Как проверить баланс на карте сбербанка
Содержание:
- Как проверить баланс карты Сбербанка
- Как в Сбербанк Онлайн узнать, кто отправил деньги на карту?
- Звонки и визиты в отделения
- Интернет
- Сервисы удаленного доступа для проверки баланса карт
- По телефону
- Дополнительные возможности Личного кабинета
- Что делать, если баланс нулевой?
- Пошаговая проверка баланса Сбербанк в терминале
- Другие короткие команды от Сбербанка
- Альтернативные способы проверки счета
- Как проверить баланс карты сбербанк без мобильного банка
- Способы получения сведений о доступном остатке на карте
- Личный кабинет Сбербанк Онлайн
- Проверка баланса карты при отсутствии мобильного банка
- Банкомат
Как проверить баланс карты Сбербанка
Узнать баланс можно следующими способами:
- SMS;
- Приложение в смартфоне;
- Сбербанк Онлайн;
- Терминал или банкомат;
- Звонок в техподдержку банка;
- В отделении банка
Все они бесплатные, за исключением Мобильного банка, об особенностях которого расскажу ниже более подробно.
С помощью SMS
Узнать баланс карты через СМС можно при наличии подключения к Мобильному банку. В поле Сообщение наберите текст:
Баланс<пробел>ХХХХ (где XXXX последние 4 цифры номера вашей карты).
В поле Получатель укажите номер 900. Нажмите кнопку Передать.
В течение минуты на телефон поступит сообщение с состоянием баланса по указанной карте.
Этот вариант доступен пользователю с любым телефоном, даже старым кнопочным
Обратите внимание, что есть разные тарифы мобильного банка: «Экономный», где стоимость запроса составит 3 рубля, но зато нет ежемесячной абонентской платы и «Полный», где стоимость такого запроса — 0 руб, но при этом абон.плата составляет от 30 до 60 руб. в зависимости от типа карты
Если же у вас современный смартфон, то выгоднее пользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Экономный» вы сможете узнать баланс быстро и бесплатно, смотрите следующий раздел.
С помощью мобильного приложения
Чтобы посмотреть баланс через приложение в смартфоне, войдите в него и авторизуйтесь.
На главной странице вы увидите все действующие счета и остатки средств на них.
В личном кабинете Сбербанк Онлайн
Чтобыбыстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.
После авторизации откроется меню со всеми банковскими картами и счетами. Рядом с каждой картой виден остаток по ней.
Если кликнуть на строку Показать операции, вы увидите три последних движения по карте с датой, временем совершения и суммой.
Получить информацию по 10 операциям, совершенным по карте, можно, выбрав кнопку Последние операции.
Наглядная статистика оборота денег по карте доступна в виде графической выписки за определенный период.
В Сбербанк Онлайн предусмотрена возможность просмотра и распечатки полной банковской выписки по карте за неделю, месяц и любой другой отрезок времени, установленный клиентом. Для этого задайте период и нажмите кнопку Показать выписку.
Выписка из лицевого счета карты автоматически сформирована. Остаток на конкретную дату можно посмотреть в последнем столбце.
Для безопасности персональных сведений и денег, не сохраняйте пароль от Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните его или запишите.
Через банкомат и терминалы
Если поблизости находится терминал Сбербанка, то узнать баланс карты можно с его помощью. Вставьте карту и наберите пин-код.
Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-выписка.
Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране. Выберите тот, который удобнее для вас.
Если запросить баланс карты на экране, то вы увидите вот такое окно.
Если Вы не хотите, чтобы стоящий за Вами в очереди человек случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите вариант Печатать чек.
Важно! За запрос баланса в терминале другого банка может взиматься плата
Позвонить на горячую линию
Проверить баланс на карте Сбербанка через телефон можно позвонив по телефону поддержки клиентов:
- 8-800-555-55-50;
- +7 (495) 500-55-50;
- 900 (с мобильного).
Выберите тему вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы по картам).
Для прямого обращения к специалисту нажмите 0. После соединения с ним, объясните суть вопроса. Сотрудник горячей линии уточнит паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки предоставленных сведений вы узнаете состояние счета.
Сократить время на звонок и запросить баланс без непосредственного обращения к специалисту можно при наличии кода клиента. Это личный код из пяти цифр для подтверждения того, что именно вам принадлежит карта. В отличие от Кодового слова, которое нужно сообщать сотруднику колл-центра для активации каких-либо услуг по телефону, код клиента можно просто ввести на телефоне. Это экономит время при звонке на горячую линию.
Если у вас есть код клиента, после установления соединения с горячей линией, наберите последовательно следующие цифры.
Мобильный банк подключен? | |
Да | Нет |
|
|
В отделении банка
Не самый быстрый, но все же возможный вариант проверки баланса по карте – обратиться в отделение банка. Обычно так делают клиенты пенсионного возраста, которые ранее не пользовались картами или работа с ними кажется им чем-то сложным. Возьмите электронный талон в специальном терминале. Предъявите паспорт и объясните сотруднику, что хотели бы проверить состояние счета.
Как в Сбербанк Онлайн узнать, кто отправил деньги на карту?
Выяснить максимально подробную информацию об отправителе денег поможет выписка из истории операций, которую клиент сможет получить в Сбербанк Онлайн, следуя руководству:
- Авторизуйтесь в системе на компьютере или через приложение.
- Перейдите в раздел «Карты» и выберите пластик, на который пришли средства.
- В форме внизу нажмите «Выписка».
- Укажите период, за который нужен отчет.
- Нажмите «Показать выписку», сведения поступят на электронную почту в виде сформированного документа.
Альтернативный способ получить выписку – обратиться в отделение. Правда, здесь услуга предоставляется платно – 15 руб. за операцию.
Звонки и визиты в отделения
Если доступа к интернету нет, а к банкомату идти не хочется, но срочно требуются сведения об остатке, можно воспользоваться звонком в горячую линию. Вне зависимости от оператора требуется только набрать бесплатный номер:
8-800-555-55-50.
После того, как удалось дозвониться, клиенту проговорят предварительную инструкцию. В тоновом режиме набираем цифру 2. Вводим цифры, которые изображены на лицевой стороне карточки. И завершаем набор нажатием на решётку. Это позволит нам узнать, сколько денег на карте Сбербанка.
Останется только вписать кодовое слово, но не словами, а их порядковым номером по алфавиту. Наконец, последней вводится единица и клиент получает те сведения, которые ему необходимы. Но по СМС всегда легче получать информацию.
Наконец, последний доступный вариант запросить баланс – появиться в одном из офисов. Далеко не самое удобное решение. Ведь приходится тратить время не только на путь, но и на очередь. Но это актуально для тех, у кого возникают проблемы с другими вариантами. При непосредственном общении с сотрудниками иногда проще узнать актуальную информацию, касающуюся тех или иных услуг.
При себе во время личного визита желательно иметь карточку и паспорт. Ведь только по нему проводится идентификация в данном случае. После предъявления своих документов клиенту отдают развёрнутую детализированную выписку со всеми операциями. И отдельным блоком по остатку денежных средств. Но самый простой способ – это изучать баланс через СМС 900.
Интернет
Пользователей глобальной сети всё больше волнует вопрос, каким образом проверить баланс карты Сбербанка, будучи на просторах Интернета. Чтобы ознакомиться с состоянием счета на карте, у вас должна быть подключена услуга Сбербанк Онлайн (как подключить). При помощи данного сервиса, вы сможете не только проверить баланс, но и моментально получить выписку по всем операциям.
Итак для того чтобы проверить баланс денежных средств на карте через Интернет необходимо пройти авторизацию на сайте Сбербанк Онлайн. После чего, вы попадете на главную страницу, на которой узнает баланс всех своих карт привязанных к интернет-банкингу.
Сервисы удаленного доступа для проверки баланса карт
Проверить наличие денежных средств на карте можно находясь дома или в любом другом месте, не отправляясь в отделение или к ближайшему банкомату. Для удобства клиента создано несколько удобных способов это сделать.
Запрос по СМС на короткий номер Сбербанка
Для держателей пластиковой карты, привязанной к номеру телефона, Сбербанк предлагает удобную систему управления своим счетом. Отправив на номер 900 короткое смс с соответствующим запросом, клиент может осуществить ту или иную операцию, в том числе проверить остаток на счете.
Последовательность действий:
- В телефоне, в поле «Кому», ввести номер Сбербанка – 900.
- В поле с текстом сообщения написать заглавными или строчными буквами, латиницей или кириллицей, слово «баланс».
- Нажать кнопку «отправить» и ждать ответного смс с состоянием счета, привязанного к номеру телефона.
Важно! Таким простым способом можно узнать остаток средств на счете только той карты, которая связана с данным номером телефона.
Если карта не привязана к телефону, наберите в тексте сообщения слово «баланс» и через пробел последние 4 цифры карты, по которой нужна информация. Например: БАЛАНС 9104.
Это бесплатный способ проверки баланса карты, но ваш сотовый оператор может взимать плату за исходящие СМС, в зависимости от тарифного плана.
Запрос баланса через USSD команду
Запросить баланс можно с помощью USSD команды, которую необходимо «вызвать». Другими словами вам нужно совершить звонок по короткому номеру.
- Набираем номер телефона —
- Нажимаем «Вызов»
- Ждем надписи об успешном принятии запроса
- Баланс карты будет отправлен вам по СМС.
Данный способ, как и другие, является бесплатным.
Через личный кабинет «Сбербанк онлайн»
При открытии карты каждому клиенту предлагается подключение услуги «Сбербанк Онлайн». Если клиент не сделал этого, то в любое удобное время при желании он может осуществить эту простую операцию в ближайшем отделении. Этот сервис бесплатный и дает возможность осуществлять практически любые операции со своим счетом удаленно.
Проверить баланс в этом случае не составит никакого труда.
Для этого нужно в полях на странице входа в личный кабинет ввести логин и пароль. Затем откроется окно с подтверждением, где нужно будет ввести код из смс, которое поступит на телефон.
После этого открывается страница с личными данными клиента, где указаны карты, счета и кредиты, при наличии. Здесь можно посмотреть баланс любой имеющейся у клиента карты. Более того, этот сервис позволяет получить развернутую или мини – выписку по операциям с картой: зачисления, списания и их даты.
Обращение в службу поддержки
Этот вариант также позволяет без труда узнать баланс в любом месте и в любое время суток, так как служба поддержки работает семь дней в неделю и 24 часа в сутки. Для этого можно позвонить на короткий номер или по номеру 8-800-555-55-50.
Внимание! Звонок в техническую поддержку Сбербанка абсолютно бесплатный.
Для получения информации о балансе карты придется ввести номер клиента, который можно получить, обратившись в отделение банка. Это четырехзначное число, которое идентифицирует конкретного клиента и позволяет дистанционно получать любую информацию по счету у оператора.
Если такого номера у вас пока нет, то следуя указаниям автоответчика нужно нажать следующую комбинацию клавиш: банковские карты – 2; баланс карт – 1. Далее система запросит ввести последние 4 цифры карты и нажать решетку. После этого автоответчик продиктует: «Вам доступно (сумма на карте) рублей» или озвучит задолженность, если она имеется.
Все перечисленные способы доступны и просты. Ими можно воспользоваться всегда и везде. Но есть еще один проверенный и такой же надежный способ.
По телефону
Проверку баланса карты можно выполнить с помощью телефона, даже если Мобильный банк не подключен. Алгоритм действий такой:
- Позвонить на номер: 8 (800) 555 55 50. Комиссия за соединение с оператором не взимается. Звонить на указанный номер можно в любое время суток;
- Для установления личности оператор может запросить следующую информацию: личные данные и кодовое слово, которое указывалось при оформлении пластика. В некоторых случаях клиент должен еще назвать паспортные данные;
- После идентификации личности, оператор ответит на все интересующие вопросы клиента и подробно расскажет о данных карточного продукта.
При совершении телефонного звонка на номер службы Сбербанка 8 (800) 555 55 50, клиент может попасть на автоматическую линию. В таком случае необходимо:
- Нажать на #, ввести номер карты и снова #;
- Далее пользователь вводит последние три буквы кодового слова. Буквы на телефоне сопоставимы с цифрами: 1 — а, 2 — б, 3 — в, и так далее;
- Снова нажать на #.
После чего клиент перейдет в главное меню. Для получения сведений о балансе карточки, нужно нажать единицу.
Дополнительные возможности Личного кабинета
ЛК Сбербанк-Онлайн предоставляет своим пользователям довольно большую базу различных функциональных возможностей. Используя его, клиент может получать не только сведения о балансе счета, но и проводить многочисленные, необходимые операции:
- оформить заявку на получение кредита, новой карты;
- открыть депозит;
- совершить покупку драгоценных металлов или ценных бумаг;
- уточнить размер регулярного платежа по ссуде;
- заблокировать потерянную карточку;
- изменить действующий идентификатор для авторизации в Личном кабинете;
- изучить денежные транзакции по определенному пластику либо сберсчету;
- оплатить все необходимые счета (ЖКХ, услуги за обучение и детсады, ТВ и Интернет, погасить штрафы и налоговую задолженность);
- перевести деньги на счета других пользователей;
- подключить себе иные нужные сервис-услуги.
Что делать, если баланс нулевой?
На счету мобильника 0 рублей
Когда баланс счета телефона близок к нулю, это всегда неприятно. Ведь без телефона, как «без рук» — ни позвонить, ни СМС отправить невозможно и в интернете не получится зайти на нужные сервисы. Но операторы позаботились о своих абонентах и предлагают набор простых манипуляций, которые помогут пользоваться услугами без ограничений.
Теле2 — баланс близко к нулю, существует 3 варианта, как выйти из этого положения:
- Взять «обещанный платеж»: *122*1#клавиша вызова.
- Отправить бесплатное СМС друзьям или родным с просьбой перезвонить: *118*номер нужного человека через «8»#клавиша вызова.
- Отправить бесплатное СМС через интернет. Сделать это можно в ЛК абонента.
Мегафон — при балансе близко к нулю, можно подключить услугу «Обещанный платеж». Для этого существует несколько способов:
- СМС с указанием суммы (150 или 300 рублей) на 0006.
- Позвоните на 0006 и следуйте инструктажу робота.
- Наберите *106#клавиша вызова или *1006#клавиша вызова.
- Закажите услугу на официальном сайте, на странице «Пополнить баланс».
МТС — услуга «Перезвоните мне, пожалуйста». Сделайте следующее:
- *110*номер телефона#клавиша вызова.
- Абонент получит от вас сообщение с просьбой перезвонить.
Билайн — при нулевом балансе на Билайн действует услуга «Живой ноль». В этом случае вы звонить не сможете, но звонки и СМС других операторов будут вам доходить без проблем. Если звонить нужно вам, тогда выполните следующее:
- Подключите услугу «Автооплата» при помощи команды *114*9#клавиша вызова.
- Услуга «Доверительный платеж»: *141#клавиша вызова. Для того чтобы узнать, сколько денег можно зачислить на счет, наберите такую комбинацию: *141*7#клавиша вызова.
- Услуга «Авто-доверительный платеж». Такая услуга поможет в автоматическом режиме пополнять баланс, если он окажется менее 50 рублей. Вам нужно только один раз набрать: *141*11#клавиша вызова.
- СМС «Пополни мой счет». Такой бесплатный запрос вы можете друзьям, родственникам или любым другим абонентам данного оператора. Наберите такую комбинацию: *143*номер абонента#клавиша вызова.
- Опция «Звонок за счет собеседника». Перед номером вызываемого абонента наберите 05050. Дождитесь соединения с абонентом, и если он даст согласие на разговор, тогда вас соединят. Если собеседник будет против оплаты такого разговора, тогда соединения не будет.
- Услуга «Позвони мне»: *144*номер абонента#клавиша вызова.
Йота
Yota — при отсутствии денег на счету у оператора Йота абоненту что-либо предпринимать не нужно, так как оператор уже позаботился о нем. Вы можете продолжать пользоваться интернетом, даже если вы не имеет возможность пополнить счет. Но такая услуга доступна, если вы находитесь в данный момент за границей, и вас нет возможности пополнить счет. Она будет действовать, пока телефон будет оставаться в роуминге. Общаться с другими при нулевом балансе можно при помощи таких популярных мессенджеров:
- Viber
- Telegram
- Facebook Messenger
- iMessage
Как видите, каждый оператор предусмотрел все необходимое, чтобы абоненту было просто пользоваться услугами мобильной связи. Комбинации запросов и USSD-команды простые, так же как и номера телефонов, по которым можно узнать конкретные данные о счете.
Пошаговая проверка баланса Сбербанк в терминале
Терминалы и все банкоматы Сбера идеально подходят для проверки баланса по любым картам. Даже если их счёт минусовой, есть кредит, овердрафт, просрочки, то всё равно вы увидите точные суммы. Совершить всё проще простого:
- Найдите банкомат или терминал. Подойдёт онлайн-карта с устройствами на сайте Сбера.
- Войдите в банкомат и его меню. Просто вставьте карту, укажите пароль.
- На экране появится короткое меню. В левом верхнем углу есть пункт «Запросить баланс».
Тут же появится размер суммы на счету. То же получится совершить и в терминале. В устройстве предложат вывести информацию или на чек, или на экран. Выберете вариант. Распечатка не стоит денег, если только пластик не принадлежит другому банку.
Другие короткие команды от Сбербанка
Существует много коротких команд, которые помогают проверять баланс, пополнять счет мобильного, переводить деньги на другую карту и т.п. Все команды работают только при условии, что к телефону, с которого они набираются – подключена услуга «Мобильный банк». Для выполнения некоторых из приведенных ниже команд требуется написать СМС на 900 (это номер горячей линии банка), его стоимость определяется тарифом сотового оператора клиента.
Оплата своего телефона
Пополнить баланс телефона можно командой: *900*333#, где вместо троек будет указана сумма, которую клиент Сбербанка хочет зачислить на баланс.
Оплата другого телефона
Чтобы положить деньги на баланс чужого телефона, нужно набрать: *900*(номер телефона, начинающийся с цифры 9, т.е. без +7 или 8 в начале)*333#, где тройки – это сумма перевода.
Перевод денег
Перевести деньги на карту Сбера, которая подключена к мобильному банку – можно, знать надо только номер телефона, к которому она привязана.
Баланс бонусов Спасибо
Написать сообщение с текстом: «Спасибо3333» (без кавычек, где тройки – последние цифры карты, которая подключена к бонусной программе).
Узнать сумму задолженности кредитной карты
Отправить сообщение следующего содержания: «Долг» (без кавычек). Если кредиток несколько, после слова нужно написать последние 4 цифры номера карточки.
Перевод между своими картами
Нужно отправить сообщение следующего содержания: «Перевод 3333 2222 500», (без кавычек, где тройки – последние цифры карты, откуда спишутся деньги, а двойки последние цифры карты, на которую деньги поступят, значение 500 – это сумма перевода (минимальная – 100 рублей).
Срочная блокировка карты
В случае утраты карты нужно как можно скорее заблокировать её, для этого есть команда: *900*03*3333*0# (где тройки – последние цифры пластика.
Альтернативные способы проверки счета
Возможные варианты, как проверить баланс карты:
- в мобильном приложении;
- в интернет-банкинге;
- с помощью банкомата;
- в службе поддержки;
- в офисе кредитной организации.
Клиент выбирает тот способ, который наиболее выгоден и удобен.
Через «Мобильный банк»
Программное обеспечение, разработанное специально для смартфонов и планшетов, можно скачать из официальных онлайн-магазинов App Store и Google Play.
Пользователь проходит авторизацию в системе, меняет временный пароль на постоянный, регистрирует персональный профиль.
Чтобы посмотреть остаток денег на счете в «Мобильном банке» на устройствах iOS или Android, требуется:
- Войти в активированный «Личный кабинет», введя логин и пароль.
- Перейти в раздел «Мои деньги».
- Открыть пункт «Карты».
- Из списка оформленных банковских продуктов выбрать подходящий вариант.
Баланс отобразится под наименованием платежного средства. Если по нему щелкнуть мышкой, откроется вся информация:
- Количество бонусных рублей находится сразу под значением рублевого остатка.
- В нижней части экрана представлена история выполненных операций.
- В верхнем правом углу при нажатии на знак шестеренки будут показаны сведения о текущем тарифном плане и реквизиты карты.
Если установить режим инкогнито, остаток средств не будет отображаться на экране в интернет-банкинге и мобильной версии, в т. ч. при совершении платежей. Для этого в открытом приложении необходимо выполнить последовательность шагов: «Мои деньги» — «Карта» — «Настройки» — «Приватность» — «Скрыть».
Есть и другой способ: провести пальцем справа налево по строке, на которой прописаны данные карты, нажать на иконку в виде глаза.
Контролировать средства на карте можно через «Мобильное приложение» банка.
Онлайн через интернет
Личный профиль предоставляет возможность осуществлять любые операции в дистанционном режиме, в т. ч. посмотреть текущий баланс на кредитной или дебетовой карте.
Чтобы проверить счет, требуется:
- Перейти на главную страницу веб-сайта банка «Открытие».
- Используя ключи безопасности, авторизоваться в системе.
- В меню найти вкладку «Мои продукты».
- Перейти в раздел «Карты» и отметить платежное средство.
Остаток денег отображается напротив названия выбранного банковского инструмента.
Через банкомат
Кредитная организация имеет обширную сеть банкоматов на территории России. Ознакомиться с местоположением оборудования можно на официальном ресурсе ФБ «Открытие» онлайн в разделе «Банкоматы и офисы».
После определения местоположения ближайшего устройства следует:
- Вставить платежное средство в специальный разъем банкомата.
- В открывшемся окне ввести ПИН-код.
- В меню открыть раздел «Информация по карте».
- Выбрать опцию «Баланс».
На экране монитора появится значение остатка счета в денежном эквиваленте.
Звонок на горячую линию банка
Уточнить баланс можно у оператора, позвонив в службу поддержки.
Телефоны контакт-центра банка «Открытие»:
- 8 (800) 444-44-00 — по России звонок бесплатный;
- +7 (495) 224-44-00 — со стационарных номеров комиссия не взимается, связь с других устройств оплачивается согласно тарифам провайдера.
Сотруднику банка называют данные для идентификации и номер карты, после чего консультант сообщает остаток на лицевом счете.
Обращение в офис
Если узнать баланс самостоятельно не получается, обращаются в отделение. С собой надо взять удостоверение личности и договор банковского обслуживания.
Процедуру можно провести в офисе на кассе: вставить в расчетный терминал платежное средство, набрать ПИН-код и посмотреть сумму на счете.
Как проверить баланс карты сбербанк без мобильного банка
Если у владельца банковской карты не установлено не одно из вышеупомянутых приложений, можно воспользоваться услугой смс запроса с мобильного телефона на номер 900.
Как через 900 проверить баланс карты Сбербанка:
Чтобы увидеть состояние счета, необходимо отправить запрос с текстом: Баланс ХХХХ на номер 900. Вместо ХХХХ указываются 4-е последние цифры номера карты.
Вместо слова Баланс можно писать: остаток, ostatok, balance 01. Отправка сообщения платная. Стоимость одного запроса 3 рубля.
В ответ на запрос с номера 900 приходит ответное сообщение.
Содержание сообщения:
- Тип платежной системы карты;
- Последние цифры номера карточки;
- Состояние счета;
- Какую сумму можно снять с карты.
Чтобы успешно пользоваться данной услугой, необходимо, чтобы номер, с которого отправляется смс-запрос, был внесен в базу данных банка, как номер мобильного телефона владельца карты.
Преимуществом этого способа проверки является все доступность. Проверить баланс посредством смс можно в любом месте, даже там, где отсутствует интернет и плохая связь.
Способы получения сведений о доступном остатке на карте
Обладатели карт от Сбербанка могут узнать остаток доступных средств на карточном счете несколькими способами.
- В банкомате Сбербанка. Для этого варианта нужна сама карта и необходим ввод ПИН-кода.
- В банкоматах других банковских учреждений. Процедура проверки аналогична проверке в банкомате Сбербанка, но в этом случае банк снимет комиссию.
- Воспользоваться «горячей линией». Оператор потребует назвать номер карты и специальное слово, которое вы устанавливали при ее оформлении.
- В оперкассах Сбербанка. При этом с собой у вас должен быть паспорт и сама пластиковая карта.
- С помощью СМС. Для этого способа необходимым условием должно быть наличие подключения к «Мобильному банку». На короткий номер 900 отправляется следующее сообщение: БАЛАНСХХХХХ, где Х – это последние пять числовых значения номера карты.
- С помощью интернета. Чтобы проверить баланс карты Сбербанка через интернет нужно, чтобы клиент владел аккаунтом в сервисе «Сбербанк-Онлайн».
Личный кабинет Сбербанк Онлайн
Работать с интернет-банкингом проще всего, ведь для взаимодействия с банком не требуется наличие рядом банкомата или ожидания ответа оператора горячей линии. Однако для использования сервиса, предстоит предварительно оформить регистрацию.
Зарегистрированному пользователю, чтобы проверить баланс карты Сбербанка через интернет, предстоит выполнить следующие шаги:
Во вкладке с конкретной карточкой банка указан не только баланс, но и срок действия. Информация по кредиткам содержит сумму задолженности, процент по применяемому тарифу Сбербанка.
Помимо баланса пластика, через онлайн-приложение проверяют состояние депозитных счетов и историю зачисления процентов. Перейдя в раздел «истории операций», владелец карточки получают исчерпывающую информацию о списаниях и поступлениях по любой своей карте.
Проверка баланса карты при отсутствии мобильного банка
Баланс на карте проверяется различными способами. Если нет возможности установить приложение от СберБанка для удаленной работы в системе на гаджете или клиент не желает подключать дополнительную услугу, вы можете проверить состояние счета:
- через банкоматы или сервисные терминалы СберБанка;
- в контакт-центре финансового учреждения;
- в отделении банка;
- в личном шкафчике через компьютер или мобильное приложение.
Пользователь выбирает удобный вариант управления весами или использует их поочередно в зависимости от ситуации.
Сервис СберБанк Онлайн
Проверка баланса на сервисе СберБанк Онлайн возможна при наличии у пользователя компьютера, подключенного к Интернету. При первом посещении онлайн-банкинга клиент легко регистрируется для получения персонального логина и пароля.
Для создания личного кабинета пользователю потребуется банковская карта и действующий номер мобильного телефона. Контакт, указанный в регистрационной форме, связан с карточным счетом клиента.
Создание личного кабинета происходит поэтапно:
- На официальном сайте Kasa Oszczędnościowa есть раздел «СберБанк Онлайн».
- Щелкните «Регистрация».
- Введите точный номер пластика, сотового телефона.
Если все действия выполнены правильно, клиент получит SMS-уведомление с паролем для входа. Лучше сменить шифрование, отправленное после авторизации.
Это важно. Данные для авторизации в офисе СберБанк Онлайн не могут быть переданы посторонним лицам
Проверить баланс можно в личном кабинете на вкладке «Карты». Здесь отображаются доступные клиенту карточные счета с остатком денежных средств.
Информация о денежном остатке на карте через банкомат
Легкий способ узнать, сколько денег на карте СберБанка, — воспользоваться банкоматами или терминалами этого финансового учреждения. Во многих городах РФ установлены банкоматы для обработки платежей, проблем с их поиском не возникает.
Для проверки остатка денежных средств на карточном счете клиент банка:
- Вставляет пластиковый держатель в устройство.
- Вводит личный PIN-код.
- В открывшемся меню выбираем кнопку с контролем баланса.
Пользователь может выбрать удобный вариант отображения информации: на квитанции (выписке) или на экране.
Дороги нет — возле банкомата может быть большая очередь, придется ждать своего часа или искать свободный автомат.
Информация, отображаемая на экране, привлекает мошенников. Проверяя свой аккаунт, будьте осторожны, чтобы избежать неприятных ситуаций.
Общение с сотрудниками контактного центра
Проверить остаток на карте СберБанка, если у пользователя не подключен мобильный банк, можно в центре поддержки.
Список контактов горячей линии:
- Для абонентов из разных городов РФ, пользующихся стационарными телефонами — 8 (800) 555-55-50.
- Для мобильных операторов, работающих в России — 900.
- Граждане Российской Федерации, временно пребывающие за пределами страны, могут позвонить на горячую линию +7 495 500-55-50 для связи с сотрудниками.
Звонки в службу техподдержки в РФ бесплатны. Телефония за пределами страны оплачивается по действующим тарифам мобильной компании.
Найти баланс в колл-центре можно несколькими способами:
- общение с сотрудником банка;
- с голосовыми подсказками;
- независимое управление системой с личным кодом.
Чтобы связаться с оператором, нажмите «0» после прослушивания исходящего сообщения. Если вы введете «2», система сообщит вам о деньгах на вашем счете.
Отправка сообщений на короткий номер
Вы можете быстро узнать о состоянии счета по SMS на номер 900. Текст сообщения — «Баланс». После последней буквы без пробела вводятся последние четыре цифры с карты. Вы можете увидеть их на лицевой стороне пластика.
Пользователи, не подключенные к «Мобильному банку», не смогут получить информацию таким образом
Важное примечание: на самом деле, у многих эта услуга активирована по тарифу «эконом». Если вы не уверены в подключении- попробуйте отправить заявку на номер 900
Банкомат
Для осуществления данного действия понадобится только банковская карта. Клиенту следует:
- вставить пластик в устройство, ввести ПИН-код;
- нажать на вкладку «Запросить баланс»;
- определить удобный способ получения информации – «Напечатать на бумаге» или «Отобразить на дисплее»;
- далее выбрать «Забрать» или «Продолжить».
Чтобы уточнить доступный лимит на сберкарте, не обязательно использовать именно аппараты Сбербанка. Однако, последние предоставляют данный сервис бесплатно. За оказание услуги по проверке баланса в устройствах других банков списывается комиссия (согласно их тарифам).