Можно ли зайти в сбербанк онлайн без карты?

Список карт

На главной странице в списке Карты отображаются карты, выбранные для показа на главной странице. В списке карт для каждой карты отображается следующая информация: наименование карты (например, Visa, MasterCard), тип карты (например, дебетовая), последние четыре цифры номера карты, срок действия карты, основная или дополнительная (при наличии дополнительных карт), статус выпуска новой карты (для карт, подлежащих перевыпуску), сумма доступных средств.

При наличии дополнительных карт данные карты отображаются под основной картой в одном информационном блоке.

Примечание. Если статус интересующей Вас карты выделен в списке красным цветом, это означает, что операции по ней приостановлены по какой-либо причине.

Для добавления карты на главную страницу выберите пункт главного меню Карты. Затем в списке Ваших карт выберите интересующую Вас карту и на странице c информацией по данной карте установите галочку в поле Показывать на главной.

По каждой действующей карте можно просмотреть список последних операций. Для этого щелкните ссылку Показать операции, соответствующую интересующей карте. Откроется список, в котором для каждой операции отображаются наименование, дата и сумма операции. Для того чтобы скрыть список последних операций, щелкните ссылку Скрыть операции.

Если у Вас есть карты, подлежащие выдаче, или карты, у которых истекает срок действия, то Вы можете просмотреть информацию о текущем статусе готовности карты и месте ее выдаче. Для этого щелкните ссылку Статус выпуска новой карты, соответствующую интересующей карте. В результате откроется страница с информацией о выпуске карты. После этого текст ссылки Статус выпуска новой карты изменится на соответствующий статус (например, Карта готова к выдаче).

На главной странице в списке Карты для выбранной карты с помощью нажатия кнопки Операции и выбора соответствующего пункта меню Вы можете:

• Оплатить товары или услуги.
• Пополнить карту.
• Перевести средства между своими счетами и картами.
• Перевести средства организации.
• Перевести средства частному лицу.
• Погасить дифференцированный кредит.
• Заблокировать карту.

Примечание. С помощью кредитной карты Вы можете только оплачивать товары и услуги. Остальные операции по расходованию средств недоступны.

Телефон горячей линии / контакты технической поддержки Сбербанка

Для связи с сотрудниками банка в случае возникновения вопросов по продуктам, доступу в ЛК, подключению/отключению той или иной услуги, срочной блокировки карты звоните на:

• 900 – телефон  для звонков с мобильных на территории РФ (доступно для абонентов операторов: МТС, Билайн, Мегафон, Tele2, Yota, Мотив)
• 8 (800) 555-55-50 — для звонков c любых телефонов России (вызов бесплатный)
• +7 (495) 500-55-50 – телефон для звонков из любой точки мира (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

По вопросам, не требующим оперативного вмешательства можно найти ответы в разделе «Часто задаваемые вопросы» или написать сообщение в форме обратной связи или отправить письмо на help@sberbank.ru.

Шаг 2. Подтверждение соглашения и предоставление разрешений приложению

Процесс открытия происходит обычно с некоторой задержкой, по его окончанию появляется текст пользовательского соглашения. Здесь нужно нажать на большую кнопку внизу «Подтвердить».

После подтверждения своего согласия с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности, откроется информация о предоставлении необходимых разрешений для работы с приложением. Ознакомьтесь с ней и можете жать на «Продолжить».

После этого начнут всплывать окна с запросами тех самых разрешений, которые выделены на верхней картинке жёлтым маркером. Нажимаете на всех «Разрешить». Вот мы и добрались непосредственно до личного кабинета сервиса.

Возможности личного кабинета Сбербанк онлайн

Личный кабинет в Сбербанк Онлайн – это масса различных возможностей при пользовании услугами Сбербанк Онлайн. Это позволит сэкономить время и не тратить лишних усилий. С помощью личного кабинета можно производить операции, не выходя из дома, или даже находясь где угодно, т. к. он доступен и с мобильных устройств. Не нужно ожидать очередей в отделениях банков, сберкасс и др. Сбербанк Онлайн личный кабинет позволит своим клиентам производить множество операций.

1. На главной странице личного кабинета можно посмотреть количество денежных средств на вашем счету.

2. Во вкладке платежи и переводы, можно осуществить перевод между счетами и картами, перевод на карту в другой банк, перевод клиенту Сбербанка, перевод частному лицу в другой банк по реквизитам, перевод организации, погашение кредита в другом банке, перевод на счёт в Яндекс деньгах.

Оплатить покупки и услуги: за мобильную связь, жилищно-коммунальное хозяйство и домашний телефон, за интернет и телевидение, за электронные товары и развлечения, товары и услуги, а также заплатить налоги пошлины и бюджетные платежи в ГИБДД в Федеральную налоговую службу, Министерства внутренних дел, суды, в службу приставов, пенсионный фонд, фонда социального страхования, Росреестр, БТИ.

3. Во вкладке вклады и счета, можно открыть новый вклад и перевести на него деньги, а также закрыть вклад и перевести остаток на другой счёт или карту.

4. Во вкладке карты, можно заказать кредитную карту и воспользоваться обновляемым кредитом без процентов, а также заказать досрочный перевыпуск имеющихся у вас карт.

5. Во вкладке кредиты, есть возможность быстро и выгодно получить деньги на любые цены, оформить ипотечный кредит на сайте ДомКлик, получить полную информацию по вашим кредитом и кредитным картам, а также заказать кредитную карту и пользоваться возобновляемых кредитом без процентов.

6. Во вкладке прочее, есть возможность подключить депозитарное обслуживание, посмотреть приобретенные сберегательные сертификаты, сваи металлические счета, промо-коды, получить справки о видах и размерах пенсии, получить информацию а вашей кредитной истории ее состояние на текущий момент.

7. В Личном меню можно посмотреть историю операций в свои интернет заказы, войти в бонусную программу Спасибо от Сбербанка, посмотреть расходы, доступные средства, цели и календарь, управлять своими шаблонами подключить и управлять автоплатежом.

Онлайн личный кабинет позволит своим клиентам производить множество операций.

·         Оплата услуг ЖКХ, телефонных счетов, интернета, телевидения.

·         Переводы средств с карты на карту, или со счетов на счета и карты, и т. д. И не только клиентам Сбербанка, но и любых банков.

·         Погашение кредитов.

·         Перевод денег физическим лицам или организациям.

·         Оформление кредитов.

·         Открытие и закрытие вкладов.

·         Пополнение балансов на пластиковых картах, счетах, или вкладах.

·         Перевыпуск карты в случае необходимости.

·         Контроль баланса карты, вклада или счёта.

·         Доступ к информации о состоянии любых финансовых инструментов.

·         Доступ к информации о состоянии всех Пенсионных программ.

·         Осуществление покупки товаров.

·         Управление настройками Сбербанк Онлайн: сменой логина и пароля, чтобы повысить безопасность.

·         В любое время просмотреть историю операций.

·         Доступ к полной информации о курсах валют

·         Возможность получать уведомления и предложения от банка.

·         Доступ к бесплатной горячей линии.

Правила составления идентификатора (логин и пароль)

Получить пароль и логин для входа в систему можно не только через банкомат. Создать данные для авторизации можно через:

• Телефон. Для этого на короткий номер 900 со смартфона, привязанного к карточному счету, отправляется смс-сообщение со словом «Пароль». Автоматической системой банка будет сформирована случайная комбинация данных. Ее используют для первого входа в систему. Далее можно создать свою комбинацию.
• Контактный центр. Для получения данных для авторизации можно обратиться в контактный центр по бесплатному номеру 8 800 555 5550. Назвав персональные данные необходимо обратиться к оператору с устным заявлением о составлении комбинации. Данные могут быть направлены в виде СМС-сообщения на номер телефона, прикрепленный к счету.
• Сайт Сбербанк Онлайн. Для этого надо выбрать вкладку «Регистрация», ввести номер карты, дождаться СМС-сообщения с кодом, а далее — придумать логин и пароль самостоятельно.

Получив персональные логин и пароль, стоит помнить, что, кроме этих данных, при авторизации в системе необходимо вводить и одноразовый пароль. Он запрашивается каждый раз при входе в Сбербанк Онлайн. Пароль отправляется банком автоматически, и каждый раз имеет разную комбинацию цифр.

Возможные проблемы и нюансы

Проблемы при входе в интернет-банк могут быть разными. Например, долгое время не приходит смс-код на телефон для подтверждения входа. В этом случае есть такие варианты решения проблемы:

• проверьте, есть ли сигнал сотовой связи;
• очистите память телефона от лишних сообщений, из-за которой она может быть переполнена;
• если у вас смартфон, то включите проверку антивирусной программой;
• выключите и заново включите телефон;
• проверьте все папки с входящими сообщениями, не попал ли смс-код в «спам», «заблокированные» или другие папки.

Иногда помогает смена режима работы телефона на более низкий, например, с LTE на WCDMA или на GSM.

Также у некоторых пользователей не получается зарегистрироваться в системе, потому что они не подключили мобильный банк. Помните! Регистрация возможна только после подключения этого сервиса.

Если вы забыли логин или пароль – не страшно! Вы можете их легко восстановить. Для восстановления логина нужно перейти к странице и ввести номер карты:

Чтобы восстановить пароль, перейдите по этой ссылке , введите логин, подтвердите его кодом из смс, а затем придумайте новый пароль.

Как правильно оформить данные для аутентификации

Получить идентификатор с кодом для регистрации в личном кабинете Сбербанк Онлайн предоставляется возможность в терминалах самообслуживания, а также в банкоматах финансового учреждения. Такое решение было принято руководством банка и соответствующими специалистами с целью обеспечения наивысшего уровня безопасности системы. Ведь совершенно очевидно, что работа в личном кабинете вплотную связана с денежными средствами клиентов банка и закрывать глаза в данной ситуации на какие-либо мелочи, пусть они даже касаются возможности собственноручного выбора данных для аутентификации в сервисе, ни в коем случае нельзя.

Получить требуемые данные возможно следующим образом:

1. Подойдите к любому банкомату или терминалу самообслуживания Сбербанка в вашем городе.
2. Вставьте в устройство вашу банковскую карту.
3. Наберите пин-код карты для входа в систему.
4. В главном меню терминала необходимо найти соответствующую кнопку для подключения «Сбербанк Онлайн», а также мобильного банкинга.
5. Нажмите на данную кнопку на сенсорном экране.
6. В следующем меню системы банкомата или терминала необходимо нажать на кнопку для получения логина и пароля.
7. Дождитесь выдачи чека из устройства.
8. На напечатанном чеке будет храниться информация о логине-идентификаторе, а также пароле для доступа в личный кабинет банка.

  Личный кабинет «Сбербанк Партнер» — описание и возможности (часть 1)

Рекомендуем вам сохранить данный чек и ни в коем случае его никому не показывать, чтобы застраховать себя от несанкционированного доступа посторонних лиц к вашей индивидуальной странице на сайте банка.

Причины неудачной авторизации в мобильном приложении Сбербанк-Онлайн

Помимо онлайн-сервиса на сайте компании, войти в личный кабинет можно с помощью мобильной программы, которая устанавливается на телефон с магазина приложений. Однако авторизоваться в личном кабинете с телефона тоже не всегда получается. Причинами этому могут быть:

• отключенный «Мобильный банк»;
• отсутствие сети со стороны провайдера;
• старая версия программы, которая давно не обновлялась;
• недавно восстановленная сим-карта.

Для решения проблем с выходом в сеть можно обратиться к своему мобильному оператору и уточнить, почему отсутствует соединение интернет и как исправить положение. Если же ошибка входа заключается в неверном пароле или техническом сбое, то можно обратиться по телефону горячей линии или в отделение банка с паспортом.

В том случае, если данные для входа (логин и пароль) забыты или утеряны, клиенту рекомендуется воспользоваться банкоматом Сбербанка и запросить новые данные для входа. Здесь же можно получить одноразовые пароли для подтверждения авторизации. Если такой возможности нет, можно позвонить в контактный центр и восстановить доступ через оператора. Звонок бесплатный. Телефон службы поддержки – 88005555550.

Чаще всего в Сбербанк Онлайн не получается войти, если клиент еще не зарегистрирован в системе или неправильно вводит логин или пароль. В этом случае зарегистрируйтесь в интернет-банке или восстановите данные для входа. Также Сбербанк Онлайн может быть недоступен по техническим причинам.

Пользователи Сбербанка Онлайн часто не могут войти в личный кабинет по нескольким причинам:

• Клиент еще не зарегистрирован в системе. Это можно сделать как в отделении банка, так и онлайн. В первом случае обратитесь в офис Сбербанка с картой и паспортом, и заполните заявку на подключение. Во втором — перейдите на страницу входа в Сбербанк Онлайн и нажмите на ссылку «Регистрация». Введите номер карты и подтвердите действие SMS-кодом
• Клиент неправильно вводит логин или пароль. Для их восстановления нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?» на странице входа в личный кабинет.. Восстановить логин можно по номеру карты, пароль — по логину. Также вы можете получить новые данные для входа в любом банкомате Сбербанка — для этого вставьте карту в устройство и выберите нужный пункт меню
• Сервис недоступен из-за проблем со стороны банка. Такое может происходить, например, во время технических работ или из-за внутренних неполадок системы. В этом случае позвоните в банк и уточните, когда проблема будет устранена
• Нет доступа со стороны клиента.. Проверьте интернет-соединение — оно может быть слишком медленным или нестабильным для работы сервиса, а также настройки брандмауэра. Проверьте компьютер на вирусы — возможно, они блокируют доступ к сайту. Если вы используете VPN или прокси — отключите их: из-за них интернет-банкинг может работать некорректно
• Сбербанк заблокировал доступ к личному кабинету со своей стороны. Такое происходит редко — например, после утери данных для входа или смены личных данных. Для восстановления доступа обратитесь в отделение банка и заполните соответствующее заявление

При возникновении проблем с доступом в Сбербанк Онлайн сначала позвоните в службу поддержки банка и уточните причину. Если она не связана с техническими проблемами сервиса, то, скорее всего, вы неправильно вводите данные для входа или есть неполадки с вашей стороны.

Ни один наш день не обходится без онлайн-банкинга. Каждый день мы оплачиваем товары и услуги, переводим деньги с карты на карту, оплачиваем ЖКХ, Интернет, мобильную связь и многое другое. И вот вы в очередной раз решили зайти в личный кабинет Сбербанк Онлайн и получили на экране ошибку входа. Что делать в данной ситуации? Правильно! Не паниковать и разобраться в ошибке входа, она может быть разных видов. Разберем возможные причины ошибки входа в Сбербанк Онлайн и методы их решения.

Регистрация в личном кабинете через компьютер — пошагово:

• в поле с нарисованной картой банка, необходимо ввести свой номер и нажать Продолжить;
• система переводит на страницу, где нужно подтвердить вашу регистрацию с помощью SMS пароля;
• на ваш номер телефона, к которому привязана карта и подключен пакет Мобильный банк придет уведомление с паролем;
• вводим полученный пароль и нажимает Продолжить.

Откроется форма введения нового логина и пароля. Вам необходимо будет в строке Новый логин придумать логин, под которым вы будете заходить в систему. В строке Новый пароль придумайте и введите пароль. Далее, в строке Повторите пароль, вводим его еще раз.

При всех введенных данных, нажимаем Войти. Сбербанк Онлайн попросит вас подтверждение SMS паролем. У вас пять минут, чтобы получить код и ввести его в строку. Затем нажимаем Подтвердить.

На открывшейся главной странице Сбербанк Онлайн, мы увидим сообщение о том, что регистрация прошла успешно.

Полезное видео — регистрация в личном кабинете Сбера в три шага:

Рекомендации по созданию логина и пароля для личного кабинета Сбербанк Онлайн

Для входа в систему, можно самостоятельно придумать логин, так вам будет удобнее. Есть несколько рекомендаций, благодаря которым вы сможете с первого раза ввести корректный и защищенный логин:

• Для нового логина вы можете использовать любой алфавит (русский или латинский) также разрешено использование цифр. Регистр здесь значение не имеет (заглавные или строчные буквы).
• Минимальная длинна логина составляет восемь букв.
• Не используйте несколько раз подряд одинаковые или находящиеся рядом на клавиатуре символы.
• Также разрешено использовать при создании логина символы: « % * ( _ — ; ! , . + # ^».

К созданию пароля, необходимо подходить очень серьезно. Он должен быть максимально надежным. Поэтому обратите внимания на следующие рекомендации:

• Минимальная длинна пароля восемь символов.
• Не используйте подряд несколько одинаковых символов. Или расположенных рядом букв или цифр (например, 1 2 3 4).
• Необходимо использовать при создании минимум одну цифру. Регистр в пароле имеет значение (так что вы можете использовать заглавные и строчные буквы). Это повысит сложность вашего пароля.
• Так же как и при создании логина, разрешено использовать символы.
• Пароль обязательно должен отличаться от логина.
• Создавая пароль, учитывайте, что он должен быть уникальным и не повторяться со старыми, ранее использованными.

Если вы забыли свой пароль и не можете войти в Личный Кабинет

Нередко случается, что пользователи забывают свой пароль для входа в систему. Поэтому была создана система, позволяющая восстановить пароль. Для того чтобы восстановить забытый пароль, на странице входа в личный кабинет нажмите на Забыли логин или пароль?. Появится всплывающее окно, где будет предложено — вновь зарегистрироваться или восстановить пароль. Выбираем восстановление пароля. Нам открывается форма, в которой нужно заполнить строку Логин и нажать Продолжить. Во вновь открывшейся странице, в строке вводим полученный по SMS пароль и нажимаем Далее. Система откроет форму для смены вашего пароля. В ней необходимо ввести новый пароль, потом повторить его еще раз и нажать на Сохранить. После этих действий вы автоматически будете перемещены на главную страницу. Пароль изменен.

Это полезно: Как быстро узнать режим работы Сбербанка

Полезное видео — Как автоматически делать оплату услуг сотовой связи через интернет-систему Сбербанка:

Техническая поддержка Сбербанка

Техническая и информационная поддержка представлена двумя номера телефонов:

• 900 — для бесплатных звонков с мобильных телефонов, вне зависимости от оператора;
• +74955005550 — для звонков с любых телефонов из любой точки мира.

Непосредственно из личного кабинета можно отправить письменное сообщение в контактный центр, описав проблему и приложив скан-копии документов.

Следует отметить, что специалисты колл-центра постоянно проходят курсы профессионального обучения и развития, поэтому в состоянии эффективно оказать помощь и ответить на вопросы, касающиеся регистрации и работы в Сбербанк Онлайн.

23.08.2017, Выпуск #009

Чем стремительнее Всемирная паутина поглощает в себя все сферы нашей жизни, тем больше мы можем осуществлять операций с помощью интернета. Не исключением стали и банковские операции. Если ранее на просторах интернета можно было найти только информацию о банковских продуктах, то теперь можно с легкостью контролировать свои счета, да еще и осуществлять с ними различны операции. Хороший пример — Сбербанк онлайн. Если вы еще не пользуетесь этим отличным предложением Сбербанка, тогда сейчас вы узнаете обо всех его преимуществах и способах регистрации.

Регистрация в личном кабинете через компьютер — пошагово:

• в поле с нарисованной картой банка, необходимо ввести свой номер и нажать Продолжить;
• система переводит на страницу, где нужно подтвердить вашу регистрацию с помощью SMS пароля;
• на ваш номер телефона, к которому привязана карта и подключен пакет Мобильный банк придет уведомление с паролем;
• вводим полученный пароль и нажимает Продолжить.

Откроется форма введения нового логина и пароля. Вам необходимо будет в строке Новый логин придумать логин, под которым вы будете заходить в систему. В строке Новый пароль придумайте и введите пароль. Далее, в строке Повторите пароль, вводим его еще раз.

При всех введенных данных, нажимаем Войти. Сбербанк Онлайн попросит вас подтверждение SMS паролем. У вас пять минут, чтобы получить код и ввести его в строку. Затем нажимаем Подтвердить.

На открывшейся главной странице Сбербанк Онлайн, мы увидим сообщение о том, что регистрация прошла успешно.

Полезное видео — регистрация в личном кабинете Сбера в три шага:

Рекомендации по созданию логина и пароля для личного кабинета Сбербанк Онлайн

Для входа в систему, можно самостоятельно придумать логин, так вам будет удобнее. Есть несколько рекомендаций, благодаря которым вы сможете с первого раза ввести корректный и защищенный логин:

• Для нового логина вы можете использовать любой алфавит (русский или латинский) также разрешено использование цифр. Регистр здесь значение не имеет (заглавные или строчные буквы).
• Минимальная длинна логина составляет восемь букв.
• Не используйте несколько раз подряд одинаковые или находящиеся рядом на клавиатуре символы.
• Также разрешено использовать при создании логина символы: « % * ( _ — ; ! , . + # ^».

К созданию пароля, необходимо подходить очень серьезно. Он должен быть максимально надежным. Поэтому обратите внимания на следующие рекомендации:

• Минимальная длинна пароля восемь символов.
• Не используйте подряд несколько одинаковых символов. Или расположенных рядом букв или цифр (например, 1 2 3 4).
• Необходимо использовать при создании минимум одну цифру. Регистр в пароле имеет значение (так что вы можете использовать заглавные и строчные буквы). Это повысит сложность вашего пароля.
• Так же как и при создании логина, разрешено использовать символы.
• Пароль обязательно должен отличаться от логина.
• Создавая пароль, учитывайте, что он должен быть уникальным и не повторяться со старыми, ранее использованными.

Если вы забыли свой пароль и не можете войти в Личный Кабинет

Нередко случается, что пользователи забывают свой пароль для входа в систему. Поэтому была создана система, позволяющая восстановить пароль. Для того чтобы восстановить забытый пароль, на странице входа в личный кабинет нажмите на Забыли логин или пароль?. Появится всплывающее окно, где будет предложено — вновь зарегистрироваться или восстановить пароль. Выбираем восстановление пароля. Нам открывается форма, в которой нужно заполнить строку Логин и нажать Продолжить. Во вновь открывшейся странице, в строке вводим полученный по SMS пароль и нажимаем Далее. Система откроет форму для смены вашего пароля. В ней необходимо ввести новый пароль, потом повторить его еще раз и нажать на Сохранить. После этих действий вы автоматически будете перемещены на главную страницу. Пароль изменен.

Это полезно:Как быстро узнать режим работы Сбербанка

Полезное видео — Как автоматически делать оплату услуг сотовой связи через интернет-систему Сбербанка:

Как восстановить доступ к личному кабинету

Если вы забыли логин или пароль от личного кабинета, то придется их восстанавливать. Иначе в личный кабинет вам никак не попасть. Для таких случаев была разработана соответствующая функция. Ее задача заключается в сброса вашего пароля через SMS сообщение. Поэтому будьте готовы принять сообщение на тот номер телефона, который был указан в анкете.

Для восстановления логина или пароля нужно проделать следующее:

Чтобы произвести восстановление пароля воспользуйтесь соответствующей формой. Я выделил ее красным цветом. Перейдите в эту форму. Теперь вам остается лишь ввести логин.

После того как вы введете свой логин от личного кабинета нажмите кнопку «продолжить». Далее вы попадете в следующий раздел. Здесь вам придет смс сообщение с подтверждением смены пароля. Просто продолжайте следовать инструкции и вам придет новый пароль.

Внимание! В случае, если вы забыли логин от личного кабинета сбербанка онлайн вам придется заново зарегистрироваться и получить новый логин и пароль. Почему же нельзя восстановить логин? Дело в том, что он дается единожды и является индивидуальным идентификатором каждого клиента

К тому же отсутствие функции восстановления логина от кабинета сбербанк онлайн связано с безопасностью. Иначе мошенникам было бы слишком просто заполучить ваши денежки. Но несмотря на серьезные меры безопасности, все равно были случаи взлома личного кабинета

Но как правило все эти случаи произошли из-за неосторожности пользователей

Регистрация в Сбербанк Онлайн и вход в свой интернет-банк

Сбербанк упростил процедуру регистрации, теперь подключить интернет-банк можно самостоятельно. Это дает возможность пользоваться всеми его преимуществами на своем персональном компьютере или мобильном устройстве. Вот что необходимо для регистрации Личного кабинета:

• открытый счет или карта в Сбербанке;
• мобильное устройство с привязкой к счету или карте;
• персональный компьютер или другое устройство, с доступом в интернет.

На сегодняшний день, имеется 2 способа регистрации в Личном кабинете Сбербанк Онлайн:

• открыть официальную страницу регистрации Сбербанка Онлайн;
• в поле ввода скопировать номер любой карты Сбербанка (16 цифр на лицевой стороне);

• введя цифры, нажать «Продолжить»;
• придет SMS, в котором содержится уникальный пароль из цифр. Введя этот пароль, подтверждается согласие на регистрацию интернет-банка;
• придумать максимально сложный пароль из сочетаний цифр и букв английского алфавита. Меньше восьми символов система не примет.

После чего система безопасности отправит сообщение с кодом на прикреплённый номер телефона. Его необходимо ввести в поле на следующей странице.

Как только пароль и логин создан, доступ в кабинет открыт. Придется повторно ввести пароль и логин. Теперь можно ознакомиться с системой, прочитав ряд инструкций или просмотрев видеоролики. После этого, можно проводить любые денежные операции.

Перечень дополнительных услуг, которые оказывает Сбербанк:

• здесь содержатся основные данные по картам и счетам: номера, балансы, входящие/исходящие операции;
• переводы и платежи;
• оплачиваются услуги, товары, кредиты, задолженности, штрафы, налоги, пошлины и осуществляются переводы на свой счет или карты других банков. Сбербанк при этом не берет дополнительных комиссий;
• на странице Личного кабинета есть подробные данные по всем картам, счетам и вкладам;
• оформить или оплатить кредиты и т.д.;
• воспользоваться калькулятором потребительского кредита;

Всеми этими услугами можно также управлять через Мобильный Сбербанк Онлайн, скачав на андроид, Айфон или Windows Phone.

Технические нюансы работы со Сбербанк-Онлайн

Чтобы узнать, можно ли зайти в Сбербанк-Онлайн без Мобильного банка, стоит обратиться к существующей инструкции к данному приложению. В ней сказано, что для полноценной работы с сервис-программой, пользователю необходимо иметь две вещи:

1. Пластиковый носитель, выпущенный и полученный в отделении Сбера. За исключением карт Маэстро-Социальные и классических Маэстро, которые начинаются с 639002541, 676195, 676280541 и 639002551.
2. Активный (скачанный и подключенный) Мобильный банк.

Для авторизации в Сбербанк-Онлайн требуется ввод пароля, который поступает по СМС

Требования к программному обеспечению ПК

Для хорошего, полноценного функционирование сервис-программы, домашний компьютер, прежде всего, должен иметь доступ к интернету. Также необходимо наличие любой программы, распознающей PDF-файлы. Сбербанк-Онлайн успешно функционирует практически во всех распространенных браузерах. В частности, этот сервис поддерживают такие операционные системы, как:

• Safari (от 5 версии);
• Opera (от 10.5 версии);
• Mozilla Firefox (от 3.6 версии);
• Internet Explorer (от версии 6.0);
• Google Chrome (от 5.0.375 версии).

  Установка банкомата Сбербанка в магазине: условия

Какие операции можно проводить

С помощью многофункциональной программы Сбербанк-Онлайн пользователь может использовать практически все возможности, касающиеся работы и обслуживания личных счетов и карт. В том числе:

И это лишь маленький перечень функциональных возможностей программы. С полным списком всех предлагаемых услуг можно ознакомиться на сайте. Главной особенностью Сбербанк-Онлайна является возможность бесплатного его использования.

Полезные рекомендации

Работая с системой, нелишним будет знать и некоторые важные советы. Например, если трижды подряд ввести неправильно логин/пароль, сайт будет временно заблокирован. Но не стоит впадать в панику – он благополучно заработает спустя час. А в случае потери идентификационных данных стоит позвонить в колл-центр и вновь получить необходимые данные.

Не стоит забывать и о мошенниках. Никогда, ни при каких обстоятельствах не следует сообщать одноразовые код-пароли, присылаемые посредством СМС-сообщений с номера 900. При потере/краже сберкарты, следует немедленно заблокировать ее и обратиться в отделение Сбера.

Что делать, если не получается войти в сбербанк онлайн?

Чаще всего в Сбербанк Онлайн не получается войти, если клиент еще не зарегистрирован в системе или неправильно вводит логин или пароль. В этом случае зарегистрируйтесь в интернет-банке или восстановите данные для входа. Также Сбербанк Онлайн может быть недоступен по техническим причинам.

Пользователи Сбербанка Онлайн часто не могут войти в личный кабинет по нескольким причинам:

• Клиент еще не зарегистрирован в системе. Это можно сделать как в отделении банка, так и онлайн. В первом случае обратитесь в офис Сбербанка с картой и паспортом, и заполните заявку на подключение. Во втором — перейдите на страницу входа в Сбербанк Онлайн и нажмите на ссылку «Регистрация». Введите номер карты и подтвердите действие SMS-кодом
• Клиент неправильно вводит логин или пароль. Для их восстановления нажмите на ссылку «Забыли логин или пароль?» на странице входа в личный кабинет.. Восстановить логин можно по номеру карты, пароль — по логину. Также вы можете получить новые данные для входа в любом банкомате Сбербанка — для этого вставьте карту в устройство и выберите нужный пункт меню
• Сервис недоступен из-за проблем со стороны банка. Такое может происходить, например, во время технических работ или из-за внутренних неполадок системы. В этом случае позвоните в банк и уточните, когда проблема будет устранена
• Нет доступа со стороны клиента.. Проверьте интернет-соединение — оно может быть слишком медленным или нестабильным для работы сервиса, а также настройки брандмауэра. Проверьте компьютер на вирусы — возможно, они блокируют доступ к сайту. Если вы используете VPN или прокси — отключите их: из-за них интернет-банкинг может работать некорректно
• Сбербанк заблокировал доступ к личному кабинету со своей стороны. Такое происходит редко — например, после утери данных для входа или смены личных данных. Для восстановления доступа обратитесь в отделение банка и заполните соответствующее заявление

При возникновении проблем с доступом в Сбербанк Онлайн сначала позвоните в службу поддержки банка и уточните причину. Если она не связана с техническими проблемами сервиса, то, скорее всего, вы неправильно вводите данные для входа или есть неполадки с вашей стороны.

Возможные ошибки при установке

При установке могут возникать различные ошибки:

Тип проблемы	Пути решения
Нет места	Удалить ненужный файлы и очистить место на диске. Повторить установку.
Старая версия ОС	Актуально для старых версий iOS и Android. Нужно обновить операционную систему.
Файл не загрузился полностью	Может происходить при обрыве связи. Требуется повторно загрузить приложение.
Ошибка 24	При установке произошел сбой. Нужно удалить все загруженные файлы, повторно скачать приложение и повторить установку.
Вирусы на смартфоне	Необходимо воспользоваться антивирусной программой и удалить все вирусы.
Превышен лимит на приложения	Приложение данного пользователя уже установлено на 5 устройствах. Необходимо удалить его хотя бы на одном из них.