Наложенный платеж на «почте россии» или на «белпочте»: что это такое простыми словами
Содержание:
- Что такое наложенный платеж?
- Бандероль Почта России
- Отправка посылки Почтой России за счет получателя: алгоритм действий
- Опись вложения: можно ли отправить посылку наложенным платежом без нее
- Основные правила получения посылок наложенным платежом на Почте России
- Возможные проблемы
- Инструкции для получателя
- Тарифы на международные отправления
Что такое наложенный платеж?
Сам по себе он является денежным переводом, который получает отправитель после того, как адресат забирает и оплачивает посылку. Он представляет собой способ оплаты покупателем при ее получении. Но в этом случае к стоимости пересылки добавляется определенная сумма и процент от доставки, который оплачивает получатель. Взыскивают его в связи с тем, что почта берет на себя выполнение денежного перевода продавцу, оказывая дополнительную услугу. Таким образом, она осуществляет доставки в 2 конца – адресату пересылается товар, а продавцу – деньги.
Знать, что такое наложенный платеж, важно и отправителю, и получателю, поскольку это очень популярная форма оплаты, которая для обеих сторон имеет как преимущества, так и недостатки. Что касается последних, для покупателя он только один – стоимость доставки для него выйдет на порядок дороже, чем в случае с предварительно оплаченным заказом
У некоторых перевозчиков разница эта может составлять до 100% по сравнению с пересылкой предварительно оплаченного заказа. В остальном для клиента, который получает отправление, в такой форме сотрудничества с продавцом есть немало достоинств:
Что касается последних, для покупателя он только один – стоимость доставки для него выйдет на порядок дороже, чем в случае с предварительно оплаченным заказом. У некоторых перевозчиков разница эта может составлять до 100% по сравнению с пересылкой предварительно оплаченного заказа. В остальном для клиента, который получает отправление, в такой форме сотрудничества с продавцом есть немало достоинств:
- Самое главное из них заключается в том, что он не рискует своими деньгами. В наши дни нередки случаи мошенничества со стороны горе-продавцов, которые, едва получив денежный перевод от человека, исчезают из виду, а затерять следы на просторах интернета труда не составит. Учитывая, что посылка, отправленная наложенным платежом, оплачивается при получении, риск стать жертвой недобросовестных продавцов сводится к нулю;
- Клиент имеет право отказаться забирать товар, если по каким-либо причинам он ему не подошел (например, не подошел размер одежды, обуви, качество не соответствует заявленному и т. д.). При этом, он не должен платить за пересылку – эти расходы берет на себя отправитель.
Несмотря на то что для продавца преимуществ в задействовании такой формы оплаты меньше, многие из них пользуются ею. Предлагая ее покупателю, они дают понять, что им можно доверять, что они не обманут, а он получит свой заказ. Но для онлайн-торговца такой способ доставки связан с рисками. Нередки случаи, когда получатель попросту не приходит за посылкой, а когда наступает момент ее платного хранения в почтовом отделении, оплачивать эти расходы должен отправитель. В большинстве подобных ситуаций он вынужден отозвать ее обратно, после чего ему придется заплатить за ее отправление в оба конца. Иногда делать это невыгодно, и продавец просто отказывается от товара, из-за чего тоже теряет деньги. Аналогичная ситуация происходит, если покупатель не желает забирать его.
Предлагая клиенту такую форму оплаты, продавцы стараются донести до него информацию, наложенный платеж – что такое и с какими рисками он сопряжен для них. Таким образом, они взывают к тому, чтобы идти друг другу навстречу, что позволяет и отправителю, и получателю максимально обезопасить себя от рисков потерять деньги. Например, может быть принято решение о предварительном переводе адресатом финансовых средств в сумме, покрывающей почтовые расходы.
По договоренности с покупателем онлайн-торговец может взять на себя такие расходы либо разделить их с ним в тех частях, которые они сами определят.
Бандероль Почта России
Бандероль — это почтовые отправления, которые не имеют высокой ценности. Как правило, бандеролью отправляют книги, фотографии, журналы и другие предметы, общая стоимость которых не превышает 10 000 рублей. В условиях «Почты России» прописано, что вес такой корреспонденции не может быть выше 2 кг. Также, как и письма, бандероль имеет несколько разновидностей — простая, заказная и бандероль с объявленной ценностью.
Стоимость отправления бандероли будет исходить от расстояния на которое отправляется бандероль и её веса. Почта России предлагает следующие расценки на отправление бандеролей, весом в 100 грамм:
- Простая бандероль — 40 рублей;
- Заказная бандероль — 70 рублей;
Также, как и в отправлениях писем, за каждые последующие 20 грамм, необходимо оплатить 3 рубля. Все тарифы указываются без учета стоимости НДС.
Кроме того, на стоимость отправления бандероли будет влиять её оценка и регион куда она отправляется:
- Первая тарифная зона (до 600 км)
— 113 рублей; - Вторая тарифная зона (от 600 до 2000 км) — 120 рублей;
- Третья тарифная зона (от 2000 до 5000 км)
— 135 рублей; - Четвертая тарифная зона ( от 5000 до 8000)
— 145 рублей; - Пятая тарифная зона (свыше 8000 км) — 165 рублей.
Посылки
Те отправления, у которых общий вес превышает 2 кг, называются посылками. Максимально допустимый вес одной посылки равняется 10 кг. На отправку тяжеловесных посылок на Почте России установлен максимально допустимый вес в 20 кг. Итоговая стоимость отправления посылки рассчитывается от её веса и тарифного пояса, куда она отправляется. На Почте России установлены следующие расценки на отправления посылок, весом до 500 грамм:
- Первый магистральный пояс (до 600 км) — 161,67 рублей;
- Второй магистральный пояс (от 600 до 2000 км) — 219,17 рублей;
- Третий магистральный пояс (от 2000 до 5000 км) — 228,33 рублей;
- Четвертый магистральный пояс ( от 5000 до 8000) — 274,17 рублей;
- Пятый магистральный пояс (свыше 8000 км) — 308,33 рублей.
Из данных о стоимости отправления посылок видно, что отправления в первый магистральный пояс будет стоить на 52% ниже, чем отправления в пятый. Здесь также сумма указана без учета стоимости НДС.
В том случае, если вес посылки будет превышать 500 грамм, тогда каждые последующие 500 грамм необходимо оплачивать дополнительно в размере от 18 до 47 рублей, в зависимости от дальности отправления.
Международная письменная корреспонденция
Жители России имеют возможность отправлять посылки, письма и бандероли не только по территории Российской Федерации, но и за рубеж. Правда стоимость на такие отправления будет значительно выше. Кроме того, для международных отправлений немного изменены условия на отправления. Так, отправления письменной корреспонденции не могут превышать веса в 2 кг, бандероли, в свою очередь, имеют ограничения по весу в 5 кг.
Почта России устанавливает следующие расценки на отправления письменной корреспонденции за рубеж воздушным транспортом:
- до 20 гр -63,60 рублей;
- от 21 гр до 100 гр — 132 рубля;
- от 101 до 250 гр — 282 рубля;
- от 251 до 500 гр — 516 рублей;
- от 501 до 1000 гр — 1026 рублей;
- от 1001 до 2000 гр — 1734 рубля.
Международная отправка Бандероли
Простая бандероль, весом*:
- до 20 г — 63,60 рубля;
- от 21 г до 100 г. — 132 рубля;
- от 101 г до 250 г — 282 рубля;
- от 251 г до 500 г — 516 рублей;
- от 501 г до 1000 г — 1026 рублей;
- от 1001 г до 2000 г — 1734 рубля;
Заказная бандероль
- плата за вес — как за обычную бандероль
- плата за заказ — 192 рубля
Международная отправка посылок
Ниже указаны цены на отправку мелкого заказного пакета
Пересылка наземным транспортом, цены указаны c НДС
- до 100 г — 120 рублей;
- от 101 г до 250 г — 240 рублей;
- от 251 г до 500 г — 420 рублей;
- от 501 г до 1000 г — 780 рублей;
- от 1001 г до 2000 г — 1560 рублей;
Пересылка воздушным транспортом, цены указаны c НДС
- до 100 г — 180 рублей;
- от 101 г до 250 г — 300 рублей;
- от 251 г до 500 г — 540 рублей;
- от 501 г до 1000 г — 960 рублей;
- от 1001 г до 2000 г — 1800 рублей;
Почта Россия при отправке корреспонденции в другие страны использует авиатранспорт, поэтому стоимость пересылки значительно выше, нежели в отправлениях по России. Наземным транспортом отправляются посылки, бандероли и письма лишь в такие страны, как Казахстан и Беларусь.
Стоимость услуг «Почты России» растет ежегодно. Вся актуальная информация представлена на официальном сайте.
Отправка посылки Почтой России за счет получателя: алгоритм действий
Продавец, желающий отправить посылку, чтобы получатель оплатил все затраты, должен соблюсти следующий порядок действий:
Упаковать товар. Для этого следует приобрести специальный ящик или конверт (в зависимости от типа отправляемого товара) непосредственно в отделении почтовой связи. Стоит отметить, что контейнеры, продающиеся в отделениях связи, имеют уже специальные поля, на которых продавец пишет полный адрес получателя. При упаковке продукции контейнер не закрывается, чтобы сотрудник почты смог проверить содержимое.
Составить опись вложения. Для составления описи пересылаемой продукции продавцу необходимо заполнить соответствующий бланк, который обязательно составляется в двух экземплярах. После этого оба экземпляра заверяются подписью оператора и мокрой печатью почтового отделения. Дальше один бланк описи вкладывается в посылку, а второй остается у поставщика. Это делается для того, чтобы у получателя продукции не было претензий к поставщику. После этого контейнер с вложенным товаром и описью закрывается и опечатывается сотрудником почты.
Подсчитать стоимость пересылки. Причем в данном случае нужно учитывать, что сумма почтовых затрат зависит от стоимости отправляемого товара, его веса и расстояния. Для более точного расчета клиенту следует обратиться за помощью к сотруднику почтового отделения.
Заполнить почтовый бланк. Здесь продавец отображает данные адресата, в том числе почтовый индекс и адрес местожительства
В данном случае важно отразить сумму наложенного платежа и способ его получения. Если отправитель собирается получить свои деньги путем почтового перевода, то ему нужно в бланке указать свой почтовый адрес, а если платеж должен будет прийти на банковский счет, то указываются банковские реквизиты
Получение денег почтовым переводом идеально подходит для частных лиц, а для организаций и предприятий такой перевод нужно будет обязательно оприходовать через кассовый аппарат. Поэтому для юридических лиц рекомендуется воспользоваться банковским счетом.
Сдать упакованную продукцию и заполненный бланк оператору почты, который после его принятия выдаст отправителю квитанцию.
Опись вложения: можно ли отправить посылку наложенным платежом без нее
Опись вложения — дополнительная услуга. При описи к посылке прилагается почтовый бланк, где отправитель прописывает содержимое посылки и стоимость каждой вещи. Почта выплатит компенсацию, если посылка или любой предмет в ней повредится. Посылка предъявляется на почте незапечатанной. Сотрудник должен проверить, что содержимое соответствует описанию на бланке. Только после этого оформляется отправка.
Когда посылка прибывает в нужное отделение, сотрудник почты должен оценить ее состояние и вскрыть. Получатель должен при этом присутствовать. Посылка выдается адресату только после сверки содержимого с бланком описи. Все должно быть на месте, целым и невредимым. Эта процедура проводится до оплаты. Вскрыть товар до того, как будет проведен платеж, разрешается только с оформленной услугой описи вложения. Сумма стоимости услуги различная для разных регионов и составляет 44-65 рублей. Опись составляют в двух экземплярах.
Один положено отправлять с грузом, а второй оставляют у отправителя. Бланки можно найти на официальном сайте Почты России, там же их заполнить и распечатать. Или взять в почтовом отделении.
Основные правила получения посылок наложенным платежом на Почте России
Отправка наложенным платежом — это один из способов обычной доставки ценного груза. При этом получатель оплачивает покупку не до отправки, а после нее. Дополнительно к начально оговорённой с отправителем сумме могут добавить комиссию за доставку, а также за хранение груза на почте свыше установленных сроков.
По правилам можно отправить только те вещи, которые прошли регистрацию и на которые была объявлена стоимость. Размер наложенного платежа не может превышать объявленную стоимость посылки, и именно эта сумма снимается с получателя.
Цена назначается в рублях Российской Федерации и зависит от содержимого бандероли. Максимально возможная стоимость:
- 10 000 рублей – для бандероли;
- 50 000 рублей – стандарт-класса.
Правила получения посылок наложенным платежом на Почте России заключаются в следующем:
- Получатель может забрать покупку только после полной её оплаты.
- Перед передачей вещи сотрудник службы проверяет её в соответствии с сопроводительным документом, а также проводит взвешивание. Если документы оформлены по форме 107, то сотрудник обязан вскрыть коробку или пакет на проверку содержимого.
- Для того чтобы рассчитаться за груз, нужно обязательно предоставить паспорт. Вещи может получить только тот человек, на чьё имя она отправлена.
- После оплаты доставки наложенным платежом вещи вернуть нельзя.
Для того чтобы получить письмо или груз, клиент должен показать сотруднику почты не только паспорт, но и трек-номер отправления, который указан в извещении или документах, которые оформляются перед отправкой.
Возможные проблемы
Перед отправкой товара рекомендуется перепроверить правильность указанных реквизитов получателя и отправителя. Несмотря на то, что перед отправкой реквизиты дополнительно проверяются работником отделения связи, все же именно по причине их неверного указания зачастую у продавцов возникают проблем с тем, чтобы быстро получить деньги за наложенный платеж.
Также нередко отправители товаров сталкиваются с невозможностью отследить путь следования посылки для контроля сроков ее прибытия адресату и расчета длительности получения денег за отосланный товар. Такая проблема зачастую связана с неверным вводом трек-номера или некорректной работой сайта Почты России.
Если адресат в течение 30 дней не приходит на почтовое отделение, чтобы забрать посылку, она будет автоматически отправлена обратно и при этом средства по прикрепленной оплате отправляться не будут. Учитывая этот факт, рекомендуется сотрудничать только с надежными и проверенными покупателями.
В случае если после получения посылки адресатом отправитель не получает извещение о приходе денежного перевода, следует обратиться на почту с просьбой проверки факта поступления средств.
Если же отправитель уверен, что получатель оплачивал товар, но деньги ему так и не были отправлены почтой, ему потребуется оставить заявление о розыске средств. Для подтверждения того, что адресат забрал посылку и оплатил закрепленную оплату, рекомендуется обратиться к получателю с просьбой переслать фото квитанции об оплате. Это позволит ускорить процесс поиска денег. Если же Почта России продолжит игнорировать требование клиента о выплате предписанной стоимости, то единственным выходом в этой ситуации будет обращение в суд.
Инструкции для получателя
Главное для получения посылки — иметь трек-номер для отслеживания. Его следует спросить у отправителя. В отделении получателю понадобится этот номер и паспорт: без проверки документов ни одно отправление выдаваться не может.
Получатель вносит указанную на бланке и упаковке сумму, к которой прибавляется комиссия за оплату наложенного платежа. К сожалению, на данный момент отделения почты не оснащены терминалами для безналичной оплаты, поэтому стоит озаботиться о достаточном количестве наличных — желательно мелких, чтобы в любое время работы отделения у сотрудников была сдача.
Наиболее актуальным является вопрос осмотра посылки при получении. Было бы логичным, если бы получатель мог проверить содержимое коробки до внесения оплаты, но на практике это обычно не представляется возможным. Ссылаясь на свод правил, почтовые работники просят сначала оплатить всю необходимую сумму, после чего можно будет открыть посылку. В случае обнаружения несоответствий следует составить акт для возврата денег. Если же оплата еще не внесена, это означает, что получатель может отказаться от посылки.
Обязанности по оплате почтовых расходов и комиссии следует обговаривать с отправителем заранее. Если в течение одного месяца посылка не востребована, то отправляется обратно.
Тарифы на международные отправления
Воспользовавшись услугами Почты России, можно пересылать почтовые отправления не только внутри страны, но и отправлять международные посылки за рубеж, включая даже самые небольшие страны. Узнать, сколько стоит посылка из России за границу, можно с помощью почтовых калькуляторов или самостоятельно — рассчитав примерную стоимость, исходя из тарифов Почты России на международные посылки.
Для начала отметим, что помимо письма существует еще 4 вида почтовых отправлений за границу:
- мелкий пакет;
- посылка;
- мешок «М».
- EMS отправления
С помощью мешка «М» можно пересылать только печатную продукцию: бумагу, книги, журналы, фотографии. Посредством остальных трех видов можно отправить любое товарное вложение, которое не попадает в список запрещенных к пересылке.
Главное преимущество EMS-отправлений от остальных видов: скорость, возможность отправлять более габаритные посылки и более тяжелые, услуги курьера.
Главное преимущества мелкого пакета перед посылкой: цена (но не во всех случаях) и возможность оплачивать марками, при оплате которыми с вас не будет взиматься НДС (20% стоимости).
Ограничения по весу и по габаритам:
Вид почтового отправления | Максимальный вес | Максимальный размер |
---|---|---|
Посылка | 20 кг | Сумма трех измерений (длина+ширина+высота) — 200 см. Максимальная сторона не больше 105 см. |
Мелкий пакет | 2 кг | Сумма трех измерений (длина+ширина+высота) — 90 см. Длина — 60 см |
EMS-отправление | до 30 кг (зависит от страны) | Сумма длины, ширины и высоты не больше 300 см. Длина — не больше 150 см |
Тариф на отправку мелких пакетов из России за границу:
Вес | Стоимость пересылки наземным транспортом, руб. (без НДС*) | Стоимость пересылки наземным транспортом, руб. (с НДС) | Стоимость пересылки воздушным транспортом, руб. (без НДС*) | Стоимость пересылки воздушным транспортом, руб. (с НДС) |
---|---|---|---|---|
Простые мелкие пакеты: | ||||
До 100 г | 100 | 120 | 150 | 180 |
От 101 до 250 г | 200 | 240 | 250 | 300 |
От 251 до 500 г | 350 | 420 | 450 | 540 |
От 501 до 1000 г | 650 | 780 | 800 | 960 |
От 1001 до 2000 г | 1300 | 1560 | 1500 | 1800 |
Заказные: плата за заказ взимается независимо от веса, за каждое отправление, дополнительно к тарифу на простые мелкие пакеты | 150 | 180 | 150 | 180 |
* При подтверждении оплаты услуг марками НДС не взимается.
Доставка заказного мелкого пакета наземным транспортом разрешена только в Беларусь, Казахстан, Абхазию. В остальные страны — разрешена отправка только воздушным транспортом.
Тарифы на отправку международных посылок из России в следующие страны:
Страна | Стоимость первого кг (наземный тр-т) | Каждый последующий кг (наземный тр-т) | Стоимость первого кг (авиа) | Каждый последующий кг (авиа) |
---|---|---|---|---|
Австралия | — | — | 1620 | 830 |
Австрия | 1150 | 140 | 1170 | 160 |
Азербайджан | — | — | 1060 | 230 |
Армения | — | — | 1060 | 190 |
Беларусь | 1030 | 230 | 1040 | 240 |
Бельгия | 1480 | 140 | 1660 | 220 |
Болгария | 880 | 150 | 910 | 180 |
Бразилия | 1090 | 240 | 1240 | 390 |
Великобритания | 1530 | 290 | 1540 | 300 |
Венгрия | 1180 | 190 | 1200 | 210 |
Вьетнам | 800 | 150 | 1010 | 360 |
Германия | 1480 | 170 | 1510 | 190 |
Греция | 970 | 190 | 1050 | 270 |
Грузия | — | — | 1170 | 240 |
Дания | 1170 | 140 | 1180 | 150 |
Израиль | 1060 | 160 | 1070 | 180 |
Индия | 1070 | 130 | 1200 | 260 |
Ирландия | 1090 | 160 | 1240 | 300 |
Испания | 1160 | 160 | 1250 | 240 |
Италия | 1040 | 160 | 1070 | 190 |
Казахстан | 950 | 200 | 1150 | 410 |
Канада | 1140 | 140 | 1340 | 430 |
Кипр | 980 | 140 | 1000 | 160 |
Китай | 910 | 160 | 1080 | 330 |
Корея (р-ка) | 1090 | 170 | 1200 | 280 |
Кыргызстан | 830 | 170 | 910 | 250 |
Латвия | 840 | 180 | 850 | 190 |
Литва | 1120 | 150 | 1130 | 160 |
Мексика | 720 | 140 | 950 | 370 |
Молдова | 1120 | 220 | 1130 | 230 |
Недерланды | 1110 | 160 | 1160 | 200 |
Новая Зеландия | — | — | 1760 | 800 |
Норвегия | 1540 | 190 | 1560 | 220 |
ОАЭ | 780 | 140 | 910 | 280 |
Польша | 1070 | 190 | 1080 | 200 |
Португалия | 1240 | 170 | 1320 | 260 |
Сербия | 1140 | 150 | 1200 | 200 |
Словения | 900 | 140 | 970 | 210 |
США | 890 | 240 | 1180 | 460 |
Таджикистан | — | — | 900 | 280 |
Тайвань | 1270 | 170 | 1540 | 430 |
Таиланд | 870 | 150 | 1000 | 280 |
Туркменистан | 770 | 150 | 880 | 250 |
Турция | 1060 | 190 | 1100 | 230 |
Узбекистан | 1400 | 210 | 1500 | 310 |
Украина | 1380 | 190 | 1390 | 200 |
Финляндия | 1410 | 170 | 1420 | 180 |
Франция | 1200 | 140 | 1220 | 150 |
Хорватия | 830 | 130 | 850 | 160 |
Черногория | 1050 | 140 | 1060 | 150 |
Чехия | 920 | 150 | 930 | 160 |
Швейцария | 1060 | 160 | 1080 | 180 |
Швеция | 1320 | 170 | 1330 | 180 |
Эстония | 1060 | 160 | 1070 | 170 |
Южная Осетия | 640 | 130 | 900 | 380 |
Япония | 990 | 160 | 1160 | 330 |
Абхазия | 707 | 118 | — | — |
Остальные страны | 1090 | 270 | 1280 | 500 |
Чтобы узнать, сколько стоит ваша посылка из России в ту или иную страну — достаточно знать ее вес. Опираясь на приведенные выше тарифы можно рассчитать ее примерную стоимость. Точную цену сможет назвать только оператор Почты России в зависимости от выбранных вами дополнительных услуг. Так, например, если вы укажите ценность посылки, то за объявленную ценность дополнительно взимается плата: за каждые 100 рублей оценочной стоимости — 4,00 руб.