Меняются ли реквизиты или номер карты сбербанка при перевыпуске
Содержание:
- Какая информация изменяется при перевыпуске?
- Бонусная информация
- Заканчивается срок действия карты Сбербанка
- Перевыпуск карточного продукта по причине изменения персональных данных
- В каких случаях карты перевыпускаются
- Осуществление замены карты при смене фамилии
- Оформление заявки онлайн
- Карты Сбербанка: замена их в разных ситуациях
- Что меняется при перевыпуске карты
- Что предпринять при утере либо краже пластиковой карты
- Перевыпуск карты Сбербанка: меняется ли ее номер
- Рекомендации для клиентов Сбербанка
- Важные моменты, на которые следует обратить внимание
- Что Такое Лицевой Счет Карты Сбербанка
- Когда требуется перевыпуск банковской карты?
- Что предпринять при утере либо краже пластиковой карты
Какая информация изменяется при перевыпуске?
Обновляя карту, держателю становятся небезразличны сведения о том, каким будет новый пластик. При плановом перевыпуске изменяется лишь CVV2/CVC2-код безопасности, расположенный на обратной стороне, и срок действия. Возможно, будет изменен PIN-код. Номер карты остается прежним.
При внеплановом перевыпуске из-за смены персональных данных к вышеуказанным изменениям добавится новая фамилия. Если произошла утеря или кража, новым станет и номер карты. В любом из возможных случаев реквизиты счета останутся прежними.
Наибольшее число владельцев платежного пластика обслуживаются в ПАО «Сбербанк». Замена карты по истечении срока действия почти всегда производится автоматически, клиенту лишь остается забрать ее из офиса. При возникновении внештатных ситуаций придется обратиться в банк самостоятельно или воспользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн».
Доброго времени суток, такая ситуация, я в другом городе являюсь носителем карты виза допустим сбербанка, время 5.00 отделения еще закрыты, но прошло время и я просто. Уже забыл поменять карту, она заблакирована, мне нужно совершить важную покупку к которой относится я готовился уже 3 недели. и все хорошо все получается перевожу деньги а тут батц, и она заблакирована, см с уведомления не получил т.к. не подключал. К стате в наше время надо бы убоать уже комиссию с смс информирования т.к. онлайн полностью заменил его, 21 век, немного отвлекся, т.е. как вы понимаете вариант у меня только ждать 8.00 утра идти менять карту потом ее юзать, дак вот нужно сделать так чтоб с заблокированой карты хотя бы онлайн можно было перевести деньги даже хотя бы 1 раз. Огромный плюс. Вот щас ищу варианты перевода а их нету, ну елементарно ведь, может есть я не вижу просто через 20 минут сорвется. Очень хорошая сделка из за которой я потратил месяц роботы кучу переездов по рф, и вот финал срок действия карты исчерпан, да и почему 3 года максимум, допустим я ее даже и не длстовал еще из портфеля, и она по качеству внешнго вида не уступит новой, вот я пока писал придумал 2 варианта на такой и еще несколько случаев неудобства, скажу откровенно у меня есть еще несколько счетов в других банках, там такая же ситуация а в одном банке помойму с неделю назад только начали думать об удобстве, если думать что люди привыкли носить и хранить наличные выгодней чем електроном варианте, процентов 50 % насиления предпочитают деньги. Хранить на карте, ведь так проктичней, безопасней и мобильней, вобщем сделка сорвалась работа пустая, бессоные ночи, договора в пустую
15 симптомов рака, которые женщины чаще всего игнорируют Многие признаки рака похожи на симптомы других заболеваний или состояний, поэтому их часто игнорируют
Обращайте внимание на свое тело. Если вы замети. 20 фото кошек, сделанных в правильный момент Кошки — удивительные создания, и об этом, пожалуй, знает каждый
А еще они невероятно фотогеничны и всегда умеют оказаться в правильное время в правил
20 фото кошек, сделанных в правильный момент Кошки — удивительные создания, и об этом, пожалуй, знает каждый. А еще они невероятно фотогеничны и всегда умеют оказаться в правильное время в правил.
Что форма носа может сказать о вашей личности? Многие эксперты считают, что, посмотрев на нос, можно многое сказать о личности человека
Поэтому при первой встрече обратите внимание на нос незнаком
9 знаменитых женщин, которые влюблялись в женщин Проявление интереса не к противоположному полу не является чем-то необычным. Вы вряд ли сможете удивить или потрясти кого-то, если признаетесь в том.
Никогда не делайте этого в церкви! Если вы не уверены относительно того, правильно ведете себя в церкви или нет, то, вероятно, поступаете все же не так, как положено. Вот список ужасных.
10 очаровательных звездных детей, которые сегодня выглядят совсем иначе Время летит, и однажды маленькие знаменитости становятся взрослыми личностями, которых уже не узнать. Миловидные мальчишки и девчонки превращаются в с.
Бонусная информация
Какие-либо сложности при перевыпуске карты являются редкостью в рамках взаимодействия со Сбербанком. Однако не лишне будет сказать о специфических моментах, которые могут помочь предупредить появление препятствий:
- Происходит ли смена номера пластика при перевыпуске? Да. Другие реквизиты подлежат замене только в особенном случае (смотрите выше). Таким образом, вопрос «почему перевыпустили карточку с другим номером» не должен волновать клиента.
- Некоторых интересует: доступна ли опция смены фамилии в кабинете Сбер Онлайн? Нет. Система не предусматривает такой возможности. Нужно подавать заявление в офисе Сбербанка. В нём указывается повод для обращения – смена фамилии. Документы в качестве подтверждения рекомендованы для предъявления.
- Если при смене ФИО на зарплатную карту не зачислены деньги, они перейдут на счёт начальника. Клиенту следует прийти в бухгалтерский отдел на своей работе и написать заявление на внесение в базу данных его новой фамилии.
- Пароль от карты меняется без оповещения о том держателя лишь в случае, когда пластик перевыпускают из-за его кражи либо утери.
Стандартная ситуация перевыпуска сопряжена с изменением номера и PIN-кода. Все другие реквизиты остаются неизменными.
Если карточка перевыпускалась автоматически (по истечению срока “годности”), новый пластик клиент получает без конверта, т.к. ПИН не меняется в этом случае.
Заканчивается срок действия карты Сбербанка
Добрый день. У меня закончился срок действия карты и сегодня я уже получила новую. Но не могу оплатить ею покупку через интернет. Может она начинает действовать не сразу? Или в чём причина, почему платёж по ней не проходит? Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Срок действия карты заканчивается в этом месяце и уже пришла СМС что новая карта выпущена и её можно забрать. Карта кредитная, я ею не пользуюсь, а только в начале каждого месяца погашаю задолженность. Картой пользоваться не собираюсь и вопрос в том, что обязательно ли мне её менять? Или же в начале следующего месяца я не смогу на неё перекинуть задолженность и у меня начнут расти проценты?
Перевыпуск карточного продукта по причине изменения персональных данных
Сначала нужно понять, какие условия предусмотрены в качестве побудительных для перевыпуска пластика, и как происходит сам процесс.
Есть ряд ситуаций, при которых пластик подлежит замене. Вот они:
- Истечение периода действия банковского продукта – его замена происходит по типовому плану и в соответствии с требованиями финансового учреждения. Платёжная система МИР от Сбер предусматривает период действия карты – пять лет.
- Утеря или кража карты – замена при таких обстоятельствах проводится, конечно, до истечения срока её работы.
- Изменение личных данных.
Если речь о АС Сберкарт, то тут Сбербанк не заменяет свой продукт – даже если истёк срок действия. Держатель пластика приезжает с ним в отделение (в котором он был оформлен), захватив паспорт. Там клиент заполняет форму-заявление. Как итог – рабочий период карты продлён.
Когда нужно заменить карту систем Visa или MasterCard, всё несколько сложнее. Лицевая сторона имеет информацию о периоде функционирования: когда он истекает, карта перестаёт работать.
Как это происходит?
По завершении активности карты клиент обращается в банковское отделение.
Нужно будет предъявить свой паспорт.
Так происходит смена реквизитов счёта после замены пластика или нет? Остаётся неизменным номер счёта. Причём он сохраняется даже в случае смены фамилии владельца. В подобных обстоятельствах замене подлежит PIN. Такие данные передаются держателю карты в конверте. Делается это с целью соблюдения конфиденциальности.
Если не были использованы все деньги, они будут переведены на новую карточку. Она активна уже сразу после выдачи.
Отдельно стоит сказать о так называемой мгновенной карте. Ей период активности не продлевают. Тут есть несколько альтернативных моментов:
- оформление такой же карты с последующим переводом средств на неё;
- переход на другой пластик с иным набором условий эксплуатации (деньги также перечисляются со старого продукта);
- завершение взаимодействия с банком.
Заявление
Лучше, если заявление подаётся в отделении, где была получена старая карта. Согласно банковским правилам, подать документ можно в любом офисе финансовой организации. Но рассмотрена заявка будет куда быстрее, если она была подана в том же отделении, где оформлялся отработавший своё продукт.
Случается так, что в перевыпуске отказывают. Такие действия специалистов Сбербанка могут быть оспорены. Чтобы сделать это, подайте апелляцию в основное отделение учреждения в регионе.
Инициировать смену пластиковой карточки от Сбербанка России можно одним из нескольких способов:
- путем личного обращения в одно из отделений финансового учреждения;
- сформировав заявку на официальном портале Сбербанка (в личном кабинете).
В первом случае достаточно обратиться в отделение банка к менеджеру и написать заявление. Нужно идти в филиал, который ранее выдал пластик, подлежащий замене.
Если заканчивается срок годности пластика от Сбербанка, то банк обязуется расходы по перевыпуску карт любого типа брать на себя. Эти расходы банк берет на себя только при условии плановой замены, а в случае кражи или утери, владельцу понадобится оплатить соответствующую сумму.
Стоимость комиссионного сбора составляет 150 рублей для любого карточного продукта. Если же владелец имеет валютный счет, то стоимость экстренного перевыпуска пластика обойдется в 5 долларов. Для социальных типов пластика стоимость перевыпуска обойдется в 30 рублей. Оплата за стоимость перевыпуска продукта осуществляется клиентом в сберкассе банка, после чего полученный чек подкрепляется к заявлению на замену.
Часто клиенты по окончанию срока действия карточного продукта принимают решение прекратить дальнейшее пользование пластиком. Обычно причиной отказа от дальнейшего сотрудничества с банком является недовольство клиента качеством обслуживания. Если закончился срок годности карточного продукта, и пользователь не планирует его далее использовать, тогда необходимо выполнить следующие действия:
- Прийти в отделение банка, после чего написать заявление о том, что желаете расторгнуть договор предоставления услуг.
- Если имеется задолженность перед банком, то ее первоначально следует закрыть.
- Если выпущена новая карта, то в вашем присутствии ее должен уничтожить работник банка.
- Через месяц можно будет забрать деньги со счета, если на нем остались личные средства.
Изменение персональных данных представляет собой процесс, посредством которого изменяется ФИО пользователя. Для смены ФИО необходимо иметь при себе следующие документы:
- Удостоверение личности.
- Полис ОМС.
- Заграничный паспорт.
- Пенсионное удостоверение.
- Трудовая книжка.
- ИНН.
- Трудовая книжка.
В каких случаях карты перевыпускаются
Обмен именных банковских карточек может быть плановым, по окончании срока действия, и досрочным. Планово меняются:
- ежегодно — моментальные кредитки;
- каждые 3 года — дебетовые, кредитные и виртуальные;
- через 5 лет — электронные карточки.
Досрочный перевыпуск требуется при возникновении непредвиденных ситуаций:
- смене фамилии, имени или отчества владельца, в связи с чем нанесенные на пластик реквизиты не могут идентифицировать физическое лицо в качестве хозяина карточки;
- утере PIN-кода, что делает невозможным использование карты для проведения платежей;
- проведены попытки несанкционированных операций со счетом, в результате чего она была заблокирована эмитентом;
- произошло физическое повреждение пластиковой карты: стерта запись на магнитной полосе, не читается ФИО владельца на лицевой стороне и по другим причинам;
- реквизиты карты стали известны мошенникам, в результате чего владелец ее заблокировал;
- карточка осталась в банкомате другого банка по техническим причинам или владелец ее просто забыл;
- краже или утере.
В двух последних случаях необходимо немедленно заблокировать счет. Сделать это можно несколькими способами. Наиболее простой — на номер 900 выслать SMS-сообщение с текстом: БЛОКИРОВКА, написанное заглавными буквами. Через пробел указать 4 последние цифры номера карты, а еще через пробел — поставить одну из цифр:
- 0 — утеря карточки;
- 1 — кража;
- 2 — осталась в банкомате;
- 3 — иное.
В тоге получается, например: БЛОКИРОВКА 1234 0 .
Если под руками нет номера карты, поможет звонок в службу поддержки по тому же номеру телефона.
Осуществление замены карты при смене фамилии
Смена карты Сбербанка при смене фамилии является обязательной процедурой, такой же, как и смена всех документов, удостоверяющих личность. Все расчетные счета должны числиться за человеком уже под новой фамилией. Из-за несовпадения данных клиент просто не сможет обналичить нужную сумму в банке. Наверняка он столкнется и с другими трудностями.
Процедура замены довольно проста. Клиенту необходимо отправиться в отделение банка, где ранее была получена карта, взяв с собой:
- паспорт;
- свидетельство о браке.
Придется заполнить заявление на смену карты.
Куда нужно обратиться?
Получить новую карту клиент может только в отделении Сбербанка. Зато заказать осуществление замены можно, не выходя из дома. Сделать это можно одним из следующих способов:
- отправиться в отделение Сбербанка;
- заполнить заявление-анкету на перевыпуск из личного кабинета в системе Сбербанк Онлайн.
И если с первым способом все более-менее понятно, то, как действовать в онлайн-кабинете, многие пользователи не знают. Смена банковской карты Сбербанк при смене фамилии происходит в онлайн-режиме следующим образом:
необходимо пройти авторизацию в личном кабинете;
перейти из главного меню в «Карты»;
на появившейся панели найти пункт перевыпуска карты;
система откроет окошко с заявкой, где необходимо выбрать ту карту, которая подлежит замене (если пластик всего один, то он автоматически будет выбран системой);
клиенту не потребуется вводить свои личные данные, все будет внесено автоматически, включая ФИО и информацию о карте (когда была выпущена, когда заканчивается, какой статус имеет);
обязательно нужно указать причину перевыпуска (клиенту будет предложено несколько вариантов, в данном случае выбрать необходимо смену персональных данных) и вписать обновленные данные;
на последнем этапе система запросит указать, где именно клиент хочет получить перевыпущенную карту (необязательно указывать то отделение, где карта была выпущена впервые, можно нажать на любое удобное);
необходимо нажать на кнопку перевыпуска и подтвердить совершение действия;
система автоматически сформирует документ (очень важно проверить, чтобы все реквизиты были указаны правильно);
заявка будет отправлена и рассмотрена специалистом банка, а о подробностях получения клиента оповестят заранее.
Нюансы замены кредитной карты
Кредитная карта имеет ряд ограничений. Клиент не сможет снять денег больше, чем установлено лимитом. И все же, при смене фамилии в Сбербанк за заменой карты обращаться придется. Процедура ничем не отличается от перевыпуска обычной дебетовой карты. Все это займет порядка 2–3 недель. После получения пластика с обновленными картами клиенту останется активировать новую карту и пользоваться заемными средствами по своему усмотрению.
Обязательно ли обращаться в отделение банка, где была впервые получена карта?
Такой вопрос многие клиенты задают сотрудникам Сбербанка. Совсем необязательно отправляться в то же отделение. Держатель может обратиться за перевыпуском карты, находясь даже в другом регионе. Главное – проводить такую процедуру можно не только в Сбербанк Онлайн, но и обратившись в любое отделение.
Во время замены счет карты остается неизменным. Если карта является базовым (не привилегированным) продуктом, то и номер карты при замене меняется не всегда, правда в случае со сменой фамилии это будет обязательным условием.
Особенности замены зарплатных карт Сбербанка
Нередко клиенты получает заработную плату на карту Сбербанка. После смены фамилии нужно решить вопрос с перевыпуском как можно быстрее, что иметь доступ к деньгам. Процедура замены в этом случае будет стандартной. Ряд нюансов касается нового пластика. Если речь идет о зарплатной карте, то при ее замене неизменным остается только карточный счет, а вот номер карты и ПИН-код остаются прежними. Это позволяет управлять средствами на счету.
Взимается ли плата за проведение процедуры по замене карты?
Смена банковской карты Сбербанка при смене фамилии – процедура обязательная. Многих клиентов интересует вопрос, нужно ли платить деньги за совершение такой операции. Тут все зависит от того, какой уровень имеет текущая карта.
Если речь идет о картах с социальным статусом или нижнего уровня, то замена будет стоить не более 50 рублей. Если же речь идет о более статусных картах международного образца, то стоимость перевыпуска начинается от 200 рублей, а иногда оказывается еще выше.
Оформление заявки онлайн
Оформить перевыпуск карты на сайте Сбербанка достаточно просто. Потребуется оставить соответствующую заявку в личном кабинете. Для этого необходимо выбрать:
- Нажать вкладку «Операции по карте»
- Выбрать раздел «Перевыпуск карты». Появятся данные текущего состояния банковского продукта, например, активна ли карта, срок ее действия, имя владельца, дата выпуска. Обязательно следует указать причину перевыпуска из предложенных вариантов. Это могут быть кража, порча, изъятие банков, утрата пин-кода или компрометация, когда имеются подозрения, что картой в состоянии несанкционированно воспользоваться сторонние лица. В качестве места получения карты указывается ближайшее получателю отделение банка, но при желании можно выбрать и другой офис из предложенных вариантов
- Нажать кнопку «Перевыпустить»
- Чтобы подтвердить заявку, потребуется ввести пароль, присланный СМС на телефон владельца карты. Перед этим рекомендуется проверить все реквизиты
- Дождаться ответа банка. На странице можно отслеживать состояние операции. Затем потребуется забрать карту лично из указанного подразделения
Это интересно: Перевод с кредитной карты Сбербанка на дебетовую
Карты Сбербанка: замена их в разных ситуациях
Если клиент банка больше не нуждается в предоставляемых услугах, пишется отказ от перевыпуска. Старую карту изымают и уничтожают. Счет физического лица действует еще в течение 45 дней. Это необходимо для завершения всех транзакций по карте. Чтобы не пришлось оплачивать годовое обслуживание автоматически перевыпущенного для клиента пластика, следует заблаговременно предупредить банк о намерении прекратить действие договора. Минимальный срок обращения составляет полтора месяца до дня истечения годности карты.
В случаях, когда новая карта еще не готова, заполняется заявление на перевыпуск. Процедура обычно занимает 5 рабочих дней. Держатель пластика при необходимости может распоряжаться средствами на счете при помощи кассы.
Что меняется при перевыпуске карты
Рассмотрим, меняются ли реквизиты при замене банковской карты, опираясь на регламент крупных банков.
Номер карты
Сбербанк. Мы уже частично ответили на вопрос, сохраняется ли номер карты Сбербанка при перевыпуске: при внеплановой замене – нет. А вот плановый перевыпуск банковской карточки изначально предусматривает сохранение номера пластика. Такая услуга позволяет клиентам безболезненно перейти на расчеты новой картой.
В этом случае меняются все реквизиты (про то, как узнать реквизиты своей карты, мы уже писали здесь, конкретно для Сбербанка — здесь):
- номер карточки;
- данные владельца;
- номер картсчета;
- пин-код.
Тинькофф банк. При плановой замене карточки (перевыпуск из-за окончания срока действия) банк сохраняет номер карты. Но есть исключения. Карточки, имеющие в начале номера сочетание цифр 437773 или 521324, номер не сохраняют. Его в обязательном порядке будут менять.
ВТБ. Здесь действует другое правило: при замене карты на аналогичную по статусу, номер сохраняется. Если меняется платежная система или вид карточки, например, дебетовая Мультикарта «Мир»-Маэстро ВТБ на дебетовая Мультикарта ВТБ, меняются и номер, и все виды кодов.
Райффайзенбанк. Внутренний регламент полностью совпадает с положениями Сбербанка: номер сохраняется тот же в случае плановой замены при истечении срока действия и смене фамилии.
Номер счета
С номером карты разобрались. А меняется ли номер счета при перевыпуске карты? Одним из важнейших банковских реквизитов является номер лицевого счета. При его смене все средства должны быть переведены на другой счет, что довольно трудоемко.
Кроме этого, у клиента возникают лишние проблемы: ему необходимо сообщить новые реквизиты компаниям и физическим лицам, с которыми на регулярной основе осуществляются финансовые операции. Поэтому, независимо от причины замены пластика (истек срок действия или была потеря), номер счета сохраняется. Эта практика узаконена НБ РФ и не может меняться по желанию кредитной организации.
Исключение – кредитная карточка Моментум Сбербанка. Она не перевыпускается. Поэтому номер счета закрывается автоматически после истечения срока действия пластика, а средства с него переводятся на другой счет, указанный владельцем.
Однако, банк дает возможность сохранить уже существующий номер. Для этого необходимо за 2 месяца до даты прекращения действия карты Моментум написать заявления о выпуске классического пластика платежных систем Visa или MasterCard с привязкой к уже существующему счету. В результате будет карточка с новым номером и пин-кодом, но старым лицевым счетом.
Пин-код
К PIN-коду у разных банков различный подход.
Сбербанк. Плановый перевыпуск карты не меняет пин-код. Поэтому есть смысл его запомнить.
Тинькофф. При замене пластика на новый, по истечении срока предыдущего, в обязательном порядке происходит изменение пин-кода. Однако банк дает возможность сменить сгенерированные 4 цифры на старый код. Сделать это можно несколькими способами:
- через мобильное приложение;
- с помощью системы интернет-банкинга;
- позвонив в круглосуточный колл-центр по телефону 8-800-555-10-10 (звонок бесплатный).
ВТБ. Пин-код меняется только при досрочной замене банковской карточки. Старый код можно вернуть несколькими способами. Но только через банкомат восстанавливается пин-код с предыдущей карточки. Во всех остальных случаях на номер телефона, привязанного к владельцу карточки, придет SMS с генерированным 4-хзначным числом.
Райффайзенбанк. Плановая смена карточки не ведет к замене PIN-кода.
Реквизиты для переводов
Меняются ли реквизиты карты при перевыпуске и какие? Выше уже рассмотрена часть вопроса, касающаяся номера карточки и лицевого счета. Однако при переводах средств нужно указывать и другие реквизиты.
Так, для зачисления средств на картсчет от физического лица достаточно указать номер карточки и данные владельца: фамилию и имя. А для осуществления платежа в интернете потребуются:
- 16-тизначный номер (не меняется);
- ФИ владельца (не меняется);
- срок действия карточки в формате 00 (месяц), 1111 (год). Указанные цифры в принципе не могут быть на новой карте такие же, как и на старом пластике, т.е. меняются;
- CVV или CVV2 код. Меняется в обязательном порядке, так как данный код привязан к ExpDate.
Что предпринять при утере либо краже пластиковой карты
Замена в случае утери происходит по обозначенному алгоритму:
- Первое – владелец карты приезжает в любое отделение учреждения или набирает специальный номер техподдержки – чтобы его счет заблокировали.
- Если кто-то успел обналичить деньги с найденной карты либо оплатил ими товары из магазина, ответственность на кредитное учреждение не налагается (если это было совершено до блокировки карты).
- После того, как карта заблокирована, клиент обязан обратиться в кредитную организацию для оформления специального бланка на перевыпуск карты. Документы обязательно должны содержать примерный временной интервал и место утери.
На замену карточного сбербанковского продукта может уйти до двух недель. Иногда временной интервал могут изменить работники учреждения. Объяснять причины и давать дополнительную информацию они при этом не обязаны. Кроме того, клиенту придется оплатить осуществление этой процедуры.
Перевыпуск карты Сбербанка: меняется ли ее номер
Часто клиенты по окончанию срока действия карточного продукта принимают решение прекратить дальнейшее пользование пластиком. Обычно причиной отказа от дальнейшего сотрудничества с банком является недовольство клиента качеством обслуживания. Если закончился срок годности карточного продукта, и пользователь не планирует его далее использовать, тогда необходимо выполнить следующие действия:
- Номер карты меняется только при ее замене в экстренных случаях, когда пластик утерян, украден или при изменении персональных данных. При плановой замене продукта, 16-значный номер остается неизменным.
- Если возникает вопрос о возможности замены персональных данных через Сбербанк Онлайн, то сразу следует заменить, что данная процедура выполняется только через личное обращение в банк. Для этого пользователю нужно предъявить подтверждающие документы и написать заявление.
- Если после смены персональных данных не зачисляются деньги на карту работника, то автоматически они поступают на счет руководителя. Чтобы забрать свои деньги, нужно обратиться в бухгалтерию, где и будет выдана заработная плата.
- Пароль на карточке изменяется только при перевыпуске ее в экстренном случае.
Рекомендации для клиентов Сбербанка
Зачастую пользователи редко сталкиваются с проблемами при замене карточных продуктов
Однако при возникновении такой необходимости, важно учитывать ряд следующих рекомендаций:
- Номер карты меняется только при ее замене в экстренных случаях, когда пластик утерян, украден или при изменении персональных данных. При плановой замене продукта, 16-значный номер остается неизменным.
- Если возникает вопрос о возможности замены персональных данных через Сбербанк Онлайн, то сразу следует заменить, что данная процедура выполняется только через личное обращение в банк. Для этого пользователю нужно предъявить подтверждающие документы и написать заявление.
- Если после смены персональных данных не зачисляются деньги на карту работника, то автоматически они поступают на счет руководителя. Чтобы забрать свои деньги, нужно обратиться в бухгалтерию, где и будет выдана заработная плата.
- Пароль на карточке изменяется только при перевыпуске ее в экстренном случае.
Все эти моменты нужно учитывать, что позволит избежать различных неприятностей. В материале рассмотрены все виды банковских карт, как кредитные, так и дебетовые. Чтобы проще было запомнить ПИН-код на карте, рекомендуется его заменить на личный
Только важно, чтобы эти 4 цифры были уникальными, и знал о них только лишь один человек
Важные моменты, на которые следует обратить внимание
Резюмируя сказанное выше, мы подготовили список наиболее важных моментов, которые следует учесть при перевыпуске карты:
Стоимость процедуры. В некоторых случаях перевыпуск осуществляется бесплатно (например, при истечении срока действия), в остальных придется заплатить банку до 200-500 рублей в зависимости от тарифа и вида карты. Эта сумма, как правило, списывается со счета в момент приема заявления, однако может оплачиваться наличными через кассу либо взиматься вместе с другими комиссиями в конце расчетного периода. В любом случае, нужно позаботиться о наличии необходимой суммы на счете (в особенности это касается кредитных карт, по которым впоследствии на снятые банком деньги начисляются проценты). Процедура перевыпуска бесплатна только для владельцев карт премиального сегмента, так как все дополнительные услуги входят в высокую стоимость годового обслуживания.
Длительность процедуры. В зависимости от того, живете вы в регионах или в столице, какой тип карты перевыпускается (на предъявителя или именная), новую карту придется ждать от нескольких минут до 2-3 недель.
Доступ к счету. Если перевыпуск займет как минимум несколько дней, уточните в банке, как можно получить доступ к средствам на счете в течение этого периода. Как правило, деньги можно снять в кассе при предъявлении паспорта, для безналичных платежей воспользоваться личным кабинетом. Многие банки на период перевыпуска выдают временную неименную карту — дублер либо вовсе не блокируют старую карту до момента выдачи новой.
В какой момент блокируется старая карта
Это очень важно в двух случаях: с одной стороны, для осуществления расчетов во время перевыпуска (как говорилось ранее, старую карту в некоторых банках можно использовать вплоть до момента выдачи новой, что весьма удобно).
С другой стороны, если перевыпуск осуществляется из-за кражи или утери пластика, нужно обязательно уточнить, заблокирована ли действующая карта – иначе к тому моменту, как вы получите новую, средств на счете может уже не остаться.
Реквизиты новой карты. Если вы используете карту для расчетов, на нее перечисляются средства (например, с электронных кошельков и в других случаях, когда используется только номер карты), учтите, что перевыпуск изменит номер карты. Поэтому следует после получения нового пластика сообщить своим контрагентам новые реквизиты. Заметим, что реквизиты самого банковского счета и заключенного договора при перевыпуске пластика не меняются – только данные привязанной к счету карты.
Что Такое Лицевой Счет Карты Сбербанка
Не всегда возможен прямой перевод денег с карты на карту Сбербанка. К тому же, перечисления между картами разных банков облагаются существенной комиссией, большей, чем при переводе с одного банковского счета на другой. В таком случае нужно узнать лицевой счет карты Сбербанка.
Карточные продукты Сбербанка привязаны к номеру лицевого счета. Для ежедневных мелких расчетов знать этот номер необязательно, однако, чтобы получить перевод денежных средств от организаций или оплатить крупную покупку, он может понадобиться. Как узнать лицевой счет карты Сбербанка для расчетных операций при помощи личного кабинета в интернет-банке, зависит от условий договора.
Когда требуется перевыпуск банковской карты?
Замена пластикового носителя может происходить по разным причинам. Часть из них возникает из-за действий владельца. Иные – из-за деяний третьих лиц, а ряд вызван особенностями работы банковских систем.
К наиболее распространенным случаям относятся:
1. Окончание срока действия банковской карты.
В зависимости от банка и типа используемой карты период активности может составлять 1, 3 и 5 лет. Предельный месяц и год указан на лицевой части карточки в формате MM/YY. При превышении указанного срока она теряет свой функционал.
2. Кража или потеря карты.
Поскольку банковская карта имеет небольшие размеры, ее легко потерять или забыть. Кроме того, она попросту может быть украдена мошенниками, например, вместе с кошельком.
3. Изменение личных данных владельца.
Не редки случаи, когда во время пользования банковскими продуктами у клиентов меняются персональные данные. Например, женщины выходят замуж и берут другую фамилию. В таких ситуациях карта также подлежит замене.
4. Блокировка карты.
Карта может быть заблокирована, а разблокировка не всегда возможна. Например, при подозрении в компрометации банковской карты, изъятии банкоматом и других случаях.
5. Неисправность карты.
Иногда карта может прийти в негодность и перестать корректно работать или вообще функционировать. Причины может быть разные:
- Карта получила загибы или сломалась в результате механического воздействия.
- Магнитная лента размагнитилась.
- Повредился чип, например, при случайной стирке карты в стиральной машине.
Что предпринять при утере либо краже пластиковой карты
Замена в случае утери происходит по обозначенному алгоритму:
- Первое – владелец карты приезжает в любое отделение учреждения или набирает специальный номер техподдержки – чтобы его счет заблокировали.
- Если кто-то успел обналичить деньги с найденной карты либо оплатил ими товары из магазина, ответственность на кредитное учреждение не налагается (если это было совершено до блокировки карты).
- После того, как карта заблокирована, клиент обязан обратиться в кредитную организацию для оформления специального бланка на перевыпуск карты. Документы обязательно должны содержать примерный временной интервал и место утери.