Стоимость услуги мобильный банк
Содержание:
- Как выполнить подключение
- Как подключить услугу
- Стоимость услуг в Мобильном банке
- Как подключить мобильный банк Сбербанка?
- Возможности мобильного сервиса
- Стоимость Мобильного банка в месяц
- Как подключить Экономный Мобильный банк Сбербанк
- Как самостоятельно подключить мобильный банк Сбербанка на телефон для всех операторов связи
- Бесплатные услуги
- Как отключить услугу мобильный банк от Сбербанка?
- Для чего нужен мобильный банк
- Тарифы Экономный и Полный Мобильного банка Сбербанка и их отличия
- Как выполняются переводы
- Какой пакет выбрать
Как выполнить подключение
Определившись с необходимостью Мобильного банка, выбрав оптимальный тариф, надо подключить услугу. Для выполнения действия доступно три варианта:
- Обращение к работнику Сбербанка (можно выполнить в любом ближайшем отделении, обязательно потребуется документ, удостоверяющий личность);
- Звонок в центр обслуживания (используется номер 900), вы обязаны назвать паспорт, номер карты и кодовое слово для подтверждения личности;
- Применение терминала самообслуживания, при необходимости можно проконсультировать у сотрудников банка, если используете оборудование, что там находится.
Самостоятельное подключение и активация не составит труда. Если вы решили сделать это через терминал, надо будет сделать следующие шаги:
- Найти любой ближайший банкомат Сбербанк;
- Вставить пластиковую карту в разъём;
- Ввести PIN код (4 символа);
- Нажать пункт «Подключить Мобильный банк»;
- Выбрать тарифный план, оптимальный для вашего случая;
- Отослать SMS с запросом СПРАВКА на 900, придёт инструкция с подробным описанием возможных действий.
В большинстве случаев Мобильный банк подключается моментально, но порой приходится подождать. Регламент гласит, что активация будет совершена в течение трёх календарных дней, отсчет начинается с момента приёма заявки. Услуга подключается сразу, если человек становится пользователем системы «Сбербанк Онлайн». Часто приходится дополнительно позаботиться о смене тарифа, выбрав оптимальный вариант для конкретного случая
Как подключить услугу
Подключается сервис пятью способами:
- Звонком на горячую линию 900 – подходит, если в настоящий момент у клиента Сбербанка нет доступа к более удобным инструментам.
- В банкомате или банковском терминале (стоят на станциях метро, в магазинах, отделениях банка и в других людных местах) – выбираем меню «Информация и сервисы – Мобильный банк», указываем привязываемый номер и тарифный план.
- В ближайшем офисе – не забудьте прихватить с собой паспорт, иначе в подключении будет отказано. Скорее всего, вас отправят подключать SMS-банкинг через установленные в отделении банкоматы и терминалы. При отсутствии с собой карточки подключение выполнит консультант
- Через интернет-банкинг или мобильное приложение Сбербанк-Онлайн – самый простой и доступный каждому способ (компьютеры и смартфоны есть практически у всех).
Какой способ выбрать – решать только вам.
Как изменить тариф
Поменять тариф можно тремя способами – в банкомате или банковском терминале, по телефону горячей линии 900 или посредством простой SMS-команды. Последний способ мы рассмотрим более подробно. Всё, что вам понадобится для смены тарифного плана, – мобильный телефон и банковская карточка (точнее, четыре её последние цифры). Команда «ПОЛНЫЙ XXXX» подключает старший тариф, команда «ЭКОНОМНЫЙ XXXX» – младший.
Стоимость услуг в Мобильном банке
Стоимость услуг в Мобильном банке Сбербанка зависит от подключенного абонентом тарифа: “Экономный” или “Полный”. Необходимый пакет клиент кредитно-финансовой организации в приложении млжет посмотреть и выбрать самостоятельно.
Специалисты Сбербанка не рекомендуют подключать тариф без предварительного ознакомления с тем, платно он предоставляется или нет.
Доступные пакеты и их стоимость
За пакет “Экономный” абонентская плата не снимается, вот почему считается, что он максимально удобен для тех, кто:
- пользуется безналичными платежами нечасто;
- не оплачивает свои товары и услуги дистанционно;
- не является пользователем сервиса Сбербанк онлайн;
- проживает недалеко от мест расположения банкоматов и банковских отделений.
Тариф имеет для физических лиц ограниченный набор функций:
- отсутствие смс-информирования о состоянии счёта при совершении операций;
- платный запрос баланса и просмотр истории действий.
В видео идёт речь о тарифе “Экономный” для Мобильного банка. Размещено на канале “Сбербанкин – всё об услугах и продуктах Сбербанка”.
Тариф “Полный” – это расширенная версия Мобильного банка, использование которой предполагает ежемесячную абонентскую плату за обслуживание.
Пакет теперь имеет следующий функционал:
- оплата телефона, в том числе и чужого;
- получение мгновенных уведомлений о проведенных по карточке транзакций;
- получение паролей для доступа в сервис «Сбербанк Онлайн»;
- погашение кредитов;
- денежные переводы между карточками;
- биллинговые и коммунальные платежи;
- оформление страховых полисов;
- создание автоплатежей;
- контроль за бонусным счетом Спасибо;
- покупка билетов через СМС (авиабилеты, театр, выставки и т. д.);
- запрос информации об остатке средств на счету.
Абонентская плата по тарифу “Полный” в 2021 году представлена в таблице:
| Дебетовые карты | Ежемесячная плата за использование всех возможностей Мобильного банка |
Базовые:
|
Первые 60 дней после подключения бесплатно, далее – 30 р. в месяц |
Стандартные:
|
Первые 60 дней после подключения бесплатно, далее – 60 р. в месяц |
Премиальные:
|
0 р. |
Сколько стоит подключение?
За подключение к системе Мобильный банк плата не берется. Но с 1 июня 2021 года для предоставления услуги в обязательном порядке стала осуществляться регистрация номера мобильного телефона клиента Сбербанка с привязкой к номеру его карты. С “пластика” система будет автоматически снимать фиксированную цену, что предусмотрена за пользование Мобильным банком.
Какие функции Мобильного банка платные?
К платным функциям в Мобильном банке относятся:
- sms-извещения;
- запрос истории по счёту банковской карты (пять последних действий) – 15 р.;
- информации о доступном расходном лимите по карточке – 3 р.
Стоимость приведена для тарифа “Экономный”, в пакете “Полный” плата за описанные услуги включена в абонентскую и дополнительно начисляться не будет.
Как происходит списание абонентской платы?
Абонентская плата начисляется и списывается ежемесячно разовым платежом. Для функционирования Мобильного банка необходимо его вовремя оплачивать, поэтому на карточке нужно иметь достаточную для списания сумму.
В случае когда средств на “пластике” недостаточно, банк будет блокировать услугу, т. е. произойдет отключение программы. Возобновляется функциональность после поступления денег на счёт и их списания.
Как подключить мобильный банк Сбербанка?
Осуществить подключение мобильного банка Сбербанк онлайн может каждый владелец банковской карточки.
Подключение этой услуги производится в любом отделении банка при предоставлении документа, удостоверяющего личность.
Есть также возможность подключения на основании заявления, при получении банковской карты.
Для удобства клиентам банка также предоставляется возможность подключения услуги при помощи банкомата или по телефону службы помощи Сбербанка.
С мобильного банка предусмотрено ежемесячное снятие денежных средств за абонентскую плату.
При решении подключения услуги при помощи звонка в службу помощи клиенту, необходимо будет назвать свою фамилию, имя, отчество, а также информацию по карте.
В течение трех дней владелец карты получит доступ к мобильному банку.
Возможности мобильного сервиса
Как уже говорилось ранее, мобильный банк Сбербанка имеет как стандартные функции, так и уникальные.
Стандартный функционал
В него входит большое количество операций, связанных с банковской картой:
- Оповещения по всем операциям и транзакциям, таким как:
- Наличные и безналичные поступления на счет карты. В сообщении приходит информация о поступившей сумме и текущем балансе с учетом полученного прихода.
- Снятие наличных по карте. Кроме передачи текущего остатка, указывается наименование устройства и адрес его установки.
- Покупки в магазине с указанием его названия. Текущий баланс.
- Информация об остатке и последних операциях. Надо иметь в виду, что банковские транзакции обрабатываются не моментально, поэтому самые крайние вы можете не увидеть в своем списке.
- Пополнение счетов мобильных операторов. Очень популярная услуга, входящая в пакет мобильного банка. Преимуществами оплаты мобильного телефона посредством банковского сервиса являются: пополнение без комиссии, возможность свершать платежи в любое время, возможность автопополнения при достижении минимального порога.
- Мгновенные переводы между картами Сбербанка. Для этого необходимо знать номер карты или телефон получателя. Для упрощения использования можно назначать имя регулярному получателю средств. Пополнение карт других эмитентов с помощью мобильно банка невозможно.
- Удобная справка о сервисах по запросу.
- Получение информации о задолженности по кредитам, а также о предварительно одобренных предложениях.
- Погашение задолженности как фактической, так и на любую сумму с помощью мобильного перевода.
- Регистрация наиболее часто используемых шаблонов СМС.
- Получение одноразовых секретных паролей для работы и совершения платежей в сети интернет.
Эксклюзивные сервисы
Бонусная программа СПАСИБО
Является очень выгодным для клиента сервисом. Совершая ежедневные покупки, клиент накапливает бонусы, что позволяет в дальнейшем расплачиваться ими в магазинах. С помощью мобильного банка можно узнать, сколько бонусов хранится на персональном счете. Регистрация, т.е. подключение к бонусной программе также выполняется в рамках услуги
Пополнение электронных кошельков
Благотворительные пожертвования
Сбербанк тесно сотрудничает с фондом “Подари жизнь”, который помогает детям с онкологическими и другими тяжелыми заболеваниями. Вы также можете внести свой посильный вклад через мобильный сервис.
Биллинговые переводы
В отличие от обычных платежей в пользу поставщиков услуг, биллинг позволяет вам узнать о состоянии вашего лицевого счета у получателя, а также выставляет счет на оплату. Задолженность проверяется за последний год, что помогает контролировать своевременное внесение коммунальных взносов. Есть защита от совершения двойной проводки. Т.е., если сумма платежа повторяется в одном часе, банк уведомляет вас об этом, и предлагает повторить попытку через некоторое время.
Покупка подарочных купонов
На сегодня банк запустил пилотный функционал совместно с крупнейшим международным туристическим оператором Тез Тур. Подарочный купон позволяет получить значительную скидку при покупке путешествия у данного оператора. Его можно потратить самому или использовать в качестве подарка. Скидка зависит от оплаченного номинала: 1 000 руб. – 3 000 руб. скидки, 3 000 руб. – 9 000 руб. скидки, 5 000 руб. – 10% скидки. Вы получаете промокод, который позволит вам получить скидку при оплате путевки в режиме онлайн. Такое предложение является выгодным вложением в предстоящий отпуск.
Оформление страховых программ
Доступны для оформления полиса по ипотечному страхованию, защите дома и средств на банковских картах. С помощью сервиса вы можете ознакомиться с условиями страхования и подключить программу после ее оплаты. Ваш экземпляр страхового полиса будет направлен на электронную почту. Услуга предоставляется страхователем ООО СК “Сбербанк страхование”. Тариф на услугу будет указан в СМС. Просмотр и распечатка полиса возможны также в личном кабинете Сбербанк Онлайн.
Цифровая кодовая информация
Позволяет кодировать и передавать информацию в банк для совершения определенных операций.
Выполнение команд через контактный центр
По своей сути, это диалог с реальным сотрудником банка в целях совершения следующих операций: открытие счетов и вкладов, переводы внутри банка, автоплатеж. Это своеобразная замена интернет-банка, если у вас нет возможности его подключить. Рекомендуется не отправлять коды подтверждения, если смысл данной операции не до конца понятен.
Стоимость Мобильного банка в месяц
Цена Мобильного банка рассчитывается за месяц использования. Сумма, сколько стоит Мобильный банк Сбербанка в месяц, напрямую зависит от того, какой именно пакет выберет клиент и типа используемой карты. Поэтому, для лучшего понимания, основные пакеты услуги и их стоимость следует рассмотреть более детально.
| Стоимость/Цена в мес. | Вид Карты |
|---|---|
| 0 рублей — для владельцев кредитных и премиальных карт |
Премиальные карты: Gold MasterCard, Visa Gold, Gold MasterCard МТС, Visa Gold Подари жизнь, Visa Gold Аэрофлот, Platinum MasterCard, Visa Platinum, Visa Platinum Подари жизнь, Visa Infinite |
| 30 рублей — для владельцев базовых дебетовых карт |
Maestro Momentum, Visa Electron Momentum, Maestro Cоциальная, Maestro Студенческая, Maestro, Visa Electron, ПРО100 СТАНДАРТ, МИР социальная |
| 60 рублей — для владельцев стандартных дебетовых карт |
MasterCard Standard, Visa Classic, MasterCard Standard Молодежная, Visa Classic Молодежная, Visa Classic Подари жизнь, MasterCard Standard МТС, Visa Classic Аэрофлот, Visa Classic Momentum, MasterCard Standard Momentum, МИР классическая |
Тариф «Полный»
Ранее, наиболее часто используемым пакетом был — «Полный» сейчас это «Уведомления по карте и СМС-пароли». Он давал возможность совершать любые расходные операции по картам и счетам. В целом, данный тариф включал весь функционал Мобильного банка без каких-либо исключений.
Удобство заключается в том, что данная сумма денег списывается со счета автоматически. Поэтому, работа пакета всегда будет поддерживаться самим банком и запоминать дату внесения платежа, не придется.
Указанный тариф является универсальным. Он идеально подойдет всем, кто получает заработную плату на карту Сбербанка или пенсию.
Тариф «Экономный»
Базовым являлся пакет «Эконом», сейчас это «СМС-пароли». В данном случае, пользователи получают весь спектр возможностей по управлению своими счетами и совершению операций с ними. Однако в таком случае не предусмотрено смс-информирование (кроме входящих паролей).
Между тем, это важная и полезная услуга, которая позволяет в текущем режиме отслеживать операции по счетам. Соответственно, пользователи получают возможность своевременно блокировать счета, если неизвестные пытаются совершить хищение или выполнить иные противоправные действия.
Принимая во внимание незначительность оплаты по пакету «Полный», стоимость Мобильного банка Сбербанк для пенсионеров и любых других категорий граждан, будет доступной
Как подключить Экономный Мобильный банк Сбербанк
Для начала проведем активацию Мобильного банка, а потом вы выберете и подключите желаемый тариф, в нашем случае ― Экономный. Делается это тремя способами ― при обращении в банковское отделение, с помощью банкомата или посредством автоответчика горячей линии.
Как подключить Экономный тариф в системе Сбербанк Онлайн
После регистрации в системе Сбербанк Онлайн, Мобильный банкинг, как правило, автоматические активируется. Если этого не произошло, проведите активацию в ручном режиме. Для этого вам понадобится доступ к интернету и ваши учетные данные.
Проводится подключение в такой последовательности:
Пройдите авторизацию в системе, используя ваши идентификационные данные. Внимательно введите актуальную информацию, поскольку после третьей ошибки сервис заблокирует ваш доступ. Восстановить его можно будет с помощью смс и нового пароля.
После проверки данных вас перенаправят на начальную страницу. Если вы все сделали правильно, в зеленой шапке страницы оранжевым цветом будет выделен пункт «Главная».
Перейдите к разделу «Личное меню», он находится в верхнем правом углу, чуть ниже окошка «выход из системы».
- В открывшемся меню выберите «Детали операции», тариф Экономный и подтвердите свой выбор нажатием кнопки «Подключить».
- На указанный номер мобильного будет отправлено автоматически сгенерированный пароль, который необходимо перенаправить в сторону системы Сбербанк Онлайн.
- После активации тарифа в Мобильном банкинге появится информации о состоянии услуги.
Как подключить Экономный Мобильный банк в отделении Сбербанка
Самый доступный способ активации Экономного тарифа ― поход в отделение Сбербанка. Вам необходимо будет заполнить формуляр утвержденного образца. Его можно распечатать дома или запросить у сотрудника банка.
Отправляясь в банк, возьмите необходимый пакет документов: паспорт, идентификационный код. Они понадобятся для подтверждения вашей личности в целях безопасности и заполнения заявления. Не забудьте ваш мобильный телефон, на который вам будут отправлять смс с кодом активации, и карту.
В заявлении укажите следующие данные:
- название отделения банка;
- ФИО, паспортные данные, идентификационный номер;
- 10-значный телефонный номер;
- наименование оператора мобильной связи;
- номер пластиковой карты номера карты, которую необходимо привязать к номеру мобильного телефона;
- обозначьте выбранный тариф Экономный;
- сделайте помету напротив пункта «Зарегистрировать номер телефона»;
- поставьте подпись;
- напишите дату подачи заявления.
Сотрудник банка проверит данные, оформит необходимые документы и произведет подключение выбранного тарифа после заполнения заявления на предоставление банковской услуги.
Если на момент подключения Экономного Мобильного банка вы сменили сотового оператора, вам понадобится написать заявление, чтобы прикрепить к счету новый номер мобильного.
Как подключить Экономный Мобильный банк в банкомате Сбербанк
Подключить тариф Экономный можно самостоятельно без услуг работников Сбербанка. Для этого найдите ближайший терминал или банкомат.
Подключить новый тариф легко:
Вставьте свою карту в картоприемнык банкомата или терминала. Он находится с правой стороны от блока с клавишами.
В открывшемся окне введите свой личный ПИН-код в советующую графу. Проверьте правильность введенных цифр и в зеленом блоке «Далее» поставьте галочку.
Вас перенаправят в меню системы. С левой стороны кликните на кнопку «Мобильный банк».
Выберите «Подключить карту» (пункт будет первым в перечне).
- В следующем окошке выберите способ подключения смс-сервиса, в нашем случае подтвердите подключение Экономного плана.
- После этого введите свой номер телефона, на который вам будет отправлено уведомление об активации тарифа.
Как подключить Экономный через колл-центр Сбербанка
Третий способ подключить Экономный» план ― это позвонить на горячую линию банка.
- Для этого нужно набрать номер 8800 555-02-55 (он указан на пластиковой карте).
- Дождаться соединения с автоответчиком.
- В голосовом меню с помощью нажатия указанных клавиш произвести подключение тарифа.
- После этого дождаться соединения с представителем колл-центра. У вас спросят кодовое слово (оно было установлено в момент оформления карты) и, при необходимости, ведомости из вашего паспорта.
Как самостоятельно подключить мобильный банк Сбербанка на телефон для всех операторов связи
Подключение мобильного банка не отнимет много времени. Достаточно просто следовать инструкции, чтобы информация о следующей транзакции пришла в СМС.
Для Tele2 и банковской карты VISA
Самый простой способ подключения услуги заключается в звонке на горячую линию банка, номер которой указан на обратной стороне его карты.
Так, набирая номер:
- Дождитесь ответа оператора.
- Расскажите ему о цели своего звонка.
- Подтвердите личность, ответив на все вопросы сотрудника банка (ФИО, кодовое слово, номер карты или ее последние четыре цифры, остаток на счёту и пр.).
- Определитесь с тарифом: «Эконом» или «Полный».
- Дождитесь уведомления об активации опции.
Сбербанк предлагает два тарифа обслуживания, которые отличаются не только стоимостью, но и возможностями. В бесплатный «эконом» включены исключительно уведомления о начислении средств на карту. Запрос о последних 5 транзакциях можно запросить дополнительно, заплатив 15 рублей.
Стоимость «полного» тарифа зависит от вида карты. Владельцы базовых карт могут подключить услугу за 30 рублей, стандартных – за 60. VIP-клиентам банка дополнительно платить за сервис не нужно, он включен в их договор.
Достаточно позвонить оператору банка, и оставить заявку, предварительно подтвердив свою личность. В ситуациях, когда отказаться от опции нужно быстро, можно отправить СМС с цифровой комбинацией «04» на короткий номер 900. Запрос обрабатывается практически мгновенно. Однако стоит понимать, что СМС о транзакциях перестанут приходить, но месячный платёж за услугу будет списываться и дальше в штатном порядке.
МТС
Тарифные планы сохраняются вне зависимости от сотового оператора. Стоимость сервиса прописывается Сбербанком, поэтому за СМС-рассылку придётся платить от 0 до 60 рублей, в зависимости от класса карты. Не отличаются и способы подключения. Один звонок оператору, и СМС-сервис активирован.
Для этого:
Теперь можно спокойно пользоваться опцией от Сбербанка, в зависимости от выбранного тарифа.
Тарифные планы сохраняются вне зависимости от сотового оператора. Стоимость сервиса прописывается Сбербанком, поэтому за СМС-рассылку придётся платить от 0 до 60 руб., в зависимости от класса банковской карты
Бесплатно по СМС на 900 для Билайн
Подключить функцию можно, позвонив в Контакт-Центр Сбербанка. Достаточно просто выполнять голосовые подсказки, которые помогут связаться со специалистом по заявкам. При недостатке свободного времени, и нежелании ждать соединения с представителем банка, можно подключить сервис самостоятельно.
Главное, придерживаться следующего алгоритма действий:
- Наберите короткий номер 900.
- Слушая голосовые подсказки, перейдите в раздел «Продукты и услуги».
- Выберите «Мобильный и Онлайн-банкинг».
- Кликните на «Обслуживание».
- Сделайте выбор в пользу одного из тарифов.
- Введите номер карты и телефона.
Активация будет завершена сразу после окончания разговора, если все было сделано правильно.
А вот подключить банкинг, отправив СМС на 900, больше невозможно. Так, через отправку СМС с текстом «Справка» на короткий номер, можно получить лишь подробную информацию касательно способов активации сервиса. Заявки же Сбербанк принимает исключительно по телефону, лично или в онлайн-режиме.
МегаФон
Пользователи Мегафона могут активировать услугу через Контакт-центр или Онлайн-банкинг. Процедура подключения не зависит от сотового оператора. Для абонентов Мегафон звонок бесплатный.
Сотрудники выполнят все необходимые действия на месте, без какого-либо участия клиента. Последнему останется только сообщить номер телефона, на который будут приходить уведомления о транзакциях и зачислении средств.
Также очень важно помнить, что подключение невозможно без процедуры идентификации личности, которую, к слову, вполне реально пройти без паспорта
При невозможности или нежелании активировать функцию самостоятельно всегда можно обратиться в отделение Сбербанка, сотрудник которого выполнят все необходимые действия на месте, без какого-либо участия клиента и лишних доплат
Бесплатные услуги
К основному перечню бесплатных услуг, которые без дополнительных комиссий, может получить любой пользователь мобильного банкинга, стоит отнести:
- блокировка карты при необходимости. Для этого нет надо в офис банка или звонить;идти
- отключение или подключение мобильного банкинга;
- информация о том, какие счета доступны (карты, их номера);
- перевод средств на те счета, компании которых являются официальными партнерами Сбера.
То есть, к примеру, если пенсионер просто снимает раз в месяц средства с карты и оплачивает коммунальные платежи в офисе Сбера, то ему этого будет достаточно. В случае какой-то чрезвычайной ситуации он может заблокировать карту или провести какую-то операцию пусть даже платную. Но если человек планируется пользоваться более полным перечнем возможностей банкинга на постоянной основе, то гораздо лучше будет присмотреться к платному пакету возможностей. В этом случае единоразово можно внести оплату, а затем пользоваться постоянно всеми функциями.
Как отключить услугу мобильный банк от Сбербанка?
В случае, если необходимо отключить услугу мобильный банк, владелец карты обязан обратиться в отделение Сбербанка, где ему будет предложено оформить специальное заявление.
В случае закрытия счета карты, отключение мобильного банка возможно без письменного заявления.
При необходимости смены карты, с которой производится списание средств для оплаты банка, следует написать заявления об отключении данной услуги.
После чего необходимо будет подать новое заявление с указанием номера карты, с которой будет произведена оплата.
В случае, если произошло изменение номера, к которому подключен мобильный банк, нужно обратиться в отделение банка и написать заявление об отключении этой услуги и, соответственно, заявление на подключение услуги с указанием другого телефонного номера.
При помощи мобильного банка клиенты могут производить операции по перечислению платежей, оплату как собственного мобильного телефона, так и любого другого, осуществление биллинговых платежей, совершение платежей в «Подари жизнь», перевода средств с карты на карту.
Для удобства пользования данной услугой, клиентам Сбербанка предоставляется возможность загрузки приложения «Мобильный банк» через интернет.
Это приложение функционирует при помощи wap-соединения и посредством data-кабеля с любого компьютера.
Пользование услугой интернет банк мобильный банк — это не только удобно, но и приятно.
В настоящее время при оплате различного рода услуг посредством мобильного банка, клиентам Сбербанка предусмотрено начисление миль (их затем можно использовать для приобретения бесплатного авиабилета).
Нельзя отрицать легкость и комфорт пользования мобильным банком от Сбербанка.
Это, прежде всего, удобный смс-сервис, благодаря которому каждый держатель карты получает возможность получить информацию по карте, осуществлять операции и многое другое.
Помимо прочего, с мобильным банком клиент всегда будет в курсе новостей самого Сбербанка, акций, бонусов.
Контроль за средствами может осуществляться в любое время дня и ночи. Несомненным преимуществом является возможность использования дополнительных функций.
При получении, либо переводе денежных средств, владелец карты почти мгновенно получает смс-уведовление о совершенной операции.
Информация с указанием поступившей или отправленной суммой, датой, временем и остатком на карте приходит клиенту буквально через несколько минут вслед за совершением операции.
Четкость работы этого сервиса прослеживается и в ответе на запрос о состоянии счета или последних совершенных операциях по карте.
Стоит иметь в виду, что блокировка карты посредством услуги мобильный банк происходит в два этапа.
Первым делом нужно сделать запрос на блокировку, а затем уже отправить код блокировки.
Однако для разблокирования заблокированной ранее карты, придется обращаться в отделение Сбербанка.
Нужно отметить, что сравнительно недавно Сбербанк представил проект «Мобильный Банк – Verified by Visa», который гарантирует повышенную степень безопасности и расширенное количество организаций, доступных для платежей через услугу мобильного банка.
Единственное – на данный момент проект распространяется лишь на Москву, плюс для его подключения нужно установить особую сим-карту.
Однако уровень безопасности при совершении операций по карте благодаря мобильному банку уже возрос в разы, и поэтому снижение печальной статистики снятия чужих денежных средств с банкоматов – уже давно не просто мечта любого пользователя.
Для чего нужен мобильный банк
Для начала изучим основной функционал системы «Мобильный банк»:
- Экспресс-информирование о совершённых операциях, будь то покупка молока в супермаркете или снятие денег в банкомате.
- Переводы средств с карты на карту с помощью простых SMS-команд – не нужно идти в банк или включать компьютер, чтобы зайти в интернет-банкинг.
- Запрос экспресс-выписок по последним операциям, проверка баланса – достаточно отправить SMS.
- Оплата товаров и услуг с помощью ранее созданных SMS-шаблонов – они создаются через систему Сбербанк-Онлайн.
- Работа с бонусной системой «Спасибо» – здесь функционал ограничен запросом бонусного баланса и подключением к программе.
- Получение информации о задолженности по имеющимся у клиента кредитным карточкам (размер задолженности).
- Оплата мобильника – своего или чужого, причём без комиссии.
- Оперативная блокировка карты – установите блок, если карта потерялась или её похитили злоумышленники.
- Смена текущего тарифного плана – этот функционал мы затронем в обязательном порядке.
- Отправка средств в рамках благотворительной программы «Подари жизнь».
- Экспресс-просмотр подключённых карт.
- Управление услугой «Автоплатёж».
Иными словами, SMS-банкинг умеет практически всё, что может Сбербанк-Онлайн, пусть и в несколько усечённом варианте. Зато он работает на любых мобильных телефонах и без доступа в интернет. Будь в ваших руках самая простая «звонилка», вы всегда сможете отправить перевод или пополнить с карточки свой мобильник.
Тарифы Экономный и Полный Мобильного банка Сбербанка и их отличия
Полный и Экономный пакет Сбербанка России позволяет своим пользователям дистанционно управлять карточными счетами и выполнять различные операции моментально. Стоит рассмотреть, чем отличаются эти продукты. Общие услуги по пакетам – это:
- Регистрация и перерегистрация карточного продукта;
- Разблокировка/блокировка сервиса Мобильный банк;
- Блокировка карты;
- Оплата товаров и услуг по конкретному перечню организаций;
- Запрос по сумме долга.
- Пользователи получают отчетные данные по всем операциям на карточном счете;
- Могут уточнить остаток средств;
- Вправе оформить запрос и получить ответ, касающийся истории всех последних передвижений финансовых средств.
Эти преимущества доступны и пользователям пакета Эконом. Но бесплатными они не будут
Для того, чтобы выбрать пакет для собственных нужд правильно, важно определить, насколько востребованы именно для вас платные услуги. Если нужды в них особой нет, то выбирайте Эконом
Если преимущества Полного пакета очевидны и вам нужны, то лучше выбрать именно его.
Внимание! Владельцам золотых карт не стоит задумываться о выборе. Подключайте пакет с большими возможностями, ведь он для вас бесплатный.
Как выполняются переводы
Рассмотрим, как делать переводы через сервис, если вы знаете лишь номер карты или мобильного.
Но сначала отметим важный нюанс: переводы таким способом выполняются лишь между картами Сбербанка. Если же необходимо сделать перевод на карту другого банка, лучше прибегнуть к сервису Сбербанк Онлайн.
Как же сделать перевод? Если он будет выполняться по номеру карты, то на 900 делается следующее сообщение: «перевод XXX YYYY 3000». Здесь: XXXX берётся из номера карты списания, а YYYY, соответственно, той, на которую их нужно перевести. Они должны стоять именно в таком порядке, не перепутайте! Ну а 3000 – сама сумма, которую нужно отправить.
Если известен лишь номер, то и тогда перевод сделать легко: отправляем на 900 SMS: «перевод XХХХХХХХХХ 3000». Под иксами здесь скрываются цифры номера получателя, записываемого без 8 либо +7. Отправив сообщение, вы получите SMS с его именем и кодом. Если имя верное, отправляйте код назад – и перевод будет подтверждён.
Какой пакет выбрать
При получении пластиковой карты, сотрудники всячески стараются подключить платный пакет.
А потом многие удивляются, за что сняли комиссию с банковской карты. Вывод – не соглашаться на все, что предлагают без уточнения деталей. Всегда спрашивайте, сколько стоит услуга, например, мобильный банк в Сбербанке.
Если услуга платная, подумайте, так ли она вам нужна. Пример: вам на счет должны поступить всего несколько небольших сумм, которые вы просто планируйте обналичить. Или детское пособие в 150 рублей. При таком поступлении даже абонентская плата в 30 рублей станет неоправданной.
Если сомневайтесь – подключайте и тестите в течение двух месяцев. Не забудьте сменить пакет на “Экономный”, если придете к выводу, что 60 рублей в месяц (а в год — это 720 рублей!!!) оплачивать не за что.
При отказе от “Полного” пакета, на банковскую карту подключается тариф “Экономный”.
Получение СМС-оповещений по операциям с карты – это всегда полезно в вопросах безопасности. Ведь вы всегда будете знать, если кто-то совершит несанкционированное списание. Поэтому, если отказались от мобильного банка – пользуйтесь интернет-банкингом от Сбербанка. В личном кабинете вы всегда сможете просматривать выписку, историю платежей, а также совершать всевозможные переводы. Делать это следует регулярно. По данной услуге нет абонентской платы, и само подключение осуществляется бесплатно.
Когда на банковскую карту поступает регулярно заработная плата, уточните, сколько снимают абонентской платы за мобильный банк, но не отказывайтесь от этой услуги, Сбербанк предоставляет этот сервис всем желающим. Она точно будет полезной.
Если какой-то банк предлагает мобильный сервис за меньшую стоимость – это не повод менять кредитное учреждение. Сравните список доступных опций, возможно, за меньшую стоимость много не предложат.
