Порядок оплаты счета через сбербанк онлайн
Содержание:
- Какие реквизиты нужны для корректной оплаты и где их брать?
- Оплата кредита другого банка
- Подключение Сбербанк Онлайн и его функционал
- Оплата покупок
- Комиссии и сроки зачисления
- Как оплатить через карту Сбербанка?
- Выставление счетов и контроль оплат по выставленнымсчетам
- Сбербанк Онлайн: удобный сервис для погашения кредитов
- Как через Сбербанк оплатить кредит другого банка
- Что делать, если не получается оплатить?
- Как установить SberPay?
- Всё о защите и способах подтверждения платежей
- Не получается оплатить: на что обратить внимание?
- Оплата собственного кредита через Сбербанк Онлайн
- Как внести деньги на счет в другом банке с помощью услуги “Автоплатеж”
- Проблемы при оплате и их решения
- Как оплатить кредит досрочно?
- Завершающие действия
- Другие способы
- Как создать шаблон в Сбербанк Онлайн?
- Управление функцией Автоплатеж
Какие реквизиты нужны для корректной оплаты и где их брать?
Общими сведениями для оплаты счетов в любых государственных или коммерческих учреждениях являются:
- ИНН;
- БИК.
Дополнительно при расчёте по кредитным обязательствам в сторонних банках нужны:
- расчётный счёт получателя;
- номер договора.
Для внесения платежей за коммунальные услуги, энергопотребление и т. п. необходимо знать:
- лицевой счёт пользователя;
- номер договора.
Все требуемые реквизиты находятся:
- в квитанциях на оплату;
- в договорах;
- в постановлениях уполномоченных государственных органов (при оплате штрафных и иных санкций).
Перевод человеку потребует знания информации о получателе:
- Ф.И.О.;
- номер мобильного телефона;
- номер карты;
- расчётный счёт;
- ИНН;
- адрес регистрации;
- реквизиты банка, обслуживающего карту физического лица.
Оплата кредита другого банка
Чтобы заплатить кредит другого банка при помощи Сбербанк Онлайн, следует зайти в личный кабинет, после чего выполнить ряд простых действий. Все, что понадобится для внесения оплаты, можно подготовить заранее – личные данные плательщика, номер кредитного счета, который указывается в кредитном договоре.
Дальнейшие действия можно узнать на официальном сайте Сбербанка:
- откройте главную страницу Интернет-банкинга и выберите пункт Платежи и переводы;
- далее выберите «Погашение кредита» в другом банке;
- откроется окно, в котором нужно заполнить все обязательные поля;
- нажмите кнопку «Продолжить»;
- проверьте ещё раз правильность всех данных и подтвердите операцию одноразовым кодом;
- взнос считается оплаченным только тогда, когда появится синий штамп «Исполнено».
Про оплату кредита другого банка через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, смотрите в следующем видео:
Подключение Сбербанк Онлайн и его функционал
Владельцы карт Сбербанка знают, что в сервисе можно осуществлять перечисления и платежи частным лицам и в пользу организаций. Отправку денег можно выполнить как компании, имеющей счет в Сбербанке, так и в другом финансовом учреждении.
В любом случае клиенту Сбербанка рекомендуют получить доступ в сервис, так как он позволяет выполнять многие банковские операции самостоятельно и контролировать состояние своих счетов:
- проверять баланс, просматривать расходы и приходы по счету;
- контролировать платежи по кредитам, уточнять дату и сумму ближайшего;
- открывать вклады, пополнять их, контролировать получение процентов;
- отправлять заявки на кредиты;
- выполнять перечисления;
- оплачивать коммунальные и другие услуги;
- создавать автоплатежи для регулярных расходов;
- проводить обмен валют;
- и т.д.
Подключить Сбербанк Онлайн можно при помощи выданного в отделении или по телефону идентификатора, а также зарегистрироваться самому. Последнее доступно для владельцев карт, так как регистрация выполняется по ее реквизитам и номеру телефона.
Чтобы пользоваться Сбербанк Онлайн, у пользователя должен быть активен Мобильный банк, т.к. через СМС происходят подтверждения всех операций. Кроме того, клиент получает уведомление, когда осуществляется посещение сервиса.
Оплата покупок
Банковские карты стали очень востребованными, поскольку они удобны. Выпускаются они разными финансовыми учреждениями. Одним из них является Сбербанк. Он позволяет платить картой через интернет и в обычных магазинах за покупки. Если карты еще нет, то ее можно легко заказать в банке.
Необходимо выбрать тип карты. Самым распространенным считается VisaElectron. У этого пластика ограничены возможности, но в российских магазинах он принимается свободно. А Visa Classic и MasterCard имеют большие возможности для покупок через интернет. Поэтому обслуживание обходится несколько дороже.
С помощью Сбербанка можно оплачивать не только кредиты и коммунальные услуги, но и телефон, интернет, штрафы ГАИ, налоги. Система позволяет расплачиваться за различные покупки. Банк предоставляет удобные сервисы для быстрого перечисления средств.
Комиссии и сроки зачисления
Деньги при переводе по регламенту зачисляются в срок до 5 дней, фактически часто поступают мгновенно.
Размер комиссии зависит от того, какая услуга оплачивается, каким образом осуществляется перевод, является получатель средств партнером банка или нет. Ставка определяется тарифными планами банка, и ее размер будет указан плательщику при совершении операции.
Комиссии:
-
При оплате с карты за ЖКХ в компанию, с которой заключен договор, плата не взимается, в противном случае, будет взыскано в Сбербанке Онлайн и мобильном банке 1%, в банкомате 1,2%, в кассе 3%. Максимальная сумма платежа 500 руб.;
-
Если с карты оплачивать телефон и интернет, при наличии договора плата в большинстве случаев не взимается. Если нет договора, то комиссия составит 1% при оплате в интернет-банке, в банкомате 1,2%, в кассе 2%.
-
Прочие платежи. Взыскивается 1% от суммы, максимально 500 руб. при оплате через интернет-банк, в банкомате 1,2%, в кассе 3%.
Как оплатить через карту Сбербанка?
Совершение любых платежей посредством пластиковой карты Сбербанка возможно несколькими способами. Вам доступны банкоматы (с функцией выдачи наличных) и платёжные терминалы (те же функции, но без выдачи средств), онлайн-банкинг («Сбербанк онлайн»), мобильные приложения и мобильный банк (sms-сервис). Выбирайте любой наиболее доступный – и пользуйтесь его преимуществами. Важный нюанс: оплата интернет-покупок картой начального уровня (а это – MasterCard Maestro, Visa Electron) невозможна, однако именно их оформляет банк в качестве Социальных, Студенческих и для выпуска зарплатных карт.
Выставление счетов и контроль оплат по выставленнымсчетам
Логично, что основной функцией данного сервиса является выставление счетов и контроль за выполнением контрагентами их обязательств. Рассмотрим что нужно для этого делать.
Инструкции для создания счета
Для того, чтобы создать инструкцию, нужно:
-
Зайти в Сбербанк Бизнес Онлайн и перейти к разделу «Продажи».
-
Нажать на зеленую кнопку с плюсом, расположенную в правом нижнем углу.
-
Откроется новое окно, все поля которого нужно заполнить.
-
После завершения нажать «Далее».
-
Откроется окно с подготовленным для отправки счетом. Рекомендуется перепроверить всю информацию.
-
Ввести электронный адрес клиента, на который будет отправлен данный счет.
-
Подтвердить отправку.
Как контролировать счет
Контролировать счет также можно через Сбербанк Бизнес Онлайн:
После того, как клиент выставил счет контрагенту, в разделе «Продажи» появится соответствующая информация
Рекомендуется обращать внимание на значок «Не оплачен».
-
Регулярно отслеживать состояние выставленных счетов. Как только какой-то из них будет оплачен, сообщение изменится на «Оплачен».
Следует учитывать тот факт, что проверка факта оплаты для клиентов Сбербанка производится автоматически (сервис учитывает активные счета клиента). Но если нужно производить контроль оплаты на те счета, которые открыты в других банках, дополнительно придется эти счета подключать к данному сервису. Также можно выставить фильтры, чтобы просматривать только те выставленные счета, которые еще не оплачены.
Сбербанк Онлайн: удобный сервис для погашения кредитов
Личный кабинет имеет удобный и доступный интерфейс. Для каждой операции есть отдельная вкладка, поэтому попасть в нужное окно для погашения кредита не составит никакого труда.
Сегодня Сбербанк предлагает несколько вариантов оплаты по ранее выданным кредитам, каждый из которых имеет свой алгоритм действий. Все способы направлены на упрощение погашения задолженности перед сторонними организациями.
С момента перечисления средств до даты их поступления на расчётный счёт может пройти до 3-х дней. Поэтому, чтобы погасить кредитную задолженность через Сбербанк без штрафных санкций и пени, необходимо сделать это заблаговременно.
По номеру договора
После регистрации online в личном кабинете необходимо выполнить следующий алгоритм действий.
- Из меню платежей за услуги перейти во вкладку «Погашение кредитов».
- Зайти в «Погашение кредитов в другом банке».
- Выбрать банк-получатель или найти свою финансовую организацию в разделе «Кредиты/переводы в другой банк по банковскому идентификационному коду». БИК прописан в договоре.
- В открывшейся форме последовательно заполнить все поля:
- данные кредитополучателя;
- сумму платежа;
- номер договора.
Выбрать карту или счёт, откуда будет списана сумма кредита, и запросить смс-код для завершения платежа.
Платёж будет завершён после ввода кода из сообщения.
Когда оплата пройдёт, появится чек с печатью синего цвета «Исполнено».
Во время совершения оплаты через интернет необходимо под рукой держать сотовый телефон, на который приходит сообщение с кодом платежа.
Переводом на карту
Данный вид услуги доступен только держателям дебетовых карточек, выпущенных Сбербанком, по кредитным продуктам введены ограничения. Для того, чтобы оплатить задолженность, нужно выполнить следующие шаги.
- Зайти в меню «Переводы и платежи».
- Найти вкладку «Другому человеку/На карту в другом банке».
- В открывшемся окне ввести номер банковской карты.
Как через Сбербанк оплатить кредит другого банка
С помощью автоплатежа
Sberbank предоставляет возможность создать шаблон для погашения кредитных задолженностей сторонних кредиторов и использовать его регулярно.
Подключить автоплатеж в мобильном приложении:
- Клиент открывает раздел «Платежи» (расположен в меню снизу), затем переходит раздел «Автоплатежи и автопереводы».
- Создает автоплатеж – в поиске указывает цель («Оплатить кредит»).
- Выбирает нужный банк из предложенного списка.
Подключить автоплатеж в личном кабинете:
- Клиент нажимает на вкладку «Автоплатежи и автопереводы» (на главной странице).
- Выбирает функцию «Подключить автоплатеж».
- Указывает цель – «Погашение кредитов» в другом банке».
- Выбирает банк из перечня.
В мобильном приложении СберБанк Онлайн
Перед тем как оплатить кредит через приложение Сбербанк клиент, авторизуется в системе, затем:
- В поисковой строке вводит «Погасить кредит» и выбирает кредитора.
- Указывает БИК, если заимодатель отсутствует в списке.
- Подтверждает операцию по СМС.
В личном кабинете СберБанк Онлайн
Чтобы погасить кредитную задолженность через веб-версию сервиса клиент:
- Заходит в раздел платежи (в верхней части меню на главной странице).
- Выбирает пункт «Погашение кредитов» – «В других банках».
- Выбирает банк из списка.
- Подтверждает операцию по СМС.
- Нажимает на кнопку «Все операции».
- В разделе «Платежи и переводы» выбирает опцию погашения кредита.
- Вводит номер счета.
Что делать, если не получается оплатить?
Бывают случаи, когда пользователи сталкиваются с некоторыми трудностями при оплате коммунальных услуг посредством интернет-сервиса Сбербанка.
Причины могут быть разные:
- сбой в работе сервиса (деньги не поступили на счёт);
- нехватка денежных средств на карте плательщика;
- некорректно введённые реквизиты для совершения платежа и др.
В ситуации когда нет возможности оплатить квартиру через Сбербанк Онлайн, преодолеть возникшие проблемы поможет:
- визит в банк;
- звонок в контактный центр (короткий номер 900 или +7 (495) 500-55-50);
- обратная связь на официальном сайте кредитно-финансовой организации.
Как установить SberPay?
Платёжная система SberPay встроена в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» — дополнительно ничего устанавливать не нужно. Если же у Вас нет этого приложения, то можете ознакомиться с гайдом по его установке и подключению – здесь.
Также стоит отметить, что платёжные системы работают только с защищёнными смартфонами. Так что, если у Вас нет разблокировки телефона по паролю, графическому ключу, отпечатку пальца или скану лица – установите. Лично я предпочитаю отпечаток пальца + пароль в виде запасного способа.
Подключение SberPay в приложении «Сбербанк Онлайн»:
Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн».
Выберите одну из Ваших карт и в открывшемся окне в блоке «Платите смартфоном» нажмите на «Подключить SberPay».
Ознакомьтесь с преимуществами SberPay и нажмите на кнопку «Подключить». Приложение проверит карту, подключит её к платёжной системе и предложит поставить SberPay системой бесконтактных платежей по умолчанию. Выберите вариант «Да». С номера 900 придёт смс-уведомление о том, что Ваша карта привязана к SberPay.
Приложение предложит Вам включить NFC
Это важно, так как с выключенным NFC оплата смартфоном на кассе не пройдёт. Нажмите «В настройки», найдите NFC и включите эту функцию.
Вернитесь назад в приложение «Сбербанк Онлайн» и нажмите на кнопку «Вернуться на главный».
Дополнительная информация:
- Зайдите в приложение «Сбербанк Онлайн».
- Выберите одну из Ваших карт и в открывшемся окне перейдите в «Настройки».
- Выберите SberPay, бесконтактную оплату от Сбербанка.
- Для повышения уровня безопасности используется виртуальный номер. Здесь указаны последние 4 цифры на тот случай, если у Вас их спросят при оплате.
- Чтобы ознакомиться с инструкцией по оплате покупки смартфоном, нажмите на значок с буквой «i» в правом верхнем углу.
Всё о защите и способах подтверждения платежей
Интернет делает нашу жизнь удобнее, но обратная сторона – риск стать жертвой мошенников, которые обманными путями получают доступ к карточке и списывают с нее деньги. Поэтому, оплачивая выставленный вам счет, позаботьтесь о безопасности. На сайте Сбербанка есть защита от несанкционированных платежей. Поскольку способов осуществления денежных переводов 2, то и действия по обеспечению безопасности операций будут отличаться:
- Для платежей до 3 000 руб. предусмотрена защита в виде введения секретного кода, который приходит в СМС.
- Для перевода сумм, превышающих 3 000 руб., действует более надежный способ подтверждения транзакций. Нужно заполнить платежную форму, после чего пользователю предоставят подробную инструкцию, как действовать дальше.
Не получается оплатить: на что обратить внимание?
Главная причина того, что оплата не была совершена, ‒ неправильно внесенные данные
Поэтому проверяйте информацию, обращайте свое внимание на все предупреждения, которые высвечиваются красным цветом
Также невозможность совершения операции может быть связана с проведением технических работ на сайте Сбербанка. В таких случаях следует просто немного подождать и вернуться чуть позже. Если же не получается вновь, можно обратиться на горячую линию банка и задать интересующий вопрос о невозможности проведения платежей.
О том, как оплатить кредит через Сбербанк Онлайн, смотрите в следующем видео:
Оплата кредита при помощи Сбербанк Онлайн – очень удобное средство для клиентов Сбербанка, так как оплата происходит точно, а человеку не нужно в дальнейшем беспокоиться о поиске ближайшего филиала или о графике его работы. Клиент банка может вносить плату абсолютно по любому займу.
Обновлено: 08.11.19 в 13:27 × Мы стремимся поддерживать актуальность информации — периодически проверяем ее и вносим правки. Все же, все данные предоставлены банками или взяты из открытых источников. Пожалуйста, уточняйте условия продуктов в офисах банков или по телефонам справочных служб.
Оплата собственного кредита через Сбербанк Онлайн
Оплатить свой кредит через Сбербанк Онлайн можно с помощью нескольких вариантов:
- Погасить задолженность по номеру договора, заполнив форму;
- Настроить автоплатеж в личном кабинете и тогда сервис самостоятельно в указанный день будет выполнять перевод;
- Перевести средства с любого своего дебетового счета на кредитный.
Внутренний перевод на кредитный счет в Сбербанке наиболее удобен, так как выполнить операцию можно в несколько действий. По сути вы перекидываете деньги с одного своего счета на другой. Конечно, комиссия отсутствует! Чтобы оплатить кредит в Сбербанке с карты этого же банка, необходимо следовать инструкции:
- Зайти на сайт Сбербанка и в правом верхнему углу нажать на «Сбербанк Онлайн»;
- Ввести свой пароль и логин;
- Далее открывается раздел «Переводы и платежи»;
- Затем нужно выбрать «Перевод между своими счетами и картами». Этот вариант подходит в случае, если вы желаете перевести деньги с зарплатной карты на кредитную;
- Если вы планируете платить за потребительский кредит или ипотеку, отметьте «Погашение кредита в Сбербанке»;
- Также вы можете открыть не «Переводы и платежи», а «Кредиты».
- Здесь вы увидите свои кредиты и размеры ежемесячных платежей, а также тут же сможете их оплатить;
- Независимо от того, через какой раздел погашается кредит, потребуется ввести данные в форму, указать сумму и то, с какой карты будет проводиться списание средств;
- Нажмите на кнопку «Перевести»;
- Операция по погашению кредита подтверждается при помощи кода, который присылается в СМС.
Сумма зачисляется на кредитный счет в считанные минуты. Комиссия не взимается, если платите за собственный кредит в Сбербанке через личный кабинет.
Настройка автоплатежа
Как известно, кредит необходимо оплачивать в определенные числа. Для того чтобы не забыть сделать это, вы можете настроить автоплатеж кредита в Сбербанке. Таким образом, чтобы оплатить кредит через Сбербанк Онлайн, вам не потребуется больше заходить в сервис и совершать платеж вручную. Нужная сумма будет списываться с указанной карты. Главное — следить за тем, чтобы на балансе карты была нужная сумма.
Предложение сохранить автоплатеж появляется всегда, когда вы совершаете какие-то переводы. То есть после первой оплаты кредиты вышеописанным способом система предложит вам настроить автоплатеж. Также можно создать автоплатеж другим способом:
- Кликните на раздел «Мои автоплатежи» в правой части экрана (естественно после авторизации в личном кабинете);
- Нажмите «Подключить автоплатеж»;
- Выберите «Погашение кредита в Сбербанке» или откройте вкладку «На свою карту». Это зависит от типа кредита;
- Если заем был взят в другой организации, потребуется нажать на «Погашение кредита в другом банке» и выбрать нужный банк из списка;
- Затем вы вводите необходимые реквизиты. Потом необходимо выбрать карту для списания средств;
- Далее указываете счет погашении и счет списания, срок и сумму, потом нажмите «Продолжить»;
- Настройка автоплатежа подтверждается с помощью кода, присылаемого на телефон.
После всех вышеперечисленных действий услугу автоплатежа можно считать подключенной. В любой момент вы можете зайти в раздел «Мои автоплатежи», внести изменения, отредактировать платеж или удалить его. Раздел позволяет создавать несколько автоплатежей. К удобствам данной функции можно отнести: экономию времени, многофункциональность инструмента, быстрое подключение и отключение услуги, оперативный перевод нужной суммы на кредитный счет.
Сохранение шаблона
Вы можете платить за кредит через Сбербанк Онлайн, не только подключив Автоплатеж, но и по созданному шаблону.
Сформировать шаблон можно на основе осуществленного платежа, выбрав его в истории платежей, либо заново набрав все реквизиты. Для сохранения шаблона, необходимо:
- Авторизироваться в личном кабинете;
- Кликнуть на раздел «Мои шаблоны», расположенный справа, и выбрать «Управление шаблонами»;
- Далее необходимо заполнить поля;
- Потребуется подтвердить свои действия. Введя код, присланный в СМС.
В разделе «Мои шаблоны» можно осуществлять редактирование созданных шаблонов, нажав на «Управление шаблонами». Вы выбираете шаблон, дважды кликнув по нему, на выбор система предложит несколько операций: «Оплатить», «Редактировать» и «Удалить».
Как внести деньги на счет в другом банке с помощью услуги “Автоплатеж”
Именно в случае оплаты по кредитным обязательствам самым надёжным способом переводов является “Автоплатеж” по кредиту. Эта услуга гарантирует своевременное проведение платежей. Достаточно один раз настроить автоплатеж в личном кабинете, и операция по погашению кредита будет проводиться точно в указанное время. Более того, за день до установленного срока автоплатежа на телефон клиента приходят СМС-сообщения с напоминанием об оплате.
Для многих операций интернет-сервиса услуга “Автоплатежа” предусмотрена в настройках. Единожды заплатив кредит в другом банке, можно тут же установить автоплатеж, и система будет сама ежемесячно проводить оплату. При необходимости функцию можно временно отключить, отправив ответное СМС на номер 900.
Проблемы при оплате и их решения
В системе банка могут возникать технические неполадки, которые прерывают денежную операцию. В этом случае не нужно бить тревогу, поскольку сумма не пропадает бесследно. Средства либо уйдут получателю без вашего уведомления, либо останутся на вашем счету. Прежде чем повторно проводит операцию, советует проверить историю транзакций или обратиться к сотруднику банка за помощью.
Однако помимо этой проблемы, клиенты встречаются и с другими трудностями.
Если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?
Обратитесь в организацию, куда отправили средства. Сотрудники проведут корректировку платежа, и сумма поступит на правильный лицевой счет.
Если средства с карты списаны, но получателю не поступили?
Обратитесь в отделение банка и напишите заявление о спорной операции. Не забывайте паспорт, он потребуется для заполнения бланка. Рассмотрение обращения составляет до 2 недель. После средства будут возвращены или направлены по указанным реквизитам.
Если я не помню контрольное слово?
Если вы не можете вспомнить контрольное слово, тогда обратитесь в ближайшее отделение Сбербанка. На месте сотрудник попросит придумать новое кодовое слово. Только не забывайте паспорт. Через пару минут вы сможете еще раз позвонить на горячую линию и задать свой вопрос.
Можно ли отменить совершенную операцию?
Это возможно, но только если действовать быстро. Как только заметите, что совершили неправильный перевод, то сразу переходите в раздел «История», а затем на ошибочную транзакцию.
Если будет стоять статус «В работе», то вы сможете отозвать платеж. Для этого нажмите «Отменить» и поставьте галочку «Подтвердить отзыв».
В случае если статус заказа «Оплачено», то придется обращаться в отделение банка и просить об отмене перевода. Однако вам нужно будет распечатать чек платежа.
Как оплатить кредит досрочно?
Досрочное погашение кредита может быть полным или частичным. Чтобы провести операцию в мобильном приложении, следует на главном экране пролистать до раздела «Кредиты» и выбрать из списка нужный. Затем перейти на вкладку «Операции» и выбрать «Погасить досрочно».
увеличить картинку
В открывшемся окошке следует выбрать тип досрочного погашения, затем ввести сумму. Частично досрочное погашение возможно, только если гасить не менее чем 30% от размера ежемесячного платежа.
увеличить картинку
С досрочного погашения не взимается комиссия, оно может быть списано в любой день. Проценты будут удержаны только за фактический срок использования заемных средств.
Важно: досрочное погашение не отменяет необходимости внести очередной платеж в текущем месяце. В десктопной версии Сбербанк Онлайн для внесения досрочного платежа следует найти на главной странице раздел «Кредиты», выбрать нужный продукт и нажать «Погасить досрочно»
В десктопной версии Сбербанк Онлайн для внесения досрочного платежа следует найти на главной странице раздел «Кредиты», выбрать нужный продукт и нажать «Погасить досрочно».
для увеличения нажмите на картинку
Затем выбрать тип погашения, указать сумму и подтвердить операцию.
Завершающие действия
Если все данные введены правильно, нажимается кнопка «Продолжить». Для выполнения операции система пришлет на мобильный телефон код подтверждения и предложит еще раз проверить сумму и реквизиты платежа. Ввести код и подтвердить действие. На телефон придет еще одно сообщение об исполнении платежа, а в кабинете статус операции сменится на «Исполнен». Следует помнить, что оплата услуг возможно только со счета банковской карты. Комиссия за платежи не взимается, если операции проводятся в своем регионе и с карты, привязанной к мобильному банку. Если клиент планирует повторять подобные операции, лучше в кабинете сохранить шаблон. Тогда можно не вводить каждый раз данные, а только вписывать сумму и выбирать карту, с которой она будет списываться.
Другие способы
Электроэнергия через Сбербанк Онлайн может быть оплачена очень быстро и просто, однако это далеко не единственный вариант. У одноименной финансовой организации существуют и другие способы, посредством которых можно как внести плановый платеж, так и погасить существующую задолженность.
Оплата электроэнергии через банкомат или терминал
Если по какой-то причине личный кабинет банка не подходит (например, нет свободного доступа к ПК или смартфону), то совершить оплату можно и через терминал/банкомат. Следует учитывать, что далеко не все банкоматы принимают наличные деньги и, если клиент выберет именно это устройство, то платить ему, скорее всего, придется с карты. Инструкция:
- Зайти на сайт банка и перейти в раздел с отделениями и банкоматами.
- Найти подходящее ближайшее устройство. Первый и второй пункт можно пропустить, если клиент и так знает, где находится устраивающий его банкомат/терминал.
Вставить в устройство карту.
Ввести ПИН-код.
Выбрать пункт платежей.
Выбрать пункт «Коммунальные услуги».
Найти нужную управляющую компанию или ЖЭК.
Указать расчетный счет клиента.
Ввести показания счетчика.
Проверить данные.
Подтвердить операцию.
Интерфейс банкомата и его элементы управления могут меняться в зависимости от модели и прошивки устройства. Несмотря на то, что общий принцип в каждом таком аппарате сохраняется, иногда элементы интерфейса могут располагаться в самых неожиданных местах.
Через личный кабинет Сбербанка
Пошаговая инструкция о том, как совершить платеж через личный кабинет Сбербанка (он же – Сбербанк Онлайн) была представлена выше. К этому можно добавить только тот факт, что аналогичные платежи можно совершать и посредством одноименного приложения для смартфонов. Скачать его можно на официальном сайте банка.
В отделении банка
Если клиент не особо умеет обращаться с банкоматами, терминалами, мобильными устройствами и компьютером, то у него остается только один вариант – платить непосредственно в отделении банка. Из всех вариантов, этот является самым неудобным и долгим, так как придется лично ехать в отделение, стоять в очередях и так далее. Инструкция:
- Найти подходящее отделение на сайте банка при помощи того же сервиса, посредством которого в предыдущем примере искали банкомат.
- Посетить отделение, взяв с собой квитанции об оплате электричества. Рекомендуется также захватить и паспорт, хотя он обычно не нужен.
- Взять талон на очередь (иногда не актуально).
- Пройти в кассу и оплатить коммунальную услугу. Сделать это можно как картой, так и наличными.
Как создать шаблон в Сбербанк Онлайн?
Чтобы каждый раз заново не искать всю информацию и не вбивать данные, можно сохранить платеж в шаблонах. Для этого нужно:
- Зайти в Сбербанк Онлайн, как это описано выше.
Произвести оплату, точно таким же образом, который освещен в начале статьи.
На этапе полной оплаты, когда высвечивается информация об успешном платеже, найти кнопку «Создать шаблон» и нажать на него.
Ввести название шаблона и сохранить его.
Как вариант, можно создать шаблон и другим образом:
- Зайти в Сбербанк Онлайн.
- В правой части экрана найти раздел «Мои шаблоны».
Раскрыть список и нажать на кнопку «Управление шаблонами».
Откроется новая страница с перечнем всех существующих шаблонов (если они вообще есть). Тут же есть кнопка «Создать шаблон».
Ввести всю нужную информацию.
Подтвердить факт создания.
Управление функцией Автоплатеж
Коммунальные платежи нужно оплачивать регулярно. Для того, чтобы автоматизировать данную процедуру и не забыть о ней, у Сбербанка есть специальный сервис Автоплатежей:
- Зайти в личный кабинет.
- Перейти в раздел автоплатежей, он находится на 1 пункт ниже раздела шаблонов, видно на изображении выше.
- Создать автоплатеж.
- Ввести все необходимые данные.
- Подтвердить задачу.