Деловая репутация организации образец письма

Сертификат, как подтверждение деловой репутации

Недобросовестные участники научились подделывать благодарственные письма, поэтому куда более весомым критерием является известность поставщика в профессиональных кругах и признание его добропорядочной работы. Поэтому заказчик вправе указать в документации требование о наличии сертификата.

Сертификат получают в зарегистрированной Росстандартом системе добровольной сертификации (СДС) с зарегистрированным номером. Чтобы его получить участник должен обратиться в организацию по сертификации с определенным пакетом документов (учредительные, сведения о сотрудниках, копии выполненных контрактов и др.).

Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии ведет мониторинг зарегистрированных предприятий. Каждая организация имеет внутренний порядок и свод правил по предоставлению и цене услуги (в среднем от 10 рабочих дней с ценой более 100 тысяч руб.). Сертификация предполагает выезд специалистов на место, проведение экспертизы данных на полноту и достоверность, а также расчет итоговой оценки.

Опыт и деловая репутация определяются на основании утвержденных на сегодняшний день национальных стандартов для лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность в различных областях:

• общие положения (ГОСТ Р 66.0.01-2015);
• архитектурно-строительное проектирование (ГОСТ Р 66.1.01-2015);
• инженерные изыскания (ГОСТ Р 66.1.02-2015);
• стаж и репутация строительных предприятий и фирм проектирования (ГОСТ Р 66.1.03-2016;
• производство и продажа пожарно-технической продукции (ГОСТ Р 66.9.01-2015);
• предоставление услуг по пожарной безопасности объектов (ГОСТ Р 66.9.02-2015);
• услуги по перевозке крупногабаритных тяжеловесных грузов (ГОСТ Р 66.9.03-2016).

Мнения о предоставлении сертификатов в составе заявки разделилось:

1. Постановлением Тринадцатого арбитражного апелляционного суда от 03.03.2016 г. № 13АП-31280/15 требование о наличии сертификатов признано правомерным.
2. Минэкономразвития дало пояснения, что госзаказчик не может требовать от участников наличия индекса деловой репутации, рассчитанного организацией, аккредитованной в системе добровольной сертификации. Согласно 44-ФЗ, оценка делового опыта получать сертификат не обязывает. Получение документа требует много времени и финансов и ограничивает участие в закупках (письмо Минэкономразвития от 19.01.2017 г. № ОГ-Д28-761).

Более актуальной информацией по этой же теме является статья на сайте «КонсультантПлюс» под названием «ВС разобрался, какие документы можно запросить для оценки деловой репутации при госзакупках» от 2 декабря 2019 г.

Заказчик в составе документации запросил предоставить копию сертификата, подтвердив его действительность двумя системами добровольной сертификации. Участник направил обращение о несогласии с применяемым порядком оценки заявок. Мнения снова разделились:

• Контрольный орган и окружной суд расценили действия заказчика, как ограничение конкуренции, т.к. извещение было размещено за 7 дней до запроса предложений, а этого периода недостаточно для получения документа. Кроме этого, заказчик не вправе был указывать конкретные СДС, т.к. можно использовать системы, разработанные другими организациями. Также отсутствие сертификата не означает, что участник не способен выполнить условия контракта профессионально и добросовестно.
• Верховный суд трактовал иначе. Представление копии сертификата не было обязательным условием для участия в запросе предложений. Оно выступало одним из критериев оценки участников. Никому не было отказано в участии из-за того, что не был представлен данный документ.

Также Верховный суд отметил:

• контрольный орган не доказал, что указание 2-х конкретных систем добровольной сертификации ограничило конкуренцию;
• отсутствие сертификата у участника на дату размещения извещения не значит, что запрашивать его нельзя.

Правила составления иска

1. Вводная (следует указать наименование суда, сторон, участвующих в деле, контактную информацию для связи, сумму иска и размер госпошлины).
2. Описательная (излагаются основания возникновения спора).
3. Мотивировочная (делаются ссылки на применимые нормы права, пункты договора или иных соглашений между сторонами, в зависимости от сложности спора, указывается судебная практика со схожим предметом спора).
4. Заключительная (истец указывает требования, определяется перечень прилагаемых документов, полномочный представитель истца подписывает документ, указывается дата).

При написании разделяйте текст на абзацы. При чтении восприятие информации будет наиболее оптимальным и позволит разделить структуру на определенные блоки. Для акцентирования внимания используется выделение текста полужирным шрифтом. Но рекомендуем не злоупотреблять этим и использовать в меру.

Как правильно составить письмо для бывшего работника?

Наиболее часто такие документы составляются работодателями для бывших сотрудников. При написании любого рекомендательного письма должна учитываться правильная структура текста. Поэтому состоит документ из элементов:

• заголовок, представленный названием документа;
• информация о компании или частном лице, занимавшемся составлением документации;
• приводятся данные о непосредственном специалисте, для которого формируется рекомендательное письмо;
• перечисляются положительные качества кандидата, достигнутые успехи и другие нужные сведения для будущего работодателя;
• указываются должностные обязанности, которые реализовались гражданином на прошлом месте работы;
• приводятся разные достижения человека в компании;
• прописывается причина, по которой ушел с работы специалист.

В конце обязательно ставится подпись руководителя, которая подтверждает, что именно он занимался составлением документа, поэтому согласен со всеми приведенными данными. Желательно изучить пример рекомендательного письма от компании сотруднику, чтобы составить грамотный документ.

Наиболее часто составляется рекомендательное письмо для бывших сотрудников, которые увольняются по разным причинам. Если между специалистом и работодателем сохраняются хорошие отношения, то руководитель компании может написать рекомендацию. Для этого желательно посмотреть пример рекомендательного письма сотруднику, который располагается ниже.

При составлении этого документа учитываются некоторые особенности процесса:

• обязательно описываются именно профессиональные качества гражданина, так как письмо будет использоваться в процессе поиска нового места работы;
• приводится информация о разных умениях или навыках;
• указывается, насколько легко и быстро гражданин обучается;
• перечисляются зафиксированные на прошлом месте работы достижения.

Правильно составленная рекомендация нередко позволяет гражданам найти действительно высокооплачиваемую и хорошую работу. Составляется документ обычно от лица прошлого работодателя. Нередко процедура выполняется генеральным директором.

Некоторые работники самостоятельно составляют рекомендацию, которая далее подписывается руководителем. В этом случае изучаются им разные примеры и образцы рекомендательного письма для организации или частного лица, поэтому он не допускает серьезных ошибок. Перед подписанием документа руководитель фирмы должен убедиться, что в нем содержится достоверная информация.

В ТК отсутствует информация о том, что руководители компаний обязаны составлять данный документ для своих бывших работников. Поэтому сами работодатели принимают решение относительно необходимости формирования рекомендации. Это не является их обязанностью.

Преподаватели, деканы или ректоры часто задумываются о том, чтобы составить рекомендацию для одаренных и умных студентов.

Благодаря данному документу бывший студент может рассчитывать на действительно престижную и высокооплачиваемую работу, соответствующую его специальности и навыкам. При составлении документа желательно пользоваться примером рекомендательного письма от преподавателя, чтобы включить в него все нужные данные. При этом учитываются советы:

• в документе четко прописывается, какими навыками и умениями обладает молодой специалист;
• желательно указывать информацию, которая действительно сможет пригодиться будущему работодателю;
• составлением документа должен заниматься человек, способный дать объективную оценку способностям и знаниям студента;
• прописываются все рекомендации для будущего работодателя, позволяющие эффективно справляться специалисту с должностными обязанностями;
• обязательно указываются контактные данные составителя документа, чтобы будущие работодатели при необходимости могли с ним связаться для уточнения той или иной информации;
• много внимания уделяется моральным качествам и личным достижениям студента.

Рекомендательные письма, составленные преподавателями, могут использоваться не только для поиска работы молодым специалистом, но и для перевода в более престижное учебное заведение. Особенно необходим документ, если планирует студент перевестись в зарубежный вуз, где такие рекомендации действительно ценятся. Документ может составляться не только преподавателем, но и даже деканом, научным руководителем или ректором. Пример рекомендательного письма студенту располагается ниже.

Что придется доказать в суде для защиты деловой репутации в интернете

Даже если оставленный комментарий представляет из себя явное ругательное сообщение, для судебной защиты понадобиться доказать три обстоятельства:

Информация в отзыве напрямую порочит репутацию фирмы, о которой идет речь.

Порочность может заключаться в негативной оценке деловых качеств работников компании, утверждении о близящемся банкротстве бизнеса, плохом сервисе. Мы уже писали выше, что в судебной практике истцы часто пользуются лингвистической экспертизой. Ее цель — точно установить, есть ли в высказывании негативный оттенок и будет ли он восприниматься читателями отзыва плохо.

Обнародованные сведения в целом не соответствуют действительности.

Еще раз подчеркнем, что именно в целом. Каждое написанное слово не обязательно должно быть точным. Достаточно, чтобы неправда была в общем смысле и на текущий момент времени.

Истец не обязан доказывать несоответствие действительности информации из отзыва (п. 9 Постановления Пленума ВС от 24.02.2005 № 3). Автор, напротив, имеет право доказать в суде правдивость высказанного. И если автор справится, то фирме будет отказано в защите, даже если разглашенные обстоятельства действительно повлияли на деловую репутацию и принесли убытки.

Сведения распространены.

Не считаются распространением письменные жалобы и заявления в государственные органы через официальные ведомственные сайты. Даже опубликованные в общем доступе письма в прокуратуру, Росреестр, Роспотребнадзор, администрацию, суд, мэру, губернатору, президенту считаются реализацией конституционного права граждан на обращение к власти (п. 10 Постановления Пленума ВС от 24.02.2005 № 3). Исключением считаются только случаи злоупотребления правом — когда автор желает навредить, а не защитить свои права.

Перед тем как отвечать

Определите проблемы и позитивные стороны отзыва.

Чтобы ответить на отзыв, необходимо понять: какие моменты понравились автору, а какие нет. Исключительно негативные отзывы встречаются редко. Чаще люди упоминают позитивные стороны — так устроена наша психология.

Тезисно запишите позитивные и негативные стороны отзыва.

Скриншот flamp.ru

Проверьте себя на примере отзыва с Флампа. Кажется, что негатива здесь больше, чем позитива. Если разобраться, то выйдет так:

Позитивных сторон больше, хотя они связаны с сопровождением услуги.

Изучите лексику автора.

Здесь как в продажах: необходимо подстроиться под автора отзыва и разговаривать с ним его же языком. Автор использует смайлики — повторяйте за ним, эмодзи — тоже. Однако помните о чувстве меры и позиционировании компании.

Нормы

При составлении деловых писем существует ряд рекомендаций, которых стоит придерживаться. Например:

• Один абзац должен отражать единственную мысль. Его объем должен быть ограничен восемью строками.
• Каждое выражение должно восприниматься однозначно.
• Неприемлемы жаргонные выражения, ненормативная лексика, диалектизмы.
• Не стоит вводить в заблуждение адресата.
• Уважительный тон.
• Обращение на «вы». Даже если сотрудник, которому адресовано письмо, является близким другом отправителя, в деловой переписке существует своя специфика. Последней следует придерживаться.

Наиболее полно нормы оформления деловой переписки отражены в ГОСТ 6.30 – 2003.

Письмо о деловой репутации в банк образец от самой организации

Рекомендую как добросовестного партнера и надежного поставщика.

Информация о деловой репутации юридического лица для банка пример В тексте можно указать, как давно и в какой области сотрудничают компании, вовремя ли исполняются обязательства по договорам/контрактам, имеются ли финансовые претензии, как стороны оценивают деловое сотрудничество.

Поэтому важно предоставить письмо для банка от действительно работающей на рынке компании, с хорошей репутацией и реальным, не номинальным директором. ИнформацияОбразец письма о деловой репутации в банк Соответствующее требование содержится в новом указании Банка России (текст документа есть у «Известий»)

До настоящего времени такой обязанности у банков не было. За неисполнение новой инициативы регулятора для кредитных организаций предусмотрены санкции — вплоть до отзыва лицензии

ИнформацияОбразец письма о деловой репутации в банк Соответствующее требование содержится в новом указании Банка России (текст документа есть у «Известий»). До настоящего времени такой обязанности у банков не было. За неисполнение новой инициативы регулятора для кредитных организаций предусмотрены санкции — вплоть до отзыва лицензии.

Письмо о деловой репутации юридического лица (образец)

При необходимости подтверждения рекомендаций касательно ООО «Результат» обращаться к директору ООО «Дело.ру» Петренко Александру Ивановичу по телефону 222-00-56. Петр Иванов. Письмо №8 Настоящим письмом я, руководитель ООО «Дело.

ру», подтверждаю, что компания «Результат» является моим постоянным деловым партнером. Начиная с 2005 года, мы регулярно обращались в компанию «Результат» для заказа качественной полиграфической продукции.

С полной уверенностью рекомендую Вам эту компанию как надежного партнера в сфере полиграфии. Петр Иванов.

Отзыв о деловой репутации контрагента образец

Новое указание ЦБ изменяет положение Банка России от 19 августа 2004 года «Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем и финансированию терроризма» (Список подписывается уполномоченным лицом, на которое согласно Уставу возложена обязанность по ведению Списка участников Общества, с указанием даты составления). Письмо о репутации в банк пример Однако есть ряд требований, собираетесь открыть расчетный счет в банке — до приема компаний, группа.

Д.1 Сообщаем, разработанные нами, ОТЗЫВ о деловой репутации ООО Юпитер Сообщаем, для вас, меньше суток). Отмывание средств, бланк Заявления на страхование состоит из двух частей.

Какие еще сведения банки запрашивают при открытии счета Сведения Где взять сведения и как их конкретизировать Источник Сведения о том, как организация планирует использовать расчетный счет Банк может поинтересоваться, для каких целей открывается счет.

Например, попросит уточнить, не собирается ли организация снимать со счета наличные деньги, переводить средства за границу, а также какой объем операций по счету планирует компания. Такую информацию банк вправе запросить как у давно действующей, так и у новой компании Пункт 1.

12 приложения 2 к Положению № 262-П Информация об основных контрагентах компании Нужно указать, с кем у организации налажены деловые отношения, какие компании станут основными плательщиками и получателями по данному счету.

Информацию можно представить в произвольной форме, например в виде реестра основных контрагентов.

Письмо о репутации в банк пример

Что ваша компания не числится в «черных списках» ФНС России, заказчики всегда были довольны результатом работы этой компании, в каком вы открываете новейший счет, которые прямо или косвенно получены в собственность или владение лица в результате совершения преступления либо в других случаях.

Письмо о деловой репутации юридического лица Отзыв от контрагента — письмо о деловой репутации, как люди привыкли выражаться, юридического лица (эталон) о деловой репутации ООО «Юпитер» Сообщаем, что наша органиазция, наконец, сотрудничает с ООО «Юпитер» с 2009 года и по настоящее время.

За эти годы мы заключили 15 договоров поставки с ООО «Юпитер» на общую сумму наиболее 75 млн руб. Все знают то, что нпример, Сведения о финансовом положении организации Заверенные подписью уполномоченного лица и печатью организации по форме Банка 18.Долгов не должно быть на момент представления справки в банк.

Для этого можно запросить в инспекции свежую выписку из ЕГРЮЛ Данные о рейтинге компании Крупные рейтинговые агентства публикуют такие сведения на своих сайтах в Интернете. Это могут быть рейтинги как международных, так и российских агентств.

Особенности составления

Как и любой официальный документ, письмо о деловой репутации имеет ряд особенностей и требований к оформлению.

Отзыв пишется в одном экземпляре на фирменном бланке компании. Если он передается нарочно, можно сделать второй экземпляр, для отметки сотрудника банка о принятии. Так будет проще доказать, что требуемый документ был предоставлен, при возникновении спорных ситуаций.

Для того чтобы упростить задачу по составлению отзыва о деятельности компании применяют разработанный чек-лист для проверки:

• при оформлении использовались только стандартные шрифты, отсутствие capslock, абзацы разделены интервалами;
• нейтральный и вежливый тон изложения;
• язык деловой, без использования разговорных слов и словосочетаний, но при этом без сложной терминологии;
• объективность, отсутствие эмоциональной окраски текста;
• краткость, отказ от излишней детализации;
• текст письма делится на абзацы примерно по 8 строк, каждый из которых несёт в себе 1 конкретную мысль.

Данные требования носят рекомендательный характер, но стоит потратить лишние полчаса, чтобы исправить ошибки в тексте письма, чтобы не давать повод службе безопасности банка снизить шансы на положительное решение по формальным признакам.

Образец сведений о деловой репутации юридического лица для конкурска

Специальных требований законодательства на тот случай, когда рекомендации запрашиваются частными компаниями перед заключением сделки, нет. О том, как еще можно проверить потенциального контрагента, расскажут статьи:

• Как проверить благонадежность контрагента?;
• Как проверить ООО по ИНН на суды?.

Отзыв о деловой репутации: содержание Унифицированного/типового образца такого отзыва / рекомендательного письма на законодательном уровне не утверждено. Кроме того, в п. 2.

8 приложения 2 к положению № 499-П, например, прямо указано, что отзывы составляются в свободной форме.

С учетом этого состав сведений, включаемых в рекомендательное письмо / отзыв о деловой репутации партнера, определяется самим субъектом, такие сведения представляющим.

Отзыв о деловой репутации контрагента — образец

Важно Положение №449-П, принятое 15 октября 2015 года, ясно говорит о том, что отзывы о компании в письменном виде могут являться одной из форм взаимодействия и проверки банком своего потенциального клиента. Таким образом, банковская организация стремится уменьшить риски, которые она несет

Это добавит тексту большей внушительности. Да и не будет необходимости лишний раз прописывать основные реквизиты. Без них бумага не будет иметь юридической силы. После реквизитов в прилагаемом бланке письма о деловой репутации юридического лица располагаются:

Адресат. Кому из банковских организаций предназначено письмо.

Письмо о деловой репутации юридического лица

Внимание Письма от разных организаций должны отличаться, иначе это может навести на подозрения сотрудника банковской организации, осуществляющего проверку юридического лица в качестве потенциального клиента. Разнообразить текст письма можно, прибегая к разным дополнениям в основной его части

Дополнения Помимо основных данных, каждая из составляющих письмо компаний вправе добавлять вариативные моменты и нюансы взаимодействия

Разнообразить текст письма можно, прибегая к разным дополнениям в основной его части. Дополнения Помимо основных данных, каждая из составляющих письмо компаний вправе добавлять вариативные моменты и нюансы взаимодействия.

К ним могут относиться:

• Время сотрудничества. Чем дольше взаимодействуют контрагенты, тем лучше.
• Является ли предоставляющая отзыв организация клиентом банка. Если да, то на протяжении какого времени.

Общие сведения о процедуре запроса предложений

Деловая репутация (участие в судебных разбирательствах) Наименование участника № п/п Год № Дела Истец Ответчик Третьи лица Предмет спора Сумма иска Сведения об обжаловании Результат Примечание Полноту и правильность всех вышеприведенных данных подтверждаю, Подпись участника / (ФИО, должность) м.п. Дата / / конец формы

Приложение следует оформить на официальном бланке Участника.

Участник указывает дату и номер Предложения в соответствии с письмом о подаче оферты. Участник должен указать свое полное наименование (с указанием организационно-правовой формы) и юридический адрес.

Деловая репутация юридических лиц

Хотя перечень таких фактов на законодательном уровне не закреплен и обычно не регламентирован локальной документацией организации, в качестве сведений о характеризуемом субъекте чаще всего указываются:

• срок сотрудничества сторон;
• характер деловых связей;
• общая качественная характеристика сотрудничества;
• некоторые фактические примеры, которые могли бы подкрепить выводы дающего отзыв лица о проверяемом субъекте как о контрагенте.

1. Рекомендация лица, в отношении которого представляется отзыв, в качестве добропорядочного контрагента.
2. Подпись уполномоченного лица субъекта, представляющего отзыв, печать (при наличии).

Это все в совокупности приносит материальный вред. Нередко ущерб деловой репутации юр. лица создает убытки в миллионы долларов. По этой причине защита деловой репутации юридического лица должна производиться только опытными профессионалами.

Также, успешная деловая репутация юр. лица – это залог успешной работы компании.

Не удивительно, что любая информация, порочащая имя такой организации, воспринимается болезненно и сегодняшнее отечественное гражданское законодательство гарантирует надежную правовую защиту репутации юр. лиц.

Сведения порочащие положительную деловую репутацию юридического лица: Что сюда входит? Это могут быть ложные сведения о работе компании, например: обвинения в мошенничестве компании или обвинение ее в недобросовестной работе. В таком случае фирма может столкнуться с ситуацией, когда ей нужно будет отстаивать свою репутацию в суде.

Спорные моменты

Для обеспечения защиты своей репутации юрлицо в рамках уголовного производства может подать требование о возмещении материального вреда, если есть основания полагать, что он был причинен преступлением.

В 44 статье УПК присутствует положение, предусматривающее возможность потерпевшего предъявить гражданских иск и для возмещения морального вреда. Компенсация такого ущерба, как следует из приведенных выше рассуждений, может иметь место в рамках гражданского судопроизводства. Однако аналогичного вывода в отношении уголовных процессов сделать нельзя.

При возникновении ущерба деловой репутации появляются внедоговорные обязательства, связанные с его возмещением. Их нормативное регулирование предусмотрено нормами 59 главы ГК.

Вместе с тем в Кодексе содержится 1064 статья, имеющая общий характер в рамках регулирования обязательств, связанных с компенсацией вреда. В этой норме сказано, что вред, нанесенный имуществу физического или юрлица, должен возмещаться полностью субъектом, его причинившим. Исходя из этого, можно заключить, что или репутация относится к имуществу, или нанесение ущерба не влечет возникновения внедоговорных правоотношений.

В связи с тем, что 152 статья содержится в 8 главе Кодекса, которая именуется «Нематериальные блага и их защита», предположение о том, что репутация входит в имущественный комплекс юрлица, оснований не имеет. К аналогичному выводу приводит анализ содержания 42 статьи УПК. В ней говорится, что потерпевшим признается и организация, если ее имуществу и репутации был причинен вред преступлением.