Как действует карта стрелка на электричку
Содержание:
- О карте
- Где получить и как оформить карту «Стрелка»
- Где купить абонементные билеты
- Расписание Белорусского вокзала Москвы в 2020 году
- Оплата картой проезда в электричке
- Как записать билет на на карту Стрелка
- Установка и использование приложения
- Как записать билет на проезд на электричке
- Кто может оформить карту
- Виды абонементных билетов на пригородные поезда
- Выгоды от использования транспортной карты
- Как проверить баланс и пополнить
- Карта Стрелка для учащихся: как оформить, документы
- Пополнение ЕТК через отделение банка
- Савёловский
- Как записать абонемент
- ЕТК «Стрелка»: в каком транспорте можно использовать
- Сколько будет стоить проезд
- Критика карты «Стрелка»
- Отслеживание средств на счёте
О карте
«Стрелка» является альтернативным средством для оплаты билета в общественном транспорте на территории Московской области. Данную карточку стоит своевременно пополнять, чтобы иметь возможность платить за проезд. Денежные средства списываются благодаря специальному чипу.
Такая система очень удобна, так как пользователям общественного транспорта больше не нужно носить с собой мелочь. Теперь расплатиться в автобусах и пригородных электропоездах можно в безналичной форме.
Основным преимуществом использования карты является возможность экономить на проезде. С года в силу вступила процентная система расчета скидки. Стоимость билета обратно пропорциональна количеству поездок. То есть чем больше человек пользуется общественным транспортом, тем ниже будет цена проезда. Однако накопленная скидка обнуляется в начале каждого расчётного периода, который составляет 30 дней.
Сегодня владельцы данной карты могут расплатиться ей в более 5000 различных транспортных средствах.
Кто может пользоваться льготной карточкой?
Существуют специальные виды карточки, предусматривающие увеличенные скидки на проезд некоторым категориям лиц. К ним относятся:
- Ученики из общеобразовательных учреждений;
- студенты очной формы обучения;
- дети, обучающиеся в организациях дополнительного образования;
- учащиеся в муниципальных образовательных организациях на очном отделении, проживающие в сельской местности.
Сколько стоит проезд?
Единую транспортную карточку можно использовать в любых транспортных средствах, где действует данная система. Однако повышенную скидку можно получить только на маршрутах с регулируемой тарификацией. Стоимость проезда в таком транспорте устанавливается правительством Московской области, поэтому на нее распространяются льготы.
Стоимость проезда для учащихся школ и студентов очников рассчитывается следующим образом:
- с 1 по 35 поездку билет будет стоить меньше на 50%, чем тариф стоимостью 32,9 рублей;
- далее размер оплаты проезда с помощью «Стрелки» будет составлять 1% от обычной стоимости билета 33 рубля.
Расчет стоимости для учащихся из сельской местности происходит по другому алгоритму. Здесь цена поездки зависит от расстояния. На первые 35 билетов в расчётном периоде предоставляется скидка 50% от базового тарифа, установленного Правительством Московской области. А начиная с 36 поездки скидка составит 99% от базового тарифа.
Где получить и как оформить карту «Стрелка»
Для того, чтобы начать пользоваться преимуществами данной карточки, человек должен получить её на руки. Сделать это пассажир может несколькими способами:
- обратиться к кондуктору или водителю транспорта;
- обратиться в одну из официальных касс «Мострансавто»;
- обратиться в отделение «Почты России»;
- обратиться в один из салонов «Связной» или «Евросеть»;
- сделать это через автомат, который печатает билеты на электрички;
- обратиться в железнодорожную кассу;
- посетить МФЦ.
Также человек может зайти на сайт электронного проездного. Там будет указано, где недалеко есть учреждение, в котором можно приобрести карточку. Однако только приобрести «Стрелку» недостаточно. Человеку нужно будет пройти процедуру оформления карточки. Для этого понадобятся некоторые документы. Перечислим шаги оформления электронного проездного:
- Отправиться к учреждению, где можно приобрести карточку (их мы указали выше).
- Предоставить специалисту, оформляющему карточку, паспорт и бумаги, которые могут подтвердить право на получение льгот (если у человека они есть).
- Заполнить бумагу о получении карточки, где нужно будет указать контакты пассажира и его данные.
- Заплатить за покупку проездного (200 рублей).
На этом процедура оформления не заканчивается. Пассажиру будет необходимо зарегистрировать свою карточку на сайте «Стрелки». Предстоит выполнить следующие действия:
- Найти на сайте форму регистрации электронного проездного.
- Вписать номер телефона, адрес электронной почты пассажира.
- На почту придёт код. Его нужно будет указать в соответствующем окошке на сайте.
- Указать номер карточки, которую пассажир приобрёл и регистрирует.
Необходимо понимать, что электронный проездной оформляется лишь на определённый период времени. После этого карточку придётся оформлять вновь и проходить вышеуказанную процедуру с самого начала. Плюс в том, что она не отнимает много времени и не является сложной.
Где купить абонементные билеты
Купить абонементный билет можно в пригородных билетных кассах вокзалов, станций и остановочных пунктов не более чем за 30 суток до начала срока их действия.
Абонементный билет может быть оформлен:
- на бланках строгой отчетности;
- на транспортных картах.
Абонементные билеты на количество поездок оформляются на полигонах обслуживания:
- АО “Центральная пригородная пассажирская компания”;
- АО “Московско-Тверская пригородная пассажирская компания” по маршруту Москва-Октябрьская – Тверь;
- АО “Северо-Западная пригородная пассажирская компания”.
Абонементные билеты на количество поездок оформляются на маршруты, пункты отправления и назначения которых оснащены автоматизированной системой контроля проезда с применением турникетных линий или иными техническими средствами считывания совершенных поездок.
Оформление абонементов производится на транспортные карты нового типа на гибкой основе.
Гашение поездок по абонементным билетам осуществляется при проходе через турникеты на станциях и остановочных пунктах, входящих в маршрут следования, на который оформлен абонемент. Турникеты оснащены индикаторами для отображения количества оставшихся поездок, а также информации о причинах запрета пропуска по предъявленной транспортной карте.
Перевозчиком могут оформляться и иные виды абонементных билетов.
Вид абонемента: | Срок действия | Особенности использования | Полигон применения | |
---|---|---|---|---|
“Ежедневно” |
на 5 дней |
5 дней |
весь полигон* |
|
на 10 дней |
10 дней |
|||
на 1 месяц |
30 дней |
Для пригородных поездов оформление производится на расстояние 2-х и более тарифных зон |
||
на 3 месяца |
90 дней |
|||
на 12 месяцев |
360 дней |
|||
“Рабочего дня” |
на 1 месяц |
30 дней |
||
на 3 месяца |
90 дней |
|||
“На количество поездок” |
на 10 поездок |
30 дней |
между станциями, оборудованными турникетными комплексами (АСОКУПЭ) |
|
на 20 поездок |
30 дней |
|||
на 60 поездок |
120 дней |
|||
“Выходного дня” |
на 1 месяц |
30 дней |
действительны по выходным и нерабочим праздничным дням, а также в дни перед и после таковых; оформляется только для проезда на пассажирских пригородных поездах 6000-ой нумерации (для проезда на экспрессах оформление не осуществляется); не действует на маршрутах внутри г. Москва |
Весь полигон* за исключением ряда маршрутов** |
Специальные предложения | ||||
“Большая Москва” |
1 месяц |
30 дней |
г. Москва, Московская область |
|
“Мегаполис Плюс” |
1 месяц |
30 дней |
только на Казанском и Киевском направлениях МЖД |
|
“Город рядом” |
1 месяц |
30 дней |
||
* полигон – маршруты АО “Центральная ППК” по территории субъектов РФ: г. Москва, Московская обл., Рязанская обл., Калужская обл., Смоленская обл., Брянская обл., Орловская обл., Тульская обл., Курская обл., Тверская обл., Владимирская обл. |
||||
** маршрутов внутри г. Москва; маршрутов по Калужской, Курской, Орловской и Смоленской областей. |
Абонементные билеты для ежедневных поездок сроком действия 5 дней оформляются только для скорых пригородных поездов.
Расписание Белорусского вокзала Москвы в 2020 году
Вокзал обслуживает западные и юго-западные направления страны. Станция имеет 11 ж/д путей, 7 платформ. Ниже представлено онлайн-расписание поездов и электричек от Белорусского вокзала.
Расписание поездов с Белорусского вокзала
Удобный ресурс для отслеживания всей важной информации о рейсе — это онлайн-табло. Здесь можно узнать по какому графику курсирует поезд, остались ли свободные места на конкретный рейс, какие промежуточные станции и в какое время проходит состав, есть ли задержка рейса и сколько стоит билет
Расписание электричек
Белорусский вокзал работает на пригородные направления почти круглосуточно. Пауза есть только в ночное время — с 1.00 до 4.30 утра.
Оплата картой проезда в электричке
С 2016 года появилась возможность оплачивать проезд в электричках картой «Стрелка». Сначала это можно было сделать в кассах, потом было запланировано организовать способы оплаты прямо на турникетах, приложив карту к специальному валидатору, что стало еще более удобно для пассажиров. В данном случае определенная сумма на балансе блокируется, а в конце поездки списывается. При этом данная система пока еще находится в режиме тестирования, и потому еще до конца не сформирована.
Считается, что использование «Стрелки» для оплаты поездок на электричках позволит избежать длинных очередей на кассах.
Как записать билет на на карту Стрелка
Записать билет на карту Стрелка можно как самостоятельно, воспользовавшись терминалом самообслуживания, так и при помощи кассира на станции.
Для того чтобы записать билет самостоятельно, необходимо пополнить баланс карты на сумму проезда, приложить карту Стрелка к считывающему устройству, выбрать тип билета (разовый, билет туда-обратно, абонемент на несколько поездок) и направление движения.
Стоимость проезда можно рассчитать на официальном сайте «Центральная пассажирская пригородная компания».
- Для этого заходим на сайт https://www.central-ppk.ru/new/.
- Выбираем раздел «Расписание и стоимость».
- Заполняем необходимые поля (дата поездки, начальная точка маршрута и конечная точка маршрута), нажимаем кнопку «Поехали».
Система автоматически показывает расписание движения пригородных электропоездов на нужную дату и в выбранном направлении, а также стоимость проезда. Стоит отметить, что для оплаты проезда, на карту необходимо записать билет или абонемент на проезд.
Оплатить проезд картой без записанного на нее билета даже при наличии на ней нужной суммы денег не удастся. Также необходимо помнить, что льготный проезд на электричках не предусмотрен, поэтому использование карты Стрелка позволит лишь сэкономить время, но не деньги.
Установка и использование приложения
Мобильная программа «Карта Стрелка» доступна для пользователей смартфонов, работающих на разных операционных системах:
- IOS;
- Андроид;
- Windows Phone.
Независимо от типа операционной системы мобильного устройства, процесс загрузки и установки программы будет проходить согласно следующему алгоритму:
- для начала нужно зайти в магазин приложений и в строке поиска указать «Карта Стрелка»;
- далее останется нажать на кнопку «Установка», после чего начнется процесс загрузки и автоматической установки программы;
- после окончания установки пользователю нужно будет пройти процедуру авторизации в приложении путем указания логина и пароля от своей учетной записи.
Процесс регистрации также предполагает ввод одноразового проверочного кода, который будет прислан системой на номер мобильного телефона пользователя в виде СМС-сообщения.
Главным образом, основные функции программы заточены на пополнение баланса проездного с помощью банковского пластика или популярных систем онлайн-платежей. При этом для того, чтобы воспользоваться этой функцией, для начала нужно привязать банковскую карту или онлайн-кошелек к пользовательскому аккаунту.
Как записать билет на проезд на электричке
- Вспомнить, какого года выпуска ваша карта тройка и при необходимости обновить ее. Все карты, выпущенные ранее сентября 2013 года, подлежат переоформлению. Оно происходит автоматически. Для этого стоит перевести любую сумму на карту через автомат в метрополитене. Если все сделано правильно, то после совершенного действия на экране автомата вы увидите информацию, что карта обновилась и теперь ей доступны новые услуги.
- Если обновить карту не получилось, то ее следует сдать сотруднику метрополитена на экспертную проверку. Если неисправность подтвердится, потребуется написать заявление и приложить к нему карту. Чуть больше недели и карта снова будет у вас. Проверить исправность карты также можно в киоске ГУП «Мосгортранс».
- С обновленной картой обратиться к кассиру или самостоятельно оформить абонемент в билетном автомате.
Где можно оформить билет на проезд на электричке
- В кассах станций пригорода;
- На московских и пригородных вокзалах;
- В билетных автоматах самообслуживания.
Оплачивать билеты можно как наличными, так и при помощи банковской карточки.
Кто может оформить карту
Перед тем как начать пользоваться картой, стоит выяснить, среди каких категорий граждан может распространяться этот электронный пластиковый проездной билет.
На сегодняшний день оформить карточку «Стрелка» может любой житель или гость Москвы и Подмосковья. Для этого достаточно предоставить паспорт, а также заплатить за саму карту 200 рублей, из которых 80 рублей будут выступать в качестве финансового залога, а 120 рублей автоматически будут зачислены на счет пластика для обеспечения возможности оплаты проезда в муниципальном столичном транспорте.
При этом нужно отметить, что люди, имеющие статус пенсионеров, а также студенты и школьники могут оформить особый льготный вид карты «Стрелка», позволяющий оплачивать проезд по заниженным тарифам. Действие льготных тарифов будет распространяться на весь надземный и подземный транспорт Москвы и ближайших подмосковных населенных пунктов, включая пригородные электрички.
Программа «Стрелка» действует уже на протяжении нескольких лет. За годы существования этого пластикового электронного проездного его функциями и преимуществами успели воспользоваться сотни тысяч людей, что подтверждает удобство этого платежного инструмента.
На сегодняшний день действуют три вида единой электронной транспортной карты «Стрелка», а именно:
- стандартная карта «Стрелка», которая доступна для оформления любому пассажиру;
- льготный тип карточки «Strelka» предназначен для оформления пенсионерам, а также обладателям социальных карт москвичей;
- электронные пластиковые проездные для учащихся высших учебных заведений и школ.
Получить информацию о действующей льготной сетке можно на официальном сайте единого транспортного билета.
Для получения карточки льготного типа необходимо, помимо паспорта, предъявить пакет документов и справок, подтверждающих факт того, что человек может претендовать на получение специального льготного электронного проездного билета.
Виды абонементных билетов на пригородные поезда
Как говорилось ранее, услуга проезда в электропоездах появилась только с 2016 года. Сначала купить билет можно было только в кассах, но с целью разгрузить работу кассиров сделали возможным подносить «Стрелку» прямо к турникетам и проходить на станцию.
Оплатить электричку картой можно только при условии, что покупался многоразовый или одноразовый билет на её счёт. Просто с баланса карты списать стоимость пригородного поезда нельзя.
Также покупая билет на электричку, в отличие от наземного транспорта, скидки не предусматриваются. В данном случае пассажир только экономит время, не тратя его на ожидание, когда подойдёт его очередь к кассе.
Сэкономить владельцу карты «Стрелка» можно только на поездках на наземном транспорте. Чем больше он пользуется картой, тем выгоднее получается билет. Цена за 1 билет начинает снижаться с 11 поездки, делает это постепенно.
Перевозчиком по согласованию с органом власти субъекта Российской Федерации могут оформляться следующие виды абонементных билетов
Дни проезда | Срок абонемента |
---|---|
Ежедневно | 5, 10, 15, 20, 25, 30, 60, 90, 120,150, 180, 360 дней |
По рабочим днямПонедельник, вторник, среда, четверг, пятница (кроме нерабочих праздничных дней (1-5, 7 января, 23 февраля, 8 марта, 1, 9 мая, 12 июня, 4 ноября) | 10, 15, 20, 25, 30, 60, 90, 120,150, 180, 360 дней |
Проезд в определенные даты (от 5 до 16 дат) | В течении календарного месяца |
По выходным днямПятница, суббота, воскресенье, понедельник, праздничным дням, в день перед праздником и в день после праздника | 1, 2, 3, 4, 5, 6, 12 месяцев |
Ежедневно. На определенное количество поездок10, 20, 60, 90 соответственно. | 30, 60, 120, 180 дней |
Выгоды от использования транспортной карты
Преимущества использования карты перед традиционной оплатой проезда в Подмосковье налицо:
- возможность пополнять карту онлайн, не выходя из дома
- все возможные на сегодняшний момент способы пополнения карты, каждый найдет для себя способ, удобный именно ему
- нет необходимости покупать месячный абонемент, а, следовательно, стоять в очереди
- программа лояльности, благодаря которой можно получать бонусы за поездки, а также существенные скидки на все последующие поездки
- ведение личной бухгалтерии по транспортным расходам, ведь списание денежных средств с карты теперь будет четко фиксироваться в мобильном приложении и в личном кабинете
Как проверить баланс и пополнить
Самая маленькая сумма, на которую можно пополнить карточку в кассе «Мострансавто», составляет 10 рублей, через мобильное приложение – 50 рублей. Максимально можно пополнить на 5 тысяч рублей. В долг проезд осуществлять нельзя, так как карточка не работает в режиме «минус».
Пополнение карты в билетной кассе
Пополнить ЕТК можно не во всех кассах, а только в тех, которые имеются на крупных станциях, таких как Выхино, Тушино, Орехово-Зуево. Чтобы совершить процедуру, необходимо просто сообщить кассиру о своем желании передать ЕТК и платёж. Деньги зачислятся моментально. Сразу после зачисления пластиком можно пользоваться.
Пополнение карты через билетопечатающий автомат
На станциях пригородных поездов стоят билетопечатающие автоматы, через них возможна оплата разового и многоразового (абонемента) билета. Также через автомат можно просто положить деньги на счёт ЕТК.
Как пассажиру пополнить карту:
- Владельцу нужна на мониторе терминала выбрать функцию «Пополнение».
- Вставить карточку в специальное отверстие.
- После считывания информации пассажир может начать внесение средств. Внесённая сумма высвечивается на экране.
- Далее пассажир может забрать карту и квитанцию о совершении платежа.
Рекомендуется сохранять квитанцию. Воспользоваться автоматами для пополнения можно не на всех станциях, а только на крупных. В список входят крупные ж/д остановки.
Ожидается также увеличение количества станций, где будут находиться специальные автоматы.
https://youtube.com/watch?v=jtLCR6alSPk
Карта Стрелка для учащихся: как оформить, документы
Жители Москвы и области обладают возможностью платить за проезд в общественном транспорте картой «Стрелка». Отличительная особенность продукта в том, что каждая оплаченная проездка будет стоить немного меньше, чем предыдущая.
Есть два типа «Стрелки», каждый из которых даёт скидки определённой группе льготников:
- Жёлтая. Ей пользуются взрослые.
- Зелёная карта «Стрелка» – для учащихся и студентов.
Как получить карту
Купить карту «Стрелка» учащегося могут:
- Студенты-очники и школьники, также учащиеся учреждений дополнительного образования.
- Ученики сельских и пригородных школ.
Получить зелёную карту «Стрелка» учащегося в Московской области можно в ГУП МО «МОСТРАНСАВТО», обратившись в отделение с документом, подтверждающим статус обучающегося.
Где купить карту «Стрелка» учащегося? С 2015 года это можно сделать в любом пункте продажи в Москве и МО. К слову, если учащийся потерял карту «Стрелка», её можно восстановить в любом отделении.
Стоит помнить, что транспортная карта имеет ограниченный срок действия. Для школьников этот период составляет 12 месяцев, для студентов – полгода. После этого нужно заново предъявить документ, подтверждающий факт продолжения обучения.
Сколько стоит зелёная «Стрелка»
Льготная ЕТК обойдётся покупателю всего в 200 рублей. 80 из них стоит сам пластиковый продукт, а 120 рублей поступают на баланс карты «Стрелка» учащегося.
Эти деньги можно тратить на оплату проезда практически в любом общественном транспорте, в том числе в маршрутках.
Документы для получения
Для покупки в кассе ГУП МО «Мострансавто» учащийся должен предоставить такой пакет документов:
Справка, выданная в школе или институте, подтверждающая факт обучения.
Удостоверение личности. Школьники до 14 лет должны показать свидетельство о рождении, старше 14 – паспорт
Важно помнить, что для оформления потребуется оригинал и копия документа.
Если в документе нет сведений о прописке в Москве и области, нужна справка, подтверждающая регистрацию на данной территории.
СНИЛС.
Если к документам нет претензий, учащийся на месте получает пластиковую «Стрелку».
Цена проезда по зелёной «Стрелке»
Карта «Стрелка» подходит для оплаты поездки на маршрутках с регулируемой тарификацией и на пригородных маршрутных такси.
«Стрелка» имеет две выгодные особенности:
- Цена первых 35 поездок будет вполовину дешевле.
- Начиная с 36 поездки, учащийся будет платить всего 1% от обычной стоимости.
- Данные цены актуальны для регулируемых маршруток.
Предупреждение!
Что касается пригородных маршрутных такси, цена проезда на них зависит от расстояния. Использование зелёной «Стрелки» при оплате позволяет экономить 50% от цены проезда. Стоит отметить, что на первые 30 км по пригородным маршрутам действует фиксированная стоимость – 15 рублей.
Важно помнить, что существует ежедневный лимит на количество поездок. Расплатиться картой за сутки можно не более 10 раз
Нужно ли носить с собой документы для использования «Стрелки»
Во избежание недоразумений при оплате проезда нужно иметь при себе:
- Справку об обучении. Можно копию. Также разрешено предъявить студенческий билет.
- Если школа находится в селе, нужна справка, подтверждающая это.
- Чек, выдаваемый при оплате поездки. Его нужно сохранить до прибытия.
Использование льготной карты помогает учащимся существенно экономить на проезде. Особенно тем, кто проживает поодаль от города
Важно вовремя пополнять карту и подтверждать право пользоваться ей в отделениях «МОСТРАНСАВТО»
Пополнение ЕТК через отделение банка
Можно пополнить ЕТК Стрелку через Сбербанк наличными или с номера счета. Для этого вам потребуется обратиться к оператору и предоставить номер проездного документа, а также наличные средства. В этом случае сотрудник сам проведет процедуру пополнения счета. Если вы хотите провести оплату с номера счета, то нужно иметь при себе пластиковую карточку, которую вы вставите в терминал. И после ввода ПИН-кода средства будут переведены на счет проездного.
Такое пополнение также происходит без комиссии, а в конце процедуры оператор выдает вам чек. Его нужно сохранять до зачисления денег на баланс ЕТК, а еще лучше – до следующих процедур (на случай поломки или потери «пластика» и необходимости его восстановления).
Савёловский
Расположение
Он находится на севере города. Имеется метро и остановки с тем же названием. Рядом есть несколько торговых центров, аптека, ресторан и кафе.
Особенности
Главное его отличие от остальных — лишь пригородные перевозки, например, в Икшу, Дмитров и Кимры, по типу — грузовой. Сейчас вокруг него складывается спорная ситуация, анализируются схемы транспортных потоков, возможно его закрытие в ближайшем будущем.
Контакты
Адрес: площадь Савеловского вокзала, 2.
Справочная вокзала: +7 (499) 973-84-82, 266-89-61.
Сайт: https://savelovsky.dzvr.ru/
Маршруты до аэропорта
С него просто добраться до Шереметьево. Нужно ехать на электропоезде до Белорусского вокзала, а от него двумя приведенными выше путями — до аэропорта.
Ещё можно доехать на автобусах: №т29 — до «Динамо», пересесть на автобус №H1 и продолжать путь до конечной.
Все 9 вокзалов Москвы рассмотрены и показаны на карте. От них до аэропортов легко добраться на автобусах, метро, электропоездах. Если возникают сложности, можно воспользоваться картой. По любым вопросам стоит обращаться в справочные вокзалов.
Цены актуальны на май 2020 года
Как записать абонемент
Для более простого и удобного способа оплаты в электричке при помощи карты «Стрелка» ее владелец может оформить абонемент. На сегодняшний день доступны три вида абонемента:
- ежедневный;
- выходного дня;
- рабочего дня.
Если вам необходимо совершить одноразовую поездку, тогда можно записать специальный вид билета в обе стороны. Но осуществить запись можно максимум для двух таких маршрутов.
Абонемент на эту карточку записывается в пригородных кассах. Также для этих целей можно использовать специальные автоматы. После внесения на транспортную карточку билета она может применяться для оплаты стоимости поездки в электропоезде.
Необходимо также уточнить, что в этот проездной документ нельзя вписать студенческие или льготные абонементы. При этом за абонемент невозможно заплатить средствами, находящимися на счету. Билеты по абонементу приобретаются отдельно.
ЕТК «Стрелка»: в каком транспорте можно использовать
Единая транспортная карта (ЕТК) используется с 2015 года. Создана она, чтобы упросить процесс использования наземного и пригородного транспорта. Используя карточку, человек получает не только удобство, не нужно покупать каждый раз билет, но и экономию.
Карточка даёт возможность покупки проездных, чем больше поездок, тем дешевле. Плачивать проезд ЕТК можно с помощью бесконтактной системы оплаты. Пользоваться пластиком можно в:
- Маршрутках.
- Троллейбусах.
- Автобусах.
- Пригородных поездах.
Возможность оплаты пригородного транспорта появилась не сразу, а только с 2016 года. Сейчас же достаточно приложить «Стрелку» к валидатору на турникетах и можно проходить на железнодорожную станцию. Списание произойдёт, только когда пассажир закончит поездку.
«Стрелка» используется преимущественно жителями Московкой области, так как она и создана для оплаты транспорта в МО. Для москвичей она может пригодиться, только если требуются постоянные поездки на электричках.
Какие есть льготные тарифы:
- Зелёная – для учащихся образовательных учреждений, расположенных в МО.
- Синяя с ракетой – для учащегося в сельской местности.
- Жёлтая – для лиц, не имеющих социальную карту МО, но получающих пенсию.
Пользователь может зарегистрировать себе личный кабинет и через него управлять возможностями карточки.
Сколько будет стоить проезд
Льготная ЕТК, предназначенная для учащихся, позволяет оплачивать проезд почти в любом общественном транспорте (включая маршрутные такси), где имеется нерегулируемая и регулируемая тарификация. Однако льготная ставка действительна в пределах маршрутов с регулируемой тарификацией. Об этом обязательно следует помнить.
Особенность карты «Стрелка» заключается в том, что со временем происходит удешевление последующих поездок. Для зеленой карточки существует следующая система скидок на оплату проезда:
- 1–35 поездки будут стоить вполовину дешевле от обычного тарифа ЕТК – 15,83 рублей;
- 36-е использование карты и каждое последующее обойдется в 32 копейки. В результате учащийся платит 1% от обычного тарифа.
В пригородных маршрутках тарификация будет иной. Стоимость здесь высчитывается соразмерно. Таким образом, первые 35 использований карты будут стоить 50% от стандартной цены проезда. Все последующие уже обойдутся в 1%.
Срок применения карты – 30 дней. Отсчет начинается с момента осуществления первой льготной поездки. При этом на пригородные электрички дается только разовый билет. По нему с использованием льготного тарифа нельзя проехать в течение двух летних месяцев (июль и август).
Критика карты «Стрелка»
Карта «Стрелка» для пассажира – это в первую очередь удобство расчетов и экономия. Оплатить проезд можно быстро, без надобности готовить заранее на проезд мелочь, плюс за частые поездки предусмотрена скидка. Однако, есть пользователи, ставящие под сомнение эти и другие плюсы карты.
Вынужденная оплата наличными
По отзывам пассажиров, бывают случаи, когда их вынуждают платить наличным.
Водители маршруток с «боем» в прямом и в переносном смысле этого слова, соглашаются проводить оплату проезда «Стрелкой». Причины для отказа всегда однотипны:
- на карте нет денег. Проблема решается установкой на телефон мобильного приложения и контроль за балансом в режиме онлайн;
- карта в стоп-листе. В этой ситуации нужно требовать, чтобы водитель перегрузил валидатор, обновил «стоп-лист», в котором фиксируются все карты с минусовым балансом и еще раз провел «Стрелку»;
- превышен лимит поездок на одной маршрутке. Ограничение совершенно незаконно, никаких лимитов для пассажиров не установлено. Для весомости своей аргументации, пассажир может сослаться на Постановление Правительства МО от 10.09.2014 N 727/36;
- терминал сломан/не работает/завис и оплачивать придется наличными. Это требование не правомерно, так как поддержание терминала в исправном состоянии, является обязанностью перевозчика. В случае реальной поломки, перевозчик должен оказать услугу перевозки бесплатно, об этом сказано в уже упомянутом выше Постановлении Правительства Московской области от 10.09.2014 № 727/36.
В случае неправомерного отказа в приеме карты «Стрелка» для оплаты проезда можно направить жалобу в клиентскую поддержку карты «Стрелка».
Несбывшаяся экономия
Фактически на сегодня поездки по карте, даже начиная с первой, дешевле, чем при оплате наличными. Однако, до введения в обиход транспортной карты стоимость проезда и так была меньше. Но в мае 2015 года (уже после запуска «Стрелки») в Московской области ввели дифференцированный тариф на проезд на маршрутах городского сообщения с регулируемыми тарифами.
В результате стоимость проезда возросла на 15-40 рублей, в зависимости от маршрута. Это наводит на мысль, что повышение тарифов на проезд как раз и было необходимо, чтобы внедрить новую систему оплаты и мотивировать граждан приобретать и пользоваться этой транспортной картой «Стрелка».
По три часа в очереди за картой
При обращении в МФЦ по вопросам обмена карты, получения залоговой стоимости, оформления льготного проезда, посетителям приходится выстаивать в огромных очередях, порой теряя на это по нескольку часов личного времени.
Едешь меньше – платишь больше?
Частые жалобы пользователей «Стрелкой» на то, что валидаторы списывают за поездку больше положенного. Вернуть деньги крайне сложно, бюрократическая волокита может занимать до 1 месяца. И даже это не гарантия того, что получится возместить излишне потраченные деньги.
Впрочем, если использование «Стрелки» не удовлетворяет, то всегда можно оплатить проезд альтернативными способами.
Отслеживание средств на счёте
Для контроля за состоянием баланса транспортной карты существуют специальные устройства возле билетных касс. Алгоритм использования следующий:
- Поднести пластик к считывающему устройству.
- На дисплее отобразится остаток средств.
- Далее появится предложение пополнить счёт.
Карта не вставляется в банкомат, поэтому вынимать её не придётся.
Ещё один способ узнать баланс карты – позвонить в центр обслуживания:
- набрать номер 3210;
- когда специалист ответит, назвать ему данные карты;
- после проверки информации оператор озвучит остаток средств.
Узнать баланс и пополнить карту можно и в специальном приложении «Мой проездной» для мобильных устройств на Android и IOS.