Хоум кредит банк: вход личный кабинет
Содержание:
- Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит
- Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения
- Скачайте HomeBank на русском языке бесплатно для Windows
- Как зарегистрироваться
- Как создать личный кабинет клиента
- Как Заработать на Покупках с Карты «Польза» — Условия Кэшбэка и Обслуживания
- Регистрация в личном кабинете Home Credit Bank
- Тарифы и условия
- Вход
- Дебетовая карта «Польза»
- Как установить доверенный номер
- Операции после активации
- Потребительский кредит
- Для чего это нужно?
Как зарегистрировать личный кабинет Хоум Кредит
Регистрация в Хоум Кредит возможна несколькими способами:
- на официальном сайте;
- по номеру горячей линии;
- в отделении банка.
Чтобы получить пароль, нажмите кнопку «Получить». Вы будете перенаправлены на форму регистрации личного кабинета. Для создания учетной записи нужно будет указать такие данные:
- номер договора или карты (на выбор);
- данные паспорта;
- проверочный код.
После ввода указанной информации на ваш номер придет смс-сообщение с кодом проверки, который нужно будет ввести в специальное поле. После этого на телефон придет логин и пароль для входа.
По телефону горячей линии банка
Подключить к личному кабинету можно и после звонка по номеру 8 (495) 785-82-22. Будьте готовы пройти идентификацию личности, в том числе назвать оператору кодовое слово и номер договора. Сразу после окончания идентификации вам назовут логин и пароль для входа.
Посетив офис банка
Это самый простой способ подключения услуги, если рядом есть офис банка Хоум Кредит. На все про все уйдет не более пяти минут. Обязательно возьмите с собой паспорт.
Хоум Кредит: войти по номеру телефона и дате рождения
Кабинет «Мой кредит»
«Мой кредит» представляет собой упрощенную версию онлайн-банка с несколько ограниченным функционалом. Вы можете узнать актуальную информацию об оформленных кредитах и при необходимости погашать задолженность с помощью карт Хоум Кредит и других банков. Для регистрации используйте ссылку . Чтобы войти, укажите логин и дату рождения.
Логином выступает действующий номер мобильного без префикса «+7». С целью проверки на спам нужно будет указать проверочный код.
После регистрации в личном кабинете «Мой Кредит» вы сможете скачать и установить одноименное приложение. Заходить в личный кабинет в таком случае можно будет в один клик.
Скачайте HomeBank на русском языке бесплатно для Windows
Версия | Платформа | Язык | Размер | Формат | Загрузка |
---|---|---|---|---|---|
HomeBank 5.2.2 |
Windows |
Русский | 16,6MB | .exe |
Скачать |
HomeBank 5.2.2 |
Linux | Русский | 2,7MB | .zip |
Скачать |
Обзор HomeBank
HomeBank (ХоумБанк) – программа финансового учета, предназначенная для персонального использования. Помогает вести учет личных денежных средств, планировать свой бюджет, контролировать расходы и выполнять другие бухгалтерские операции, не владея глубокими специальными знаниями.
Функционал приложения
HomeBank рассчитана на ведение домашней бухгалтерии, она помогает грамотно управлять личными средствами, анализировать свои доходы и расходы при помощи графиков и фильтров. Программа основана на профессиональных принципа бухучета, в ее состав входит набор шаблонов для создания собственных отчетов, с возможностью их видоизменения.
Возможности программы:
- • создание категорий доходов и расходов;
- • контроль будущих трат;
- • планирование и анализ семейного или личного бюджета;
- • графическое представление данных;
- • формирование отчетов;
- • импорт данных в форматы QIF, QFX, OFX и CSV;
- • создание автоматических транзакций;
- • визуализация проводимых операций.
Программа дает возможность пользователю брать под полный контроль движение своих финансовых средств и грамотно планировать предстоящие расходы. Опция одновременного заполнения и редактирования двух и более полей помогает существенно упрощать и ускорять работу.
HomeBank содержит все необходимые инструменты для анализа финансовых операций и составления отчетов. Приложение поддерживает динамическую генерацию финансовых отчетов для наглядного отображения текущего состояния семейного бюджета.
Присутствует удобное управление транзакциями, с возможностью их планировать, упорядочивать, делить на категории, автоматически вносить в БД. Опция обнаружения дублей транзакций избавляет от путаницы и засорения баз данных. В среде программы можно фильтровать транзакции, делать тонкую настройку параметров отчетов и на основе заложенных данных строить линейные, столбцовые и круговые диаграммы.
HomeBank поддерживает 55 языков, включая русский, совместима с рядом ОС: Windows, macOS, Linux, AmigaOS, FreeBSD и OpenBSD. Последнее обновление программы финансового учета было выпущено в октябре 2018 года. Работа над ее усовершенствованием продолжается.
Скриншоты
Похожие программы
Аудио | Видео программы
Графические программы
Microsoft Office
Игры
Интернет программы
Диски и Файлы
Как зарегистрироваться
Чтобы получить доступ к вышеперечисленным функциям нужно иметь зарегистрированную учётную запись на сайте www.homebank.com. Дополнительно при регистрации банк дарит клиентам виртуальную карту для безопасных интернет-платежей. Регистрация происходит через телефон и с помощью ввода личных данных.
2.Здесь нужно ввести рабочий мобильный номер телефона.
3.На телефон придёт SMS с кодом подтверждения. Его следует ввести у соответствующего окна на странице;
4.Далее остаётся ввести данные карты и личную информацию;
5.Придумываем пароль;
6.Сохраняем присвоенный идентификатор и сохраняем пароль.
При утере данных для входа нужно воспользоваться кнопкой «Я забыл пароль». Система попросит ввести номер телефона, после чего на него придёт код подтверждения, и пароль можно будет сбросить.
Как создать личный кабинет клиента
Можно стать клиентом банка без личного посещения его отделения. Для этого установите на мобильное устройство приложение Homebank. Рекомендуется пользоваться надежными источниками для загрузки программы, чтобы избежать подлога от мошенников. Лучшим вариантом станет скачивание приложения из каталога Google Play или App Store. После первого запуска нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Внимательно прочитайте договор перед его принятием. Соблюдение правил гарантирует долговременное и надежное сотрудничество с банком. Напишите индивидуальный идентификационный номер и сотовый телефон. После нажатия кнопки «Далее» вам придет сообщение с временным кодом. Его понадобится написать на странице приложения. Халык Банк должен удостовериться, что указанный телефон принадлежит вам.
Следующим шагом станет создание нового пароля. Повторите его дважды, чтобы не ошибиться. Пройдите подтверждение личности – разрешите мобильному приложению доступ к камере и наведите видоискатель на свое лицо. Оно должно войти в обозначенную рамку. Еще понадобится прикрепить снимок удостоверения личности и заполнить дополнительные личные данные. После отправки анкеты на проверку дождитесь завершения обработки.
Как Заработать на Покупках с Карты «Польза» — Условия Кэшбэка и Обслуживания
Одно из существенных преимуществ пластиковой карты «Польза» заключается в том, что она дает своим держателям возможность заработать. Причем достигается эта цель сразу двумя способами. Во-первых, благодаря кэшбэку клиент экономит личные средства, возвращая часть потраченных сумм в виде специальных баллов. Во-вторых, на остаток по счету распространяется действие процентной ставки.
Начать стоит с кэшбэка. Принцип действия данной опции довольно прост:
- Держатель пластика выбирает магазины, в которых предусмотрено повышенное начисление баллов (хотя оно происходит за любые покупки, у партнеров банка покупать товары выгоднее).
- После этого клиент покупает понравившийся товар, используя при этом пластик. Осуществить покупку можно как непосредственно в магазине, так и в дистанционном режиме. Главное в данном случае – воспользоваться картой во время расчета.
- После расчета на счет клиента зачисляется определенное количество баллов. Точный размер зависит от характера покупки и выбранной точки. По правилам учреждения начисляется процент от суммы сделки.
По всем картам действуют ограничения, касающиеся накопления баллов. Однако даже с учетом этих лимитов, при активном использовании пластика можно накопить десятки тысяч бонусов в течение всего лишь одного года, после чего потратить их по собственному усмотрению. В последствии баллы можно перевести в рубли (минимальный порог обмена – 500 баллов).
- Клиент пополняет карту на определенную сумму средств.
- В течение месяца он использует указанные средства, однако все время оставляет на пластике определенную сумму.
- В конце расчетного периода остаток по счету увеличивается на процент, прописанный в условиях договора. К примеру, если на пластике лежит 100 000 рублей, то после окончания года к ним добавится еще 6 000 рублей.
Соответственно, клиенты банка могут сэкономить денежные средства при помощи кэшбэка, а также существенно увеличить их количество, используя карточку в качестве бессрочного депозита с возможностью снятия средств в любой момент. Процент в данном случае не столь привлекателен, как в обычном вкладе, но клиент всегда имеет доступ к своим деньгам.
Банк «Хоум Кредит» — Вопросы и Ответы по Дебетовой Карте: ПИН-Код и Остаток
На официальном сайте компании можно найти полное описание всех продуктов, которые предоставляются населению банком. Между тем, у пользователей часто остаются вопросы по тем или иным картам, принципам их работы. Чтобы решить эту проблему, работники финансового учреждения разработали удобный сервис «Вопрос/ответ».
- Перейти в на сайте банка.
- Выбрать подходящий продукт.
- Пролистать открывшуюся страницу вниз.
- Выбрать пункт «Часто задаваемые вопросы».
Перед клиентом появится перечень вопросов с ответами на них. Сервис работает круглосуточно, доступ к информации предоставляется на бесплатной основе. Воспользоваться им могут все желающие.
Если клиент не нашел необходимой информации, получить консультацию можно, позвонив по номеру – +7 (495) 785-82-22, либо воспользовавшись «Хоум-чатом» на сайте банка.
Банк «Хоум Кредит» — В Каком Банкомате Можно Снять и Пополнить Карту?
- Перейти на .
- Выбрать пункт «Офисы».
- Указать город.
- Выбрать подходящие фильтры в специальном поле.
Результаты поиска отображаются под полем фильтров. Пользователь может увидеть размещение филиалов на интерактивной карте, а также узнать их точный адрес, ознакомившись со списком. Точно так же происходит поиск банкоматов. Чтобы найти устройство, нужно выбрать пункт «Банкоматы», после чего заполнить форму.
Банк «Хоум Кредит» — Список Документов о Правах и Обязанностях Клиента
Чтобы получить полные сведения по продуктам банка, недостаточно ознакомиться с информацией, подаваемой на сайте организации. Для этого необходимо изучить официальную документации по картам.
Для получения доступа к документам нужно:
- Выбрать карту, по которой клиент хочет получить информацию, через .
- После открытия страницы пролистать ее вниз.
- Найти пункт «Документы и тарифы», после чего выбрать его.
- Щелкнуть левой клавишей мыши по названию необходимого документа в открывшемся контекстном меню.
В основном документация одинакова для всех карт, однако в описании каждого продукта есть несколько документов, посвященных именно ему.
Регистрация в личном кабинете Home Credit Bank
Обычный интернет-банкинг
Доступ к «Хоум Кредит интернет банк» можно получить одним из 4-х путей:
- Составить заявление на подключение в отделении. От вас потребуется только документ, удостоверяющий личность. Вы подпишете заявление, в котором будет ваш логин для входа. В течение 24 часов придет сообщение с паролем.
- Связаться с поддержкой и заключить договор дистанционно. Номер: +7 495 785-82-22. Сотрудник банка установит вашу личность (спросит Ф. И. О. и секретное слово), после чего продиктует вам логин. Пароль придет в сообщении, несколько позже.
- Пройти регистрацию на официальном портале. Зайдите на reg.homecredit.ru, введите свои данные. Вы получите логин, пароль придет на телефон в СМС.
Зарегистрироваться в приложении. Ищете приложение от банка в магазине вашей платформы, скачиваете, открываете, нажимаете на «Получить логин и пароль» внизу, вводите данные (те же, что и в предыдущем способе), получаете логин, ждете пароля в СМС.
«Мой Кредит»
Вы появляетесь в сервисе «Мой Кредит» автоматически, как только регистрируетесь в «Хоум Кредит Интернет Банк». Если у вас имеется аккаунт – ничего больше не нужно, можете пользоваться.
Тарифы и условия
Хоум Кредит Банк (ХКБ) выпускает кредитные и дебетовые карты нескольких видов. А также в нем предлагается довольно новый продукт – карточка рассрочки «Свобода». Каждый пластик имеет собственные условия и тарифы обслуживания. Выпуск обычно осуществляется ХКБ бесплатно. Исключение составляет только пластик МИР. За его изготовление придется единовременно заплатить 500 р.
Дебетовые карты позволяют оплачивать покупки и снимать наличные, за счет средств, заранее зачисленных клиентам. Обслуживание их может стоить до 99 р. в месяц. Многие виды дебетовых карточных продуктов в Хоум Кредит обслуживаются бесплатно, а по некоторым из них предусмотрено также начисление процентов на остаток по ставке до 5-10% годовых.
ХКБ выпускает также валютные дебетовые продукты за 0 или 25 долларов/евро. По платному пластику можно получать в этом случае до 0,25% годовых на остаток в евро или до 0,5% – в долларах. Обслуживание этой категории карт всегда бесплатно.
По кредиткам ХКБ предлагает лимит до 300 тыс. р. и ставку 29,8% при оплате покупок или 49,9% при снятии наличных. По ним действует льготный период до 51 дня. Обслуживание золотой кредитки обойдется в 990 р. ежегодно, а за платиновую карточку с повышенным кэшбэком придется заплатить уже 4990 р. в год. Страхование держателей кредиток осуществляется по желанию.
Можно заказать пластик, участвующий в программе «Польза» и получать кэшбэк до 3-5%. При покупках у партнеров доступно повышенное бонусное вознаграждение – до 10%.
Карта «Свобода» – фактически является кредиткой с расширенными возможностями, позволяющей покупать товары не только в кредит, но и в рассрочку. Банк изготавливает и обслуживает ее бесплатны. Предоставляется рассрочка в торговых точках партнеров на срок до 1 года без переплаты при условии отсутствия просрочки. В магазинах, не входящих в партнерскую сеть, можно делать покупки и пользоваться грейс-периодом до 51 дня.
Лимит рассрочки определяется индивидуально и может достигать 300 тыс. р. Базовая ставка по кредиту при невыполнении условий рассрочки устанавливается индивидуально, но минимум она составит 17,9%. Для расширения возможностей продукта можно активировать платные опции, увеличивающие срок рассрочки, предоставляющие страховку и т. д.
Карта рассрочки Свобода банка Хоум кредит
Подробнее
Кредитный лимит:
300 000 руб.
Льготный период:
365 дней
Ставка:
от
%
Возраст:
от
18 до
70 лет
Рассмотрение:
15 минут
Обслуживание:
рублей
Оформить
Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит Банк
Подробнее
Кредитный лимит:
руб.
Льготный период:
дней
Ставка:
от
%
Возраст:
от
18 до
64 лет
Рассмотрение:
3-5 дней
Обслуживание:
рублей
Оформить
Сравним в таблице все основные параметры карт разных типов.
Параметр | Тип карты | ||
Дебетовая | Кредитная | Карта рассрочки «Свобода» | |
Обслуживание | 0-99 р./мес. | 990-4990 р./год | 0 р. |
Кредитный лимит | Не доступен | До 300 тыс. р. | |
Проценты на остаток | До 5-10%, в валюте – 0,25-0,5%, есть не по всем продуктам | Не предусмотрены | |
Проценты по кредиту | Не предусмотрено | 28,9-49,9% | 0% – по рассрочке и в грейс-период, от 17,9% – в остальных случаях |
Льготный период | До 51 дня | До 1 года у партнеров (рассрочка), до 51 дня – в иных случаях, можно увеличить за счет опций | |
Страхование | По желанию | ||
Кэшбэк | До 3-5% по базовым условиям и до 10% – у партнеров, есть не по всем продуктам | Нет |
Вход
Для входа в Личный кабинет придерживайтесь инструкции:
Чтобы быстро перейти на страницу для входа в интернет-банкинг, используйте ссылку https://homebank.kz/#/users/login.
Регистрация через мобильное приложение
Чтобы зарегистрироваться в ЛК, клиенту необходимо использовать специальное мобильное приложение. Сделать это через компьютерную версию банкинга невозможно.
Онлайн-регистрация в системе будет происходить по следующему алгоритму:
- Откройте приложение и нажмите «Регистрация».
- Введите актуальный номер мобильного телефона и ИИН.
- На указанный мобильный придет смс с одноразовым кодом. Его следует ввести в соответствующем поле.
- Придумайте надежный пароль для входа в систему.
- Согласно полученным инструкциям пройдите видеоподтверждение личности.
- В случае запроса системы предоставьте копию удостоверения личности.
Важно!
Если клиент не имеет удостоверения личности, регистрация в ЛК ему временно недоступна
Регистрация через банкоматы банка
Для регистрации в ЛК при помощи банкомата придерживайтесь инструкции:
- Вставьте в банкомат свою банковскую карту и введите PIN-код.
- Выберите «Homebank регистрация», после чего нажмите «Регистрация»
- Введите номер мобильного. Он будет использоваться для дальнейшего входа в систему.
- На указанный номер телефона придет СМС с кодом.
- В банкомате введите числовую комбинацию, полученную в сообщении.
- На доверенный телефон поступит СМС с временным паролем для входа в ЛК.
Полученный в СМС временный пароль действителен в течение 2 суток.
Восстановление доступа
Чтобы восстановить пароль в ЛК Народного банка, придерживайтесь инструкции:
- Зайдите в мобильное приложение Homebank.
- Нажмите «Восстановить пароль».
- Укажите доверенный номер телефона. Нажмите «Далее».
- На указанный телефон придет СМС с кодом верификации. Укажите его в соответствующем поле. Нажмите «Подтвердить».
- Укажите ИИН. Нажмите «Далее».
- Откроется окно, где необходимо ввести информацию по карточке. Это ее номер, срок действия, CVC/CVV кода. Нажмите «Далее».
- Придумайте новый пароль. Он должен соответствовать параметрам безопасности – содержать 8-30 символов, буквы нижнего и верхнего регистра, цифры.
Дебетовая карта «Польза»
Дебетовая карта позволит зарабатывать баллы на ежедневных покупках, меняя их на рубли (1 балл = 1 рубль). Минимальная сумма для обмена – 500 баллов.
Условия:
- обслуживание – бесплатное при операциях от 5 тысяч рублей в месяц или ежедневном остатке от 10 тысяч (в остальных случаях – 99 рублей в месяц);
- кредитный лимит отсутствует;
- на остаток начисляются дополнительные %;
- кэшбэк – 1% (с любых покупок), 3% (в спецкатегориях), от 5 до 10% (в партнерских магазинах);
- период действия баллов – 12 месяцев с момента начисления на счет клиента;
- в месяц можно снять до 100 тысяч рублей без комиссии в любом банкомате;
- пополнение через приложение для мобильных устройств или онлайн-банк без комиссий.
Требование к клиентам лояльное – достижение 18 лет. Регистрация на территории присутствия банка и получения карты – необязательна.
Для получения карты нужно оставить онлайн-заявку.
Иногда банк отказывает в одобрении кредита или в оформлении кредитной/дебетовой карты без объяснения причин, но это происходит редко.
Оформите заявку на официальном сайте Home Credit банка.
Как установить доверенный номер
Доверенный номер – это телефон, записанный в банковскую систему. Его владелец получает сообщения с секретными кодами для проведения финансовых операций. Для установки доверенного номера можете посетить отделение с удостоверением личности. Еще один вариант – воспользоваться банкоматом. Найдите устройство самообслуживания, принадлежащее Халык Банку. Затем – выполните несколько простых шагов:
- Вставьте в слот пластиковую карту.
- Наберите ПИН.
- Выберите пункт «Установить доверенный номер».
- Нажмите кнопку «Продолжить».
- Введите телефон.
- Повторите свой номер.
- Примите код.
- Введите код с помощью клавиатуры.
- Подтвердите ввод.
Операции после активации
После активации пластика можно использовать все сервисы, предусмотренные договором о предоставлении банковских услуг. Их перечень зависит от вида пластика. Вставив карточку в банкомат, введя пин-код, получите следующие сведения:
- узнать баланс;
- узнать остаток личных или кредитных средств;
- узнать задолженность по кредитке.
Узнать счет, долг по карте Хоум Кредита клиент имеет возможность в отделении банка.
Уточнить баланс карты Хоум Кредита можно при помощи банкомата
Обращаем внимание, что просроченная карта не примется банкоматом
Правила работы с банкоматом:
- Найдите банкомат от ХКБ (Хомяка).
- Вставьте карточку и укажите пароль.
- Нажмите на «Проверить баланс».
- Далее появится возможность вывести баланс на экран или напечатать на квитанции. Сделайте выбор.
- Заберите карту или продолжите работу с банкоматом.
Проверить баланс карты Хоум Кредит через СМС специально не получиться, такая функция не предусмотрена. Хотя после каждого действия с карточкой на телефон приходит сообщение с описанием операции и конечным балансом.
Для получения оперативной информации по телефону необходимо подключение услуги смс-уведомлений, стоимость которой составляет 59 руб./месяц. Для подключения необходимо выбрать один из перечисленных ниже способов:
- По номеру горячей линии: +7 (495) 785-82-22. Будет необходимо назвать личные данные (номер карты, паспорт).
- Через сотрудника в банке.
- Через интернет-банк на официальном сайте. Выберите «Настройки» – «Мобильный банк» – «Подключить».
Потребительский кредит
Условия кредита Хоум Кредит:
- годовая ставка – от 7,9 до 24,9%%;
- сумма – от 10 тысяч до 999 тысяч рублей;
- период действия кредитного договора – от 1 до 5 лет;
- со 2 месяца – возможность выбирать дату ежемесячного платежа.
За просрочку платежей взимается ежедневная неустойка в размере 0,1%.
Банк разработал удобный сервис «Мой кредит», в котором можно перечислять средства по кредиту и знакомиться с историей платежей.
Есть много вариантов погашения кредита:
- внесением наличных через банкоматы и терминалы Хоум Кредит Банка, через кассы учреждения;
- через интернет-банк;
- через сервис «Мой кредит»;
- картой стороннего банка;
- по Почте России;
- с помощью QIWI.
Требования к клиентам:
- возраст – от 18 до 64-99 лет (максимально допустимый возраст зависит от состояния кредитной истории, от того, обращался ли человек за кредитами в банк ранее, является ли он зарплатным клиентом);
- российское гражданство, наличие постоянной регистрации на территории страны;
- наличие официальной зарплаты или иного постоянного источника доходов;
- время работы на последнем месте – от 3 месяцев.
Для оформления кредита нужны документы о доходах и паспорт.
Решение принимается сразу же, средства можно получить уже в день оформления на карту любого банка без посещения офиса. Только около 10% от поступивших заявок требуют личного обращения клиента в отделение.
Для чего это нужно?
Карточка передается клиентам в неактивированном состоянии. Без прохождения процедуры она остается бесполезным куском пластика, а банковский договор не вступает в силу. При попытке совершить любую операцию будет приходит отказ.
Предлагается 3 способа активировать карты в Хоум Кредит (аналогичны для кредитных и расчетных карт):
- в отделении или представительстве банка при содействии сотрудника;
- по телефону при помощи оператора call-центра и автоматизированной системы;
- на официальном сайте самостоятельно.
Активация в личном кабинете или мобильном приложении невозможна. Действующие клиенты банка регистрируют новые карточки стандартными способами. Специалист в чате в рабочее время проконсультирует по всем этапам.
Прохождение процедуры в Home Credit имеет несколько нюансов:
- именные карточки допустимо активировать тремя указанными способами, неименные — только в отделении;
- карты рассрочки регистрируются только в отделении;
- активация и получения PIN-кода разделены, могут проводиться в разное время.
Пластиком можно пользоваться сразу после получения ПИН-кода. Иногда возникают технические трудности и процесс не проходит до конца, при попытке оплаты высвечивается ошибка. В таких случаях и при перевыпуске нужно пройти процесс с самого начала любым удобным способом.
Подготовительный этап
Процесс создания выглядит следующим образом:
- Звоним в банк по номеру «горячей» линии 8-800-700-800-6 или +7-495-785-82-22.
- Отвечаем на вопросы оператора.
- Дожидаемся перевода в автоматизированную систему.
- Внимательно слушаем код. Если не расслышали, прослушиваем повторно.
Активация в банке
Все необходимые манипуляции проводит сотрудник в отделении или представительстве банка с расширенным функционалом в магазинах-партнерах при предъявлении паспорта и карточки. Процедура занимает до 15 минут. Такой метод целесообразно использовать, если планируется сразу активно использовать пластик.
Уменьшается риск возникновения проблем при самостоятельной активации. Специалист сразу проверит, изменился ли статус счета.
В течение 72 часов необходимо получить ПИН, позвонив в call-центр и назвав TPIN или пройдя классическую идентификацию. Комбинация цифр будет названа автоматизированной системой.
Активация по телефону
Действовать нужно следующим образом:
- Звоним по номеру 8-800-700-8006 или +7-495-785-8222 (служба поддержки работает круглосуточно).
- Называем оператору TPIN или проходим классическую идентификацию, назвав Ф.И.О., номера карточки и паспорта.
- Ожидаем переключения в автоматизированную систему.
- Прослушиваем временный PIN.
- В течение 72 часов меняем его на постоянный в личном кабинете или по телефону.
Время на активацию
Время на активацию дебетовых и кредитных карт не регламентировано. Пластик можно получить на руки и активировать, когда возникнет необходимость в использовании.
Если с картой не производить никаких действий, то она останется просто куском пластмассы, проведение любых операций заблокировано. Договор банковского обслуживания не вступает в силу, списаний стоимости банковских услуг не производится.
Если необходимость в банковском продукте отпала и использование не планируется, то целесообразно порезать пластик или вернуть в любое отделение банка.
После завершения процедуры активации необходимо поставить подпись в специальном окошке на оборотной стороне карты. PIN-код рекомендуется задавать сложный (не состоящий из даты рождения или цифр, идущих подряд) и хранить в надежном месте.