Банк финсервис в москве
Содержание:
- Общая информация
- Как войти в кабинет?
- Ипотечные каникулы
- Создание личного кабинета банка Финсервис
- Банк Финсервис – вход в личный кабинет
- Отчёт о финансовых результатах
- Продукты и услуги
- Мобильное приложение
- История банка Финсервис
- Вход в личный кабинет Финсервис
- Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
- Кредитные каникулы по 106-ФЗ
- Как восстановить свои данные?
- Служба поддержки
- Специальные предложения банка
Общая информация
Банк был основан в 2001 году, до 2006 года работал под названием Комплекс. Долгое время основными акционерами банка были Собинбанк и розничная сеть Седьмой континент. В 2010 году последний выкупил все акции банка – сделка была оценена в 500 000 000 рублей. Но уже в 2013 году Седьмой континент продал банк. Среди новых владельцев были бывшие топ-менеджеры Собинбанка и структур, подконтрольных Газпрому.
Основной пакет акций банка контролируют председатель совета директоров Михаил Ботвинкин (18%) и члены совета директоров Алексей Митюшов (48,15%), Наталия Коноваленко (9,35%) и Дмитрий Копырин (7,5%). По информации на декабрь 2020 года, председателем правления Финсервиса является Копырин Димитрий Константинович.
Головной офис Финсервиса расположен в Москве. Банк имеет небольшую региональную сеть, куда входят 15 дополнительных, 2 кредитно-кассовых и 2 операционных офисе, а также одна операционная касса вне кассового узла. Организация работает на основании универсальной лицензии № от 21 января 2015 года.
Финсервис предусматривает стандартный набор услуг для физических и юридических лиц. Частным клиентам доступны:
- Кредиты, в том числе ипотечные и автокредиты
- Вклады и счета
- Дебетовые и кредитные карты Visa, MasterCard и МИР
- Страховые и инвестиционные услуги
- Операции с иностранной валютой
- Денежные переводы
- Сейфовые ячейки
- Премиальное обслуживание
- Дистанционное банковское обслуживание
Бизнесу банк предлагает:
- Расчетно-кассовое обслуживание в рублях и в иностранной валюте
- Кредиты
- Депозиты
- Зарплатные проекты
- Корпоративные карты
- Торговый эквайринг
- Банковские гарантии
- Брокерское обслуживание
- Лизинг
- Дистанционное банковское обслуживание
На вторую половину 2020 года банку присвоен рейтинг ruBBB-, стабильный (Эксперт РА).
Как войти в кабинет?
Вход выполняется по такому алгоритму:
- Для начала необходимо найти через любой сетевой браузер подтвержденный сайт банка https://www.finsb.ru/.
- Затем открываем нужный раздел «Мой интернет-банк» для частных лиц. Если пользователем является предприятие, следует перейти в раздел «Для бизнеса Клиент-банк».
- Попасть на страницу можно по логину, указанному в момент регистрации. Если вы его не помните, вход в индивидуальный аккаунт легко выполнить по номеру карты и символам пароля, сформированным при создании учётной записи.
- Следующий этап — подтверждение личности. Нужно ввести специальный код, который придет на ваш мобильный в сообщении.
- Оказавшись в собственном аккаунте, вы сможете увидеть все оформленные личные карты, кредитные и депозитные продукты. Здесь можно осуществлять любые действия с имеющимися банковскими продуктами.
Запрещено сообщать свои данные и секретный код посторонним лицам, поскольку это может нарушить безопасность счетов. При звонках, в ходе которых специалисты пытаются узнать ваш личный адрес электронной почты, либо иные персональные данные, запрещено передавать какие-либо сведения.
Ни в коем случае не разглашайте информацию мошенникам. Сотрудники банка не уполномочены на то, чтобы задавать вам подобные вопросы. При подозрении, что третье лицо владеет вашими данными, срочно сделайте звонок в банк Финсервис и расскажите об этом.
Если нужно проверить сведения о счетах, перейдите в раздел «Карты», «Счета». Все актуальные сведения высвечиваются на экране на данный момент
Чтобы выбрать конкретную дату, важно задать желаемый период. Выписку банка допускается оставить в памяти мобильного устройства либо отправить документ на печать
Ипотечные каникулы
Заемщик — физическое лицо, заключившее с Банком кредитный договор в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, обязательства по которому обеспечены ипотекой (далее – Заемщик), вправе в любой момент в течение срока действия такого договора обратиться к Банку с требованием о предоставлении т.н. «ипотечных каникул» (далее – Требование) (т.е. об изменении условий соответствующего кредитного договора, предусматривающим приостановление исполнения Заемщиком своих обязательств либо уменьшение размера платежей Заемщика на срок, определенный Заемщиком (далее – Льготный период ** Заемщик вправе определить длительность Льготного периода не более 6 месяцев, а также дату начала Льготного периода. При этом дата начала Льготного периода не может отстоять более чем на 2 месяца, предшествующие обращению с Требованием. В случае, если Заемщик в Требовании не определил длительность Льготного периода, а также дату начала Льготного периода, Льготный период считается равным 6 месяцам, а датой начала Льготного периода — дата направления Требования Заемщиком Банку.)), при одновременном соблюдении следующих условий:
1) Размер кредита, предоставленного по такому кредитному договору, не превышает максимальный размер кредита (займа), установленный Правительством РФ.
До установления Правительством РФ иного максимального размера кредита, такой размер равен 15 000 000 рублей.
2) Условия такого кредитного договора ранее не изменялись по аналогичному требованию Заемщика (одного из Заемщиков) (вне зависимости от перехода прав по указанному договору к другому кредитору), а также не изменялись по аналогичному требованию Заемщика (одного из Заемщиков) условия первоначального кредитного договора, прекращенного в связи с заключением с Заемщиком (одним из Заемщиков) нового кредитного договора, обязательства по которому обеспечены тем же предметом ипотеки, что и обязательства по первоначальному кредитному договору.
3) Предметом ипотеки является единственное пригодное для постоянного проживания Заемщика жилое помещение или право требования участника долевого строительства в отношении жилого помещения, которое будет являться единственным пригодным для постоянного проживания Заемщика, вытекающее из договора участия в долевом строительстве, заключенного в соответствии с Федеральным законом от 30 декабря 2004 года № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации».
При этом не учитывается право Заемщика на владение и пользование иным жилым помещением, находящимся в общей собственности, если соразмерная его доле общая площадь иного жилого помещения не превышает норму, установленную в соответствии с частью 2 статьи 50 Жилищного кодекса Российской Федерации.
4) Заемщик на день направления Требования находится в трудной жизненной ситуации.
Определение понятия «трудная жизненная ситуация», содержание Требования, перечень документов, прилагаемых к Требованию (в т.ч. для подтверждения нахождения Заемщика в трудной жизненной ситуации), порядок и сроки рассмотрения Требования Банком, правовые последствия удовлетворения Требования Банком и иные, связанные с Требованием и «ипотечными каникулами» условия, предусмотрены ст. 6.1-1 Федерального закона от 21 декабря 2013 года № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)».
Требование с прилагаемыми к нему документами предъявляется Заемщиком Банку путем направления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения либо путем вручения Требования с прилагаемыми к нему документами под расписку о получении.
При этом независимо от выбранного Заемщиком способа предъявления Требования Заемщик обязательно одновременно отправляет сканированные копии Требования и приложенных к Требованию документов на выделенный адрес электронной почты Банка Ipoteka.kanikuly@finsb.ru.
Создание личного кабинета банка Финсервис
Каждому новому пользователю требуется предварительно зарегистрироваться. Посетите страницу компании, выберете раздел «Мой интернет банк» и нажмите кнопку «Регистрация», расположенную под формой входа. Сервис потребует заполнить небольшую анкету. Здесь требуется указать номер пластиковой карты. Вскоре на привязанный телефон придет уведомление с четырьмя цифрами, предназначенным для подтверждения регистрации. Перепечатайте полученную комбинацию символов в соответствующую строку и нажмите кнопку «Далее».
Завершающий шаг – указание пароля. Придумайте надежный ключ доступа, чтобы защитить учетную запись. Регистрация успешно завершена. Теперь можете авторизоваться в личном кабинете и пользоваться его возможностями.
Банк Финсервис – вход в личный кабинет
Форма входа в кабинет банка Финсервис.
Кредитная организация обладает собственной системой дистанционного управления. Такая возможность разработана практически всеми современными банками для удобства пользователей. Возможности персонального раздела позволяют сэкономить средства и время. Теперь клиентам не нужно посещать отделения компаний – достаточно авторизоваться в кабинете с персонального компьютера для управления счетом. Через интернет можно совершать практически все операции, касающиеся управления банковским счетом. Единственным исключением являются действия, требующие подписания документов.
Следующим шагом является стандартная процедура авторизации, подразумевающая указание логина с паролем. Логином выступает номер договора или уникальный номер пластиковой карты. Пароль – секретная последовательность символов, полученная после создания кабинета. После ввода реквизитов сервис вышлет на телефон код подтверждения, обеспечивающий двухфакторную аутентификацию. Полученную последовательность знаков нужно перепечатать в соответствующую строку. Когда перечисленные действия будут выполнены, пользователь получит доступ ко всем возможностям личного кабинета.
Отчёт о финансовых результатах
Форма 102, квартальная
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 января
на 1 апреля
на 1 июля
на 1 октября
на 1 октября
Продукты и услуги
Частным клиентам Первый Инвестиционный Банк оказывает следующие виды услуг:
— Депозиты. С конца 2020 г. действует три вида вкладов, различающихся процентными ставками и возможностью пополнения, совершения расходных операций.
— Денежные переводы. «Золотая корона» и «Contact» — внутри страны и за рубежом.
— Аренда сейфовых ячеек для сохранения ценностей граждан и безопасного проведения купли-продажи. Клиент выбирает срок, цена — от 15 руб.
— Аккредитивы — поручение банку осуществить перевод денег продавцу, предъявляющему документ, прописанный в условиях — для всех разрешенной продукции.
— Жилищно-коммунальные платежи через систему CyberPlat — предусмотрена комиссия от 1 до 2%.
— Банковские дебетовые карты MasterCard серий Platinum, Gold и Standard.
— Кредитование на срок до 5 лет при подтверждении доходов.
— Обмен валюты.
ИП и юрлицам банк предоставляет, помимо традиционного расчетно-кассового обслуживания:
— Международные корпоративные карты MasterCard (дают возможность уполномоченному работнику распоряжается средствами корпоративных клиентов).
— Дистанционное обслуживание «ДБО Бизнес Онлайн» — формирование, отправка, обмен различными документами, просмотр сведений о счете в удаленном режиме.
— Депозиты. Предусмотрено 2 вклада для юрлиц, отличающихся наличием расходных операций и пополнения и сроками вкладов.
— Кредитование — кредитная линия, овердрафт, единовременный кредит.
— Эквайринг — предоставление организации оборудования для приема карт к оплате.
— Сейфовые ячейки — услуга аналогична одноименной для физических лиц.
— Инкассация, размен и доставка денежных средств.
Мобильное приложение
Со временем люди стали чаще пользоваться смартфонами и планшетами, нежели персональными компьютерами. По этой причине Финсервис банк принял решение о разработке удобного и лёгкого в использовании мобильного приложения. При всех своих достоинствах, программа также бесплатная. Это даёт возможность использовать ее всеми клиентами коммерческого банка. Данное приложение пользователь может скачать в AppStore и GooglePlay для Android.
Современное мобильное приложение имеет огромное количество персональных настроек, подходящих для каждого пользователя. Клиент имеет возможность сменить имеющееся фото профиля либо общий фон.
Вход в интернет-систему осуществляется по отпечатку пальца пользователя или четырехзначному коду. Вместе с тем, пользователю доступны такие возможности, как сохранение шаблонов платежей, анализ месячных расходов, контроль за текущим балансом. Также в приложении можно увидеть реквизиты платежного поручения и настроить актуальные уведомления.
История банка Финсервис
| 2001 | Кредитная организация зарегистрирована Банком России как коммерческий банк Комплекс. |
| 2006 | Акционерами банка Комплекс стали Собинбанк, основным владельцем которого был Сергей Кириленко, и торговая сеть «Седьмой континент». Их доли составили 49% и 51% соответственно.
Банк Комплекс переименован в Банк Финсервис. Кредитная организация включена в систему страхования вкладов. Получена лицензия на привлечение во вклады денежных средств физических лиц в рублях и иностранной валюте. |
| 2007 | Банк Финсервис запустил дебетовую карту, на остаток средств по которой начислялся доход 7% годовых. |
| 2008 | Банк Финсервис активно развивает региональную сеть за счет отделений, открывающихся в крупных торговых центрах, в том числе в сети магазинов Седьмой континент. Банк Финсервис начал предлагать клиентам ипотечные продукты.
В список совладельцев банка Финсервис с долей 25,5% вошла Ольга Груздева, супруга основателя торговой сети, депутата Государственной Думы Владимира Груздева. Перераспределение акций было связано с вхождением в состав акционеров компании Седьмой Континент Александра Занадворова, который являлся деловым партнером Груздева. Собинбанк сохранил долю в 49%. 100% акций Собинбанка приобрел Газэнергопромбанк в рамках процедуры санации. В октябре Банк Финсервис приостановил все кредитные программы. |
| 2009 | Из состава акционеров вышла Ольга Груздева. Руководство банка переориентировало работу на продажу комиссионных продуктов и кредитование корпоративных клиентов. |
| 2010 | Седьмой континент стал владельцем 100% акций банка Финсервис. |
| 2011 | Банк Финсервис закрывает офисы в магазинах «Седьмой континент». |
| 2013 | Седьмой континент завершил сделку по продаже банка Финсервис. В числе покупателей были компания Оверпаст-Инвест, принадлежащая Татьяне Свитовой, дочери бывшего президента Газпроэнергобанка Елены Свитовой, Алексей Митюшов, бывший топ-менеджер Газпромэнерго, и ряд частных лиц, ранее работавших в дочерних структурах Газпрома.
Банк Финсервис стал партнером системы денежных переводов «Золотая корона». Принята новая стратегия финансовой организации, в рамках которой банк практически прекратил кредитование розничных клиентов, и начал развивать направление корпоративного бизнеса. |
| 2014 | Подпавший под санкции США Собинбанк, в отношении которого были введены международные санкции, приостановил обслуживание пластиковых карт банка Финсервис. Кредитная организация подписывает договор о сотрудничестве с процессинговым центром компании МультиКарта. |
| 2016 | Банк Финсервис получил лицензию на осуществление деятельности специализированного депозитария инвестиционных фондов, паевых инвестиционных фондов и негосударственных пенсионных фондов. Запущен выпуск корпоративных банковских карт Visa Business. Подписано соглашение о сотрудничестве с системой денежных переводов Western Union. |
| 2017 | Агентство ипотечного жилищного кредитования и банк «Финсервис» подписали договор об оказании услуг по привлечению клиентов и по выдаче ипотечных кредитов в офисах банка. Банк приступил к обслуживанию карт китайской платежной системы UnionPay International (UPI). |
| 2019 | Корпоративным клиентам банка Финсервис стало доступно мобильное приложение FinBusiness. |
Вход в личный кабинет Финсервис
Для регистрации нужно ввести номер вашей карточки, потом на ваш мобильный телефон придет sms-код.
Код – это четыре цифры кода, которые онлайн банк Финсервис отправляет на ваш мобильный номер телефона для первичной авторизации. Каждый раз при авторизации данных, на мобильный приходить sms-код. Это защита ваших банковских данных от разных взломщиков.
Придумайте пароль. Когда введете и подтвердите пароль, процедура регистрации будет завершена. У вас будет свой личный кабинет. После первичной аутентификации вы сможете менять свои данные: пароль и имя пользователя. Если не хотите, чтобы при каждой аутентификации приходил sms-код, для этого достаточно изменить настройки в Интернет-банке.
При наличии нескольких карточек Банка Финсервис, авторизация может проводится по любому номеру карточки. После первичной регистрации вы сможете заходить в интернет-банк за номером карточки или именем пользователя.
Никому не сообщайте ваши аутентификационные данные. От этого зависит безопасность банковских счетов. Если будут звонить по телефону или запрашивать по электронной почте ваши данные сотрудники Банка, не сообщайте их. Это мошенники. Работники банка не имеют права спрашивать эти данные. Если появились подозрения, что кто-то узнал ваши данные, немедленно позвоните в банк Финсервис и сообщите об этом.
Если хотите добавить еще один номер телефона, или изменить номер, на который приходит код, нужно будет лично обратится в отделение банка и заполнить некоторые документы.
Если нужно проверить информацию о ваших счетах, зайдите в Интернет-банк и выберите нужный раздел «Карты», «Счета». Вся информация предоставляется на текущий момент. Задайте период, за который хотите узнать информацию. Ее можно сохранить в файл или распечатать.
Можно проводить такие операции по счету:
- Перечислять деньги на другие счета банка.
- Перечислять деньги получателям, список которых утвержден банком.
Банк откажет в перечислении денег с счета в интернет-банке в таких случаях:
- Если на счету недостаточно средств, для денежного перевода и снятия банковской комиссии.
- Если деньги, которые переводятся, связаны с предпринимательской деятельностью клиента.
- Денежный перевод приведет к нарушению законодательства России.
- Если банк обнаружит нарушение безопасности интернет-банка.
Если вы вдруг забыли пароль или три раза ввели неправильный sms-код и заблокировали доступ входа, то позвоните в банк.
Безопасность ваших данних
Данные оборотной ведомости по счетам бухгалтерского учёта
Форма 101
2021 год
2020 год
2019 год
2018 год
2017 год
2016 год
2015 год
2014 год
2013 год
2012 год
2011 год
2010 год
2009 год
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 января
на 1 февраля
на 1 марта
на 1 апреля
на 1 мая
на 1 июня
на 1 июля
на 1 августа
на 1 сентября
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
на 1 октября
на 1 ноября
на 1 декабря
Кредитные каникулы по 106-ФЗ
Заемщик-физическое лицо, заключивший до дня вступления в действие Федерального закона от 03 апреля 2020 года № 106-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О Центральном банке Российской Федерации (Банке России)» и отдельные нормативные законодательные акты Российской Федерации в части особенностей изменения условий кредитного договора, договора займа» (далее – Закон № 106-ФЗ) кредитный договор, в том числе кредитный договор, обязательства по которому обеспечены ипотекой (если на момент предъявления требования по ипотечному кредиту не действуют «ипотечные каникулы», предоставленные в рамках ст. 6.1-1 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»), вправе с любой момент в течение действия такого договора, но не позднее 30.09.2020 обратиться в Банк с требованием об изменении условий такого договора и предоставлении ему льготного периода («кредитных каникул») при одновременном соблюдении следующих условий:
- заемщик заключил кредитный договор не позднее 02.04.2020;
- размер полученного кредита не превышает максимальное значение, установленное Постановлением Правительства РФ от 03.04.2020 № 435 «Об установлении максимального размера кредита (займа) для кредитов (займов), по которому заемщик вправе обратиться к кредитору с требованием об изменении условий кредитного договора (договора займа), предусматривающим приостановление исполнения заемщиком своих обязательств» в действующей редакции, а именно:
- для потребительских кредитов, заемщиками по которым являются физические лица,– 250 тысяч рублей;
- для потребительских кредитов, заемщиками по которым являются индивидуальные предприниматели, – 300 тысяч рублей;
- для потребительских кредитов, предусматривающих предоставление потребительского кредита с лимитом кредитования, заемщиками по которым являются физические лица, – 100 тысяч рублей;
- для потребительских кредитов на цели приобретения автотранспортных средств с залогом автотранспортного средства – 600 тысяч рублей;
- для кредитов, выданных в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и обязательства по которым обеспечены ипотекой, – 2 млн. рублей;
- для кредитов, выданных в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и обязательства по которым обеспечены ипотекой, – 4,5 млн. рублей для жилых помещений, расположенных в г. Москве;
- для кредитов, выданных в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и обязательства по которым обеспечены ипотекой, – 3 млн. рублей для жилых помещений, расположенных на территориях Московской области, г. Санкт-Петербурга, а также субъектов Российской Федерации, входящих в состав Дальневосточного федерального округа.
- в предыдущем относительно даты подачи требования месяце доход заемщика снизился на 30% и более в сравнении со среднемесячным доходом в 2019 г.
Снижение доходов можно подтвердить одним из документов:
- справкой о полученных доходах и удержанных суммах налога по форме, утвержденной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору за соблюдением законодательства о налогах и сборах (2-НДФЛ), за текущий год и за 2019 год;
- выпиской из регистра получателей государственных услуг в сфере занятости населения – физических лиц о регистрации гражданина в качестве безработного в соответствии с пунктом 1 статьи 3 Закона Российской Федерации от 19 апреля 1991 года № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»;
- листком нетрудоспособности, выданным в порядке, установленном в соответствии с законодательством Российской Федерации об обязательном социальном страховании на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, на срок не менее одного месяца;
- иным документом, свидетельствующим о снижении дохода заемщика (совокупного дохода всех заемщиков по кредитному договору) в соответствии с п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона № 106-ФЗ.
Как восстановить свои данные?
Если после введения символов логина и пароля программа выдаёт ошибку, необходимо в первую очередь проверить достоверность введенного номера с банковской карты. Затем клиент может попытаться набрать пароль повторно, проверив все заглавные и прописные буквы. Возможно, символы были введены с клавиатуры на другой языковой раскладке. Если все попытки бесполезны, следует восстанавливать доступ в личный кабинет.
Пароль восстанавливается по аналогии с процессом регистрации. Требуется ещё раз указать символы с карты, выполнить подтверждение с помощью кода из личного сообщения . После этого можно придумать новый пароль и внести его в соответствующее окошко.
Служба поддержки
В случае возникновения у пользователя срочных вопросов, связанных с продуктами банка или переводами платежей, ему требуется обратиться в отдел клиентской поддержки. Выполнить это легко:
- +7 (495) 777-67-77 – для звонков из Москвы;
- 8 (800) 200-07-67 – для телефонных обращений из других городов страны;
- можно отправить составленное в электронной форме письмо на почту;
- отправить письменное обращение председателю банка. Здесь вы сможете задать все интересующие вопросы. В этих целях стоит посетить вкладку «Обратная связь».
Самый простой и быстрый способ получения ответа от банка заключается в совершении звонка на горячую линию. Оператор поможет решить ваши проблемы за короткое время и даст определённые рекомендации по конкретной сложившейся ситуации.
The following two tabs change content below.
Александр Малыгин
В 2015 году окончил факультет «Финансы и кредит» в НОУ ВПО «Институт Бизнеса и права» по специальности экономист. В настоящее время являюсь онлайн-консультантом на сайте cabinet-bank.ru и с радостью готов Вас проконсультировать. (Страница автора)
Последние записи автора — Александр Малыгин
- НетМонет.ру – как создать личный кабинет — 14.09.2021
- Инструкция по оформлению личного кабинета Нетвижн Зуя — 14.09.2021
- Новатор Экспресс – правила оформления личного кабинета — 11.09.2021
Специальные предложения банка
Кредиты
Кредитные карты
Дебетовые карты
РКО
Ипотеки
Банк Финсервис (Рефинансирование)
от 11.5 до 16 %
от 50 000 до 5 000 000 руб.
от 6 до 60 месяцев
Банк Финсервис (Для зарплатных клиентов)
от 11.5 до 16 %
от 50 000 до 10 000 000 руб.
от 16 до 60 месяцев
Банк Финсервис (Стандартный)
от 15 до 16 %
от 50 000 до 10 000 000 руб.
от 6 до 60 месяцев
Банк Финсервис (Карта клиента Gold)
0 руб.
от 13.5 %
50 дн.
Банк Финсервис (Карта клиента Platinum)
0 руб.
от 13.5 %
50 дн.
Банк Финсервис (Программа корпоративный стандарт)
0 руб.
от 16.5 %
50 дн.
Банк Финсервис (Клиентский МИР Classic)
0 руб.
0 руб.
от 14 лет
Банк Финсервис (Клиентский МИР Premium)
0 руб.
0 руб.
от 14 лет
Банк Финсервис (Карта Моряка Visa Gold)
0 руб.
0 руб.
от 18 лет
Финсервис (РКО)
1 500 руб.
500 руб.
сразу
Банк Финсервис (Нежилая недвижимость)
от 9.75 %
от 300 000 до 42 500 000 руб.
от 1 до 15 месяцев
Банк Финсервис (Новостройка)
от 8.5 %
от 600 000 до 45 000 000 руб.
от 1 до 30 месяцев
Банк Финсервис (Рефинансирование)
от 8.5 %
от 300 000 до 40 000 000 руб.
от 1 до 30 месяцев
