Как привязать карту альфа банка к телефону: для оплаты
Содержание:
- Как поменять номер телефона в Альфа-Банке
- Как подключить номер телефона к карте
- Как привязать карту Альфа Банка к телефону: для оплаты
- Регистрация в Альфа-Банке
- Что нужно знать о комиссии?
- Как отвязать номер телефона
- Активация онлайн-банкинга от Альфа-Банка
- Как поменять номер телефона в Альфа-Банке через мобильное приложение
- Телефонный Центр «Альфа-Консультант»
- Общая информация о ПИН-коде от банковской карты
- Узнать номер счета и карты в Альфа-Банке
- Способы замены номера телефона
- Как узнать номер счета в Альфа Банке
Как поменять номер телефона в Альфа-Банке
Привязка мобильного номера к пластику повышает уровень безопасности проводимых операций. Иногда клиенту нужно поменять свой номер телефона в Альфа-Банке. Для чего требуется смена комбинации, и какими способами ее можно совершить, рассмотрим в нашей статье.
Почему может возникнуть необходимость замены номера телефона
Для успешного использования карты и защиты денежных средств пользователи привязывают действующий номер телефона. Привязка номера к карточке позволяет отслеживать операции по счету, проходить авторизацию в личном кабинете интернет-банка и мобильного приложения.
При звонке на «горячую линию» с номера, к которому привязана карточка, оператор быстрее сможет установить личность обратившегося клиента.
Если пользователь сменил мобильную комбинацию, а прежняя СИМ-карта заблокирована, то доступ к некоторым услугам будет прекращен. Даже произвести онлайн-платеж станет невозможным, так как код подтверждения будет выслан на старый номер. Если клиент решил сменить номер телефона, привязанный к карте, необходимо уведомить об этом банк.
Способы изменить телефон, привязанный к карте Альфа-Банка
Поменять номер телефона в Альфа-Банке, привязанного к пластику, несложно. Желательно не затягивать с процедурой, чтобы контролировать состояние счета и иметь круглосуточный доступ к дистанционным сервисам.
Через банкоматы сети
Привязывать телефонный номер или изменять его при переходе на другого оператора связи можно через устройства самообслуживания Альфа-Банка. Для этого совершите следующие действия:
- вставляем пластик в банкомат;
- вводим ПИН-код;
- находим вкладку «Прочие операции»;
- выбираем подпункт о смене телефона;
- указываем и подтверждаем новый номер.
Процедура доступна только владельцу карточки, так как требуется знание секретного пароля.
Через отделение банка
Если поблизости нет банкомата Альфа-Банка, можно напрямую обратиться в отделение. Обратитесь к сотруднику банка и сообщите о своем желании сменить номер, привязанный к карточке.
Не забудьте прихватить с собой паспорт, без документа, удостоверяющего личность, сотрудник не сможет произвести замену. В отделениях всегда есть обслуживающие устройства, поэтому если не желаете стоять в очереди к специалисту, смените комбинацию через банкомат.
Через отделение изменить сведения может не только владелец пластика, но и его доверенное лицо. При обращении необходимо представить нотариально заверенную доверенность.
Через офис банка
Посетите отделение Альфа-Банка и уведомите сотрудника о намерении привязать другой телефон к сервису «Альфа-Клик». Предъявите документ, удостоверяющий личность, и назовите новую телефонную комбинацию.
Для последующих авторизаций в личном кабинете интернет-сервиса будут использоваться новые данные.
По «горячей линии»
Если номер уже зарегистрирован в базе банка, то клиент может сэкономить время и произвести замену при помощи звонка в контактный центр. Для идентификации личности оператор колл-центра попросит сообщить персональные сведения и кодовое слово.
К такому способу часто прибегают пользователи, которые находятся за границей и не могут лично обратиться в представительство банка.
Привязка телефона обеспечивает защиту карточки от несанкционированных действий третьих лиц. При потере СИМ-карты незамедлительно обратитесь в офис банка и подайте заявление о переходе на другой номер.
Как подключить номер телефона к карте
Среди множества способов привязки телефона выделяют 5 основных. Они наиболее простые и не требуют от клиента больших временных затрат на проведение. Если удастся тщательно изучить все предусмотренные действия, то привязать карту Альфа-Банка к телефону будет легко даже ребенку или пожилому человеку.
Через интернет в Альфа-Клик
По мнению большинства клиентов самый простой способ привязать телефон к карточке заключается в применении сервиса Альфа-Клик. Кроме этого, он позволяет выполнять множество различных операций и не опасаться за безопасность финансовых сделок.
Привязка к карточке Альфа-Банка через интернет выполняется следующим образом:
- Заходят в личный кабинет, введя логин и пароль, используемые для авторизации на официальном сайте банка.
- После этого открывают раздел меню «Настройки» и выбирают пункт «СМС-банк Альфа-Чек».
- В появившемся окне будет перечень всех карт клиента. Выбирают ту, которую хотят сделать подключенной к телефону.
- Около нее находят кнопку «Подключить» и кликают по ней.
- Затем вводят номер прикрепляемого телефона и нажимают «Добавить».
- Кликают на кнопку «Подтвердить» и проверяют полученный результат.
Через приложение Альфа-Мобайл
Чтобы максимально безопасно привязать номер телефона к карте Альфа-Банка, необходимо воспользоваться мобильной версией официального сайта организации. Такой способ практически исключает вероятность попадания конфиденциальной информации в руки мошенников.
- На смартфон скачивают приложение Альфа-Мобайл.
- Затем устанавливают и открывают эту программу.
- После этого авторизуются в системе под своим паролем.
- На главной странице приложения находят раздел «Настройки».
- Там нажимают на пункт «Уведомления».
- В появившемся списке выбирают «Операции по карте (Альфа-Чек)».
- Напротив каждой карточки есть кнопка «Подключить уведомления», после клика по которой вводят телефонный номер.
- Сохраняют измененные настройки и выходят из приложения.
Через банкомат
В Альфа-Банке привязать номер телефона к карте можно даже через банкомат
Во время проведения этой операции важно соблюдать максимальную осторожность, чтобы стоящие или проходящие рядом люди не смогли увидеть вводимую секретную информацию
Процесс подключения состоит из следующих этапов:
- В слот картоприемника вставляют платежный инструмент, который хотят привязать к телефонному номеру.
- После этого вводят четырехзначный ПИН-код и разблокируют карточку.
- Через появившееся на экране меню переходят в раздел «Прочие операции».
- Там нажимают на кнопку «Привязать».
- Заполняют все пустые поля требуемой информацией.
- Затем указывают телефонный номер и нажимают «Подтвердить».
- Ожидают СМС-сообщения с кодом проводимой операции.
- Полученные цифры вводят в специальное поле и нажимают «OK».
В офисе Альфа-Банка
Во всех офисах Альфа-Банка привязывают телефонный номер к карте. Подключившим таким способом свой платежный инструмент откроется доступ ко многим полезным функциям (например, получение уведомлений о проводимых операциях).
- Совершают визит в одно из банковских отделений, которые можно найти практически в любом крупном населенном пункте России.
- Сообщают о своем намерении сотруднику финансовой организации.
- После этого предъявляют удостоверение личности (паспорт гражданина РФ, заграничный паспорт, военный билет и другие).
- По стандартному образцу заполняют заявление на подключение.
- Через несколько секунд на указанный номер придет SMS-сообщение с подтверждением одобрения заявки.
По телефону горячей линии
Подключить карту к мобильнику можно, позвонив по телефону горячей линии. Такой вариант рекомендуют использовать только в тех случаях, когда нет возможности применить любой другой. Для того чтобы провести эту операцию, необходимо наличие контакта в общей клиентской базе банка.
Правильная последовательность действий:
- С телефона, к которому хотят привязать банковскую карту, звонят оператору колл-центра финансовой организации (тел. 8 800 200 00 00).
- Ожидают соединения и предоставляют специалисту все требуемые данные (фамилия, инициалы, серия и номер удостоверения личности, дата выдачи паспорта). При этом следует помнить, что сотрудник банка не уполномочен требовать от клиента какую-либо секретную информацию, используя которую, можно снять деньги со счета).
- Сообщают кодовое слово, необходимое для проведения операции. Найти его можно в заключенном с банком договоре.
Как привязать карту Альфа Банка к телефону: для оплаты
Но наиболее простым способом объединить мобильный и карту – написать соответствующее заявление еще до получения «пластика». В таком случае все нужные приложения будут доступны уже в момент ее выпуска. Этот список может быть гораздо шире. Его содержание зависит от желаний владельца карты, который будет использовать только те функции, которые ему необходимы. При этом, в зависимости от тарифа подключения, мобильные опции могут быть как платными, так и бесплатными. Но, прежде чем привязывать мобильный к своей пластиковой карте, необходимо выяснить, для чего вообще это делать. Альфа-Мобайл и Альфа-клик представляют собой особые опции, которые позволяют следить за состоянием своего счета и совершать все необходимые операции с телефона. Связав сотовый и «пластик», можно:
- запрашивать баланс и узнавать остаток по счету;
- получить информацию обо всех совершенных операциях и денежных поступлениях;
- оплачивать товары и услуги;
- вносить платежи по кредитам;
- переводить деньги;
- оплачивать государственные услуги.
При использовании терминала необходим лишь «пластик». Его держателю потребуется ввести пин-код, выбрать в меню нужный пункт и следовать инструкциям
В этом случае важно внимательно записывать номер и не допускать глупых ошибок
Регистрация в Альфа-Банке
Необходимые действия выполняют без предъявления гражданского паспорта. По запросу клиенту отправляют SMS-сообщение с кодом для первого входа в «Личный кабинет» (ЛК) на сайте. Можно использовать банковский терминал. В этом случае аппарат распечатает данные на чеке. Применяют номер телефона, указанный в основном договоре на обслуживание. При регистрации с помощью оператора надо правильно дать ответы на контрольные вопросы.
По номеру счета
Этот алгоритм применяют для работы через интернет:
После открытия доступа в ЛК устанавливают удобные настройки для следующих авторизаций
Следует обратить внимание на подсказки, поясняющие состав надежного пароля
По номеру карты
Этот способ регистрации подразумевает выполнение аналогичной последовательности действий. Единственное отличие — указание в соответствующих разделах формы номера и периода действия банковской карты. Надо не забыть о смене временного пароля для обеспечения высокого уровня безопасности.
Без карты
В этом случае клиенту банка надо позвонить в центр поддержки с учетом территориального распределения:
- Москва и МО — 8 (495) 78-888-78;
- другой регион РФ — 8 (800) 20-000-00.
Оператору надо правильно дать ответы на заданные контрольные вопросы. После этого SMS-сообщением высылают данные для входа в ЛК.
Для юрлиц
Сервис для этой категории клиентов предлагают в двух вариантах. «Альфа-Бизнес Онлайн» — это инструмент для малых и средних компаний, индивидуальных предпринимателей. С применением ЛК пользователь получает доступ к банковским услугам и собственным счетам.
Для регистрации в региональный офис банка предоставляют:
- заявление по стандартной форме;
- гражданский паспорт;
- доверенность с нотариальным заверением (на уполномоченного представителя).
Что нужно знать о комиссии?
-
Комиссия за конвертацию для всех пакетов услуг, кроме ПУ «Корпоративный»,
составляет 5% при выдаче наличных денежных средств с текущего счета, экспресс-счета или со счета
«Мой сейф» через банкомат или кассу Альфа-Банка. -
При выдаче наличных денежных средств через банкомат или пункт выдачи стороннего
банка* комиссия составляет:- 1,25% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Базовый», «Он-Лайф» и «Эконом»;
- 1% от суммы, включающей комиссию стороннего банка, min 150 руб. для ПУ «Класс!», «Оптимум», «Стиль», «Комфорт», «Максимум» и «Статус»;
* Кроме ОАО «МДМ Банк», ОАО «Уральский Банк Реконструкции и Развития», ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» (МКБ), ОАО «Россельхозбанк», ОАО «Балтийский банк», (ОАО «Промсвязьбанк», АКБ «РОСБАНК»- возможно снятие только в валюте рубли.). Клиенты Альфа-Банка — держатели карт Visa и MasterCard могут снимать наличные в банкоматах этих банков на тех же условиях, что и в банкоматах Альфа-Банка.
- Комиссия за конвертацию для зарплатных клиентов (ПУ «Корпоративный») устанавливается в индивидуальном порядке.
-
При выдаче наличных денежных средств через банкомат или кассу Альфа-Банка со счета Кредитной карты комиссия составляет:
- Cirrus/Maestro: 4%, min. 500 руб.
- VISA Classic и MC Standard: 5,9%, min. 500 руб
- VISA Classic Unembossed: 7%, min. 700 руб
- VISA Gold и MC Gold: 4,9%, min. 400 руб
- VISA Platinum и MC Platinum: 3,9%, min. 300 руб
- World Signia MC: 2,5%, min. 300 руб
- Aeroflot MC: 3,9%, min 300 руб.
- 100 дней без % (Visa, MC): 5,9%, min 500 руб.
Сумма комиссий рассчитывается в процентах от суммы списанных денежных средств, выраженных в валюте счета.
Как отвязать номер телефона
От потери или кражи телефона не застрахован никто. Схема действий в таком случае одинакова и не зависит от банка: сразу же звоните в финансовое учреждение и сообщайте о случившемся.
Также нужно позвонить сотовому оператору и попросить заблокировать телефон. Потом можно будет получить новую «симку» и сохранить таким образом прежний номер и вновь подключить к нему «Мобильный банк».
Решили поменять номер? Сообщите об этом в банк. Обязательно отключите СМС-оповещения от старого номера. В противном случае ежемесячная плата за услугу будет по-прежнему списываться со счёта клиента. Если подключить новый номер, не отвязав старого, деньги будут сниматься за пользование в двойном размере.
Для подключения оповещений на новый номер, совершите описанные выше шаги, как привязать банковскую карту к номеру телефона.
Активация онлайн-банкинга от Альфа-Банка
Эта система создана для удаленной проверки счета, оплаты товаров и услуг, оформления заявок на кредиты и вклады. Кроме браузерной версии, можно использовать специализированное приложение, скачанное из магазина Google Play или App Store (alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/#mobile-app-block). Обеспечивается функциональная поддержка мобильных устройств и ПК, работающих под управлением операционных систем:
- Windows;
- Linux;
- iOS;
- Android.
Онлайн-банкинг от Альфа-Банка позволяет клиенту получить весь комплекс банковских услуг.
Регистрацию пользователя выполняют в процессе заключения клиентского договора или позднее. Кроме личного посещения территориального офиса, можно сделать активацию через интернет. Онлайн-банкинг доступен после завершения соответствующей процедуры.
Как поменять номер телефона в Альфа-Банке через мобильное приложение
Мобильное приложение банка – это Альфа-Мобайл. То есть, это своего рода мобильная версия интернет-банкинга, пользоваться которой можно через телефон Android или iPhone с помощью программного обеспечения.
К сожалению, с помощью телефона произвести такую операцию не представляется возможным. Эта возможность недоступна по той причине, что банк заботится о безопасности карточных счетов своих клиентов, чтобы избежать возможного мошенничества со стороны третьих лиц. Ведь телефоном могут завладеть злоумышленник и указать в личном кабинете клиента свои данные, чтобы в будущем списать средства с его карточек.
Телефонный Центр «Альфа-Консультант»
Что такое «Альфа-Консультант»?
«Альфа-Консультант» это услуга банка, предоставляющая вам по факту вашей авторизации по номеру вашего мобильного телефона, зарегистрированного в банке или по логину и паролю для личного кабинета голосового меню, возможность дистанционного обслуживания по телефону.
С помощью услуги «Альфа-Консультант» вы сможете самостоятельно, не дожидаясь ответа оператора, узнать информацию по своим счетам, депозитам и кредитам в голосового меню, а также через оператора Телефонного Центра «Альфа-Консультант» провести практически любую операцию — от перевода денег до открытия нового счета или пластиковой карты.
* Для получения информации о статусе рассмотрения заявки на кредитный продукт, необходимо ввести ваши паспортные данные (серию и номер) и год рождения.
Как подключить услугу «Альфа- Консультант»?
Вам необходимо позвонить по телефону +7 495 78-888-78 (для Москвы) или 8 800 200-00-00 (для регионов России) и сообщить о своем желании подключить услугу «Альфа-Консультант». Также подключение услуги возможно в любом отделении «Альфа-Банка».
Оператор Телефонного Центра «Альфа-Консультант» или сотрудник отделения сообщит вам логин для работы с Телефонным Центром «Альфа-Консультант», а временный пароль будет выслан SMS-сообщением на ваш мобильный телефон (если вы уже используете услуги «Альфа-Мобайл» и/или «Альфа-Клик», то логин у вас будет тот же самый).
При использовании услуги, в целях безопасности, система попросит вас изменить временный пароль на постоянный.
Вы всегда можете уточнить ваш логин и/или получить новый временный пароль, если вы его забыли у оператора или сотрудника отделения Альфа-Банка. Вам необходимо позвонить в Телефонный Центр «Альфа-Консультант» по номеру +7 495 78-888-78 (для Москвы), либо по номеру 8 800 200-00-00 (для регионов России).
Перевести ваш телефон в тональный режим нажав * (если вы звоните не с мобильного телефона), набрать 2, далее ожидать ответ оператора.
Если вы получите новый пароль, вам потребуется сменить его на постоянный. Также, получить данную информацию вы можете,обратившись в любое отделение «Альфа-Банка».
Что делать, если я забыл или потерял логин?
Вы всегда можете уточнить свой логин у оператора. Для этого вам необходимо позвонить в Телефонный Центр «Альфа-Консультант» по номеру +7 495 78-888-78 (для Москвы), либо по номеру 8 800 200-00-00 (для регионов России).
Перевести ваш телефон в тональный режим, нажав * (если вы звоните не с мобильного телефона), набрать 2, далее ожидать ответ оператора.
Также получить данную информацию вы можете, обратившись в любое отделение «Альфа-Банка».
Что делать, если я забыл пароль?
Вы всегда можете получить новый временный пароль к услуге «Альфа-Консультант» у оператора. Для этого вам необходимо обратиться в Телефонный Центр «Альфа-Консультант» по номеру +7 495 78-888-78 (для Москвы), либо по номеру 8 800 200-00-00 (для регионов России).
Перевести ваш телефон в тональный режим? нажав * (если вы звоните не с мобильного телефона), набрать 2, далее ожидать ответ оператора.
Получив новый временный пароль, который будет выслан SMS-сообщением на ваш мобильный телефон, вам следует изменить его на постоянный. Также получить данную информацию вы можете, обратившись в любое отделение «Альфа-Банка»
Могу ли я временно заблокировать услугу «Альфа-Консультант»?
Вы можете временно заблокировать доступ к услуге «Альфа-Консультант», обратившись к оператору Телефонного Центра «Альфа-Консультант» по телефону +7 495 78-888-78 (для Москвы) либо по номеру 8 800 200-00-00 (для регионов России). Так же вы это можете сделать в отделениях «Альфа-Банка».
Хотелось бы узнать, как можно быстро изменить пароль на более удобный?
Вам необходимо позвонить по телефону +7 495 788-88-78 (для Москвы) или по номеру 8 800 200-00-00 (для регионов России).
Если вы звоните не с мобильного телефона, вам необходимо перевести ваш телефон в тональный режим, нажав *, после набрать 1 и пройти авторизацию по логину и паролю для личного кабинета голосового меню, который вам был направлен на мобильный телефон.
Если вы звоните с номера мобильного телефона, зарегистрированного в банке, авторизация будет пройдена автоматически.
После успешной авторизации необходимо выбрать пункт «Подключение и работа с интернет-банком, мобильным банком и смс-банком», далее в голосовом меню выбрать услугу «Альфа-Консультант» (кнопка 4), и далее, из предложенных операций с услугой, выбрать «Смену пароля» (кнопка 3). Для смены пароля требуется ввести новый пароль (от 4 до 10 символов) подтвердив его #, затем подтвердить пароль повторным вводом.
Общая информация о ПИН-коде от банковской карты
Пин-код банковской карты — защита денежных средств от третьих лиц.
Банковские продукты от Альфа-Банка (дебетовые, кредитные и зарплатные) являются надежными платежными средствами благодаря многоступенчатой системе защиты.
Предназначение
Любая операция через банкомат, оплата покупок в магазине требуют введения ПИН-кода.
Такая процедура необходима и служит интересам клиента банка:
- идентифицирует владельца;
- подтверждает согласие на финансовую операцию;
- защищает от использования карты посторонними лицами.
Если набор ПИН-кода 3 раза будет осуществлен неправильно, номер банковского продукта автоматически блокируется. В такой ситуации надо обращаться в любое отделение банка, чтобы возобновить доступ к финансам.
Процедура получения
Раньше персональный идентифицированный номер выдавался в запечатанном конверте.
Теперь получить ПИН-код можно 2 способами:
- в офисе банка, когда происходит процесс активации банковского продукта;
- по круглосуточному телефону call-центра.
Никто, кроме владельца пластикового средства, не должен иметь информацию о персональном идентификационном номере.
Узнать номер счета и карты в Альфа-Банке
Номер банковского счета — 20-ти значный номер. А номер карты состоит из 16 цифр и указан на лицевой стороне вашей пластиковой карты.
- Банк получателя;
- БИК;
- Корреспондентский счет;
- ИНН банка;
- КПП банка.
Оформление любой банковской карты предполагает открытие основного счета, к которому и будет привязана данная карта. Реквизиты Альфа-Банка для переводов физических лиц. Юридические лица обязательно указывают данные филиала
Существует несколько способов перевода денежных средств с одного счета на другой. Если перевод совершается между своими счетами в одном банке — это не вызывает проблем. А вот если финансовые организации как и держатели карт разные — это может стать проблемой.
Способы замены номера телефона
Клиент банка может самостоятельно онлайн изменить контактный номер через:
- «Альфа-Клик»;
- мобильное приложение «Альфа-Мобайл»;
- банковский терминал;
- звонок в call-центр.
Такие способы замены работают только при доступе к предыдущему привязанному к пластиковой карте телефонному номеру.
Если клиент не подключил услуг «Альфа-Чек», он сможет воспользоваться только 2 вариантами:
- банкоматом;
- посетив любой офис банка.
Совершать переводы, пополнять баланс телефона или менять номер – все это доступно в приложении «Альфа Мобайл».
Через «Альфа-Клик»
Функциональное банковское приложение «Альфа-Клик» позволяет совершать любые финансовые операции, контролировать денежные средства в режиме онлайн.
Для смены контактного номера необходимо произвести следующие действия:
- на официальном сайте авторизоваться в «Личном кабинете»;
- открыть вкладку «Подключение услуг»;
- выбрать пункт «Подключение Альфа-Чек»;
- следовать подсказкам для замены набора цифр.
При смене контакта необходим доступ к предыдущей SIM-карте, на нее придет извещение с паролем, который нужно будет ввести для подтверждения услуги.
«Альфа-Чек» – услуга Альфа-Банка, благодаря которой происходит информирование клиентов о движении денежных средств по их счетам.
Через «Альфа-Мобайл»
Чтобы изменить телефонный контакт для SMS-уведомления через мобильное приложение, нужно пройти по следующему алгоритму:
- войти в «Альфа-Мобайл» и выбрать карту;
- в разделе «Сервисы» выбрать пункт «SMS-уведомления»;
- найти «Изменить номер»;
- ввести новый набор цифр;
- подтвердить действие паролем из SMS.
СМС-уведомления могут быть заменены на PUSH-уведомления.
В отделении
Осуществить замену телефонного контакта можно в ближайшем офисе «Альфа-Банка», где нужно будет заполнить соответствующее заявление. Сотруднику учреждения необходимо предоставить паспорт, договор и платежное средство.
Через банкомат
Банкомат обладает большим набором функций. Например, чтобы произвести замену мобильного контакта, необходимо вставить пластиковую карту в устройство и активизировать доступ к услугам благодаря вводу ПИН-кода.
На телефон придет SMS с паролем, который надо ввести для подтверждения замены.
Поменять пароли или личные данные можно с помощью терминала Альфа-Банка.
По телефону
Когда клиент находится далеко от России или другие способы для него невозможны, он может позвонить на горячую линию:
- 8 800 200 00 00 — для регионов;
- +7 495 788 88 78 — для звонков из других стран, Москвы и Подмосковья.
Оператору надо будет назвать Ф.И.О., номер пластикового инструмента, секретное слово (из банковского договора), чтобы он смог идентифицировать личность звонившего. После процедуры можно будет заблокировать прежний контакт и сформировать новый.
Как узнать номер счета в Альфа Банке
Существует несколько способов перевода денежных средств с одного счета на другой. Если перевод совершается между своими счетами в одном банке — это не вызывает проблем. А вот если финансовые организации как и держатели карт разные — это может стать проблемой.
Номер банковского счета — 20-ти значный номер. А номер карты состоит из 16 цифр и указан на лицевой стороне вашей пластиковой карты.
Номер счета и номер карты — различные понятия
Во многих случаях для совершения перевода достаточно только номера пластиковой карты. Именно поэтому многие клиенты банка не догадываются о наличии основного банковского счета к которому и привязана пластиковая карта.
Оформление любой банковской карты предполагает открытие основного счета, к которому и будет привязана данная карта.
Номер основного счета — не просто набор случайных цифр. Это своеобразный шифр, в котором отображается следующая информация: сведения о стране, банковском учреждении, типа счета, а также валюте.
Счет не относится к пластиковой карте, а закрепляется за физическим лицом.
Номер счета имеет и иную специфику. В некоторых случаях для перевода не достаточно только номера карты.
Реквизиты Альфа-Банка для переводов физических лиц. Юридические лица обязательно указывают данные филиала
Это может быть при переводе через реквизиты финансовой организации частными лицами, либо при переводе денежных средств с расчетного счета юридического лица.
Для совершения такой операции понадобится не только номер счета самого клиента, но и реквизиты принимающей банковской стороны:
- Банк получателя;
- БИК;
- Корреспондентский счет;
- ИНН банка;
- КПП банка.
Найти все реквизиты вы сможете на официальном сайте Альфа-Банка
Обратите внимание, что в некоторых ситуациях правильно указывать реквизиты именно вашего отделения, а не центрального
Как узнать свой номер счета в Альфа Банке
Наиболее простой и быстрый способ, который позволит посмотреть и записать ваши реквизиты — воспользоваться Онлайн-банкингом «Альфа-Клик».
Второй способ, который может помочь определить реквизиты вашего счета — пакет документов, который вы получили на руки при оформлении карты
Не важно — кредитная это была карта или дебетовая
Вместе с договором, конвертом с пин-кодом и памяткой вы получаете данные о реквизитах вашего личного счета. В случае, если документы сохранились, информацию можно найти там.
Третий доступный способ — горячая линия «Альфа-Консультант». Как мы уже неоднократно говорили — это многоцелевая линия, специалисты которой готовы ответить на все вопросы связанные с работой банка и его функциями, услугами.
Узнать свой номер счета не проблематично. На будущее стоит сохранить эти данные в надежном месте
При звонке достаточно дождаться ответа оператора и пройти идентификацию личности. После предоставления запрошенных данных, специалист расскажет вам где можно посмотреть ваши реквизиты, продиктует их или вышлет на вашу личную электронную почту.
Существуют и иные способы, которые позволяют узнать реквизиты своего счета. Так, например, некоторые модели банкоматов Альфа-Банка предполагают наличие такой функции.
В случае неудачных попыток узнать реквизиты счета, вы можете обратиться к специалисту в отделении банка. По запросу вам могут распечатать все запрошенные данные на физическом носителе. Это услуга бесплатна для всех клиентов. Не забудьте паспорт для подтверждения личности.
Будьте внимательны при совершении переводов. В случае, когда операция по денежному переводу требует банковские реквизиты, лучше их записать и отправить в электронном формате.
(Пока оценок нет) Загрузка…
Для проведения банковских операций надо знать реквизиты. Действующим клиентам рекомендуется при себе иметь в момент обращения в Альфа-банк номер счёта, чтобы пополнить его или произвести иные транзакции, если в наличии не окажется пластиковой карты. Существует много вариантов, как узнать необходимую информацию для совершения платежа.