Карта «стрелка»: как пользоваться, преимущества, получение, где работает, как пополнять

Соль против луковой стрелки

Выломайте стрелку, в которую пошел лук, и присыпьте место слома солью. Она и продезинфицирует, и подсушит остаток стрелки, не дав ей продолжить тянуть из луковицы соки. Если у вас есть опасения, что соль может разъесть всю луковку, сначала опробуйте этот метод на одном экземпляре.

Если вы определили причину, по которой лук пошел в стрелку, то исправить свои ошибки сможете только в следующий сезон. Тогда же для подстраховки посадите несколько сортов лука, один из них точно должен порадовать урожаем. Или посадите лук-шалот, который стрелкованию не подвержен.

Ну а пока – не пропадать же добру! Если луковая грядка ощетинилась стрелками, наготовьте из них вкусностей: молодые, мясистые и сочные съешьте, как обычные перья, а стрелки постарше нарежьте, как стручковую фасоль и заморозьте до зимы. Ослабленные же луковицы пустите на сковороду или в кастрюлю до второго месяца зимы.

Источник

Как вывести деньги с карты Стрелка

Несмотря на то, что данный проездной документ отличается высокой стабильностью работы, иногда он все же выходит из строя и не пробивается на платежных терминалах у кондукторов. Почему же такое происходит? Если «пластик» не работает, то причин тому может быть несколько:

1. Карточка сломалась.
2. Носитель размагнитился.
3. Неполадки с терминалом или со связью (в этом случае пассажир, как и кондуктор или водитель, зачастую не может ничего предпринять).
4. Нулевой или отрицательный платежный баланс электронного кошелька.

В данной статье мы ответим на вопросы, что делать в этих и других схожих случаях, а также – как должен действовать пассажир, если потерял свой проездной документ.

Стоп-лист

https://www.youtube.com/watch?v=https:accounts.google.comServiceLogin

Такая неполадка проявляется следующим образом: кондуктор или водитель прикладывает «пластик» к терминалу, и на экране устройства появляется уведомление «Карта Стрелка в стоп-листе», о чем пассажира тут же и уведомляет сотрудник. Это говорит о том, что на вашем электронном кошельке недостаточно средств для оплаты проезда по данному маршруту. При этом баланс может быть как нулевым, так и минимально положительным (меньше средств, чем нужно на оплату проезда) или отрицательным.

Размагничивание

Если пассажир уверен, что карточка размагнитилась, что делать ему в такой ситуации? Единственный способ – это замена самого носителя, то есть «пластика». Для этого сделайте следующее:

1. Купите новую карту Стрелка.
2. Заполните форму заявления для замены карты.
3. Найдите адрес ближайшего к вам Пункта обмена и возврата (обычно они расположены на автостанциях, в кассах ГУП «Мострансавто», где продается эта транспортная карта).
4. Предъявите в Пункт старый «пластик», номер нового, чек от последнего пополнения (распечатанный или выданный терминалом), заполненное заявление и документ, подтверждающий личность (в случае, если перестал работать льготный или ученический проездной, то предоставьте также и справку, подтверждающую то, что вы относитесь к льготной категории).
5. После сверки всех данных старый электронный кошелек будет заблокирован, а в течение 10 рабочих дней средства с него перейдут на номер счета нового «пластика».

Аналогичным способом нужно действовать и в случае потери карты Стрелка. Однако если сам носитель отсутствует, то нужно сначала заблокировать его. Сделать это можно самостоятельно с помощью Личного кабинета на сайте или мобильного приложения, но только для тех проездных, которые были подтверждены вводом защитного ПИН-кода. Если же подтверждения не было, то нужно также обратиться в Пункт обмена и возврата, предоставив в него:

1. Заполненное заявление о блокировке.
2. Документ, удостоверяющий личность.
3. Номер утерянного билета.

Иногда в ходе попыток оплаты проездной документ не срабатывает – не читается терминалом. Если у всех остальных пассажиров оплата проезда проходит нормально, то проблема состоит именно в вашем билете. В случае если после прикладывания документа к терминалу слышен характерный звуковой сигнал и на экране появляется уведомление о внесении в стоп-лист, то причин этому несколько:

1. Минимальный остаток средств (различный на разных маршрутах и недостаточный для оплаты проезда, составляет, чаще всего, около 14 рублей).
2. Отрицательный баланс.

Минусовой баланс появляется крайне редко, так как обычно кошелек блокируется при достижении минимального. Однако на некоторых маршрутах средства все же могут списываться «в минус». В случае внесения проездного в стоп-лист пассажир обязан оплатить проезд наличными или покинуть транспортное средство.

Второй случай, когда проезд не удается оплатить таким способом, – неисправный носитель. В этом случае при прикладывании его к терминалу не возникает звукового сигнала, цветной индикатор никак не реагирует, и никаких надписей на дисплее не появляется. По правилам оплаты проезда водитель или кондуктор обязан три раза попробовать провести оплату таким способом, и если она не удалась, то пассажир вынужден оплатить дорогу наличными или покинуть транспорт. На некоторых маршрутах пассажир также может обменять неисправную карточку на новую прямо в салоне.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdeven-GB

Если карточка утеряна или больше не нужна, с нее можно снять деньги. Для этого сначала проводится ее блокировка в Пункте обмена и возврата, по алгоритму, описанному выше (в случае утери, в случае утраты необходимости – просто сдайте ее в Пункт и получите назад залоговую стоимость). После этого вам необходимо написать дополнительно заявление о снятии средств и данные банковского счета, на который вы хотите, чтобы они были переведены. В течение 10 рабочих дней средства будут возвращены.

Транспортная карта против обычной: какую выбрать, чтобы не попасть в стоп-лист?

Как только появилась возможность оплачивать за проезд картой, банки стали предлагать специальные карты с повышенным бонусом. Что касается выбора карты, то попасть в стоп-лист может любая, независимо от вида или банка.

Поэтому, делая выбор, стоит обратить внимание на стоимость годового обслуживания и размер бонусов. Предлагаем ознакомиться с лучшими картами

Лучшие карты для оплаты транспорта:

Название	Где оформить	Стоимость	Бонусы
Стрелка (единая транспортная карта Московской области)	МФЦ; Почта России; Связной; Евросеть; Пригородные железные кассы; В ГУП МО «Мострансавто» или у кондуктора.	200 рублей, из которых 120 сразу зачисляются на счет.	Чем больше поездок, тем ниже стоимость. Стоимость поездки зависит от количества пересекаемых зон.
Карта MasterCard с транспортным приложением	Сбербанк	Первый год – 900 рублей, второй и последующие по 600 рублей.	Бонусная программа «Спасибо».
Мультикарта «Тройка»	ВТБ	бесплатно	до 1,5% кэшбэк

Обратите внимание! Победителем конкурса по выбору инвестора для выпуска единой транспортной карты стало АО «Универсальная Электронная Карта», являющая дочерней структурой ПАО Сбербанк

• https://finprz.ru/sberbank/stop-list-na-karte.php
• https://sbankom.ru/sovetyi/kak-ubrat-kartu-iz-stop-lista.html
• https://banksb.ru/sberank/karti-sberank/bankovskaya-karta-v-stop-liste/
• https://bankstoday.net/last-articles/pri-oplate-proezda-v-transporte-vydalo-karta-v-stop-liste-chto-delat-i-kak-eto-ispravit

Предохранить карту от неисправности поможет жесткий пластиковый чехол

granplast.ru

“Стрелки”, в отличие от “Троек” гораздо чаще выходят из строя. Обычно в таких случаях водители говорят: “У Вас она размагнитилась“. Но размагнитить транспортную карту в обычных условиях (ключами, телефоном, монетками) крайне сложно. Разве что носить в сумке компас…

Более популярная причина неработоспособности карты — механическое повреждение чипа. Когда водители или кондукторы прикладывают карточки к терминалам, то они обращаются с ними крайне грубо и могут непроизвольно слегка погнуть. А “Тройки” пассажиры прикладывают сами и делают это аккуратнее.

Жесткий пластиковый чехол за 20-50 рублей из газетного киоска, AliExpress или Fix Price решает эту проблему.

Блокировка неподтвержденных льготных карточек

Заблокировали карту Стрелка учащегося, что делать? Карта Стрелка представлена жителям Подмосковья в нескольких вариантах, в том числе, есть карты для льготных категорий населения: пенсионеров, инвалидов, учащихся и студентов. Они имеют право на проезд в общественном транспорте с существенной скидкой. Именно такие карты чаще оказываются заблокированными. Пока пользователь пластика не подтвердит свое право на льготы, восстановить доступ он не сможет.

Подтвердить социальное положение можно двумя способами. А именно:

• через МФЦ;
• через портал Государственных услуг.

Многих интересует, как разблокировать карту Стрелка через личный кабинет на портале Государственных услуг. Инструкция по разблокировке будет выглядеть следующим образом:

1. Затем, из списка доступных операций нужно выбрать «Обслуживание единой транспортной карты Стрелка».
2. После, нужно подтвердить свои права на получение транспортной льготы, для этого нужно будет заполнить небольшую анкету и указать необходимые сведения о себе.
3. Затем, следует отправить заявку и дождаться ответа.

Срок рассмотрения заявления не превышает 2 дней, после этого ответ будет отображен в личном кабинете пользователя. Иногда заявление обрабатывается, но право на льготный проезд не подтверждается. Если произошло именно так, нужно обращаться в Многофункциональный центр.

Как предотвратить блокировку карты

Чтобы проездной не подвергался блокировки, необходимо следить за сроком ее подтверждения.

Если вовремя будут поданы подтверждающие льготу документы, то и пластиковый проездной не будет заблокирован.

Также нужно обращать внимание на своевременное пополнение счета проездного. Минимальная сумма, которая должна быть на счету, – 14 рублей

Когда баланс дойдет до этого предела, то проезд по этому документу будет заблокирован.

Для восстановления работы достаточно только положить деньги на счет.

Подводя итог, можно отметить, что причин блокировки проездного сразу несколько. Однако для того, чтобы получать существенную скидку на проезд в общественном транспорте, нужно быть в курсе всех нюансов и знать, как справиться с блокировкой проездного документа для учащегося.

Порядок оформления карты

Для получения подобного пластикового универсального проездного потребуется пройти достаточно простую процедуру оформления карты.

Весь процесс оформления «Стрелки» основан на следующих этапах:

• необходимо направиться к ближайшей кассе «Мострансавто», где осуществляется продажа как бумажных проездных, так и их пластиковых универсальных аналогов. Узнать информацию о расположении таких касс можно на сайте «Мострансавто», а также на специализированных веб-ресурсах, посвященных столичному общественному транспорту;
• помимо денег для покупки пластика, человек должен взять с собой определенный набор документов, а именно: паспорт (либо другой документ, удостоверяющий личность гражданина), свидетельство о рождении ребенка (если речь идет об оформлении детского проездного документа), справки, удостоверяющие право гражданина на получение разного рода льгот. Для оформления школьного проездного нужно предъявить справку из учебного заведения. Студенты, помимо справки из ВУЗа, должны предоставить копию и оригинал своего студенческого билета. Кроме того, при необходимости работник кассы может потребовать от пассажира предоставление других справок и документов;
• далее нужно будет заполнить бланк заявления на получение «Стрелки» с указанием персональных данных пассажира, а также его адреса и контактного номера телефона;
• на следующем этапе потребуется зарегистрировать карту на сайте strelkacard.ru или с помощью официального мобильного приложения. В ходе прохождения регистрации нужно будет указать в соответствующем поле четырехзначный код, идущий в комплекте с пластиковым проездным. Только при выполнении этого условия пользователь сможет получить доступ к личному кабинету и функциям управления персональным счетом карты «Стрелка».

Что такое карта Стрелка?

Карта «Стрелка» — это не персонифицированное электронное устройство, позволяющее совершать оплату за проезд безналичным образом в общественном транспорте регулярного сообщения. Она действует только на территории Московской области.

Цели введения карты

Есть две основные цели, для которых создавалась единая транспортная карта:

• Удобство пассажиров. Ранее, прежде чем куда-то отправиться, приходилось отстаивать серьезные очереди в кассе. Сейчас достаточно пополнить счет карты, и можно ехать.
• Контроль финансовых потоков. До введения карты «Стрелка», контролировать денежные потоки перевозчиков было практически невозможно, что открывало большой простор для махинаций. Теперь все операции с легкостью отслеживаются.

Преимущества продукта

Карта «Стрелка» предоставляет следующие преимущества:

• Возможность тратить меньше на проезд.
• Подделка билетов больше не играет никакой роли.
• Пополнять карту можно любым удобным образом, как через терминалы оплаты, так и при помощи электронного кошелька или банковской карты.
• Встроенная программа лояльности, позволяющая получать скидки на проезд в зависимости от того, как часто человек пользуется общественным транспортом.
• Возможность платить за проезд безналичным образом.

Недостатки

Как и у любого другого подобного проекта, у Стрелки есть свои недостатки:

• Московско-Тверская пригородная пассажирская линия негативно относится к попыткам использовать карту «Стрелка», хотя по правилам обязана ее принимать.
• Функционал карты обновляется очень медленно и редко.
• Карта действует только 5 лет с момента выпуска. Средства на новую перенести затруднительно.
• Должен оставаться неснижаемый остаток в размере 18 рублей.
• Не все перевозчики Московской области, особенно те, которые обеспечивают взаимодействие с другими регионами, принимают к оплате карту «Стрелка».
• Ограниченное количество мест, где можно приобрести карту.
• Каждая карта работает только для владельца. Из-за десятиминутной блокировки после каждой покупки приобрести билеты на несколько человек невозможно.
• Бракованную или вышедшую из строя крайне сложно заменить.
• Купить билет из дома невозможно. В результате очередь в кассы уменьшилась незначительно.

Если карта размагнитилась или повреждена

На практике встречаются ситуации, при которых карта может не читаться во время попытки расплатиться за проезд в общественном транспорте. Одновременно с этим, не стоит думать о том, что она именно размагнитилась.

По большому счету, это невозможно, несмотря на наличие магнитной ленты, – она попросту не принимает участия во время процедуры перечисления средств кондуктору. Ее принцип действия напрямую связан с функцией NFC, т.е. вовнутрь встроенный радиомодуль, который и осуществляет передачу данных непосредственно к считывающему устройству.

Одновременно с этим, повредить ее все-таки можно, и, судя по многочисленным отзывам владельцев карточек, в случае с ЕТК «Стрелка» это происходит достаточно часто. В случае повреждения микрочипа, дальнейшее использование не представляется возможным.

https://youtube.com/watch?v=jtLCR6alSPk

Инструкция по замене карты

Если карта «Стрелка» не читается, ее собственник должен незамедлительно обратиться в ближайший обменный пункт с целью возврата пластика с последующей заменой на новый. При желании допускается возможность купить другую карточку и перевести на нее текущий баланс со старой.

Если карта «Стрелка» не работает, но деньги на ней есть, перевести их можно несколькими способами:

• путем обращения в ближайший обменный пункт карточек «Стрелка»;
• воспользовавшись личным кабинетом на официальном сайте.

Каждый вправе самостоятельно выбирать для себя наиболее оптимальный вариант.

Нужно явиться в пункты обмена и возврата карты и заменить ее на новую. Можно просто приобрести другую карту и перевести баланс через пункты обмена карты «Стрелка» или личный кабинет.

В случае покупки пластика, после чего размагнитилась карта, предусматривается возможность бесплатного возврата. В таком случае средства перечисляются на новый проездной в течение первых 10 дней с момента формирования соответствующей заявки.

Перевод остатка средств на новую карту

Изначально необходимо обращать внимание на то, что денежные средства подлежат возврату:

• наличными;
• путем перевода на банковскую карту;
• на новую карточку «Стрелка».

Порядок действий несложный и заключается в следующем:

1. Обращение в ближайшее отделение обменного пункта и возврата единых транспортных карт «Мострансавто» – их можно отыскать не только в столице, но и в Подмосковье.
2. Обращение за помощью к уполномоченному представителю.
3. Составление соответствующего заявления, в котором указана просьба вернуть деньги либо перевести их на новую карту после замены, – указываются реквизиты нового пластика.
4. Подача всей необходимой документации: квитанции об оплате за выдачу новой карты «Стрелка», паспорт либо иной документ, позволяющий идентифицировать личность заявителя.

На основании принятого заявления уполномоченный орган принимает соответствующее решение. Ответ должен быть получен в течение первых 10 дней с момента обращения. Срок возврата денег либо их перевод на новый пластиковый документ – мгновенно после положительного решения.

КАРТА В СТОП-ЛИСТЕ, НЕОПЛАЧЕННЫЕ ПОЕЗДКИ И ПОГАШЕНИЕ ЗАДОЛЖЕННОСТИ

Cписание денежных средств с банковской карты происходит не в момент оплаты за проезд. Информация о проезде на банковский сервер поступает ТОЛЬКО после выгрузки транспортного терминала кондуктора промежуточного дневного рейса, либо при закрытии смены в конце рабочего дня или на следующий день.

Если к банковской карте подключено SMS информирование, то сообщения о списании денежных средств будут приходить с задержкой (иногда до нескольких часов или дней). Очередность списания денежных средств за проезд по банковской карте и отправка уведомлений не обязательно происходит в той же хронологии, в которой совершались поездки.

Контролировать списание денежных средств на поездки вы можете через личный кабинет пользователя системой оплаты проезда банковской картой по ссылке.

Ссылка доступна на сайте www.ekarta43.ru в разделе карты – банковская карта.

Для доступа нужно будет ввести номер своей банковской карты и код с картинки.

Будет предоставлена подробная информация обо всех поездках и списаниях за проезд.

Будет предоставлена подробная информация обо всех поездках и списаниях за проезд по данной карте.

Как вручную погасить задолженность по банковской карте за проезд и убрать её из блок-списка.

1) Необходимо увеличить баланс банковской карты на необходимую сумму.

2) В личном кабинете пользователя системой оплаты проезда банк. Картой нажать на кнопку «погасить задолженность вручную».

В случае успеха в таблице ниже будет изменен статус оплаты «ручное погашение … успешно»

Карта автоматически удаляется из стоп-листа в течение часа в том случае, если задолженность за поездки полностью погашена.

Карта в банковском стоп-листе – означает, что на данный момент ещё не погашена задолженность за предыдущую поездку по карте.

Если карта была использована для проезда, и по каким-либо причинам списание средств не произошло, то по карте образуется задолженность и карта автоматически попадает в банковский стоп-лист. Карта не может быть использована для оплаты проезда до погашения задолженности.                                        

Списание средств с карты за поездку может не произойти по следующим причинам: отсутствие достаточного количества средств на карте, блокировка операций по карте со стороны банка-эмитента или технические проблемы при выполнении запроса на списание средств.

В случае, если первая попытка списания средств с карты была неудачной, система автоматически выполнит несколько попыток списания с карты суммы задолженности за поездку, о чем банк проинформирует sms сообщением «Отказ: недостаточно средств Покупка Kirov Transport 22 Р», при этом никакие «лишние» деньги с карты не списываются.

Очередность списания денежных средств за проезд по банковской карте и отправка уведомлений не обязательно происходит в той же хронологии, в которой совершались поездки.

Необходимо оплатить задолженность через Личный кабинет пассажира. После оплаты задолженности идентификатор банковской карты удаляется из черного списка автоматически – оплата проезда в транспорте возобновляется, ПОСЛЕ ОБНОВЛЕНИЯ ТРАНСПОРНЫХ ТЕРМИНАЛОВ ПЕРЕВОЗЧИКОВ – ИЗМЕНЕНИЯ ПОПАДУТ НА ТЕРМИНАЛ КОНДУКТОРА.

4. Банковские карты с транспортным приложением: во время прикладывания такой карты к транспортному терминалу кондуктора, первым будет срабатывать ТРАНСПОРНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, а в случае невозможности оплаты проезда по транспортному приложению (недостаточно средств, истек срок действия карты и т.д.)

транспортный терминал кондуктора выдаст ошибку со звуковым сигналом и предложит приложить банковскую карту повторно, деньги будут списаны с банковской карты.

5. Возможно несрабатывание банковской карты, если терминал не выдает никакого сообщения на экране – следует поднести карту плотнее к считывающему устройству терминала и держите дольше.

Если терминал не может считать или обработать информацию с карты (ни билета, ни ошибки, ни звукового сигнала) – значит карта не читается, возможно из-за механических повреждений карты (чипа или антенны).

6. Карта не найдена в списке – означает, что транспортный терминал кондуктора не принимает к оплате банковские карты – транспортный терминал не настроен на работу с бесконтактной банковской картой.

При невозможности оплатить проезд по банковской карте кондуктор предлагает оплатить проезд по транспортной карте или оплатить наличными.

В случае возникновения вопросов по работе банковской карты, а также по возврату денежных средств при безналичной оплате проезда с использованием банковских бесконтактных карт держатель такой карты обращается в банк, выдавший карту.

Рекомендации держателям карты

Для хорошей и продолжительной работоспособности платежного гаджета рекомендуется правильно с ним обращаться. Не рекомендуется держать цифровой носитель в одном кармане или отделении портмоне с дверными ключами и сотовым телефоном.

Лучшим местом станет специальный чехол либо отдельный кармашек кошелька

Однако если меры предосторожности не помогают и все равно получилось размагнититься, следует обратиться в точки обмена-продажи пластика Стрелка

Пассажиру необходимо написать стандартное заявление с указанием существующей проблемы и потребовать заменить неисправный цифровой носитель новым.

Для оформления заявки потребуется представить следующие документы:

• гражданский паспорт для удостоверения личности либо другой формуляр;
• чек пополнения карточного счета;
• заявку;
• платежный пластиковый инструмент.

При оформлении заявления студентом или пенсионером, обмен будет происходить через сервис государственных услуг либо многофункциональный центр.

Держателю необходимо подтвердить свой статус пользователя льготной транспортной услуги с представлением соответствующего документа.

Иногда случается, что единый транспортный платежный инструмент Стрелка перестает работать и не читается. В первую очередь необходимо проверить карточный счет, который может быть низким для оплаты проезда.

Если же он содержит достаточно денежных средств, стоит обратиться в точку обмена-продажи транспортных цифровых носителей для замены неисправного средства новой картой и выяснения причин, почему не читается устройство.

Кто может оформить карту

Перед тем как начать пользоваться картой, стоит выяснить, среди каких категорий граждан может распространяться этот электронный пластиковый проездной билет.

На сегодняшний день оформить карточку «Стрелка» может любой житель или гость Москвы и Подмосковья. Для этого достаточно предоставить паспорт, а также заплатить за саму карту 200 рублей, из которых 80 рублей будут выступать в качестве финансового залога, а 120 рублей автоматически будут зачислены на счет пластика для обеспечения возможности оплаты проезда в муниципальном столичном транспорте.

При этом нужно отметить, что люди, имеющие статус пенсионеров, а также студенты и школьники могут оформить особый льготный вид карты «Стрелка», позволяющий оплачивать проезд по заниженным тарифам. Действие льготных тарифов будет распространяться на весь надземный и подземный транспорт Москвы и ближайших подмосковных населенных пунктов, включая пригородные электрички.

Программа «Стрелка» действует уже на протяжении нескольких лет. За годы существования этого пластикового электронного проездного его функциями и преимуществами успели воспользоваться сотни тысяч людей, что подтверждает удобство этого платежного инструмента.

На сегодняшний день действуют три вида единой электронной транспортной карты «Стрелка», а именно:

• стандартная карта «Стрелка», которая доступна для оформления любому пассажиру;
• льготный тип карточки «Strelka» предназначен для оформления пенсионерам, а также обладателям социальных карт москвичей;
• электронные пластиковые проездные для учащихся высших учебных заведений и школ.

Получить информацию о действующей льготной сетке можно на официальном сайте единого транспортного билета.

Для получения карточки льготного типа необходимо, помимо паспорта, предъявить пакет документов и справок, подтверждающих факт того, что человек может претендовать на получение специального льготного электронного проездного билета.

Личный кабинет пользователя системой оплаты проезда банковской картой.

Для повышения качества обслуживания пассажиров запущена технология оплаты проезда c помощью бесконтактных банковских карт. Запущена эксплуатация возможности оплаты проезда с помощью бесконтактных банковских карт без ввода пин-кода в общественном транспорте города Кирова.

Перед началом ОПТАТЫ ПРОЕЗДА ПАССАЖИР соглашается с ДОГОВОРОМ-ОФЕРТОЙ о безналичном проезде по электронным бесконтактным банковским картам

1. К оплате принимаются:

VisaPayWave (без ввода ПИН-кода)

MasterCardPayPass (без ввода ПИН-кода)

MaestroPayPass (без ввода ПИН-кода)

МИР (без ввода ПИН-кода)

Apple Pay* и Android Pay (без ввода ПИН-кода)

*Уважаемые пассажиры! Информируем вас о том, что в последнее время имеются случаи отклонения оплаты проезда в транспорте общего пользования с помощью приложения Аpple pay в версии IOS старше 12.3 в связке с банковским картами системы Mastercard. Для устранения проблемы в ближайшее время ожидается обновление программного обеспечения транспортных терминалов. Сообщение при оплате проезда на экране телефона «Сбой завершения платежа» означает, что связка вашей банковской карты с приложением Аpple pay в версии IOS не совместима с текущей версией программного обеспечения транспортного терминала

Обращаем ваше внимание, что в данном случае денежные средства за проезд со счета банковской карты не списываются.

Список маршрутов городского пассажирского транспорта города Кирова, на которых возможна оплата проезда банковской бесконтактной картой:

• Автобусы 1, 2, 3, 5, 9, 10, 11, 12, 14, 15, 16, 17, 19, 20, 21, 22, 23, 26, 33, 37, 38, 39, 44, 46, 50, 51, 52, 53, 54, 61, 67, 70, 74, 84, 87, 88, 90.
• Троллейбусы 1, 3, 4, 5, 7, 8, 14.

Пригородные автобусные маршруты ОАО «КировПассажирАвтотранс»:

№ маршрута	Пункт отправления	Пункт назначения
101	Автовокзал	Лянгасово
104	Автовокзал	Бахта
116	Автовокзал	Аэропорт
129	Автовокзал	Костино
136	Автовокзал	Русское
143	Автовокзал	Башарово
146	Автовокзал	Сосновый
117	Автовокзал	Сидоровка
107	Киров	Мурыгино
108	Киров	Адышево
109	Киров	Бурмакино — Вятские Увалы
112	Киров	Н.Ивкино
115	Киров	Пасегово-Марковщина
121	Киров	Боровица — Баташи
125	Киров	Кумены
127	Киров	Стрижи-Торфяной-Быстрица
130	Киров	Медяны
133	Киров	Коршик
138	Киров	Юрья
147	Киров	Гирсово
150	Верхошижемье	Нижне-Ивкино
154	Киров	д/о Кстининский
155	Киров	Левинцы
158	Верхошижемье	Ложкари
160	Киров (Нововятск)	Шутовщина
168	Киров	Митино
122	Суна	Верхосунье
123	Суна	Мурино
124	Суна	Плелое
126	Суна	Нестино
128	Суна	Краснополье
181	Нема	Колобово
182	Нема	Марково
183	Нема	Слудка
184	Нема	Верхорубы
185	Нема	Ильинское

Междугородние автобусные маршруты ОАО «КировПассажирАвтотранс»

№ маршрута	Пункт отправления	Пункт назначения
202	Киров	Богородское
208	Киров	Верхошижемье
212	Киров	Нолинск
215	Киров	Суна
219	Киров	Советск
226	Киров	Яранск
230	Киров	Вятские Поляны
262	Киров	Нема
280	Киров	Киров

Что делать, если

С такой проблемой также пассажиры сталкиваются периодически, причин здесь может быть несколько. Во-первых, в системе могут случаться сбои. Во-вторых, на пластиковом носителе может сломаться чип, и он не работает. Дальнейшие действия пассажира будут зависеть от причины блокировки.

Можно обратиться напрямую к оператору. Для этого существуют некоторые каналы связи:

Если карта перестала работать, то возможно сломался встроенный чип, и тогда у пассажира есть только один вариант – это заменить старую карту на новую. К счастью, есть вполне доступные способы, можно обменять карту на действующую в любом пункте продажи Стрелки или непосредственно у водителей автобусов. После получения нового пластикового носителя, можно перевести деньги одного транспортного счета на другой.

Правда, такой процесс займет некоторое время. Для того чтобы перекинуть средства с одного счета на другой, нужно обратиться напрямую к оператору через пункт обмена и возврата транспортных карт. Здесь потребуется написать заявление на возврат денежных средств и указать номер счета, на который следует перевести остаток с баланса.

Почему карта Стрелка в стоп-листе при положительном балансе, доподлинно неизвестно. Поэтому при возникновении каких-либо сложностей, следует для начала проконсультироваться с оператором. Для этого можно воспользоваться любыми каналами связи.

Для оперативного решения проблемы, следует позвонить по номеру горячей линии и задать интересующий вопрос.

👜 Возможные причины блокировки карты

Студенты и школьники теперь могут по пластиковой карте ездить в общественном транспорте. Это и выгодно, потому что на 50% дешевле и удобно, т. к. не нужно носить с собой наличные деньги. Заблокировать льготный пластиковый документ могут сразу по нескольким причинам:

1. Пластиковый документ не был подтвержден на сайте «Госуслуги». При оформлении этого проездного для школьника либо студента необходимо предоставить подтверждающие документы.

Сроки устанавливаются одни – до 20 октября каждого нового учебного года. Для получения льготы на проезд в «Госуслугах» должны быть убеждены, что вы имеете право на передвижение со скидкой. Если документы не были предоставлены, то пластик не активируют.

Как только поступает полная информация об учащемся, пластиковый социальный проездной активируется.

1. Также документ блокируется при его утере. Владелец в таком случае обязательно должен деактивировать проездной, позвонив по «горячей линии». Деньги могут быть возвращены в учреждении, где вы получали карту, при предоставлении паспорта. В таком случае ученик имеет право получить новую карту «Стрелка».
2. При нулевом балансе на счету проездного документа.