Как юристу найти клиентов?
Содержание:
- Как найти клиентов юристу – как платить только за результат?
- Как искать клиентов
- И как не дать им уйти к конкурентам?
- Бизнес-платформы как источник клиентов юридических услуг
- Личный контент на профессиональной модерации
- Выбор специализации
- Использовать личный бренд в коммерческих целях можно, если позволяет время
- С чего стоит начать. На чем можно сэкономить
- Сарафанное радио
- Стоит браться за «громкие» и «бесплатные» дела
- А что насчёт специализированных юридических сервисов и сайтов?
- Преимущества онлайн-сервисов юридических услуг
- С чего начать?
- Как не сойти за мошенников
- Ищем клиентов в местах их обитания
- В чём различие между клиентом-физлицом и клиентом-юрлицом?
- Хороший адвокат – остроумный адвокат
Как найти клиентов юристу – как платить только за результат?
Прогресс не стоит на месте и если вы хотите лучшего и эффективного продвижения своей компании необходимо идти в ногу со временем. Он заключается в том, что вам просто продают клиентов. И вы фактически платите только за результат, а не впустую, как это может произойти с обычной рекламой.
Работает довольно просто – вы регистрируетесь в системе и устанавливает город и количество желаемых клиентов, которых вы готовы выкупить. После чего на вас переводят поступающие в систему заявки, а вы уже в свою очередь проводите мини консультацию и конвертируете ее в клиента.
Происходит это просто – в систему зарегистрировано более 5000 сайтов партнеров, на которых установлен специальный виджет, форма или номер контактного телефона. С их помощью собираются заявки и передаются зарегистрированным в системе юристам. Как видите просто, поэтому у вас не возникнет вопроса – «как начинающему юристу найти клиентов?». Система вам найдет их сама.
К тому же вы сами сможете регулировать поток клиентов, если вы не будут справляться просто устанавливаете определенный лимит и все. Самое главное преимущество, что вы платите только за результат и деньги будут идти по назначению. Поэтому эффективность такого поиска клиентов будет намного выше, а затратная часть наоборот – ниже.
Как найти клиентов юристу, в кризисное время – это может быть весьма проблематичным способом, особенно на этапе раскрутки. Поэтому последний вариант будет весьма кстати, потому, что вы платите уже за готового клиента, а не пытаетесь бить из пушки по воробьям.
Читайте далее:
Как проверить контрагента на сайте налоговой по ИНН?
Аутсорсинг бухгалтерских услуг – что это такое, его плюсы и минусы, обзор интернет сервисов
Проверка диагностической карты технического осмотра по базе РСА
Микрозаймы через систему contact срочно
Микрозаймы онлайн без отказов наличными
Как искать клиентов
Как привлечь клиентов юристу? Разберем сначала, где взять первого клиента.
Первый клиент — самый сложный. Раздобыть его можно двумя путями:
- консультировать в интернете всех подряд и работать на объеме;
- общаться в профессиональной и бизнес-среде, стать своим и получить первого клиента по знакомству.
Консультации в интернете
Первый путь эффективен только при демпинговых ценах. В интернет ходят за дешевыми (а лучше бесплатными) консультациями. Поэтому даже при высокой производительности труда вы получите только правовой опыт, но денег не заработаете.
Основная проблема в том, что вся ваша интернет-аудитория будет неплатежеспособна. Потому и сарафанное радио толку не даст: человек общается в кругу себе подобных, т. е. знакомые интернет-клиентов, скорее всего, тоже охотятся за бесплатным юристом.
Пробный бесплатный доступ к системе на 2 дня.
Общение в профессиональной среде
Второй путь требует долгих размышлений и создания стратегии: с кем общаться, куда ходить и с кем выстраивать отношения. Это путь тяжелый и долгий, но вы сразу будете формировать среду вокруг себя. Говоря модными словами, нужен нетворкинг. Знакомьтесь с инхаус-юристами, ходите на лекции и семинары, на конференции и мероприятия, общайтесь там. Будьте везде, где есть выход на потенциального клиента. Люди начнут запоминать ваше лицо.
Здесь важно проявлять интерес к собеседникам и завязывать отношения — обмениваться контактами. Продумайте, как будете представляться, чтобы дать о себе информацию, потенциально способную заинтересовать
Я не предлагаю цинично просчитывать, что можно получить от очередного нового знакомого. Жизнь длинная и сложная, предугадать, что с нами будет и какие именно знакомства принесут реальную пользу, нам не дано. Поэтому выбирайте профильные мероприятия и общайтесь с теми, с кем приятно, с кем получается. А со временем опыт поможет разграничить деловые и дружеские контакты. Навыки же общения, которые вы приобретете в ходе нетворкинга, в любом случае будут полезны.
Завести нужные связи — самый лучший способ получить хорошее дело и первые хорошие деньги.
И как не дать им уйти к конкурентам?
Юристы теряют клиентов по разным причинам. Некоторые – из-за своей честности (например, честно говорят, что дело не имеет никаких перспектив), другие – по неопытности, третьи – из-за того, что допустили ошибку и подвели клиента. В любом случае, клиент, который ушел к конкурентам – это дважды потерянные деньги (расходы на привлечение и недополученный доход от клиента)
Поэтому удержание клиента ничуть не менее важно, чем его привлечение
Иногда юристы и компании теряют клиентов там, где этого делать вообще не стоит – например, не успевают ответить на звонок или перезвонить. Эта проблема сейчас неплохо решается различными техническими новациями (вроде IP-телефонии или грамотной организации работы call-центра).
Но бывают и более серьезные промахи – клиента могут просто игнорировать, из-за чего он предпочтет уйти к конкуренту. Дело в том, что у юристов обычно принято искать защиты – и многие воспринимают это еще и как психологическую защиту. Но если юридическая фирма просто «забудет» о существовании клиента, он снова начнет переживать – даже если фирма все делает правильно с точки зрения своей основной деятельности.
Поэтому специалисты советуют поддерживать связь с клиентами хотя в каком-то виде. Например, можно рассылать сообщения, когда по делу клиента что-то происходит (подана жалоба, получен ответ, написана претензия и т.д.), можно просто иногда интересоваться, не возникло ли у него новых проблем и давать какие-то советы по юридическим вопросам. В общем, клиент не должен чувствовать себя брошенным.
Еще один совет – не оставаться «бездушной машиной», а иногда выходить за рамки строго формального общения и пытаться наладить неформальное общение. Практика показывает, что часто именно в неформальной обстановке удается найти больше постоянных клиентов, чем при традиционном продвижении услуг. С другой стороны, юриспруденция требует точности, поэтому совсем переходить на «бытовой» уровень не стоит – важен баланс между формальным и неформальным.
Чтобы удержать клиента в будущем, с ним стоит правильно начать работу, говорит эксперт Анатолий Ярра. По его словам, хорошо работает концепция «путь клиента», но чтобы ее применить, нужно хорошо постараться:
В любом случае, нельзя забывать о главном – зарплату всегда платит клиент, поэтому его интересы должны быть на первом месте всегда. И если грамотно выстроить работу с клиентами, благодаря «сарафанному радио», их будет становиться только больше.
Бизнес-платформы как источник клиентов юридических услуг
В мае 2020 года Московский инновационный кластер представил нейронную сеть для поиска партнёров для научных и научно-образовательных предприятий, где подбор партнёра происходит на основе ключевых слов, характеризующих потребность или предложение. Однако платформа пока недоступна обычным бизнесменам и компаниям. Впрочем, это и не нужно, ведь в России уже существует B2B-платформа Business Sharing, позволяющая предпринимателям выстраивать бизнес-процессы напрямую. При всех своих плюсах этот маркетплейс работает совершенно бесплатно, без скрытых продаж и доплат, — сервис позволяет заказчику и исполнителю найти друг друга и договориться о деталях сделки, а оценка партнёра позволяет своевременно обнаружить недобросовестного партнёра.
Личный контент на профессиональной модерации
Как уже выяснилось, без лайфстайл-составляющей при продвижении бренда не обойтись, так как она приближает адвоката к его аудитории. Однако в этом аспекте нужно, что логично, действовать аккуратно
Антон Палюлин рекомендует помнить о важной вещи – все, что адвокат публикует в Интернете, внимательно изучают его клиенты. А значит, следует размещать только то, что не стыдно было бы показать любому своему доверителю
«Важно понимать, что личный бренд адвоката – это не его личный дневник, поэтому необязательно как на исповеди у батюшки рассказывать аудитории обо всех сторонах своей жизни», – подчеркнула Рина Подповетко.
Отдельные вещи эксперты считают недопустимыми для публикации. Дмитрий Зацаринский и Айгуль Султанова отнесли к их числу фотографии со спиртным, в пляжной одежде, в обнаженном либо непристойном, неподобающем виде. Сюда же относятся фото и видео с корпоративных вечеринок и категоричное мнение о работе коллег.
А Елена Ашмарина предложила компромиссную стратегию – какой контент наоборот можно и даже нужно размещать в сети, особенно в Instagram. «Не стоит затрагивать политические темы и темы отношений между людьми. Пишите искренне. Например, о том, что нашли экземпляр любимой книги или посетили выставку, дали интервью. Выставляйте фотографии с посещенных вами мероприятий. На самих мероприятиях придерживайтесь выбранной стилистики, становясь образцом для подражания. Заводите дружбу и фотографируйтесь с знаменитыми людьми, с которыми познакомились на мероприятии. Это повысит доверие клиентов к вам», – перечислила эксперт.
Если все же тот или иной пост публичную «модерацию» не прошел, и какую-либо оплошность заметили, эксперты советуют удалить спорную информацию. И если большой огласки не случилось, можно оставить действие без комментария. В противном случае попытка скрыть или удалить что-либо может спровоцировать еще больший скандал, поэтому не исключено, что придется сделать официальное заявление или принести извинения либо даже каким-то образом компенсировать причиненный вред. Кроме того, Борис Башилов напомнил, что информация, однажды попавшая в Интернет, остается там, как правило, навсегда. И даже удаление спорных сведений в отдельных случаях не спасет адвоката от дисциплинарного производства в адвокатской палате соответствующего региона.
Выбор специализации
Юрист в малом городе – это врач общей практики. Основные клиенты частнопрактикующего юриста (если он не выходит за пределы своего малого города) – граждане, малый бизнес, реже – средний бизнес. Отсюда самая широкая палитра вопросов, с которыми обращаются к юристу, – от разводов и споров по границам земельных участков из-за передвинутого соседом забора, до налогов и срыва поставки оборудования. Вечная тема – споры с недвижимостью, в том числе и из-за кадастровых ошибок. Небольшое население не позволяет набрать критическую массу клиентов, которая бы «кормила» юриста стабильно по одному направлению. Исключения, конечно, бывают, но редко.
Многие юристы, открывающие свой бизнес в виде юрфирм, часто совмещают предоставление юридических услуг с бухгалтерскими или риэлтерскими услугами, – так легче выжить.
Несколько направлений работы позволяет избегать сильных «просадок» в доходе. Например, в один месяц могут хорошо идти дела по разделу совместно нажитого имущества между бывшими супругами, а в другой – споры с управляющими компаниями по ремонту подъездов.
И все же лучше выбрать несколько основных направлений (два-три), в которых и специализироваться. Среди юристов, которые работают с гражданами, по моим наблюдениям, самые ходовые направления (в порядке убывания) – это семейные споры, споры с недвижимостью, «коммуналка» и вопросы социального обеспечения. Предприниматели чаще обращаются по вопросам налогового, договорного и трудового права. Особая статья в любой категории клиентов – это так называемые автоспоры и страхование (КАСКО, ОСАГО). Адвокатов здесь не учитываю, так как у них хорошую долю заработка составляют именно уголовные дела.
При этом в малом городе, как правило, большая конкуренция среди юристов. Порой она даже жестче, чем в крупных и средних городах. Посудите сами: в городе с населением в 30-50 тыс. человек практикуют, порой, до 20-30 и даже более юристов (с учетом адвокатов) как одиночек, так и в составе юрфирм. То есть по юристу на 500-1000 человек! То есть, «открывая» частную практику надо обязательно учитывать количество вольно практикующих юристов, а также адвокатов, и количество юрфирм, работающих в городе и прилегающих к нему районах.
Использовать личный бренд в коммерческих целях можно, если позволяет время
В настоящее время специальный закон определяет, что адвокат не вправе вступать в трудовые отношения в качестве работника, за исключением научной, преподавательской и иной творческой деятельности, а также занимать государственные должности РФ, государственные должности субъектов РФ, должности госслужбы и муниципальные должности ( Федеральный закон от 31 мая 2002 г. № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»). То есть, как видно, прямой и явный запрет на осуществление коммерческой деятельности в данном положении отсутствует. Далеко не все опрошенные эксперты полагают, что эта или иная норма ограничивают адвоката в осуществлении коммерческой деятельности. Многие не видят в этом и этической проблемы.
Так, Елена Ашмарина считает, что естественным продолжением развития бренда может стать линия одежды или аксессуаров, причем чтобы точно избежать даже гипотетических нарушений норм, можно образовать союз с уже действующими дизайнерами одежды и выпустить совместную ограниченную коллекцию. Эксперт подчеркнула, что стать лицом бренда можно и не принимая непосредственного участия в делах компании. Но при этом продукция, вдохновленная брендом адвоката, транслирует, по ее словам, ценности профессии, например, очки ассоциируются с интеллектом, а их необычная форма может отсылать к неформальной аудитории или увлечением искусством.
Дмитрий Зацаринский высказал мнение, что сотрудничество с домами мод и производителями – творческое начало, и необходимо поощрять его, но конечно, не в ущерб основной работе адвоката. Он добавил – осуществлять такую деятельность можно бесплатно, в противном случае необходимо убедиться, что она все-таки сочетается со статусом адвоката, и вовремя оплачивать налоги.
Наличие времени и возможности – ключевой фактор в данном случае. В том числе не исключено, что адвокат в итоге предпочтет что-то одно и этим окажется не основная профессия. В частности, Анна Кутковская поделилась опытом – в результате своего увлечения один адвокат отказался от практики и полностью погрузился в ритейл, открыв довольно крупную сеть магазинов.
С чего стоит начать. На чем можно сэкономить
На первых порах частной практики можно работать совместно с фирмой, оказывающей риэлтерские или бухгалтерские услуги. Например, к риэлтерам ежедневно обращаются люди, которым необходимы не только услуги по купле-продаже жилья, но и квалифицированная юридическая помощь. Использование совместного офиса может принести не только дополнительных клиентов, но и поможет сэкономить на аренде.
В любом городе существуют маленькие компании без штатного юриста, но с потребностью в грамотном юридическом обслуживании. Объем работы в подобных фирмах колеблется от 5 до 20 часов в месяц. В случае сотрудничества с ними вы сможете самостоятельно планировать рабочий график
К тому же, для организации вы будете контрагентом, а не подчиненным (для многих это важно). Определенные дивиденды может принести сотрудничество с кадровыми агентствами: иногда к ним поступают заявки на привлечение специалистов для разовых юридических проектов (от сопровождения сделок до участия в судебных заседаниях)
Ну а если настали совсем уж «голодные» времена, любой юрист всегда сможет подработать на своих младших коллегах по цеху – путем написания рефератов, курсовых работ и дипломов для студентов.
Сарафанное радио
Этот способ подойдет больше для работающих компаний, у которые уже заняли определенную долю рынка, но вряд это поможет на начинающем этапе, уж слишком много времени на это требуется
Плюсы сарафанного радио:
- Дешевая стоимость новых клиентов
- Клиенты уже знают о вас от своих друзей с положительной стороны и могут вам доверять – эффект третьего лица
- Работает при большой клиентской базе в качестве дополнительных методов привлечения субъектов
Минусы:
- Не контролируемая эффективность – вы не знаете, что о вас говорят ваши клиенты
- Не подходит на этапе открытия нового бизнеса – слишком долго ждать результата
Отдаваться на волю сарафанного радио – это сродни игры с рулеткой, повезет или нет. Это пассивный источник может применяться только в качестве дополнительного притока клиентской базы.
Стоит браться за «громкие» и «бесплатные» дела
По мнению большинства опрошенных специалистов, работа в команде с другими адвокатами над «громким» делом – бесценный опыт для новичка, перспектива получить достойное упоминание в СМИ и завязать полезные знакомства. Рина Подповетко добавила, что присоединяться к команде нужно обязательно при наличии такой возможности.
Более того, участвовать в подобных кейсах возможно и бесплатно, считают отдельные эксперты. В частности, адвокат Дмитрий Зацаринский назвал нормальной практикой ситуацию, когда молодым адвокатам приходится искать бесплатные дела или с небольшой оплатой – так нарабатывается опыт. Рина Подповетко добавила, что хотя и не поддерживает идею о бесплатной работе в принципе, тем не менее считает – если это не пустая трата времени, а инвестиция в будущую деловую репутацию, из обозначенного правила можно сделать исключение.
Кроме того, браться за «бесплатные» дела имеет смысл и в некоторых других случаях, их перечислил управляющий партнер Юридического бюро «Палюлин и партнеры» Антон Палюлин. Это может быть дань уважения людям либо организация, чья деятельность сформировала мировоззрение адвоката, помощь ветеранам войны, организациям защиты дикой природы или занимающимся борьбой с коррупцией. Кроме того, добавил юрист, взяться за бесплатное несложное дело, которое не займет много времени, но зато обеспечит кредит доверия от влиятельного клиента на будущее – допустимый разовый жест доброй воли.
А что насчёт специализированных юридических сервисов и сайтов?
Действительно, их существует великое множество, особенно, что касается форумов и фирм онлайн-консультирования. Тем не менее, далеко не все ресурсы ориентированы на работу с бизнес-клиентами, чаще всего сервисы либо представляют собой вновь лишь фриланс-биржи для юристов, либо вовсе предоставляют исключительно консалтинговые услуги без доступа к консультированию для частного юриста. Более того, далеко не все сервисы гарантируют сохранение коммерческой тайны, ведь порой с бизнесменом работает не выделенный под него специалист, а команда юристов. Другое дело — сервисы для бизнеса, где уже заинтересованные в каких-либо услугах предприниматели ищут исполнителей или партнёров для решения своих задач — чем не «золотое дно» из клиентов для юриста?
Преимущества онлайн-сервисов юридических услуг
Фактически такие сервисы представляют собой биржу заявок от заказчиков и предложений от исполнителей. Используются для решения простых задач вроде составления договоров, регистрации юрлица или консультации по общим вопросам права. Некоторые популярные сайты такого типа требуют обязательную подписку или платный доступ к полноценному функционалу. Другие сайты полностью бесплатны для заказчиков, а исполнителям нужно заплатить комиссию агрегатору после выполненной задачи. Третьи сайты, на первый взгляд, абсолютно бесплатны, однако алгоритмы поиска выводят в топ только заявки, в который оплачено автоматическое продвижение.
Каждый сервис поиска исполнителей и заказов для юристов имеет определённые преимущества и недостатки. Однако, как правило, все они больше подходят для мелких задач, а не для полноценного юридического сопровождения. Кроме того, они недостаточно зарекомендовали себя для сферы b2b. Соответственно, клиентов с запросом на дорогостоящие услуги там найти, увы, не получится.
С чего начать?
Это также одна из тех профессий, в которых без соответствующего образования никак
Если копирайтеру достаточно хорошо владеть языком и оттачивать этот навык, а тестировщику иметь исключительное внимание и обращать его на мельчайшие детали, то к юристу без образования просто никто не обратится. А если у вас уже есть образование, то вы наверняка знаете, в каком направлении хотите расти и работать
Необходимо, конечно же, сперва какое-то время поработать с реальными делами, чтобы прочувствовать как работает система и затем будет гораздо проще переходить к работе удаленно и консультациям.
Помощник юриста – альтернатива для юриста без опыта
Начало карьеры один из самых важных и сложных шагов в жизни любого человека. Зачастую не особо приятный период — вы ничего не знаете и не умеете, при этом вами могут помыкать более опытные коллеги. Но период этот необходимо пройти какими угодно путями, поскольку иначе вы просто окажетесь на улице безработным.
После обучения вы, скорее всего, не сможете найти желаемую работу, если у вас нет достаточно влиятельных связей или особых умений. Особенно это касается стран СНГ. Отчаиваться не стоит, поскольку у меня есть один рабочий совет:
Как не сойти за мошенников
Россия пережила несколько волн мошенничества – начиная от сетевого маркетинга и пирамид в 90-е, страна прошла через мошенничество с картами, пенсионными накоплениями, электросчетчиками и газовым оборудованием, было мошенничество с медицинским обследованием и многие другие схемы. Кроме прочего, существуют и схемы с юридическими компаниями.
Работает это примерно так:
- клиентов завлекают на бесплатные консультации – как правило, через интернет, мигающие баннеры и чат-боты. Мошенники могут «прикрываться» законом 324-ФЗ, который гарантирует бесплатную юридическую помощь (хотя в реальности он гарантирует ее только для льготников);
- на консультации клиента правильно «обрабатывают» и уже предлагают ему полное сопровождение по проблеме. В ход идут убеждение, давление, методы социальной инженерии – злоумышленники пользуются тем, что их жертвы обычно юридически не очень грамотны (иначе они вообще бы не пришли на консультацию);
- клиент подписывает договор на оказание юридических услуг на крупную сумму (бывают случаи с договорами на десятки тысяч рублей);
- псевдоюристы вместо реальной работы выдают клиенту какие-то наскоро составленные документы, которые не примет ни суд, ни нотариус;
- вернуть деньги будет нельзя – ведь услуга формально оказана.
Конечно, более-менее грамотный человек достаточно легко сможет распознать мошенничество и отличит его от настоящих юридических услуг, но к мошенникам часто обращаются те, кто вообще мало что понимает в законах.
Но бывает и обратная ситуация – вполне нормальную юридическую фирму могут посчитать мошенниками. Чтобы этого не случилось, нужно следовать ряду общих правил:
- настоящий юрист не дает 100%-ную гарантию по делу (если дело настолько очевидное, к нему никто бы не обратился);
- клиенту нужно подробно расписать всю схему работы, а по ходу держать его в курсе действий – это повышает доверие к юристу;
- очень редко можно сразу назвать точную стоимость услуг – с первой консультации полный объем работы просто неизвестен, и клиенту об этом нужно сказать;
- стоимость услуг должна быть адекватна выполняемой работе, а брать крупный аванс с клиента сразу – подозрительно;
- хороший юрист не будет хвастаться выигранными делами – чаще всего он просто не вправе разглашать такую информацию из-за тайны клиента.
А еще есть один точный признак настоящей юридической фирмы – там все будут очень уставшими и работать буквально через силу (огромная нагрузка и ненормированный день). Мошенники же, наоборот, готовы делать для клиента все, чтобы уговорить его подписать договор – поэтому будут предельно вежливы и обходительны. Конечно, это скорее шутка – но в ней тоже есть доля правды.
Ищем клиентов в местах их обитания
Нужно понять где «кучкуется» ваша целевая аудитория. Например, юрист по земельным вопросам сможет найти клиентов у регистрационной или кадастровой палаты, земельного фонда и БТИ. Проанализировав место дислокации потенциальных клиентов, начинайте свое «продвижение» самыми разными способами. Можно вживую пообщаться с людьми и раздавать визитки. Хорошо бы завести полезные связи в этих организациях и попросить новых знакомых направлять к вам клиентов. Можно нанять промоутера для раздачи листовок с рекламой о своих услугах.
Некоторые специалисты умудряются находить клиентов прямо в судах. Толкаясь в коридорах и курилках судов общей юрисдикции, они визуально, либо прислушиваясь к разговорам, определяют «нуждающихся» и тут же предлагают свою помощь. Правда, периодически такие юристы подвергаются гонениям со стороны судебных приставов. Да и вообще такой подход считается у специалистов «непрестижным».
Чего нельзя сказать о «фишке» последних лет – покупке либо аренде помещения по соседству со зданием суда. Эффективность такого пиар-хода особенно заметна в небольших городах, где в одном здании часто располагаются суды общей юрисдикции сразу нескольких районов. Приведу реальный пример: в одном городе, с населением менее миллиона человек, здание суда располагается напротив обычной жилой девятиэтажки. Так вот, за последние несколько лет все квартиры на первых этажах были переведены в нежилой фонд и проданы либо отданы в аренду юридическим фирмах и частнопрактикующим юристам. Причем, по словам работающих там специалистов, у них отбоя нет от клиентов из «здания напротив».
В чём различие между клиентом-физлицом и клиентом-юрлицом?
Найти клиента-«физика» в век интернет-технологий не составляет труда: специализированные сайты, форумы и тематические сообщества в соцсетях представляют собой целую кладезь потенциальных клиентов. Как правило, это дела «на разок», после разрешения которых заказчик в дальнейших юридических услугах не нуждается. С одной стороны, работа с физлицами в таком ключе удобна для частного юриста — можно одновременно вести несколько мелких задач, не ввязываясь в длительный процесс. С другой стороны, такая работа имеет свойства непостоянства и низкого дохода: юристу всё равно придётся быть в ожидании или поиске следующего клиента, при этом цены на услуги, по сравнению с услугами для юрлиц, могут стоить вполовину меньше. По этой причине юристу гораздо выгоднее работать с юридическими лицами по вопросам коммерческого права, нежели возиться с «физиками», выясняя, в скольких сантиметрах от соседей нужно установить забор на даче.
Хороший адвокат – остроумный адвокат
Подавляющее большинство опрошенных экспертов согласны с тем, что чувство юмора при формировании личного бренда уместно и полезно. Павел Игушкин отметил, что интеллектуальный юмор разряжает ситуацию и показывает быструю работу мышления, главное – быть на одной волне с потенциальными подзащитными. Аркадий Толпегин назвал юмор и умение преподнести себя частью харизмы, которая несомненно необходима публичному человеку. «Никому не интересно читать контент «серьезного дядечки» с напыщенным лицом, поэтому уместный профессиональный юмор допустим», – добавила Рина Подповетко.
То есть ключевым аспектом юмора является его уместность. Анна Кутковская напомнила, что люди при поиске адвоката попали в определенную неприятную ситуацию. А значит, им может быть и не до шуток. Отдельные эксперты рекомендуют не перебарщивать с сарказмом и иронией – есть риск задеть окружающих. Кроме того, шутка от адвоката должна носить приличные форму и выражения. Антон Палюлин подчеркнул при этом, что ни в коем случае нельзя высмеивать доверителей, суд, прокурора, коллег и оппонентов, так как это неуместно, неэтично и подрывает доверие к адвокату.
«Однако в деятельности каждого практикующего адвоката встречаются случаи, происходившие в суде, при проведении следственных действий или в кабинете адвоката, которые иначе, как анекдотом не назовешь. Рассказывая о таких событиях в профессиональных кругах или на своей личной страничке, стоит помнить, что юмор должен быть беззлобным и анонимным (нельзя допустить идентификации участников). Если все участники происходящих событий могли бы посмеяться над собой, то анекдот удался. Если нет – то лучше даже не пробовать его рассказывать», – рассказал эксперт.