Расчетный счет в сбербанка: проверить счета в сбербанке + узнать данные о счете, запрос, информация
Содержание:
- Способы проверки баланса карты Сбербанка
- Посещение банковского отделения
- Посещение отделения
- Стоимость запроса
- Графическая выписка
- Проверка через инфокиоски и банкоматы
- Проверка баланс книжки Сбербанка через Интернет
- Как проверить зачисление средств или остаток на счете
- Мобильный телефон
- Какой из способов удобнее всего
- Как посмотреть историю поступления денег?
- Как узнать свой лицевой счет карты Сбербанка
- Информация по остатку на счете через оператора
- Как проверить актуальный баланс карты Сбербанка через интернет
- Детальная информация по карте
- Узнаем баланс карты сбербанка через банкомат или терминал (устройство самообслуживания)
- Телефон поддержки
Способы проверки баланса карты Сбербанка
Для удобства клиентов ПАО Сбербанк предусмотрено несколько методов, чтобы узнать остаток денежных средств по счету карты.
Проверка баланса в банкомате
Сбербанк имеет достаточно широкую сеть терминалов на территории РФ. Банкоматы установлены как в торговых центрах, так и в территориальных подразделениях банка.
Последовательность действий для определения баланса:
-
- Вставить банковскую карточку в банкомат;
- Ввести уникальный идентификационный номер;
В открывшемся меню выбрать пункт об информации о балансе;
Выбрать способ отображения информации: на экране банкомата или печать чека.
Недостатки способа:
- Большие очереди к банкоматам;
- Информация, выведенная на экран, может заинтересовать злоумышленников;
- Не всегда есть возможность придти к банкомату.
Баланс карты по телефону
Одной из услуг банка является бесплатный звонок в колл-центр, где сотрудники оказывают помощь клиентам.
Последовательность действий:
- Позвонить на номер контактного центра (указан на карточке) или набрать «900» для связи с оператором (короткий номер для мобильных телефонов);
- Пройти идентификацию владельца, отвечая на вопросы оператора. Оператор может запросить фамилию, имя, отчество, номер мобильного телефона, номер карты, кодовое слово, паспортные данные владельца, дополнительную существенную информацию.
- После правильности всех ответов, оператор озвучит остаток на карте.
Информация баланса по SMS
Одним из самых быстрых методов проверить баланс карты является отправка запроса посредством смс — сообщения. На короткий номер 900 отправляется запрос БАЛАНС **** (где **** — четыре последних цифры карточки, указанные на лицевой стороне). Вместо слова БАЛАНС можно использовать следующее: 01, BALANCE, ОСТАТОК, OSTATOK.
Примечание: этим методом можно воспользоваться только с привязанного к карте номера мобильного телефона и подключенной услуги «Мобильный банк».
Проверка баланса в личном кабинете
Остаток денежных средств по карте можно узнать через интернет посредством входа в личный кабинет Сбербанк ОНЛАЙН.
Примечание! Для того, чтобы воспользоваться личным кабинетом, необходимо заранее получить логин и пароль к карте в банкоматах ПАО Сбербанк.
Последовательность действий:
Ввести логин и пароль, нажать ВОЙТИ
Пройти двойную аутентификацию: на прикрепленный к карте номер мобильного телефона придет разовый пароль для входа.
В Личном кабинете на вкладке КАРТЫ отображается информация об остатке денежных средств по всем имеющимся картам Сбербанка.
Запрос информации о балансе в мобильном приложении Сбербанка
Для того, чтобы всегда оставаться в курсе последних операций по карте, оперативно узнавать баланс и совершать платежи и переводы, можно воспользоваться мобильным приложением от Сбербанка.
Примечание! Для первичного входа необходимо пройти аутентификацию, введя логин и пароль интернет-банка, выданный в банкомате. Впоследствии вход осуществляется с помощью пятизначного кода, придуманного пользователем.
Посещение банковского отделения
Данный способ будет удобен для людей преклонного возраста, которым проще сходить в отделение, чем разбираться с аппаратурой и звонить куда-либо. Общение с вежливыми сотрудниками банка поможет остаться в положительном настроении и проделать операцию без проблем. Все, что нужно для этого сделать – узнать, где находится ближайшее отделение Сбербанка и посетить его. Для совершения услуги нужно пройти проверку по паспорту, что подтвердит факт владения карточкой.
Узнать баланс карты можно и в банке, есть лишь одна проблема – очередь
Как только клиент предоставит удостоверение личности, сотрудники банка помогут решить его вопросы. Все нужные человеку данные будут предоставлены в максимально короткий срок. Работники финансового учреждения также покажут, как можно узнать баланс карты через банкомат, находящийся внутри здания. Это упростит задачу, а клиент сможет в дальнейшем самостоятельно воспользоваться банкоматом.
Посещение отделения
Этот способ не очень удобен для тех, кто находится в постоянных разъездах и командировках, так как требует личного посещения банковского отделения.
На личном опыте можем сказать, что неудобство, здесь заключается ещё и, как это ни парадоксально, в наличии строго определённых руководством специалистах, например завотделом, режим работы которого также не связан с постоянным нахождением в отделении. И его ещё надо «поймать»!
Реквизиты для переводов содержат эту же цифровую комбинацию
Впрочем, именно в этом случае будут исключены любые возможные ошибки, которые клиенты могут совершать при заполнении номера карточного счёта, с последующей выдачей всех необходимых им документов.
Стоимость запроса
Стоимость запросов может варьироваться в зависимости от способа, который выбрал клиент. Примерные расценки:
Тип документа | Где получить | Стоимость |
---|---|---|
Справка о наличии счетов, вкладов и карт | В отделении Сбербанка, в Личном кабинете, через мобильное приложение. | Бесплатная, если получить выписку через отделение или мобильное приложение. Банкомат снимет небольшую сумму с карты. |
Выписки по дебетовой или кредитной карте | Личный кабинет, мобильное приложение | Бесплатно в Личном кабинете. Если подключен тариф «Эконом», каждый запрос будет стоить 3 руб. |
Мини-выписка по вкладу и обезличенному металлическому счету | В ближайшем банкомате | Сбербанк взимает вознаграждение |
Выписка из лицевого счета по номинальному счету | В любом отделении Сбербанка | Операция полностью бесплатная |
Выписка из лицевого счета / лицевого счета по вкладу | Любое отделение Сбербанка, мобильное приложение, Личный кабинет | Услуга предоставляется бесплатно |
Практически все операции, которые проводятся с помощью сервиса Сбербанк Онлайн или мобильного приложения, осуществляются безвозмездно. Чтобы не переплачивать, клиенты предпочитают сразу подключить тариф «Полный» за 60 руб. в месяц.
Для клиентов, подключивших опцию «Зеленая улица», предусмотрены дополнительные услуги. Опция позволяет перевыпускать сберегательные книжки, переводить денежные средства с вклада на вклад, получать выписки со счетов (номинальный или лицевой).
Графическая выписка
Графическая выписка необходима, чтобы показать в виде графика изменение баланса и движение средств по Вашему вкладу.
Для того чтобы получить графическую выписку, Вам необходимо перейти на страницу информации по вкладу. На этой странице перейдите на вкладку
Графическая выписка.
На экран будут выведены одновременно два графика:
- График оборота Ваших средств, который показан в виде столбцов оранжевого и зеленого цвета;
- График изменения баланса вклада, который отображается линией синего цвета.
Данные графики Вы можете просмотреть отдельно. Если Вы хотите просмотреть только график движения средств по вкладу, снимите галочку в поле
«Показать изменения баланса».
Чтобы просмотреть только график изменения баланса вклада, снимите галочку в поле
«Показать движение средств по счету».
Для того чтобы задать период, за который Вы хотите просмотреть графическую выписку, укажите временной интервал. Для этого в поле «Период» щелкните значок календаря и выберите из календаря месяц и дату начала и окончания периода выполнения операций. Также Вы можете ввести даты вручную. После того как Вы указали период, нажмите кнопку
. В результате Вы увидите график для выбранного периода.
Примечание. По умолчанию графическая выписка формируется за текущий месяц. Максимальный период выписки, который Вы можете задать, – 6 месяцев.
Оборот средств по вкладу
На этом графике Вы можете посмотреть поступление и списание денег с Вашего вклада. Движение средств показано с помощью столбцов. Каждый столбец отражает сумму оборота средств за один день.
Для отображения необходимой информации на графике используются следующие оси:
- Горизонтальная ось, на которой отображается период выписки;
- Вертикальная ось слева, на которой показан оборот средств по вкладу в валюте продукта.
Если сумма зачислений больше суммы списаний, то столбец графика будет зеленым. Если расходы за день были больше, чем поступления, то столбец графика будет оранжевым. Столбцы в этом случае будут расположены под горизонтальной линией, а сумма оборота будет отрицательной.
Если Вы хотите просмотреть операции за день, наведите курсор на выбранный столбец. На экране появится всплывающее окно, в котором отобразится список всех операций, выполненных за день, их название и сумма.
График изменения баланса вклада
На данном графике Вы можете посмотреть, как изменялся баланс Вашего вклада каждый день. График строится в виде точек, соединенных линией. Каждая точка на графике показывает, сколько денежных средств находилось на Вашем вкладе в определенный день.
Для отображения необходимой информации на графике используются следующие оси:
- Горизонтальная ось, на которой отображается период выписки;
- Вертикальная ось справа показывает баланс вклада в валюте, в которой был открыт вклад.
Для того чтобы получить информацию о балансе за определенный день, наведите курсор на точку. Появится всплывающее окно, в котором будет показан баланс вклада на выбранную дату.
Проверка через инфокиоски и банкоматы
Проверить наличие остатков денежных средств на книжке Сбербанка можно не только через интернет, но и в инфокиосках и банкоматах.
Как посмотреть остаток на книжке зависит от выбранного метода.
- Когда речь идет о том, как узнать баланс, если сберегательная книжка не привязана к пластиковой карте, то сделать это можно лишь одним путем – через инфокиоск. Для пользования услугой потребуется также активировать личный кабинет, сделать это можно туту же. Выбрав данную вкладку, пользователю придется ввести личные данные, а именно логин и пароль и получить доступ к персональной информации по счетам и вкладам. Инфокиоском пользоваться так же легко, как проверить сберкнижку через интернет.
- Если книжка привязана к карте, то узнать остаток и вовсе не составит труда. Для этого необходимо просто вставить пластик в банкомат или инфокиоск, ввести пин-код и запросить остаток на чек или экран.
Как было видно из описанной процедуры, самую большую сложность представляет именно регистрация и активация услуги в дальнейшем запрашивать информацию довольно просто.
Проверка баланс книжки Сбербанка через Интернет
Сберкнижка сбербанка проверить счет онлайн — способ ознакомиться с накоплениями онлайн. Преимущества заключаются:
- в возможности узнавать остаток денег в подходящее время;
- отслеживании истории платежей;
- оплате КУ и иных платежей, гос.пошлин, штрафов онлайн;
- переводе средств.
Самое удобное — контролировать баланс электронной сберкнижки с помощью интернет-сети. Для этого требуется произвести процедуру регистрации в онлайн-кабинете. Затем:
- прийти в подходящий офис фин. организации;
- написать заявление на привязку сбер.книжки к ЛК и подписать ДБО.
После регистрации специалист выдает информацию для входа на сервер.
Как проверить зачисление средств или остаток на счете
Номинальный счет имеет довольно существенные ограничения и особенности. Это необходимо учитывать его владельцу. Такой счет также не отображается в мобильной версии онлайн-банка или в устройствах самообслуживания. Но через веб-интерфейс он будет виден, и там можно увидеть полную историю операций.
Замечание. Осуществлять платежи/переводы с номинального счета через Сбербанк Онлайн нельзя, хотя для их осуществления не требуется предоставление никаких документов. Для удобства владельца банк предлагает оформить автоматический перевод на другой счет/карту для дальнейшего их использования. Переводы могут совершаться при наступлении определенных условий (например, при поступлении пенсии или в определенные даты).
Для удобства владельца счета существует также 3 альтернативных варианта, позволяющих проверить поступление денег или узнать о текущем балансе:
- звонок в центр клиентской поддержки;
- при посещении офисов финансового учреждения;
- через звонок в приложении.
Через контактный центр банка
Центр клиентской поддержки доступен круглосуточно и без выходных по телефону 900. Владельцу счета для получения информации нужно попросить сотрудников посмотреть и сообщить данные об остатках и последних операциях (при необходимости). Максимум этим способом можно узнать данные о 10 последних операциях.
Для получения сведений по счету владелец должен пройти идентификацию. Ему нужно будет ответить на контрольный вопрос, а если он не был установлен – назвать данные своего паспорта. Без идентификации клиента сотрудники центра поддержки не имеют права сообщать данные о деньгах/счетах в целях безопасности.
Через офисы банка
Остаток на номинальном счете и все сведения по движению средств бесплатно владелец может получить в офисе финансового учреждения. Для этого ему нужно обратиться к специалисту, предъявить паспорт. При необходимости можно сразу получить отчет об операциях за любой период. Он будет предоставлен бесплатно.
Интернет-звонок из приложения Сбербанк Онлайн
Непосредственно просматривать счета, бенефициарами которых являются другие лица, владелец через приложение не может. Но в нем доступна возможность быстро связаться со специалистами центра клиентской поддержки, которые могут представить нужную информацию.
При запуске до ввода кода доступа доступны звонки только по номеру телефона. Для этого достаточно нажать на изображение трубки в верхней части экрана и подтвердить звонок.
После входа в приложение можно также в любой момент позвонить в контактный центр. Для этого надо вызвать левое меню и выбрать пункт «Позвонить в банк». На выбор будут предложены варианты звонка через сеть оператора или при наличии подключения – через Wi-Fi. Второй способ очень удобен при роуминге. Найти бесплатный Wi-Fi довольно просто в общественных местах, а звонки в банк по роуминговым тарифам могут обойтись очень дорого.
Мобильный телефон
Для того, чтобы узнать текущий баланс на карте, достаточно воспользоваться мобильным телефоном, подключенным к услуге «Мобильный банк» с номером привязанным к карте на которой вы и хотите узнать количество оставшихся денежных средств.
Если условия выше выполнены, то Вам остаётся лишь сформировать SMS запрос и отправить его на специальный номер 900.
Опрос: довольны ли Вы качеством услуг предоставляемых Сбербанком в целом?
ДаНет
Формат SMS сообщения:
Кому: 900
Текст сообщения: БАЛАНС 1234
Где 1234 – это последние 4 цифры номера Вашей карты. Номер карты расположен на лицевой стороне.
Вместо слова «БАЛАНС» в SMS-сообщении вы можете использовать слова: ОСТАТОК, OSTATOK, BALANS, BALANCE, 01
При необходимости, можно получить выписку по карте Сбербанка на мобильный телефон.
Какой из способов удобнее всего
Проверка баланса может стать необходимостью в любой момент. Нельзя определить, какой именно способ является самым комфортным, поскольку для каждой ситуации подходит свой метод. Для начала стоит разобраться, какие методы помогают узнать баланс банковской карты.
Выделяют следующие способы:
При помощи интернета, через личный кабинет на сайте банка. Это будет удобно тем, кому проще и быстрее сесть за компьютер и найти сайт через любой браузер
На большом экране удобно находить нужную информацию
Стоит обратить внимание, что, если компьютерная аппаратура чужая, важно не сохранять пароль, чтобы другие не смогли получить доступ к данным и карте. Через банкомат или любой терминал
Не имеет значения, банкомат ли это Сбербанка или другого банка
Если он находится рядом, можно узнавать баланс и через него. Звонок на горячую линию банка также поможет решить данный вопрос. Он больше подходит для людей преклонного возраста, им не придется пользоваться интернетом, сотрудники банка ответят на все нужные вопросы, окажут помощь. Также он подойдёт для тех, кто на момент возникновения проблемы не имеет выхода в интернет. В мобильном приложении от Сбербанка. Все, что нужно сделать – загрузить его из интернета и авторизоваться. На экране сразу же высветится остаток на счете клиента. Если у клиента есть под рукой мобильный телефон, можно набрать команду USSD, после чего придёт СМС, где и будет указан остаток на счету гражданина. Людям более преклонного возраста или тем, у кого нет доступа в интернет, также подойдёт данный метод. Посещение офиса является наиболее подходящим методом для пенсионеров, поскольку сотрудники банка помогут совершить нужные операции, чтобы посмотреть остаток на карте.
Как посмотреть историю поступления денег?
Для просмотра поступлений определитесь, какой из вариантов вам будет самым удобным. Естественно, надо учитывать доступность к компьютеру и выход в сеть. Если вы находитесь дома или на работе, у вас есть с собой ноутбук с выходом в сеть, тогда вы можете зайти на сайт банка в «Личный кабинет».
В Сбербанке Онлайн
Во вкладке «Операции» отображена структура финансов. Получить доступ можно после активации «Анализ личных финансов». Раздел «Поступления и списания» загружается автоматически при переходе на «Операции», для просмотра выбирайте «Наличные и безналичные». На странице можно просмотреть историю транзакций. Здесь автоматически отображается диаграмма со списанием и поступлением денег за прошедшие пять месяцев. Иностранная валюта пересчитывается в рубли на день операции.
График представлен в виде ленточной диаграммы и делится на две части: справа зачисления, слева списания, длина – это сумма транзакции. Дополнительно отображается дата операции. Подробная информация показывается при наведении курсора на график. Сверху показана общая сумма оборота, поступлений и списаний.
В мобильном приложении Сбербанк Онлайн
Установите на свой телефон специальное мобильное приложение и контролируйте операции по своим счетам. Чтобы пользоваться услугой, необходимо подключить «Мобильный банк». Услуга позволяет не только просматривать историю операций, но и заказывать выписки в мини-варианте. Для этого на номер «900» отправьте «Баланс ХХХХ (последние цифры карты)». При смене подключенного номера необходимо сообщить новый номер в банк удобным способом для подтверждения данных. Также клиенты банка могут подключать СМС-оповещение при проведении операций по счетам.
Как узнать свой лицевой счет карты Сбербанка
Счет можно узнать в Сбербанк Онлайн. Для этого:
- войдите в свой личный кабинет СБОЛ;
- Нажимаем на активную карту (в моем случае карта Visa Classic);
- Далее переходим в меню «Информация по карте»;
- откроется окно с лицевым счетом карты, ФИО держателя, остаток на балансе и другая информация.
Лицевой предназначен для:
- Хранения личных средств физического лица.
- Оплату услуг кредитных, коммунальных служб.
- Оплату товаров и услуг для личного пользования.
- Получения выплат от работодателей, социальных платежей.
Способы получения сведений
Существует несколько способов, с помощью которых можно узнать номер лицевого счета и предоставить его по месту требования. Все перечисленные способы бесплатные. Какой вариант выбрать – каждый клиент решает самостоятельно.
При личном обращении
Самый распространенный вариант получения сведений – это лично посетить ближайшее отделение Сбербанка. При себе следует иметь только паспорт или иной документ, для подтверждения личности.
Важно! Минус данного способа получения информации заключается в том, что необходимо тратить время и подстраивается под график работы Сберегательного банка. Преимущество – офисов много и все они находятся в шаговой доступности
Для уточнения данных потребуется:
- обратиться к менеджеру;
- озвучить суть вопроса;
- получить выписку по счету с программы, где будет указан номер лицевого счета.
Писать заявление для получения сведений не нужно. Процедура подготовки выписки занимает по времени несколько минут.
Дополнительно можно оформить запрос через банкомат. Преимущество данного способа заключается в том, что банкоматы работают круглосуточно и находятся на каждом углу. Чтобы узнать номер счета следует:
- вставить карту;
- ввести секретный код;
- выбрать «операции по карте»;
- запросить выписку.
В полученном документе будет отображен персональный номер лицевого счета по карте.
На конверте с ПИН-кодом
Клиент Сбербанка получает карту и остальную информацию в конверте, на котором отображены основные данные. Чтобы найти нужную информацию, выполните следующие действия:
- Возьмите конверт в руки.
- Просмотрите его и найдите раздел «Счет».
- Перепишите нужные цифры и отправьте их.
Позвонив в техподдержку банка
Каждый клиент Сбербанка может обратиться в службу поддержки в любое время:
- Наберите номер +7 495 500-55-50 или 8 800 555-55-50 и дождитесь ответа.
- Назовите секретное слово от карточки, ее номер, срок годности, дату рождения и ФИО получателя.
- Скажите, какие именно данные вам нужны.
- Запишите цифры на бумагу.
Через Сбербанк онлайн
В этом случае у вас обязательно должен быть доступ к личному кабинету. Если он есть, то просто авторизуйтесь, введя логин и пароль для входа, если нет, то пройдите простую процедуру регистрации, нажав на гиперссылку «Регистрация». Выполните следующие действия для получения информации:
- Подтвердите вход посредством ввода кода в отведенное поле.
- На главной странице найдите раздел с картами.
3. Выберите нужную.
4. Нажмите на раздел «Информация по карте».
5. Кликните на гиперссылку «Реквизиты перевода на счет карты».
6. Подождите, пока страница загрузится и выберите пункт «Номер счета».
7. Теперь вы можете отправить или сохранить реквизиты прямо из личного кабинета.
Мобильное приложение
Аналогично личному кабинету на сайте работает и мобильное приложение от Сбербанка. Предварительно его необходимо скачать и установить на телефон. Делается это абсолютно бесплатно и быстро. Вход только по паролю.
Дальнейший порядок действий по поиску реквизитов такой же, как и в “Сбербанк Онлайн”:
Выбираете свою карту и нажимаете “Информация”.
Во вкладке “Реквизиты” содержится вся необходимая информация
Обратите внимание, что можно посмотреть данные не только для рублевых переводов, но и для операций в долларах и евро.
Реквизиты можно отправить по SMS или на электронную почту.
Через банкомат
Для этого потребуется прийти в ближайшее отделение банка к вашему дому и взять с собой пластик:
- Вставьте карту в приемник и введите ПИН-код.
- Выберите раздел «Реквизиты» и нажмите на него.
- Нажмите на «Показать номер счета».
- Подождите загрузки информации.
Вы не можете сохранить данные, их можно только переписать.
Самый удобный способ
Однако самый лучший, простой и надежный способ для меня быть всегда при реквизитах – зайти в любой удобный момент в свое отделение с картой и паспортом и попросить операциониста распечатать два комплекта: для внутренних рублевых переводов и для международных операций со SWIFT-кодом, и держать эту бумажку всегда при себе. Услуга это бесплатная, а реквизиты можно смело показывать отъявленным мошенникам: снять по ним средства невозможно. Можно только вам перевести.
Информация по остатку на счете через оператора
Если у клиента возник вопрос, служба поддержки банка поможет проверить баланс на карте Сбербанка. Чтобы совершить вызов, нужно набрать номер 8-800-555-00. Чтобы запрос был выполнен, нужно назвать реквизиты карты оператору Сбера.
Звонок на горячую линию – надежный метод определения баланса на карте
Если клиент не хочет взаимодействовать с человеком через горячую линию, есть альтернативный способ. Нужно набрать номер 900 и нажать кнопку вызова. Робот будет произносить различные команды, нужно будет лишь назвать цифру-код, которая поможет узнать всю нужную информацию
Важно помнить кодовое слово и набрать номер платежного средства. После введения всех данных по меню можно будет запросить баланс
Проверить состояние лицевого счета можно, даже если у клиента нет на руках его собственного телефона, а звонит он через чужой номер. В этом случае нужно позвонить на номер 8-800-555-55-50, где оператор примет вызов. Чтобы операция была совершена, нужно лишь назвать паспортные данные или кодовую фразу, зафиксированную при оформлении документов. Вся нужная информация будет сообщена оператором после подтверждения данных.
Как проверить актуальный баланс карты Сбербанка через интернет
Если у пользователя ПК есть интернет, он тоже сможет узнать состояние своего лицевого счета. Создатели банка сделали все возможное, чтобы клиентам было удобно пользоваться услугами предприятия. Функционал сделали максимально доступным и простым. Все, что нужно сделать человеку – зайти в браузер и найти в поисковике сайт Сбербанка.
Чтобы узнать баланс кредитной карты, необходимо:
- Зайти на сайт банка и войти в систему. Если личный кабинет не создан, нужно зарегистрироваться, предварительно взяв одноразовый код из банкомата.
- После ввода логина и пароля появится страницу личного кабинета с расширенным функционалом. Нужно отыскать счета на данной странице, рядом с каждым из них будет указано, какое количество средств осталось на нем.
Клиент может узнать на данной странице любую интересующую его информацию. Есть возможность запросить данные об осуществлённых ранее операциях, на экране моментально все отобразится.
В личном кабинете напротив каждого счета указан текущий баланс
Если посетитель сайта не будет полностью удовлетворен лишь продемонстрированной информацией о текущем счете, есть возможность узнать историю операций и посмотреть состояние баланса за определенный промежуток времени. Существует два метода отправки запрашиваемой операции: всю историю могут прислать на электронную почту или сделать это в дистанционном режиме.
Детальная информация по карте
Если Вы хотите просмотреть детальную информацию по карте, щелкните ссылку Подробнее под основной информацией по карте или перейдите на вкладку Информация по карте.
На вкладке Информация по карте Вы можете просмотреть следующие сведения:
-
Наименование карты. Вы можете самостоятельно изменить наименование карты. Для этого щелкните значок рядом с ним, введите название карты, например, «Карта жены», а затем нажмите кнопку Сохранить.
По умолчанию отображается наименование карточного продукта.
-
Общая информация:
- Держатель карты — имя, отчество и первая буква фамилии владельца карты.
- Номер счета карты.
Примечание. Для кредитной карты на вкладке Информация по карте в данном информационном блоке отображается следующая информация:
- Держатель карты — имя, отчество и первая буква фамилии владельца карты.
- Дата формирования отчета.
Состояние счета:
- Собственные средства — сумма Ваших собственных средств, размещенных на счете/вкладе.
- Для снятия наличных — сумма доступных средств для снятия наличных.
- Для покупок — сумма доступных средств для покупок и платежей.
- Общая задолженность на дату формирования отчета.
Примечание. Для кредитной карты на вкладке Информация по карте в данном информационном блоке отображается следующая информация:
- Собственные средства — сумма Ваших собственных средств, размещенных на счете/вкладе.
- Сумма общей задолженности на дату формирования отчета.
- Сумма обязательного платежа.
- Дата платежа (окончание льготного периода).
Список дополнительных карт. Если у Вас есть одна или несколько дополнительных карт, открытых к счету выбранной основной карты, эти карты будут отображены в данном списке. Для просмотра информации о дополнительной карте и порядке ее оформления щелкните ссылку что такое дополнительная карта и как ее оформить?.
На вкладке Информация по карте также может отображаться информация об услугах, подключенных к данной карте (например, подключенные копилки).
На вкладке Информация по карте также Вы можете:
- Просмотреть реквизиты перевода на счет карты. Для этого щелкните ссылку Реквизиты перевода на счет карты. В результате откроется окно с реквизитами карты, в котором Вы можете выполнить следующие действия:
- Распечатать реквизиты карты. Для этого щелкните ссылку Печать.
- Переслать реквизиты карты по электронной почте. Для этого щелкните значок Отправить на e-mail. Затем в открывшемся окне введите адрес электронной почты получателя и нажмите кнопку Отправить.
- Сохранить реквизиты карты. Для этого щелкните ссылку Сохранить реквизиты. После этого выберите формат документа. Для этого щелкните ссылку PDF (Adobe Acrobat), если хотите сохранить документ в формате PDF, или щелкните ссылку DOC (MS Word), если хотите сохранить реквизиты карты в документе в формате RTF.
- Просмотреть информацию о тарифах на обслуживание по банковским картам в Сбербанке. Для этого щелкните ссылку Тарифы на обслуживание. В результате откроется страница сайта Сбербанка с данной информацией.
- Распечатать информацию по карте. Для этого щелкните ссылку Печать.
- Заказать справку о выплаченной пенсии, если пенсия Вам переводится на карту. Для этого щелкните ссылку Справка о пенсионных выплатах и в открывшемся окне укажите период, за который Вы хотите получить выписку.
Узнаем баланс карты сбербанка через банкомат или терминал (устройство самообслуживания)
Банкоматы или терминалы от Сбербанка могут находиться не только в отделениях, но и изолированно по всему городу в крупных магазинах, центрах, на остановках. Через эти устройства можно получить интересующую информацию. Какова последовательность действий у банкомата, чтобы узнать баланс:
- Вставьте банковскую карту в приемное устройство.
- Внимательно и точно введите ПИН-код.
- Выберите опцию «Запросить баланс».
Будет предложено 2-а варианта (выберите удобный):
- Распечатать на чеке
- Вывести на экран
Важно! Перед началом обслуживания убедитесь, что банкомат принадлежит Сбербанку. Любая операция в устройствах сторонних банков спишет комиссию по обслуживанию, согласно тарифам организации, которой принадлежит банкомат.. Узнать баланс карты Сбербанка можно и в отделении у оператора при предъявлении паспорта, но для этого нужно будет отстоять очередь
Поэтому разработано столько удобных и безопасных способов именно для этой операции. Все перечисленные способы бесплатны. За них не взимается комиссия с клиентов Сбербанка
Узнать баланс карты Сбербанка можно и в отделении у оператора при предъявлении паспорта, но для этого нужно будет отстоять очередь. Поэтому разработано столько удобных и безопасных способов именно для этой операции. Все перечисленные способы бесплатны. За них не взимается комиссия с клиентов Сбербанка.
Телефон поддержки
Если вас интересуют и другие способы ознакомления с балансом карты Сбербанка, или банкомат далеко расположен, то ваше внимание наверняка привлечёт такой вариант, как проверка состояния счета по средствам телефона службы поддержки Сбербанка
Для запроса баланса нужно:
- набрать номер 8 (800) 555-55-50;
- затем после срабатывания автоответчика ввести #, имеющийся на карте номер и опять #;
- введите в цифровом варианте первые 3 буквы кодового слова. Чтобы определить, какие необходимо цифры ввести, воспользуйтесь нашей подсказкой: а – 1, б – 2, в – 3 и т.п. После ввода кода нажмите #;
- попав в основное меню, нажмите 1 и узнайте сумму на карте.