Как проверить баланс триколор тв по id номеру самостоятельно

Содержание:

Проверяем баланс в личном кабинете

После того как человек узнал номер своего приемника, он может зайти в личный кабинет. Регистрация в нем проходит еще с начала покупки оборудования. Личный кабинет нужен для того чтобы проверять список каналов, на которые идет подписка, расходы и баланс, а также подключать услуги.

Для того, чтобы проверить баланс в личном кабинете, нужно:

Личный кабинет – это удобство, так как в нем доступно все необходимое для пользователя. С помощью него можно не только оплачивать различные услуги и пакеты, а также подключать необходимые в любой момент. Достаточно иметь доступ в интернет.

Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру приемника

После получения оборудования пользователю выдается номер приемника, с помощью которого можно также войти в личный кабинет. Еще с помощью этой последовательности цифр человек имеет возможность узнать, оплачен ли показ телевидения или нет.

Сотрудники компании благодаря этому номеру могут совершать и смотреть действия, которые были предприняты клиентом ранее. Схема входа в личный кабинет остается неизменной. Единственное исключение – это то, с помощью номера приемника человек будет заходить в ЛК.

В личном кабинете присутствует такая вкладка, как «оплата». В ней можно узнать всю подробную информацию о подключенных пакетах, абонентской оплате и о других различных манипуляциях.

Как узнать, оплачен ли Триколор ТВ по номеру ID

Узнать об оплате можно без входа в личный кабинет. При покупке оборудования триколор дает своему клиенту специальную смарт-карту, на которой есть чип. Он сам по себе уникальный и присваивается единственному устройству.

После ввода сайт проверяет наличие такого номера в базе данных. Если такая комбинация присутствует, то клиенту выдается:

  • Остаточный счет;
  • Актуальные подписки;
  • Последние действия.

Этот способ достаточно популярен среди тех людей, кто постоянно забывает пароли от своего личного кабинета.

В завершение

Каким способом проверить баланс по ID решать исключительно вам. На текущий момент компания Триколор практически единственный оператор, который обеспечил такое количество способов проверки счета для абонентов. Остается только определиться с наиболее удобным.

Одним из базовых условий предоставления конкурентоспособных услуг среди операторов спутникового телевидения является не только предоставление выгодных тарифов и качественного обслуживания, но и развитые сервис, позволяющий в любое время узнать актуальную информацию по вашему лицевому счету. Крупнейший российский оператор спутникового телевидения Триколор ТВ не голословно длительное время удерживает данную позицию. Используя Триколор, проверить баланс по ID можно разнообразными удобными способами, позволяющими в кратчайшие сроки получить актуальную информацию и не пропустить установленные сроки оплаты.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Регистрация в системе требует указания вашего индивидуального номера «ID». Поэтому вначале разберемся, что такое ID и где его найти.

ID — цифры, которые приписываются каждому ресиверу. У всех ресиверов уникальный набор цифр. ID можно найти разными способами:

  1. Посмотрите на обратную сторону приемника, где есть этикетка. Здесь должен быть указан код. Также он может быть на коробке оборудования;
  2. Изучите абонентский договор. В процессе приобретения приемника он обязательно выдается клиенту. Вас интересует в договоре «регистрационный номер абонента», состоящий исключительно из цифр;
  3. Если договора и коробки под рукой нет, поможет найти ID телевизор. Убедитесь, что ТВ и приемник работают. Откройте меню ресивера, далее выберите раздел «Статус». Здесь будет указан пункт ID — рядом полный регистрационный номер.

Для регистрации в личном кабинете Триколор вам необходимо перейти на данную страницу (https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent):

Введите регистрационный номер (ID), найденный одним из выше описанных способов;
Кликните по кнопке «Продолжить»;
От вас потребуется указание Модели приемника. Необходимо его выбрать из выпадающего списка (модель найдете на обратной стороне ресивера);
Далее укажите Серийный номер приемника. Его можно найти в телевизоре, открыв меню ресивера и перейдя в «Статус»;
Идентификатор дилера указывать не нужно обычным абонентам Триколор;
Остается указать Индивидуальный код

Внимание! Это не ID. Обратите внимание на внешнюю смарт-карту оборудования

Здесь указывается код из 8 символов. Если смарт-карта встроенная, то код указывается на скретч-карточке. В данном случае он включает в себя 11 символов;
Далее вновь нажмите по кнопке «Продолжить».

Также вам нужно будет отдельно заполнить регистрационную форму. Но полноценная инструкция для этого абонентам не потребуется. Вы заполняете ФИО, дату рождения, указываете паспортные данные, адрес, где установлено оборудование, контактные данные, номера для связи с вами.

Получение пароля

Регистрация нового абонента

Для того, чтобы пользователю получить свой личный пароль и по Триколор ТВ проверить баланс по id онлайн, ему обязательно нужно указать действующий номер своего мобильного телефона, так как после регистрации он получит на него смс сообщение с подтверждением. Необходимо знать, что сообщение приходит в течение двадцати минут, поэтому при его задержке не нужно заранее волноваться. Регистрационные данные необходимо указывать очень точно и верно. Иногда абоненты хотят получать пароль на электронную почту, — эта функция выбирается индивидуально в личном кабинете.

Официальная инструкция регистрации в Триколор ТВ

Проверка оплаты

Чтобы проверить поступили ли деньги на счет, у пользователя должен быть личный профиль в Триколор. В таком случае проверка осуществляется по номеру ID.

В разделе «Помощь» представлен один из способов узнать, как прошла оплата:

  1. Без авторизации зайти на Триколор.
  2. Нажать «Помощь» – «Оплата услуг».
  3. Перейти в категорию «Проверка поступления платежа».

При выборе «Нет аккаунта», появятся форма с вопросами: где было куплено оборудование, предложение зарегистрироваться.

Отвечать на вопросы следует в тех случаях, когда не прошла оплата Триколор ТВ. Причиной может стать неверно введенные данные при пополнении или техническая ошибка.

Посмотреть баланс и подключенные услуги с помощью мобильного приложения:

  1. Открыть и авторизоваться в официальном приложении.
  2. Перейти в «Навигацию» – Платежи.
  3. Выбрать раздел «Баланс».

Чтобы узнать номер Триколор ТВ для платежа следует:

  • посмотреть комбинацию на смарт-карте;
  • обратиться к абонентскому договору.

Без идентификационного кода получить доступ к сайту и оплате услуг не получится. С помощью ЛК можно не только узнать, когда заканчивается действие пакета, но и подключить дополнительные услуги, технической поддержке.

Еще один способ, как посмотреть дату оплаты услуг – воспользоваться меню на телевизоре. Относительно двух приемников, смотреть детали тарификации необходимо отдельно, если не выбран тариф «Единый Мульти».

В зависимости от версии ресивера, необходимо совершить такие действия:

  1. Нажать кнопку «номер ID».
  2. Раздел «Статус» – Подписки.

Или: Меню – Личный кабинет – Статус. Ознакомиться с информацией можно только в том случае, если пакет услуг активен и нет просрочек по платежу.

Проверка по ID

Пользователь может проверить подписку, даже без авторизации в ЛК. На главной странице сайта присутствует кнопка «Проверка подписок». Это еще один вариант, как узнать прошла ли оплата в Триколор ТВ:

Проверка через личный кабинет

С помощью персонального аккаунта в системе Триколор, можно проверять поступление средств на счет, подключенные тарифы и возможности пользователя. Метод, как узнать прошла ли оплата с помощью персональной страницы:

  1. Авторизоваться на сайте, используя пароль и номер ID.
  2. Перейти в раздел «Платежи».
  3. Посмотреть последние сведения.

Ошибка 29 в Триколор ТВ: что значит и как исправить Для двойного ресивера оплата производится только за один пакет услуг. Если в доме установлено разное оборудование, с уникальным ID, пользователь должен произвести пополнение баланса по отдельным учетным записям.

При проблемах с оплатой, владелец оборудования должен обратиться в техническую поддержку. Также предложен раздел с «Помощью», где указаны основные проблемы и ошибки, их решение и самостоятельная настройка.

Что делать, если после оплаты все равно не подключаются услуги

При поступлении денег на счет абонента требуется выбрать пакет услуг, чтобы получить доступ к просмотру каналов. В противном случае средства не будут задействованы, а абонент не сможет смотреть любимую передачу. Операции по подключению к тарифу производятся в Личном интернет-кабинете.

В ситуации запоздалого внесения средств абонент сталкивается с проблемой отсутствия телепоказа. Тогда требуется войти в личный кабинет и запросить отправку кодов активации. А также коды отправляются после звонка в службу поддержки.

Иногда причиной отсутствия вещания становится сбой при проведении платежа. При полностью оплаченных услугах пользователь должен обратиться в платежный пункт для подачи заявки на отказ от платежа. Использование терминалов при оплате подразумевает выдачу чека, где указан номер для связи с финансовой организацией, ответственной за проведение платежа.

В случае внесения средств через сайт оператора следует связаться со службой поддержки. Пополнение счета через мобильный банк предполагает совершение звонка в соответствующий банк. Если средства будут отправлены не по адресу, то абонент сможет получить их позже после заполнения заявки.

Как оплатить Триколор через личный кабинет

Все платежи за услуги Триколор через личный кабинет осуществляются без комиссии.

Оплата услуг Триколор через Личный кабинет происходит следующим образом.
Заходим в ЛК абонента
Переходим в раздел «Оплата» или «Подключить пакет» (см.фото)

Открывается страница для выбора услуг, которые вы хотите оплатить (см.фото)

В первой строчке предлагается пополнить ваш баланс (нецелевой счёт). Данную строчку следует использовать если вы вносите деньги для будущих платежей, которые в последующем будете распределять самостоятельно (т.е. вы создаете некий резерв средств для оплаты любого пакета). Здесь сумма прописывается самостоятельно.

Далее идут строчки выбора для оплаты конкретных пакетов. Первым из них будет ваш основной пакет, обычно «Единый». Здесь можно продлить подписку на год. Ниже идут дополнительные. Для тех пакетов, где доступна оплата за месяц, вам будет предоставлен выбор (см.фото)

При внесении денежных средств на пакеты с помесячной оплатой средств обратите внимание на следующую информацию!
Даже если вы положили деньги на счет оплаты такого пакета из расчёта нескольких месяцев, например МАТЧ ПРЕМЬЕР на 4 месяца (299р.х 4 = 1196р.), то не значит, что вы будете смотреть этот пакет все 4 месяца. Почему? За первый месяц спишется 299р., а в следующих месяцах стоимость пакета может измениться (например, станет 319р.) и, следовательно, на 4-й месяц денег вам не хватит и пакет не активируется

Нельзя зафиксировать цену на пакет с помесячной оплатой более, чем на месяц, даже если вы внесли деньги на целый год вперед.

Отмечаем галочками всё, что хотим оплатить: можно отметить один пакет или сразу несколько и нажимаем кнопку «Оплатить»
Открывается страница детализации платежа с перечнем выбранных пакетов, суммой к оплате и выбором способа оплаты: Банковской картой, со счёта мобильного телефона или через систему быстрых платежей. (см.фото)

Выбираем способ и переходим непосредственно к оплате.

При оплате банковской картой обратите внимание на галочку (см.фото). Эта галочка стоит по умолчанию и если вы её не уберете, то произойдёт не только привязка вашей банковской карты, но и подключится авто платеж.

Вводите данные вашей банковской карты, подтверждаете платеж. Оплата услуг триколор личный кабинет завершена.

Как проверить оплату Триколор ТВ без регистрации

Рассмотрев возможности использования личного кабинету, перейдем к обзору эффективных альтернатив. Проверка оплаты Триколор ТВ по id без регистрации в режиме онлайн может быть выполнена такими способами:

  • звонок по номеру службы поддержки. Специалисты горячей линии в ручном режиме проверят поступление платежа и дадут дальнейшие инструкции;
  • прямое обращение в ближайший офис обслуживание – также эффективный способ решения возникшей проблемы с зачислением средств;
  • через интернет можно воспользоваться голосовой связью, реализованной при помощи запуска собственного канала на сайте компании, или путем звонка по Skype;
  • использовав собственный чат, вы можете быстро написать сообщение на сайте и отправить его дальнейшей обработки. Создав на сайте тикет необходимо указать все детали платежа: счет, время зачисления, сумма, способ перевода.

ID – что это?

В процессе проведения телевизионных каналов от Триколор ТВ, каждому пользователю присваивается свой ID (идентификационный номер). Он состоит, как правило, из 12 либо 14 цифр. Каждый абонент получает свою смарт-карту, где находится сам код.

Его необходимо указывать всегда, когда происходит опала какой-либо услуги, связанной с телевидением. Если гражданин обращается в поддержку, используя онлайн режим, также требуют указать ID.

Примечательно, что указание персонального номера содержится и на пульте (пульт для переключения каналов). Найти необходимую информацию можно на нескольких кнопках в зависимости от приемника (№ID/Status/Триколор). Если нажать на эти кнопки, то появится ID. Стоит отметить, что он также содержится в договоре.

Способы проверки на Триколор ТВ остатка средств Для того, чтобы узнать о наличии денежных средств на счету необходимо:

1. Зайти в раздел «Абонент» на официальном сайте провайдера, после чего перейти нужно в личный кабинет. 2. Вве ти свой пароль, который заранее присваивается при регистрации каждому абоненту. Идентификационный код тоже нужно указывать. 3. Когда данные пройдет подтверждение, откроется вкладка, содержащая необходимую информацию (в данном случае о балансе).

Кроме этого, можно узнать информацию о периоде оплаты, а также о подключенном пакете услуг. Так как каждый пользователь обладает своим ID Триколор, который можно проверить, могут возникать проблемы, когда подтверждается пароль.

Возможно, это связано с тем, что ресивер использовался другим человеком, либо есть регистрация ресивера на дилера. В таких ситуациях проводится повторная регистрация, которая позволит использовать услуги от оператара (связанные с использованием личного кабинета).

Варианты

Существует три способа проверить подписку на Триколор ТВ:

  1. В разделе «Поддержка»;
  2. Через Личный кабинет;
  3. В меню ресивера.

В данном случае требуется:

В меню ресивера

Если у вас нет возможности выйти в интернет и осуществить все перечисленными выше способами, можно узнать номера подписок Триколор ТВ непосредственно в меню приемника. Однако в данном случае алгоритм действий напрямую зависит от модели ресивера, хотя в целом операции очень схожи.

Модель ресивера Что делать?
GS AC790 Нажать на пульте клавишу «Домой», зайти в раздел «Личный кабинет» и открыть вкладку «Статус услуг».
GS U510, GS U210, GS B210, GS E501, GS C591, GS E212, GS U210CI, GS E502, GS C5911, GS B212, GS B211, GS A230, GS B520, GS B521, GS B522, GS E521L, GS B532M, GS B531M. Нажать на  клавишу «Меню», зайти в раздел «Личный кабинет» и открыть вкладку «Статус».
GS-8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8305, DRS 8308, GS 6301 Нажать на пульте клавишу «Меню», зайти в раздел «Статус» и открыть вкладку «Подписки».
GS-8300 (GS-8300M, GS-8300N), GS 8302, HD 9303, HD 9305, GS 8304 Нажать на пульте управления клавишу «№ID» либо «Меню», зайти в раздел «Статус» и открыть вкладку «Подписки».

Как видно, проверить подписки на Триколор ТВ довольно просто. Это позволит вам всегда контролировать сроки оплаты и подключенные пакеты.

  • https://cabinet-tricolor.ru/
  • https://otricolortv.ru/oplata/proverit-balans-po-nomeru-id/
  • https://www.tricolor.tv/check-subscriptions/
  • https://lk-tricolor-tv.ru/
  • https://kolortv-lichnyjkabinet.ru/kak-proverit-podpiski-na-trikolor-tv/

Приложение “Триколор Онлайн ТВ”

Мобильные программы позволяют управлять услугами, получать информацию и проводить платежи независимо от местонахождения пользователя и времени суток. Главное, что требуется — стабильный интернет.

“Триколор” разработал мобильные приложения, полностью дублирующие личный кабинет на веб-ресурсе. Оно функционально и интуитивно понятно для абонентов разной возрастной категории.

Скачать приложение “Триколор Онлайн ТВ” на телефон Андроид

Если Вы пользуетесь устройством на базе операционной системы Android, то установить мобильную программу можно через магазин Google Play.

Пошагово о проверке баланса

ID представляет собой идентификатор, состоящий из 14 или 16 цифр. Благодаря этому компанией фиксируются все действия пользователя касаемо количества подключенных услуг, подписок и операций по счету. Для ознакомления с балансом на официальном сайте есть специальный раздел.

Пользователю потребуется:

  • войти в Личный кабинет;
  • перейти во вкладку «Оплата».

Именно там будет доступна актуальная на текущий момент информация о подключенных пакетах каналов, абонентских платежах и состоянии баланса. Можно также просмотреть дату и время последнего платежа, историю операций со счетом.

Инструкция по проверке оплаты с помощью id

Проверка оплаты посредством использования id номера выполняется на сайте Триколор. Есть два способа решения вопроса. Инструкция первого способа подразумевает вход в Личный кабинет:

  1. Посетив страницу Триколор, отыскать в правом углу вкладку «Личный кабинет»;
  2. Ввести номер ID и пароль, присвоенный при регистрации в качестве абонента;
  3. Нажать кнопку «Вход»;
  4. Выбрать позицию «Остаток на Личном счете».

В выбранном пункте отображается актуальная информация о балансе. А также можно уточнить подключение нужной подписки для просмотра телевидения.

Другой способ проверки баланса при помощи id номера заключается в проверке статуса оплаты подписок. Инструкция включает такие этапы:

После открытия окна подписок отобразится перечень используемых тарифов и услуг, а также наличие или отсутствие оплаты.

Для удобства на сайте пользователю предлагается схема нахождения номера id исходя из модели используемого оборудования.

Активация Триколор

Если после оплаты не показывает Триколор ТВ, нужно дождаться повторной отправки ключей доступа. Стандартно процедура занимает не более 8 часов, при этом приемное оборудование должно быть включено, а телевизор можно выключить.

Пользователям предложено два способа, как восстановить подачу сигнала:

  • через личный кабинет;
  • при обращении к технической поддержке.

С первым вариантом могут возникнуть ошибки в оплате. Владельцу аккаунта нужно внимательно отнестись к заполнению данных. Вернуть деньги можно только после обращения в сервисный центр поставщика услуг.

Самостоятельная активация

Восстановление работы передачи сигнала возможно через персональный кабинет.

Активация оплаты по ID номеру:

  1. Перейти в раздел «Абонентам» — отменить внизу пункт «Как оплатить».
  2. Открыть раздел «Активация карты», ввести номер ИД.
  3. Указать ФИО клиента и адрес email.
  4. Нажать на «Активацию», проверить корректность данных.

Метод, как активировать Триколор ТВ после оплаты самостоятельно, подходит активным пользователям личного кабинета.

При отправке могут возникнуть ошибки, поэтому ключи активации необходимо получить повторно. Абонент должен заново авторизоваться в аккаунте, перейти в категорию «Мои услуги» и нажать на кнопку «Повтор ключей». На новых моделях ресиверов такая функция встроена в меню. Владельцу нужно лишь зайти в раздел «ID номер» и выбрать требуемую функцию.

Активация через службу поддержки

Такой способ хорош тем, что пополнение баланса будет точно произведено. Пользователю нужно позвонить по контактному номеру телефона поставщика и указать свои данные. При обращении также указывают номер ID, указанный на приемнике.

Подключение с помощью специалистов займет меньше времени – всего пару минут. Владельцу не нужно ожидать 8 часов, пока появится сигнал.

Абонентам предложены такие варианты:

Выбрав один из вариантов, клиент должен помнить: при обращении указывать идентификационный номер оборудования, сообщить об активировании после оплаты доступа к телеканалам.

Проблемы оплаты и активации

Во время одной из процедур могут возникнуть ошибки типа: 0, 9, 10, 13. Первая – самая распространенная, может появиться из-за неисправности оборудования, ключей доступа или отсутствия сигнала. Долгое подключение возможно в тех ситуациях, когда приемник был отключен длительное время.

Ошибки могут быть такого плана:

  1. Пополнение счета не было произведено. Пользователю следует обратиться в техническую поддержку, указав номер чека и ID.
  2. Данные об оборудовании были введены некорректно.
  3. Сбой в работе сайта. Оплата вернется на карту и не будет списана со счета.
  4. Тариф не был обновлен и телевещание не было восстановлено. Недостаточная сумма пополнения.

Одна из проблем после оплаты Триколор, когда включат каналы появляется только один – Информационный. Владельцу необходимо перезагрузить приемник и осуществить поиск доступных каналов заново. Техническая поддержка советует воспользоваться рекомендациями «Мастера Настройки».

Оплата не поступила

В Личном кабинете Триколор есть раздел с не целевым балансом и тарификацией по выбранному пакету. Если в Триколор ТВ оплата не поступила, первое что следует проверить – количество средств на первом балансе. При наличии доступных денег на счету, пользователь может перевести их на выбранный тариф.

От выбранного метода пополнения зависит через сколько приходят деньги на Триколор. Используя банковскую карту, пользователь может проверить состояние счета уже через пару минут.

Перед окончанием срока подписки (то есть в конце месяца), на экране появляется уведомление «Срок действия истекает». Подобное сообщение будет до следующего месяца, вне зависимости от оплаты и суммы на балансе.

В любых других ситуациях, деньги приходят оперативно, без дополнительных проблем и вмешательства со стороны специалистов.

Сверка личного номера

Для выполнения любой операции связанной с деньгами, их перечислениями в системе Триколор всегда нужен индивидуальный код (еще его именуют ID) с паролем. Поэтому человеку необходимо владеть такими данными.

Особенно это касается индивидуального кода, так как с его помощью легко и за считанные секунды получится восстановить даже утерянный пароль. А с самим ID так не получится, причина в том, что он присваивается оборудованию, принимающему сигнал раз и на весь срок службы. Поэтому этот код всегда стоит помнить, а, если он и утерян, то необходимо знать, где его найти.

А процедура поиска будет недолгой, так как в Триколоре, зная важность индивидуального кода, разместили эту 12- или 14-значную комбинацию цифр во многих местах. Поэтому, чтобы восстановить ее нужно:

  • Изучить информацию на обратной стороне используемого приемника (ресивера). Это нужно сделать, так как в Триколор действует правило, согласно которому сотрудники этой компании всегда наклеивают там этикетку с искомым набором цифр, только не нужно путать его с более длинным заводским номером;
  • Осмотреть упаковочную коробку, в которой поставлялся приемник. Это еще одно место, где индивидуальный код присутствует всегда;
  • Просмотреть текст договора, который пользователь подписал с Триколор. Такая важная информация, как ID отображается оператором и там.

Если описанные способы не помогли, так как носители данных не сохранились, то можно воспользоваться еще одним вариантом, который утерять невозможно.

Для этого необходимо включить свой телевизор, причем обязательно с подключенным приемником. Далее телезрителю следует войти в меню использующегося ресивера. А там выбирается кнопка «Status», нередко для написания используется кириллица.

Кроме того, можно встретить и другие варианты наименований, к примеру, «Триколор», «No ID». Такое разнообразие получается из-за того, что используются приемники сигнала разных поколений, моделей и даже производителей.

После нажатия указанной кнопки откроется страница (прямо на экране), где под названием модели, прописан искомый индивидуальный код.

Если и этот способ вызвал сложности, то при входе в личный кабинет, предоставленный Триколор можно использовать номер договора, а с информацией о нужном коде получится ознакомиться после попадания на такую персональную страницу.

Сверка личного номера

Личный счет абонентов Триколор – это особый пользовательский счет, созданный строго на определенного человека с возможности в любое время его пополнить. Внесенные деньги надежно защищаются и сохраняются до времени оплаты очередного месяца, то есть выбранного пакета. Внесенные личные финансы можно направлять на оплату пакета «Оптиум», «Ночной» или «Наш Футбол», все зависит от личных предпочтений.

Для точной установки баланса на счете Триколор ТВ, потребуется узнать личный ID, то есть персональный номер абонента.

Номер присваивается сразу после подключения к пакету услуг телекомпании. Это особый цифровой код, и найти его можно на личной смарт-карте, выдаваемой новому абоненту системы. Индивидуальный номер состоит из 14 цифр. Именно его требуется указывать всегда при внесении оплаты, еще можно обратиться в официальную службу поддержки.

Компания Триколор устанавливает разные по маркам модели телевизионных приемников, потому кнопка активации по определению номера может быть разной – «Status», это может быть «Триколор» или «No ID». После активации ее, на телевизоре отражается код, вариант установленного оборудования и присвоенный номер. ID проверяется по номеру договора.

Проверить баланс Триколор ТВ по ID без входа в личный кабинет

Случаются ситуации, когда посещение личного кабинета пользователя затруднено по некоторым обстоятельствам, а вести учет данных необходимо. Имеются дополнительные способы получения достоверной информации. Посещение официального портала компании поможет решить проблему. Пользователи могут обратиться к разделу Оплата. Введение номера ID поможет получить сведения

Обратите внимание на горячую справочную службу. Позвоните телефонному операционисту, будьте готовы к совершению ответов на заданные вопросы

Сотрудник кол-центра осведомится о номере приемника, возможно потребуется продиктовать дополнительные данные из заключенного договора. Прохождение проверки позволит получить доступ к запрашиваемым сведениям. Используйте самые удобные возможности для максимально комфортного применения разработанного компанией Триколор функционала.

  • https://otricolortv.ru/oplata/proverit-balans-po-nomeru-id/
  • https://sputnikovoe.info/tricolor/balans/
  • https://teleinside.ru/proverit-balans-trikolor-tv-po-nomeru-id/
  • https://tricolortvs.ru/oplata/uznat-balans-trikolor-tv-po-id/
  • https://tricolortv-cabinet.ru/%d0%ba%d0%b0%d0%ba-%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b2%d0%b5%d1%80%d0%b8%d1%82%d1%8c-%d0%b1%d0%b0%d0%bb%d0%b0%d0%bd%d1%81-%d0%b2-%d1%82%d1%80%d0%b8%d0%ba%d0%be%d0%bb%d0%be%d1%80-%d1%82%d0%b2-%d0%bf%d0%be-id/

ТВ по id номеру самостоятельно

Проверить денежные средства часто требуется для удостоверения в присутствии нужного количества денег. Это легко сделать, нужно следовать представленной ниже схеме:

  1. Открывается сайт компании Триколор – www tricolor tv.
  2. Нужно зайти в раздел «Абоненту».
  3. Кликается «Личный кабинет».
  4. Требуется в поле вписать цифры ID, личный пароль, предоставляемый после проведенной регистрации.
  5. Вниманию открывается окно, где можно увидеть количество денег и пакет, оформленный в определенный временной период. Пользователь может увидеть время окончания оплаты.

По этой причине подтверждение пароля часто невозможно.

В основной массе случаев это говорит о том, что ресивер ранее был в эксплуатации у иного абонента, дилер может также зарегистрировать его на свои данные. При возникновении подобной ситуации потребуется пройти процесс перерегистрации. В противном случае нельзя будет узнать не только баланс, но оплатить услуги и получить техническую поддержку. На официальном сайте компании есть страница специальной помощи абонентам. На ней можно найти ответы на все вопросы, о балансе в том, числе.

Если возникают сложности с показом каналов, решить их и узнать состояние счета можно, не уходя с сайта.

Как узнать какой у меня тариф Триколор

Узнать, какой у вас тариф (пакет) Триколор, можно в Личном кабинете абонента на главной странице (см.фото). Там же есть список подключенных каналов и активных услуг, название пакета, его стоимость и срок его окончания.

В некоторых случаях, тариф можно сменить. Проверить доступность смены тарифа так же можно в ЛК (см.фото).


  

Если в выпадающем списке указан только ваш действующий тариф (как на скрине), значит смена его невозможна.

Чаще всего смена тарифа происходит в сторону увеличения его стоимости (с Единого 1500р.на ЕдиныйУльтра 2500р.) или просто ограничивается «с продлением/без продления».

Основными пакетами на данный момент является пакет «ЕДИНЫЙ» и «ЕДИНЫЙ УЛЬТРА».
В ЛК, помимо основного пакета, так же представлены все доступные к подключению дополнительные пакеты и услуги Триколор, а также различные сервисы, предлагаемые оператором (Триколор Умный дом, видеонаблюдение, спутниковый интернет).
Активные на данный момент времени пакеты и подписки можно посмотреть и без Личного кабинета на сайте tricolor.tv. Для этого вам надо ввести ваш Триколор ID в поле для проверки. В результате вы увидите название вашего активного пакета и дату его окончания или надпись «У вас нет активных услуг» в случае, если подписки закончились. Деньги на вашем лицевом счёте вы здесь не увидите, для этого нужно зайти в Личный кабинет.

Смена пароля от личного кабинета Триколор

Система автоматически генерирует пароль для входа. Многим абонентам сложно его запомнить, поэтому возникает необходимость смены данных. Личный кабинет такую возможность предоставляет:

Авторизуйтесь в ЛК, тем самым оказавшись на главной странице кабинета;
Обратите внимание на верхнее меню, где нужно кликнуть по разделу «Подтверждение данных»;
Пролистайте страницу вниз до кнопки Смены пароля;
Заполните простую форму — введите действующий пароль и дважды новый желаемый;
Подтвердите операцию по кнопке «Изменить».

Обратите внимание, что пароль должен начинаться строго с буквы латинского алфавита (английской). Минимальная длина пароля — 5 символов

Данные для входа изменятся моментально.

Как узнать, оплачен ли Триколор ТВ по номеру id

Кроме оборудования, уникальный номер присваивается выдаваемой каждому абоненту смарт-карте, содержащий специальный системный чип. Смарт-карта позволяет не только узнать баланс без входа в личный кабинет, но и выступает в качестве счета для оплаты услуг. ID написан на самой смарт-карте и представляет собой комбинацию из 12 или 14 символов. 12 символов свойственно для старых моделей, 14 – для современного оборудования, которое выдается абонентам в 2021 году.

Введите ID вашего оборудования, после чего будет проведена проверка на его регистрацию в базе. Если действие выполнено успешно, на экран будет выведена информация, содержащая сведения:

  1. актуальные подписки;
  2. срок их действия;
  3. статус оплаты.

Так вы сможете не заходя в личный кабинет не только проверять баланс, но и контролировать сроки оплаты.

Если предлагаемая Триколор проверка оплаты по номеру id вызвала у вас затруднения, вы всегда можете связаться с бесплатной официальной службой поддержки оператора. Сделать это можно следующими способами:

  • позвонив на бесплотный круглосуточный горячий номер, который может различаться в зависимости от вашего расположения. Подробную информацию можно получиь в соответствующем разделе на официальном сайте оператора;
  • позвонив или оставив текстовое сообщение на официальный контакт компании в Skype. Если линия не занята, вы будете соединены со специалистом. Оператор спутникового телевидения стремится применять последние технологии в своей работе;
  • воспользовавшись системой тикетов в личном кабинете пользователя, предлагающем расширенные возможности для работы с Триколор ТВ;
  • позвонив или оставив сообщение в бесплатном текстовом или голосовом чате оператора, доступном на сайте Триколор. Последняя разработка требует наличия современного браузера с поддержкой Flash и HTML. Требуется оставить номер мобильного телефона для обратной связи;
  • написав e-mail, предварительно сформировав свой запрос. Укажите название ошибки, ее характер и применяемые для устранения действия. Сообщение будет рассмотрено в кратчайшие сроки.

Оплата Триколор может быть выполнена в банках, интернет-банкингах и официальных офисах обслуживания. Достаточно указать свой уникальный ID или номер оборудования.

Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру ID

Произведение оплаты лицевого счета происходит через единую систему, следовать которой обязательно для получения успешного результата. В соответствующее поле необходимо указать идентификатор, он же номер смарт-карты. Этот параметр используется в качестве лицевого счета для пополнения средств.

Смарт-карта устанавливается в приемник и может быть извлечена из него. На одной из сторон изображена комбинация из 12 или 14 символов, которые и нужно указывать при пополнении баланса.

На официальном сайте компании присутствует специальный раздел «Проверка поступления платежа», в котором можно удостовериться в правильном зачислении средств. Подробно рассмотрим доступные разделы.

Номера совпадают

Нажав на кнопку «Номера совпадают», вам будет предложено проверить наличие авторизации в качестве абонента. Данная процедура представляет собой внесение личной информации и параметров оборудования в персональный профайл. Наиболее актуально в случае покупки ресивера у дилера или в сторонних авторизированных магазинах

Если вы еще не пользуетесь услугами компании, обратите внимание на пакет «Единый»

Если же вышеуказанное действие было выполнено ранее, система направит вас в раздел с инструкцией по прохождению регистрации в личном кабинете и детальной инструкции по дальнейшей работе с ним. Как уже было указано ранее, вход производится по номеру договора.

Номера не совпадают

Если указанный в чеке номер не совпадает с вашим лицевым счетом, выберите соответствующий пункт. Здесь вам будет предложена переадресация на специальную страницу для заполнения анкеты по возвату средств. Стоит сразу предупредить клиента, данный процесс требует дополнительных проверок и отнимет некоторое время, в течение которого средства не поступят на счет.

Чек не сохранился

В случае, когда клиент не сохранил чек, а деньги не пришли на баланс лицевого счета – обратитесь для консультации к специалисту службы поддержки оператора. Возврат средств в таком случае достаточно затруднителен.

Проверка баланса без личного кабинета

Обладающий широкой сетью филиалов отечественный провайдер Триколор ТВ не зря так популярен и известен среди пользователей спутникового телевидения. Он стабильно удерживает пальму первенства среди профильных компаний. Имея на руках документ от Триколор ТВ с проставленным ID, пользователь может без проблем проверить свой баланс разными методами. Удобство сервиса позволяет клиентам вовремя оплачивать пакет услуг и всегда оставаться с любимыми фильмами и передачами.

В этой статье мы собрали всю доступную информацию по методам проверки баланса в 2019 году. В том числе через сайт компании и сторонними сервисами.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector