Возврат осаго при продаже автомобиля

Как вернуть страховку после продажи автомобиля

Разбираясь, что делать со страховкой при продаже авто, нужно понимать, что без подачи заявления самолично тем, кто имеет право на ее возврат, никак не обойтись. Стоит соблюдать сроки, чтобы все это не ушло в давность, иначе получить свои деньги обратно станет невозможно. В первую очередь нужно написать заявление, предоставить его страхователю и только потом ожидать какого-то результата.

Правильное составление заявления

Проследите, чтобы в бумаге содержались следующие сведения:

• Адрес, название и реквизиты компании-страхователя, в которую вы обращаетесь.
• Инициалы и реквизиты страхуемого, на которого составлялся договор.
• Номер полиса, его название и дата составления.
• Причина расторжения полиса до срока, с перечислением приложенной документации.
• Дата подачи бумаги и подпись заявителя.

Не забывайте, что внизу обязательно должны поставить отметку, когда и кем ваше заявление было принято в работу, в качестве входящего документа.

Список документов

Правда, одного заявления будет мало, потому стоит обратить внимание на то, какие документы для возврата страховки при продаже автомобиля вам придется собрать

• Паспорт гражданина РФ, а также копии всех его страниц, где имеются отметки.
• Квитанции об оплатах взносов по страховому полису, а также его покупке, если они у вас сохранились.
• Сам полис ОСАГО, что был составлен и выдан вам на руки для предъявления автоинспекторам и прочим уполномоченным лицам.
• Договор купли-продажи или хотя бы справка-счет, если машина еще только «на пути» от старого собственника к новому.
• Копия паспорта на автомашину, в которой заменена фамилия и инициалы владельца (не обязательно).
• В зависимости от варианта возврата средств, принятых в компании, может понадобиться выписка с расчетного счета, карта дебетовая или кредитная, почтовый адрес и прочее, куда страхователь мог бы направить средства.

По поводу последнего пункта следует узнавать на месте, в страховой компании. Вполне возможно, что полагающуюся сумму вам просто выдадут наличными под роспись в ведомости, тогда ничего из перечисленного в последнем пункте точно не пригодится.

Учтите

Собираясь вернуть часть страховки после продажи авто, следует обезопасить себя от мошеннических действий компании-страхователя. Потому все квитанции об оплате взносов и прочего, лучше оставить у себя, а к заявлению приложить их ксерокопии. Если страховщик откажет в выплатах, будет с чем идти в суд, где чаще всего идут навстречу клиенту.

Считаем сами

Прежде, чем разбираться с деталями, стоит прояснить еще один важный вопрос, относительно страховки при продаже автомобиля по новым правилам. На самом деле, страхуемому будет выплачена не вся сумма, а только ее часть, на большее было бы глупо даже рассчитывать. Зависеть величина возврата будет от количества месяцев, что остались до ее завершения, а также размера внесенных взносов. Специалисты обычно применяют формулу для простоты подсчета:

СВ = (ПС – 23%) * (n/12)

Давайте расшифруем сокращения:

СВ – окончательная сумма возврата средств по неиспользованному страховому полису ОСАГО.

ПС – полная стоимость страхового полиса, который оплатил страхуемый.

n – число месяцев, что остались до завершения действия полиса.

В законодательстве нет четких указаний на то, откуда взялись эти самые 23%, которые отнимаются у владельца авто, когда происходит возврат средств досрочно. На самом деле, все предельно понятно, так как 20% от суммы компания насчитывает на свои услуги, заработную плату сотрудникам, составление бумаг и прочие расходы, а 3% идут в РСА, что вполне законно.

Когда можно получить деньги

После подачи документов страховщику, останется только дождаться, пока тот надумает вернуть страховку при продаже автомобиля. Но волноваться не стоит, так как есть установленный законом срок, который обязательно должен исполняться. Итак, после подачи заявления, компания обязана выплатить неиспользованные средства не позже двух недель, то есть 14 дней.

Как оформить расторжение?

Вернуть деньги за неиспользованный срок ОСАГО можно несколькими способами. Самый распространенный способ – это через офис компании. Если бланк приобретался онлайн (по еОСАГО оформляется уже более половины всех полисов), то и заявка на расторжение обычно принимается через личный кабинет клиента.

Через офис страховой компании

Для подачи документов следует посетить центральный офис страховой компании или отделение, где у сотрудника есть полномочия для принятия заявления. Что касается агентов и страховых представителей в автосалонах, то они зачастую не принимают заявление на расторжение.

В офисе страховой компании надо:

1. Предъявить документы.
2. Заполнить заявление. В крупных компаниях сотрудник сам подготовит его форму и даст дает для ознакомления и подписания.
3. Запросить копию заявления с отметкой, что принято в работу.

После можно уточнить сумму возврата. Однако в некоторых компаниях расчет формирует не менеджер, а сотрудник бухгалтерии. В этом случае останется только подождать, пока деньги поступят на указанный банковский счет.

Через личный кабинет страховой компании

Тинькофф Страхование принимает обращения через чат на сайте. Сотруднику в чат нужно будет отправить: фотографию или скан документа, подтверждающего смену собственника автомобиля и оригинал заявления на расторжение, составленного в свободной форме. Что касается оригиналов документов, то их следует отправить почтой России.

Путем отправления документов почтой или курьером

Сразу отметим, что такой способ используется крайне редко. Отправка курьером – дорогостоящий способ, а что касается Почты России, то для отправки нужно:

• сделать опись;
• приложить документы;
• отправить заказным письмом.

Можно немного доплатить и отправить ценным письмом с уведомлением о вручении.

Сроки возврата денег при досрочном расторжении ОСАГО

Владелец авто, представитель собственника либо его наследник может получить не использованную сумму в течение 14 суток после подачи заявления о преждевременном разрыве страхового акта.

Но на практике организации редко придерживаются установленных сроков. Поэтому следует знать, когда фирма не вернула деньги вовремя, она обязана выплатить неустойку размером в 1% за каждый день просрочки. Но этот платеж не может превышать стоимость полиса.

Если по прошествии двух недель после документального оформления денег, они не были выплачены, следует обратиться в офис страховой компании. Вполне возможно, что финансы задержалась на уровне бухгалтерии.

В противном случае потребуется взять ксерокопию соглашение, заявление о расторжении и посетить Союз Российских страховщиков. Данное учреждение регулирует работу страховых компаний. Можно попробовать через нее добиться возврата средств.

Кто может обратиться

Подать заявление может каждый гражданин, заключивший договор с Ингосстрахом, но расторгнуть страховой контракт можно только при наличии основания. В 40 ФЗ «Об ОСАГО» и правилах по оформлению полисов указано, что расторгнуть ОСАГО можно только в ряде случаев:

1. Возврат страховки при продаже автомобиля, потому что процесс влечет смену владельца.
2. Смерть собственника. Востребовать деньги сможет только человек, указанный в завещании, когда вступит в права наследования.
3. Ликвидация страховой компании. При закрытии организации она уже не сможет выполнять свои обязанности по договору, который, соответственно, аннулируется.

Каждый автовладелец имеет право написать заявление на отказ от услуг страховщика, не имея на то веских оснований, но в этом случае возмещения средств ждать не стоит. Рассмотрев заявление, Ингосстрах вправе отказать страхователю. Например, если срок сотрудничества уже подошел к концу или заявитель не имеет полного пакета документов или нотариальной доверенности, действуя в интересах другого лица.

Законодательная база, полезные советы

Для защиты прав автовладельцев существует ряд нормативных документов, регулирующих порядок возмещения неиспользованной страховой премии:

1. Федеральный Закон (ФЗ) от 25.04.02 (с редакцией от мая 2016), содержащий полную информацию об ОСАГО.
2. Положение от Центробанка под названием «О правилах ОСАГО» (19.09.14 №431-П).

В частности, законами предусматриваются такие моменты:

• если собственник ТС и страховщик – разные люди, то первый должен уведомить второго о продаже авто;
• расторгнуть договор вполне реально, не объясняя причин и не собирая пакет документов, но остатки страховой премии возмещены не будут;
• новый владелец ТС обязан на протяжении 10 суток поставить автомобиль на учёт и сразу купить полис ОСАГО;
• предоставлять подтверждающие документы для получения компенсации – обязательно;
• договор ОСАГО перестаёт работать в случае продажи ТС, а это уважительный повод для получения по нему компенсации.

Советы для автомобилистов:

• перед подписанием любого договора (ОСАГО в том числе) не помешает тщательно изучить условия, прочитать все сноски мелким шрифтом, особенно если страхователь – малоизвестная компания;
• не стоит забывать, что страхователи устанавливают срок для получения компенсации – это 2 месяца с момента продажи ТС;
• переоформить на нового хозяина, а затем взять с него положенную сумму, будет намного выгоднее, так как не будут удержаны 23% взноса;
• государство периодически редактирует законодательную базу в отношении ОСАГО, поэтому нужно всегда стараться быть в курсе изменений;
• не стоит тратить силы и средства на попытки получения компенсации с остаточным сроком полиса 1-2 месяца, это будет невыгодно.

Всё больше автовладельцев обращаются к страхователям за возмещением, так как стоимость покупки полисов в последние годы значительно выросла. Получить недоиспользованную часть страховой премии не представляет трудностей: нужно собрать бумаги, написать заявление, после чего сразу обратиться к своему страхователю

Важно при этом соблюсти срок после продажи авто. Процедура упростится, если страховщик узнает свои права и сможет сам произвести расчёт суммы компенсации

Post Views: 12

Спорные моменты и частые вопросы

Многие автовладельцы возмущены тем, что не могут расторгнуть договор ОСАГО в любой момент по собственному желанию. Действительно, причин может быть множество: нежелание обслуживаться у данного страховщика, отъезд на длительное время, болезнь, поломка автомобиля, отказ от вождения и т.д. Ссылаясь на правила и закон об ОСАГО, страховые компании решительно не готовы расторгать договор по причинам, не закрепленным законодательно. Но п. 33.1 правил звучит следующим образом:

Страхователь вправе досрочно прекратить действие договора обязательного страхования в следующих случаях:

• отзыв лицензии страховщика в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
• замена собственника транспортного средства;
• иные случаи, предусмотренные законодательством Российской Федерации».

Поэтому самые упорные страхователи, руководствуясь тем, что «собственное желание» и есть пресловутые «иные случаи», идут на судебное разбирательство и им удается доказать свою правоту. Но подобные прецеденты случаются крайне редко и действительности не отражают.

Это еще один вопрос, споры по которому из-за несовершенства нашего законодательства не прекращаются с тех пор, как было введено обязательное автострахование. С точки зрения страховой компании, удерживая при возврате 23%, она действует правомерно. Существует утвержденная Правительством РФ структура страхового тарифа ОСАГО, которая заключается в следующем:

1. 77% – нетто-ставка (эта часть внесенной страхователем суммы идет на выплаты);
2. 20% – расходы компании на ведение дел (сопровождение полиса, бланки, оборудование, зарплату сотрудникам и проч.);
3. 3% отчисляется в РСА для формирования резервов компенсационных выплат (2% – резерв текущих компенсационных выплат 1% – резерв гарантий).

Таким образом, 23% – это расходы, которые страховая компания понесет в любом случае: останется клиент в компании на весь период страхования или расторгнет договор досрочно. Логика автостраховщиков, в принципе, понятна. Тем более, подавляющее большинство клиентов по ОСАГО и не думает возмущаться по этому поводу.

Но некоторые подкованные и принципиальные автолюбители весьма активно возражают против незаконных, с их точки зрения, удержаний – пишут недовольные отзывы о работе страховых компаний , претензии и обращаются в суд. Ведь в Гражданском кодексе РФ и правилах ОСАГО нет ни единого намека на 23%, а лишь сухая информация:

• Страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование (ГК РФ, ст. 958);
• Страховщик возвращает страхователю часть страховой премии за неистекший срок действия договора обязательного страхования (правила ОСАГО, п. 34).

Возражения страхователей абсолютно правомерны. Именно поэтому, обратившиеся в суд автовладельцы нередко возвращают удержанные компанией 23%. Для этого есть все шансы и множество прецедентов. Бывают ситуации, когда даже до суда дело не доходит. Достаточно отправить заказные письма в РСА и ФССН и досудебную претензию в страховую компанию, чтобы получить обратно свои деньги.

Некоторые страховые компании требуют при расторжении договора страхования ОСАГО предоставить копию ПТС с отметкой о новом собственнике. Сразу оговоримся, что это требование не является законным. Для страховщика должно быть вполне достаточно справки-счета или договора купли-продажи. И страховые компании это знают, но сознательно вводят клиентов в заблуждение. Для чего?

Смышленый страхователь, желающий разорвать со страховой компанией отношения по причине, не подпадающей под правила (они перечислены выше), может сделать следующее: оформить рукописный договор купли-продажи, на основании которого страховая будет обязана расторгнуть договор и вернуть деньги за страховку.

Если страховая компания пытается занизить или вообще не возвращать деньги при расторжении договора, мотивируя это тем, что по нему были выплаты – это неправомерно. При расторжении полиса ОСАГО убыточность не учитывается, часть премии за неиспользованный период должна возвращаться по обычной схеме – пропорционально (за вычетом 23%, если страхователь не имеет по этой теме претензий).

Многих автовладельцев интересует вопрос, о возврате денег за оставшийся период, если компания ранее уже осуществляла страховые выплаты? В этом случае стоит отметить, что заниженная выплата суммы денег или вовсе отказ в выплате считается неправомерным действием. В случае расторжения действия полиса ОСАГО убытки не учитываются.

Алгоритм получения денег

Мы выяснили, что вернуть деньги за страховку ОСАГО при продаже автомобиля можно, как и при досрочной аннуляции комплексного КАСКО. Но для того, чтоб компания произвела перерасчет и выплатила компенсацию, действовать необходимо исключительно по следующим правилам:

1. Подготовить требуемый пакет бумаг и справок;
2. Составить письменное заявление на расторжение договора;
3. Прикрепить квитанцию с реквизитами банка («ВТБ», «Сбербанк», «Ренессанс кредит» и т. д.), куда СК будут возвращать неистраченную премию;
4. Ждать поступления средств в установленные государством сроки.

Сколько времени дается агентству на компенсацию денег клиенту, и куда нужно идти с собранным пакетом документов, выясним далее в статье.

Необходимые документы

В зависимости от выбранной страховой конторы («Ингосстрах», «РЕСО-Гарантия», «Тинькофф» и т. д.) список требуемых корочек для возврата неистраченных средств может несколько отличаться. Но минимальный перечень в обязательном порядке должен содержать в себе:

• Оригинальный бланк о защите гражданской ответственности (копия в данном случае считается недействительной);
• Письменное заявление, составленное по общепринятому образцу;
• Внутригражданский паспорт;
• Выписки из банка, свидетельствующие о своевременной оплате страховых взносов.

Дополнительно сотрудники конторы имеют право потребовать у человека договор о купле/продаже транспортного средства, свидетельство о смерти законного владельца машины, генеральную доверенность или протокол об утере ТС (ввиду стихийного бедствия, угона или ДТП). Если же представители СК просят более обширный список бумаг, то клиент может спокойно отказываться от их предъявления, так как это не запрещено законодательством.

Сроки возврата

Узнав о том, как вернуть деньги при аннулировании страховки на машину, не лишним будет и ознакомиться с допустимыми сроками по выплате неиспользованного остатка премии со стороны компании. Регламентирует их пункт 116 «Правил о предоставлении защиты гражданской ответственности», где четко прописан период, не превышающий 14 суток.

Отсчет данного временного промежутка стартует от разных дат, в зависимости от обстоятельств расторжения договора:

• При досрочном окончании действия ОСАГО по причинам, не зависящим от обеих сторон (смерть собственника или полная ликвидация СК), отсчет начинается с момента возникновения происшествия;
• При аннуляции полиса по инициативе гражданина или агентства, двухнедельный срок будет отсчитываться со дня подписания заявления.

Размер возвращаемой суммы

Как вернуть деньги за страховку, если продал машину, мы выяснили. Теперь самое время подсчитать предусмотренную сумму выплаты, исходя из следующей формулы: D = (P-23%) X (N/12), где:

• D – размер неизрасходованного остатка;
• P – стоимость первичного взноса по договору ОСАГО;
• N – количество месяцев, оставшихся до своевременного аннулирования полиса.

Иных способов расчета неистраченной премии не существует. Для удобства клиенты могут использовать электронные версии калькуляторов, где нужно ввести только два последних показателя, а результат подобьется автоматически (подобные программы присутствуют на сайтах многих СК, таких как «Ренессанс кредит», «Тинькофф», «Росгосстрах», и т. д.).

Варианты решения проблемы со страховкой после продажи авто

Итак, после продажи автомобиля у вас на руках остался полис ОСАГО. В сущности, он вам не нужен, так как нет машины. Что с ним делать?

Существует только три варианта решения вопроса:

1. Расторгнуть договор со страховой компанией.
2. Расторгнуть договор с возвратом оставшейся денежной суммы.
3. Переоформить страховку на нового владельца (внести его данные в полис).

Выбор варианта зависит от вас, и ситуации, в которой вы находитесь.

Расторжение договора

Обычно в страховом договоре есть пункт о том, что сразу после продажи машины договор прекращает свое действие. Вы можете и не сообщать страховщику об этом, но только в том случае, если ваша страховка уже практически отработала свой срок: нет смысла терять время на расторжение договора с истекающим сроком – он перестанет действовать автоматически.

Если же вы купили полис ОСАГО недавно, а его срок годности рассчитан на 12 месяцев, то процедура расторжении договора имеет смысл. По закону, договор страхования в случае продажи авто расторгается автоматически, а неиспользованные средства (страховка стоит немало) должны вернуться старому владельцу машины на счет. И для того, чтобы вернуть деньги, вам необходимо максимально быстро подготовить документы (паспорт и договор купли/продажи авто) и обратиться к страховщику.
Дата составления заявления денег будет считаться точкой отсчета по неиспользованному сроку страховки. Поэтому, как только продадите машину, сразу же отправляйтесь к страховщику и пишите заявление о расторжении договора.

Расторжение договора с возвратом денег по ОСАГО

Поскольку обязательное страхование стоит недешево, эти деньги после продажи машины лучше вернуть. Чем больше дней остается до окончания срока действия страховки, тем выше должна быть сумма возврата. То есть, быстрее обратитесь в страховую компанию с документами – быстрее получите деньги назад, и сумма будет больше.

В этом случае страховщик может затребовать от вас следующий пакет:

• гражданский паспорт;
• оригинал действующего страхового полиса;
• копию документа подтверждающего изменение владельца машины (договор купли/продажи);
• копию ПТС с внесенным именем нового владельца авто;
• квитанцию об уплате страхового взноса.

Если страховая компания возвращает деньги за страховку автовладельцам только безналом, понадобится предоставить номер банковского счета.

На возврат денег по аннулированному договору автострахования у страховщика есть 14 дней с момента регистрации заявления о возврате средств (наличные средства можно получить быстрее).

Если в течение двух недель на ваш счет не поступит платеж, вы можете написать жалобу для начала директору страховой компании, затем в РСА (Российский союз автостраховщиков) и прокуратуру, а позже – в суд. Хотя страховщики обычно соблюдают свои обязательства, так как их невыполнение может привести к потере лицензии.

С договорами КАСКО ситуация сложнее: в договоре может быть заранее прописан отказ владельца полиса от возврата средств при продаже машины, а при расчете страховщик может позволить себе некоторые удержания из суммы. Зато полис добровольного страхования можно продать новому владельцу автомобиля, и его переоформление существенно проще, чем по ОСАГО.

Внесение в страховку нового водителя

Этот способ расставания с полисом ОСАГО имеет свои преимущества, но достаточно сложен, а процедура несколько громоздкая. Вам понадобится:

• убедить нового владельца автомобиля, что ему выгоднее переоформить вашу страховку на себя, чем покупать новый полис ОСАГО;
• явиться вдвоем в офис страховщика для получения согласия на переоформление;
• представить сотрудникам компании пакет документов и правильно составить заявление;
• пройти процедуру переоформления.

В пакет обязательных документов для переоформления ОСАГО на нового владельца (внесение его данных в страховку) входит: оригинал страхового договора, договор купли/продажи авто, паспорта продавца и покупателя, ПТС авто. Заявление составляется на месте.

Учтите, что в некоторых страховых компаниях вам могут отказать в переоформлении, так как не практикуют такую услугу.

Кроме того, если ваш полис имеет большой срок действия, а вы после продажи старой машины быстро купили новое авто, можно также переоформить ОСАГО на новое транспортное средство. В этом случае понадобятся только ваши документы, документы на новую машину и оригинал страховки.

Таким образом, вопрос о том, что делать со страховкой на машину, которую вы продали можно решить просто: если срок действие полиса практически истек, можно ничего не делать – договор будет расторгнут автоматически, а если срок действия большой, то можно расторгнуть договор и вернуть часть неиспользованной по ОСАГО стоимости полиса.

Особенности оформления компенсации при расторжении ОСАГО

При возникновении подобной ситуации следует спросить у страховщика, как правильно расторгнуть договор ОСАГО при продаже автомобиля. Также необходимо заранее узнать, в каких отделениях и филиалах предоставляется данная услуга. После получения всей необходимой информации следует подготовить пакет документов, а также найти образец заявления для дальнейшего расторжения договора.

Когда все будет готово, пользователю потребуется посетить филиал страховщика, предоставить документацию вместе с заполненным бланком заявления. Когда страховщиком будет получен весь комплект документов, начнется процесс вынесения решения по конкретному делу. В случае положительного решения предыдущий владелец получит право на компенсацию. Новый владелец машины сможет оформить страховой договор на себя.

Стоит учитывать, что на возмещение средств можно рассчитывать только в том случае, если до окончания полиса осталось время. Также обязательным условием является регистрация нового собственника в ГИБДД. При любых других формах оформления продажи деньги на неиспользованный период компания может не возвращать.

Перечень документов

При проведении любой юридической манипуляции требуется пакет документов, в данном случае водитель должен предоставить следующую документацию:

• Владелец машины, желающий расторгнуть договор, предоставляет паспорт.
• Оригинальная версия полиса ОСАГО (дополнительно следует сделать ксерокопию бумажной версии документа).
• Квитанции, подтверждающие факт оплаты полиса владельцем машины.
• Распечатанная ксерокопия заключённого договора купли/продажи машины.
• Для начисления средств в случае одобрения возврата понадобятся реквизиты банковской карты пользователя.
• Составленная в соответствии с образцом заявка о досрочном аннулировании страховки.

Юристы рекомендуют заранее подготовить ксерокопии всех указанных в перечне документов, поскольку периодически возникают случаи отказа в предоставлении компенсации. Наличие копий позволит ускорить процесс в случае утраты документации или при возникновении технических неполадок при обработке запроса.

Образец заявления в СК

При подготовке документации следует найти образец заявления для получения выплат при досрочном расторжения договора. В различных страховых агентствах бланк может отличаться, однако основной принцип написания сохраняется.

Скачать бланк заявления

При этом в заявлении должны быть отображены следующие сведения:

1. Полное наименование и расположение страхового агентства, в котором была оформлена страховка.
2. Персональная информация о владельце машины (ФИО, контактный телефон, данные из паспорта).
3. Фактические данные по ОСАГО.
4. В тексте прописывается причина, в связи с которой водитель собирает преждевременно аннулировать действующую страховку.
5. Реквизиты карт для начисления компенсации.
6. Необходимо прописать перечень документов, которые будут предоставлены вместе с заявлением.

Когда вся документация вместе с бланком заявления будет подготовлена, владелец машины может идти в отделение страховщика. Представитель компании сообщит дальнейший план действий, чтобы владелец машины смог вернуть деньги за ОСАГО после продажи автомобиля.

Когда можно досрочно прекратить отношения со страховой

По правилам ОСАГО страхователь в праве расторгнуть договор со страховой в следующих ситуациях:

Машина попала в серьезное ДТП и не подлежит ремонту;

Владельца транспортного средства больше нет в живых (деньги за неиспользованное ОСАГО получает наследник);

У компании, где застрахован собственник авто, отозвана лицензия (рекомендуем обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА);

Рассмотрим последний пункт подробнее, так как возврат страховки при продаже автомобиля наиболее частая причина, по которой досрочно прекращают договор обязательного страхования.

Отметим, выгодно продать машину можно при помощи сервиса «Автокод». За пару минут сервис расскажет об автомобиле все: пробег, ограничения ГИБДД, штрафы, залоги, техосмотры, страховки и многое другое. Авто, проверенное таким способом, вызовет у потенциального покупателя больше доверия. А выезд специалиста убедит в честности продавца и исправности автомобиля.