Ростелеком личный кабинет lk.rt.ru

Пополнение счета через «Личный кабинет»

Пополнить счет Ростелекома с банковской карты можно, воспользовавшись функционалом «Личного кабинета». В данном сервисе находятся данные услуги. Преимуществом этого метода является то, что клиент не должен вспоминать цифровые обозначения телефонов и соглашений, так как они уже все располагаются в ЛК. Определившись с требуемой командой, клиент нажимает кнопку «Добавить» и прописывает сумму зачисления. Если требуется зачислить средства на прочие услуги, то вносим их в список и снова прописываем сумму – этими действиями можно заплатить одновременно за несколько услуг, без вторичного ввода платежных данных.

Следующие действие – указываем данные с пластиковой карты – а также фамилию и имя владельца, срок работы карты и CVV2/CVC2. Как только клиент подтверждает операцию — происходит авто переброс на результат процедуры.

В Сбербанке

Сбербанк предлагает несколько разных видов оплаты. Главное правило, чтобы все прошло быстро и без огромных комиссий – у вас должна быть карточка банка.

Терминал

В терминалах можно оплачивать как с самой карточки, так и наличными деньгами. Терминалы стоят в каждом отделении банка – отличаются от банкоматов тем, что они выше и с прямым экраном. Чтобы начать работу с терминалом для оплаты телефона, нужно:

1. Вставить свою карточку Сбербанка и ввести пин-код.
2. Найти и нажать на бокс «Оплата услуг».
3. Выбрать компанию из списка, либо по поиску найти Ростелеком.
4. Нажать, что вы хотите платить за домашний телефон.
5. Откроется поле для ввода лицевого счета. Введите его номер и нажмите «Продолжить».
6. На следующей странице будет указана сумма задолженности. Если вы хотите оплатить больше или меньше, можно нажать на карандаш и изменить число.
7. Снова нажать «Продолжить», после того как вы убедились в правильности всех данных (адрес, лицевой счет, фамилия и имя).
8. Деньги спишутся с вашей карты и терминал запросит, печатать ли чек. На нем будет указана вся информация о совершенном платеже.

Касса

Оплата в кассе напоминает оплату на Почте России – включая наличие комиссии за проведение такого платежа. Она может составлять от 1 до 2.5 процента, поэтому планируйте взять с собой соответствующее количество денег, а не только абонплату.

Чтобы оплатить таким образом, опять же, не обязательно иметь распечатанный бланк или счет.

1. Придите в отделение Сбербанка и выберите у стойки талон на оплату услуг.
2. Дождитесь очереди и назовите менеджеру, какой компании вы будете платить – Ростелеком. У вас могут также попросить карточку – и вы можете оплатить с нее через обычный платежный терминал на стойке менеджера.
3. Сообщите, что оплата будет за домашний телефон и передайте менеджеру номер лицевого счета.
4. Менеджер может у вас спросить, какую сумму вы хотите оплачивать. Либо назовет текущую задолженность плюс комиссию.
5. Оплатите удобным вам способом – наличными или карточкой.
6. Получите на руки чек о проведении операции.

Сбербанк Онлайн

Самый удобный по времени и деньгам способ – это воспользоваться онлайн-банкингом. Для этого понадобится выход в интернет и регистрация в системе Сбербанк.Онлайн. Если регистрации нет, рекомендуется ее пройти — например, в отделении. После этого платить можно будет в любой момент со счета вашей карточки, и никуда ходить не надо.

Чтобы оплатить через онлайн-банкинг Сбербанка:

1. Зайдите на официальную страницу входа https://online.sberbank.ru/.
2. Введите логин и пароль, который вам выдали при регистрации в банке. Обычно они пишутся на небольшом чеке, который выдается терминалом после регистрации.
3. Введите код подтверждения, который придет в смс-ке на ваш мобильный телефон, указанный во время прохождения процедуры регистрации. Это обязательный шаг.
4. Перед вами появится страница управления вашими счетами в Сбербанке. Найдите вкладку «Оплата услуг».
5. Найдите нужную услугу любым удобным способом – можно начать с типа (домашняя телефония), можно с компании (Ростелеком). Нажав на нужный вариант, вы увидите страницу с данными платежа.
6. На странице заполните графу «Лицевой счет» и сумма. Если вы не знаете, сколько платить, то здесь же или на следующей странице после опции «Подтвердить» будет строка о задолженности с актуальной информацией по счету, который вы ввели. Тут же можно выбрать карту для списания средств, если у вас их несколько.
7. Введите/скорректируйте сумму и нажмите «Оплатить» или «Продолжить». Средства спишутся с вашей карточки после того, как вы подтвердите платеж через смс.

Важно! В некоторых случаях платеж подтверждать не придется, ведь вы уже делали это при входе в саму систему Сбербанк Онлайн, однако к этому нужно быть готовым – и держать мобильный телефон включенным. Минус этого способа может быть в том, что система не выдаст вам никаких чеков, кроме электронного

По нынешним законам он приравнивается к обычному, однако во время возникновения вопросов с Ростелеком, его придется распечатывать из системы Сбербанка самостоятельно, либо скачивать на какой-либо носитель для предоставления в качестве доказательства

Минус этого способа может быть в том, что система не выдаст вам никаких чеков, кроме электронного. По нынешним законам он приравнивается к обычному, однако во время возникновения вопросов с Ростелеком, его придется распечатывать из системы Сбербанка самостоятельно, либо скачивать на какой-либо носитель для предоставления в качестве доказательства.

Бонусы для оплаты

Бонусные средства для оплаты услуг связи применяются в виде скидок. Посмотреть баланс и перенаправить бонусы на ту или иную услугу можно в личном кабинете провайдера.

Бонусами можно оплачивать связь частично или полностью, в зависимости от нынешнего акционного предложения. При начислении бонусов на погашение задолженности комиссия на такой платеж зачисляется в стандартном порядке – если вы платите не карточкой и не Яндекс.Деньгами, то с вас снимут проценты.

Если же вы платите безкомиссионными способами, то никаких дополнительных платежей взиматься не будет. На применение бонусов к платежу их также нет.

Как оплатить услуги Ростелеком

Способов оплатить интернет Ростелеком несколько, и абонент может воспользоваться любым из них в зависимости от условий, в которых находится на момент расчета.

Оплатить услуги интернета и телевидения от Ростелеком иногда недостаточно, чтобы полностью избавиться от задолженности. Предоставляемые в аренду устройства (приставки, модемы и др.) оплачиваются отдельно через личный кабинет Ростелекома.

Для этого нужно зайти в меню, найти в соответствующем разделе электронный вариант счета, а затем либо распечатать его и оплатить через банк, терминал или отделение провайдера, либо перейти к онлайн-оплате и внести средства с карты или электронного кошелька, выбрав функцию «оплата по номеру выставленного счета». Убедившись в отсутствии задолженности за оборудование, можно оплатить интернет и ТВ.

Как перевести деньги с Ростелекома на Ростелеком

С помощью функций личного кабинета Ростелеком оплатить услуги можно путем перевода средств между лицевыми счетами, привязанными к его логину или номеру договора. Для этого нужно:

• зайти в личный кабинет Ростелекома;
• во вкладке «Оплата» выбрать «Перемещение средств между своими счетами»;
• выбрать услугу, с которой будут списаны деньги, нажать «Продолжить перевод»;
• выбрать услугу, которую нужно оплатить (или несколько — с помощью кнопки «Добавить»);
• проверить правильность наименований и переводимых сумм, подтвердить перевод.

Банкоматы Сбербанка

Сбербанк имеет широко развитую сеть банкоматов, поэтому оплата Ростелекома через эти устройства доступна и удобна: банкоматы расположены во многих точках города, и у абонента не возникает затруднений в вопросе, как оплатить интернет Ростелеком. Чтобы совершить платеж без комиссии, нужно выполнить следующие действия:

• вставить в банкомат карту, авторизоваться с помощью ПИН-кода;
• в разделе «Платежи» главного меню банкомата выбрать «Интернет и телевидение»;
• выбрать нужную услугу, затем в списке провайдеров найти Ростелеком;
• ввести номер лицевого счета и сумму к переводу;
• проверить правильность введенных данных и оплатить путем подтверждения процедуры.

При отсутствии достаточного количества средства на нужном счету перевод с карты на карту можно сделать здесь же, в банкомате, перейдя в соответствующий пункт меню.

Подключение кредитной системы оплаты услуг

Ростелеком предлагает абонентам 2 системы оплаты: авансовую и кредитную. Первая из них предусматривает внесение платежей до использования услуги и приостановку предоставления услуг при отрицательном балансе. Кредитная система оплаты Ростелеком позволяет оплачивать интернет и телевидение по факту их использования (до 20 числа месяца, следующего за отчетным). Ели на конец месяца у абонента нет возможности оплатить, услуга не будет отключена.

Подключить кредитную систему можно несколькими способами:

• во всплывающем окне, появляющемся при отрицательном балансе;
• с помощью соответствующей функции в личном кабинете Ростелекома;
• при личном обращении в офис Ростелекома при наличии договора.

Обещанный платеж

Услуга обещанного платежа доступна для абонентов Ростелекома — физических лиц с авансовой системой оплаты. Она подразумевает отсрочку погашения задолженности на 5 дней. Обещанный платеж возможен раз в месяц. По истечении срока его действия нужно оплатить интернет, иначе доступ отключается, а повторная активация обещанного платежа в текущем месяце невозможна.

Подключить опцию «Обещанный платеж» можно в разделе «Оплата» личного кабинета. При невозможности выйти в сеть эту функцию можно активировать звонком на горячую линию Ростелекома по номеру 8-800-1000-800. В этом случае понадобится договор, номер лицевого счета и паспортные данные, так как обещанный платеж относится к финансовым операциям.

После запроса доступ в интернет появляется в течение 10-15 минут, хотя в инструкции Ростелекома говорится, что процедура может занимать до суток: включение доступа в сеть автоматизировано, и время зависит от количества поданных заявок.

Как добавить домашний телефон в личный кабинет Ростелеком

Для более простого и удобного ведения учета используемых услуг, оплаты домашнего телефона и подключения/отключения дополнительных опций, необходимо использовать сервисы личного кабинета, доступного на сайте Ростелеком. Но первым делом необходимо добавить данную услугу.

  Как подключить Ростелеком в частный дом

Делается это так:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Нажмите кнопку «Добавить услугу» в верхней части страницы.
3. Введите номер телефона в соответствующее поле.
4. Нажмите кнопку «Подтвердить».
5. Подтвердите добавление телефона в тональном режиме или при звонке в службу саппорта (инструкция будет указана). На подтверждение предоставляется 5 минут.
6. Введите код подтверждения в поле активации и нажмите кнопку «Подтвердить».
7. При необходимости присоедините дополнительные услуги к личному кабинету.

Как заплатить, используя официальный сайт компании

Оплатить Ростелеком посредством оф. сайта можно двумя способами: через раздел «Оплата» на сайте провайдера или через ЛК.

Стоит отметить, что через сайт можно оплатить не только интернет или телевидение Ростелеком, но также госуслуги – штрафы и налоги.

Используя для пополнения счета сайт Ростелеком, нужно действовать таким образом.

1. Перейти на сайт rt.ru.
2. Выбрать раздел «Оплата», в нем – «Услуги Ростелеком».
3. Указать тип и номер ЛС, выбрать регион проживания и ввести сумму платежа.
4. Выбрать способ оплаты и кликнуть на «Перейти к оплате».
5. Ввести платежные реквизиты.
6. Проверить указанные данные и подтвердить перевод.

При использовании банковской карты или электронного кошелька Яндекс.Денег перевод проводится без комиссии, если же была выбрана система Вебмани, комиссионный сбор составляет 1,8%.

Оплата услуг через личный кабинет происходит аналогичным образом, однако нужно вводить меньше данных, поскольку многие из них уже привязаны к ЛК. В личном кабинете, помимо прочего, можно увидеть, какую сумму рекомендуется перевести на счет.

Алгоритм действий таков:

1. Авторизоваться в ЛК (lk.rt.ru) или пройти регистрацию, если аккаунта еще нет.
2. Перейти в раздел «Оплата».
3. Выбрать лицевой счет или несколько по услугам, которые требуется оплатить.
4. Заполнить отмеченные звездочками поля.
5. Ввести данные по карте либо электронному кошельку – зависимо от выбранного способа оплаты – затем кликнуть «Оплатить».
6. Проверить все данные, подтвердить транзакцию.

Примечательно, что если указать в соответствующем поле номер мобильного или адрес электронной почты, можно получить чек в обоих случаях.

Обычно средства зачисляются в ближайшие несколько минут, однако допустимое время ожидания составляет 2 суток.

Пополнение счета через «Личный кабинет»

Пополнить счет Ростелекома с банковской карты можно и через «Личный кабинет», где уже добавлены все используемые услуги. Плюсом данного способа является то, что вам не нужно вспоминать номера договоров и номера телефонов, так как все уже прописано в самом кабинете. Выбрав нужный пункт, следует нажать на кнопку «Добавить» и указать сумму. Если нужно оплатить другую услугу, добавляем ее в общий список и опять же указываем сумму – за счет этого можно оплатить сразу несколько услуг всего одним платежом, без повторного ввода реквизитов карты.

На втором этапе укажите данные своей карточки – здесь вводятся номер карты, имя и фамилия держателя, срок действия карты и код CVV2/CVC2. После подтверждения платежа произойдет автоматический переброс на страницу с результатами.

Советы

Узнать ответ на любой вопрос, лежащий в плоскости взаимодействия «Ростелеком» и абонента, можно по номеру горячей линии. Проанализировав поток входящих звонков, операторы выяснили, что интересует бо́льшую часть клиентов. Просмотрите подготовленную нами подборку «ЧЗВ», возможно нужная вам информация находится здесь.

Как настроить личный кабинет Ростелеком

Выполните следующие действия:

1. Зайдите на главную страницу личного кабинета. В верхнем углу справа найдите свой логин – нажмите на расположенную рядом с ним стрелочку

1. В вышедшем меню выберите подходящий пункт:

Меняйте личные данные, пароль

Настраивайте входные данные для авторизованных устройств

Посмотреть задолженность

Есть 7 способов узнать баланс:

1. Звоните на горячую линию по номеру 8-800-100-0800. Приготовьтесь назвать оператору номер лицевого счета, адрес, ФИО.
2. В личном кабинете

Вариант доступен зарегистрированным пользователям, имеющим хотя бы один лицевой счет, привязанный к ЛК. В этом случае достаточно войти в систему – информация о текущей задолженности находится главной странице.

1. Отправить USSD-запрос, набрав на клавиатуре мобильного телефона комбинацию *102# кнопка вызова.
2. Настройка автоинформатора. Система внесет ваш номер в специальную базу и будет напоминать об образовавшейся задолженности и сроке ее погашения.
3. С помощью приложения «Мой Ростелеком» для владельцев устройств с ОС Android, iOS.
4. Через терминал «Сбербанка». Услуга доступна всем, в т.ч., абонентам, не являющимся кленрами Сбера. Выберите необходимую вкладку и введите пароль от интернета. Информация появится на экране.
5. Через интернет-банкинг (только для клиентов «Сбербанка»). Нужно войти в «Сбербанк онлайн» по логину и паролю, найти вкладку «Переводы и платежи», выбрать «Интернет и телевидение», набрать регион, ввести информацию по услуге и нажать «продолжить».

Узнать номер телефона по лицевому счету

Ситуации, когда абонент забывает номер домашнего телефона, случаются реже, но имеют место быть. Оператор предусмотрел и этот момент и предложил несколько вариантов решений. Узнать номер телефона можно:

• Заглянув в договор на оказание услуг;
• Обратившись на горячую линию по телефону 8(800)1000-800;
• Заглянуть в ЛК: вариант актуален, если лицевой счет по договору на оказание услуг телефонии зарегистрирован в кабинете.

Не могу зайти в личный кабинет

Причин, по которой абонент не входит в личный кабинет, несколько:

Проблема	Решение
Неправильно набираете логин пароль	·         Нажмите на «Забыли пароль» ·         Получите СМС сообщение с кодом восстановления, введите в форму на сайте ·         На появившейся странице укажите новый пароль Зафиксируйте пароль в блокноте!
Абонент не зарегистрирован	Пройти процедуру регистрации, как указано в инструкции выше
Некорректно функционирует браузер	·         Войдите в другой браузер ·         Осуществите вход в ЛК Если удалось войти в систему, значит проблемы с браузером. Попробуйте скачать новую версию и перезагрузить компьютер. После авторизуйтесь повторно
В компьютере вирус	Скачайте авторитетный антивирусник, установите на компьютер, запустите приложение и выполните сканирование. По окончании проверки перезагрузите устройство
Соединение с Интернетом прервано	Попробуйте открыть другой сайт. При отсутствии доступа перезагрузите ПК и роутер. Если и эти действия не решили проблему, обратитесь по телефону к поставщику услуг
На сервере проблемы	На устранение технических неполадок обычно отводится около 15 минут. Попробуйте зайти немного позже или свяжитесь со службой поддержки, чтобы узнать причину и предположительное время устранения сбоев

Как оплатить оборудование

Выберите один из способов, как оплатить оборудование Ростелеком:

1. Оплатить по номеру лицевого счета: укажите номер выставленного счета и внесите необходимую сумму через личный кабинет на сайте «Ростелеком» или с помощью платежных терминалов операторов Рапида, Киберплат, Связной, Comepay;
2. По распечатанной квитанции: путем считывания штрих-кода в кассах Евросети, Почты России или в терминалах Сбербанка.

Возможности личного кабинета

Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

ЛК открывает следующие возможности:

• В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
• Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
• Возможность подключения автоплатежей.
• Погашать задолженности других компаний.
• Просматривать баланс.
• Узнавать о проводимых акциях.
• Общение с техподдержкой.
• Переходить на другие тарифные планы.

В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

Регистрация и доступ

Для того, чтобы воспользоваться возможностями сервиса необходимо зарегистрироваться.

Заполните обязательные поля, они помечены красными звездочками (адрес электронной почты / мобильный, пароль, регион)

Обратите внимание на требования к паролю.
После заполнения, нажмите «продолжить».

• Следующим шагом клиентам Ростелеком необходимо привязать лицевой счет, заполнив регион и на выбор: номер лицевого счета, номер мобильного или логин услуги. Далее нужно выбрать интересующие услуги и завершить регистрацию.
• Если у вас еще нет лицевого счета или вы хотите заполнить эту информацию позже, регистрацию можно завершить, не привязывая лицевой счет, нажав на соответствующую кнопку. Счет всегда можно привязать в личном кабинете.

• По завершению регистрации автоматически будет создан дополнительный логин. Данный логин, указанные номер мобильного и имейл могут быть использованы для восстановления доступа в кабинет.
• После прохождения регистрации заходить в систему можно, заполнив логин, адрес электронной почты или номер телефона. Кроме того, возможно привязать свой профиль к аккаунту в Vk, facebook, одноклассниках, Google, Mail.ru или Yandex.
• Привязать профиль к соцсетям можно в личном кабинете (Профиль -> Привязка к соцсетям)

Обзор интерфейса

Функционал системы очень прост и понятен. Визуально главную страницу можно разделить на три части: верхняя панель, центральная часть и нижняя панель.

В верхней панеле доступны разделы, связанные с вашим аккаунтом: персональная информация пользователя, привязка к социальным сетям, безопасность, уведомления и т.д. Также наверху по центру есть кнопка “помощь”, если вы не можете разобраться в работе интерфейса, настроить какую-либо услугу, внести изменения, в этом разделе разобраны часто задаваемые вопросы, есть видеоинструкции, руководство пользователя и обратная связь.

Здесь же можно перейти на портал Ростелеком и посмотреть накопленные бонусы.
Далее, в основной части, доступны:

В нижней панели (на сером фоне) представлено полноценное меню. Оно включает следующие разделы: услуги, лицевые счета, оплата, бонусы, профиль и помощь. Здесь же можно скачать приложения для мобильных устройств и социальных сетей.

Бонусная система

Для того, чтобы подключить или узнать более подробную информацию о программе, зайдите в свой аккаунт и перейдите в необходимый раздел одним из трех способов: нажав на сердечко в верхней панеле, найдя программу “бонус” в центральном блоке или выбрав ее в нижнем меню.

Автоплатеж

Автоматическое автопополнение удобно тем, что вы всегда будете иметь положительный баланс и не будете тратить время на оплату услуг. Пополнение выбранного лицевого счета осуществляется с банковской карты без комиссии.

Настроить услугу можно с главной страницы, нажав на “создать правило для автопополнения”.

Доступно несколько форматов услуги: по достижению минимального остатка, при достижении указанной минимальной суммы на счете, погашение задолженности в начале месяца и т.д. Вы можете выбрать наиболее подходящий вариант.

Через банкомат

Ростелеком является крупнейшим и самым востребованным телекоммуникационным оператором в России, что способствует его сотрудничеству с множеством других компаний. Такая политика позволяет пополнить баланс Ростелеком с банковской карты через банкомат большинства крупных государственных и коммерческих банков. Многие из них не взимают комиссии за выполнение платежей, что делает выгодным данный процесс.

Для выполнения платежа выполните базовые действия:

1. Вставьте пластиковую карту в соответствующий слот банкомата;
2. Выберите язык работы и введите PIN-код;
3. В зависимости от типа оплачиваемой услуги, перейдите в соответствующее меню раздела «Оплата»;
4. Введите номер договора и требуемую сумму;
5. Перепроверьте данные и подтвердите действие;
6. Напечатайте чек и извлеките пластиковую карту.

Варианты оплаты интернета Ростелеком через карту

Ростелеком является одним из крупных поставщиков интернета, тв и сети. Ежегодно доход составляет более 20 млрд рублей, а услугами пользуется несколько десятков миллионов граждан по всей стране. Чтобы оплатить услуги выгодно, рекомендуется использовать следующую инструкцию:

1. Если перейти на единый сайт Ростелекома – https://moscow.rt.ru/payment можно будет оплатить картой через заявку без каких-либо %.
2. Использование единого личного кабинета – здесь можно оплатить не только интернет, но и остальные услуги и пакеты. Для входа используют логин и пароль, перейти можно по прямой ссылке – lk.rt.ru.
3. Использовать интернет банкинг – так как партнеров в сети достаточно много, можно использовать аккаунты от МТС, Сбербанка, Альфа клик и т.д.

Чтобы не нарваться на мошенников лучше переходить по прямым ссылкам, которые указаны на официальном сайте Ростелекома, например – https://moscow.rt.ru/support/internet/payment/available-payment-methods. Дополнительно имеется возможность оплаты через электронные кошельки, к которым также можно привязать банковскую карту.

Как оплатить Ростелеком через личный кабинет

В личном кабинете принимается несколько способов оплаты:

• Со счета мобильного.
• С карты банка.
• С электронных кошельков.

В чем преимущества использования ЛК?

1. Он крайне удобен в применении.
2. Позволяет комфортно совершать различные операции.
3. Удается сразу осуществить пополнение.
4. Вам понравится простота применения и скорость работы системы.
5. Обеспечивается отличное функционирование, не возникает ошибок.
6. Зайти в личный кабинет можно не только с ПК, но и со смартфона.
7. Предоставляется несколько способов оплаты, среди них удается выбрать подходящий.

Пополнение счета через онлайн-банкинг

Если вы пользуетесь онлайн-банкингом, то вы можете пополнить свой счет на Ростелекоме прямо в онлайне, не выходя из дома. Для этого нужно войти в систему онлайн-банкинга, найти провайдера Ростелеком и указать в открывшейся форме платежные данные – номер договора/телефона/счета и сумму. После этого подтверждаем платеж и дожидаемся результата. Как и во всех перечисленных способах, комиссия за проведение подобных платежей в системах онлайн-банкинга чаще всего не взимается. Если же, у вас нет возможности пополнить баланс сию минуту, то можно взять обещанный платеж на Ростелеком, а позже уже положить деньги на счет.

Кабинет для юридических лиц – регистрация и вход

С кабинетом для юридических лиц все не настолько просто – процедура регистрации подразумевает передачу компании Ростелеком пакета документов, связка для входа при этом выдается компанией.

Для регистрации нужно:

1. После обработки заявки вам будет выдан Логин и Временный пароль (нужно сменить после первого входа). Способ предоставления – тот, что вы укажете в заявлении (например, по e-mail). Все — в систему можно с легкостью входить.

Вход осуществляется так:

1. Откройте сайт https://client.rt.ru/login.
2. Нажмите «Войти».
3. В боксе Авторизация введите выданную вам пару для входа.
4. Нажмите «Войти».

Кабинет для юридических лиц позволяет компании-заказчику услуг связи:

1. Контролировать платежи и расходы на связь.
2. Управлять всеми подключенными лицевыми счетами.
3. Группировать услуги связи и заказывать новые.
4. Отключать услуги.
5. Оплачивать услуги.
6. Просматривать детали звонков и статистику.
7. Обслуживаться онлайн в техподдержке.

Возможности

Общие возможности ЛК можно перечислять бесконечно. Как правило, абонент использует его для:

1. Управления услугами связи Ростелеком – отключить, подключить разные опции, сменить тариф, заблокировать временно или постоянно и т.д.
2. Оплаты текущих задолженностей перед компанией – здесь можно следить за остатком на лицевых счетах, куда ушли деньги, сколько вы должны, и тут же произвести перечисление средств одним из удобных способов или настроить автоплатеж.
3. Заказа доверительного платежа.
4. Смены информации о себе и пароля.
5. Слежения за выполнением заявок и просмотра, когда и что вы заказывали у Ростелеком.
6. Получения информации о новых тарифах, акциях и т.д.
7. Пользования и оплаты счетов бонусами – например, если у вас интернет от ОнЛайм.

Регистрация

Для получения права пользования посетителю следует:

• зайти на сайт Ростелеком/ lk.rt.ru;
• кликнуть окошко «Для себя» вверху экрана (2);
• щелкнуть иконку в верхнем углу справа (1);

перенаправление на страницу оформления профиля происходит по ссылкам вверху (1), в тексте (2), под окном авторизации (3).

Указанные переходы автоматически переходят на страницу регистрации, которая состоит из трех шагов:

Ввод логина (придуманное имя латинскими буквами) и ключа (не менее шести латинских букв и цифр). Закодированные символы повторяют для подтверждения. При верном заполнении полей активируется кнопка «Дальше».

Заполнение формы (ФИО, дата рождения, регион проживания). Компания гарантирует пользователям полную конфиденциальность.

После заполнения полей нужно отметить флажок согласия с лицензионным соглашением. Активируется кнопка «зарегистрироваться», которую следует нажать. Потребителя можно считать зарегистрированным после перенаправления по адресу, указанную в письме (электронная почта).

Оплата через онлайн-банкинг

Если вы обслуживаетесь в одном из банков-партнеров Ростелеком, то имеете право использовать свой личный онлайн-банкинг для погашения различных счетов. Услуги связи в их числе. Большинство онлайн-банкингов не взимает комиссию за перечисление средств операторам, предоставляющим телекоммуникационные услуги.

Самый популярный банк для подобных расчетов – Сбербанк. Большая часть абонентов Ростелекома пользуется именно его онлайн-системой для совершения платежей. На его примере – алгоритм оплаты:

1. Вам необходимо иметь зарегистрированный онлайн-банкинг – обычно это делается при выдаче карточки или заведении первого счета в Сбербанк. Вместе с регистрацией менеджер банка выдаст вам логин и пароль для входа в систему через интернет.
2. Когда вы войдете в систему (online.sberbank.ru), нужно убедиться, что на вашем карточном счете достаточно средств для пополнения Ростелеком – сумму перечисления вы будете вводить самостоятельно, она спишется с вашей банковской карточки Сбербанка.
3. В банкинге перейдите на вкладкууслуг и найдите «Ростелеком». Там же нужно выбрать, за что именно вы собираетесь платить – мобильный, интернет, ТВ или домашний телефон.
4. В форме вам предложат ввести лицевой счет абонента Ростелеком. Введите его и сумму пополнения. Также здесь необходимо выбрать, с какой карты произведется списание.
5. На следующей странице вам предложат проверить реквизиты платежа. Убедившись, что все правильно и вы ввели верный ЛС Ростелеком, нажимайте «Оплатить». Чек сохранится в истории платежей Сбербанка и придет вам на номер телефона или на электронную почту.

Онлайн-банкингом можно также воспользоваться и в самом отделении Сбербанка – достаточно найти терминал и иметь с собой банковскую карту.

Основные шаги похожи на то, что бы вы делали из дома, отличается только вход в банковскую систему – вы вставляете карточку и вводите пин-код, а затем переходите в раздел «Платежи», и оттуда уже ищете те услуги Ростелеком, которые хотите оплатить.

Такое зачисление с карточки будет без комиссии. Платежка также не нужна – достаточно лицевого счета абонента.

Онлайн-банкинг также работает на смартфонах. Все платежи из приложения в адрес Ростелекома зачисляются без комиссий.

Оплатить Ростелеком на сайте без комиссии

Все вышеперечисленные способы позволяют совершить оплату онлайн, то есть, через интернет. Что от вас для этого требуется?

Абонентский номер/логин/лицевой счет;
Номер. Указывается номер телефона (последние его десять цифр), либо логин (он состоит из 11 цифр);
Далее указываете, за какую услугу вы платите;
Выбираете удобный способ оплаты;
Указываете регион услуги

Крайне важно указать данный параметр верно;
Прописываете сумму к оплате;
Также требуется E-mail адрес. Укажите корректную электронную почту, поскольку на нее поступит чек

Либо чек можно получить на номер телефона;
Кликните по «Перейти к оплате».

Далее вас будет сопровождать определенная инструкция, в зависимости от того, какой способ оплаты вы выбрали. Целесообразнее всего оплачивать с банковской карты «Visa», «MasterCard», либо «МИР». В случае с данными методами комиссия не взимается.

В банкомате

Немногие люди пользуются возможностью совершить оплату в банкомате. У такого варианта есть несколько недостатков:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

1. Надо найти ближайшее устройство.
2. Придется потратить некоторое время, чтобы прийти на место расположения банкомата.
3. Он может не работать из-за технического сбоя или закончившихся денег в специальном отсеке.

Но если вы решили совершить платеж через банкомат, то вам потребуется:

• Установить карту в специальный приемник.
• Ввести свой код для доступа к счету.
• Зайти в раздел с оплатами.
• В списке найти Ростелеком.
• Ввести данные и указать сумму.
• Отправить средства.

Возможности и функции личного кабинета

Доступ в личный кабинет lk.rt.ru даёт пользователю возможность самостоятельно контролировать тип и объём оказываемых телекоммуникационных услуг. С дистанционным ЛК отпадает необходимость приходить в офис для решения вопросов. В пространстве персонального кабинета пользователя может выполнять следующие действия:

• контролировать баланс, платежи, начисления по услугам связи, которые были оказаны компанией;
• просматривать и распечатывайте все необходимые счета;
• оплачивать услуги связи без процентов любым удобным способом;
• настраивать автоматических платежей;
• управлять тарифными планами и теми сервисами, которые подключены;
• принимать участие в бонусной программе;
• оформлять доставку счетов на email;
• получать квалифицированную помощь от специалистов компании.