Как узнать готова ли карта сбербанка?

Простой способ, как узнать готова ли карта Сбербанка с телефона, онлайн, по СМС

Для начал выкладываю свой рейтинг брокеров на которые зарабатываю уже много лет! Вывожу стабильно прибыль и инвестировал очень много денег

• Брокер – Единственный с лицензией ЦБ РФ. вложил 20 000 $
• Брокер № 1 – Лучший. Работает с 1998. вложил 20 000 $
• Брокер № 2 – Это Швейцарский банк, с выходом на Форекс! 18 000 $
• Брокер № 3 – работаю с ним с 2007. вложил 10 000 $
• Брокер № 4 – Бонусом дают 1500 USD. вложил 10 000 $
• Брокер № 5 – лучший центовый счет. вложил 8000 $
• Брокер № 6 – Для скальпинга только он И ВСЕ! 8000 $
• Брокер № 7 – 30 $ ДАЮТ ВСЕМ НОВЫМ! вложил 5000 $
• Брокер № 8 – 30 $ ДАЮТ ВСЕМ НОВЫМ! вложил 5000 $
• Брокер № 9 – ЭТО НефтепромБанк. вложил 5000 $
• Брокер № 10 – Использую как бинарки через МТ4. Вложил 5000 $

А вот уже как зарабатывать, мы все обсуждаем в закрытой группе, точней в секретном Форекс форуме ! Там много, трейдеров, финансовых блоггеров, брокеров и новичков хватает! Обсуждаем, что работает, а что нет! Присоединяйся, чем больше нас, тем проще! Смотри пример личного заработка

Проверка готовности любой карты Сбербанка происходит прямо на телефоне, ПК, через СМС и в другие удобные способы. Какие же они, что нужно сделать для просмотра информации, читайте в нашем материале. Также вы узнаете о сроках изготовления и других важных вопросах касательно выпуска, доставки.

Сроки изготовления карт Сбербанка

Итак, срок изготовления новой карты будет зависеть от некоторых факторов – какого карта типа: дебетовая или кредитная, а также именная и неименная.

Сроки выпуска и перевыпуска карты зависят от региона. Например, в Москве карту стандартного дизайна вы получите в течение 3 рабочих дней после того как оформили на нее заявку. Срок выпуска и доставки карты с индивидуальным дизайном равен сроку выпуска/перевыпуска карты в вашем регионе + сроку утверждения индивидуального дизайна карты (от 1 до 6 рабочих дней). Чтобы узнать, сколько времени это займет именно в вашем регионе, позвоните в контактный центр банка по номеру 900.

В любом случае средний срок изготовления карты составляет примерно 10-14 рабочих дней.  Такое время требуется банку для обработки ваших персональных данных, создания для вас виртуального счета и закрепления к нему пластиковой карты.

Кратко о том, как узнать о готовности карты Сбербанка в миг

Он всё равно отображается в списке. Виден её статус, номер, другая основная информация

Но пользователю важно увидеть данные о её готовности, и она там есть. Как только пластик появится в самом отделении, в кабинете Сбербанка Онлайн будет это указано

Информация отображается мгновенно. Кстати, любую карта Сбербанка получится оформить онлайн, то есть с помощью кабинета или официального сайта.

Поэтому вы быстрее узнаете о готовности карточки онлайн, чем если бы обратились в отделение. Достаточно перейти в мобильное приложении или сайт с кабинетом. Кстати, онлайн указывается не только статус готовности, но и другие данные: от доставки до адреса отделения, где находится карта.

Как узнать, готова ли карта Сбербанка через интернет

Платежная банковская карта позволяет получать заработную плату при безналичном расчете, хранить и накапливать сбережения, использовать кредитные продукты финансовых учреждений. Заказать новый платежный инструмент можно в отделении банка или онлайн. Сбербанк предоставляет своим клиентам возможность получить дебетовую карту моментальной выдачи на руки за 10 минут, однако существуют ограничения использования данного продукта, например, им нельзя оплачивать покупки через интернет. Сроки ожидания карт с полноценным функционалом варьируются от одной недели до месяца. Для того чтобы узнать, готова ли карта Сбербанка, можно обратиться лично в отделение или воспользоваться дистанционными способами.

Форма обратной связи

Для получения подробного ответа о сроках изготовления, можно написать письмо в поддержку. Подробный ответ придет на почту.

Для получения консультации необходимо выполнить несколько действий:

1. перейти на сайт http://www.sberbank.ru/ru/feedback
2. выбрать категорию Частным клиентам
3. кратко описать цель, в конкретном случае это будет Сроки выпуска
4. выберете и поставить галочку возле кредитная или дебетовая
5. в обращении написать, с каким отделением ведется работа, уточнить все подробности, в частности имя собственника карты, дата подачи заявления на выпуск, дизайн и тип.
6. указать личные данные и вариант получения ответа. Консультация может быть отправлена в виде смс или сообщения на электронную почту

Запомните или запишите номер обращения, в дальнейшем по нему можно будет отслеживать процесс рассмотрения вопроса.

Пример заполнения формы обратной связи с банком

Звонок

Позвонить на горячую линию Сбербанка. По телефону 8 800 555 55 50 можно задавать интересующие вопросы. Профессиональные операторы дадут подробную консультацию. Консультанты сообщают своим клиентам о прибытии карты, но это может произойти не сразу из-за загруженности, большого количества выпускаемых платежных инструментов, а также человеческого фактора.

Также вы можете узнать телефон того отделения, в котором заказывалась карта. Там обязательно будет прямой номер, по которому можно связываться и узнавать по поводу своего заказа.

Готовность карточки Сбербанка можно узнать с помощью личного кабинета сервиса  «Сбербанк Онлайн».  Изображение кредитки будет размыто и под ним отображен статус .

Обладателям мобильного приложения также можно обратиться в поддержку. В меню есть пункт Написать в банк. С его помощью нужно отправить свой вопрос и ответ придет в течение суток, чаще за несколько часов.

Эти варианты подходят для тех, кто уже является клиентом Сбербанка и заказал перевыпуск карты.

Обращение в отделение

Узнать о готовности банковской карты можно в отделении. Тот же офис, где происходило оформление, нужно посетить с паспортом и узнать сроки изготовления.

Карточка будет доставлена в тот офис, в котором подавали заявление.

Сроки изготовления

Готовность зависит от нескольких факторов:

• местоположения отделения
• типа карты
• дизайна

В Москве и Санкт-Петербурге выпуск новой карты занимает неделю. В других городах есть фиксированный срок, это 2 недели.

Что касается вида карты, речь идет об именной или не именной. Visa или Mastercard изготавливаются за одинаковое время. Если на карточке не добавлены фамилия и имя, то она может быть отдана в день обращения. Для срочных случаев предлагается подобный вариант в Сбербанке. Однако она подходит лишь для переводов, снятия и внесения наличных средств. Операции в интернете должны быть подтверждены именными картами.

Последним критерием является дизайн. Типовые варианты выпускаются в течение недели или двух в зависимости от других условий. Однако, есть возможность заказать кредитку с индивидуальным дизайном. Это может быть рисунок, фотография или тематическая картинка. В таком случае на изготовление потребуется около месяца. Срок начинает отсчитываться с момента официального одобрения. Плохого качества фото может быть забраковано и его не примут для нанесения на карту.

Как узнать о готовности карты

У клиентов Сбербанка есть несколько способов отследить ход изготовления заказанной карточки:

1. лично посетить отделение, где был сделан заказ;
2. обратиться по номеру телефона клиентской поддержки – 900 или 8-800-500-55-50;
3. обратиться с запросом через обратную связь на сайте банка;
4. отправить запрос через чат на сайте банка;
5. проверить ход выпуска через мобильный или браузерный кабинет Сбербанка.

Последний способ доступен только действующим клиентам Сбербанка, заказавшим перевыпуск платежного инструмента. Воспользоваться им просто: через интернет зайти в клиентский кабинет на сайте Сбербанка, или открыть мобильное приложение на своем гаджете.

Затем в списке карт на главной странице личного кабинета найти нужную карточку. В браузерной версии личного кабинета, сразу под номером карты, указан текущий этап изготовления. В мобильной версии нужно нажать на ссылку «Подробнее о статусе» или «Узнать статус» — в зависимости от операционной системы гаджета.

Всего статусов три:

• Изготавливается.
• Доставляется к месту выдачи.
• Ожидает вас в отделении.

Рядом со статусом всегда указана ориентировочная дата получения пластика.

Сколько времени занимает оформление пластика

С удалённостью банковского офиса всё понятно. Его сотрудники скажут вам, в какие сроки осуществляется доставка. Что касается типа карточки, этот фактор является основным. Если рассматривать платёжные инструменты СБ с точки зрения сроков их изготовления, можно подразделить их на следующие виды:

• дебетовые;
• кредитные;
• моментальные;
• с индивидуальным дизайном;
• молодёжные.

Также следует учитывать, что для перевыпуска ранее изготовленного банковского продукта тоже требуется время. Рассмотрим сроки изготовления различных типов карт Сбербанка.

Дебетовая карточка

Главное назначение дебетовых карточек СБ – удобное хранение денежных средств. Дебетовым пластиком можно расплачиваться за покупки и услуги. Это банковская классика, предполагающая хранение сбережений пользователя. Чтобы оформить карточку, нужно обратиться в любое отделение Сбера с паспортом. Это единственный документ, который потребуется. Так как нет необходимости в доскональной проверке соискателя, дебетовые карточки изготавливаются быстрее кредитных. На их создание уходит 10-14 суток, но при условии, что не был заказан индивидуальный дизайн. В этом случае на ожидание уйдёт около месяца.  

Кредитка

Если заказана кредитка, изготавливать её будут дольше. Это первым делом связано с тем, что администрация банка должна быть уверена, что заёмщик будет выполнять кредитные обязательства.  В случае с кредитками нужно учитывать ещё один фактор, который может повлиять на срок создания. Это способ заказа пластикового продукта. Если хотите получить его как можно быстрее, самый скоростной путь – обращение в офис финансового учреждения. Если выберете способ удалённого оформления заявки – «Сбербанк Онлайн», ждать придётся на 3–5 суток дольше. Сбербанк изготавливает кредитки в течение 2-х недель. В отличие от дебетовых аналогов, все они делаются в центральном офисе СБ.

Молодежная

Уникальным банковским продуктом является карта категории Молодёжная. Она разработана специально для молодого поколения страны. Заказать её можно, если ваш возраст укладывается в диапазон 14–25 лет. Особенно популярен пластиковый носитель у студентов, так как даёт молодым людям целый ряд преференций.

Изготавливается описываемая карточка, как и классическая дебетовая, в течение 10–14 дней. Срок будет больше, если доплатить 500 рублей и заказать индивидуальный дизайн. Время функционирования молодёжного пластика 3 года, а стоимость годового обслуживания всего 150 рублей.

Карта Моментум

Ещё один оригинальный продукт Сбера – Моментум. Его уникальность в том, что на всю процедуру оформления и получения уходит в среднем 15 минут. Она может быть как кредиткой, так и дебетовой.

При перевыпуске

Необходимость узнать о готовности карты Сбербанка останется актуальной и в том случае, когда речь идёт не о выпуске, а о перевыпуске платёжного инструмента. Процедура становится необходима, если:

• подходит к завершению срок действия;
• кража или утеря;
• поломка.

В первом случае срок можно сократить до минимума, если при заключении договора с банком указать на необходимость процедуры автоматического перевыпуска. В остальных случаях процедура перевыпуска займёт примерно столько же времени, сколько и изготовление, то есть, время ожидания напрямую зависит от типа потерянной, украденной или сломанной карточки.

Ответ, как проверить готовность карты Сбербанка в личном кабинете

Если нет желания скачивать приложение с кабинетом Сбербанка на свой смартфон, то просто зайдите на сайт. На нём увидите точно такой же онлайн-сервис. После входа в личный кабинет, находящийся на сайте, действуйте так:

• Снова-таки зайдите во вкладку с картами. Там точно буде отображаться и та, что ещё не получена клиентом.
• Возле неё видна подробная информация, ссылка на статус изготовления, готовности. Нажмите на неё.
• Сайт отобразит то, где сейчас находится пластик: ещё изготавливается, доставляются или уже в отделении. В последнем случае виден и адрес офиса, где нужно забрать пластик. Приятным дополнением буде и карта. Она находится прямо на сайте. На карте видно расположение офиса, куда была доставлена карта.

В целом, сайт мало чем отличается от приложения банка. Разница лишь заключается в полноэкранной версии, наличии карты, изменённом интерфейсе.

Срок изготовления дебетовой карты Сбербанка

Основное предназначение дебетовой карты — хранение на персональном счете денежных средств.  Для ее оформления необходимо оставить заявку на выпуск карты онлайн или обратиться в ближайшее отделение банка с заявлением.   Помимо заявления необходимо иметь с собой свой гражданский паспорт. Из документов больше вам ничего не потребуется. Тут стоит отметить, что по сравнению с кредитной картой дебетовая карта будет делаться гораздо быстрее. Ну а теперь о сроке изготовления. Самой быстрой по сроку изготовления как вы уже догадались является неименная карта Сбербанк Momentum, ее выдают сразу же после подачи вам заявления и ей уже можно пользоваться. Что касается именных карточек, то ждать придется около 10 дней, ну а если вы заказали карту с индивидуальным дизайном — то еще дольше.

Это интересно: Как узнать по номеру какого банка ваша кредитная карта (видео)

Сколько хранится перевыпущенная карта Сбербанка в отделении

Если карта готова, но пользователь, который запрашивал ее восстановление так и не является за ней, карта не может храниться в отделении банка неограниченное время.

Если заказчик так и не пришел, чтобы получить заказанную карту, по истечении 4 месяцев она просто-напросто уничтожается банком.

Восстановление карты довольно трудоемкий процесс, который занимает достаточное количество времени, которое очень ценное. Поэтому стоит более ответственно относиться к карте и постараться не терять ее.

Помимо затраченного времени, при потере карты, можно стать «добычей» мошенников А это несет за собой очень серьезные последствия. В конце концов можно остаться без всех своих денежных средств.

Методы, позволяющие узнать о готовности вашей карточки

Согласно действующему регламенту создание счета, который будет привязан к карте, осуществляется практически сразу после оформления заявки и подписания договора. Таким образом, после того, как вы подпишите договор, вы сможете внести деньги на счет карты, а вот снять их у вас появится возможность лишь после получения карточки.

Клиенты рассматриваемой кредитной организации могут узнать о готовности заказанной карточки при помощи одного из следующих методов:

1. При помощи онлайн сервиса рассматриваемой организации.
2. На официальном сайте банка.
3. В филиале кредитной организации.
4. При помощи телефона.

Если филиал банковского учреждения расположен рядом с местом вашей работы или домом, то можно просто зайти в него и получить информацию о готовности карты. При наличии готовой карточки в филиале, вы сможете сразу же ее забрать. Следует помнить, что получить информацию о готовности карты вы можете лишь в том филиале, в котором было оформлено заявление.

Более удобным методом является применение онлайн сервиса рассматриваемой кредитной организации. Проблема заключается в том, что воспользоваться этим методом могут лишь те клиенты, которые оформляли перевыпуск карты или уже имеют другую карточку рассматриваемой кредитной организации. Этот метод не доступен новым клиентам Сбербанка, так как для его использования требуется личный кабинет в онлайн сервисе.

Если вы ранее не сотрудничали со Сбербанком, то вам доступен другой метод проверки готовности карточки. Чтобы воспользоваться этой методикой, нужно зайти на сайт банковского учреждения и заполнить форму обратной связи. В этой форме необходимо задать вопрос о готовности карточки. Ответ вы получите на указанную при заказе карты электронную почту. Для того чтобы получить ответ, вам в обязательном порядке необходимо указать свои личные данные, а также номер заявки на получение карточки. При этом необходимо учитывать, что Сбербанк ежедневно получает огромное количество запросов через форму обратной связи, поэтому вам могут ответить не сразу.

Еще одним удобным методом требуемой вам информации является звонок в контактный центр. Чтобы получить необходимую информацию, вам придется передать оператору свои личные данные, а также кодовое слово, которое вы использовали при оформлении заявки на получение карточки.

Как узнать о готовности карты

Если оформили заявление на карту и ждёте достаточное время можно уточнить о процессе изготовления несколькими способами:

1. Личное посещение отделения банка

Для этого необходимо прийти в банк и обратиться к работникам за разъяснением, когда будет готова и выдана карта. Работники проверяют готовность в базе банковских данных и сообщают о оставшихся сроках клиенту.

2. Узнать о готовности карты в Сбербанк-Онлайн

Процесс изготовление карты теперь также можно узнать не приходя в отделения банка, а проследить в онлайн режиме. Это можно сделать как на официальном сайте, так и через мобильное приложение. Для этого нужно:

1. Зайти в приложение и отыскать название карты;
2. Под ним отображается статус карты. К примеру «карта в процессе изготовления» или «карта готова». Если необходима более детальная информация, надо нажать на статус.

3. Информация по карте по номеру телефона

Альтернативным способом уточнить данные касательно процесса изготовления карты, является телефонный звонок. Существует специальный телефон поддержки, позвонив на который, можно задать все интересующие вопросы, касающиеся изготовления карты.

Узнать статус и стадию изготовления карты любым из представленных способов. А можно и просто немного подождать. Когда карта будет полностью готова для выдачи банковские специалисты перезвонят на указанный в анкетных данных номеру телефона и сообщат об этом. После этого достаточно будет явиться в отделение банка с паспортом, чтобы ее получить.

От чего зависит время изготовления

Время, необходимое для выпуска дебетовой карты, зависит от следующих факторов:

• Вне зависимости от того, зарегистрирован товар или нет. Визитные карточки выдаются немедленно. Вот почему вы можете получить их, как только подадите заявку. Выпуск зарегистрированного продукта занимает стандартное время — от 10 дней до 1,5 месяцев.
• Проекты. Изделия с уникальным внешним видом производятся в 2-3 раза дольше стандартных.
• Место жительства клиента / наличие отделения банка. Чем дальше от столицы находится отделение СберБанка, тем дольше может потребоваться доставка готовой карты.

Функции доставки также могут влиять на время нахождения карты в статусе «Готова к выдаче». Доставка по почте требует временибольше времени, чем курьером.По разным причинам нагрузка может наступить раньше или позже средней.

Выпуск пластиковых карт — долгий процесс, который занимает несколько недель.Воспользуйтесь доступными способами, чтобы узнать, на каком этапе выпускается карта.

В какие сроки выпускают карты Сбербанка и другие частые вопросы

Карта может быть изготовлена и доставлена в течение пару дней, но так не всегда. Кратчайшие сроки свойственны только для городов, находящихся ближе к центру и Москве. Для них срок равен не более 3 дням. Что касается других населённых пунктов, то чем они дальше, тем больше срок. Иногда он достигает 2 недель. Важные вопрос и ответы на них:

Нужно ли брать с собой паспорт и другие документы при получении? Ответ: важно взять такой, который бы мог подтвердить личность. К таким и относится паспорт

Зависит ли тип, вид карты от того, сколько её будут делать? Ответ: да, например, для Аэрофлота срок увеличивается на 3 дня. Именная карточка тоже выпускается дольше, так как она не относится к мгновенным, требует времени на нанесение фамилии, имени.

Стоит сразу узнать, какой максимальный срок требуется для выпуска. Узнать о готовности получится в несколько способов, в том числе и на сайте, в приложении.

Почему многие заинтересовались картами Мир

Итак, почему же многих, а особенно бюджетников и пенсионеров, заинтересовали карточки Мир?

Картинка №1 Платежная система Мир

Под платежную систему попадают сразу несколько групп граждан.

Группа граждан	Особенности
Пенсионеры	В первую очередь это касается пенсионеров. Им банковские карты переоформят в первую очередь, но у граждан есть время перейти на новую платежную систему вплоть до 2020 года.
Бюджетники	Бюджетникам, получающим заработные платы, также нужно будет перейти на новую систему. Но у них сроки еще короче – до лета 2018.
Граждане, получающие соцпособия	На платежную систему должны будут перейти граждане, которые получают различные пособия и выплаты от государства (сюда входят пособия по инвалидности, детские выплаты, областные и так далее).

Зато есть и те, кто может оформить карточку по желанию:

• Те, кто получают единоразовые выплаты.
• Граждане, являющиеся получателями налогового вычета.
• Те лица, которые получают соцвыплаты не регулярно.

Многие опасаются, что карточками Мир нельзя будет расплатиться, также как и нельзя будет снять деньги. Но частично этот вопрос решен государством – все компании, оборот которых составляет более сорока миллионов ежегодно, будут обязаны обеспечить доступ к платежной системе Мир.

Способ № 5. Узнаем онлайн

Другой вариант — проверить свою готовность, не выходя из дома. Вы можете сделать это через Интернет. И есть два пути. Первый — для тех, кто получает карту впервые. О его готовности вы можете узнать, заполнив анкету на сайте СберБанка. Сформулируйте вопрос, укажите свои данные, адрес или номер отделения, в котором будет выдана карта, и дату подачи заявления. Ответ будет отправлен по электронной почте или SMS.

Для клиентов СберБанка, которые уже использовали пластик, у них есть мобильный онлайн-банк, контроль готовности возможен через СберБанк онлайн. Статус всех своих карт вы можете увидеть в личном кабинете в разделе «Карты». Увидев статус «ожидающий релиз», можно смело переходить в ветку.

Способы узнать готова ли карта

Установленные правила прописали процедуру получения. Владелец оформляет заявку, терпеливо ожидает выпуска с учетом категории и иных критериев. Если она изготовлена своевременно и незамедлительно пришла в офис, следует оповещение клиента.

Сбербанк России ежедневно выпускает свыше 3000 карт. Быстрее выйдет самостоятельно позвонить по телефону и прояснить вопрос о поступлении. В договоре прописан номер и число подписания. Удастся сразу понять причины задержки и провести отслеживание пластика. К остальным способам относится:

• проверка нужной информации через интернет по паспорту;
• обращение в личный кабинет после подключения сервиса Сбербанк Онлайн;
• визит в филиал, где оформлялась кредитная и дебетовая карта.

Предпринятые меры сокращают сроки ответа. В офисе возможно будет сразу выдана недавно поступившая заказанная карта.

Проверка готовности через интернет

Оформление заявки нередко осуществляется через интернет. Проще посмотреть условия кредитования и тарифы, не затрачивая время на стояние в очередях. Сразу после одобрения для прояснения вопроса, сделали ли карту, берут паспорт и заходят на официальную страницу. Соблюдается определенный порядок действий:

• находится раздел обратной связи;
• выбирается и заполняется специальная форма и обращение (указывается номер отделения, тип карточки, число подачи заявки и персональные сведения, включая номер телефона и адрес почтового ящика);
• обозначается способ отправки ответа с помощью смс или уведомления на e-mail.

После проставления галочки на согласие обработки данных, следует отправить запрос. Сообщению присвоят индивидуальный номер. Его надо записать и оперировать при повторном обращении или посещении офиса., пока не поступит заказ.

Через Сбербанк Онлайн

Подключение интернет-банкинга упрощает процедуру, которую удастся провести в любой свободный час дня и ночи. Владельцу необходимо авторизоваться и войти в свой личный кабинет.

В разделе карт не потребуется указание фамилии. В списке представлена каждая пластиковая карта и выясняется ее статус. Установка мобильного приложения позволит узнать, когда придет пластик. Следует проводить регулярную проверку, используя личный смартфон.

Сколько хранится, выпущенная карта в отделении банка?

Если вы заказали карту СберБанка, но по какой-то причине не смогли забрать ее после получения сообщения о готовности, не переживайте.

• Во-первых, сотрудник банка обязательно перезвонит вам в течении 5 дней и напомнит, что пластик сделан и его можно забрать.
• Во-вторых, если у вас особый статус в этом банке, он может предложить доставку.

В соответствии с правилами СберБанка выпущенные карты хранятся в отделении до 60 календарных дней.

Если клиент не заберет карту в течение этого срока, она будет уничтожена сотрудниками банка. Кстати, если мы говорим о кредитной карте, такому клиенту может быть сложно получить ее повторно, потому что банк классифицирует ее как ненадежного заемщика.

Сколько стоит перевыпустить карту Сбербанка, если заканчивается срок ее действия

В зависимости от того, плановый перевыпуск карты или нет, зависит и стоимость данной процедуры. Те клиенты Сбербанка, которые хотят оформить новую карту по причине окончания срока действия предыдущей, смогут сделать это без взимания комиссии.

Если же перевыпуск карты является внеплановым, то Сбербанк взимает комиссию:

• 30 рублей за досрочный перевыпуск социальной карты;
• 60 рублей за досрочный перевыпуск кредитной карты начального уровня;
• 200 рублей за перевыпуск дебетовой или кредитной карты;
• 700 рублей за досрочный перевыпуск карты с индивидуальным дизайном.

Зачем же досрочно менять банковскую карту, если можно сделать это бесплатно в момент окончания её срока годности? Такая необходимость возникает довольно часто. Пластиковую карту можно потерять, её могут украсть, карта может быть сильно повреждена, владелец карты поменял фамилию. Все эти причины хоть и являются уважительными, но банк всё равно возьмёт небольшую комиссию за выпуск новой карты.

Способы получения информации о готовности карты

Узнать, готова ли карта Сбербанка, можно исходя из общих сроков изготовления “пластика”, а также воспользовавшись специальными сервисами банка. Дополнительное время может занимать доставка, это тоже стоит учитывать.

Зачастую банк уведомляет клиентов с запозданием, но есть вероятность заранее осуществить проверку, руководствуясь указанными инструкциями.

Визиты в офис

Можно просто задать вопрос о готовности пластикового продукта банковским сотрудникам в отделении банка. Иногда возникают ситуации, когда новую карточку направляют для выдачи в офис, где проводится ремонт либо отделение банка вовсе переехало.

Тогда нужно позвонить на номер 900, уточнив оператору:

• цель обращения (поиск выпущенной, но не выданной на руки карточки);
• Ф. И. О.;
• личные паспортные данные.

Получение информации у работодателя

То, как скоро будет оформлена зарплатная карта, напрямую зависят от того, подаёт заявку на изготовление “пластика” сам работник или его наниматель. Лучший вариант — подача заявления работодателем. Так, заявки и реестры формирует он сам, упрощая задачу сотрудникам Сбербанка.

Если оформлению подлежат несколько карт, заявление обработают быстрее. Ещё один плюс в том, что информация, сопровождающая ход изготовления, находится под контролем одного лица – работодателя. Сотрудники банка будут сообщать ему нюансы процесса, что существенно ускорит саму процедуру оформления. Будущие владельцы карточки могут получать информацию от своего работодателя. Однако банк все же оповещает каждого клиента о готовности платежного инструмента индивидуально.

В то время как региональное отделение зарегистрирует посылку с картами, каждому сотруднику на телефон придёт сообщение, уведомляющее о том, что карточка готова.

Смс-оповещение

Сервер Сбербанка сообщает об окончании процедуры изготовления “пластика” с помощью СМС. Клиентам оповещение о выпуске карты может прийти позже указанного срока в связи с обширностью клиентской базы.

Звонок по телефону “горячей” линии

Для получения информации с целью отслеживания процесса изготовления карточки необходимо позвонить по номеру 8(800)555-55-50. По истечении гудков ответит оператор, также можно самостоятельно перейти на нужную линию, следуя указаниям голосовой системы.

В целях экономии времени, при заполнении заявления на выпуск/перевыпуск платёжного средства можно уточнить у оператора номер телефона отделения Сбербанка, в котором окажется готовая карточка. Там бесплатно сообщат о состоянии готовности “пластика”. Сотрудники подразделения могут также сообщить о возможных проблемах в процессе выпуска карточки.

Получение информации через Интернет

Для клиентов, впервые заказавших банковскую карточку, Сбербанк на предоставляет возможность оформления запроса о сроках её готовности. Чтобы проверить, когда будет готова карта, необходимо воспользоваться услугой Обратной связи.

Заполнение формы обратной связи на сайте Сбербанка

Ссылка на форму обратной связи размещена в верхней части главной страницы портала.

Для пользования услугой следует:

Каждое такое сообщение имеет индивидуальный номер. Его необходимо запомнить для дальнейшей возможности отследить обработку запроса.

Использование сервиса Сбербанк Онлайн

Проверка готовности карточки на замену осуществляется в Личном кабинете, там отображена информация о статусе “пластика”. Если присутствует надпись “Карта ожидает вас в отделении”, можно ехать за ней, не забыв взять с собой паспорт.

Однако, пользоваться данным сервисом, возможно только в случае перевыпуска карточки, когда речь заходит о новой, то её статус сервисом не отображается. Кроме того, должна быть подключена услуга “Мобильный банк”.