Как отключить копилку в сбербанк онлайн пошагово и как вывести с нее деньги

Как подключить Копилку

Подключение копилки – первый шаг к накоплению средств на заветную мечту. Сбербанк максимально упростил эту систему, сделал ее более удобной, чтобы клиент чувствовал себя максимально комфортно. Подключить копилку сбербанка можно как в офисах банка, так и дома, сидя на диване с чашкой любимого кофе.

Условия подключения услуги в офисах Сбербанка

Если вы решили подключить услугу через офис банка, то берите паспорт, дебетовую карту и направляйтесь в ближайшее отделение Сбербанка. Если у вас нет сберегательного счета или накопительного вклада, на которые открывается услуга копилка в Сбербанке, то вас попросят написать заявление на их открытие. После оформления и проверки всех документов сотрудники банка подключат вам мобильный банк и копилку. Это значит, что вы сможете начать ей свободно пользоваться.

Подключение услуги в интернет-банке «Сбербанк Онлайн»

В этом разделе вы узнаете, как подключить копилку в Сбербанк Онлайн. Этот способ является оптимальным для тех, кто не хочет никуда идти. Для подключения данной услуги в интернет-банке нужно выполнить следующие шаги:

1. Зайдите на свою страницу в личном кабинете.
2. Выберите карту, к которой хотите подключить услугу. Перейдите в меню «Опции» и нажмите на «Подключить копилку».
3. В появившемся окне заполните следующие графы: название и вид копилки Сбербанка, счет зачисления, вклад, карта списания, периодичность зачислений, дата ближайшего пополнения и сумма (процент) пополнения.
4. Для завершения настроек нажмите кнопку «Подключить». Редактировать настройки подключенной услуги можно в параметрах вклада на специальной странице.

Подключение услуги через мобильное приложение

Использование телефона и мобильного приложения для подключения услуги копилка в Сбербанке — это еще один шаг к заветной мечте о накоплении средств. Это как раз тот случай, когда все делается практически «в одно касание». Чтобы настроить вклад копилка в Сбербанке, выполните описанные ниже шаги:

1. Зайдите в мобильное приложение и авторизуйтесь в нем, введя имя пользователя и пароль.
2. Нажмите на свой карточный счет и дайте ему название. После этого определитесь, с какой карты будут производиться отчисления, и нажмите на «Подключить копилку».
3. Нажмите на «Указать куда» и выберите счет, на который будут откладываться средства. Выберите подходящий вам вид копилки. При этом учитывайте свои потребности и желания.
4. В появившемся окне выберите процент или сумму отчислений и установите дату переводов денежных средств.
5. Проверьте правильность выбранных настроек. Если все сделано верно, нажмите «Продолжить».
6. Подтвердите свой выбор, нажав на пункт «Создать копилку». Статус операции вы можете отслеживать в появившемся окне.

Важно! Если у вас не подключена услуга «Мобильный банк», то обязательно подключите ее, чтобы моментально узнавать обо всем, что происходит с вашей копилкой и другими счетами.

Подключение услуги с помощью устройств самообслуживания Сбербанка

Услуги по подключению сервиса копилка предоставляют и терминалы самообслуживания Сбербанка. Для того чтобы это сделать, клиент Сбербанка должен следовать определенной инструкции:

1. Вставьте карту в терминал и введите пин-код.
2. Выберите вкладку «Мои счета», откройте необходимый счет и перейдите в раздел «Копилки».
3. Нажмите на пункт «Подключить копилку», выберите счет списания средств, тип и настройки пополнения и подтвердите свои действия.

Разные способы отключения

Копилка – электронный счет, который автоматически переводит с выбранной клиентом карты определенный процент от суммы поступлений. Условия осуществления накоплений предполагают множество вариантов.

Если с вопросом о подключении опции все понятно, то на тему «Как отключить?» существует ряд разногласий. Некоторые источники утверждают: деактивировать копилку можно, обратившись к операторам контактного центра. На самом ли деле это так? Как отключить услугу Копилка в Сбербанк Онлайн и какие еще существуют методы удаления функции?

Можно ли закрыть вклад, обратившись к сотрудникам организации

Чтобы это сделать, понадобится выполнить всего три условия:

• Взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
• По просьбе сотрудника отделения вбить PIN-код карты.
• Вспомнить и назвать номер Кошелька.

Как видим, ничего сложного нет. Нужно просто прийти в ближайшее отделение и обратиться к менеджеру за помощью. Однако, опытный клиент не привык решать проблемы через походы в банк. Активные пользователи интернета могут решить вопрос через онлайн-сервис.

Инструкция по отключению сервиса

На официальном сайте sberbank.ru предусмотрено всего два способа отключения услуги: онлайн система и отделение банка.

Убираем через интернет пошагово

Отметим, активация или дезактивация услуг через онлайн систему применима только тогда, когда к карте подключен «Мобильный банк». Пользователь должен быть авторизован в личном кабинете. Следует выполнить ряд нижеуказанных действий:

1. зайти во «Вклады и счета»;
2. перейти по вкладке требуемого счета. В предлагаемом перечне выбрать «Копилка»;
3. на один счет можно выбрать несколько видов копилок. Если это так, то выбрать необходимую для ликвидации;
4. во всплывшем окне настроек выбрать «Отключить»;
5. на мобильный телефон придет смс, в котором необходимо подтвердить свои действия.

На этом все. Там же можно не просто отключить, но и приостановить или отредактировать настройки сервиса. Если на счету остались денежные средства, следует перевести их на карту через раздел «Платежи и переводы».

Отказываемся от услуги через отделение банка

Как уже было ранее изложено, банк располагает ресурсами для разрешения любых ситуаций. Здесь все вопросы решит менеджер организации. Достаточно не забыть взять с собой необходимые документы и найти пару минут для посещения заведения.

Такое решение универсально. Чтобы не произошло с дебетовой или депозитной картой, общение с квалифицированным сотрудником всегда принесет положительный результат.

Удаляем через телефон: с помощью смс и приложения

В некоторых ресурсах утверждают, что отключить опцию можно еще и через контактный центр. Кто-то уверен, что существуют специальные запросы смс. Однако, это большое заблуждение. На официальном сайте указано только два варианта выполнения действий, поэтому полагаться на недостоверные источники не стоит.

То есть через телефон подключить или удалить услугу невозможно. Справедливо дополнить, через телефон легко зайти в личный кабинет и уже там самостоятельно выполнить все требуемые действия по дезактивации лишних услуг.

Что делать, если функцию подключили на карту без вашего согласия

Сбербанк подключил копилку без моего согласия — что же делать? Участились случаи, когда клиент получает уведомление о переводе денежных средств в копилку, хотя о самой услуге услышал впервые.

Здесь поможет только обращение непосредственно в банк. Для этого необходимо прихватить паспорт и карту Сбербанка, которая оказалась задействованной в неправомерных действиях банка. Там помогут избавиться от ненужных опций, а заодно, при желании, оформить претензию, чтобы подобных ситуаций больше не повторялось.

Другой момент, если некогда ходить по инстанциям, а копилка все равно требует устранения. Тут пригодится метод с Онлайн-банком. Суровые реалии таковы, что каждый пользователь, по сути, не застрахован от ошибочных действий сотрудников банка. Заручиться знаниями о способах устранения подобных ошибок – никогда не поздно.

Вышеописанный сервис удобен и эффективен для тех, кто хочет накопить внушительную сумму для важной покупки или реализации задуманных целей и задач, но не может самостоятельно оптимизировать собственные расходы. Сбербанк прислушивается к потребностям потребителя и старается воплотить полезные идеи в жизнь

Три вида копилок

Существует 3 способа откладывать деньги в рамках накопительной услуги Сбербанка. Каждый способ отличается используемым алгоритмом.

1. «Копилка на фиксированную сумму». Вы сами определяете, какую сумму и когда нужно перечислить с карточного счёта на ваш сберегательный счет/вклад (далее – накопительный счёт). Дату перевода (день недели) и периодичность таких перечислений (раз в неделю/месяц/квартал/год) вы устанавливаете самостоятельно.

2. «Процент от зачислений». Вы можете сами выбрать, какой процент от зачисленной на счет карты суммы (перевод, стипендия, зарплата, выплаты и пособия и др.) будет перечисляться в копилку. Услуга не будет работать при переводах между собственными картами/счетами клиента, при переводах с карточек других клиентов Сбербанка, и при операциях возврата денежных средств.

3. «Процент от расходов». В этом случае «про запас» будет откладываться определенный вами процент от всех затрат, которые были совершены в течение дня (снятие наличных, оплата покупок, оплата коммунальных услуг и др.). При расчёте расходов не будут учитываться переводы между своими карточками/счетами, переводы с карт других клиентов банка, возврат средств, погашение кредитов и оплата банковских комиссий.

В двух последних случаях клиент может установить максимально возможный размер перечисления (лимит) на накопительный счет. И если сумма, рассчитанная как процент от определенной операции, превысит установленный лимит, банк запросит по смс у держателя карты дополнительное подтверждение. На подтверждение (отправка смс-сообщения) отводится 24 часа, по истечении которых, на счет копилки будет перечислена сумма:

• равная установленному лимиту (если клиент проигнорировал запрос);
• равная рассчитанному проценту отчислений, превышающему лимит (если одобрение получено).

Важный нюанс! Услуга копилки никогда не позволит балансу карты уйти в минус (перевод будет осуществляться только в пределах остатка на карте). Перевод будет отменён, если в течение 10 календарных дней средств на карте будет недостаточно. Таким образом, технический (неразрешённый) овердрафт по вине сервиса накопления будет невозможен.

Особенности программы

Копилка в Сбербанке является достаточно удобной услугой, позволяющей легко и быстро скопить на карте нужную сумму, причем абсолютно без усилий, так как отчисления зачастую несущественны. Но при этом иногда клиент может пожелать отказаться от данного сервиса. Причины, побуждающие отключаться от услуги, могут быть различными. При этом процедура будет стандартной во всех случаях.

Условия банка

При подключении услуги копилки в Сбербанке отчисления могут происходить в 3 вариантах, из которых клиент выбирает наиболее подходящий для него:

• фиксированное отчисление на накопительный счет определенной суммы в конкретно установленный срок;
• процентное перечисление со всех расходов по карте;
• перечисление определенного процента со всех поступлений по карте.

Редко копилку Сбербанк подключают автоматически при оформлении банковского продукта (в данном случае чаще всего уже выбран вариант услуги). В большинстве случаев клиенту предлагают оформить услугу накопления и при его согласии выбирают оптимальный вариант. После выбора варианта обсуждаются все дополнительные условия (процент или сумма перечисления, сроки удержания с карты).

В определенных случаях эта услуга могла быть подключена даже к кредитным картам – по ним зачастую удерживалась в счет накопления сдача при расчетах в торговых точках. На данный момент подключить копилку можно только к дебетовой карте любого типа.

Причины отключения

Причины отключить услугу копилка могут быть самыми различными: нежелание больше копить, или если изначально подключено было автоматически (по некоторым типам банковских продуктов Сбера такое предусмотрено). Но иногда закрыть копилку может потребоваться в обязательном порядке:

• карточка закрывается (при смене места работы);
• клиент желает поменять тип накопления (тогда старый вариант нужно отключить);
• смена основных данных (фамилия).

При этом, к примеру, если человек хочет поменять программу накоплений, то ему также необходимо будет вначале отключить одну, а затем уже подключить другую. Иначе могут возникать различные недоразумения с перечислением денежных средств на накопительный счет.

По сути, никаких особых сложностей отключение собой не представляет, но при этом наиболее распространенной проблемой, возникающей в процессе, становится то, что никакой обратной связи не следует

Именно поэтому важно знать четкий алгоритм действий, чтобы действительно отменить списание по счету при необходимости. Если возникают какие-то трудности, то лучше сразу обратиться за помощью к сотрудникам банка

Сервис Копилка от Сбербанка

Новый сервис от Сбербанка порадовал многих своей возможностью накопить нужную сумму на запланированные траты. Но прошло некоторое время и возник вопрос, как в Сбербанк онлайн отключить копилку. Причины отключения могут быть разными, кто-то накопил нужную сумму, а кому-то просто понадобились деньги.

Но после подключения услуги не все понимают, как убрать эту функцию и вернуть деньги обратно на карту. Разберем этот процесс пошагово.

Что это за услуга и зачем ее подключают

Что такое копилка? Это новая услуга от Сбербанка, ставшая популярной в 2018 году, позволяющая организовать пополнение сберегательного счета, предназначенного для накопления средств. Копилка подключается в личном кабинете Сбербанка онлайн. Чтобы настроить процесс, требуется создать отдельный сберегательный счет.

Это не требует оплаты и выполняется самостоятельно в том же сервисе. Затем настраиваются условия пополнения. Возможно два варианта развития событий:

1. В первом случае счет будет пополняться один раз в месяц, в определенную пользователем дату. Клиент должен указать какого числа производить списание с карты в пользу счета, а также нужную сумму.
2. Второй вариант предусматривает отчисление в копилку определенного процента с суммы каждого поступления на карту. В этом случае настройки требуют указания процента отчисления и максимальной суммы. Если предполагаемое списание превысит указанную сумму, пользователь получит оповещение с предупреждением и необходимостью подтвердить перевод или отказаться.

После того, как нужная сумма будет накоплена, услугу «Копилка» можно отключить, а деньги снять. Как именно это сделать?

Как можно отключить услугу онлайн

Чтобы отключить копилку в Сбербанк онлайн необходимо выполнить следующие действия.

• В первую очередь необходимо авторизоваться в сервисе онлайн-банкинга. Для этого необходим логин и пароль, а также телефон, который привязан к карте. Для тех, кто еще ни разу не пользовался Сбербанком-онлайн, необходимо произвести регистрацию, она несложная и не займет много времени. Идентификатор необходимый для регистрации можно узнать по горячей линии или использовать вместо него номер карты.
• Войдя в сервис, на главном экране нужно найти раздел «Счета и вклады». Для отключения услуги нужен именно он.
• В выбранном разделе нужно перейти в информационный раздел нужного вклада. Для этого достаточно просто нажать на него. В горизонтальном меню необходимо найти раздел “копилка” и открыть его.
• Для того, чтобы удалить копилку с карты нужно нажать на ее название. В выпадающем меню доступных операций можно приостановить действие услуги или отключить ее полностью. В первом варианте все выполненные настройки сохранятся и, спустя некоторое время, можно будет возобновить ее действие.

После выполнения всех вышеописанных шагов услуга будет удалена, Сбербанк-онлайн можно закрыть. Помимо интернет-банкинга, отключение можно выполнить с телефона. Для этого необходимо, чтобы на устройство было установлено приложение Сбербанк-онлайн.

Входим в Сбербанк через приложение и выбираем вклады. Выбираем продукт, к которому подключена копилка, и в его разделе находим одноименную вкладку. В верхнем правом углу находим раздел настроек, нажав на него, получаем меню, которое позволяет удалить или приостановить текущую услугу.

Как вернуть средства на карту

Итак, услуга «Копилка» удалена и деньги больше не будут перечисляться на вклад. Но как быть с той суммой, которая накопилась на сберегательном счету? В зависимости от условий вклада будет доступна сумма для снятия. Ее нужно вывести на карту.

1. Для этого необходимо открыть главную страницу интернет-банкинга. На ней будут представлены все используемые продукты.
2. Напротив карты или вклада, не имеет значения с чем именно работать, нажимаем вкладку «операции» и открываем выпадающее меню.
3. Там нужно выбрать «Перевод между своими счетами и картами».
4. На открывшейся странице нужно указать направление перевода. В этом случае счет списание будет текущий вклад, на котором было организовано накопление, а счет зачисления – нужная карта.
5. Указываем сумму перевода и подтверждаем действия.

Так как выполняется внутренний перевод, то он не требует дополнительного подтверждения. Таким образом, все накопленные копилкой средства окажутся снова на карте. Используйте возможности Сбербанка онлайн и сделайте управление своими деньгами еще более простым.

Как подключить копилку от Сбербанка

Подключается Копилка с карты на вклад в Сбербанк (что это и как работает, мы рассмотрели выше) несколькими способами:

• Обратиться в офис с карточкой (при этом потребуется ввести ПИН-код, чтобы удостоверить свое право на ее владение) или с паспортом. Такой способ удобен, потому как позволяет сразу произвести дополнительные действия, при их отсутствии: подключить Мобильный банк, открыть счет-вклад. Для первого необходимо заполнить заявление, для второго – заявку и подписать договор на ведение и обслуживание депозита.
• В сервисе Сбербанк Онлайн – самостоятельно. Здесь также можно выполнить активацию Мобильного банка в соответствующем подразделе и подать заявку на депозит в рамках сервиса. Работать в интернет-банке достаточно просто в виду наличия подсказок и простого для осмысления меню.
• Посредством звонка в Контактный Центр. Нужно быть готовым озвучить паспортную и карточную информацию, чтобы сотрудник мог удаленно идентифицировать клиента (ПИН-код при этом не разглашается). Оператор подскажет, какие необходимо выполнить дополнительные настройки и проинструктирует относительно выбора подходящего типа накопления.

Способы подключения услуги

Как проверить накопления?

Для контроля за состоянием остатка  существует система СМС-оповещений. При каждом переводе пользователь получает информацию о величине, поступаемой на вклад и информацию об остатке на данный момент, а также о невозможности выполнить операцию из-за ограниченного остатка.

При превышении лимита, необходимо подтверждение, что также будет указано в соответствующем уведомлении.

Копилка сохранена в виде отдельного счета в интернет-банке, где всегда можно оценить ситуацию и просмотреть остаток.

Настройки сервиса

Многие отмечают весьма удобное расположение счета Копилка в Сбербанк Онлайн, что это позволяет и видеть остаток и получать данные о величинах поступлений – просмотреть «выписку». Кроме того через опцию Информация по вкладу можно менять настройки, т.е. выбирать иные варианты зачислений, если настроенный изначально не подошел по каким-то причинам.

Полезные особенности

Удобным называют алгоритм работы сервиса, который не позволяет карте уходить «в минус» или снимать полный остаток. При такой ситуации, пользователя проинформируют о недостаточной сумме. Если пополнения не произойдет до 10 дней, операцию отменят. Если размер для перевода на депозит превысит установленный лимит, в обязательном порядке поступит СМС-сообщение с просьбой о подтверждении.

Вы всегда можете воспользоваться содержимым своего специального счета

Как настроить и отключить копилку

Отредактировать проценты или сумму зачисления в копилку можно в любой момент.  Здесь же вы и сможете увидеть историю зачислений на счет. Также вы можете приостановить временно работу копилки, либо же вообще отключить ее. Что нам для этого потребуется:

1) Выбираем вклад или счет который является копилкой;

2) В открывшемся окне выбираем раздел «Копилка»;

3) Откроется страница, на которой можно увидеть подключенные копилки.  Выбираем копилку которую хотим настроить или отключить.

4) В открывшемся окне жмем на кнопку «Операции» и выбираем необходимый вам пункт меню из «Редактировать, Приостановить, Отключить»;

• При нажатии на кнопку «Редактировать» откроется окно, где вы можете изменить все параметры копилки, включая и ее вид. После чего необходимо нажать «Сохранить». Дополнительно на ваш номер телефона поступит СМС сообщение с информацией по изменению копилки;
• При выборе кнопки «Приостановить» вы сможете остановить перевод средств на копилку до дальнейшего ее возобновления. Возобновить работу копилки можно аналогично ее остановке, только уже в меню выбора будет кнопка «Возобновить».
• При выборе кнопки «Отключить» и подтверждении отключения произойдет удаление текущей копилки. Также поступить СМС сообщение с информацией по отключению сервиса.

Вся информация по изменениям настроек копилки и зачислениям на счет будет дублироваться вам СМС сообщением. Поэтому вы всегда будете в курсе всех событий связанных с копилкой.

Как работает и кому доступна услуга

В принципе работы сервиса «Копилка» ничего нового. Это виртуальный вариант обычной копилки: часть свободных денег откладывается для накопления определенной суммы. Воспользоваться им могут клиенты Сбербанка, у которых есть:

• дебетовая карта банка, не считая «Мир» и выпущенных до октября 2013 года в Поволжье и на северо-западе России социальных Maestro;
• сберегательный счет или пополняемый вклад в банке, открытые в том же регионе и в той же валюте (рубли/доллары/евро), что и «дебетовка»;
• доступ к «Сбербанк Онлайн».

Виды копилок

Клиенты Сбербанка могут открыть три вида копилок:

• на фиксированную сумму;
• от зачислений;
• от расходов.

Оформить можно сколько угодно копилок, при условии, что комбинации «карта – вид копилки – номер счета/вклада» будут разными. Например, открыть две копилки на фиксированную сумму для списания с одной и той же карты на один и тот же счет нельзя. А вот зачислять на один счет фиксированную сумму с разных карт можно. Переводить на один и тот же счет с одной и той же карты фиксированную сумму и процент от расходов – тоже.

Теперь разберем каждый вид копилок.

На фиксированную сумму

При выборе этого вида копилки пользователь указывает:

• сумму перевода;
• временной интервал зачислений.

В выбранный день и с заданной периодичностью с карты на счет/вклад будет переводиться указанная в настройках сумма. Например, если клиент банка намерен раз в месяц откладывать по 5 000 рублей, эта сумма будет сниматься в конкретный день и зачисляться на счет/вклад.

От зачислений

Принцип работы этого вида копилки – на счет перечисляются проценты от зачислений на карту (зарплаты, пенсии, других выплат).

Например, держатель карточки решил откладывать 10% своего заработка. При соответствующих настройках десятая часть с каждой выплаты от работодателя будет переводиться в копилку. Работает это так: с аванса в 20 000 рублей 2 000 уйдут в копилку, со второй части зарплаты в 50 000 рублей накопления пополнятся уже на 5 000. И так каждый месяц.

Можно установить предельную сумму. Например, 10% от зачислений, но не более 5 000 рублей.

Деньги переносятся в копилку не по всем операциям. Не учитываются:

• переводы с других счетов в Сбербанке (и своих, и чужих);
• при возврате денег;
• проценты по счетам/вкладам;
• переводы по номеру карты, проведенные с помощью сервисов международных платежных систем.

От расходов

С этим видом услуги после каждой расходной операции на счет переводится определенный процент от покупок. Процент от потраченной суммы, которая будет зачислена в копилку, указывает, разумеется, клиент. Максимальную сумму перевода можно ограничить.

Например, в параметрах настроек указано зачисление в копилку 5% от каждой расходной операции. Таким образом, после покупки продуктов в супермаркете на 1 000 рублей на следующий день счет держателя пополнится на 50 рублей, после оплаты коммунальных услуг на 6 000 рублей – на 300 рублей. И так после каждой расходной операции, кроме:

• переводов между собственными счетами и от других клиентов Сбербанка;
• возврата денег;
• платежей по кредиту в Сбербанке;
• комиссии за услуги Сбербанка (SMS-уведомления о проведенных операциях и пр.)

Как обналичить «Копилку»

Есть много способов, как перевести деньги с «Копилки» на карту Сбербанка, а потом их снять. Но, прежде чем подробно рассказывать о них, стоит узнать, при каких случаях перевод денег не станет производиться. Они следующие:

• закрытие сберсчета или депозита;
• карточка пользователя оказалась заблокированной;
• вклад, куда отправлялись финансы, изначально не был предусмотрен для снятия наличности;
• все финансовые проводки гражданина были приостановлены по распоряжению судебных инстанций.

Снимаем через «Сбербанк-Онлайн»

Пожалуй, самый удобный способ обналичивания «Копилки». Вывести деньги на карточку можно никуда не выходя из дома. Для этого следует сделать следующее:

1. Авторизироваться на сайте и зайти в личный кабинет.
2. Выбрать и отметить раздел «Платежи и переводы».
3. Нажать на счет, который был выбран для перечислений.
4. Указать карточку, куда планируется вывести деньги.
5. Ввести в определенное окошко код, полученный через СМС-сообщение (он одноразовый). Этим подтверждается вся операция по переводу.

Для вывода наличности из Копилки, можно использовать Сбербанк-Онлайн

В офисе банка

Если нет возможности воспользоваться интернетом для доступа к сайту банка, снять деньги можно в любом сбербанковском отделении. Для этого понадобится паспорт и сберегательная книжка (при необходимости). Как действовать в офисе, известно, наверно всем: взять талончик из терминала, дождаться своей очереди и с помощью оператора вывести и снять накопления, получить их потом в кассе или из рук операциониста.

Через банкомат

Вывести наличность разрешается и таким способом. Для этого следует совершить следующие действия:

1. Вставить карту в банкомат и авторизироваться в системе, введя ПИН-код карточки.
2. Выбрать и отметить подраздел «Переводы».
3. В появившемся окошке указать номер карты для перевода и лицевой счет (откуда будет сделано перечисление).
4. Вписать сумму снимаемых денег.
5. Подтвердить операцию и получить деньги.

Как отключить копилку в Сбербанк онлайн пошагово

Если Копилка вам больше не нужна, есть несколько способов ее деактивации. Мы поможем выбрать наиболее удобный вариант для вашей карты.

Особенности услуги в том, что она предоставляет возможность откладывать часть средств на депозитный счет в автоматическом режиме. При этом с карточки, указанной пользователем, по определенным настройкам происходят переводы на вклад.

Виды настроек

Существует несколько вариантов настроек:

1. Фиксированная величина. Вкладчик вписывает конкретную сумму и указывает периодичность (раз в месяц, в неделю) или конкретную дату для операции транзита.
2. С приходных операций. Назначается процент от величин поступлений, который переводится на сберегательный счет.
3. С расходов. С каждой оплаты за товар или перевод на иные счета, на указанный депозит поступает определенный процент от затрат.

Варианты работы накопительной программы на вашей карте:

Когда нужно деактивировать сервис

Отключить Копилку на карте Сбербанка может потребоваться, если клиент сменил место работы и зарплатная карта более не выполняет своей функции, при закрытии карточки или просто более не видит необходимости в накоплении средств.

Перед тем, как отключить сервис Копилка Сбербанка, напомним основные правила взаимодействия:

• Клиенту поступает СМС с величиной перевода, потому необходим активный Мобильный банк (если СМС не пришло).
• При отсутствии депозита, его потребуется открыть.
• Допустимо оформить любое количество Копилок. Сделать это можно самому через Сбербанк Онлайн, в отделении или посредством Контактного Центра.

• Необходимо указать лимит, свыше которого снять деньги с карты нельзя. При такой ситуации, банк запросит подтверждение.

• Контролировать остаток можно по СМС или Сбербанк Онлайн.
• Снимать деньги с Копилки допустимо посредством перевода на любую из своих карточек.

Инструкция по отключению Копилки

Сегодня предусмотрено несколько способов, как отключить услугу Копилка: в Сбербанк Онлайн, в отделении и в Контактном Центре. В интернет-банке выполнить действия доступно самому и в любой момент.

Зарегистрирутесь Сбербанк Онлайн

Действовать следует по такому принципу:

1. Зайти в подраздел Вклады или в пункт Вклады и счета.
2. Здесь идет перечень всех депозитов клиента с указанием остатка, доступной для снятия величины, срок действия и процент годовых.
3. Кликнуть на нужный счет. Внизу в перечне функций выбрать Копилка.
4. Если на этот счет настроено несколько видов Копилок, выбрать необходимую для удаления.
5. Откроется окно настроек, где указаны процент, лимит, карта для отчисления, периодичность.
6. В левом углу выбрать Отключить. Также можно только приостановить действие или отредактировать настройки, нажав на соответствующую клавишу.
7. Перед тем, как отключить Копилку в Сбербанк Онлайн, необходимо подтвердить ключом из СМС свое пожелание.

Если на балансе вклада имеются деньги, их стоит перевести на карточку. Сделать это можно в разделе Платежи и Переводы, указав номера счетов (выбрать из списка) и обозначив размер.

Обратитесь в отделение банка

Для обращения через отделение необходимо взять с собой подтверждения своего статуса клиента:

• Паспорт или иной документ с фото (права, загранпаспорт).
• Карта. Необходимо будет вбить ПИН-код, чтобы сотрудник удостоверился, что она принадлежит вам.

Сотруднику нужно озвучить номер Кошелька для закрытия. Здесь же можно снять деньги с остатка или перевести на какую-то карточку.

Позвоните в службу поддержки

Инструкция, как отключить Копилку от Сбербанка через телефон, также весьма проста. Потребуется обратиться в Контактный Центр и попросить сотрудника закрыть депозит. Ему нужны ваши идентификационные данные: номер карточки, паспортные данные, номер накопительного счета и т.п. Потому их стоит посмотреть заранее и быть готовым озвучить.

Оператору нужно сообщить также номер счета, на который с накопительного чета будет перечислен остаток, если он имеется.

Другие варианты

Других способов деактивации услуги на сегодня не предусмотрено. Пользователи отмечают в этом некоторое неудобство, привыкнув проводить удаленно основные банковские операции.

Копилка выступает удобным вариантом для накопления средств и помогает осуществить свою давнюю мечту. Многие отмечают ее преимущества в автоматизации процесса и возможности в любой момент изменить настройки или снять накопления.

Алгоритм отключения сервиса для накоплений

Если в услуге способствующей накоплению средств клиент в дальнейшем не нуждается, он может самостоятельно отключить ее. Для проведения процедуры можно посетить отделение банка, позвонить в службу поддержки или зайти на личную страницу в онлайн-банкинге.

Отключение в режиме онлайн

Как отключить копилку в Сбербанк Онлайн, не посещая финансовое учреждение? Для проведения процедуры нужно следовать инструкции:

1. На личной странице в банкинге зайти во вкладку «Вклады»;
2. Выбрать среди перечисленных «Копилку», если подключена не одна услуга — выбрать удаляемую;
3. В левом углу из меню выбрать кнопку «Отключить»;
4. Подтвердить совершение действия цифровым ключом из смс.

Аналогичным образом приостанавливают действие или редактируют функционал Копилки.

В банковском отделении

Как отключить копилку в отделении Сбербанка? Потребуется посетить офис учреждения в удобное время, предъявить оператору документ, подтверждающий личность, и ввести в терминале пин-код на карте (это необходимо для подтверждения принадлежности карты клиенту), потребуется назвать номер счета Копилки, который подлежит закрытию. Оператор закроет накопительный счет и, при необходимости, переведет остаток средств на указанную карту.

По телефону

Инструкция по отключению Копилки, как и других функций, через оператора не сложна. Пользователю надо набрать номер телефона:

• 8 800 555-55-50 — для бесплатного звонка со стационарного или мобильного телефона на территории страны;
• +7 495 500-55-50 — для связи со консультантом, если пользователь вне пределов государства, плата за звонок взимается в соответствие с установленными тарифами.

После ответа работника банка, нужно заявить о желании закрыть счет Копилки, перечислить запрашиваемую оператором информацию — данные паспорта, счет с накоплениями, номер принадлежащей клиенту карты и иные сведения. Если на закрываемом счету остаются средства, сообщают счет для их перечисления. Оператор, после заполнения заявки, совершит операцию и сообщит клиенту об ее успешном завершении.

Есть ли иные способы?

Как отключить услугу Копилка в иных случаях, и возможно ли это? Большинство клиентов привыкли к удобному функционалу Мобильного банкинга, когда провести операцию можно простой отправкой сообщения с указанной фразой или словом. Но, пока эта функция к Копилке не подключена, поэтому прекратить пользование данной услугой при помощи отсылки текстового сообщения невозможно.

Копилка — сервис для накопления денег, отличающийся широким спектром функций и настроек. Пользование им удобно для клиентов — каждый выбирает для себя наиболее подходящие условия и настройки. Благодаря Копилке, собрать нужное количество средств за установленный самостоятельно временной промежуток может даже не умеющий копить деньги. А если от сервиса клиент хочет отказаться — потребуется посетить банковское отделение, позвонить в центр поддержки или зайти в интернет-банкинг.

Объявления

Объявления