованного будет представлять другой человек);
• бумаги, способные подтвердить, что пострадавший находился на территории другого государства во время получения травмы;
• документы, касающиеся терапии в иностранном госпитале (направления, результаты анализов, чеки и квитанции);
• судебные решения, претензии третьих лиц, бумаги, подтверждающие факт повреждения чужого имущества (при страховании гражданской ответственности).

Перечень бумаг по рискам «Багаж» и «Отмена поездки» напрямую зависит от того, что именно произошло. Конкретный список по этим программам необходимо уточнять у работников организации.

Госстрах СССР

Госстрах СССР за десятилетие собрал 75,1 млрд рублей (380,4 млрд долларов страховой премии в ценах 2009 года). Для сравнения — в России в 2011 г. общий сбор страховой премии без ОМС составил 20,6 млрд долларов в сумме для 572 страховых компаний, действовавших на рынке). Рекордным стал 1980 г., когда было собрано 11,7 млрд рублей (половина из них — по страхованию жизни).

В 60-е годы операций Госстраха СССР продолжали развиваться . Общий сбор страховых премий за десятилетие составил 18,2 млрд. рублей (сокращение сборов связано с проведением денежной реформы в 1961 году, которая привела к снижению номинала в 10 раз), что соответствует 127,9 млрд. долларов в ценах 2009 года. Продолжается рост доли добровольного страхования в портфеле компании. В 1968 году, например, она составила 34,3% собранных премий.

Компенсации по договорам до 1992 года выдаются в зависимости от года рождения застрахованного:

• если он родился до конца 1945 года, то выплаты перечисляются в троекратном размере, исходя из остатков внесенных средств по состоянию на начало января 1992 года за вычетом ранее выданной страховки;
• если он появился на свет в период в 1946-1991 гг., то компенсационные выплаты застрахованный получит в двукратном размере оставшихся взносов на начало января 1992 года за исключением выплат, выданных ранее.

В случае смерти застрахованного или страхователя в период с 2001 по 2019 годы, наследникам выплачивается компенсация на погребение.

Прежде чем получить компенсацию за страховку госстраха СССР, вам потребуется проверить подлежит ли страховой договор выплатам. Затем уточнить дату начала действия договора страхования. Если его заключение произошло до января 1992 года, и был действителен в этот момент, то будьте уверены, что он подлежит страховым выплатам.

В заявлении требуется прописать данные из договора, а именно:

• ФИО;
• место подписания документа;
• вид страховки;
• примерные даты начала и конца срока действия документа.

Исходя из предоставленной информации, Росгосстрахом будет произведен поиск соответствующего договора в электронном виде. В случае если договор не найдется, то страховая компания известит вас об этом, отправив письменное уведомление на ваш адрес.

При отсутствии электронного договора в базах СК, для получения компенсации вам потребуется подтвердить его наличие и действительность на начало января 1992 года, предоставив в Росгосстрах:

1. ксерокопию СНИЛСа;
2. ксерокопию бумаги, подтверждающей начисление 40% компенсационной выплаты;
3. справку с работы;
4. документ из архива о переводе страховых взносов из зарплаты.

В документе о вычетах из зарплаты взносов по страховке указываются следующие данные:

• таблица с разбивкой по месяцам уплаты взносов либо информация о том, что деньги вносились на счет страховой компании ежемесячно;
• валюта;
• персональные данные работника;
• период его трудоустройства;
• причина выдачи;
• наименование организации, выдавшей документ;
• печать организации;
• подпись ответственного за составление и выдачу справки лица, и его контактные данные.

Если за получением страховки в СК обращается наследуемое лицо, то ему потребуется дополнительно предоставить:

1. ксерокопию документа о факте смерти застрахованного или страхователя;
2. документ о вступлении в наследство;
3. ксерокопию бумаги, подтверждающей право на наследство;
4. сведения об имуществе умершего;
5. ксерокопию постановления из нотариальной конторы до истечения 6-месячного срок;
6. ксерокопию вердикта суда, подтверждающего права наследования.

Если у наследника нет первых двух документов из этого списка, то  ему следует обратиться к нотариусу по месту регистрации умершего для формирования запроса о расчете компенсационных выплат.

Запрос должен быть отправлен нотариусом лично в Расчетный центр, занимающийся компенсацией по страховке.

Сотрудники центра обязаны подготовить соответствующую справку и направить ее в нотариальную контору ответным письмом.

Нотариус на основании этой бумаги должен оформить наследнику документ о праве наследования имущества умершего, в том числе выплат по договору персонального страхования, имеющего накопления.

Как рассчитать размер компенсации

Каждый год сумма задолженности умножается на определенный коэффициент, напрямую привязанный к курсу рубля. Благодаря этому, вкладчики могут не бояться, что взносы в управление государственного страхования обесценятся из-за экономических перемен, произошедших после распада СССР. Этот фактор усложняет самостоятельную оценку полной суммы компенсации.

Вместо этого можно узнать примерную сумму, на которую стоит рассчитывать. Просто умножьте один страховой взнос на количество месяцев, прошедших с даты регистрации страхового соглашения до 1 января 1992 года. Государство компенсирует только те деньги, которые были внесены вкладчиком. Размер компенсации, которую можно было бы получить при наступлении страхового случая, не добавляется. Более того, если в реестре остались записи о получении клиентом страховых средств, то итоговая сумма выплаты может быть уменьшена в соответствии с размером компенсации.

Что делать в случае отказа?

Если вы обратились в «Росгосстрах», компенсационные выплаты по старым страховкам должны быть осуществлены в любом случае. Если получилось так, что вам пришел отказ, то необходимо подать заявление в суд. Чтобы повысить шансы на выигрыш судебного разбирательства, рекомендуется предварительно обратиться в независимую экспертную компанию для оценки понесенного ущерба. Помимо этого, будет не лишним проконсультироваться с квалифицированными юристами, которые проконсультируют вам по всем вопросам и подскажут, как лучше дать делу оборот.

При подаче заявления необходимо во всех подробностях описать суть проблемы, не упустив при этом ни единой мелочи. Поводом для судебного разбирательства может стать не только отказ от возмещения ущерба, но и занижение размера страховой выплаты.

На самом деле процедура получения компенсационных выплат занимает немало времени и усилий. Но несмотря на реальные трудности, которые могут возникнуть, всегда отстаивайте свои права. Придерживайтесь советов, рассмотренных в данной статье, и тогда у вас все получится.

«Росгосстрах» — Подача Заявления о Страховом Случае: ОСАГО и КАСКО

В целях оптимизации работы с клиентом, компания «Росгосстрах» предусмотрела возможность прямого обращения в центры урегулирования убытков с выбором наиболее удобно расположенного отдела в любом уголке России.

Узнать адрес ближайших центров страховщика можно по телефону горячей линии, либо посмотреть на официальном сайте компании.

В разделе «Страховой случай» присутствует вкладка, посвященная описанию работы центров урегулирования убытков, находят на карте свой регион и район. С левой стороны появится список с информацией о местоположении, режиме работы и номере контактного телефона, куда может обратиться страхователь.

Перед визитом стоит позаботиться о наличии исчерпывающей для согласования выплаты документации.

«Страховая Росгосстрах» – В Каких Случаях Могут Отказать в Выплате?

Если повреждение или какое-либо событие соответствует описанию страхового случая, компания «Росгосстрах» запросит пакет документов, который поможет подтвердить обоснованность выплаты.

Отказать в согласовании возмещения страховщик вправе если:

• представлен неполный пакет документации;
• установлено факт ненадлежащего поведения страхователя или действий искусственного создания условий страхового события;
• повреждение или ущерб получен вне периода страхования;
• страхователь нарушил иные Правила страхования, при которых предусмотрен отказ в выплате возмещения.
• Разобраться в вопросах урегулирования убытков сложно только на первый взгляд. Наличие исчерпывающих и четких инструкций, что и в каком порядке предпринять, поможет подготовить полный пакет документов и получить своевременное денежное возмещение.

Список Необходимых Документов при Страховом Случае в «Росгосстрах»

Поскольку каждый страховой случай индивидуален, а продукты страховщика рассчитаны на самые различные жизненные обстоятельства и объекты имущества, единого списка документации, которую попросит страховщик, не существует.

На сайте «Росгосстраха» есть подробные перечни документации по каждому из страховых продуктов.

Общий список, который понадобится для согласования:

• Личные документа заявителя.
• Документы на застрахованный или поврежденный объект имущества.
• Полис или договор со страховщиком.
• Документы, подтверждающие страховой случай.
• Заключение, обосновывающее сумму к выплате по полису.

Подготовленные документы прилагают к заполненному по образцу заявлению с описанием обстоятельств страхового события.

Если оформлением выплаты будет заниматься не застрахованное лицо, готовят нотариальную доверенность на человека с указанием права на согласование страхового возмещения.

Варианты обращения

Согласно п.3 ст. 11 ФЗ № 40, о наступлении страхового случая при ДТП по ОСАГО гражданин может отправить извещение в Росгосстрах любым удобным способом. Зарегистрировать аварийную ситуацию водитель вправе по телефону, в офисе или на сайте. Обратиться за взысканием компенсационных выплат потерпевший может только к сотрудникам компании.

Офис

Для возмещения ущерба при ДТП в Росгосстрахе участник инцидента должен посетить территориальное отделение фирмы. Обязательно личное присутствие при предоставлении Европротокола, заполненного на месте аварии. Подача документов для получения денежных выплат осуществляется только в офисе компании.

Через сайт онлайн

Согласно ст. 12 ФЗ №40 граждане не могут подавать электронные заявления для оформления компенсации страхового случая. В онлайн-режиме водители вправе сообщать об аварийной ситуации, а также проверять комплектность документов для получения выплаты.