Как пользоваться кошельком «мтс деньги»

Как войти в личный кабинет кошелька window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-489307-13’, blockId: ‘R-A-489307-13’ }) })

Вход в сервис осуществляется по привязанному номеру телефона и установленному паролю. Авторизоваться в ЛК можно через тот же https://payment.mts.ru/ или в приложении. Последнее распространяется бесплатно, скачать можно из «Play Маркета» или AppStore. Устанавливайте на смартфон и осуществляйте перевод денег парой движений вдали от компьютера – просто заполните на этапе входа представленные поля и нажмите кнопку «Войти».

Как получить или изменить пароль в ЛК?

На этапе регистрации, после ввода номера и символов капчи, в смс приходит одноразовый код для входа. Введите его, и портал предложит самостоятельно придумать пароль. Запомнить последний желательно, но не обязательно – если забудете, всегда можно получить новый. Для этого во время авторизации:

1. нажмите «Получить пароль» рядом с кнопкой «Войти»;
2. впишите в открывшиеся поля номер, на который зарегистрирован аккаунт, символы с изображения и кликните по «Продолжить»;
3. проверьте смс на телефоне – должен прийти 6-значный код;
4. введите полученные цифры в соответствующее поле на сайте или в приложении;
5. придумайте новый пароль, продублируйте в проверочном поле и сохраняйте.

Учтите, что пароль для входа в ЛК должен быть не короче 6 символов. К содержанию тоже есть требования: впишите как минимум по одной строчной, заглавной букве и цифре.

Сменить пароль также можно непосредственно в личном кабинете. Нажмите на свой номер в правом верхнем углу страницы, выберите «Настройки». Как перейдете на следующую страницу, кликайте по «Сменить», заполняйте открывшиеся поля и сохраняйте.

Как пользоваться

Кошелек «МТС Деньги» – это по сути обычная электронная платежная система. Чтобы им пользоваться, нужно для начала пополнить счет внутри проекта, на мобильном, привязать банковскую карту или оформить займ. Каждую из этих операций можно осуществить на сайте или в приложении, ссылки на каждую есть на главной кошелька.

Допустим, вы хотите совершить платеж по счетам за мобильный с карты. Действовать придется примерно следующим образом:

• авторизуйтесь на портале;
• перейдите в категорию «Мобильный телефон» в «Переводах и платежах», выберите оператора;
• заполните номер телефона получателя, укажите сумму пополнения и выберите способ оплаты;
• подтвердите свои намерения кодом из сообщения.

Оплатить счет за связь можно с мобильного, самого кошелька и карт. Последние можно привязать на постоянной основе через соответствующую кнопку на главной портала или каждый раз заполнять реквизиты для списания вручную.

Что можно оплатить с помощью кошелька «МТС Деньги»?

К оплате на портале доступны 7 категорий услуг. Это:

1. «Телефон» – пополнить баланс мобильного могут абоненты MTS, «МегаФон», «Билайн» и Tele2;
2. «Интернет и ТВ», в которых скрываются одноименные продукты компании и «МГТС Единый счет»;
3. «Игры» вроде «Танков офлайн» и World of Warplanes;
4. «Квартплата», которая позволяет закрыть счета клиентам ЖКУ-Москва, Мосэнергосбыта, Управдома ЕРЦ и «ПИК-Комфорт» по столице;
5. «Транспорт» для пополнения парковочного счета, карты «Тройка», оплаты такси «Максим»;
6. «Банки» с «МТС-Банком», «Сбербанком», ВТБ24;
7. «Разное» с оставшимися проектами вроде «Абсолют Страхование», Dr. Web, «Одноклассники», «Литрес.ру».

Мгновенный способ пополнить кошелек

Внести средства на баланс кошелька получится и онлайн, и офлайн: в офисах оператора, терминалах, через сайт или приложение. Мгновенное пополнение возможно с помощью карты. Привяжите действующую к аккаунту через «Добавить карту», нажмите «Пополнить», выберите способ оплаты и подтвердите действие.

Комиссия

Операции, которые MTS проводит без дополнительных сборов, в кошельке помечаются красным нулем. Относятся к ним пополнения своего счета, перевод на карту сервиса с других и на «МегаФон». В остальных случаях размер комиссии отобразится на этапе заполнения данных – автоматически рассчитается после ввода реквизитов платежа и суммы. Для переводов между кредитками это обычно 1%, а для вывода финансов с воллета на сторонние карты – 2% + 40 рублей.

Как отключить кошелек «МТС Деньги»

Самостоятельно отключить кошелек невозможно. Деактивируется он автоматически, если абонент перестал пользоваться сервисом. Недоступной услуга станет через 3 года после последней операции.

Акции и кэшбэк

Держатели кошелька имеют возможность воспользоваться программой кэшбэка или бонусной системой. Для этого им надо кликнуть на меню Бонусы и привилегии и выбрать соответствующую программу вознаграждений.

В программе Cashback участвуют десятки торговых точек, разбитых по ряду категорий:

Сразу после первого перехода в программу кэшбэка с МТС кошелька клиенту будут начислены 10 бонусных баллов.

Для получения кэшбэка необходимо:

Чтобы получить кэшбэк размером в 30% за приобретение смартфона, покупку нужно выполнять на сайте shop.mts.ru, либо непосредственно в салоне МТС. Обязательным условием является списание средств за покупку с кошелька.

По условиям программы кэшбэк не является платежным средством. Он возвращается на счет в виде бонусных баллов, которые можно потратить на оплату сотовой связи – и только номера оператора МТС. Поэтому выгоднее всего пользоваться кэшбэком держателям сим-карты этого оператора.

Ознакомьтесь с часто задаваемыми вопросами о кэшбэке

Приложение

Компания предлагает клиентам приложение MTS Деньги. Оно является аналогом личного кабинета и предоставляет схожие возможности. В приложении удается:

1. Оплачивать различные услуги.
2. Просматривать информацию по счету.
3. Получать данные о последних операциях.
4. Выполнить пополнение кошелька.
5. Осуществить перевод.
6. Выпустить виртуальную карту.
7. Приложение позволяет использовать бесконтактный способ оплаты.
8. За выполненные операции начисляются бонусы, которые можно сразу обменять на подарки.

Скачать приложение можно в официальном магазине. Оно распространяется свободно компанией и является бесплатным для клиентов.

Что можно оплатить с помощью кошелька «МТС Деньги»? window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-489307-18’, blockId: ‘R-A-489307-18’ }) })

К оплате на портале доступны 7 категорий услуг. Это:

1. «Телефон» – пополнить баланс мобильного могут абоненты MTS, «МегаФон», «Билайн» и Tele2;
2. «Интернет и ТВ», в которых скрываются одноименные продукты компании и «МГТС Единый счет»;
3. «Игры» вроде «Танков офлайн» и World of Warplanes;
4. «Квартплата», которая позволяет закрыть счета клиентам ЖКУ-Москва, Мосэнергосбыта, Управдома ЕРЦ и «ПИК-Комфорт» по столице;
5. «Транспорт» для пополнения парковочного счета, карты «Тройка», оплаты такси «Максим»;
6. «Банки» с «МТС-Банком», «Сбербанком», ВТБ24;
7. «Разное» с оставшимися проектами вроде «Абсолют Страхование», Dr. Web, «Одноклассники», «Литрес.ру».

Мгновенный способ пополнить кошелек

Внести средства на баланс кошелька получится и онлайн, и офлайн: в офисах оператора, терминалах, через сайт или приложение. Мгновенное пополнение возможно с помощью карты. Привяжите действующую к аккаунту через «Добавить карту», нажмите «Пополнить», выберите способ оплаты и подтвердите действие.

Комиссия

Операции, которые MTS проводит без дополнительных сборов, в кошельке помечаются красным нулем. Относятся к ним пополнения своего счета, перевод на карту сервиса с других и на «МегаФон». В остальных случаях размер комиссии отобразится на этапе заполнения данных – автоматически рассчитается после ввода реквизитов платежа и суммы. Для переводов между кредитками это обычно 1%, а для вывода финансов с воллета на сторонние карты – 2% + 40 рублей.

Как отключить кошелек «МТС Деньги»

Самостоятельно отключить кошелек невозможно. Деактивируется он автоматически, если абонент перестал пользоваться сервисом. Недоступной услуга станет через 3 года после последней операции.

Способы использования МТС-банкинга

Пользователи онлайн-МТС-банкинга могут в любое время и без очереди оплачивать мобильную связь, интернет от различных провайдеров, кабельное телевидение, коммунальные услуги. Для этого необходимо иметь только доступ к интернету и денежные средства на счете.

Пользоваться интернет-банком просто – для обучения понадобится всего 30 минут. После установки мобильного приложения клиент увидит небольшой гайд по дистрибутиву и его функционалу. При возникновении вопросов звонят в службу поддержки, оператор поможет выйти из положения, предоставляя подробные инструкции.

В онлайн-банкинге МТС банка можно переводить средства на счета, принадлежащие другим организациям. Операция производится по реквизитам в интернет-банке. При совершении операции на мобильный телефон приходит сообщение с подтверждающим кодом. Услуга обезопасит пользователя интернет-банкинга от операций, которые проводятся без его ведома.

Особенности интернет-банкинга

К особенностям можно отнести наличие на сайте информации о существующих кредитных программах. Благодаря этому каждый человек может ознакомиться с тарифами организации и рассчитать переплату самостоятельно или с помощью оператора в офисе банка.

Дополнительные опции для клиентов

Опции, доступные клиентам:

• перевод по номеру карты на карты VISA и MASTERCARD;
• оплата услуг ЖКХ;
• внесение платежей по кредитам;
• отслеживание состояния счетов;
• пополнение баланса без комиссии.

Кроме этого, пользователь может пополнить счет телефона.

Как получить или изменить пароль в ЛК?

На этапе регистрации, после ввода номера и символов капчи, в смс приходит одноразовый код для входа. Введите его, и портал предложит самостоятельно придумать пароль. Запомнить последний желательно, но не обязательно – если забудете, всегда можно получить новый. Для этого во время авторизации:

1. нажмите «Получить пароль» рядом с кнопкой «Войти»;
2. впишите в открывшиеся поля номер, на который зарегистрирован аккаунт, символы с изображения и кликните по «Продолжить»;
3. проверьте смс на телефоне – должен прийти 6-значный код;
4. введите полученные цифры в соответствующее поле на сайте или в приложении;
5. придумайте новый пароль, продублируйте в проверочном поле и сохраняйте.

Учтите, что пароль для входа в ЛК должен быть не короче 6 символов. К содержанию тоже есть требования: впишите как минимум по одной строчной, заглавной букве и цифре.

Сменить пароль также можно непосредственно в личном кабинете. Нажмите на свой номер в правом верхнем углу страницы, выберите «Настройки». Как перейдете на следующую страницу, кликайте по «Сменить», заполняйте открывшиеся поля и сохраняйте.

Тарифы МТС Банка

На официальном сайте МТС Банка клиенты могут ознакомиться с тарифами и условиями по кредитам и вкладам. Присутствует информация по стоимости домашнего интернета и кабельного телевидения от провайдера.

Тариф кредита	Процентная ставка	Максимальная сумма
Нецелевой кредит	8,4%	5 млн руб.
На покупку товаров	5,5%	300 000 руб.
Рефинансирование кредитов и кредитных карт	8,4%	5 млн руб.

МТС Банк предлагает 8 видов вкладов. Они отличаются ежегодной процентной ставкой и минимальным размером:

  Описание тарифных планов от МТС для Челябинской области в 2021 году

Виды вкладов	Процентная ставка	Минимальная сумма
“МТС Доходный”	4,5%	1000 руб.
“Вклад Привилегия”	4,65%	50 000 руб.
“МТС Активный”	4,05%	1000 руб.
“МТС Свободный”	3,95%	50 000 руб.
“МТС Пенсионный”	3,8%	1000 руб.
“МТС Премиальный”	4,25%	4 млн руб.
“МТС Премиальный Плюс”	4,7%	4 млн руб.
“МТС Инвестиционный”	5,5%	100 000 руб.

Регистрация и идентификация

Для создания своего личного кабинета в системе “Кошелек МТС Деньги” нужно войти на сайт payment.mts.ru (специальный раздел официального сайта МТС), и выбрать “зарегистрироваться”.

Далее следовать инструкциям:

• ввести свой номер сотового телефона (не обязательно МТС) и проверочные символы;
• получить SMS со специальным кодом и ввести цифры в появившееся поле;
• указать адрес электронной почты, куда придет одноразовый пароль для входа;
• после ввода пароля будет предложено его изменить на новый — постоянный пароль, после чего войти в сервис.

После этих простых действий регистрация окончена и Кошелек создан.

Первым делом после входа в приложение, советуем перейти по вкладке “Профиль” (в левом боковом меню) для настройки своего уровня идентификации.

Есть 3 уровня:

1. без идентификации (по умолчанию);
2. ускоренная идентификация;
3. полная идентификация.

Как можно заметить, от уровня идентификации зависят лимиты на платежи и переводы, а также дополнительные привилегии.

Полная идентификация доступна лишь клиентам МТС Банка, зарегистрированным в системе Интернет-банкинг или мобильном приложении.

Упрощенную идентификацию может пройти любой пользователь двумя способами:

1. Онлайн — следует корректно ввести свои персональные данные: ФИО, дату рождения, номер паспорта и СНИЛС. Проверка сведений займет до 5 рабочих дней, после чего вы получите SMS-сообщение о повышении статуса Кошелька.
2. Очно — нужно явиться в любой офис МТС с паспортом и пройти ускоренную идентификацию. Сам процесс займет несколько минут.

Чтобы подключить сервис на мобильных устройствах, следует скачать (через Apple AppStore или Google Play) и установить мобильное приложение “МТС Деньги”.

Если вы являетесь абонентом МТС и зарегистрированы в Личном Кабинете МТС, достаточно ввести от него логин и пароль — в этом случае дополнительная регистрация не потребуется.

Преимущества

В сравнении с мобильными банками финансовых организаций проект MTS имеет ряд преимуществ:

1. не требует заполнять квитанции со сложными реквизитами при переводах – деньги отправляются по номеру телефона, независимо от обслуживающего сим-карту оператора;
2. бесконтактная оплата доступна даже на устройствах, не оборудованных NFC – по номеру или QR-коду;
3. для оплаты доступны десятки услуг – от пополнения карты «Тройка» до погашения кредитов в популярных банках;
4. комиссия за многие операции не взимается;
5. можно рассчитываться в магазинах или выводить деньги на карты прямо со счета телефона;
6. картой одного банка пользователи не ограничены – собирайте в кошельке все имеющиеся;
7. есть возможность взять кредит, не выходя из приложения.

Преимущества

Итак, MTS Деньги – это привычный электронный кошелек с дополнительными возможностями. Сейчас подобные сервисы пользуются популярностью, многие клиенты заводят дополнительные счета.

Давайте изучим преимущества:

1. Низкие комиссии по различным операциям.
2. Можно использовать мобильный кошелек для оплаты множества услуг.
3. Удается выпустить виртуальную карту и расширить его возможности.
4. Компания готова выдать обычный банковский пластик, привязанный к счету.
5. Организация гарантирует безопасность операций. Используется продвинутая система защиты информации.
6. Можно хранить различные суммы на счете.
7. Удается пополнить его одним из доступных способов.
8. Обслуживание счета является бесплатным.
9. Можно отправить деньги на карту любого российского банка.
10. Удается пополнить счет телефона при необходимости.
11. Можно подключить автоматические платежи. Система будет самостоятельно переводить деньги за услуги, достаточно один раз выполнить ее настройку.
12. Доступно фирменное приложение для клиентов.
13. В программе можно полноценно управлять счетом и просматривать всю интересующую информацию.
14. Поддерживается бесконтактная оплата через NFC.
15. Кошелек доступен для абонентов любых операторов. Клиенты MTS при этом получают дополнительные привилегии.
16. Нет никаких сложных реквизитов. Специалисты постарались максимально упростить все этапы.

Это только основные достоинства кошелька от MTS. Поэтому пользователям стоит задуматься над его созданием, он предоставляет широкие возможности.

Как пользоваться

Сервис «МТС Деньги» создан для того, чтобы объединить на одной платформе несколько счетов, закреплённых за абонентом — карты МТС Банка, мобильный баланс, бонусы, электронный кошелёк. Снимать деньги с кошелька не получится, но это удобное средство для оплаты товаров и услуг в режиме онлайн, а также для переводов между своими счетами и отправки средств другим людям. Для начала использования его нужно всего лишь пополнить.

Что можно оплатить

Через сайт «МТС Деньги» можно переводить средства на следующие нужды:

• Погашение кредитов.
• Услуги ЖКХ.
• Оплата мобильной связи, интернета, ТВ.
• Билеты на транспорт.
• Игры, компьютерные программы.
• Страховые услуги.
• Образовательные учреждения: школы, детские сады, вузы, секции.

Для многих услуг не установлено комиссии за перевод, так что клиент не терпит дополнительных расходов за использование платёжного сервиса.

Как пополнить кошелёк «МТС Деньги»

Перевести деньги на кошелёк можно сразу после входа в личный кабинет. Здесь на главной странице есть сразу три ссылки для пополнения баланса кошелька.

Выберите любой из вариантов перевода:

• Откроется форма, где сначала выбираем направление платежа – оставляем активной вкладку «Себе» для пополнения своего кошелька. Здесь все данные заполнены, кроме суммы. Нужно выбрать, откуда и куда перечисляются деньги.
• Для отправки средств на чужой переключаем на вкладку «На кошелёк». Далее нужно заполнить поля с указанием номера телефона, суммы, а также выбрать, откуда будут списаны средства – с мобильного счёта или банковской карты.

При оплате с баланса телефона взимается комиссия. Далее нажмите на кнопку «Перевести», подтвердите оплату проверочным кодом из СМС.

Как снять деньги

Снять наличные непосредственно с кошелька нельзя – он создан для оплаты в интернете и безналичных платежей через телефон в магазинах. Единственный вариант обналичивания – это перевод на пластиковую карту, а уже с неё можно взять деньги в банкомате.

Для этого используется та же форма для перевода, но теперь выбираем вкладку «На карту». Пишем в соответствующих полях номер карты, сумму. В пункте «Списать с» нажимаем на стрелочку и выбираем «Мой Кошелёк».

Как сделать перевод на другую карту

Перевод можно осуществить не только на карту МТС Банка, но и на любую другую. Осуществляется такой платёж точно так же, как в предыдущем описании. Только за такую процедуру уже нужно заплатить комиссию.

Пополнение баланса, платежи, переводы

Фактически, все платежные операции совершаются через счет “Мой кошелек”. А этот счет можно пополнить следующими способами:

• с баланса мобильного телефона (при условии, что пользователь — абонент МТС),
• с банковских карт МТС Банка,
• с привязанных банковских карт Сбербанка или других банков.

Комиссии за пополнение баланса Кошелька из интерфейса сервиса — не взимается.

Снятие наличных со счета “Мой Кошелек” напрямую не предусмотрено. Однако деньги можно перевести с минимальными процентами на любую банковскую карту, а уже оттуда снять.

Комиссия за перевод на карту зависит от суммы операции:

• до 1000 рублей плата фиксированная — 60 руб;
• свыше 1000 до 15000 рублей — 4%.

Заметим, что переводы может совершать лишь пользователь, прошедший минимум упрощенную идентификацию. 

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafety

При оплате товара или услуги, например, со счета абонента МТС, средства сначала поступают на счет “Мой Кошелек” и холдируются (то есть “замораживаются” и становятся недоступны для оплаты других покупок). И уже с данного счета совершается покупка.

Приложение

Мобильную версию кошелька можно скачать на Google Play для Андроид и AppStore для айфонов. Далее инструкция по использованию следующая:

1. Запустите приложение.
2. Введите логин и пароль – те же, что используются для входа в личный кабинет на сайте.
3. Далее потребуется задать код из четырёх цифр – его нужно будет вводить каждый раз при входе, чтобы не запоминать более сложный и длинный пароль.

На главной странице пользователю открывается весь функционал приложения. В верхней части страницы находятся разделы со всеми счетами – мобильный телефон, кошелёк, бонусы, банковские карты. Далее указывается большими цифрами баланс счёта, на котором установлен статус «По умолчанию». Эти настройки можно менять, а также добавлять новые счёта по желанию.

Далее предлагается выполнить действия:

• Перевести – перемещение средств между своими счетами, а также переводы с других карт. При нажатии вкладки «Себе» можно выбрать свои счета – кошелек и мобильный телефон, чтобы не вводить номера – они уже заполнены, остаётся только написать сумму. Здесь же можно переводить на другие счета и номера телефонов.
• Пополнить – используется только для переводов на свои счета.
• Оплатить – здесь собраны услуги, которые можно оплачивать из кошелька – интернет, квартплата, игры, транспорт и другое.

Чтобы проверить историю операций, выберите раздел «Мои платежи» в нижнем меню.

Отличительные особенности

• данный сервис позволяет оплачивать коммунальные счета, переводить деньги за проезд в общественном транспорте, мобильную связь или Интернет;
• выпуск и доставка вашей мобильной банковской карты осуществляется прямо в смартфон — это означает, что не нужно тратить время на посещение офиса компании и стоять в очередях; для выпуска карты рекомендуем нажать на специальную кнопку «Добавить карту», которая находится в программе «МТС Деньги»;
• есть возможность оплачивать проезд в транспорте — для этого необходимо заменить обычную СИМ-карту на NFC СИМ-ку от МТС, в самом приложении перейти во вкладку «Транспорт» для проведения активации карты под названием «Тройка»;
• оперативная блокировка мобильной карты при потере собственного защищённого смартфона — данная опция доступна для защиты своих денег от посторонних лиц, которые запросто смогут обнулить баланс, если получат свободный доступ к личному кабинету данного приложения; ранее мобильная банковская карта легко активируется на другом устройстве для продолжения работы с ней;
• представленный сервис примечателен тем, что объединяет сразу несколько платежных инструментов — баланс мобильного устройства, банковская карта владельца и счет электронного кошелька;
• если вы являетесь зарегистрированным пользователем данного сервиса, то приобретаете отличную возможность отправлять платежи другим абонентам — для этого нужно знать точный номер счета электронного кошелька или смартфона;
• процесс идентификации не отнимает много времени — если он был проведен успешно, то клиенту предоставляется максимальный лимит на отправку денежных средств до 60 тысяч рублей;
• через официальный веб-сайт программыили приложение для мобильников можно выполнять неограниченное количество денежных переводов — пополнение баланса электронного кошелька осуществляется посредством пластиковых карт любых банков, расположенных на территории нашей страны;
• если владелец смартфона с операционной платформой Андроид является абонентом МТС, который зарегистрировал электронный кошелек у этого же оператора, то теперь в его распоряжении появится мобильная карта с поддержкой бесконтактной технологии NFC — это означает, что банковскую карту можно оставить дома, чтобы расплачиваться с помощью телефона;
• многофункциональная линейка доступна не только физическим, но еще и юридическим лицам, которые могут выбирать и пользоваться корпоративными тарифными планами оператора МТС;
• после подключения функции автоматических оповещений о проводимых денежных операциях,владельцу электронного кошелька предоставляется доступ к повышенному лимиту разовых платежей, который составляет 200 тысяч рублей.

  Карта мтс деньги — что такое и для чего?

В настоящее время такие сервисы как кошелек Теле2 или Мтс деньги предоставляет возможность пополнять баланс только посредством банковских карт, но впоследствии количество способов пополнения счета значительно увеличится. Кроме того, это мобильное приложение доступно действующим абонентам МТС. В скором времени руководство компании планирует предоставить доступ абонентам других операторов. Как вы уже поняли, представленный сервис пользуется большой популярностью и постоянно развивается. Очень скоро многофункциональная линейка значительно расширится, чтобы зарегистрированным пользователям было удобно и легко совершать денежные переводы.

При работе с сервисом могут возникать различные вопросы, которые требуют детального рассмотрения.

Как пополнить кошелек от сервиса «МТС Деньги»?

Зачислить средства на счет в данном кошельке очень просто. Выберите один из удобных способов пополнения:

1. Платежные терминалы. Учтите, что данный способ подразумевает обязательную комиссию, которая взимается терминалом.
2. С карточки или лицевого счета в другом банке. Вы можете совершить перевод через приложение, интернет-помощник или личный кабинет на сайте вашего банка. Кошелек от «МТС» можно указывать при переводе с любых ресурсов, доступен даже автоплатеж для автоматического перевода нужной суммы в определенное время/ежемесячно/при достижении нужного баланса. Например, отправление средств после превышения порога в 10 000 рублей.
3. В любом банкомате. Вам не обязательно иметь пластик от данного учреждения, практически все современные банкоматы позволяют переводить наличные напрямую. Также отправить средства можно через любое отделение банка.
4. С электронных кошельков. Данный способ отлично подойдет, когда требуется быстрый перевод. Зачисление производится спустя 1-2 минуты, для подтверждения не нужны СМС-ки или звонки в службу поддержки. Оповещение об операции приходит или на указанную электронную почту или смс-сообщением на телефон.
5. В ближайшем салоне/магазине «МТС». Самый удобный способ, если вы регулярно пополняете счет мобильного оффлайн. Вместе с изменением баланса телефона вы можете и отправить деньги на счет в кошельке. Операция обычно совершается за 5 минут.

Как поступить, если средства ошибочно зачислены на другой счёт?

Если ошибка произошла при оплате сервисов и услуг МТС, нужно обратиться в представительство провайдера в регионе.

В случаях, когда ошибочный платёж был произведён при оплате других товаров и услуг, необходимо обратиться к менеджерам компании, в пользу которой были переведены средства.

Документальное подтверждение факта оплаты можно получить в следующих случаях:

• При оплате банковскими картами – выписка по карте, выданная обслуживающим банком.
• Оплата через «Мой кошелёк» — распечатать платёжный документ можно в «Личном кабинете» на ресурсе www.payment.mts.ru, страница последних операций.
• Оплата с номера телефона – детализация по счёту.

Если перевод был сделан в пользу абонентов МТС Украины, возврат средств невозможен.

Идентификация и лимиты

В зависимости от уровня идентификации пользователе получает больше возможностей. Всего в системе предусмотрено три уровня: без идентификации, упрощенная и полная.

На первой ступени доступен платеж в 15 000 рублей, лимит всех платежей за месяц в данном сервисе – 40 000. Нельзя отправлять и получать переводы, пополнять банковские карты.

И самый высокий уровень позволяет отправлять за раз до 600 000 рублей, хранить на платформе «МТС Кошелек» до 1 200 000.

Абоненты «МТС» могут легко повысить уровень кошелька, для этого достаточно привязать личный кабинет клиента банка (ввести логин и пароль для авторизации на сайте).

Как отключить кошелёк

О намерении отказаться от сервиса нужно сообщить по номеру сервисной службы 0890. Это же необходимо сделать при подозрении на возможность мошеннических действий. Платежи в системе «МТС Деньги» безопасны. Но даже если взломщики украдут деньги со счёта, они возвращаются компанией по страховке в размере до 10 тысяч рублей. Для этого сначала кошелёк блокируется по звонку в центр поддержки МТС, а затем пишется заявление в салоне о возмещении средств. Заявка будет выполнена в течение 10 суток.

Оператор вправе отключить услугу без требования владельца, если он не пользовался сервисом в течение 3 лет. В этом случае полностью удаляются все банковские карты, счёт Кошелька, настройки абонента – это делается в целях безопасности.

Клиенты МТС могут с использованием одного сервиса управлять своими счетами и проводить платежи за несколько кликов. Особенно удобна эта система для абонентов сотовой связи МТС – им не нужно подключаться к кошельку в салоне, а сразу пользоваться им после введения номера телефона и пароля. Завершить обслуживание клиент может в любое время по звонку в кол-центр.

Голоса

Рейтинг статьи