Кредитэкспресс финанс: официальный сайт
Содержание:
- Что такое прогруз
- Сайт фирмы Credexpress
- Часто задаваемые вопросы
- Ищем на карте
- Где компания берет контакты должников
- Что делать если вы получили требование погасить задолженность? ↑
- Что из себя представляет агентство
- Что делать, если звонят ООО КЭФ
- Коллекторское агентство Экспресс Кредит – что это такое?
- Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс (КЭФ) – что это такое?
- Факторы, которые учитывают аналитики при расчете кэфов
- Пришло письмо: что делать
- Личный кабинет
- Что за контора «Кредитэкспресс финанс»
- Как вести себя в общении с сотрудниками конторы?
- Что не имеют право предпринимать коллекторы
- Методы работы коллекторов «Кредитэкспресс»
- Информация о компании и контакты
Что такое прогруз
Как мы уже говорили ранее, прогруз представляет собой определенную ситуацию, когда букмекер вынужден скорректировать свои кэфы из-за большого количества денег, поставленных на один исход события. Напомним, что контора всегда должна оставаться в плюсе, поэтому и происходит такая корректировка, чтобы вне зависимости от исхода БК оставалась в прибыли.
Для уравнивания сумм букмекер снижает котировки (в данном случае на первого игрока), чтобы создать менее интересную и выгодную ситуацию на фоне конкурентов. Есть и второй вариант, когда увеличивается котировка на второго игрока, чтобы заманить бетторов. Это достаточно простое и понятное действие, но этим моментом может воспользоваться беттор, так как период позволяет поймать «вилку», пока БК заново сравнивается с конкурентами для исключения «вилок».
Сайт фирмы Credexpress
Раздел сайта с услугами
Если вы являетесь должником компании Credexpress, вы можете воспользоваться оплатой своей задолженности онлайн.
Но сперва нужно пройти авторизацию или регистрацию на сайте:
-
Кнопка для входа в ЛК находится вверху главной страницы.
-
Чтобы проверить остаток до погашения кредита, выберите ссылку вверху «Оплата он-лайн». Юридический адрес организации находится на странице «Контакты».
- На этой же странице находится форма, при помощи которой вы сможете создать заявку или отправить сообщение в поддержку. Введите в поле все соответствующие данные и отправьте сообщение.
Часто задаваемые вопросы
Урегулирование задолженности – это услуга взыскания просроченной выплаты кредиторами или привлеченными коллекторскими компаниями до начала судебной процедуры.
КАКОЙ ПОДХОД К УРЕГУЛИРОВАНИЮ ЗАДОЛЖЕННОСТЕЙ В КРЕДИТЭКСПРЕСС?
Мы всегда ищем решение, которое устроит всех. После того, как мы связались с должником по телефону, в переписке или лично, мы оцениваем все возможные методы погашения задолженности. В случае необходимости мы предлагаем должнику индивидуальные платежные планы или оплату в рассрочку.
ПОЧЕМУ КРЕДИТЭКСПРЕСС СВЯЗАЛСЯ СО МНОЙ?
С целью защиты своих нарушенных гражданских прав и интересов, Ваш кредитор заключил с нами Договор для урегулирования вашей задолженности, мы представляем его интересы в ходе взыскания долга.
ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ СО МНОЙ СВЯЗАЛСЯ КРЕДИТЭКСПРЕСС?
Чтобы найти решение, которое подходит именно Вам, позвоните нам как можно скорее. В таком случае Вы получите своевременную консультацию по поводу долга.
ЗАКОННА ЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КРЕДИТЭКСПРЕСС?
Наша компания занимается взысканием долгов с 1999 года и входит в Группу, которая представлена в 11 странах Центральной и Восточной Европы, и обслуживает более 3000 клиентов. Компания является членом ряда профессиональных ассоциаций; мы выполняем нашу работу согласно строгому Кодексу этики и действующему законодательству.
КАК Я МОГУ ПОГАСИТЬ СВОЙ ДОЛГ?
Вы можете оплатить свой долг одним платежом или, в случае необходимости, в рассрочку. Напоминаем, что неуплата Вашей задолженности в установленные сроки может привести к росту суммы к выплате.
Куда жаловаться на областной суд
Банк КРЕДИТЭКСПРЕСС Россия относится к большой корпорации CREDITEXPRESS Групп, основанной в 1999 году. В связи с интегрированием информационных технологий во все сферы жизни, поэтому существует интернет-банкинг. На сайте кредит экспресс финанс личный кабинет всего несколькими кликами мышки. Представительства финансовой компании в 11 европейских странах постоянно развиваются сами и помогают улучшить обслуживание клиентов всей сети.
Компания КредитЭкспресс специализируется на взыскании всех типов задолженностей, поэтому все клиенты, доверяющие свои финансы профессионалам, могут полностью сосредоточиться на своих личных и профессиональных делах.
Ищем на карте
Что ж, давайте попробуем разобраться, что к чему
Что собой на самом деле представляет «КредитЭкспресс Финанс»? Нужно ли им платить, или лучше проигнорировать все, что вам высылают на почту при любых обстоятельствах? Юристы, да и многие пользователи тоже, советуют обратить внимание на несколько довольно интересных моментов, которые способны дать вам точный ответ по поводу дальнейшего контактирования с организацией. На какие именно?
Начнем с того, что первым делом придется найти «КредитЭкспресс Финанс» на карте. Реквизиты у вас есть, но вот адрес фирмы не так просто увидеть. Более того, если вы попытаетесь отыскать его на карте, то в действительности никакого коллекторского агентства обнаружить не получится. Нет, юридический адрес есть. И на интерактивных картах вы его можете увидеть (в Москве). Но вот на практике отыскать данное коллекторское агентство не выйдет. Придете по указанным координатам, а там — ничего. Подозрительно, не так ли? Поэтому не у всех вызывает доверие «Кредит Экспресс Финанс»
Стоит ли дальше платить, да и вообще, начинать это делать? Даже если предположить, что фирма просто переехала и не обновила актуальную информацию о своем расположении, нужно обратить внимание на еще несколько интересных и подозрительных моментов
Как изменить кодеки в видео
Отдельное внимание стоит уделить официальной странице коллекторской компании. Ни для кого не секрет, что сейчас при помощи Интернета можно узнать все о той или иной организации
Более того, нередко выясняется ложь и обман. А то и вовсе недобросовестность фирмы. Помогает определиться официальная страница корпорации.
Посмотрите адрес «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Погашение долга — это обязательный процесс, но только тогда, когда речь идет о проверенной и надежной организации. А если учесть, что нередко наша сегодняшняя фирма начинает беспокоить граждан без долгов, то придется хорошенько изучить все ее составляющие. Уж больно подозрительно она себя ведет.
Если же говорить о том, как внешне выглядит сайт, можно вообще смело закрывать страницу, а платежку выбрасывать. Официальная страница представляет собой что-то вроде самого простого шаблона на бесплатном хостинге. И это все у «КредитЭкспресс Финанс». Нужно ли им платить? Давайте разбираться дальше
На что еще можно обратить внимание, дабы убедиться в обмане или добросовестности? Пока что все указывает на первый вариант развития событий
Где компания берет контакты должников
Если проанализировать многочисленные форумы, посвященные общению с коллекторами из «КредитЭкспресс Финанс и отзывы должников», можно сделать вывод, что данная компания все же связана некоторыми отношениями с кредитными организациями, поскольку, несмотря на множество фиктивных требований несуществующих долгов, иногда ее специалисты все же попадают «в цвет». Это наводит на подозрение, что КЭФ каким-то образом удалось перекупить базу контактов одного из банков, МФО или коллеткорских агентств.
Но по большей части информацию данной организации, как ни парадоксально, предоставляем мы сами.
- Сотрудники КЭФ периодически проводят телефонные «соцопросы», посвященные взаимоотношениям граждан с банками. В результате правильно построенной беседы легко выяснить, есть ли у вас кредиты. А уж после этого можно притворяться, что долг перекуплен, и требовать его погашения.
- На письмах от КЭФ указаны контактные телефоны и адрес сайта, откуда можно отправить электронный запрос в компанию. Если вы обратитесь по одному из этих контактов для прояснения ситуации, ваши данные будут сохранены псевдоколлекторами. Соответственно, далее на них будут регулярно поступать сообщения с требованиями и угрозами.
Письмо от КредитЭкспресс
Именно поэтому крайне важно не предоставлять посторонним лицам никакой информации о своих финансовых делах. Но если вы уже попали в базу данных КЭФ, есть несколько способов исправить ситуацию
Что делать если вы получили требование погасить задолженность? ↑
Если вы получили требование погасить не существующий долг, то просто не реагируйте на него.
Параллельно не лишним будет уточнить у кредитора или предприятия, которое передало этот долг в работу коллекторам, есть ли он на самом деле.
Если эта информация не подтвердилась, а коллектор продолжает настаивать на возврате, посылает письма, СМС, звонит, вы имеете право обратиться в уполномоченные органы.
Самый простой способ – сменить номер телефона и игнорировать письма, но часто это неудобно. Можно написать заявление в милицию или прокуратуру. Это должно остудить пыл взыскателя.
Если требования коллектора имеют основания, и ваш кредитор действительно передал в работу или продал коллектору ваш долг, то вам полезно будет знать ваши права.
Как бороться с коллекторским агентством Кредит Экспресс подскажут нормы закона:
- Перед передачей/продажей долга кредитор обязан письменно уведомить об этом должника.
Это предусмотрено в статье 382 Гражданского Кодекса России.
Если этого не произошло, у вас есть право оспорить действия коллектора и кредитора в суде.
Звонки соседям, родственникам, коллегам по работе нарушают статью 23 Конституции России и могут быть расценены как противоправное вмешательство в личную жизнь, так как третьи лица не являются участниками данных кредитных отношений. Вы имеете полное право подать заявление в прокуратуру.
Распространение о вас информации, как о злостном неплательщике, тем более до решения суда, нарушает статью 137 Уголовного Кодекса РФ и может быть расценено, как вмешательство в частную жизнь.
Звонки, СМС и визиты коллекторов не должны беспокоить вас с 22 до 8 в будние дни и с 20 до 9 в выходные и праздники.
Это предусмотрено Законом Ф3-353 от 18.12.13 г. в статье 15.
Данный закон так же предусматривает, что коллектора не вправе превышать свои полномочия и применять юридические и другие рычаги, которые могут нанести вред должнику. Кроме этого, типы взаимодействия четко определены данным законом. Это могут быть: телефонные переговоры, личные встречи, почтовые отправления по мету жительства заемщика, текстовые и голосовые сообщения.Коллектор также должен предоставить вам полную информацию: ФИО, должность, организацию, по какому поводу звонит, данные кредитора и долга, ФИО руководителя и пр.
Любые угрозы (передача в суд, изъятие имущества вашего и родственников) не более чем психологическое запугивание, а в комплекте с угрозами здоровью и жизни могут регулироваться статьей 213 УК РФ.
Силовые методы (даже самые невинные), в том числе приказы подписать что-либо и проехать куда-либо – расцениваются как уголовное преступление (статья 119 УК РФ).
Вы имеете право не погашать долг, пока коллектор не предоставит вам документы о переходе права требования (статья 385 ГК РФ).
Уступка требования должна быть заключена в такой же форме, как и основная сделка (статья 389 ГК РФ).
Коллекторское агентство должно иметь доверенность от кредитора на совершение по отношению к должнику действий по взысканию долга (статья 55 ГК РФ).
Коллектор должен предоставить вам полный пакет документов: заверенные копии учредительных документов, доверенности (руководителю коллекторского агентства от кредитора и конкретному сотруднику, контактирующему с вами), копии кредитного договора, договора цессии или агентского договора, движения средств по счету и расчет задолженности.
Вы не обязаны подписывать какие-либо документы, в которых обязуетесь погасить долг или признаете его.
Коллектора не должны брать наличные средства в счет погашения (статья 163 УК РФ).
Если вы знаете свои права, то не имеет значения, какие методы применяет коллекторское агентство.
Никто, кроме суда, не вправе обязать вас погашать долг, тем более сомнительный и третьему лицу.
Свою правоту вы можете доказать в суде, но только с предоставлением доказательств (записи разговоров, письма и пр.).
Погашению задолженности должна предшествовать корректно поставленная работа коллекторов: контакт с должником – подача в суд – получение положительного судебного решения – возврат долга или его компенсация через исполнительную службу.
Что из себя представляет агентство
На рынке коллекторов в РФ организация занимает одно из лидирующих мест. Кроме того, у КЭФ есть филиалы в Европе. Основной деятельностью является взыскание задолженностей с заемщиков разных кредитных учреждений.
Своим партнерам КЭФ обещает:
- сохранение репутации, поскольку долги взыскивают коллекторы КЭФ, а не кредитное учреждение;
- взыскание долгов производится исключительно в рамках законодательства;
- соглашение содержит все условия взаимодействия с банковским учреждением;
- гарантируется полная конфиденциальность предоставляемых сведений в процессе работы с клиентами.
Организация КЭФ предлагает такие услуги:
- взыскание средств с должников банка;
- постоянная работа с должниками, вплоть до полной выплаты долга;
- подбор сведений о финансовом положении заемщика за 10 лет;
- приобретение долгов у кредитных учреждений.
Что делать, если звонят ООО КЭФ
Передача долга должника в коллекторскую компанию – это очередная ступень в попытке получить деньги банком. Ничего страшного в этом нет. Требуется знать несколько правил для общения с коллекторами.
- Если в телефонной трубке назвались коллекторской компанией, это не обязывает вас называть свои личные данные. Случались ситуации, когда мошенники представлялись ООО КЭФ и получали секретную информацию от должника;
- Каждый раз при звонке из подобных компаний просите называть имя и фамилию представителя. Записывайте эти данные в блокнот;
- Телефонную беседу необходимо проводить с коллекторами через диктофон. Используйте мобильные приложения для записи звонков;
- Каждый работник компании старается сформировать настроение должника таким образом, чтобы он чувствовал свою вину перед банком и самим коллектором. Не позволяйте этого делать, подобное может приключиться с каждым.
Если и с вами сотрудники этой компании будут вести себя грубо – запишите разговор и обратитесь в соответствующие инстанции.
Видеоинструкция
Что делать, если банк продал ваш долг конторе ООО КЭФ – смотрите в этом видео.
Коллекторское агентство Экспресс Кредит – что это такое?
ООО «Экспресс-Кредит» — что это за организация
Компания ООО «Экспресс-Кредит» основана в 2011 году. Основное направление деятельности компании — взыскание просроченных задолженностей на всех стадиях вплоть до судебного и исполнительного производств.
Стоит отметить, что название компании можно спутать с другим известным коллекторским агентством «Кредит Экспресс Финанс» (КЭФ). В отличие от КЭФ, компания Экспресс-Кредит располагается в г. Челябинск и менее популярна. Также отметим, что Кредит-Экспресс не входит в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторов (НАПКА).
Принцип работы
Любое агентство по взысканию задолженностей работает по одним и тем же принципам. Такая организация подписывает с кредитором агентский договор, по которому получает процент от суммы взыскания, или же выкупает весь долг у кредитора по договору цессии и тогда уже выступает в качестве прямого кредитора для должника.
Процесс взыскания задолженности можно условно разделить на три этапа: досудебное урегулирование, суд и исполнительное производство. На каждой из этих стадий коллекторы имеют право применять различные методы, о которых будет рассказано далее в этой статье.
Имеет ли КА Экспресс-Кредит лицензию и входит ли в реестр?
Компания ООО «Экспресс-Кредит» имеет лицензию и входит в реестр. Регистрационный номер 2/17/86000-КЛ, зарегистрировано 20.03.2017.
Деятельность агентства застрахована?
Ответственность ООО «Экспресс-Кредит» застрахована на сумму 10 миллионов рублей в ПАО «Ингосстрах», действие настоящего договора с 28.01.2021 по 27.01.2022.
С какими банками и фин. организациями работает?
Компания Экспресс-Кредит сотрудничает со многими банками и кредитными организациями, такими, как Сбербанк, Бинбанк, Банк Восточный Экспресс, ВТБ24, Россельхозбанк, Банк Открытие.
Коллекторское агентство Кредит Экспресс Финанс (КЭФ) – что это такое?
ООО «КЭФ» — что это за организация
Кредит Экспресс Финанс (КЭФ) — одно из крупных и старых агентств по взысканию задолженности с физических и юридических лиц. Располагается в г. Москве, однако работает с должниками по всей России. Является представительством европейского коллекторского агентства «Creditexpress Group», которое существует с 1999 года и функционирует в 6 странах Европы: в Хорватии, Сербии, России, Румынии, Польше и Украине.
В России представительство начало работу в 2012 году. Является членом Национальной ассоциации профессиональных коллекторских агентств (НАПКА).
Принцип работы
Принцип работы любого коллекторского агентства прост: такая организация занимается взысканием просроченных долгов с физических лиц и компаний, получая прибыль в виде процента от суммы взыскания. При этом коллекторы могут работать по агентскому договору или выкупать долг у финансовых организаций по договору цессии и становиться полноправными кредиторами. В том и другом случае деятельность коллекторского агентства ограничена достаточно стандартными методами, вне зависимости от стадии взыскания.
В своей работе коллекторы могут использовать телефонные звонки и разговоры с должниками, смс-сообщения и письма электронной почты, выезды к должнику домой. Как правило на данной (досудебной) стадии коллекторы применяют психологическое давление и играют на страхе и незнании законов должниками. Если данные методы оказались неэффективными, коллекторское агентство может организовать судебное и далее исполнительное производства.
Имеет ли КА Кредит Экспресс Финанс лицензию и входит ли в реестр?
Коллекторское агентство «Кредит Экспресс Финанс» официально зарегистрировано в качестве юридического лица, занимающегося возвратом просроченных долгов, дата регистрации: 12.01.2017, номер, полученный при регистрации: 5/17/77000-КЛ.
Деятельность агентства застрахована?
Деятельность КА «Кредит Экспресс Финанс», как и положено подобной организации, застраховано по договору обязательного страхования ответственности за причинение убытков должнику в процессе взыскания задолженности. В качестве контрагента по договору страхования выступает АО «АльфаСтрахование», актуальный договор действителен с 29.03.2020 по 28.03.2021.
С какими банками и фин. организациями работает?
Компания Кредит Экспресс Финанс (КЭФ), будучи одним из старейших коллекторских агентств в России, очевидно, работало со многими банками и финансовыми учреждениями за время своей деятельности. Однако конкретного списка организаций, с которыми сотрудничает КЭФ, мы не смогли найти ни на официальном сайте компании, ни в других источниках в сети Интернет.
Факторы, которые учитывают аналитики при расчете кэфов
Как уже говорилось ранее, редко какая БК имеет возможность держать собственный штат аналитиков. Зачастую все начинается далеко за пределами конторы в специальных аналитических международных центрах. Специалисты учитывают огромное количество факторов для оценки вероятности каждого исхода:
- составы команд (основной состав или игроки со скамейки запасных);
- мотивация для встречи у каждого из противников;
- наличие травм, удалений;
- статистика очных встреч;
- место проведения встречи (домашний матч или на выезде);
- судейская бригада (строгий или лояльный судья может сильно повлиять на исход встречи);
- погодные условия (при плохой погоде сложно рассчитывать на высокую результативность);
- общие статистические показатели (формируются за несколько лет и обновляются каждый день);
- тренеры команд (опытные тренеры ценятся выше);
- новостная лента (шокирующая информация, как, например, при истории с Кокориным и Мамаевым);
- инсайдерская информация (иногда на игрока может повлиять даже развод или потеря близкого человека);
- показатели по сезону и т.д.
Учитывая множество факторов, букмекер получает от аналитического центра не готовые уровни кэфов, а вероятность в процентном соотношении. Например, во время встречи Барселоны и Реала шансы первой команды на победу составляют 60 %, на ничью 25 % и на проигрыш 15 %. Теперь, имея на руках процентное соотношение, аналитики самих БК начинают работать с цифрами, которые представляют в линии. Есть несколько видов кэфов.
Пришло письмо: что делать
Важно сразу отметить, что представители «КЭФ» стараются принудить должника вернуть деньги в добровольном порядке. Этой компании совершенно не выгодно передавать дело в суд, так как судопроизводство может длиться очень долго, а финансовые издержки не перекрыть полученную сумму
По вышеописанной причине, после получения письма обычно начинает происходить следующее:
- Отправка дополнительных уведомлений с угрозами. Например, о привлечении приставов к описи имущества;
- Какие-то судебные извещения, не имеющие фактической юридической силы;
- Телефонные звонки с различными предупреждениями и угрозами, которые чаще всего будут раздаваться не в самое приятное для человека время. К примеру, утром в выходной день, когда так хочется поспать.
Один из излюбленных методов этой структуры – предложение быстро оплатить долг частично, что приведет к его полному закрытию. Как показывает практика – этого не происходит.
Что же делать гражданину нашей страны, если он в 2018 году получил такую корреспонденцию? Рекомендуется следующее:
- Узнать, существует ли вообще задолженность? Для этого можно посетить сайт ФССП России, где размещается подобная информация;
- Существует такое понятие, как срок исковой давности. В вопросе с финансовыми долгами он составляет три года. Если этот период уже прошел, то следует уведомить коллекторов о данном факте и попросить их больше не беспокоить;
- Отправить копии документов о полном погашении ссуды или кредита на электронную почту данной организации, если гражданин имеет таковые и уверен в своей правоте;
- При реально существующей проблеме изначально обратиться в то учреждение, с которым был подписан договор, получить всю информацию от них, действовать на основании их инструкций.
К сожалению, но иногда эта коллекторная компания становится очень настырной и настойчивой, даже если потенциальный должник уверен в отсутствии у него таких финансовых проблем или требует предоставить изначально всю положенную документацию. В этом случае следует знать, что в 2017 году вступил в силу новый закон, регулирующий деятельность подобных структур:
- Представитель такой компании обязан при обращении назвать свое имя и учреждение, которое он представляет;
- Телефонные звонки могут осуществлять только единожды в день, а на протяжении недели – всего два раза;
- Нельзя звонить до 8-ми утра и позже десяти вечера;
- Коллектор не имеет право размещать где-либо личную информацию о гражданине, беспокоить сотрудников или родственников должника.
Естественно, должны быть представлены все документы, подтверждающие право этой компании взыскивать долги. Если этого нет, или одно из вышеописанных ограничений нарушено, то рекомендуется в первый раз предупредить оппонента о его противоправной деятельности, во второй – обратиться в прокуратуру и в специальную службу судебных приставов Российской Федерации, что приведет к довольно-таки солидному штрафу для нарушителя закона.
Личный кабинет
Если у клиента возникла необходимость получить доступ к личному кабинету Кредитэкспресс Финанс, то, скорее всего, у него появилась задолженность по кредиту или иному займу в банке. Данная коллекторская организация уведомляет должников чаще всего при помощи письменного уведомления. В нем подробно расписывается сумма задолженности и инициатор данного письма.
- https://www.creditexpress.ru/
- https://lichnyjcredit.ru/dolgi/kollektory/kreditekspress-finans.html
- https://browhennashop.ru/www-creditexpress-ru-lichnyj-kabinet/
- https://rusadmin.biz/soveti/credexpress-chto-eto-za-organizatsiya/
- https://boreyplus.ru/kreditjekspress-finans-oficialnyj-sajt-uznat/
- https://creditoshka.ru/vse-pro-kompaniyu-creditexpress/
- https://banks-cabinet.ru/bank-ekspress-kredit.html
- https://devicess.ru/prishla-sms-s-dolgom-ot-creditexpr-chto-eto-takoe/
- https://businessman.ru/new-kreditekspress-finans-nuzhno-li-im-platit-sovety-advokata.html
Что за контора «Кредитэкспресс финанс»
Это коллекторское агентство. Появилось оно в 1999 году и уже получило известность в 10 европейских странах.
Чем занимается агентство?
- Взыскивает задолженность. Причем взыскание осуществляется самыми эффективными методами, но с учетом этических, экономических норм;
- Обязательно учитывает репутацию клиента, который передает права на взыскивание задолженности;
- Обязательно соблюдает права заемщиков;
- Защищает переданную клиентом информацию и соблюдает строгую конфиденциальность;
- Оценивает существующую политику кредитования;
- Разрабатывает эффективные принципы взаимодействия с клиентами и правила составления договоров;
- Разрабатывает эффективные методики взаимодействия с должниками;
- Перекупает заведомо невыгодные и безнадежные сделки;
- Выкупает кредиты, т.к. имеет отлаженный механизм эффективных мер воздействия на заемщиков.
«Кредитэкспресс финанс» берет на себя все долговые обязательства, поэтому клиент, обратившийся к ним, получает максимальную прибыль, выгоду, не тратит свои силы, нервы и уверен в том, что его конфиденциальность нарушена не будет.
Сейчас открыто много коллекторских агентств, но только «Кредитэкспресс финанс» отличается от других агентств.
Чем оно отличается от других:
Осуществляет свою деятельность во всех сферах;
Минимальный размер кредита в нем составляет всего 300 рублей;
Для агентства неважно то, сколько заемщиков есть у фирмы. У фирмы может быть 10000 заемщиков, которые действуют в рамках одного договора;
Агентство имеет прозрачную отчетность, в которой четко описывается порядок взаимодействия и этапы взыскания задолженности;
В агентстве работают настоящие профессионалы
Каждый из них занимается своей деятельностью и знает обо всех этапах и нюансах;
Должнику агентство предлагает несколько вариантов погашения задолженности. Этим оно мотивирует их быстро погасить имеющуюся задолженность. Причем комплекс данных мер обязательно согласовывается с человеком, который в агентство обратился.
Кто обращается в «Кредитэкспресс финанс»?
Это финансовые и кредитные организации, столкнувшиеся с лицами, которые не оплачивают свои долги, и не желают по ним платить. Благодаря «Кредитэкспресс финанс» у клиента сокращаются расходы, связанные с отсрочкой по уплате. Причем сотрудники коллекторского агентства советуют передать им полномочия уже после первого дня просрочки, и тогда все дальнейшие траты будут исключены.
Теперь поняв то, что это за фирма «Кредитэкспресс финанс» и, чем она занимается, стоит разобраться в том, кто такие коллекторы.
Это интересно: Что значит пролонгация кредита
Как вести себя в общении с сотрудниками конторы?
Имеет смысл немного поговорить о тактике общения с коллекторами.
При телефонном разговоре
Если Вам позвонили сотрудники КЭФ, придерживайтесь принципа вежливости в общении. Будьте спокойны и не провоцируйте конфликт.
Раз и навсегда запомните:
- никаких “департаментов по взысканию” не существует;
- звонить имеет право только сотрудник (госслужащий) той организации, которой Вы должны;
- приходить в дом к Вам уполномочены только приставы – и только по решению суда;
- осматривать имущество, описывать его и выставлять на продажу могут лишь служащие организации-кредитора (банка).
Звонки применяются для поддержания клиента “в тонусе”. Они, скорее, раздражают, чем являются предтечей реальных санкций.
При встрече вживую
Тут правил главных три:
- Проявите спокойствие и выдержку. Коллекторы ничего не могут поделать, пока нет соответствующего судебного решения. Вы вообще имеете право не разговаривать с ними и не открывать им дверь.
- Вызовите полицию. При поступлении угроз и, тем более, попытках незаконно проникнуть в дом гражданин вправе обратиться за помощью к правоохранительным органам.
- Предложите обратиться в суд. При их намерении разговаривать корректно коллекторам следует предложить именно такой вариант.
Главное – не отдавайте деньги и не соглашайтесь на какие-либо расписки (они вообще юридически никак не подкреплены).
Что не имеют право предпринимать коллекторы
Многие граждане считают то, что коллекторы — это бандиты, которые всеми силами пытаются вернуть деньги с должника. Это относится к « черным» коллекторским организациям.
- Портят имущество задолжника. Они могут поджечь машину или входную дверь должника, выбить окна в квартире.
- Оказывают сильное психологическое воздействие на человека. Постоянно звонят должнику и его родственникам домой и на работу. Причем позвонить они могут даже соседям и знакомым должника.
- Применяют физическую силу. Работники таких фирм могут легко избить или изнасиловать должника или его родных.
Помните, что вышеперечисленные действия применять по отношению к должнику нельзя. Это противозаконно и уголовно наказуемо. Если должник имеет доказательства того, что коллекторы применяли подобные действия к нему, то он может обратиться в суд, и работников коллекторского агентства накажут.
У «белых» коллекторских агентств с хорошей репутацией работа строится несколько иначе. У них в штате всегда есть опытные юристы, экономисты, психологи, которые найдут эффективный и легальный способ получить с должника деньги.
Методы работы коллекторов «Кредитэкспресс»
Сотрудники фирмы берутся за дела как «свежие» с малым сроком просрочки, так и с давними «безнадежными» случаями. От того к какой категории относится долг (по размеру, сроку давности), зависит поведение и тактика воздействия коллекторов:
Задолженность от суток и до месяца
Контакт проходит на добродушных началах. С человеком, допустившим невыплату, стараются обговорить его ситуацию, найти способ решить проблему и закрыть платеж «мирным» способом;
Долг от месяца до полугода
Становятся регулярными повторяющиеся звонки от коллекторов, постоянные напоминания о долге, рассылка почтовых уведомлений;
«Запущенный» долг
Коллекторское агентство в тяжелых и давних случаях уклонения от выплат выбирает модель поведения и взаимодействия индивидуально.
Если заемщик после звонка решил закрыть просрочку, то он может быть уверен – его не побеспокоят больше. Когда же финансовая ситуация не меняется, и звонки не помогают ее решить, КА заявляет о своём визите и личной встрече.
Информация о компании и контакты
Свою деятельность компания ведёт с 1999г. В перечень услуг фирмы входит четыре основные функции:
- оценка кредитной ситуации по каждому клиенту, составление персональных договоров займа;
- выкуп прав взыскания долга в затянувшихся случаях;
- разработка методов взаимодействия с нарушившими условия кредитного контракта людьми;
- взыскание задолженности.
Публично компания «Кредитэкспресс» заявляет о том, что в своей работе руководствуется принципами этики и морали, и все вопросы с должниками решаются исходя из интересов и прав последних.
Официальная информация
Компания имеет лицензию на свой вид деятельности. На сайте ФССП коллекторское агентство зарегистрировано в реестр под номером 5/17/77000-КЛ от 12.01.2017г.
Реквизиты, которые организация указывает для оплаты долговых сумм:
Фирма имеет страховщика в лице ОАО «АльфаСтрахование».
- https://www.creditexpress.ru/
- https://creditoshka.ru/vse-pro-kompaniyu-creditexpress/
- https://personal-cabinet.com/lichnyiy-kabinet-kredit-ekspress-finans/
- https://lichnyjcredit.ru/dolgi/kollektory/kreditekspress-finans.html
- https://rusadmin.biz/soveti/credexpress-chto-eto-za-organizatsiya/
- https://browhennashop.ru/www-creditexpress-ru-lichnyj-kabinet/
- https://money-budget.ru/borrow/collectors/kreditekspress.html
- http://bogkreditov.ru/zanyat/chto-takoe-kreditekspress.html