Личный кабинет топливной карты от газпром «нам по пути». как зарегистрироваться, войти и удалить

Бонусная карта Газпромнефть: описание

Бонусная карта Газпромнефть для физических лиц позволяет накопить бонусы и получить дополнительные скидки во время приобретения топливных материалов и сопутствующей продукции в сети заправок.

Как получить карту «Нам По Пути»:

1. Для этого её нужно купить на одной из заправочных станций.
2. Просто обратитесь к оператору – кассиру на ближайшей авто заправочной станции Газпром нефти.
3. Адреса месторасположения заправок, где взять карту и условия бонусной программы лояльности ищите на сайте www.gpnbonus.ru.

Так выглядит обычная скидочная карта Газпромнефть с начислением бонусов по программе лояльности «Нам по Пути»

Активация

Купить карточку недостаточно. Для того, чтобы накопить и потратить бонусы, необходимо осуществить активацию карты. Активация проводится так: нужно посмотреть в кассовый чек, полученный от сотрудника АЗС. В нём содержится код и телефонный номер, на который следует его отослать по смс на прописанный в чеке номер. После этого карточка готова к использованию.

Схема активации

Как работает карта Газпромнефть?

Пользоваться картой легко, для этого нужно:

1. посетить любую заправочную станцию сети Газпром;
2. совершить покупки или оплату услуг;
3. предъявить скидочную каточку;
4. получить скидку после списания поощрений (по желанию).

Пополнить карту можно только в момент совершения покупок. Иных способов зачисления бонусов не предусмотрено.

Оплата услуг на платежном терминале карточкой Газпромнефть

Как зачисляются бонусы на баланс?

Скорость накопления бонусных баллов зависит от статуса карточки. Алгоритм зачисления поощрений таков: за каждые истраченные 100 руб. начисляется их определённое количество.

Условия начисления:

• серебряная карта — 3 балла;
• золотая — 4 балла;
• платиновая — 5 бонусов.

Расчет начисленных баллов

На официальной странице бонусной программы https://www.gpnbonus.ru/on_the_way/kalkulyator/ можно рассчитать предполагаемое число бонусов, начисленных за покупку. Для этого существует специальный калькулятор.

Для расчета бонусов достаточно указать предполагаемые траты на заправках АЗС. После нажатия клавиши «Рассчитать» система выдаст результат.

Преимущества топливной карты Газпромнефть

Сильные стороны бонусной карточки Газпром нефти очевидны. Карта дает:

• продвижение сети АЗС на потребительском рынке;
• популярность фирменных заправок среди покупателей;
• постоянные скидки на продукты компании;
• экономию бюджета для автомобилистов;
• привлекательность торгового бренда Газпрома.

Программа лояльности Газпром «Нам по пути» позволяет увеличить общие продажи организации. Для покупателей предусмотрены дополнительная выгода от приобретения товаров.

Топливные карты для юридических лиц

Учитывая потребности и специфику деятельности компаний-партнеров, Газпромнефть предлагает юридическим лицам топливные карты в трех тарифах:

• Локальный – предназначенный для компаний, осуществляющих деятельность в регионе регистрации.
• Межрегиональный – предоставляющий обслуживание в рамках договора за пределами локального региона;
• Транзитный – специально разработанный для предприятий, использующих более 150 000 литров топлива ежемесячно.

К основным преимуществам топливных карт газпромнефть для юридических лиц относятся:

• точный учет количества заправок для каждого автомобильного средства;
• высокий уровень защиты информации в личном кабинете пользователя;
• снижение затрат на топливные ресурсы до 10% ежемесячно в зависимости от действующего тарифа;
• возмещение НДС;
• возможность индивидуальной настройки лимита для каждой конкретной карты;
• привязка пластика к номеру автотранспортного средства;
• предоставление отчетной документации партнеру по окончании отчетного периода;
• предоставление компании индивидуального электронного кошелька с возможностью безналичного пополнения или внесение наличных денег в офисах Газпромнефть;
• бесплатное предоставление комплекта карт и бесплатное обслуживание в рамках договора;
• предоставление дополнительных услуг в виде оказания технической помощи, вызова эвакуатора и других.

Компаниям, зарекомендовавшим себя долгосрочным партнерскими отношениями, Газпромефть предоставляет возможность кредитования услуг по договору карточного обслуживания на срок до 1 месяца.

Как работает система и как начисляются бонусы на «бензиновую» карту

Размер предоставляемого бонуса зависит от того, как много топлива ежемесячно приобретает клиент за календарный месяц:

• если расход бензина или ДТ составляет менее 149,99 литров, то карта носит статус «Серебряной». В зависимости от вида топлива за каждый его литр начисляется 0,5-2 балла;

• при покупке топлива от 150 до 299,99 литров карта называется «Золотая», а за каждый купленный литр баланс увеличится на 0,6-2,5 бонусных баллов;

• если клиент покупает более 300 литров топлива за месяц, то его пластик является «Платиновым», а за 1 литр начисляется от 0,7 до 3 баллов.

Если клиент начинает покупать больше топлива, то статус его карты меняется.

При пересчете статуса учитываются только те покупки, которые были сделаны за наличный или безналичный расчет, а не оплачены бонусными баллами.

Для чего нужен личный кабинет Газпромнефть

Чтобы клиент всегда был в курсе относительно своего статуса в программе, ему необязательно обращаться за справкой к персоналу на АЗС или звонить в службу поддержки. Осуществлять контроль над собственной картой можно в дистанционной форме — через интернет. Для этих целей был создан личный кабинет пользователя. Работа с ним значительно упрощает выполнение следующих задач:

• мониторинга статуса клиента;
• проверки объема накоплений;
• получения выписки по осуществленным транзакциям.

Помимо этого, в случае кражи или утери карты пользователь может самостоятельно заблокировать ее и заказать получение новой. При этом все данные по утерянному пластиковому носителю сохранятся в профиле. Напротив каждой из карточек будет обозначено ее состояние, а именно:

1. активна;
2. заблокирована;
3. потеряна;
4. выдана.

Ниже детально описаны все особенности использования личного кабинета для бонусных и топливных карт, а также рассмотрены возможности мобильных приложений.

Бонусные карты

Присоединиться к программе и начать накапливать бонусы можно, купив карту «Нам по пути» на любой заправке компании и заполнив бумажную анкету.

Количество бонусов зависит от статуса карты:

• серебряная — 3 бонуса;
• золотая — 4 бонуса;
• платиновая — 5 бонусов.

Баллы начисляются за каждые 100 рублей, потраченные на заправку бака, покупку товаров или получение других услуг нефтегазовой компании. Новым участникам программы автоматически присваивается серебряный статус. Для перехода на следующий уровень необходимо потратить от 6000 до 11999 р. За 30 дней, а для наивысшего статуса ежемесячная сумма затрат должна превышать 12000 р.

Срок действия накопленных баллов составляет 3 года, при этом 1 бонусная единица равна 1 российскому рублю. В личном кабинете можно проверить как текущий статус, так и состояние баланса. Кроме того, узнать бонусы можно и в чеке, выданном по факту проведения транзакции. Также в системе отображается сумма, на которую необходимо совершить покупки в сети АЗС, автомоек, шиномонтажных или фирменных магазинов «Газпромнефть», чтобы дисконтная карта получила следующий статус.

Топливные карты

Другим направлением компании является выпуск топливных карт, которые являются полноценным платежным средством. Клиенты могут использовать их для более комфортного безналичного расчета при пользовании услугами АЗС. За картой закрепляется именной электронный кошелек, при помощи которого владелец может управлять своими финансовыми потоками и совершать покупки онлайн. При этом личный кабинет для физических и юридических лиц несколько отличается по интерфейсу и функционалу. Однако общим является то, что и те, и другие носители карт могут:

• проверить баланс;
• отследить расходы;
• пополнить счет электронного кошелька.

Мобильное приложение

Возможности личного кабинета также интегрированы в мобильные приложения для клиентов. Всего компания разработала три вида таких дополнений.

1. Сеть АЗС «Газпромнефть». С его помощью любой участник программы лояльности может посмотреть детальную карту расположения ближайших заправок. Приложение обладает всеми функциями, предоставляемыми официальным сайтом, и подходит для использования физ. лицами.
2. Топливные карты. Мобильное дополнение разработано специально для юридических лиц, являющихся клиентами подразделения компании «Газпромнефть – Корпоративные продажи». С его помощью пользователи могут управлять своими картами, регулировать лимиты по ним, а также блокировать их при необходимости.Особенностью является наличие интерфейсов как для водителей, так и для непосредственных владельцев автопарков. Основные операции, например, получение финансовых отчетов и сверка баланса, также доступны в приложении.
3. Закупки «Газпромнефть». Это дополнение позволяет потенциальным контрагентам отслеживать различные категории закупок, оценивать их ликвидность, а также подавать заявку на отбор для участия в закупках.

Схема начисления бонусов

Баллы начисляются за совершение покупок на АЗС Газпром нефть. Их количество меняется в зависимости от статуса карточки. При его определении, в учет принимается сумма, на которую гражданин совершил покупки. Каждые 30 дней выполняется пересмотр статуса. Он действует в течение 1 месяца, а затем процедура выполняется повторно. Если лицо получило статус:

• серебряный, за каждые израсходованные 100 руб. удастся получить 3 б.;
• золотой — 4 б.;
• платиновый — 5 б..

Чтобы получить карточку с золотым статусом, за 30 дней нужно совершить покупки на сумму 6 000-11 999 руб. Для платинового статуса нужно потратить больше 12 000 руб.

Карты для юридических лиц и ИП

Для юридических лиц компания «ГазпромНефть» предлагает следующие топливные карты:

• Automat;
• Active M-город;
• Transit;
• Transit XL-трассы.

.

Такие карты также предоставляют возможность получать скидки на топливо, которые зависят от приобретенных объемов за предыдущий отчетный период и варьируют от 0 до 10 процентов. Размер дисконта регламентируется тарифной политикой регионального подразделения компании автономно.

Также топливные карты дают возможность организации контролировать использование ГСМ сотрудниками. Пакет услуг включает безналичный расчет за топливо, предоставление полного пакета отчетной документации, и отсутствие комиссии за обслуживание.

Программы лояльности компании «Газпромнефть» зарекомендовали себя с самой лучшей стороны. Возможность использования на всей территории России делает их универсальными для деловых и развлекательных поездок. Это подтверждают многочисленные положительные отзывы потребителей АЗС компании.

Виды топливных карт

Топливные карты представляют собой платежный инструмент для оплаты горючего посредством безналичного расчета. В некоторых случаях они являются производственной необходимостью – для организаций и ИП. А в других — элементом программы лояльности или средством дополнительного привлечения клиентов. Таким образом, компания Газпромнефть выпускает топливные карточки, подарочные и бонусные «Нам по пути». Условия и особенности соответствующих программ – далее в материале.

Топливные карты

Такой вид пластикового носителя выполняет функции бензиновой карты, позволяющей водителю оплачивать услуги и товары сети АЗС Газпромнефть по безналичному расчету, с возможностью получения полного отчета о финансовых затратах на топливо. Помимо этого, карточка является способом контроля использования ГСМ сотрудниками посредством установки соответствующих лимитов. При этом комиссия за обслуживание карт не взымается.

Система детализации, предоставляемая держателям этого пластикового носителя, представляет собой не только отчет о сумме затрат, а также расшифровку этой информации: время совершения заправки и адрес АЗС. Отчет при необходимости можно заказать самостоятельно в разделе «Личный кабинет» на официальном сайте Газпромнефти.

Данный продукт имеет высокий уровень защиты от мошенничества и возможность блокировки смарт карты в случае ее утери. Карточка восстанавливается без потери оставшихся средств на счету клиента.

«Нам по пути»

Данная карточка приобретается клиентом Газпромнефть самостоятельно. Она предполагает накопительную систему бонусов, которые начисляются на дисконтную карточку за каждую совершенную покупку или оплаченную услугу на АЗС. Так, расплачиваясь, в кафе, магазине или рассчитываясь за топливо, клиенту за каждые 100 рублей начисляются баллы, количество которых зависит от статуса пластика.

Сразу после приобретения и активации карточки «Нам по пути», клиент становится обладателем «серебряного» статуса. Далее, в зависимости суммы, которую участник программы потратил в предыдущем месяце на товары и услуги компании, ему присваивается «золотой» либо даже «платиновый» уровни. Повышение статуса позволяет рассчитывать на большую скидку, предоставляемую на услуги сети Газпромнефть.

Уровень	Сумма покупок за предыдущий месяц, руб.	Дисконт, %
Серебряный	менее 5999	3
Золотой	6000 – 11999	4
Платиновый	более 12000	5

Но компания также предусмотрела понижение статуса, в случае невыполнения клиентом основного условия.

Подарочные карты

Этот продукт позволяет приобрести топливную карточку, имеющую на счету фиксированную денежную сумму, чтобы в дальнейшем ее презентовать другому человеку (коллегам, близким или друзьям). Деньги с пластика можно списывать во время заправки в сети Газпромнефть, при этом остаток на счету будет отображен на чеке клиента.

Пластиковый носитель оснащен защитным пин-кодом, что позволяет использовать его и после окончания подаренного лимита денежных средств. Для этого владельцу такого пластика необходимо самостоятельно пополнить счет через кассы обслуживания Газпромнефть.

Программа «Газпромбанк – Газпромнефть»

Приложение «Сеть АЗС Газпромнефть»

Когда вы в чужом городе и не знаете где выгоднее всего заправиться качественным топливом, вкусно перекусить или попить ароматного кофе. Тогда незаменимое приложение для смартфонов и планшетов «Сеть АЗС «Газпромнефть» поможет решить эту проблему. В нём можно посмотреть список ближайших автозаправок.

Умный поиск

В приложение встроенный многофункциональный удобный фильтр, который поможет быстро найти ближайшую АЗС с нужным типом горючего, а также дополнительными услугами (мойка машины, кофе, еда, шиномонтаж и т. д.).

Удобная навигационная система

Приложение автоматически определяет местоположение смартфона, и прокладывает путь к заправке. Можно выбрать наиболее удобный путь.

Акции и спецпредложения

Используя карту на любых заправках «Газпромнефть» в разных уголках России. Вы всегда будете в курсе действующих акций и спецпредложений. У вас есть возможность получить ценные призы, выгодные скидки и бонусы. Поэтому собирайте бонусы и выигрывайте с нами!

Программа лояльности «Нам по пути!

Скачав приложение в маркете или на официальном сайте компании, заходим в свой кабинет (Данные для входа приходят на телефон). Здесь вы можете изучить информацию о программе и её особенностях, что дает карта, как её использовать и какие преимущества она дает. Также есть возможность посмотреть текущий статус и подробные сведения о денежных операциях.

Топливная карта «Газпром нефть»

Карта газпромнефть бонусная и данные для входа выдаются физическим лицам. В приложении можно узнать сведения о счёте, какие ещё карты прикреплены к нему. Также можно запросить отчёт о транзакциях. Тут же можно найти информацию по заправкам «Газпромнефть» и её партнёров.

карта газпрома

Личный кабинет «Газпромнефть»

После заключения договора на обслуживание для каждого клиента создается профиль на сайте www.gpnbonus.ru. Активация личного кабинета происходит при проведении первой транзакции. Информация попадает в базу не позже 5 рабочих дней.

Онлайн удобно отслеживать расходы, узнавать балльные накопления, управлять ими. В отчет по истории покупок банк заносит наименования приобретенных товаров, топлива, бонусных продуктов, цены, даты совершения операций, количество и сумму очков. Подсчитать стоимость услуг и определить скидку поможет онлайн-калькулятор на сайте.

Как активировать бонусную карту «Газпромнефть» и профиль?

• Приобретая пластиковую карточку на автозаправке, сохранить чек с кодом и телефоном службы поддержки.
• Отправить СМС с кодом на указанный номер. Получить сообщение на мобильный с подтверждением и интернет-ссылкой, войти в онлайн-кабинет, зарегистрироваться.
• При отказе активации позвонить в справочный центр (8 800 700 5151).
• Если под рукой нет чека, клиент вводит на сайте номер карты, код картинки, нажимает кнопку «получение пароля», через СМС узнает код для входа.

Сотрудники call-центра помогут проверить бонусный баланс, если нет интернета. Достаточно назвать номер карты.

Как активировать заправочную карту лояльности «Нам по пути»

Карты, находящиеся в пользовании юридических лиц, активизируются автоматически, как только на ее счет поступает оплата от покупателя. То же самое относится и к карте для физических лиц: достаточно пополнить свой пластик на любой АЗС и он будет активирован.

После этого вам выдадут чек, внизу которого будет указан номер телефона +7(903)7-676-979 и код активации через СМС. Зарегистрировать дисконтную карту через интернет в личном кабинете к сожалению нельзя, однако стоит скачать приложение в любом случае, через него удобно отслеживать все начисленные бонусы.

Если по какой-то причине карта не была активирована, то необходимо взять чек после следующей заправки (код каждый раз меняется, пока вы не активируете карту) и найти там код активации. Далее этот код нужно отправить на телефонный номер, который так же указан на чеке.

Изменение статуса клиента

Дисконтный продукт имеет «плавающий» статус. Перерасчет выполняется ежемесячно. Выгода зависит от суммы покупок с карточки за прошлый месяц. Чтобы получить повышение уровня, потребитель должен оплатить установленный предел. В противном случае, уровень автоматически снижается. Учитываются расходы на топливо и покупки на станциях «Газпромнефть».

Статус	«Серебро»	«Золото»	«Платина»
Затраты владельца карты в сети АЗС	до 5 999 руб.	6 000 — 11 999 руб.	от 12 000 руб.
Бонусная скидка от общей суммы затрат	3%	4%	5%

При приобретении топливной карты устанавливается «серебряный» уровень. Клиент за каждые 100 руб., истраченные на бензин, кофе, продукты, услуги на АЗС, получит 3 бонусных очка. Через 2 месяца при увеличении суммы затрат статус поднимется на два пункта. Владельцу «платинового» уровня присвоят по 5 бонусов за каждые 100 руб.

Правила накопления и использования бонусов

Баллы отправляются на счет после того, как кассир на заправке проводит через терминал карту лояльности «Газпромнефть» в процессе обслуживания клиента. Если покупать топливо на автоматической автозаправочной станции, бонусы не начисляются. Есть ограничения и по количеству транзакций, и по сумме за день, неделю, месяц.

Какие товары считаются бонусными: топливо и сопутствующие. За последним определением скрывается вся продукция компании: G-Drive, Drive-Cafe, ОПТИ. Клиент не получает скидку за табачную и алкогольную продукцию, АИ-80, КПГ.

На размер бонусов влияет статус карточки и вид топлива. Начальный статус «Серебряный» присваивается сразу после первой покупки. На него начисляется 1 или 2 балла за каждый литр заправленного бензина.

Топливо	Статус карты
Серебряный	Золотой	Платиновый
1 литр: АИ-92, ОПТИ 92, ДТ, ДТ ОПТИ	0,5 бонуса	0,6 бонуса	0,7 бонуса
1 литр: АИ-95, АИ-98, ОПТИ 95, СУГ	1 бонус	1,25 бонуса	1,5 бонуса
1 литр: G-95, G-98, G-ДТ	1,25 бонуса	1,5 бонуса	2 бонуса
1 литр: G-100	2 бонуса	2,5 бонуса	3 бонуса

Начисление бонусов за сопутствующие товары осуществляется вне зависимости от статуса карточки. 1 премиальный балл отправляется на счет за каждые потраченные 50 рублей.

Сумма покупки товаров и услуг, руб.	Начисление бонусов
50	1 бонус

Если вы покупаете до 150 литров бензина в месяц, статус карточки не меняется. При заправке 150-300 литров он становится золотым, а после 300 литров — превращается в платиновый. В начале месяца происходит автоматический перерасчет скидки от «Газпромнефть», после которого статус сохраняется или меняется.

Наименование статуса	Объем покупок топлива с предъявлением карты в месяц, литры
Серебряный	до 149,99 л.
Золотой	от 150 до 299,99 л.
Платиновый	от 300 л. и более

Срок «годности» бонусов — 36 месяцев. Если в течение этого срока по карточке не проводятся транзакции, накопления сгорают. С 1 июля 2018 года этот срок был уменьшен до 1 года. Максимально на карте может храниться не более 60 тыс. бонусов. Пользоваться накопленными баллами-рублями можно сразу после их начисления. Это происходит моментально при совершении покупки на АЗС.

Как принять участие в программе

Бонусная карта от «Газпрома» покупается за наличные или через терминал непосредственно на АЗС. В комплект входит сама карточка, буклет и анкета. Все это выдается в запечатанном конверте вместе с чеком о покупке.

Важные моменты:

• Карта именная. В анкету вносится разборчивая информация: ФИО, номер дисконта и телефона.
• Данные клиента нужны тогда, когда карта забывается на заправке или просто теряется. Во втором случае весь накопленный баланс восстанавливается, а скидка переносится на новую карточку.
• Пользоваться дисконтом можно сразу после внесения информации в анкету.
• Чтобы заправиться со скидкой и получить на счет бонусы, нужно предоставить карту кассиру до покупки топлива.

Что происходит с утерянным дисконтом? Его блокируют без возможности восстановления, даже если клиент найдет карту. Одно физ. лицо может купить сколько угодно карточек.

Проверять состояние дисконтного счета можно через личный кабинет.

При нажатии на кнопку «Вход» откроется окно, в котором нужно ввести данные. Логином служит номер карты.

Более подробные инструкции по использованию бонусной карты предоставляются каждому клиенту в индивидуальном порядке.

Где оформить карточку «Нам по пути»?

Для получения пластиковой карты Газпромнефть следуйте такому алгоритму действий:

1. Приобретаем пластиковую карту на заправке сети «Газпромнефть» (стоимость уточняйте у сотрудников).
2. Сделаете покупку используя карту лояльности или позвоните оператору и запросите инофо-чек с кодом для активации.
3. Если вы совершили покупку, то в чеке снизу будет пароль и служебный номер куда нужно его отправить (+7 903 7 676 979). Когда запрос был сделан через оператора, то СМС с одноразовым пароль и номер придёт на указанный телефон.
4. После отправки пин-кода на телефон придёт СМС-оповещение, карта газпромнефть успешно активирована.

газпром карта, гпн бонус

Личный кабинет Ios и Android

функциональность сильно расширяется при использовании мобильного приложения для Android или IOS девайсов (ссылки на скачивание находятся на официальном сайте сети АЗС). При использовании этих приложений появляется ряд новых функций, таких как:

• Поиск ближайшей заправки компании.
• Добавлять в избранное некоторые заправочные станции. Как вариант, которой вы пользуетесь каждый день по дороге с/на работу.
• Оценивать качество оказанных на АЗС услуг.
• Просматривать, какие АЗС сети вы посещаете чаще всего.

Для юридических лиц

Представители организаций, обслуживаемых по топливным картам, могут зайти в личный кабинет через сайт или приложение ОПТИ-24. Логин и пароль передаются при заключении договора.

В кабинете представлена информация о договоре и его балансе, а также есть функции получения детальных отчетов по платежам и управления (объединение в группы, установка лимитов и режима работы, блокировка).

Для физических лиц

Владельцы бонусных карт могут войти через сайт или в приложении «Сеть АЗС Газпромнефть». Для первичного входа потребуется запрос временного пароля. Кабинет позволяет отслеживать баланс и статус, получать детализацию по бонусам, блокировать, а также получать информацию об акциях компании и ее партнеров.

Расчет бонусов

Размер возврата напрямую зависит от количества денег, которые гражданин потратил на топливо, и статуса карточки. Если лицо, имеющее платежное средство с золотым статусом, совершило покупку на 1000 руб., ему будет начислено 40 бонусов. Если за месяц гражданин заправился 12 раз, он получит 480 баллов и платиновый статус.

Если гражданин вновь решит заправить автомобиль на 1 000 руб., будет начислено 50 бонусов. За 12 заправок на эту же сумму удастся получить 600 баллов. Их максимальное количество не может превышать 60 000. Чтобы продолжить накопление, потребуется потратить имеющиеся баллы.

Программа лояльности «Нам По Пути»

Как проверить количество накопленных бонусов на моей карте?

Проверить количество накопленных бонусов на Вашей карте можно одним из способов: Посмотреть баланс бонусов через личный кабинет на сайте www.gpnbonus.ru; Посмотреть баланс бонусов через личный кабинет мобильного приложения «Сеть АЗС «Газпромнефть»; Позвонить на единый бесплатный номер «Единый центр поддержки клиентов» 8 (800) 700-51-51 и назвать номер карты и ваш номер телефона; Запросить на любой АЗС «Газпромнефть» информационный чек с данными о балансе.

Как перенести бонусы с утраченной карты?

Чтобы перенести накопленные бонусы с утерянной / украденной / поврежденной карты, вам необходимо приобрести новую карту, совершить первую покупку и пройти смс-активацию. Затем оформить заявку на перенос бонусов. Перенести бонусы с карты на карту можно следующими способами: Самостоятельно в личном кабинете на сайте www.gpnbonus.ru. Самостоятельно в личном кабинете мобильного приложения «Сеть АЗС «Газпромнефть». Отправив на электронный адрес hl@gpnbonus.ru скан-копию заявления на перенос бонусов. Если у вас на руках есть как предыдущая работающая карта, так и новая карта, на которую вы хотите перенести бонусный баланс, то обратитесь к оператору на АЗС для переноса бонусов через терминал. Заполнив письменное заявление на АЗС. В заявлении на объединение карт должны быть указаны: номера всех карт, участвующих в процедуре объединения идентификационные номера мобильных телефонов для всех карт, участвующих в процедуре объединения подпись клиента. Для успешного проведения операции объединения новая карта должна быть активирована. При получении заявления, в котором указана неактивная бонусная карта, специалист ЕЦПК связывается с клиентом и просит его активировать карту, после чего перезвонить в ЕЦПК

Что делать, если я потерял карту?

Вам необходимо сразу позвонить на единый бесплатный номер «Единого центра поддержки клиентов» 8 (800) 700-51-51 и сообщить номер утерянной карты.  Если Вы не помните номер карты, то необходимо назвать номер телефона, с которого активирована карта и пройти идентификацию ответив на дополнительные вопросы.   Чтобы перенести накопленные бонусы с утерянной / украденной / поврежденной карты смотрите вопрос выше

КАК ИЗМЕНИТЬ НОМЕР ТЕЛЕФОНА НА КАРТЕ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ

Смена номера телефона возможна только 2 раза в течение календарного года. Чтобы поменять номер телефона, Вам необходимо направить заявление в свободной форме. В заявлении должны быть указаны: номер карты (номера, если их несколько); номер телефона, к которому привязана карта; новый номер телефона, к которому нужно привязать карту; подпись. Скан заявления Вы можете направить на адрес hl@gpnbonus.ru, либо оставить письменное заявление оператору АЗС.