Как заплатить за интернет ростелеком через сбербанк онлайн

Порядок подключения автоплатежа

Если вы регулярно оплачиваете домашний интернет, для удобства можете настроить автоплатеж. В этом случае деньги будут автоматически списываться с вашего счета. Вы можете самостоятельно указать, какую сумму, куда и в какое время переводить. Можно настроить оплату частями, которые будут списываться несколько раз в месяц.

Подключить услугу можно через личный кабинет на сайте МТС либо через мобильное приложение. Нужно авторизоваться, выбрать в списке опций «Автоплатеж», указать сумму, номер договора, время и дату денежных переводов и сохранить. В дальнейшем в любое можно отключить услугу.

Проблемы при оплате и их решения

В системе банка могут возникать технические неполадки, которые прерывают денежную операцию. В этом случае не нужно бить тревогу, поскольку сумма не пропадает бесследно. Средства либо уйдут получателю без вашего уведомления, либо останутся на вашем счету. Прежде чем повторно проводит операцию, советует проверить историю транзакций или обратиться к сотруднику банка за помощью.

Однако помимо этой проблемы, клиенты встречаются и с другими трудностями.

Если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

Обратитесь в организацию, куда отправили средства. Сотрудники проведут корректировку платежа, и сумма поступит на правильный лицевой счет.

Если средства с карты списаны, но получателю не поступили?

Обратитесь в отделение банка и напишите заявление о спорной операции. Не забывайте паспорт, он потребуется для заполнения бланка. Рассмотрение обращения составляет до 2 недель. После средства будут возвращены или направлены по указанным реквизитам.

Если я не помню контрольное слово?

Если вы не можете вспомнить контрольное слово, тогда обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. На месте сотрудник попросит придумать новое кодовое слово. Только не забывайте паспорт. Через пару минут вы сможете еще раз позвонить на горячую линию и задать свой вопрос.

Можно ли отменить совершенную операцию?

Это возможно, но только если действовать быстро. Как только заметите, что совершили неправильный перевод, то сразу переходите в раздел «История», а затем на ошибочную транзакцию.

Если будет стоять статус «В работе», то вы сможете отозвать платеж. Для этого нажмите «Отменить» и поставьте галочку «Подтвердить отзыв».

В случае если статус заказа «Оплачено», то придется обращаться в отделение банка и просить об отмене перевода. Однако вам нужно будет распечатать чек платежа.

Создание шаблонов платежей

Регистрация шаблонов позволяет оперативно заплатить за интернет с мобильного телефона.

В шаблоне заранее указываются необходимые для платы реквизиты платежа: лицевой счет, номер договора, номер телефона и пр. При этом получатель должен быть включен в список организаций, с которыми Сбербанк имеет договорные отношения. Такой список размещен на официальном сайте Сбербанка.

Завести необходимые шаблоны вы можете самостоятельно через электронные устройства банка (банкоматы и терминалы) при наличии у последних технической возможности. Для авторизации понадобится пластиковая карта. Либо создать шаблоны посредством сервиса Сбербанк Онлайн после регистрации в личном кабинете.

Как оплатить кредит через карту Сбербанка

Выплаты как при равномерных платежах, так и при уменьшающихся (дифференцированных) производятся любым удобным способом – через Сбербанк Онлайн, «Мобильный банк», в терминалах и банкоматах. Даже при оплате через терминал можно проверить правильность совершения операции. Для этого сверьте ФИО, данные договора, размер платежа на день совершения операции. Сумму перевода можно округлить – до 10, 100 либо 1000 руб. Сдачи вы не получите, однако переплата пойдёт на следующий период. Важный нюанс: вы сможете указать, произвести ли перевод сразу, либо показать, как распределится сумма (на уплату процента и на погашение основной задолженности). В «Мобильном банке» наберите sms со словом «кредит» и 20-значным номером счёта ссуды, а затем сумму платежа и последние 4 цифры номера вашей карты, с которой производится списание средств

Важно: способ работает для кредитов с дифференцированным типом платежей, и доступен, если счёт карты и ссудный оформлены в одном и том же подразделении

Как получить чек за оплату?

Если оплата производилась в отделении банка, то квитанция и так выдается кассиром сразу после передачи средств. На ней стоит подпись и печать банка. Этот момент – единственное удобство в случае с оплатой в структурном подразделении. При оплате через банкомат/терминал, после совершения платежа также выдается соответствующий чек. Учитывая тот факт, что подобные документы быстро выцветают, рекомендуется сделать их копию или сфотографировать. После совершения оплаты в Сбербанк Онлайн, в нижней части экрана будет возможность распечатать чек:

Нажав на нее, клиент автоматически переходит к меню печати. Следует отметить, что абсолютно не обязательно для этого иметь принтер. Допускается сохранение чека в PDF формате. Его можно как хранить в виде файла, так и распечатать в дальнейшем. Более того, при необходимости такой документ можно «заверить» в отделении банка, попросив менеджера проставить подпись и печать.

Инструкция по переводу

Вся процедура перечисления денежных средств посредством СМС на карту Сбербанка состоит из нескольких этапов:

Отправка сообщения «Перевод 9хххххххх sss» на номер 900, где хххххххх является номером телефона получателя, зарегистрированного в системе банка, а sss – суммой перевода.

Запрос на номер 900 с последующим подтверждением операции. Через несколько секунд после отправки на номер пользователя поступит уведомление с цифровым кодом для подтверждения. Время его действия составляет 300 секунд. Если по каким-то причинам клиент не уложится в этот период, то ему придется всю процедуру начинать заново.

Списание денежных средств с карты отправителя и поступление получателю. Как правило, для зачисления денег требуется от нескольких секунд до пары минут. Это зависит от региона проживания получателя и вида его карты.

Какие данные потребуются для перевода?

Знание необходимых данных зависит от того, какой командой перевода воспользуется клиент. Дело в том, что для отправки средств с карты на карту существует два способа:

•   Использование номера карты. Для этого, получатель может отказаться от подключения мобильного банка.
•   Использование номера телефона, которому привязана карточка получателя. Естественно, что в этом случае мобильный банк должен быть подключен.

Для совершения перевода с карты на карту посредством номера 900 клиент должен знать номер карточки получателя или его номер телефона.

Как происходит транзакция?

Для отправки денежных средств необходимо:

•   Отправить смс-сообщение в банк для проведения операции.
•   Дождаться ответного сообщения, в котором будут указаны реквизиты операции перевода и код подтверждения.
•   Отправить код подтверждения в ответном сообщении.

После этого, деньги моментально зачисляются на указанные реквизиты.

Шаблоны автоплатежей

Если пользователю приходится часто переводить денежные средства на карту Сбербанка посредством СМС, то при желании он может воспользоваться особой опцией СМС-банкинга. В соответствующем разделе сервиса предусмотрено окно специального меню конфигураций. Для того чтобы попасть в него, нужно:

1.     зайти на ресурс sberbank.ru;
2.     нажать клавишу «Вход», расположенную в разделе «Сбербанк Онлайн»;
3.     ввести логин согласно аутентификационным данным;
4.     перейти в раздел настроек, предусмотренный интерфейсом личного кабинета;
5.     выбрать «Мобильный банк» в боковой панели;
6.     переместиться по вкладке «СМС-запросы и шаблоны»;
7.     нажать на кнопку «Создать СМС-шаблон»;
8.     создать необходимый шаблон, придерживаясь инструкций системы;
9.     сохранить изменения.

После создания шаблона пользователь сможет использовать его при помощи мобильного телефона. Принцип действия – отправление СМС-сообщения на номер 900, в котором указывается созданный запрос для осуществления финансовой транзакции.

Куда можно переводить?

Все клиенты Сбербанка с подключенным мобильным банком, могут осуществлять внутрибанковские переводы денежных средств с любой карты посредством номера 900. Надо лишь послать короткую команду и финансы поступят на счет получателя моментально. Однако стоит отметить, что версия СМС-банка обязательно должна быть максимальной. Сегодня сервис смс-банкинга предлагает две модификации:

•   Упрощенная – бесплатная услуга, разрешающая лишь принимать смс-сообщения в процессе использования интернет-банкинга.
•   Максимальная – платная услуга, разрешающая совершать весь диапазон операций, включая получение смс с транзакциями по карте и т.п.

Стоит отметить, что перечисления денежных средств между карточками по номеру 900 являются самыми популярными функциями, которые используют клиенты Сбербанка. Их преимуществами являются:

• возможность отправки денежных средств в любое время суток;
• перевод происходит мгновенно;
• отсутствие комиссий.

Сколько идет перевод?

Деньги, как уже говорилось выше, поступают молниеносно. Это одно из отличий функционала Сбербанка.

Если по каким-то причинам деньги не поступили, то клиенту нужно незамедлительно обратиться в один из офисов банка, чтобы получить разъяснения. Там клиенту предложат:

•   подождать в течение суток;
•   составить претензию, в которой будет представлено развернутое описание произошедшего, включая время осуществления перевода.

Все претензии анализируются специалистами Сбербанка в течение 28 рабочих дней. После проведения проверки, пользователь получит официальный ответ, который поступит в то же отделение, в котором была составлена претензия. Клиент узнает об этом при помощи специального смс-сообщения.

Лимиты и комиссия

Через дистанционный сервис в течение 24 часов можно произвести оплату различных услуг, в том числе оплатить интернет через Сбербанк Онлайн, на сумму до 1 миллиона рублей.

При оплате услуг телефонии и интернета взимается комиссия 1% от суммы платежа, но не более 500 рублей, вне зависимости от того, каким образом производится оплата:

• через Сбербанк Онлайн;
• в банкомате с пластиковой карты Сбербанка.

Если клиент предпочитает иные способы, то он заплатит значительно больший комиссионный сбор:

• 2,5 процента от суммы при оплате наличными в банкомате или кассе Сбербанка;
• 2 процента от суммы при оплате в кассе Сбербанка с карты.

С сайта Сбербанка

Теперь вы можете авторизоваться на официальной странице банка и произвести оплату:

• Для начала отыщите в верхней части экрана раздел «Платежей и переводов».
• На открывшейся странице воспользуйтесь подразделом «Интернет и ТВ». После нажатия на строку «Интернет» появится список, в котором вы найдёте нужного поставщика услуг.
• Другой способ – использование поисковика. Введите в строку слово «ростелеком». Вы увидите несколько результатов, но вам нужен тот, где подчёркнуто слово «Интернет».
• В пустых строках укажите реквизиты своей карты, при необходимости код региона проживания и счёт, на который будут перечислены деньги.
• Пункт о размере оплаты заполняется автоматически. Вносится сумма, прописанная в договоре. Но по желанию вы можете её изменить.
• Внимательно проверьте правильность данных.
• Завершите операцию с помощью введения кода, который получите в сообщении.

Создание шаблона

Не выходя из этого меню, вы можете сохранить этот платеж в шаблон. Что такое шаблон?

Шаблон – это сохранение деталей платежа в личном меню, откуда вы сможете производить в дальнейшем оплату уже по заведенным реквизитам гораздо быстрее, чем вы это сделали первоначально. Вам не нужно будет искать получателя платежа, вводить свой логин и прочие реквизиты. Стоит только ввести сумму и подтвердить платеж.

Как это сделать? Нажмите на «Сохранить как шаблон» и напишите короткое название, например «Интернет» или «Ростелеком». Главное, чтобы вам было ясно, что оно подразумевает. Далее, жмите «Сохранить» и снова подтвердите операцию с помощью проверочного кода.

Созданный вами шаблон будет отображать на главной странице в разделе «Мои шаблоны». Для того чтобы отредактировать детали платежа, удалить или создать новый нажмите «Управление шаблонами».

Таким образом, будет выглядеть список всех активных платежей. Из этого меню вы можете подключить услугу автоплатеж за интернет.

Создание автоплатежа

При оформлении большого количества ежемесячных платежей, оплата за домашний телефон может быть забыта и пропущена, что приведет к автоматической приостановке услуги после завершения платежного периода. Оптимальным решением станет настройка автоплатежа. Для этого нужно, во время подтверждения операции, нажать на кнопку «Подключить автоплатеж» и заполнить параметры автоматической оплаты:

• Выбрать тип оплаты – выставленная обслуживающей компанией задолженность за домашний телефон или выбранная плательщиком фиксированная сумма;
• Указать, как часто должно происходить списание;
• Ввести ожидаемую дату оплаты счета;
• При желании, указать максимальный размер платежа;
• Присвоить автоплатежу название.

После заполнения параметров нужно нажать кнопку «Оформить заявку» и подтвердить операцию. Списание денежных средств в нужной сумме будет происходить в автоматическом режиме без дополнительных действий со стороны плательщика. Для контроля статуса автоплатежа отправляются информационные SMS-сообщения: за сутки до запланированной оплаты счета и сразу после фактического списания денежных средств.

Для подключения услуги «Автоплатеж» нужно обратиться в отделение банка либо оставить заявку через Сбербанк Онлайн. Комиссия за услугу не взимается.

Объявления

Объявления

Как оплатить через банкоматы СБ

Чтобы заплатить за Интернет Ростелеком через терминал (банкомат) Сбербанка необязательно иметь банковскую карту СБ – банкоматы принимают для оплаты и наличные.

Чтобы оплатить передачу данных потребуется:

• Вставить банковскую карту в банкомат и ввести пин-код, в случае, если клиент планирует платить наличными – этот пункт можно пропустить.
• В главном меню терминала выбрать «Платежи».
• В списке услуг выбрать «Интернет», а затем «Ростелеком» или воспользоваться поисковой строкой.
• Выбрать регион и ввести номер лицевого счета.
• Указать сумму к оплате.
• Внести наличные, если клиент не планировал оплачивать картой и нажать кнопку «Оплатить».

После оплаты терминал предложит распечатать чек.

Алгоритм действий при оплате через терминал

Если вы хотите оплатить интернет наличными, можно сделать это через ближайший терминал. Инструкция:

1. В меню на главном экране выбрать пункт «Оплата услуг».
2. Перейти во вкладку «Интернет МТС».
3. Указать лицевой счет либо номер договора – на выбор.
4. Проверить введенные данные.
5. Внести деньги в купюроприемник и нажать на кнопку «Оплатить».

По аналогичной схеме можно пополнять баланс МТС через банкоматы. Только в этом случае допускается оплата не только наличными, но и карточкой.

Не забудьте дождаться распечатки квитанции и забрать ее. Обязательно сохраняйте документ хотя бы до того момента, когда деньги поступят на счет оператора. Также учтите, что некоторые терминалы взимают очень высокую комиссию в размере порядка 10%. Поэтому всегда проверяйте итоговую сумму перед подтверждением оплаты.

Как заплатить за интернет Ростелеком через терминал Сбербанка

Пример оплаты с помощью карты Сбербанка

Держатели пластикового платежного средства от Сбербанка могут оплатить интернет картой:

• через банкомат,
• с помощью системы «Сбербанк-онлайн»,
• используя «Мобильный банк».

Оплата через банкомат

Процедура проведения платежа посредством банкомата:

1. Вставить пластик в банкомат.
2. Ввести пин-код.
3. В предложенном списке выбрать пункт «Региональные платежи» или «Платежи в вашем регионе».
4. Из общего перечня предлагаемых услуг выбрать «Платежи связь. Интернет».
5. Из появившегося списка предприятий выбрать нужное, ввести номер лицевого счета.
6. Ввести сумму оплаты и нажать на «Продолжить».
7. Проверить введенную информацию и нажать «Оплатить».

Выданный устройством чек лучше забрать и сохранить до момента зачисления денег на лицевой счет.

Оплата с помощью системы «Сбербанк-онлайн»

Система «Сбербанк Онлайн» также позволяет оплатить счет за интернет:

1. После прохождения регистрации на сайте и создания личного кабинета, откройте раздел «Операции и платежи».
2. В появившемся меню выберите вкладку «Интернет».
3. На экране отобразится перечень организаций, из которого следует выбрать необходимую. При ее отсутствии в списке, реквизиты вводят вручную.
4. Далее заполняются пункты: «Сумма», «Лицевой счет», «Месяц».
5. Завершающие действия производятся в соответствии с подсказками, которые будут появляться на мониторе по мере проведения платежа.

Для облегчения процесса предусмотрена функция «Создать шаблон». Это позволит в следующий раз оплатить интернет через карту намного быстрее, ведь все реквизиты уже будут внесены в форму.

Оплата с помощью системы «Мобильный банк»

Услуга «Мобильный банк» от Сбербанка позволяет провести платеж за интернет кредитной картой при помощи мобильного телефона. Для этого достаточно отправить СМС на номер  900 . В сообщении указывается:

1. Имя мобильного оператора;
2. Реквизиты платежа;
3. Сумма оплаты;
4. Четыре последние цифры карты.

Все данные располагаются в одну строчку через пробел.

Оплатить интернет картой Сбербанк

В этой статье мы рассмотрим как оплатить интернет банковской картой через Сбербанк онлайн.

Итак, для начала, нам нужно войти в Сбербанк онлайн введя логин и пароль и подтвердив вход с помощью смс или одноразовых паролей (смотря чем вы пользуетесь).

После входа в систему мы попадаем на главную страницу Сбербанка онлайн, где нам показываются все наши вклады и карточки. Операцию по оплате за Интернет можно выполнить только с карточки Cбербанка, поэтому, если на вашей карточке не достаточно средств, то нужно её пополнить. О вариантах пополнения карточки можно прочитать здесь.

На этой страничке нам нужно выбрать карточку, с которой мы будем совершать оплату. Справа от выбранной карточки будет кнопка «Операции», при нажатии на которую, откроется подменю, в котором нам нужно нажать на строчку «Оплатить».

На следующей странице нам нужно найти строчку «Интернет» и нажать на неё. На скриншоте ниже и далее по ходу статьи нужные строчки, на которые нужно нажать, выделяются красной линией.

Или можно сделать по-другому: зайти в раздел «Переводы и платежи» и выбрать подпункт «Интернет».

Далее выбираем своего интернет-провайдера из списка доступных.

Дальше нам нужно выбрать вашего оператора, который предоставляет вам доступ в Интернет. У меня это Ростелеком, поэтому я кликаю на значок Ростелеком, у вас может быть какой то другой оператор: МТС, Дом.ru или любой другой.

На следующем шаге нужно указать номер договора, по которому осуществляется ваша идентификация у вашего оператора Интернета. В моём случае это номер договора. У различных провайдеров это могут быть совершенно различные данные, например: номер IP, адрес вашего дома или квартиры, номер лицевого счёта и т.п. Обычно эти данные можно взять из бумаг (договора на подключение Интернета), которые вы оформляли при подключении к сети Интернет или, если договор на подключение утерян, то всегда можно позвонить в справочную службу своего провайдера и поинтересоваться – на какие реквизиты перечислять оплату за Интернет. Если не знаете телефона, то можно воспользоваться поиском, например тут. В поле поиска нужно ввести название вашего оператора, предоставляющего доступ в сеть Интернет, ваш город и нажать на кнопку «Поиск».

Итак, после ввода номера договора, нажимаем кнопку «Продолжить».

В следующем окне нам нужно ввести сумму платежа – абонентскую плату за пользование Интернетом. Размер абонентской платы устанавливается в соответствии с тарифами, установленными вашим провайдером Интернета. О тарифах обычно можно узнать на сайте компании или позвонив к ним по телефону. Как найти сайт или телефон вашего провайдера Интернета смотрите выше.

Вводим сумму и жмём кнопку «Продолжить».

Дальше проверяем введённую на предыдущих шагах информацию и если все правильно, то жмём кнопку «Подтвердить по смс» или, если подтверждение осуществляется с помощью одноразовых паролей, нажимаем на «Подтвердить другим способом» (ссылка будет сразу после кнопки). Если же что-то введено не правильно, то всегда можно нажать на надпись «Редактировать» и изменить необходимые данные или вовсе отказаться от платежа, нажав на «Отменить».

Оплатить квартплату через интернет Сбербанк

Зайдя в личный кабинет, в разделе «Платежи и переводы» найдите раздел «ЖКХ и домашний телефон» (нижняя часть экрана), в нём – пункт «Квартплата». Наиболее популярные организации будут выведены сразу под строкой поиска, а если вы не видите нужной вам организации среди них – вы можете найти её, введя название или ИНН, или номер расчётного счёта. Укажите карту, с которой спишутся средства, и введите единый номер – все подробности выставленного организацией счёта по квартплате будут указаны на следующем экране, в том числе ИНН, счёт, БИК, корсчёт, размер задолженности. Вам также предложат ввести показания счётчиков водоснабжения и автоматически рассчитают сумму квартплаты.

Как подключить сервис для совершения оплаты в интернете

Почему так важно знать, как оплатить интернет-покупку через Сбербанк Онлайн? Ведь существует традиционный вид платежа при помощи ввода реквизитов банковской карточки? На самом деле, большинство платежей откланяются только из-за того, что у пользователя карта начального уровня, имеющая ограниченные возможности. Большинство клиентов отдают предпочтение именно им из-за дешевизны обслуживания

Это пластики Visa Electron и MasterCard Maestro, выпускаемые в студенческих, социальных, пенсионных, молодежных и зарплатных форматах. У покупателя есть 2 варианта: оформить более дорогую классическую или премиальную карточку и пользоваться всеми ее преимуществами, либо обойтись пластиком с ограниченными возможностями, воспользовавшись системой интернет оплат.

Для пользования интернет сервисом банка необходимо один раз подключится и внести свои настройки

Чтобы воспользоваться всеми преимуществами интернет-шопинга, пользователю необходимо иметь доступ в интернет и подключиться к сервису.

Как настроить оплату интернет-покупок

Для настройки потребуется выполнить 2 условия: оформить карточку и подключить к ней «Мобильный банк». Лучше всего одновременно при получении пластика оформить подключение к интернет сервису и «Мобильному банку».

Целый ряд преимуществ основан на удобстве и простоте новых возможностей

Эта процедура происходит в банке при наличии паспорта. Для доступа к личной странице необходимо иметь идентификатор и пароль. Их получить можно через терминал или по телефону службы поддержки банковского учреждения. При оформлении через терминал или банкомат нужно сделать следующее:

• вставить пластик в терминал;
• выбрать опцию «Интернет-обслуживание»;
• нажать на «Печать идентификатора и пароля»;
• в полученном чеке будет необходимая информация.

Подключение карты к сервису личного кабинета возможно осуществить с помощью терминала

Логин и пароль может предоставить по телефону Служба поддержки банка. Стоит сообщить номер пластика, данные своего паспорта и кодовое слово.

После получения данных можно регистрироваться на сервисе и приступить к оплате выбранных товаров.

Оплатить интернет через карту Сбербанка

Услуги интернет-связи с помощью карты Сбербанка оплачиваются моментально. Для этого нужно выбрать способ (посредством банкомата, платежного терминала, в кассе банка, используя «Мобильный банк» (для управления операциями используются SMS и USSD-запросы), или же «Сбербанк Онлайн». При использовании онлайн-сервиса для подтверждения каждой транзакции применяется одноразовый пароль. Для пользователей интернет-сервиса этого банка доступна услуга «Автоплатёж», позволяющая регулярно оплачивать счета компаний-провайдеров в автоматическом режиме. Процент за совершение платежа выше при обращении в отделение банка к кассиру-операционисту, поэтому на оплате интернета другими способами можно немного сэкономить.