Как отключить регулярные автоматические платежи с карты сбербанка: 6 способов

Как отключить автоплатеж Мегафон с банковской карты

Как отключить автоплатёж на Мегафоне? Вопрос распространенный, ведь многие люди пользуются данной услугой. Она является весьма комфортной, позволяет полностью забыть о пополнении счета вручную.

Основные преимущества автоматического платежа:

• Средства поступают на счет без вашего участия.
• Не нужно выделять дополнительное время на выполнение данной процедуры.
• Весь процесс проходит в автоматическом режиме по созданному заранее алгоритму.
• Вы можете быть уверены в надежности, сбоев у системы не возникает.
• Это максимально просто и комфортно для вас.
• Можно выполнить настройку автоматического платежа по конкретным параметрам.

Какие существуют варианты данной услуги?

1. Отправка средств каждый месяц в определенное число. Вы заранее указываете дату, в которую нужно переводить деньги, вводите сумму. В дальнейшем в этот день платеж происходит автоматически. Идеальное решение для людей с пакетными тарифами на абонентской плате.
2. По минимальному порогу. При подключении вводится остаток, по которому осуществляется пополнение, указывается сумма. Как только баланс снизится до этого параметра, деньги будут отправлены на счет.

Но иногда необходимо отключить данную услугу. Как это сделать? Существует несколько вариантов, среди которых вы сможете подобрать максимально комфортный для вас.

Способы отключения

Отключить автоплатеж для Мегафона с банковской карты можно несколькими способами:

• По запросу через СМС.
• По коду.
• В банкомате.
• В системе оператора.
• В Сбербанк Онлайн.

Комбинация

Если вы хотите отказаться от услуги автоматического пополнения счета, то стоит набрать код *773*0#. Все автоплатежи будут отключены, и с ваших карт больше не будут списываться средства.

Недостатки:

1. Нельзя выключить автоматическое пополнение с одного из счетов, можно отказаться только ото всех одновременно.
2. Необходимо знать комбинацию.
3. Если вы не помните код, то придется узнавать его у сотрудников или в интернете.

Преимуществом этого варианта можно назвать его простоту. Вся процедура занимает не больше минуты, удается быстро отказаться от дальнейшего использования услуги.

Через СМС

Вы можете воспользоваться для отключения СМС. Для этого отправьте 0 на номер 7730. Ваш запрос будет принят системой и услуга перестанет предоставляться в дальнейшем. Вариант вполне простой и удобный.

Через СМС отключаются все автоматические платежи. Если вы хотите исключить только одну карту, то придется пользоваться иными решениями.

В банкомате

Вы можете воспользоваться банкоматом Сбербанка для отключения. Процесс проходит в несколько этапов:

• Первоначально установите карту.
• Дождитесь перехода в меню.
• Введите код доступа.
• Выберете пункт с автоплатежом.
• Определите оператора.
• Выполните отключение.

Услуга отключается непосредственно на вашей карте. Основной минус данного варианта – придется первоначально найти банкомат, потратив некоторое количество времени.

На сайте оператора

Как отключить автоплатеж на Мегафоне с телефона? В личный кабинет вы можете зайти как с компьютера, так и с мобильного устройства. На сайте оператора введите логин и пароль, после чего вы попадете в личный кабинет.

В разделе с платежами найдите карту, с которой происходит автоматическое пополнение. Отключите услугу и операции больше не будут совершаться. Процедура не занимает много времени.

Можно воспользоваться и специальной программой, которая является альтернативой для личного кабинета на портале. Вам достаточно скачать ее на смартфон и зайти в приложение. Предоставляется полный доступ к счету.

На портале банка

Вы можете зайти на официальный портал банка. Что делать далее:

1. Войдите в личный кабинет.
2. Найдите раздел с платежами.
3. Проверьте включенные автоплатежи.
4. Отключите ненужные.

Это несколько основных способов для отключения автоплатежа. Если вы использовали для пополнения не карту банка, а Яндекс Денег, то необходимо переходить в систему. На официальном сайте найдите раздел с подключенными платежами и отключите ненужные.

Вы можете выбрать среди указанных вариантов любой, который является для вас максимально удобным. Вся процедура занимает несколько минут, проблем в дальнейшем у вас не возникнет.

Как отказаться от услуги

Несмотря на все достоинства услуги, у клиентов возникают вопросы, как отключить автоплатеж Сбербанка. Для решения вопроса необходимо разобраться в причинах отключения. Их может быть несколько:

• поменялся номер телефона;
• смена места жительства или поставщика услуги;
• погашение кредита;
• продажа ТС;
• разрыв отношений с банком;
• не понравилась услуга.

По любой причине, вы можете всегда отказаться от предоставления услуги.

Круглосуточная служба поддержки клиентов

Достаточно совершить звонок по номеру службы поддержки и пройти идентификацию. Для ее прохождения понадобится кодовое слово, реквизиты банковской карты, паспортные данные и информация о последних операциях (например, по автоплатежам). При работе в автоматическом режиме с автоответчиком, производите действия в соответствии с его указаниями.

Личный кабинет сбербанк онлайн

Для этого выполните вход через ПК или мобильное приложение. Управление автоплатежами осуществляется через меню “Личные данные”. Есть возможность полностью отключить услугу либо временно приостановить ее действие.

С помощью электронных устройств

После ввода пин-кода в банкомате или терминале, найдите функцию автоплатежей в меню “Информация и сервис” либо “Мобильный банк”. Выберите мобильного оператора (если потребуется) либо сразу нажмите кнопку “Отключить Автоплатежи”.

Через мобильный банк

При наличии подключенной услуги, вы можете прервать регулярные платежи в пользу сотовых операторов. Необходимо отправить СМС с текстом: АВТОПЛАТЕЖ- 9ХХХХХХХХХ 5555, где между командой и знаком минус не должно быть пробела. Перед номером телефона – пробел. После десятизначного телефонного номера пробел и конечные данные номера банковской карты. Команду автоплатеж можно заменить на: АВТОТЕЛ, АВТО, AVTO, AUTO.

Банковское отделение

Подать заявление на отключение услуги в отделении банка можно по предъявлении документа, удостоверяющего личность, либо банковской карты (при авторизации через электронное устройство самообслуживания).

Зачем отключать автоплатеж?

Побудить клиента банка отключить сервис автоматических платежей с карты могут самые различные обстоятельства.

Возможные причины отключения автоплатежа:

• Непостоянное поступление доходов и возникающие в связи с этим опасения, что баланс счета может приблизиться к нулю, а денег не хватит на другие нужды;
• Необходимость корректировки платежных реквизитов в связи со сменой поставщика услуг;
• Изменение номера мобильного телефона;
• Платить за предоставляемые услуги стало не нужно, так как сменился провайдер, продана квартира или полностью возвращен кредит;
• Смена обслуживающего банка.

Что это за услуга?

Автоплатеж – удобная услуга, доступная всем пользователям Сбербанка. Эта возможность предоставляется некоторым держателям карт бесплатно, другим – за небольшую плату. Все зависит от типа вашей карточки. С помощью автоплатежа открываются следующие возможности:

1. Оплата жилищно-коммунальных платежей.
2. Взнос на абонентские номера.
3. Плата за кредит.
4. Погашение задолженности за мобильную связь или интернет.

В некоторых случаях в пользователей возникает необходимость отказаться от предоставления услуги автоматической оплаты. Причин у этого может быть множество: изменение суммы оплаты, смена контактных реквизитов, отказ от ряда услуг или изменения карточки. В редких случаях пользователи сами хотят проводить рутинные платежи, чтобы контролировать списания со счета. Каждый держатель карты имеет право в любой момент отменить онлайн платежи за коммунальные услуги. Сделать это можно самостоятельно или позвонив оператору службы технической поддержки.

Что такое автоплатеж от Сбербанка

Автоплатеж – услуга, позволяющая вносить различные платежи и переводы в автоматическом режиме. Она удобна для забывчивых людей, а также для тех, кто не хочет постоянно отслеживать состояние счетов своих мобильных телефонов и своевременность платежей за интернет, услуги ЖКХ и штрафы ГИБДД. Плюс автоплатежа заключается в бесплатности услуги и простоте ее настройки.

У Сбербанка предусмотрено два типа автоплатежей:

• За услуги, налоги и сборы (мобильная связь, интернет, ТВ, ЖКХ, налоги, штрафы). Автоматически оплачивать можно только по тем реквизитам, которые определяются в Сбербанк Онлайне.
• Переводы на свои карты (например, с дебетовой на кредитную), а также на чужие карты Сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Существует возможность подключения Вашей кредитной карты к Вашему лицевому счету для осуществления автоматических регулярных платежей по перечисленным выше направлениям с передачей уведомлений о платежах на Ваш номер телефона.

Система работает просто. На Ваш телефон будут приходить СМС с сообщениями о приближении очередной даты оплаты по кредиту, штрафах, оплате коммунальных услуг или о достижения минимального баланса на Вашем телефонном номере (зависит от того, какие направления Вы выбрали).

Сумма, указанная в СМС, снимается по достижении даты оплаты и переводится кредитору. Вы получаете СМС с уведомлением о сумме перевода и остатке на лицевом счете.

Возможные причины отказа от услуги автоплатежа:

• Вы сменили мобильного оператора;
• перешли к другому интернет-провайдеру или провайдеру цифрового ТВ;
• рассчитались с кредитом;
• появилось желание рассчитываться наличными деньгами;
• прекратили сотрудничество.

То сделать это Вы сможете несколькими различными способами. Активация отказа осуществляется мгновенно, вне зависимости от выбранного способа. Например, ваш автоплатеж оплачивал музыкальную школу. На период летних каникул, во избежание переплаты, Вам его нужно отключить. Или Вы отправляетесь в отпуск за границу и хотите заблокировать свой телефон на время отпуска. Тем самым Вы экономите средства и избегаете ненужных сверок взаиморасчетов и выяснений с контрагентами.

Способы отключения услуги Сбербанка «Автоплатеж»

Сбербанк предоставляет своим клиентам несколько вариантов, как отключить Автоматический платеж. Вы можете выбрать наиболее понятный и удобны для вас способ:

• при помощи Сбербанк Онлайн;
• по SMS;
• воспользовавшись терминалом самообслуживания;
• через звонок на горячую линию службы поддержки Сбербанка;
• при личном посещении отделения.

У каждого способа свои преимущества и условия использования. Вы можете отменить автоплатеж самостоятельно — через интернет или с помощью мобильного банка, либо обратиться к сотрудникам банка лично или по телефону горячей линии. Разберем подробнее каждый из вариантов, чтобы вам было проще сделать выбор.

Как отключить автоплатеж через Сбербанк Онлайн?

Этот способ подойдет, если у вас под рукой есть устройство (компьютер, ноутбук, планшет или смартфон) с доступом к сети Интернет и установленным на нём браузером для просмотра интернет-сайтов.

Для управления услугами Сбербанка необходимо зайти в личный кабинет при помощи вашего логина и пароля. Официальный адрес Сбербанк Онлайн https://online.sberbank.ru

В правом меню личного кабинета выбираем раздел «Управление автоплатежами».

Если у вас подключено несколько разных автоплатежей, выберите тот, который вы собираетесь удалить из личного кабинет и нажмите кнопку «Отключить». Во избежании случайно ошибки при удалении, Сбербанк отправит вам SMS-сообщения с кодом подтверждения. Дождитесь его и подтвердите свое намерение отключить выбранную услугу. 

Через некоторое время вы получите уведомление об успешном отключении.

Удалить автоплатеж Сбербанк через СМС

Этот способ подойдет для быстрого отключения автоматического пополнения счета мобильного телефона с вашей карты Сбербанк.

Чтобы отключить услугу «Автоматический платеж» за сотовую связь вашего телефона при помощи SMS через Мобильный банк, создайте сообщение с текстом «АВТО-» и отправьте его на короткий номер Сбербанка 900.

Если же у вас настроен автоплатеж за чужой номер и вы хотите отключить именно его, то сообщение должно содержать этот номер и будет выглядеть примерно так «АВТО- 9ХХХХХХХХХ, где 9ХХХХХХХХХ это номер телефона без «8».

Отключение автоплатежа по телефону горячей линии Сбербанка

1. Перед тем, как позвонить в службу поддержки клиентов, вспомните ваши паспортные данные, секретное кодовое слово, и приготовьте карту, для которой настроена автоматическая услуга.
2. Совершите звонок в Контактный Центр Сбербанка по бесплатному номеру телефона 8-800-555-555-0 (для звонков из России). 
3. Дождитесь ответа оператора и сообщите ему о своем намерении отключить «Автоплатеж». 
4. Следуя инструкциям специалиста call-центра, назовите свои персональные данные:
   • ФИО
   • серию и номер паспорта
   • кодовое слово
   • номер карты, с которой списываются средства

Если все данные будут названы правильно, оператор отключит «Автоплатеж».

Через устройство самообслуживания (терминал)

Вставьте любую действующую карту Сбербанк в картоприемник банкомата или терминала самообслуживания и введите ПИН-код.

В меню в разделе «Информация и сервисы» перейдите к разделу «Автоплатежи». Далее, выберите оператора мобильной связи, к которому привязан автоплатеж и система выдаст услуги, привязанные к номерам телефона данной сотовой связи.

Нажмите «Отключить автоплатеж».

Успешно завершить операцию поможет инструкция на экране.

Личное посещение отделения Сбербанка

Выберите ближайшее к вам отделение Сбербанка (воспользуйтесь картой для вашего города https://sber-help.ru/otdeleniya/) и запланируйте время посещения, учитывая режим работы отделения.

На входе найдите терминал электронной очереди, выберите услугу и получите талон с номером места в очереди, или обратитесь к консультанту зала. 

Когда будет объявлен ваш номер, подойдите к указанному окну, сообщите сотруднику банка о желании отключить услугу и следуйте его инструкциям.

Подключение и настройка

Чтобы подключить сервис потребуется выполнить привязку банковской карты к сим-карте. Для этого выберите один из способов:

1. Откройте официальный ресурс провайдера. Найдите вкладку «Автоматическое пополнение», укажите номер телефона. На указанный контакт поступит сервисный код для активации. После его ввода окажетесь на странице привязки карточки. Внимательно прочитайте рекомендации и инструкции. Укажите свои реквизиты и персональную информацию. Ожидайте подтверждения от провайдера.
2. Обратитесь в салон обслуживания и поддержки клиентов Мегафон. Попросите помощи у свободного менеджера. Оформите заявку, указав данные своей кредитки. При себе необходимо иметь паспорт, как подтверждение владения картой и симкой. Все данные должен заполнять только клиент, а продавец подтверждает их.
3. Для дополнительной справки и консультации позвоните в техническую поддержку пользователей по номеру – 0500. И задайте интересующий вопрос оператору.
4. Авторизуйтесь в персональном кабинете и зарегистрируйте реквизиты своего банка.

После успешной привязки, с банковской карты автоматически списывается 10 рублей и переводится на мобильный счет. Это производится с целью проверки и подтверждения подключения.

Для настройки услуги на корректную и правильную работу воспользуйтесь одним из методов:

1. Отправьте СМС с текстом – «АВТО*(сумма пополнения)*(порог баланса для активации транзакции)» на номер «5117». Например, АВТО*100*20. При остатке на счете 20 рублей, происходит автоматический платеж на 100 рублей.
2. С помощью сервиса кодовых команд USSD. Введите комбинацию — *117*03*Сумма*предел# и кнопка вызова. Например, *117*03*100*20#.
3. Используйте голосовое меню управления опцией, наберите «0500910», затем следуйте инструкциям автоинформатора.
4. Посредством персонального кабинета. В настройках управления лицевым счетом задайте необходимые параметры.

Внимание! Отправка СМС на «5117» не подлежит тарификации в пределах домашнего региона. В условиях роуминга расчет ведется в соответствии с установленным тарифным планом на номере абонента.. Кроме этого, можете подключить «Автоплатеж» непосредственно в Сбербанке, при этом потребуется взять с собой паспорт

Кроме этого, можете подключить «Автоплатеж» непосредственно в Сбербанке, при этом потребуется взять с собой паспорт.

Методы отключения сервиса

Отказаться от работы автоматического помощника по выплатам можно несколькими способами. В том числе:

1. Через Сбербанк-Онлайн.
2. Позвонив в центр техподдержки.
3. Самолично придя в банковское отделение.
4. Используя банковские системы самообслуживания.
5. Можно отключить автоплатеж Сбербанк через СМС 900 (задействуя мобильный банкинг).

Автоплатеж легко удаляется из команд мобильного банкинга и самостоятельными силами. Но, конечно, когда держатель пластика плохо ориентируется в нюансах приложения банкинга, за помощью стоит обратиться к сотрудникам Сбера.

В подразделениях Сбербанка

Необходимо посетить любое сбербанковское отделение и дождаться своей очереди к приему менеджера. При неимении времени, можно обратиться за советом и к работникам офисного зала. Отключение услуги происходит с помощью имеющегося в офисе устройства самообслуживания и занимает несколько минут времени.

В ЛК Сбербанк-Онлайн

Чтобы удалить автоплатеж в Сбербанк-Онлайн, стоит использовать сервис личной странички портала. Действовать нужно по следующей инструкции:

1. Авторизоваться в ЛК через ввод пароля/логина и подтверждения входа капчей (числовой пароль поступит по СМС-ке).
2. В основном меню отметить пункт «Мои автоплатежи».
3. Перейти в опцию «Управление автоплатежами».
4. Из перечня существующих (если имеется несколько карточек) отметить нужный автоплатеж.
5. Затем выбрать раздел «Операции» и нажать на кнопку «Отключить».

Потребуется подтверждение операции. Это делается через ввод поступившего по СМС пароля. Кстати, от услуги автоматических платежей можно не отказываться полностью, а лишь временно приостановить (нажать на соответствующую опцию в разделе автоплатежей). При необходимости данное действие можно будет быстро отменить, и автоотчисления вновь активируются.

Специалисты советуют не отключить и временно приостановить работу услуги автоплатеж

Используя мобильный банкинг

Чтобы узнать, как отключить автоплатеж Сбербанка через телефон по СМС, следует знать весь список существующих SMS-команд телефонного сервиса. Для проведения данной процедуры, следует составить текст такого вида: «АВТОПЛАТЕЖ» (либо «АВТО», «АВТОТЕЛ», «AVTO» или «AUTO»). После основного текста через пробел ставится знак «-», после чего указывает номер сотового и при необходимости итоговые четыре цифры сберкарты (если их несколько, а автоотчисления нужно отключить на одной конкретной). SMS-сообщение отсылается на 900.

По мнению пользователей отключение автоплатежа по СМС является самым быстрым и удобным

Задействуя терминалы

Разрешается применять и этот метод отказа от услуги. Требуется отыскать терминал/банкомат от Сбербанка, который поддерживает эту функцию. Затем следовать по такой инструкции:

1. Установить в устройство пластик и авторизоваться через ПИН-код.
2. В основном интерфейсе отметить «Информация/сервис» или «Мобильный банк».
3. Перейдя в подраздел кликнуть опцию «Автоплатежи».
4. Затем следует отметить из списка действующего оператора мобильной связи. Система сама сформирует и покажет все имеющиеся у клиента активные автоплатежи.
5. Напротив необходимого отметить пункт «Отключить».
6. Для подтверждения процедуры необходимо ориентироваться по всплывающим подсказкам системы.

Связавшись с техподдержкой

Отказаться от автоматических платежей можно и посредством звонка в круглосуточный колл-центр (номер 8(800)555-55-50). Обращение бесплатное. При разговоре с операционистом придется назвать собственные данные (личные/паспортные), а также сказать код-слово (его владелец пластика получает при оформлении сберкарточки). Услуга будет немедленно деактивирована.

При необходимости автоплатеж можно подключить обратно, при этом все его настройки сохранятся

Деактивация посредством личного обращения

Кроме вышеописанных способов, можно использовать более простые, которые не требуют запоминания инструкции и кодов. Они подразумевают обращение к сотруднику. Неудобен такой вариант тем, что требуется посещать офис Сбербанка. Менеджеру нужно озвучить свою просьбу и предоставить данные о шаблоне: название, сумма, номер телефона, номер карточки или иные. При себе нужно иметь саму карту, также может потребоваться паспорт для идентификации. Сотрудник выполнит действия и сообщит о готовности.

Еще один вариант обращения к сотруднику подразумевает такую инструкцию, как отключить Автоплатеж в Сбербанк – онлайн, через телефон Контактного Центра (Телефон Сбербанка бесплатный круглосуточный 8800555). В данном случае процесс происходит по таким этапам:

1. Позвонить на бесплатную линию.
2. Переключиться на оператора, нажав 0. Перейти к разговору с оператором можно из любого раздела в удобный момент.
3. Назвать сотруднику номер счета. Дополнительно могут потребоваться параметры: дата окончания действия, код CVV или CVC. Они нужны, чтобы менеджер убедился, что разговаривает с владельцем карточки. Стоит помнить, что указывать пин-код или иной секретный пароль нет необходимости.
4. Заказать отключение Автоплатежа.
5. Озвучить параметры настроек нужного шаблона: наименование компании, сумма, периодичность.
6. Оператор, оставаясь на линии, выполнить деактивацию и сообщит об этом клиенту.

Сотрудник сервиса также может озвучить клиенту любую информацию: наличие шаблонов, какие суммы перечисляются по услуге, баланс счета и другие. Данный телефон бесплатен, кроме обращения из-за границы.

Способы отключения настроек автоплатежа

Чтобы подключить автоматический платеж, нужно создавать шаблон, содержащий все необходимые параметры: сумму лимита, размер перечисления, периодичность, номер карточки, с которой осуществлять перевод, номер телефона, наименование организации. Выполнить настройки можно несколькими вариантами:

• В Сбербанк Онлайн. Создать новый шаблон, заполнив все необходимые графы.
• В банкомате. Подключить Автоплатеж аналогичным способом.
• Через Мобильный банк. Создать шаблон и подключить Автоплатеж с помощью короткого СМС.
• Контактный Центр. Позвонить оператору и сообщить параметры настроек, руководствуясь подсказками.
• Отделение. Посетив офис, потребуется озвучить все параметры сотруднику.

Еще один способ отключения услуги — обратиться в офис банка

Аналогичными сервисами можно воспользоваться, если возник вопрос, как отменить услугу Автоплатеж в Сбербанк. Наиболее быстрый из них предполагает отправку сообщения, если у клиента активен Мобильный банк. СМС в этом случае выглядит таким образом: АВТОПЛАТЕЖ-. Если есть несколько шаблонов автоматических настроек, потребуется конкретизировать. Например, указать номер телефона, шаблона или карточки.

В банкомате процедура происходит по таким этапам: