Как узнать счет карты сбербанка?

Где искать данные о номере лицевого счета

Получить информацию о лицевом счете может только сам владелец счета или доверенное лицо. Эти данные не передают посторонним.

Всем физическим лицам, которым выдают карты в банке, в обязательном порядке открывают счет. Невозможна ситуация, когда у клиента есть карта, но нет карт-счета

При этом не важно кредитная это карта или дебетовая, работает в рамках международных платежных систем Visa/MasterCard или национальной — Мир

Найти сведения о балансовом счете можно несколькими способами:

• в универсальном договоре на банковское обслуживание;
• в интернет-банке или мобильном приложении;
• по горячей линии;
• при личном обращении в офис;
• в терминале или банкомате.

Онлайн варианты удобнее всего, но некоторые клиенты до сих пор предпочитают личное обращение к сотрудникам банка.

Договор

Сбербанк с каждым клиентом заключает индивидуальный договор на банковское обслуживание. Даже если клиент не получает заработную плату, пенсию или другие виды расчетов на дебетовую карту, но оформил рассрочку или кредитку, то ему открывают расчетный счет. Универсальные договора на обслуживание содержат информацию об условиях, правилах, ответственности банка и клиента, а также реквизиты сторон. В этом документе можно найти номер лицевого счета физлица, который состоит из 20 цифр.

Каждому клиенту в банке присваивают уникальный расчетный счет. Ни в Сбербанке, ни в одном другом банке РФ нет двух клиентов, у которых были бы одинаковые лицевые счета.

Если договора на обслуживание в Сбере нет под рукой, то можно поискать конверт, в котором лежала банковская карта. На том же бланке, где указаны ФИО, адрес и ПИН-код, размещена информация с номером счета, который прикреплен к полученной карте.

Онлайн сервисы

Сведения о номере счета доступны в Личном кабинете Сбербанка.Онлайн. Зарегистрированные пользователи могут открывать кабинет через сайт или мобильное приложение. При работе с сайта схема поиска выглядит так:

1. После авторизации открыть вкладку «Карты».
2. Активировать карты, данные по которой нужны, нажать «Информация о карте».
3. В разделе «Общая информация» доступна информация о держателе карты и номере карт-счета.

В мобильном приложении выберите нужную карту. Активируйте опцию «Показать реквизиты». В перечне данных будет указан номер счета карты. Можно эти данные сохранить или отправить напрямую из приложения.

Горячая линия

Получить точные данные о номере лицевого счета в Сбере можно через горячую линию. Звонки на единый номер 900 бесплатны для всех россиян с мобильных телефонов. Клиенту понадобится заранее приготовить карту, общегражданский паспорт, бумагу и ручку. Сотрудник контакт-центр запросит информацию для идентификации клиента:

• ФИО;
• кодовое слово, которое было закреплено при активации карты или открытии счета;
• серию, номер паспорта, адрес проживания.

Помните! Специалисты колл-центра никогда не запрашивают CVV, CVC, ПИН-код карты или код доступа в интернет-банк. Эта информация конфиденциальна, поэтому не подлежит разглашению даже представителям Сбербанка.

Оператор продиктует номер лицевого счета идентифицированного клиента. Понадобится его записать и перепроверить повторно

При этом важно обратить внимание, что цифр должно быть не больше и не меньше 20

Офис

Традиционный способ для разрешения вопросов, связанных с банковским облуживанием — посещение офиса. В этом случае клиенту потребуется паспорт либо другой заменяющий его документ, который был внесен в базу данных Сбербанка при идентификации.

Сотрудник банка выдаст бланк, где содержатся данные по всем счетам или по одному конкретному карт-счету. Кроме того в документе указаны:

• наименование банка-получателя;
• корсчет;
• БИК;
• КПП;
• ИНН.

Если отправитель переводит средства в иностранной валюте, то следует указать данные в инвалюте и SWIFT-код. Если у получателя нет валютного счета, то будет произведена автоматическая конвертацию по курсу валюты на день зачисления денежных средств.

Номер лицевого счета содержится также на всех выписках. Если они приходит на е-мейл, то можно найти номер карт-счета там ней или попросить распечатку в офисе.

Банкомат

Чтобы узнать данные о номере лицевого счета через банкомат или терминал понадобится карта. Инструкция для поиска 20-тизначного карт-счета состоит из таких этапов:

1. Поместить карту в специальную прорезь чипом вверх и вперед.
2. Ввести ПИН-код.
3. Перейти во вкладку «Мои счета».
4. Выбрать тот счет или вклад, который нужен.
5. Нажать кнопку «Реквизиты».

На распечатанном чеке указаны все данные держателя карты. Их можно сфотографировать и переслать отправителю, чтобы при пересылке средств не было допущено никаких ошибок ни в номере лицевого счета, ни в других данных.

Где и как узнать номер ЛС

Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.

В квитанциях на оплату услуг ЖКХ

Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».

Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.

В интернете

Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:

На сайте Госуслуги

Для этого в поисковой строке внесите запрос: «Единый портал государственных услуг» и выберите первый вариант в поисковой выдаче. Подходят только официальные сайты Российской Федерации. Если вы зарегистрированы, то просто войдите под своей учетной записью. Если же обращаетесь первый раз, тогда предстоит пройти несложную регистрацию. Далее откройте закладку «Оплата» и перейдите к коммунальным услугам.

Специализированные ресурсы

Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.

В управляющей компании

Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:

Посредством телефонного звонка

Для получения информации нужно назвать фамилию, имя и отчество владельца жилья, и по какому адресу он зарегистрирован.

На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.

При личном посещении офиса

Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.

В Сбербанке

Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:

В личном кабинете

Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.

В отделении Сбербанка

Вариант не предполагает регистрацию в виртуальном кабинете. Узнать индивидуальный счёт можно, обратившись непосредственно к работнику Сбербанка. Он предоставит информацию только владельцу или квартиросъёмщику. Необходимым условием является наличие документов, подтверждающих личность. К ним относится паспорт или водительское удостоверение.

В банкомате

Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.

Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.

Как узнать свой лицевой счет карты Сбербанка

Счет можно узнать в Сбербанк Онлайн. Для этого:

• войдите в свой личный кабинет СБОЛ;
• Нажимаем на активную карту (в моем случае карта Visa Classic);
• Далее переходим в меню «Информация по карте»;
• откроется окно с лицевым счетом карты, ФИО держателя, остаток на балансе и другая информация.

Лицевой предназначен для:

• Хранения личных средств физического лица.
• Оплату услуг кредитных, коммунальных служб.
• Оплату товаров и услуг для личного пользования.
• Получения выплат от работодателей, социальных платежей.

Способы получения сведений

Существует несколько способов, с помощью которых можно узнать номер лицевого счета и предоставить его по месту требования. Все перечисленные способы бесплатные. Какой вариант выбрать – каждый клиент решает самостоятельно.

При личном обращении

Самый распространенный вариант получения сведений – это лично посетить ближайшее отделение Сбербанка. При себе следует иметь только паспорт или иной документ, для подтверждения личности.

Важно! Минус данного способа получения информации заключается в том, что необходимо тратить время и подстраивается под график работы Сберегательного банка. Преимущество – офисов много и все они находятся в шаговой доступности

Для уточнения данных потребуется:

• обратиться к менеджеру;
• озвучить суть вопроса;
• получить выписку по счету с программы, где будет указан номер лицевого счета.

Писать заявление для получения сведений не нужно. Процедура подготовки выписки занимает по времени несколько минут.

Дополнительно можно оформить запрос через банкомат. Преимущество данного способа заключается в том, что банкоматы работают круглосуточно и находятся на каждом углу. Чтобы узнать номер счета следует:

• вставить карту;
• ввести секретный код;
• выбрать «операции по карте»;
• запросить выписку.

В полученном документе будет отображен персональный номер лицевого счета по карте.

На конверте с ПИН-кодом

Клиент Сбербанка получает карту и остальную информацию в конверте, на котором отображены основные данные. Чтобы найти нужную информацию, выполните следующие действия:

1. Возьмите конверт в руки.
2. Просмотрите его и найдите раздел «Счет».
3. Перепишите нужные цифры и отправьте их.

Позвонив в техподдержку банка

Каждый клиент Сбербанка может обратиться в службу поддержки в любое время:

1. Наберите номер +7 495 500-55-50 или 8 800 555-55-50 и дождитесь ответа.
2. Назовите секретное слово от карточки, ее номер, срок годности, дату рождения и ФИО получателя.
3. Скажите, какие именно данные вам нужны.
4. Запишите цифры на бумагу.

Через Сбербанк онлайн

В этом случае у вас обязательно должен быть доступ к личному кабинету. Если он есть, то просто авторизуйтесь, введя логин и пароль для входа, если нет, то пройдите простую процедуру регистрации, нажав на гиперссылку «Регистрация». Выполните следующие действия для получения информации:

1. Подтвердите вход посредством ввода кода в отведенное поле.
2. На главной странице найдите раздел с картами.

3. Выберите нужную.

4. Нажмите на раздел «Информация по карте».

5. Кликните на гиперссылку «Реквизиты перевода на счет карты».

6. Подождите, пока страница загрузится и выберите пункт «Номер счета».

7. Теперь вы можете отправить или сохранить реквизиты прямо из личного кабинета.

Мобильное приложение

Аналогично личному кабинету на сайте работает и мобильное приложение от Сбербанка. Предварительно его необходимо скачать и установить на телефон. Делается это абсолютно бесплатно и быстро. Вход только по паролю.

Дальнейший порядок действий по поиску реквизитов такой же, как и в “Сбербанк Онлайн”:

Выбираете свою карту и нажимаете “Информация”.
Во вкладке “Реквизиты” содержится вся необходимая информация

Обратите внимание, что можно посмотреть данные не только для рублевых переводов, но и для операций в долларах и евро.
Реквизиты можно отправить по SMS или на электронную почту.

Через банкомат

Для этого потребуется прийти в ближайшее отделение банка к вашему дому и взять с собой пластик:

1. Вставьте карту в приемник и введите ПИН-код.
2. Выберите раздел «Реквизиты» и нажмите на него.
3. Нажмите на «Показать номер счета».
4. Подождите загрузки информации.

Вы не можете сохранить данные, их можно только переписать.

Самый удобный способ

Однако самый лучший, простой и надежный способ для меня быть всегда при реквизитах – зайти в любой удобный момент в свое отделение с картой и паспортом и попросить операциониста распечатать два комплекта: для внутренних рублевых переводов и для международных операций со SWIFT-кодом, и держать эту бумажку всегда при себе. Услуга это бесплатная, а реквизиты можно смело показывать отъявленным мошенникам: снять по ним средства невозможно. Можно только вам перевести.

Структура расчетного счета

В соответствии с планом счетов бухгалтерского учета для кредитных организаций и порядке его применения, все 20 цифр р/сч делят на группы, для каждой присуща определенная характеристика. Но внешне код имеет вид длинного набора цифр без пробелов, точек и других посторонних символов.

Формат условного р/сч следующий:

42617840500000001265

Схематично р/сч имеет такой вид: 111.22.333.4.5555.6666666, значения разделов, следующие:

• 111 (три знака) – номер раздела (первая цифра) и балансового счета первого порядка (две последующие цифры, начинается с «01»). Показывает кто и с какой целью открыл р/сч. Устанавливается по правилам Банка России. Для физических лиц это 408, 423, 426;
• 22 (два знака) – номер балансового счета второго порядка, определяет специфику деятельности владельца, устанавливается по правилам Банка России. Начинается с «01»;
• 333 – валюта р/сч, определяется согласно общероссийскому классификатору валют ОКВ. Для рублевых счетов это 643, доллар США – 840, 978 – евро, китайский юань – 156 и т.д.;
• 4 – код проверки, определяется расчетным методом, является защитным ключом;
• 5555 – код структурного подразделения, филиала, отделения банка, где был открыт р/сч;
• 6666666 – порядковый номер р/сч, состоит из 7 цифр, присваивается индивидуально конкретному человеку. Если порядковый номер менее 7 цифр, недостающие заменяют на 0.

Различие р/сч по типу валюты:

рубль: 408 17 643 0 0000 0000000

доллар: 423 17 840 0 0000 0000000

евро 426 17 978 0 0000 0000000

Для обычного человека фактически нет значения как расшифровывается код. Куда важнее знать лицевой счет карты Сбербанка, где посмотреть его расскажем дальше.

Что такое расчетный адрес карты

Расчетный адрес (Billing Address) подразумевает под собой адрес, по которому прописан держатель платежного инструмента. Его используют для отправления выписок и для предотвращения попыток мошенничества при оплате онлайн на зарубежных сайтах.

Адрес присваивают однократно, при заполнении и подписании договора на оказание услуг. Его можно сменить при личном обращении в офис банка или с помощью письменного заявления.

Если адрес фактического проживания не совпадает с адресом регистрации, то выписку и другую корреспонденцию отправляют на адрес фактического проживания держателя платежного инструмента.

Реквизиты адреса используют при оплате товаров и услуг за пределами РФ. При оплате в Интернет запрашивают заполнить поле Billing Address. Если поле оставлять незаполненным, операция оплаты не пройдет. Данные нужно вводить латиницей, но словами на русском языке.

Важно

Стандартный порядок ввода на иностранных сайтах: улица, номер дома, корпус, квартира. Пример платежного адреса: ulica Lenina, 48-6.

Как узнать Billing Address

Клиент должен знать точный расчетный адрес своей платежной карты. Есть 4 способа его узнать:

• звонок в колл-центр Сбербанка. Чтобы получить реквизиты, нужно назвать кодовое слово по договору или паспортные данные.
• в конверте, который выдавался вместе с карточкой. В нем указаны платежные реквизиты.
• в договоре, который выдавался при получении банковского продукта. В договоре указана информация о тарифах, условиях и реквизитах.
• личный кабинет Сбербанк-Онлайн.

Находясь за пределами РФ, во избежание проблем при использовании карты, Billing Address следует узнать заранее.

Что такое лицевой счет банковской карты Сбербанк

Оформленная кредитная или дебетовая карточка привязана к уникальному счету. Его номер сгенерирован автоматически в индивидуальном порядке. Такой счет называют лицевым. Л/с открывают при оформлении договора физическому лицу.

Лицевой счет отличается от расчетного назначением использования денег. Л/с используют физические лица для хранения и перевода денежных средств. Пользоваться счетом с целью получения прибыли запрещено.

Р/с открывают юридические лица и ИП для платежей и переводов организации, а также для хранения капитала.

Как узнать номер лицевого счета карты Сбербанк

Получить номер своего лицевого счета можно при личном обращении в банк или дистанционно через терминалы самообслуживания или в личном кабинете.

Через отделение банка

Получить номер лицевого счета можно обратившись к сотруднику в отделении кредитного учреждения. Для этого необходим паспорт владельца и банковская карта. После проверки специалист распечатает реквизиты, на которых будет отображена вся информация.

Звонок в службу поддержки

Узнать реквизиты платежного инструмента можно, обратившись в службу поддержки клиентов по номеру 8-800-555-55-50 или 900. Звонок бесплатный, колл-центр работает круглосуточно.

Специалист задаст ряд уточняющих вопросов владельцу с целью идентификации клиента. Необходимо предоставить кодовое слово или паспортные данные. После полученной информации сотрудник назовет номер лицевого счета.

В банкомате или терминале банка

Для этого необходимо:

1. вставить карту в банкомат и набрать ПИН-код
2. выбрать вкладку Мои счета
3. выбрать карту, по которой нужно узнать реквизиты. Банкомат распечатает чек с реквизитами.

В договоре или ПИН-конверте

При оформлении договора в учреждении, клиент получает его экземпляр. На последней странице, под ФИО клиента, указан необходимый номер счета.

В личном кабинете Сбербанк-Онлайн на ПК или в мобильном приложении

Для этого необходимо:

1. войти в личный кабинет, используя идентификатор и пароль
2. в разделе Карты выбрать карточку
3. нажать кнопку Информация по карте, номер будет указан в реквизитах для переводов.

Как открыть лицевой счет в Сбербанке: документы и тарифы для физических лиц

Открыть лицевой счет можно:

• обратившись в отделение
• самостоятельно в Сбербанк-Онлайн.

Действующие клиенты банка могут открыть лицевой счет с помощью личного кабинета в Сбербанк-Онлайн.

Алгоритм действий для открытия:

1. авторизоваться при помощи логина и пароля
2. войти в раздел Вклады и выбрать пункт Открытие вклада
3. поставить галочку напротив выбранного вклада, нажать кнопку Продолжить внизу страницы
4. Заполнить обязательные поля и нажать Открыть
5. перепроверить внесенные данные и ознакомиться с договором. Электронный договор можно распечатать
6. согласиться с условиями договора, поставив галочку под договором
7. нажать кнопку Подтвердить.

После подтверждения, вклад отобразится в личном кабинете и им можно пользоваться.

Для открытия лицевого счета физическому лицу, необходимо предоставить паспорт гражданина РФ. Банк может запросить дополнительно второй документ.

Открытие л/с бесплатно. Если открывает дополнительно банковскую карту, то ее выпуск платный. Цена выпуска и годового обслуживания карты зависит от ее типа и статуса.

Вклад	Пополнение	Частичное снятие	Ставка при оформлении онлайн	Ставка при оформлении в отделении	Минимальная сумма	Срок вклада
Сохраняй	нет	нет	до 4,45%	до 4,20%	1000 ₽ / 100 $	1-36 месяцев
Пополняй	есть	нет	до 4,10%	до 3,85%	1000 ₽ / 100 $	3-36 месяцев
Управляй	есть	есть	до 3,80%	до 3,55%	30 000 ₽ / 1000 $	3-36 месяцев
Социальный для детей без родительского попечения	есть	есть	Не доступно	3,35%	1 ₽	36 месяцев
Подари жизнь	нет	нет	Не доступно	4,15%	10 000 ₽	12 месяцев
Пенсионный плюс	есть	есть	Не доступно	3,50%	1 ₽	36 месяцев
На имя ребенка	есть	Нет В 14 лет ребенок получает доступ к процентам, в 18 – ко всей сумме	Не доступно	3,85%	1000 ₽ / 100 $	3-36 месяцев

Баланс банковской карты является балансом лицевого счета.

Способы узнать текущий баланс:

• в контакт центр Сбербанка по бесплатному номеру 8-800-555 55 50 или 900. После проверки кодового слова или паспортных данных, специалист озвучит текущий баланс
• в отделение банка по паспорту
• в банкомате самообслуживания, вставив карту и нажав кнопку Узнать баланс
• через личный кабинет сервиса Сбербанк-Онлайн.

Как узнать лицевой счет квартиры по адресу в сбербанк онлайн

Если вы не знаете, где посмотреть долг за квартплату, то стоит обратиться к поставщикам услуг, которые не откажут в предоставлении информации данного формата.

https://youtube.com/watch?v=w7iA_-ePUM4

Иной способ – узнать номер лицевого счета при звонке в ЖКХ или управляющую компанию (УК). Оператор назовет счет и сумму задолженности после сообщения адреса квартиры. 3. Сбербанк (банкоматы) Клиентам Сбербанка узнать номер своего лицевого счета можно на сайте Сбербанк Онлайн.

Действующая законодательная база указывает, что в случае, когда платеж не поступил до указанного срока, против нарушителя будут применены специальные меры ответственности, которые могут заключаться в:

• Ограничение в предоставлении услуги. Если долг накапливается в течение определенного времени, то поставщик услуги имеет право ограничить доступ потребителя к ней.
• Начисление штрафных санкций, в том числе пени, за каждый день просрочки.

Оплата долгов ЖКХ при помощи интернет-банкинга и электронных денег Компания WebMoney в разделе «Оплата» предлагает перечень всех организаций, которые принимают коммунальные платежи.

1. создать счета на оплату и распечатать их;
2. вести учет расходов в режиме онлайн по счетчикам воды, газа и электричества.
3. сделать расчет коммунальных услуг по действующим нормативам;

ЖКХ и управляющие компании вправе применять к неплательщикам 4 вида наказания: Получить желаемую информацию в данном случае чрезвычайно просто: достаточно зайти на сайт и строке поиска ввести свой адрес.

Для удобства пользователей предоставляется широкий выбор вариантов оплаты коммунальных платежей в режиме онлайн: Как заплатить ЖКХ через интернет без комиссии? Информация здесь. Как узнать лицевой счет квартиры через сбербанк онлайн.

Что такое расчетный счет банка ПАО Сбербанк

Расчетный счет банка — для хранения денежных средств и проведения безналичных расчетов с другими юридическими и физическими лицами.

Для совершения денежных операций следует вносить точные реквизиты банка. Помимо р/с, дополнительно указывают другие реквизиты.

Что означают реквизиты Сбербанка

У каждого филиала Сбербанка свои уникальные реквизиты для перечисления. Информацию по интересующему отделению можно получить на официальном сайте учреждения. Если необходимо осуществить перевод на карту, открытую в г. Москва, нужно использовать реквизиты Московского банка.

В реквизитах указывают следующие сведения:

• Наименование банковского учреждения
• ИНН
• БИК банка
• КПП
• Корреспондентский счет (к/с)
• Номер отделения

БИК банка – Банковский Идентификационный Код – индивидуальный код, который присваивают каждому кредитному учреждению. Индивидуален для каждого банковского отделения. Он состоит из 9 цифр, и содержит информацию: о стране, в которой находится учреждение; о субъекте федерации отделения; о порядковом номере регистрации в реестре ЦБРФ.

ИНН – Индивидуальный номер налогоплатильщика – это код организации, присвоенный в налоговом органе при постановке на учет. Он состоит из 10 цифр и содержит информацию по региону, номеру налогового органа, номеру записи в налоговом учреждении. Последняя десятая цифра —  контрольный номер, рассчитанный по алгоритму Госналогслужбы России.

КПП – код причины постановки на налоговый учет. У каждого отделения Сбербанка свой КПП. Состоит из 9 цифр, и содержит информацию: код налогового органа, причина постановки на порядковый номер постановки и количество учетов по данной причине.

Корреспондентский счет – это счёт банка, на который производят перечисление денежных средств. К/с применяют для выполнения обязательств одного банка перед другим. Для переводов внутри одного банка к/с не используют. Корсчет Сбербанка – 30101810400000000225.

Как узнать реквизиты Сбербанка

Реквизиты финансового учреждения необходимы для совершения платежей и денежных переводов между счетами разных банков.

Через Сбербанк-Онлайн на сайте или в мобильном приложении

Для получения нужной информации по осуществлению денежных переводов необходимо зайти в сервис Сбербанк Онлайн и пройти процедуру авторизации. Затем выбрать необходимый платежный инструмент и нажать кнопку Подробная информация. В полученных реквизитах указаны все данные банка.

На сайте банка

На официальном сайте присутствует вся информация по реквизитам. Для этого зайдите на сайт кредитного учреждения и выберите вкладку О банке. На открывшейся странице в пункте Реквизиты указана необходимая информация. Номер расчетного счета Сбербанка: 303 018 100 000 600 001.

Через колл-центр

Позвонив по бесплатному телефону службы поддержки клиентов 8 800 555 55 50, можно узнать р/с банка. Сотрудник центра поддержки продиктует реквизиты либо вышлет на адрес электронной почты.

В отделении

Узнать реквизиты можно, обратившись в отделение банка с паспортом. Специалист продиктует информацию или распечатает реквизиты на бумажном носителе.

В документах

Узнать информацию по р/с Сбербанка можно, если сохранился договор или пин-конверт, полученный при выдаче карты. В этих документах указаны полные реквизиты банка для денежных перечислений.

Через банкомат

Информацию с реквизитами можно распечатать в банкомате или терминале самообслуживания. Для этого необходимо вставить карточку и ввести ПИН-код. Далее, выбирается вкладка меню Мои платежи, а затем Реквизиты. Информация будет указана на экране банкомата, также их можно распечатать на бумажном носителе.

Как поступить, если средства не были зачислены

Иногда при пополнении личного счета могут происходить технические сбои. В случае если оплата благополучно была произведена, а на счет учащегося деньги так и не поступили, взрослым следует обратиться в одну из следующих служб:

1. При перечислении денег по платежным банковским терминалам – на горячую линию того банка, чье устройство было использовано. Необходимо заранее вооружиться квитанцией об оплате и продиктовать все необходимые цифры (их спросит оператор).
2. В службу техподдержки сервис-системы Москвенок. Телефон, по которому следует обращаться: 8(495)539-55-55.

При проведении оплаты на личный счет ребенка Москвенок родителям необходимо обязательно забирать и хранить чеки и квитанции о проведенном переводе. Эта информация потребуется в случае не поступления средств на счет.

Карта Москвенок – удобный и функциональный инструмент, помогающий родителям отслеживать приход/уход детей из школы, контролировать их обеды (функции системы предусматривают самостоятельное планирование взрослыми меню учащегося). Этот пластик не является банковским продуктом, поэтому в случае его потери, он легко восстанавливается, а потерянная карточка не требует обязательной блокировки. Для удобства работы с картой Москвенок предусмотрено несколько способов уточнения баланса на счете ребенка и его своевременного пополнения.