Как временно или окончательно отключить сим-карту билайн
Содержание:
- Причины блокировки сим-карты
- Проблемы с PUK
- Как пользоваться услугой
- Как заблокировать симку Билайн
- Почему не работает СИМ карта в планшете
- Временная или постоянная блокировка – особенности
- Как заблокировать номер Билайн в случае утери или кражи телефона?
- Как разблокировать номер Билайн?
- Как временно отключить номер
- Причины блокировки сим-карты
- Как временно заблокировать домашний интернет и ТВ Билайн
- Как заблокировать номер Билайн?
- Как проверить, заблокирована ли симка
- Как заблокировать сим-карту по номеру телефона?
- Как отказаться от номера Билайн: три способа
- Обход проверки учетной записи Google
- Как работает «Черный список» от Билайн
- Способы блокировки
- Отключение симки навсегда
Причины блокировки сим-карты
Друзья, организации и родственники поддерживают связь по комбинации цифр в телефонной книжке, поэтому изменение телефона сопряжено с трудностями. В жизни бывают ситуации, когда замена или временная приостановка использования сим-карты обязательна.
По собственному желанию
Блокировка карты возможна по собственному желанию.
Когда клиент меняет место жительства или хочет сменить оператора, он блокирует номер, для отмены начисления ежемесячной платы по тарифу и снятия денежных средств за подключенные услуги. Иногда проблемой становятся многочисленные спам-звонки, нежелательные СМС-рассылки, и чтобы не звонили непонятные организации, нужно приостановить действие смарт-карты.
При переезде загород может выясниться, что привычный оператор там не работает или качество связи не устраивает клиента. Тогда проще расторгнуть договор с «Билайном» и самостоятельно подключить того провайдера, что стабильно ловит сигнал в нужной местности.
Утеря номера
При утере телефона надо сразу заблокировать симку, чтобы предотвратить нежелательные списания средств. А также перекрыть подключение к другим сервисам, где в качестве логина используется номер.
Временная необходимость
Клиент уезжает отдыхать в другой город или за границу на 2-3 недели. А может на несколько месяцев по личным или рабочим причинам, и знает, когда вернется. Тогда нужно временно заблокировать номер до возвращения.
Если вы уезжаете в другой город, заблокируйте карту.
Проблемы с PUK
При неоднократном некорректном введении пин-кода номер может автоматически заблокироваться. Если узнать пароль карты невозможно, то можно решить вопрос PUK кодом.
Проблема | Решение |
---|---|
Восстановление с PUK | Наберите на телефоне **05*PUK1-код*через пробел введите новый пинкод* повторите «пин» и завершите #. Подтвердите действия. После этой легкой процедуры восстановится PIN1. Попробуйте получить доступ к карточке. Если все сделано правильно, сим-карта быстро разблокируется и ею можно будет пользоваться. |
Утрата всех кодов | При утрате всех возможных кодов самостоятельно решить проблему блокировки невозможно. Однако, если недействительная сим-карта принадлежит лично вам, то визит в ближайший офис устранит все проблемы. Предъявив паспорт, напишите заявление о разблокировке карты. В случае использования корпоративного номера в заявке указываем все данные компании, в том числе ИНН и юридический адрес. |
Ввод неверного PUK | В случае некорректного ввода PUK-кода более 10 раз сим-карта считается безвозвратно заблокированной и подлежит замене. Поэтому, если пользователь забыл пароль, ему лучше сразу посетить офис Билайн и написать заявку на разблокировку карты. |
https://youtube.com/watch?v=l8KEnEKlhCo
В статье были рассмотрены все причины блокировки и способы восстановления карты билайн. Если вы не можете самостоятельно определить либо решить свою проблему, то всегда можете обратиться в любой пункт Билайн, где вы получите бесплатную помощь специалистов.
Как пользоваться услугой
Некоторые сложности возникают у клиентов не с подключением сервиса, а с тем, как настроить «Черный список» от Beeline. На самом деле и здесь ничего сложного нет. Достаточно руководствоваться стандартным алгоритмом:
- Для начала необходимо создать список в телефоне.
- Если есть неугодные номера, то внести их в перечень.
- По мере необходимости повторять процедуру.
от Билайн: как установить и снять запрет на звонки
Чтобы воспользоваться сервисом, достаточно обратиться к меню телефона и выполнить перемещение абонента в ЧС. Рассмотрим порядок работы с сервисом подробнее дальше.
Как внести номер в черный список?
Чтобы добавить телефон звонящего абонента Билайн в блэк-лист, достаточно воспользоваться стандартным алгоритмом:
- С мобильника отправить – *110*771*+7XXXXXXXXXX#.
- Вместо символа «Х» нужно указывать цифры номера телефона, который будет вноситься в ЧС.
- Перед тем как закинуть чужой номер в запрещенный перечень, необходимо уточнить код государства. К примеру, у РФ – +7.
В результате, процедура займет всего лишь пару минут, причем после активации функционала абонент не сможет дозвониться до пользователя, а во время попытки дозвона ему будет приходить уведомление, что владелец телефона недоступен. В течение суток можно будет посмотреть, кто звонил, и проверить, какое число контактов уже присутствует в ЧС.
Как узнать, кто звонил из черного списка
Иногда требуется уточнить, были ли совершены звонки абонентами из блэк-листа. Чтобы проверить, кто звонил из ЧС, достаточно воспользоваться стандартным запросом – *110*775#. Нужно отправить запрос и в течение минуты можно получить информацию о запрещенных звонках за последние сутки. Услуга платная и стоимость ее составляет 5 рублей.
Как посмотреть список номеров
Чтобы узнать, какие номера заблокированы на Билайне, достаточно воспользоваться специальной командой для просмотра – *110*773#.
Как убрать номер из черного списка
Удалить контакт из ЧС можно достаточно быстро. Для этого потребуется набрать специальную команду – *110*772*+7XXXXXXXXXX#. Символ Х обозначает цифры того номера телефона, который необходимо вернуть из черного списка. Вытащить номер можно абсолютно бесплатно.
Как заблокировать симку Билайн
Для закрытия симки существует несколько способов, как правило, это происходит после того, как мобильный потеряли или его украли. При данных условиях офис компании проведет бесплатно процедуру по закрытию карты, дополнительных плат не взымается. Если же карточка блокируется на добровольной основе временно, то взымается за услугу единоразово 30 рублей, а затем по 1 рублю каждый день абонплаты (стоимость может отличаться в зависимости от тарифного плана). У абонента обязательно должен быть положительный баланс на счету. Человек может в любой момент разблокировать карточку.
Оператор проводит закрытие карточки в автоматическом режиме, если ею не пользовались на протяжении 6 месяцев (не было звонков, отправки СМС, потраченного интернет-трафика). Пользоваться этой СИМ-картой после не получится, номер возвращается в базу данных компании и выпускается снова, становится доступным для покупки. Чтобы предотвратить такую ситуацию, необходимо иметь положительный баланс, хотя бы 1 раз за месяц совершать звонок или отправку СМС.
Как отключить СИМ-карту Билайн по телефону
Абонентам предоставляется еще одна возможность, как быстро заблокировать СИМ-карту Билайн. Особенно это удобно, если нет у вас времени идти в официальное отделение оператора или нет доступа к интернету. Для блокировки необходимо по телефону связаться с сотрудником фирмы. Для этого:
- Подготовьте паспорт и договор. Официальные документы нужны для подтверждения права владения симкой.
- Наберите один из телефонов: 88007000611, +74959748888, 0611.
- Дождитесь соединения со специалистом, скажите ему, что необходимо приостановить работу СИМ-карты, объясните причину.
- Специалист задаст вам вопросы, с помощью которых он сможет проверить, что вы действительно владелец SIM-карты. После этого он проведет операцию закрытия номера.
- При желании активировать карту вы можете сделать эти же действия, только попросить разблокировать симку.
Блокировка номера Билайн в офисах обслуживания абонентов
При желании вы можете найти ближайший офис компании Beeline и обратиться за помощью к специалисту. Это самый простой вариант, как заблокировать СИМ-карту Билайн. Для совершения процедуры вам понадобится принести с собой паспорт, договор. Если действие совершается для 3-го лица, то – заверенное от нотариуса заявление. Вы можете уточнить у сотрудника условия деактивации, будут ли списываться средства со счета.
Нередко СИМ-карты приобретаются для какой-то компании или организации. Если держателем телефона является юридическое лицо, то при обращении в офис необходимо иметь письмо, которое написано на специальном бланке организации. В нем должна быть просьба о деактивации SIM Beeline, также необходима доверенность. Образец заявления можно скачать с официального сайта Beeline.
Как заблокировать номер на Билайне самостоятельно через интернет
Для самостоятельной работы со своим пакетом услуг у каждого абонента есть возможность зарегистрироваться в личном кабинете. Это еще один простой способ, как заблокировать СИМ-карту Билайн. Кабинет имеет приятный интерфейс, удобный функционал и широкий набор инструментов для работы с тарифным планом. Пройти регистрацию необходимо для предоставления вам следующих возможностей:
- получать полную детализацию средств;
- управлять своим тарифным планом;
- вести онлайн-переписку с оператором;
- подключить или отказаться от дополнительных опций, услуг;
- прямо в личном кабинете оплачивать коммунальное услуги, переводить деньги своим родственникам, пополнять интернет и многое другое;
- пополнять свой личный баланс.
Получить доступ к ЛК можно прямо на главной странице сайта Beeline. Далее нужно зайти внутрь и перейти из главного меню на пункт «Информация о Вашем номере». Нажмите напротив строки «Состояние номера» кнопку «Заблокировать» и следуйте дальнейшим указаниям сервиса, вскоре статус СИМ-карты изменится. При необходимости восстановить работоспособность карточки, можно в этом же разделе отменить деактивацию и включить снова симку.
Почему не работает СИМ карта в планшете
Чтобы разобраться, почему не работает СИМка Билайн в планшете, следует рассмотреть каждую из возможных причин подробнее:
- Аппаратная неисправность – проблема со стороны считывателя SIM, возникающая при часто смене карточек. При повреждении контактов возникает необходимость в проведении специализированных ремонтных работ.
- Отсутствие видимости – нередко устройства китайского производств не реагируют на SIM Beeline. Решить проблему можно, заменив устройство или же обратившись в ремонтную мастерскую.
- Неисправность карточки – чаще всего дефекты появляются при самостоятельной обрезке. При необходимости уменьшить SIM следует обратиться в сервисный центр, где за небольшую оплату процедура уменьшения будет проведена в считанные минуты.
Самостоятельно определить истинную причину неполадок непросто. Лучше всего при появлении тех или иных недочетов в работе карточки или мобильного устройства, обратиться за помощью к специалисту.
Временная или постоянная блокировка – особенности
Временная услуга включается на определённый период. Часто причиной тому становится отпуск или командировка на длительный срок. После её активации абоненту не нужно вносить абонентскую плату за мобильную связь. Но за сам факт блокировки может взиматься небольшая ежедневная плата – в зависимости от тарифа. Об этом нужно узнать у оператора.
Постоянная блокировка нужна в случае кражи или утери устройства с сим-картой. После такой блокировки клиент пишет заявление на получение дубликата. В офисе оператора ему выдадут новую сим-карту с тем же номером, остатком на счету и параметрами тарифа. Обязательно иметь при себе паспорт.
При блокировке через специалистов уточняйте, какой вид услуги необходимо использовать.
Отказаться от симки навсегда можно в случае расторжения договора с оператором. Для этого пишется заявление в офисе. При этом на счету не должно быть задолженности. Если на балансе есть какая-то сумма денег, то оператор её вернёт на банковскую карту.
Как заблокировать номер Билайн в случае утери или кражи телефона?
В обязательном порядке надо отключить SIM-карту Билайн, если мобильный телефон потерян или украден. Это защитит пользователя от мошенников, которые могут украсть деньги со счета или попасть с его помощью в мобильные банки, на страницы социальных сетей и так далее. При этом отказаться от SIM-карты Билайн можно навсегда или установить ограничение на услуги связи только до момента замены симки. Стоимость блокировки — 0 рублей.
Блокировка SIM-карты с помощью звонка оператору Билайн
Закрыть потерянный или украденный номер можно с помощью звонка оператору Билайн. Для блокировки SIM-карты через оператора Билайн позвоните по номеру 8 800 700 0611. Следует быть готовым назвать фамилию, имя и отчество владельца по договору или ответить на ряд вопросов, чтобы оператор компании мог удостовериться, что разговаривает с пользователем данного SIM-номера.
Отключение номера в офисе Билайн
Если нет SIM-карты, номер можно аннулировать в офисе Beeline по всей России. Владельцу счета для блокировки SIM-карты в офисе Билайн нужно иметь с собой паспорт.
Стороннему лицу потребуется еще и доверенность, заверенная нотариусом или ранее в отделении связи оператора.
Как заблокировать SIM-карту Билайн по желанию? Бесплатно отказаться от номера Билайн можно самостоятельно — через интернет или телефон. Далее в статье более подробно о том, как заблокировать старый номер сотового телефона.
Как заблокировать SIM-карту через интернет?
Временно заблокировать номер можно с помощью компьютера и интернета в ЛК оператора. Для этого необходимо на официальном сайте Билайн перейти в Личный кабинет и найти соответствующий пункт меню «Мой Билайн»: «Заблокировать номер».
Самому отключить SIM-карту на время можно с текущего дня или с определенной даты, указав ее при активации услуги. Далее следует нажать кнопку «Заблокировать».
Как отключить номер Билайн через телефон?
Сделать добровольную блокировку номера Билайн можно при помощи телефона — необходимо набрать с устройства
Следует обратить внимание на тот факт, что отключить подключенный номер может исключительно только его законный собственник или доверенное лицо
На какое время можно блокировать номер Билайн?
Согласно правил компании, временно заморозить SIM-карту можно на срок, не превышающий 180 дней. Будет ли в это время списываться абонентская плата, зависит от условий тарифа и данную информацию может подсказать оператор.
Как разблокировать номер Билайн?
С помощью звонка на бесплатный номер
Наберите номер 88007000611 или 0611, после приветствия автоответчика с помощью голосового меню выполните разблокировку. Или же дождитесь соединения с оператором и попросите выполнить данную операцию. Оператор запросит ваши паспортные данные и задаст секретный вопрос.
Обращение в офис оператора
Обратитесь в ближайший офис Билайн, захватите с собой паспорт и заявление, которое требуется, чтобы разблокировать номер. Консультант выполнит без труда данную просьбу и вы вернете в работу свой номер.
Пополнение счета
Если ваш номер был заблокирован по причине нехватки денежных средств на счету, то вам будет достаточно пополнить баланс телефона на определенную сумму. Главное – выйти из минуса в плюс. Процесс разблокировки произойдет автоматически, если с момента блокировки не прошло более трех месяцев.
Введение кода
Еще одна причина, по которой может быть заблокирован абонентский номер Билайн – это введение неправильного PIN-кода. Если попыток было больше трех, то система автоматически блокирует номер. На помощь приходит PUK-код, который указывается на специальной карте в комплекте при покупке симки. Если же карта была утеряна, то узнать данный код вы можете в личном кабинете на сайте. Однако в этом случае будьте более внимательны, после десятой неверной попытки доступ закроется навсегда и номер заблокируется. Далее вам придется обращаться в центр поддержки клиентов Билайн.
Как временно отключить номер
При оформлении запроса на остановку действия идентификационной карты пользователь выбирает:
- деактивацию на время;
- аннуляцию навсегда.
Если абонент не убежден, что номер никогда не понадобится, то подойдет временная блокировка. В срок до полугода после приостановки действия предоставляется возможность возобновить работу телефона.
Способы разблокировки
«Билайн» предлагает несколько способов активировать номер:
- звонок по номеру 8-800-700-0611 — с предъявлением персональной информации или кода разблокировки;
- обращение по телефону 09212 — по предоставлению сведений, запрошенных сотрудником;
- команда *213#, набранная с идентификационной карты, которую надо восстановить;
- заявление, высланное на электронную почту otvet@beeline.ru с просьбой об активации;
- заявка через личный кабинет на сайте beeline.ru
- визит в фирменный магазин «Билайна», где менеджер окажет запрашиваемую услугу.
Разблокировать карту можно через Личный кабинет.
Причины блокировки сим-карты
Блокировка SIM-карты возможна из-за следующих факторов:
- Наличие долга на личном счету;
- Продолжительное (более 6 месяцев) отсутствие активности;
- Некорректный ввод PIN либо PUK кодов (3 неправильных ввода в случае PIN и 10 вводов — для PUK);
- Блокировка SIM-карты по просьбе пользователя (в случае продолжительной командировки или утраты телефона).
Что делать, если карта заблокирована из-за одного из перечисленных факторов? Ниже представлено, как восстановить доступ к своей карте билайн.
Как разблокировать номер, не посещая офис Билайн?
Заблокировать сим-карту может как оператор, так и сам пользователь. Приведём самые распространённые причины наложения ограничений связи.
- добровольная блокировка абонента (при утере телефона);
- ограничение связи оператором из-за непогашенного долга;
- переход симки в неактивное состояние по причине бездействия (абонент не пользуется услугами связи с этого номера)
- неверный PIN-код.
Блокировку из-за долга можно снять внесением на счёт нужной суммы. В остальных случаях разберёмся подробнее.
Оператор предусмотрел несколько способов, позволяющих бесплатно разблокировать сим карту билайн. Мы подробно рассмотрим их все, вам же останется выбрать наиболее удобный для вас вариант. Если вас интересует восстановление PIN или PUK кодов, то можете сразу переходить к следующему пункту статьи, так как здесь будет приведена инструкция, актуальная для ситуаций, когда блокировка симки произошла по инициативе абонента, в связи с продолжительным отсутствием активности или из-за отрицательного баланса.
Разблокировать сим карту билайн можно с помощью следующих способов:
- Через офис Билайн;
- Через личный кабинет;
- Через справочную службу;
- Через заявление на электронную почту.
Воспользовавшись любым из этих способов вы сможете разблокировать симку потратив минимум времени. Рассмотрим по отдельности каждый из перечисленных способов.
Внимание
Если причиной блокировки SIM-карты является задолженность, то для восстановления номера достаточно всего лишь пополнить баланс.
Самая распространенная причина, по которой абоненты отключают сим карты – смартфон был утерян / украден, а на его возврат рассчитывать не приходится. В таких случаях решение самому заблокировать потерянную сим карту Билайн принимается из соображений финансовой безопасности и сохранности личных данных: электронная почта, онлайн-банки и другие платежные сервисы, портал «Госуслуги» – все это привязывается к номеру телефона.
Также деактивация сим карты может понадобиться в следующих случаях:
- Предполагается временно отказаться от использования номера;
- Требуется заблокировать сим карту Билайн навсегда.
Если причина блокировки кроется в навязчивых входящих, просто посмотрите, как подключить Черный список, если вам кто-то надоедает. А в случае, если вы передумайте, то в другой статье мы описали способы как восстановить симкарту быстро и легко.
Как временно заблокировать домашний интернет и ТВ Билайн
Заблокировать домашний интернет можно максимум на 3 месяца (90 дней), а Beeline-телевидение – не более чем на 2 месяца. В этот период абонентская плата не вносится. Блокировку делаем так:
- заходим в «Личный кабинет», открываем вкладку «Интернет» (или телевидение), затем открываем «Управление услугами», и наконец кликаем на вкладке «Интернет (телевидение) – временная блокировка»,
- звоним 8 – 800 700 – 8000 и указываем некоторые данные нашего паспорта, чтобы оператор убедился, что мы не воры и не мошенники.
Добровольная блокировка домашнего интернета и ТВ – бесплатна. Пользоваться ею можно:
- не чаще одного раза в месяц,
- только если баланс счета находится в плюсе.
Временная блокировка интернета или билайн-тв особенно выгодна, если Вы пользуетесь акционным «экономичным» тарифным планом. После окончания блокировки вы сможете продолжить им пользоваться и экономить.
Как заблокировать номер Билайн?
Способ 1: Управление блокировкой сим-карты доступно абонентам из Личного кабинета Билайн на официальном сайте оператора. Необходимо сначала войти в него, затем выбрать пункт «Заблокировать номер», указать дату блокировки и подтвердить свое решение. Этот способ бесплатен и доступен каждому, кто зарегистрирован в личном кабинете. Также есть и другие методы блокировки сим-карты:
Способ 2: Позвоните по номеру 88007000611 с любого телефон или 0611 с телефона Билайн и в голосовом меню выберите раздел блокировка сим-карты или дождитесь ответа оператора и попросите его заблокировать ваш номер. Оператору необходимо будет назвать ФИО владельца номера и паспортные данные, чтобы подтвердить факт владения сим-картой.
Способ 3: Обратитесь к сотруднику Билайн в один из офисов или салонов дилеров с просьбой временно или насовсем заблокировать свой телефонный номер. Понадобится подписать заявление, образец которого можно посмотреть на официальном сайте оператора.
Добровольная блокировка временно (на срок до 6 месяцев) приостанавливает действие сим-карты, и при необходимости, можно быстро и бесплатно восстановить доступ к услугам мобильной связи. Также номер может быть заблокирован самим оператором Билайн. Причиной этому может служить:
- Длительный срок, в течение которого сим-карта не использовалась абонентом.
- Баланс на номере ушел в минус и долгое время не пополнялся.
Но даже если телефонный номер заблокирован оператором, к нему можно восстановить доступ в течение 3-6 месяцев после блокировки. После ваш бывший номер может быть продан другому абоненту.
Как разблокировать номер Билайн?
Процедуры восстановления доступа к сим-карте после ее добровольной или принудительной блокировки аналогичные, вы можете разблокировать свой номер одним из следующих способов:
Способ 1: Позвоните с доступной сим-карты по номеру 88007000611 или 0611 и следуйте командам голосового меню, чтобы самостоятельно разблокировать свой телефон или дождитесь соединения с оператором. Для подтверждения себя как владельца заблокированной сим-карты потребуется назвать ФИО и паспортные данные или ответить на секретный вопрос.
Способ 2: Обратитесь в один из офисов или салонов-магазинов Билайн и предоставьте документ, удостоверяющий личность, вместе с заявлением на разблокировку. Его пример вы сможете посмотреть на сайте Билайн.
Способ 3: Если вы блокировать сим-карту специально, а доступ к ней был закрыт из-за отрицательного баланса, то просто пополните счет на сумму, достаточную для выхода в плюс. Номер разблокируется автоматически в течение часа, при условии что с момента блокировки прошло менее 3 месяцев.
Способ 4: Если блокировка произошла из-за неверно введенного PIN-кода три раза подряд, тогда введите PUK-код, указанный на карточке, которая идет в комплекте с самой сим-картой. Если этой карточки у вас нет – получить новый PUK-код вы можеле в личном кабинете Билайн. Будьте внимательны – если ввести данный код неверно 10 раз подряд, доступ к сим-карте заблокируется навсегда и восстановить ее можно будет только заказав новую в офисе Билайн.
Как проверить, заблокирована ли симка
После того как выполнена блокировка номера Билайн, лучше убедиться, что он действительно отключённый.
- Самый простой способ – позвонить на нужный номер с другого телефона. Автоинформатор сообщит, что вызываемый абонент временно заблокирован.
- Откройте личный кабинет абонента на Билайне, статус сим-карты будет отображаться, как заблокированный и будет предложено снять ограничения. Этот способ доступен если у пользователя есть постоянный пароль от ЛК, который он помнит.
- Если есть доступ к сим-карте попытайтесь совершить вызов.
Временная блокировка позволяет в любой момент возобновить пользование связью. Если сим-карта утеряна, то её можно восстановить в офисе компании. После полной блокировки номер недоступен окончательно.
Пожаловаться на контент
Как заблокировать сим-карту по номеру телефона?
В случае, если имеется возможность воспользоваться другим телефоном, то следует обратиться в круглосуточную службу поддержки абонентов Билайн по номеру 8-800-7000-611. Следует описать сложившуюся ситуацию оператору, чтобы он четко представлял текущую картину происшествия. После обращения оператор принудительно приостановит доступ к SIM-карте абонента.
Для этого потребуется назвать паспортные данные лица, с которым компания заключила договор предоставления телефонных услуг. Это позволит оператору идентифицировать звонившего человека, предупредив возможность мошенничества со стороны злоумышленника.В случае, если абонент просит о добровольной временной приостановке обслуживания телефонного номера, причиной которой не служит возникновение экстренной ситуации, то оператор предоставит возможность осуществить такой запрос в рамках используемого тарифного плана, так как такая услуга осуществляется платно. Для восстановления сим-карты нужно будет посетить офис оператора с паспортом.
Как отказаться от номера Билайн: три способа
Если вы приняли твердое решение расстаться с этим оператором, то для прекращения сотрудничества есть несколько путей. Варианты, которые позволяют отказаться от номера Билайн:
- Личный кабинет на сайте Билайн.
- Звонок в службу поддержки клиентов.
- В офисе Билайн с паспортом.
Рассмотрим каждый из предлагаемых вариантов. Начнем с возможностей, которые предлагает ЛК «Мой Билайн». В этом случае вам потребуется сделать следующее:
- Откройте сайт www.beeline.ru, авторизуйтесь в личном кабинете.
- Найдите раздел «Документы», и скачайте «Заявление на расторжение».
- Заполните этот бланк, распечатайте и подпишите собственноручно.
- Если у вас остались на счете денежные средства, пропишите это в заявлении, поставив вариант получения средств обратно.
- Отсканируйте бланк заявления, либо сделайте его фото и отправьте на почтовый адрес otvet@beeline.ru.
- Уведомление о положительном решении со стороны провайдера и отключении от его услуг придет на мобильный номер, который вы укажете в заявлении.
Второй вариант блокировки номера и отказа от услуг связи Билайн – звонок в техподдержку. Номера, по которым можно позвонить:
- Со своего сотового, или любого другого номера 8 800 700 0611.
- Только со своего мобильного номера Билайн – 0611.
В этом случае дождитесь соединения с живым оператором и объясните вашу ситуацию. Возможно, такой способ отказа от услуг связи еще работает в некоторых регионах.
Самый надежный способ – посетить офис и салон продаж Билайн. Вам понадобиться только паспорт и немного свободного времени. Здесь вы можете расторгнуть договор, пополнить счет, в случае имеющейся задолженности на счете, и решить все вопросы.
Обход проверки учетной записи Google
Этот метод будет эффективным для большинства типов Android устройств, однако, имейте в виду, что Google регулярно обновляет настройки безопасности в своих продуктах.
- Для начала произведите сброс устройства. «Настройки» — «Сброс до заводских настроек».
- Далее пройдите через процесс установки, пока не получите возможность подключения к Wi-Fi.
- Когда появится этот пункт, коснитесь текстового поля для пароля Wi-Fi (но пока не вводите его).
- Должна появиться клавиатура. На клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу пробел.
- В появившемся меню выберите язык английский (США).
- Вы должны быть возвращены на экран подключения Wi-Fi. Теперь вы можете ввести пароль для вашей сети.
- Продолжайте процесс установки, пока не появится запрос на ввод данных учетной записи Google. На этом экране, нажмите на поле «Введите адрес электронной почты или номер телефона».
- Затем на появившейся клавиатуре, нажмите и удерживайте символ «@».
- В появившемся меню выберите пункт «Настройки клавиатуры Google.»
- На следующем экране нажмите на значок меню и выберите пункт «Справка».
- На появившемся экране нажмите «Поиск Google»
- Должна открыться веб-страница. Нажмите и удерживайте любое слово на странице, пока не появится меню, затем выберите веб-поиск в меню и выберите «Приложение Google.»
- Затем выполните поиск параметров на веб-странице.
- В рамках опции автозаполнения значок шестеренки настроек должен появиться в раскрывающемся меню доступных опций. Нажимайте на него.
- Выберите пункт «Резервное копирование и сброс».
- Теперь вам нужно снова пройти настройку учетной записи. Когда вам будет предложено произвести проверку учетной записи Google, на этот раз вы должны иметь возможность пропустить этот пункт.
- После завершения настройки вы сможете использовать свое устройство без проверки учетной записи Google.
Как работает «Черный список» от Билайн
Опция доступна всем абонентам сотового оператора, но следует помнить, что услуга платная. Чтобы начать блокировать неугодные номера мобильных телефонов, необходимо сначала активировать сервис.
Особым удобством является то, что подключить услугу можно не только к мобильнику, но и стационарному телефону. Не имеет значения, в каком регионе проживает гражданин. Занести в черный список (ЧС) разрешается до 40 номеров. Смысл внедрения такой опции заключается в том, что звонящий с запрещенного номера абонент услышит сообщение о недоступности владельца номера. Дозвониться до него нежелательное лицо не сможет.
Способы блокировки
Существует несколько способов блокировки симки. Вы можете воспользоваться тем из них, который доступен вам на данный момент. Помните, что утерянную или поврежденную карту можно бесплатно заменить на новую, сохранив свой прежний номер.
Блокировка по номеру
Чтобы заблокировать или разблокировать номер на Билайне нужно позвонить по телефону 8 800 700 06 11, после чего вас соединят с оператором.
Тогда вы пройдете проверку, назвав паспортные данные и некоторую информацию о пользовании симкой. Если вы назовёте все сведения с контракта правильно, то получится временно приостановить действие билайновской карточки.
Также можно обратиться в ближайший салон мобильной связи, где операцию проведут еще быстрее. Вместе с этим абонент сохранит все деньги на счету, подключённые услуги.
Блокировка через личный кабинет
Если вы хотите сначала посмотреть на состояние вашего счета, узнать, на какое время блокируют карту, какова стоимость и как снять блокировку при необходимости, то вам нужно зайти в личный кабинет на официальном сайте Билайн.
Если ранее вы не были зарегистрированы, то по адресу https://my.beeline.ru/login.xhtml можно активировать свой профиль. Хотя этот способ не реален для тех, у кого ранее украли телефон, потому что туда приходит код для активации.
В случае, когда вы уже пользовались личным кабинетом, вам нужно лишь зайти в раздел управление сим-картой, где есть кнопка приостановления действия симки, некоторых входящих номеров или услуг.
Посещение отделения Билайн
Также блокировка и разблокировка номера проводится через личное посещение отделения Beeline и написание заявления.
Также важно, чтобы сведения из контракта, паспорта были правильно указаны в заявлении. Если приходит не абонент лично, а его представитель, придется оформить доверенность
Блокировка происходит сразу после подписания документа, там же можно разблокировать, снять родительский контроль, сохранить или перевести деньги со счета, убедиться в сохранности подключенных услуг.
Отметим, что временная блокировка осуществляется на полгода, но иногда это происходит без просьб пользователя оператором по таким причинам:
- Долгое время, в которое симка не использовалась;
- Минус на счету без длительного невнесения средств.
Даже в этих ситуациях вернуть номер обратно можно через 2-6 месяцев, позднее его могут продать другому клиенту.
В приложении «Мой Билайн»
Приложение «Мой Билайн» – это мобильная версия личного кабинета. Чтобы начать пользоваться сервисом, скачайте его в магазине приложений и установите на смартфон.
После этого следуйте инструкции:
- Откройте приложение.
- Авторизуйтесь – введите номер и пароль или запросите одноразовый код по СМС.
- На главной странице приложения нет такой функции. Чтобы её отыскать, нажмите в нижнем меню кнопку «Ещё».
- Далее – раздел «Профиль и настройки».
- Найдите пункт «Блокировка номера» и нажмите в нём кнопку активации.
- На экране появляется окно для подтверждения.
- Нажмите кнопку «Заблокировать».
При возникновении вопросов обратитесь в службу поддержки. В приложении есть час со специалистом, где на вопросы отвечает живой оператор. Его можно попросить о блокировке, если не хочется этого делать самостоятельно.
Звонок на номер горячей линии
Номер телефона поддержки Билайн для обслуживания клиентов – 0611. Он бесплатный для абонентов Билайн, работает круглосуточно и в любой день.
Сначала нужно прослушать автоинформатора и следовать его подсказкам, чтобы перевести вызов на специалиста. Нужно назвать свои Ф.И.О. и паспортные данные, чтобы пройти авторизацию в системе. Только после этого специалист call-центра сможет выполнить блокировку и любую другую просьбу абонента.
Отключение симки навсегда
Какой бы способ из описанных выше вы не выбрали, отключение в любом случае будет сделано на время. И включить сим-карту можно в любой момент. О том, что будет если временно заблокировать номер Вeeline, можно не беспокоиться. Абонентская плата на протяжении всего периода отключения sim взыматься не будет. Новый расчетный период начнется только с момента включения карты. И тогда же произойдет списание оплаты по тарифу (обычная стоимость).
Читайте про операторов: Как восстановить сим карту Йота через интернет
Нужно знать, что изменить номер Билайн можно самостоятельно.
Чтобы в Билайне заблокировать номер навсегда, нужно расторгнуть договор на обслуживание, который был заключен между вами и оператором. Для этого нужно лично обратиться в офис оператора с соответствующим заявлением. С собой следует взять удостоверение личности, если sim зарегистрирована на другого человека – заранее подготовьте доверенность от него.
Надеемся вы поняли, как отключить номер телефона Билайн навсегда.
Прежде чем искать выход из ситуации, как навсегда заблокировать сим карту Билайн, нужно осознать тот факт, что восстановить ее уже не получится. Отключенный номер переходит в полное распоряжение провайдера, поступает в свободную продажу и обретает нового владельца.
Но если возникла необходимость отключить симку навсегда, для этого можно задействовать уже знакомые по нашей статье способы:
- обратиться с просьбой блокировки карточки в центр поддержки клиентов;
- нанести визит в офис Билайн или салон дилера.
Снова напоминаем о необходимости предоставления паспортных данных владельца SIM-карты, которые в этой ситуации обязательно будут востребованы специалистом. Также потребуется письменное обращение с просьбой блокирования телефона Билайн навсегда.
Бывают ситуации, когда нужно заблокировать симку навсегда, без возможности ее восстановления. Причин для подобной необходимости существует достаточно и перечислять их мы не станем.
Заблокировать SIM-карту Билайн можно:
- Позвонив оператору МТС и попросив заблокировать сим карту навсегда;
- Обратившись в офис Билайн или в салон официальных дилеров Билайн.
Перед тем, как заблокировать сим карту Билайн без возможности ее восстановления, следует хорошо все обдумать. Возможно в дальнейшем вам еще пригодиться этот номер и разумнее будет воспользоваться временной блокировкой, которая позволяет активировать сим карту при первой необходимости. Если вы окончательно решили заблокировать симку навсегда, то воспользуйтесь одним из приведенных выше способов.