Банк втб
Содержание:
- Как пополнить счет ВТБ в личном кабинете – пошаговая инструкция
- Как пополнить ИИС в ВТБ Мои инвестиции
- Комиссия
- Безопасность платежей
- Другие способы пополнения карты ВТБ
- Как пользоваться картой
- в банкомате Сбербанка для карты ВТБ
- Размер комиссии
- Основные функции банкоматов
- Способы пополнения без комиссии
- Как внести деньги на счет карты
- Способы пополнения карты ВТБ
- Пополнение баланса мобильного через сайт ВТБ
- Банкоматы ВТБ
- Альтернативный способ пополнения карты
Как пополнить счет ВТБ в личном кабинете – пошаговая инструкция
Клиенты ВТБ, имеющие доступ в ЛК банка, могут перевести средства на свой счет с карточек любых банков, для этого достаточно следовать руководству:
- Пройти .
- Перейти во вкладку «Мои продукты».
- Навести курсор мыши на ту карту, на которую хотите зачислить средства, появится меню, где нужно выбрать «Пополнить».
- Кликнуть «С карты любого банка».
- Ввести реквизиты отправителя и подтвердить операцию.
- Если необходимо, сохранить или распечатать квитанцию – транзакция будет отражена в истории платежей.
Аналогично проводится операция и через мобильное приложение. Средства на счета ВТБ зачисляются моментально вне зависимости от банка, с которого проводится транзакция. Размер комиссии уточняется после ввода данных карточки, например, пополнить счет со Сбербанка можно без комиссии, для большинства крупных банков услуга также бесплатна. Максимальная сумма одного перевода – 100 тыс., в сутки – до 300 тыс. руб.
Как пополнить ИИС в ВТБ Мои инвестиции
Это приложение было создано специально для инвесторов, которые предпочитают торговать и инвестировать деньги, используя свой смартфон. ВТБ Мои инвестиции дает возможность руководить своей торговой деятельностью, находясь буквально в любой точки мира. Примечательно, что через данное приложение можно пополнить свой счет в ВТБ с карты любого банка. И для этого нужно открыть соответствующее приложение на своем смартфоне. В главном меню нужно будет нажать на кнопку «Действия». Среди доступных опций вам нужно найти «Пополнить».
Далее появится форма оплаты по карте, где нужно указать сумму перевода, номер банковской карты, срок ее действия и указать CVV код с обратной стороны банковской карты.Хочу отметить, что данный способ имеет несколько ощутимых недостатков! Начну с того, что если перевод осуществляется с карты другого банка, то будет взыматься комиссия. Также сам банк ВТБ взымает комиссию, которая зависит от суммы пополнения счета.
Например, если внести на счет до 1000 рублей, то комиссия составит 10 рублей. Если сумма пополнения составит до 10 000 рублей, то комиссия составит 0.5% от суммы перевода. Если сумма пополнения превысит 10 000 рублей, то комиссия уже составит 0.4%. Получается, что ВТБ как бы подталкивает инвесторов работать непосредственно через банковские счета банка.
Комиссия
Снять доллары и снять евро в банкомате ВТБ, это процесс, который не является трудным или невыполнимым. Единственное, о чем в данном контексте стоит сообщить гражданам, так это о комиссии, которая высчитывается с суммы, которую клиент желает получить.
За начисление
На самом деле, ВТБ банк создал вполне лояльные тарифы для своих клиентов.
При пополнении, к примеру, долларовой карты – комиссия будет равна отметке в 0%. Если же гражданин проявит невнимательность и зачислит российские рубли на карту в евро, система автоматически произведет конвертацию и вернуть уже ничего нельзя будет, кстати, и в данном случае зачисление бесплатное.
За снятие
При желании обналичить валюту, человеку придется уплатить комиссию, причем, вполне стандартную и характерную ВТБ банку.
- Для долларов – 1% от суммы, но не менее 3 долларов;
- Для евро – 1% от суммы, но не менее 3 евро;
- Для рублей – 1% от суммы, но не менее 90 рублей.
Как можно понять, выгоднее снимать крупные денежные суммы.
При попытке обналичить деньги в другой стране, помимо процентов ВТБ, могут быть списаны дополнительные проценты стороннего иностранного учреждения.
Безопасность платежей
Несмотря на то, что платежная система ВТБ настроена на обеспечение максимальной безопасности при осуществлении транзакций, многое зависит от самих держателей карт.
Правила дистанционного управления счетами:
- использование проверенных сервисов для скачивания мобильных приложений;
- наличие надежного пароля на мобильном устройстве или компьютере;
- запоминание пин-кода, а также логина и пароля для входа в интернет-банк или приложение (недопустимо использование записей, а также хранение их в непосредственной близости с карточкой);
- внимательность и четкое следование инструкциям при проведении платежных операций;
- обращение в банк по горячей телефонной линии в случае возникновения подозрений при осуществлении любой платежной операции.
Видео: Как привязать карту к телефону Билайн и пополнять его баланс.
Другие способы пополнения карты ВТБ
Прочие методы пополнения баланса пластиковых карт ВТБ:
- через терминалы финучреждения с поддержкой функции внесения банкнот;
- при помощи системы дистанционного обслуживания «ВТБ-Онлайн» с внесением средств с банковского счета;
- через кассы в отделениях кредитно-финансового учреждения с оплатой комиссии 100 руб. за каждые 3 тыс. руб.;
- через системы денежных переводов Visa Money Transfer или MasterCard MoneySend;
- через сеть «Золотая корона»;
- перечислением денег из любого банка на территории России.
При обращении в офис кредитно-финансового учреждения клиенту понадобится предъявить паспорт, перечисление средств без идентификации личности невозможно. Гражданин вправе запросить у работодателя перевод заработной платы или иных денежных поступлений на карту ВТБ.
Метод пополнения через кассы подходит людям, не являющимся держателями пластиковых карт. Банк допускает внесение денег на чужие платежные инструменты. После предъявления паспорта следует передать деньги кассиру и подписать чек. Рекомендуется хранить документ до момента зачисления средств на баланс (процедура занимает от нескольких минут до 2-3 часов, зависит от загруженности каналов связи).
Режим онлайн подходит клиентам банка, имеющим доступ к личному кабинету. После авторизации достаточно выбрать раздел карт и счетов, а затем указать собственный банковский продукт или ввести 16-значный номер чужого платежного средства. После указания суммы пополнения нажать на кнопку старта. Деньги переводятся за несколько секунд. В личном кабинете сохраняется информация обо всех транзакциях, в случае возникновения проблем с перечислением следует обратиться по телефону горячей линии.
При работе с банкоматами клиент может пополнить счет собственной карты или платежного средства, принадлежащего другому человеку. Следует установить банковский продукт в приемник или ввести 16-значный номер чужой карты, а затем указать сумму для пополнения. Купюры необходимо аккуратно уложить в гнездо приемника, терминал пересчитает банкноты с учетом номинала и осуществит зачисление. После окончания процедуры банкомат выдает чек (при условии, что клиент нажал на кнопку печати бумажного носителя).
Для работы через «Золотую корону» понадобится знать номер и срок действия платежного средства ВТБ, а также личные данные держателя. Для перевода денег необходима другая карта. Оператор потребует паспорт или иной документ для идентификации личности плательщика. После завершения операции клиенту передается чек, который следует хранить до момента зачисления средств на карту ВТБ. Согласно условиям работы «Золотой короны», перевод денег занимает до 3 суток.
Как пользоваться картой
В современных условиях различные виды банковских и дисконтных пластиков имеются у значительной части россиян. Поэтому проблем с использованием социальной карты москвича, как правило, не возникает, так как основные правила ее применения практически ничем не отличаются от традиционных продуктов ВТБ.
Как положить деньги на социальную карту ВТБ
Владельцам социальной карты МИР ВТБ предлагается на выбор несколько способов пополнения пластика. В их числе:
- оформление заявления на получение социальных выплат (пенсий, пособий, стипендии) или заработной платы на карточку. Документ подается непосредственно по месту выплаты – в отделение Пенсионного фонда, в бухгалтерию работодателя или вуза и т.д.;
- внесение наличных в кассах офисов банка или с применением устройств самообслуживания финансовой организации. Используемые банкоматы или терминалы должны обладать функцией приема денежных купюр;
- перевод средств с других карт или электронных кошельков при помощи мобильного приложения или интернет-банка ВТБ;
- перевод денежных средств с использованием функционала других банковских организаций и различных платежных сервисов;
- почтовый денежный перевод в любом отделении Почты России.
Как узнать баланс СКМ
Для того, чтобы получить данные о состоянии текущего баланса социальной карточки москвича, можно выбрать любой из следующих способов:
- функциональные возможности личного кабинета ВТБ-Онлайн или портала Мэра Москвы. Это потребует авторизации в системе и перехода к соответствующему пункту меню. Аналогичными функциями обладает и мобильное приложение банка;
- банкоматы и терминалы ВТБ. В этом случае порядок предпринимаемых действий ничем не отличается от использования обычных дебетовых или кредитных банковских карточек: вставление пластика, ввод ПИН-кода, выбор соответствующего пункта меню, получение нужной информации;
- обращение в офис ВТБ. При использовании этого способа необходимо предоставить паспорт клиента банка, позволяющий идентифицировать его личность;
- горячая линия ВТБ. Номер телефона бесплатной справочной службы банка, работающей в круглосуточном режиме — +8 800 100 24 24;
- СМС-сервис финансового учреждения. Для получения нужных сведений отправляется USSD-запрос вида «*124#», после ответа оператора последовательно ввести «0» и «1», что позволит сгенерировать персональный пароль клиента. В дальнейшем для получения баланса карты достаточно отправлять USSD-команду вида «*124*пароль****#», где звездочки означают последние 4 цифры номера соцкарты москвича.
Снятие средств с карты
Для социальной карты москвича действуют стандартные для любых дебетовых пластиков ВТБ тарифы и ограничения. При снятии денежных средств в терминалах банка комиссия не взимается. Если используются банкоматы сторонних финансовых учреждений, плата за обналичивание составляет 1% от снимаемой суммы, но не менее 300 руб. Дневной лимит на снятие установлен на уровне 100 тысяч, а месячный – 600 тысяч рублей.
При обналичивании денежных средств в кассах банка или пунктах выдачи комиссия составляет 1 тысячу при снятии до 100 тысяч рублей и не взимается при превышении указанной величины. Если используются возможности сторонних банковских организаций, комиссия за обналичивание составляет 1% от суммы, но не менее 200 рублей. Ограничения по общему объему снятия в день и месяца аналогичны приведенным выше для банкоматов.
Перевод денег
Денежные переводы с социальной карты также не отличаются от выполнения подобных операций с обычными дебетовыми пластиками ВТБ. Наиболее часто для этого используется функционал личного кабинета ВТБ-Онлайн или мобильного приложения. Порядок предпринимаемых действий выглядит следующим образом:
- авторизация в системе;
- переход к разделу «Переводы»;
- выбор способа совершения операции – по банковским реквизитам, номеру карты, телефону получателя и т.д.;
- введение данных, запрашиваемых сервисом дистанционного обслуживания;
- подтверждение платежа указанием пришедшего на телефон одноразового СМС-кода.
Альтернативные варианты осуществления перевода – использование СБП или системы быстрых платежей, разработанной Центробанком России, а также сервиса P2P для перевода средств с карты на карту. В зависимости от выбранного способа комиссия за совершение операции варьируется от 0% до 1,25%. Это целесообразно учитывать при выборе способа перевода, что позволит сэкономить средства владельца пластика.
в банкомате Сбербанка для карты ВТБ
Как и полагается, каждое финансовое учреждение устанавливает комиссию за межбанковские операции. В случае со Сбербанком и ВТБ — это 1% за снятие средств с карты другого банка. В банкомате Сбербанка минимальная сумма для снятия составляет 100 рублей, а в ВТБ — 300. Однако точный процент комиссии следует уточнить у представителя того или иного банка, ведь цифра зависит от условий банка-эмитента, категории карты (золотая платиновая или обычная классическая) и некоторых других факторов.
Возможно вы искали:
- как положить деньги на счет втб другому человеку;
- положить деньги на сбербанк через терминал втб;
- пополнение карты втб через терминал сбербанка;
- как внести деньги на карточку втб
Размер комиссии
Самая большая проблема многих банков заключается в том, что пополнить карточку без комиссии очень проблематично. ВТБ 24 предусмотрел такую дилемму и предлагает зачислять деньги без комиссии посредством ВТБ-24-Онлайн, а также при использовании терминалов.
В кассе банка комиссия снимается. За каждые 3000 рублей берётся комиссия в размере 100 рублей. Если сумма пополнения менее 100 рублей, то комиссия не берётся. Так что при обращении в банк выгодно писать заявление не на большую сумму за раз, а разбивать на много маленьких, чтобы не терять деньги.
Если человек использует перевод с другой карты на карточку ВТБ 24, то тут тоже могут снять комиссию, но ее наличие и размер индивидуальны, в зависимости от банка клиента.
Пополнять карту ВТБ 24 можно не выходя из дома, зачислять сумму разных размеров, вносить деньги в любой валюте. Это очень удобно и выгодно для любого человека. А если нет желания платить комиссию банку, то можно выбрать бесплатный метод зачисления средств, здесь преград нет.
Чтобы пополнить карточку ВТБ, не нужно идти непосредственно в ближайшее отделение банка. Есть много других простых и доступных способов выполнить эту операцию. Положить деньги на счет можно наличными, путем перевода с помощью карты банка или электронных кошельков.
Основные функции банкоматов
Клиенты банка ВТБ могут совершать множество операций с картой при помощи банкомата. Стоит рассмотреть наиболее популярные функции этого оборудования.
Погашение кредита через банкомат ВТБ
Карту, которую выдают клиенту при получении кредита наличными, можно использовать для его закрытия. Чтобы внести ежемесячный платёж, нужно просто пополнить карту на требуемую сумму. Для этого нужно использовать банкомат ВТБ с функцией приёма наличных. В предложенном меню нужно выбрать «Внесение наличных» и пополнить баланс карты на нужную сумму.
Если требуется пополнение счёта, нужно выполнить ряд простых действий:
- Выбрать раздел «Вклады и услуги».
- Выбрать «Пополнение счёта».
- Ввести двадцатизначный номер счёта.
- Выбрать валюту.
- Ввести сумму средств к переводу и нажать «Продолжить».
Если перевод прошёл успешно, банкомат выдаст чек, с информацией о проведённой транзакции.
Оплата наличными и картой через банкомат
Через банкоматы можно оплатить услуги компаний. Чтобы сделать это, нужно:
- Выбрать пункт «Оплата услуг», не вставляя карту в терминал.
- Из списка выбрать компанию, услуги которой нужно оплатить. Переход на следующую страницу осуществляется нажатием кнопки «Другие платежи». Также можно провести операцию по коду, выбрав соответствующий пункт.
- Ввести код платежа. Их можно найти на сайте в разделе «Оплата услуг».
- Ввести дополнительную информацию. Правила ввода зависят от получателя.
- Вставить деньги в окно приёма купюр. Доступная валюта – рубли.
- После того, как средства будут внесены, сумма отобразится на экране. Если денег достаточно, нажать «Продолжить», если нет – «Добавить купюры».
- На экране банкомата появится надпись «Подождите, пожалуйста».
Интересно!
На сайте банка можно увидеть все банкоматы ВТБ на карте. Так как терминалы есть в каждом городе, обязательно найдутся банкоматы ВТБ рядом с клиентом. Также можете воспользоваться сервисом Яндекс карт:
Оплата картой через платёжный терминал ВТБ отличается тем, что не нужно вносить наличные. Нужно выбрать компанию или ввести код платежа, после чего указать дополнительную информацию по платежу и сумму к оплате. После завершения операции банкомат вернёт карту и напечатает чек.
Следуя данной инструкции, можно оплатить телефон через ВТБ.
При успешном завершении транзакции банкомат выдаст квитанцию, на которой будут указаны дата и время, тип операции, сумма, название или код компании.
Пополнение счёта карты
Положить деньги через банкомат ВТБ на карту может любой держатель пластикового продукта. Сделать это можно следуя предложенной инструкции:
- Выбрать пункт «Внесение наличных».
- Выбрать валюту вносимых средств.
- Вставить деньги в окно приёма наличных.
- Принять или добавить купюры.
- Взять карту и чек.
Внимание!
Комиссия в банкоматах ВТБ на снятие наличных с карты банка отсутствует.
Квитанцию рекомендуется сохранять до зачисления средств на банковскую карту.
Подключение услуги «SMS-оповещения»
Подключить можно в личном кабинете «ВТБ-Онлайн», но если такой возможности нет, сделать это через банкомат легко:
- Перейти в раздел «Управление картой и SMS».
- Выбрать «Услуга SMS-оповещения». На этом экране также можно сменить ПИН-код или изменить привязанный к карте номер телефона, выбрав соответствующий раздел.
- Выбрать тариф и подключить его. С подробной информацией можно ознакомиться на сайте ВТБ.
- Указать номер, на который будут приходить уведомления, после чего нажать «Продолжить».
- При желании, взять квитанцию.
Терминалы ВТБ есть в большинстве населённых пунктов, поэтому на вопрос, где банкоматы ВТБ, отвечают почти 12 тысяч единиц банковского оборудования. Банкоматы помогут сэкономить время, так как не нужно ожидать в очереди в отделении.
- Вернуть налоги через ВТБ;
- Оформить пенсионную Мультикарту ВТБ;
- Застраховать жизнь в ВТБ.
Способы пополнения без комиссии
Обладатель банковской карты ВТБ исключает комиссионные за пополнение баланса.
Вот они:
- пользуется «родным» банковским терминалом (банкоматом);
- платит, используя банковское программное обеспечение (приложение), функционирующее на его телефоне или планшете;
- применяет СМС;
- исполняет платежи в своем виртуальном кабинете;
- платит со страницы оператора связи.
Использование банкомата
Пользовательские терминалы (банкоматы) банка ВТБ обеспечивают богатый набор услуг населению. Именно изобилие выбора создает возможности ошибок.
Алгоритм правильного использования банкомата:
- погрузите пластиковую карту в приемный отсек терминала;
- подождите предложения ввести секретный код (пин-код);
- введите пин-код;
- отыщите опцию «Оплата мобильной связи»;
- разыщите своего провайдера среди списка операторов (например, «МТС»);
- введите телефон, баланс которого намерены пополнить;
- укажите, сколько денег необходимо перевести;
- проконтролируйте без спешки, правильно ли введена информация;
- сигнализируйте об окончании действий.
Если же для платежа используется «чужой» терминал, то банк ‒ владелец терминала ‒ возьмет комиссионный сбор.
Через Личный кабинет
Каждый обладатель карты ВТБ имеет эту замечательную опцию.
Порядок действий следующий:
- скачайте программное обеспечение, позволяющее действовать в мобильном варианте Личного кабинета (если это еще не сделано);
- запустите установку программы и дождитесь ее завершения;
- откройте программу;
- откройте меню;
- укажите опцию «Оплата телефона»;
- введите запрашиваемую информацию;
- дайте подтверждающий сигнал.
Пользование короткими сообщениями (SMS, СМС)
Человек, использующий SMS для наполнения баланса, заранее обеспечивает функционирование мобильного ВТБ-банка на устройстве, которым хочет пользоваться для платежей (если приложения еще нет).
Затем он отправляет операторам связи различные цифровые команды:
- Мегафону — 2269;
- Билайну — 2689;
- для МТС — 2222.
Эксплуатация Всемирной паутины
Способы наполнения счета, при которых используется Интернет:
- из виртуального кабинета ВТБ;
- через специальную страницу провайдера связи.
Первый метод предусматривает попадание в собственный кабинет, а из него — в окно оплаты за мобильник. Ниже представлен снимок экрана, демонстрирующий опции Личного кабинета.
Алгоритм действий при первой настройке следующий:
- авторизуйтесь (или выполните это, используя мобильное приложение);
- перейдите в раздел «Оплата услуг» → «Сотовая связь»;
- выделите оператора связи;
- укажите номер телефона, куда следует отправить деньги;
- наберите номер карточки, которой собираетесь платить;
- не спеша проверьте корректность ввода;
- нажмите «Оплатить»;
- дайте подтверждение операции, введя код из СМС.
Пополнение баланса после таких настроек происходит без участия владельца.
Через сайт оператора
По второму методу деньги переводятся через платежные страницы провайдеров связи.
Ниже приведен пример платежной страницы Мегафона.
Посещение офиса
Менеджер в банковском офисе поможет вам, когда телефонный баланс нулевой. Предъявите паспорт, назовите номер мобильника, покажите карту, где есть необходимая сумма, и попросите сделать перевод.
Если карты с собой нет, но вы точно помните ее номер, сообщите цифры номера карты (все 16) и срок ее действия. Процесс благополучно закончится.
Связь по горячей линии ВТБ
Телефонные номера горячих линий обладатель карточки может использовать, если является физическим, а не юридическим лицом.
Номера для связи сообщит банковский сайт.
- Первый номер: 8800-100-2424.
- Второй номер: 8800-700-2424.
Существуют платные номера, например, +7(495)777-2424 для населения Москвы и Московской области и обладателей иностранных номеров.
Сведения о сервисе «Телебанк» предоставляются также за отдельную плату по телефону +7(495)771-7824.
Как внести деньги на счет карты
Не редкость в жизни ситуации, когда требуется срочно отправить некоторую сумму на карточный счет. Причины бывают разными. Иногда необходимо возвратить задолженность или провести неотложные денежные отправления посредством интернета.
Очень удобной для всех признается возможность дистанционно внести платеж за услуги ЖКХ, оплатить штрафы или госпошлину. Для пополнения карточного лицевого счета ВТБ пользователь может выбрать вариант из тех, что предлагает банк. Отправленная сумма будет зачислена на счет через некоторое время.
В правилах банка ВТБ нет серьезных ограничений для держателей карт. Клиентам представлены довольно широкие возможности. Они могут использовать и дистанционные варианты пополнения, и такие, где возможно внести наличные.
Для внесения средств на счет карт ВТБ можно выбирать один из следующих способов:
- В офисе банка с помощью его сотрудников;
- Наличные средства, отправленные с помощью банкомата;
- Использование услуг сторонних банков;
- Онлайн-версия банковского офиса и специальные приложения;
- Работа с системами денежных переводов;
- Перевод с помощью электронного кошелька;
- Наличные средства, отправленные через банкомат.
Использование банкомата – удобный способ, который позволяет пополнять карту ВТБ без комиссии. Устройства для самообслуживания доступны в любом регионе. Точные адреса размещения в вашем городе можно выяснить, обратившись к размещенному в интернете справочнику. Вот подробная инструкция – ее использование поможет держателю карты внести необходимую сумму на любой счет.
- Вставьте пластиковый прямоугольник в разъем, предназначенный для приема;
- Введите пин-код;
- После появления списка операций выбирайте «Прием наличных»;
- Вложите купюры в приемник;
- Подождите, пока процесс не будет завершен.
Способы пополнения карты ВТБ
Пополнять карты банка ВТБ можно для оплаты товаров, приобретаемых в интернете, дистанционной оплаты счетов, проведения любых других операций. Иногда нужно внести деньги на счет других людей.
Зачислить средства на счет можно несколькими способами:
- в банкоматах ВТБ;
- через систему ВТБ Онлайн;
- в кассах офисов ВТБ;
- в сети CONTACT;
- путем перевода с карточных счетов других банков;
- переводом из других банковских учреждений.
В отделении банка
Клиенты банка ВТБ могут пополнять карту в любом его отделении, а также в операционных кассах этого финучреждения. Необходимо обратиться к операционисту, предоставить ему свой паспорт и карточку, которую необходимо пополнить. Деньги поступят на счет клиента практически сразу после того как были внесены.
Этот способ самый простой и доступный для каждого клиента, у которого есть свободное время для посещения офиса банка или в случае его расположения в непосредственной близости от места пребывания владельца карты.
В банкомате
Для пополнения карточки можно использовать банкомат, и придерживаясь следующего алгоритма действий пополнить баланс карты:
- вставить в картридер банкомата карту, которую нужно пополнить, перевернув магнитной полоской вниз;
- ввести пин-код карточки;
- на экране банкомата выбрать позицию «Прием наличных»;
- вставить нужную сумму в приемник купюр, выполняя команды, которые появятся на экране;
- подтвердить выполнение операции, нажав кнопку «Продолжить»;
- после завершения процесса зачисления средств на карту, забрать квитанцию.
Чек является подтверждением успешно проведенного пополнения карты.
Через систему ВТБ 24 Онлайн
Используя систему ВТБ 24 Онлайн на своем телефоне, компьютере можно пополнить собственную или чужую карту этого банка. При этом должно выполняться условие – тот, кто пополняет карту, должен являться клиентом ВТБ 24, иметь персональный кабинет и счет.
Для выполнения этой операции нужно:
- пройти авторизацию в личном кабинете;
- зайти в раздел «Карты и счета»;
- для снятия денег нужно выбрать карту для пополнения и счет, с которого будут списаны деньги;
- указать данные карточки, на которую будет осуществляться перевод;
- завершить пополнение путем подтверждения операции.
Денежным переводом
Удобным способом пополнения карты является денежный перевод через сеть CONTACT.
Последовательность действий:
- посетить ближайший офис сети с паспортом и реквизитами перевода, которые нужно предоставить операционисту в кассе:
- внести нужную сумму, взять квитанцию о проведенном платеже.
С помощью сети CONTACT пополняются исключительно рублевые счета. Деньги поступают на счет на протяжении 4 рабочих дней. Если с помощью карты нужно расплачиваться по кредиту, желательно пополнять карту заранее.
При этом способе перевода комиссия будет снята в размере 1.5% от суммы средств, которые переводятся.
При переводе через систему CONTACT нужно знать адреса, по которым находятся такие пункты. Найти их можно по адресу www.contact-sys.com (раздел «Пункты приема платежей»).
Через сторонние сервисы
Пополнить карту ВТБ 24 можно через сервисы электронных автоматизированных платежных систем. Эти сервисы позволяют переводить деньги быстро, но с большими комиссионными. К таким сервисам относятся VisaInternational и MasterCard WorlWide.
Чтобы воспользоваться этим способом, нужно зайти на ресурс, из которого будет выполняться пополнение карты ВТБ, следуя указаниям системы, осуществить платеж.
Чтобы пополнить чужую карту или свою нужно знать 16 цифр ее номера и срок окончания ее действия. Эти данные размещены на лицевой стороне карточки.
Другие способы
Еще одним вариантом пополнения являются сервисы других банков. Чтобы перевести, к примеру, платеж из Сбербанка:
- Нужно пройти авторизацию в ЛК с указанием логина (идентификатора) и пароля. Получить логин можно на сайте банка или в банкомат через раздел «Личная информация и сервис». В этом разделе нужно выбрать опцию «Пароль и логин для доступа к интернет банкингу».
- Далее на сайте Сбербанка выбирается категория «Платежи и переводы», «Перевод на карту в другом банке».
- Указывается номер карточки ВТБ 24, сумма пополнения, выбирается счет, с которого будут списываться деньги.
- Подтверждение операции осуществляется кнопкой «Перевести».
- Сгенерированный код, который вводится в соответствующую ячейку, высылается на телефон в СМС-сообщении. Операция будет выполнена, появится статус «Исполнено».
Деньги зайдут на карту на протяжении нескольких секунд.
Пополнение баланса мобильного через сайт ВТБ
На сайте компании есть специальная страница, с которой можно положить деньги на телефон с карты ВТБ и других банков. Для этого нужно просто ввести номер телефона и реквизиты карты, с которой спишут средства. Сервис работает с картами любых платёжных систем.
Доступны следующие операторы связи:
- МТС;
- билайн;
- мегафон.
Средства списываются без комиссии вне зависимости от того, использовалась карта ВТБ или других банков. Деньги доходят за несколько минут.
Важно!
Чтобы перекинуть деньги на телефон через сайт ВТБ, нужен мобильный телефон, связанный с используемой картой. Туда придёт код, который нужно будет ввести.
Банкоматы ВТБ
ВТБ обладает обширной сетью банкоматов с функцией приёма денежных средств и банковских отделений (общее число банкоматов и отделений составляет 82 штуки). В Москве она представлена 17-ю устройствами, причём некоторые из них работают в круглосуточном режиме.
Более подробную информацию о месторасположения, графике работы отделений и банкоматов можно найти на официальном сайте банка ВТБ.
Пополнение карточного счета с использованием банкомата
Внести деньги на карточный счет ВТБ через банкомат достаточно легко для этого нужно выполнить простые действия из инструкции:
Вставить карту в устройство таким образом, чтобы логотип банка был направлен в вашу сторону.
Подтвердить владение картой, введя пин-код.
В главном меню выбрать подпункт «приём наличных».Внести купюры в купюроприемник. После чего выполнить шаги, всплывающие на экране.
Подтвердить транзакцию нажатием клавиши «Продолжить».
Подождать выполнение операции и забрать чек.
Таким образом, можно легко и достаточно быстро (среднее время выполнения операции составляет 2 минуты) внести денежные средства на баланс карты ВТБ.
Алгоритм действий при нештатных ситуациях
При работе с банкоматом ВТБ не достаточно просто знать, как через него положить деньги на карту необходимо также обладать информацией, помогающей действовать в нестандартных ситуациях. В том случае если банкомат принял деньги, но на карту они зачислены не были или, например, устройство не возвращает карту нужно выполнить одно из следующих действий:
- Обратиться к консультанту предварительно описав проблему. Такой вариант подойдет, только если банкомат расположен в непосредственном отделении банка.
- Набрать номер технической поддержки (ТП). Как правило, он написан на лицевой панели после типов принимаемых карт.
- При отсутствии номера ТП набрать номер горячей линии банка 8 800 100-24-24 и изложить суть проблемы.
Альтернативный способ пополнения карты
ВТБ банк предоставляет своим пользователь два дополнительных способа пополнения карточных счетов, к которым относиться: внесение средств через системы золотая корона и contact, а также перевод денег из другого банка.
Чтобы закинуть деньги на карточный счет через системы международных финансовых переводов необходимо выполнить следующие действия:
- Прийти в ближайший пункт сети.
- Обратиться кассиру-операционисту и предъявить паспорт, а затем сообщить реквизиты перевода:
- Внести денежные средства и получить квитанцию об оплате.
Комиссионные издержки при переводе средств одной из этих сетей составляет 1,5% от исходной суммы. Максимальное время транзакции – 4 дня.